三八節(jié)活動策劃方案.doc

浪漫女人節(jié)，魅力白麗人2012年三八節(jié)促銷指導方案（加盟商板塊）一、活動時間：3月1日3月15日二、活動目的：通過節(jié)日消費吸引新客戶、提升老客戶，從而達到提升品牌影響力、增加客戶數(shù)量、提升經(jīng)營業(yè)績的目的三、活動目標：專賣店小型院中型以上院新增客戶數(shù)3-56-810-12熟客提升率35%35%35%營業(yè)額提升率200%200%200%利潤增長率200%200%200%四、活動目標人群：公務員、私企業(yè)主、高收入家庭主婦、白領五、活動內(nèi)容：消費者類型優(yōu)惠方式新客戶優(yōu)惠1贈送補水霜試用裝優(yōu)惠2消費滿299送價值100元護理一次或100元感恩卷（限專賣店）消費滿599送價值100元護理兩次或100元感恩卷兩張（限店）熟客優(yōu)惠1贈送玉顏開竅護理一次或補水霜試用裝1份+香水一瓶（限店）優(yōu)惠2開卡（購買）1980元送680元，開卡（購買）3800元送1280元購買880以上即送1年免費修眉（限店）大客戶優(yōu)惠1眼部護理或玉顏開竅兩次或此客戶感興趣的服務兩次優(yōu)惠2開卡（購買）1980元送680元，開卡（購買）3800元送1280元優(yōu)惠3介紹新客戶并成功消費滿500元者直接贈送新客戶消費額20%的產(chǎn)品或護理項目六、推廣方式：推廣方式是將我們的活動內(nèi)容信息有效、廣泛、精準地傳遞給我們的目標消費者的所有方式方法。推廣1：熟客最好是大客戶介紹朋友過來捧場，此方式成交率極高，不需要成本，還可以穩(wěn)固客戶；推廣2：針對附近鋪面、銀行、學校、機關辦公室發(fā)放活動單頁，注明來咨詢即有贈送及優(yōu)惠，此方式可提高品牌知名度，迅速吸引來大批新客戶；推廣3：在社區(qū)中心或商業(yè)街租場地進行免費專家護理咨詢、活動介紹、禮品發(fā)放、現(xiàn)場促銷等現(xiàn)場活動，此活動也可以迅速吸引大批新客戶，現(xiàn)場成交率也很高；推廣4、與美發(fā)店或婚紗攝影等有關系的單位搞聯(lián)合促銷，互相配贈對方產(chǎn)品，可迅速將對方的客戶資源利用起來，事半功倍；推廣5、宣傳車，在附近商業(yè)街及小區(qū)附近反復用高音喇叭宣傳，達到讓更多人知道店面和品牌，從而提高知名度和消費者的了解欲望。七、店面布置有效手段：為更好的營造節(jié)日氛圍，刺激消費者的消費欲望，做好店內(nèi)及柜臺的布置和陳列是非常關鍵的工作，主要工具和方式如下：1、 在店內(nèi)懸掛很多印刷好產(chǎn)品介紹、節(jié)日氣氛、品牌介紹、消費暗示的小旗，讓店內(nèi)顯得熱鬧，紅火；2、 在店門口拉橫幅，把活動內(nèi)容整合成一句有吸引力甚至有震撼力的廣告語，吸引客戶來咨詢；3、 在店內(nèi)做一些與節(jié)日和活動有關的燈箱片、海報；4、 在轉角、空曠處擺放X展架、易拉寶，突出主打產(chǎn)品，提高關注度；5、 在店內(nèi)懸掛彩帶、氣球，營造浪漫節(jié)日氣氛；6、 買一些小擺設和小飾品，裝飾好柜臺；7、 將主打產(chǎn)品形成堆頭，提高客戶關注度八、接待客戶活動介紹基本話術：銷售活動流程(A代表銷售員B代表顧客)一:新客:A:你好,請問你需要點什么 呢?B:隨便看看A:你好小姐,來,我們現(xiàn)在正在搞活動,所有的產(chǎn)品都有優(yōu)惠.你是想了解那方面的呢?B:我想了解一下補水的A:好的,我來給你介紹一下!這一款是我們的補水效果最好的,來給你試試,你感覺一下,是不覺得感覺非常的水嫩呢,還有非常的光滑,很細,滲透力非常快,瞬間吸收到你最基層的細胞讓它去吸收水分.補水,鎖水效果非常好,你覺得怎樣?B:是挺好的,你這一款多少錢呢?A:這補水的一套是400多一點,你很幸運,剛好我們現(xiàn)在正在搞活動,還有禮品送呢?B:這么貴啊,又不是什么品牌,也不知道好不好的,安不安全!A:小姐,你放心好了,我們這個白麗人護膚品這個品牌是來自美國的,我們的代言人是,世界旅游選美冠軍艾利亞代言的,還有我們的產(chǎn)品是100%天然的,安全,有效,不反彈.而且我們?nèi)珖榈囟加形覀兊膶Ｙu店,現(xiàn)在全國有800多家我們白麗人的專賣店了.所以你不用去擔心,還有就是我們是廠家直銷的,成本低,質量好,所以你選擇白麗人是絕對沒有錯的.現(xiàn)在幫你拿一套好吧?B:可不可便宜一點呢,我不想要贈品,如果不便宜我就不想要了.A:姐,好吧,我看你也挺實在的,我去跟老板商量一下,看一下能不能不給你贈品,給你打點折,一般我們是不打折的.我?guī)湍銌柫?老板娘說現(xiàn)在正好搞活動,可以通融一下,現(xiàn)在打完折是300多一點,你覺得怎么樣?B:好的,謝謝!A:不用,我希望你回去給我介紹朋友過來.幫我們多多推廣一下,來,我?guī)湍惆?這邊買單.A:歡迎下次光臨!二:熟客A:打電話說:你好陳姐啊,我是白麗人的某某,你現(xiàn)在在忙什么呢?B:我在家呢A:喔,陳姐啊,我跟你說有個好消息啊!我們店因為一直有你們支持,公司那邊為了感謝你們,決定舉行一個感恩活動,針對你們會員有以下一些感謝方案.是-,還有老師過來幫來幫你們診斷分析你的皮膚和身體存在那些亞健康問題,怎樣去改善,你看一下,你在活動時間什么時候有空過來領取獎品和你自己的一些需要!B:活動時間是多少啊?A是:-B:好的,謝謝,我到時候過來客人來啦:A:陳姐啊,你來啦,太好啦,來給你先介紹一下從廣州來的老師,這是某某老師.老師這是我們的陳姐.C:你好,陳姐,哇陳姐,果然明不虛傳喔,你沒來之前我就聽A說你是優(yōu)雅智慧集中一身啊,真是百聞不如一見啊,果然是靚麗動人啊!B:那里啊,那有那么好,對啦,你們的這個活動是怎樣的呢?C:喔,B:喔,是這樣啊,我都不知道呢,那我現(xiàn)在怎么去改善呢?C:陳姐,不用擔心,剛好我們有一個御顏開竅面部排毒護理,是是這樣的-陳姐,我先幫你分析一下你皮膚現(xiàn)在的狀態(tài)喔,皮膚挺細的,就有眼睛有點黑眼圈,臉稍微有一點暗,皮膚有一點干,我告訴你這跟你的睡眠,跟你的體內(nèi)的毒素有多少有很大的關系.我想問一下你,你晚上很晚睡覺嗎?B:一般12點才睡,因為習慣了C:喔,那按正常來說一般我們睡覺的時間是10點必須要睡了,腦袋就不能再想東西了,因為我們的膽經(jīng),肝經(jīng)是在11點到3點之間要休息的,如果你超過這期間還不休息的話,你就會容易有黑眼圈,氣色不好,皮膚干,還有容易累積毒素,因為我們的膽經(jīng)不通就會導致經(jīng)絡不流暢,氣血也沒辦法正常通暢.所以就會淋巴堵塞,它是一連串的反應,所以呢,日積月累,你身體就會存在亞健康.如果你沒有及時去改善這種情況,它就會越來起嚴重,會發(fā)展到各種疾病.所以你一定要注意你的健康問題,因為健康比什么都重要.針對像你這樣體內(nèi)毒素累積過多的,經(jīng)絡不通暢這種現(xiàn)象可以治療的.它是利用我們的一個開穴精油和松筋精油和一個排毒精油,這幾中復方精油是用64種植物提取出來調(diào)配而成的,再配合我們的手法來通過從我們的督脈,膽經(jīng),膀胱經(jīng),膽經(jīng),肝經(jīng),胃經(jīng),肺經(jīng),三焦經(jīng),小腸經(jīng),大腸經(jīng),任脈,這九條經(jīng)絡來排毒達成的,來平衡你的五臟六腑,非常有效,效果很好.B:你說得那樣好,這個是多少錢一個療程的?做幾個療程的?C:喔,陳姐,這個是看你體內(nèi)的毒素多少,和你的新陳代謝來定的,一般一個療程是10次,也就是1980元,盒就是3800元,它可以分2療程,像你的話,2個療程差不多了,所以你拿一盒就好了.你覺得怎么樣?B:不知道效果怎樣!C:這樣子吧,陳姐,我們公司不是對你老客戶有優(yōu)惠活動嗎!送你一次免費體驗的嗎?你體驗完覺得好啦再說好嗎?B:好,我先體驗C:來,這邊來,我?guī)湍惆才?C:陳姐你看一下,現(xiàn)在這邊臉排完毒,跟這邊沒排毒是不是很不一樣呢?亮度,氣血是不好很多,黑眼圈是不是淡很多,是不是白很多?來你照鏡子看一下,比較一下.B:是的,真的耶C:現(xiàn)在我再幫你做另外一邊面.做完你再看看整個效果.B:好的.C:陳姐好啦,看一下你現(xiàn)在的膚色,是不是完全不一樣呢?B:是的,真的不錯!C:現(xiàn)在只是第一次呢,如果等你身體的毒素都排完了,你會發(fā)現(xiàn)你各方面會更好.怎樣幫你先訂一盒先排好吧,排完之后,你覺得好了,再說其它好不好?B:有什么東西可以送給我嗎?C:我?guī)湍銌栆幌吕习迥锖冒?因為這已經(jīng)是我們最大的優(yōu)惠了!A:陳姐啊,我們都那么熟了,就不多說了,本來沒有東西送的,這樣子吧,我送你一套美白三件套,價值688元讓你帶回家用,好吧?B:那謝謝你啦A:你就不用感謝我了,幫我介紹朋友就好了B:好的.C:陳姐記得過來做喔,因為它是有時間性的.B:好的,再見!三:大客A:打電話:你好,李姐啊,在干嘛呢?B:在跟朋友聊天呢A:李姐是這樣子喔,我有好消息告訴你.B: 我們店因為一直有你們支持,公司那邊為了感謝你們,決定舉行一個感恩活動,針對你們會員有以下一些感謝方案.是-,還有老師過來幫來幫你們診斷分析你的皮膚和身體存在那些亞健康問題,怎樣去改善,你看一下,你在活動時間什么時候有空過來領取獎品和你自己的一些需要!A: B:活動時間是多少啊?A是:-B:好的,謝謝,我到時候過來客人來啦:B:李姐你來啦,你看你今天氣色真好,說明你最近運氣很好,來我給你介紹一下我們的老師給你認識.這是我們的某某老師!C:你好,李姐,李姐氣質真好啊!很少有這么好氣質的喔,看來李姐福氣很好喔!A:那是啊,我們李姐可是我們女性的典范喔!B:喔,瞧你們說的,那有你們說的這么好!對啦,你們不是說有活動嗎?給我看看.A:好的,就是-還有李姐咱這么熟,我告訴你現(xiàn)在你在活動期間充值10000元可以送5000元,你看多好?B:是嗎?還有什么優(yōu)惠呢?A:還有就是公司支持的,你們老顧客都有送價值498一次的御顏開竅2次,對你不錯吧?B:這個御顏開竅是怎么回事啊?A:這樣吧,這個由我們的專業(yè)老師告訴你.C:李姐,來我告訴你啊. 是這樣的.C:我們這個御顏開竅面部排毒護理,陳姐,我先幫你分析一下你皮膚現(xiàn)在的狀態(tài)喔,李姐的五官長得像個明星臉,富相.就是有眼睛有點黑眼圈,臉稍微有一點暗,皮膚有一點干,還有毛孔有一點粗.黑頭有點明顯.我告訴你這跟你的睡眠,跟你的體內(nèi)的毒素有多少有很大的關系.我想問一下你,你晚上很晚睡覺嗎?B:一般12點才睡,因為習慣了C:喔,那按正常來說一般我們睡覺的時間是10點必須要睡了,腦袋就不能再想東西了,因為我們的膽經(jīng),肝經(jīng)是在11點到3點之間要休息的,如果你超過這期間還不休息的話,你就會容易有黑眼圈,氣色不好,皮膚干,還有容易累積毒素,因為我們的膽經(jīng)不通就會導致經(jīng)絡不流暢,氣血也沒辦法正常通暢.所以就會淋巴堵塞,它是一連串的反應,所以呢,日積月累,你身體就會存在亞健康.如果你沒有及時去改善這種情況,它就會越來起嚴重,會發(fā)展到各種疾病.所以你一定要注意你的健康問題,因為健康比什么都重要.針對像你這樣體內(nèi)毒素累積過多的,經(jīng)絡不通暢這種現(xiàn)象可以治療的.它是利用我們的一個開穴精油和松筋精油和一個排毒精油,這幾中復方精油是用64種植物提取出來調(diào)配而成的,再配合我們的手法來通過從我們的督脈,膽經(jīng),膀胱經(jīng),膽經(jīng),肝經(jīng),胃經(jīng),肺經(jīng),三焦經(jīng),小腸經(jīng),大腸經(jīng),任脈,這九條經(jīng)絡來排毒達成的,來平衡你的五臟六腑,非常有效,效果很好.B:你說得那樣好,這個是多少錢一個療程的?做幾個療程的?C:喔,陳姐,這個是看你體內(nèi)的毒素多少,和你的新陳代謝來定的,一般一個療程是10次,也就是1980元,盒就是3800元,它可以分2療程,像你的話,4個療程差不多了到時候做完你臉上包括身體都是非常健康的,.你覺得怎么樣?B: 不知道效果怎樣!C:這樣子吧,陳姐,我們公司不是對你老客戶有優(yōu)惠活動嗎!送了你2次免費體驗的嗎?你體驗完覺得好啦再說好嗎?B:好,我先體驗C:來,這邊來,我?guī)湍惆才?C:陳姐你看一下,現(xiàn)在這邊臉排完毒,跟這邊沒排毒是不是很不一樣呢?亮度,氣血是不好很多,黑眼圈是不是淡很多,是不是白很多?來你照鏡子看一下,比較一下.B:是的,真的耶C:現(xiàn)在我再幫你做另外一邊面.做完你再看看整個效果.B:好的.C:陳姐好啦,看一下你現(xiàn)在的膚色,是不是完全不一樣呢?B:是的,真的不錯!C:現(xiàn)在只是第一次呢,如果等你身體的毒素都排完了,你會發(fā)現(xiàn)你各方面會更好.怎樣幫你先訂4個療程先排好吧,排完之后,你覺得好了,再說其它好不好?B:可不可以下次過來再排一次再定啊?C:李姐,我想聽一下你為什么現(xiàn)在不定呢?是不相信我們的產(chǎn)品,還是不相信我們的專業(yè)技術呢?你現(xiàn)在定下來才有這個優(yōu)惠的,過了就不行了,請相信我們好嗎?.B:這樣子啊,那好吧.A:對啦,李姐,還有你幫我們介紹朋友過來我們還有獎品給你的叫喔.B:是嗎?C:是的B:那好啊A:李姐,這邊買單!C:李姐,再見!九、投入費用及回報測算三八節(jié)活動客戶回報測算表.xls十、做好促銷活動的準備事項1、貨品準備：要充分考慮到配合周期，提前備好貨品；并按銷售目標來補充足夠的貨品，比如說銷售目標為24萬，按3。3折進貨價格算，則補貨零售總價為8萬的貨；在所補貨品中，要充分考慮主打款所占銷售比例，避免因主打款缺貨而影響業(yè)績。2、物料準備：禮品、活動道具、產(chǎn)品及活動宣傳材料、陳列道具等都應在這個時間段按要求準備好。3、宣傳準備：要準備足夠的宣傳單張，不要擔心成本而因小失大；可以根據(jù)需要適當找?guī)讉€兼職派單人員，在活動前三天，就開始派單宣傳。商場店要爭取在商場門口的宣傳欄做宣傳。4、推廣準備：可以與當?shù)睾线m的媒體和機構(比如電臺、電視臺、網(wǎng)站、大學等)達成合作推廣。5、培訓與學習準備：認真學習有關促銷的知識與技能，員工要熟練掌握銷售話術。6、員工心態(tài)準備：做好促銷當月及活動期間目標分解；做好促銷前動員工作，制定激勵計劃，激發(fā)員工激情與狀態(tài)。以上這些，是初略大概介紹了促銷準備的各個方面，再往細致里看，在促銷前三天要做的準備工作：1、派單：要對派單人并進行派單話術訓練和目標考核，數(shù)量和質量都要達一定標準。2、促銷內(nèi)容熟悉：店員要不看單張，既能流利說出游戲規(guī)則及促銷內(nèi)容，清楚了解活動的操作方法。3、話術培訓檢查：店員要不