廣東聯(lián)通位置新時(shí)空業(yè)務(wù)方案

位置新時(shí)空 品牌 業(yè)務(wù)背景 中國(guó)聯(lián)通精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo) 時(shí)尚的年輕人 高端商務(wù)人士 普通大眾用戶(hù) 短信套餐 多樣的增值業(yè)務(wù) 大量的語(yǔ)音業(yè)務(wù) 實(shí)用的商務(wù)套餐 實(shí)惠的資費(fèi)，便捷的服務(wù) 是否為用戶(hù)提供基于位置的服務(wù)應(yīng)用？ 中國(guó)聯(lián)通 移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)能夠獲得用戶(hù)的位置信息 定位技術(shù) 定位方式 手機(jī)依賴(lài) 定位精度 基本定位 I+I+ 200強(qiáng)定位 150精定位 10 日 本是目前全球在商用 0多種與位置相關(guān)的服務(wù)。 韓國(guó) 據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)， 2006年，韓國(guó)的 億美元 國(guó)內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)提供了多種樣式的位置服務(wù)產(chǎn)品 “關(guān)愛(ài)之星”業(yè)務(wù)是中國(guó)聯(lián)通位置服務(wù)業(yè)務(wù)中的一個(gè)產(chǎn)品，是指家長(zhǎng)（定位方）在孩子（被定位方）同意的情況下，可以通過(guò)短信或互聯(lián)網(wǎng)等方式查詢(xún)到孩子位置信息的業(yè)務(wù)。 手機(jī)地圖 是一個(gè)全新移動(dòng)定位服務(wù)產(chǎn)品，為廣大手機(jī)用戶(hù)提供顯示、動(dòng)態(tài)縮放、動(dòng)態(tài)漫游跳轉(zhuǎn)、全圖、索引圖、比例尺、城市切換以及各種查詢(xún)等位置服務(wù)。 關(guān)愛(ài)之星 手機(jī)地圖 “星圖”是中國(guó)聯(lián)通為具有實(shí)時(shí)了解、管理企業(yè)內(nèi)部車(chē)輛位置信息需求的集團(tuán)用戶(hù)提供的位置服務(wù)產(chǎn)品。該產(chǎn)品提供車(chē)輛實(shí)時(shí)定位、車(chē)輛實(shí)時(shí)調(diào)度、查看車(chē)輛以往行走路線(xiàn)等功能，企業(yè)用戶(hù)可以通過(guò)車(chē)載終端，實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)輛位置信息的隨時(shí)掌握、并根據(jù)集團(tuán)的需要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí) 調(diào)度，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，節(jié)省集團(tuán)運(yùn)營(yíng)成本。 星圖 越來(lái)越豐富的位置服務(wù)產(chǎn)品 先進(jìn)的定位技術(shù) D/ 精度定位 響應(yīng)時(shí)間短 更可靠、更豐富、更個(gè)性化的位置服務(wù) 3高速的網(wǎng)絡(luò)傳輸 384聯(lián)通用戶(hù)量身打造位置服務(wù) 位置新時(shí)空 時(shí)尚的年輕人 高端商務(wù)人士 普通大眾用戶(hù) 中國(guó)聯(lián)通 “位置新時(shí)空”服務(wù) 需求背景 改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展 城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，流動(dòng)人口持續(xù)增長(zhǎng) 生活節(jié)奏加快，普遍追求高效率 生活水平顯著改善，手機(jī)普及率增高 用戶(hù)需求 城市不斷建設(shè)，道路及建筑物更改頻繁 人們只對(duì)局部地理比較熟悉，同時(shí)對(duì)地點(diǎn)、路線(xiàn)描述不清 對(duì)導(dǎo)航路線(xiàn)、場(chǎng)所、天氣等多方面信息的需求 解決方案 “位置新時(shí)空” 便捷的接入方式 短信門(mén)戶(hù)： 1234 語(yǔ)音門(mén)戶(hù)： 10101234 服務(wù)功能 知道自己確切的位置 將自己的位置告知朋友并提供相關(guān)路線(xiàn)導(dǎo)航 信息查詢(xún) 品牌定位 廣東聯(lián)通用戶(hù)的 利用網(wǎng)絡(luò)定位技術(shù)和地理信息結(jié)束為用戶(hù)提供貼心服務(wù) 門(mén)戶(hù)說(shuō)明 業(yè)務(wù)菜單 發(fā)送短信到 1234 撥打服務(wù)號(hào)碼10101234 回復(fù)數(shù)字選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)，可以定購(gòu)、使用 按數(shù)字鍵選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)，可以定購(gòu)、使用 業(yè)務(wù)框架體系 “ 位置新時(shí)空 ” 用戶(hù)界面 短信門(mén)戶(hù) 其它門(mén)戶(hù) 廣東聯(lián)通用戶(hù) 緊急報(bào)警 位置名片 位置天氣 位置新聞 基金助手 不斷擴(kuò)充 應(yīng)用介紹 目標(biāo)用戶(hù) 目標(biāo)用戶(hù) 新勢(shì)力、世界風(fēng) 重點(diǎn)目標(biāo)人群： 商務(wù)人士 經(jīng)常外出活動(dòng)的人群 位置名片 是一個(gè)位置通知業(yè)務(wù) 用戶(hù)可以將自己的位置發(fā)送給好友 好友也可查詢(xún)到前來(lái)的路線(xiàn)（公交或自駕） 位置名片 功能應(yīng)用 發(fā)送位置通知：將用戶(hù)的當(dāng)前位置以文字描述的形式發(fā)送給指定的手機(jī)號(hào)碼，接收方也可查看相關(guān)地圖 提供導(dǎo)航信息：用戶(hù)接收到位置通知后，可發(fā)送導(dǎo)航請(qǐng)求，系統(tǒng)會(huì)將公交車(chē)換乘方案或自駕車(chē)路線(xiàn)信息下發(fā)給用戶(hù)，指引用戶(hù)到達(dá)位置通知中的地點(diǎn) 功能實(shí)現(xiàn) 發(fā)送位置通知 用戶(hù)上行短信，短信中包含好友的手機(jī)號(hào)碼 系統(tǒng)為用戶(hù)定位 將用戶(hù)的位置描述以短信的形式發(fā)送給好友 以 請(qǐng)求導(dǎo)航信息 接收者回復(fù)短信息，信息內(nèi)容以特定代碼說(shuō)明自駕車(chē)和公交車(chē) 系統(tǒng)將自駕車(chē)路線(xiàn)和公交車(chē)換乘信息以短信和 位置名片 位置名片 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 按次計(jì)費(fèi) 1元 /條 位置名片 安全需求是人類(lèi)基本需求之一 生理需求 安全需求 社會(huì)需求 自我實(shí)現(xiàn) 隨著生活水平的不斷提高，人們對(duì)安全的需求越來(lái)越迫切 緊急報(bào)警 提前購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，遇事才能無(wú)憂(yōu) 定期投保 意外傷害 獲得資金 保障 多數(shù)城市人群認(rèn)可這種模式 每月交納包月費(fèi) 危急時(shí)刻 多一項(xiàng) 保障 定購(gòu)“隨身保鏢” 緊急報(bào)警 產(chǎn)品功能 遇險(xiǎn)時(shí)通過(guò)長(zhǎng)按緊急鍵秒發(fā)送緊急通報(bào) 長(zhǎng)按緊急鍵秒發(fā)送緊急通報(bào) 緊急報(bào)警 功能實(shí)現(xiàn) 通過(guò)短信、客戶(hù)端設(shè)置 遇險(xiǎn)信息接收號(hào)碼 遇險(xiǎn)求救短語(yǔ) 遇險(xiǎn)緊急按鍵（內(nèi)置軟件或 報(bào)警方式： 長(zhǎng)按緊急鍵秒觸發(fā)內(nèi)置軟件 設(shè)置手機(jī)快捷撥號(hào)（至免費(fèi)報(bào)警 或其它可行的快捷方式（如特殊撥號(hào)等） 緊急報(bào)警 報(bào)警流程 緊急情況 服務(wù)器 觸發(fā)緊急狀態(tài) 請(qǐng)求用戶(hù)位置 返回用戶(hù)位置 聯(lián)通平臺(tái) 將用戶(hù)位置發(fā)給預(yù)設(shè)的保護(hù)號(hào)碼 緊急通報(bào)系統(tǒng) 139012* 133023* 153012* 急報(bào)警 目標(biāo)用戶(hù) 目標(biāo)用戶(hù) 如意通、新勢(shì)力、世界風(fēng) 重點(diǎn)目標(biāo)人群： 老人、婦女、兒童 出租車(chē)司機(jī)、長(zhǎng)途汽車(chē)司機(jī) 經(jīng)常上夜班的人 緊急報(bào)警 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 包月計(jì)費(fèi) 3元 /月 每月限發(fā) 10條 “阿拉丁”手機(jī) 韓國(guó)第三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商 拉丁”手機(jī) “阿拉丁”手機(jī)設(shè)置了一個(gè) 緊急鍵 ，只要按一下緊急鍵就可以通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)向事先存好的對(duì)象 (最多 3名 )發(fā)送用戶(hù)目前所處的準(zhǔn)確位置，同時(shí)還會(huì)撥通電話(huà)。如果用攝像手機(jī)拍下了照片，那么照片也將會(huì)自動(dòng)傳輸?shù)綄?duì)方手機(jī)上。另外，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將用戶(hù)位置記入急救服務(wù)電話(huà)的語(yǔ)音郵箱系統(tǒng) 隨著韓國(guó)綁架案之類(lèi)的犯罪陸續(xù)發(fā)生，一個(gè)月內(nèi) 阿拉丁 手機(jī)的銷(xiāo)售量約增加了 300% 韓國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商成功案例 緊急報(bào)警 移動(dòng)保鏢 ( 韓國(guó)第二大運(yùn)營(yíng)商 動(dòng)保鏢 (服務(wù) 該服務(wù) 適用于現(xiàn)在所有的終端 ，但是需要事先接入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在“位置 /交通” 選項(xiàng)中下載“保鏢”系統(tǒng) 500韓元 (約合人民幣 18元 )，每發(fā)送一條信息費(fèi)用是 100韓元 (約合人民幣 服務(wù)同時(shí)還適用于被困于電梯者、迷路者等。 韓國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商成功案例 緊急報(bào)警 安心定位通報(bào) 韓國(guó)第一大運(yùn)營(yíng)商 心定位通報(bào)”服務(wù) 使用該服務(wù)可以向自己所希望的對(duì)象 (如家人或戀人等 )定期發(fā)出寫(xiě)有所處位置的短信息 ，因此可以掌握子女及被保護(hù)者的移動(dòng)情況或所處位置， 熱鍵” 服務(wù)，允許用戶(hù)立即發(fā)出當(dāng)前的位置信息 使用這一業(yè)務(wù)需要接入 國(guó) 并下載程序，收費(fèi)為 3000韓元 /月 (約合人民幣 21元 ) 韓國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商成功案例 緊急報(bào)警 目標(biāo)用戶(hù) 目標(biāo)用戶(hù) 如意通、世界風(fēng) 重點(diǎn)目標(biāo)人群： 廣大的基民 收入穩(wěn)定，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的中年人 有使用手機(jī)短信的習(xí)慣 基金助手 提供基于位置的基金信息查詢(xún) 提供等代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)、凈值、公告等基金信息內(nèi)容的查詢(xún) 基金助手 用戶(hù)需求 當(dāng)用戶(hù)想買(mǎi)某只基金的時(shí)候，用戶(hù)需要知道 目前基金能否申購(gòu) 基金在哪里可以申購(gòu) 基金的凈值是多少 想要知道“基金在哪里申購(gòu)”需要知道 基金的代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)有哪些 用戶(hù)的周?chē)心男┙鹑跈C(jī)構(gòu) 匹配出周?chē)梢陨曩?gòu)基金的機(jī)構(gòu) 如何去？ 這些信息在哪里查？ 基金助手 主要功能 查詢(xún)離用戶(hù)最近的某種基金代銷(xiāo)機(jī)構(gòu) 查詢(xún)基金是否可以申購(gòu) 查詢(xún)基金前一日的凈值 查詢(xún)基金的相關(guān)信息和公告 信息來(lái)源 由基金公司直接提供 信息準(zhǔn)確度高，但是采集困難，維護(hù)成本高 與提供基金信息的網(wǎng)站合作 信息獲取簡(jiǎn)便，只需要和網(wǎng)站進(jìn)行資源的置換即可獲得 我們將采取兩種方式相結(jié)合的方式，確保信息的準(zhǔn)確和及時(shí) 基金助手 用戶(hù) 服務(wù)器 00020 發(fā)送查詢(xún)短信到指定代碼 富國(guó)天益 100020，當(dāng)前凈值 現(xiàn)在的位置是首體南路國(guó)興大廈；您可以在招商銀行首體支行 (100031)、建設(shè)銀行首體支行 (200088)、招商證券車(chē)公莊營(yíng)業(yè)部 (021004)?；貜?fù)00020查詢(xún)更多代理，回復(fù) 行代碼，查詢(xún)銀行地圖 00031 招商銀行首體支行，西城區(qū)西直門(mén)外大街 141號(hào)，地圖：,080/0001 業(yè)務(wù)流程 基金助手 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 按條計(jì)費(fèi) 1元 /條 基金助手 目標(biāo)用戶(hù) 目標(biāo)用戶(hù) 如意通、新勢(shì)力、世界風(fēng) 重點(diǎn)目標(biāo)人群： 經(jīng) 常出差，關(guān)注天氣 普通上班族 日常居家的普通用戶(hù) 位置天氣 位置天氣 根據(jù)用戶(hù)的位置提供其所在區(qū)域的天氣預(yù)報(bào) 提供用戶(hù)關(guān)心的地區(qū)的天氣預(yù)報(bào) 需求分析 天氣情況與日常生活息息相關(guān) （出行、衣著、活動(dòng)安排等等） 城市規(guī)模擴(kuò)大，市內(nèi)天氣情況有差異 多數(shù)服務(wù)只提供城市天氣預(yù)報(bào)，沒(méi)有市內(nèi)詳細(xì)天氣情況 手機(jī)使用便捷，是天氣查詢(xún)的最佳途徑 解決方案 天氣預(yù)報(bào)內(nèi)容：細(xì)化城區(qū)地域，針對(duì)不同區(qū)域提供當(dāng)?shù)氐奶鞖忸A(yù)報(bào) 用戶(hù)區(qū)域判定：通過(guò)對(duì)用戶(hù)手機(jī)定位，判斷用戶(hù)所在區(qū)域，提供當(dāng)?shù)氐奶鞖夥?wù) 位置天氣 產(chǎn)品功能 當(dāng)前區(qū)域天氣預(yù)報(bào)：將用戶(hù)所在的區(qū)域的天氣預(yù)報(bào)發(fā)送給用戶(hù) 天氣預(yù)報(bào)查詢(xún)：查詢(xún)用戶(hù)所在區(qū)域（城市）之外的天氣預(yù)報(bào) 奧運(yùn)氣象：奧運(yùn)場(chǎng)館所在地的天氣查詢(xún) 服務(wù)方式 位置氣象： 先對(duì)用戶(hù)進(jìn)行定位，根據(jù)用戶(hù)位置提供所處區(qū)域的天氣預(yù)報(bào) 天氣查詢(xún)： 查詢(xún)?nèi)我獬鞘腥我鈪^(qū)域的天氣預(yù)報(bào) 奧運(yùn)氣象： 奧運(yùn)場(chǎng)館所在地區(qū)的天氣查詢(xún) 服務(wù)方式 短信 定制： 用戶(hù)上行短信“ 區(qū)名”定制服務(wù) （默認(rèn)為北京市） 服務(wù)： 每天向用戶(hù)發(fā)送該區(qū)域的天氣預(yù)報(bào) 修改： 用戶(hù)上行短信“ 區(qū)名”修改定制地區(qū) 退訂： 用戶(hù)上行短信“ 訂服務(wù) 位置天氣 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 位置天氣 短信 包月計(jì)費(fèi) 2元 /月 3元 /月 1元 /次 產(chǎn)品功能 新聞瀏覽：按照分類(lèi)瀏覽各種新聞； 即時(shí) /要聞 /國(guó)內(nèi) /國(guó)際 /體育 /經(jīng)濟(jì) /娛樂(lè) /會(huì) 位置新聞：查詢(xún)用戶(hù)所在區(qū)域的新聞 根據(jù)用戶(hù)的當(dāng)前位置，推送其附近的新聞內(nèi)容 新聞查詢(xún)：查詢(xún)某一區(qū)域的新聞 查詢(xún)用戶(hù)所關(guān)心的任意城市任意地區(qū)所發(fā)生的新聞內(nèi)容 設(shè)計(jì)思路 天氣預(yù)報(bào)內(nèi)容：細(xì)化城區(qū)地域，針對(duì)不同區(qū)域提供當(dāng)?shù)氐男侣?用戶(hù)區(qū)域判定：通過(guò)對(duì)用戶(hù)手機(jī)定位，判斷用戶(hù)所在區(qū)域，提供當(dāng)?shù)氐男侣勑畔?位置新聞 資質(zhì) 中國(guó)新聞社 中國(guó)新聞社簡(jiǎn)稱(chēng)中新社，于 1952年 9月 14日在北京發(fā)起成立，是中國(guó)內(nèi)地僅有的兩家通訊社之一 被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為 5個(gè)級(jí)別） 總社設(shè)在北京，在全國(guó) 23個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和香港、澳門(mén)以及美國(guó)、法國(guó)、日本、加拿大、澳大利亞、泰國(guó)、馬來(lái)西亞等設(shè)有分社 位置新聞 服務(wù)方式： 置新聞 您的位置在 四道口 ： 首體南路凌晨發(fā)生車(chē)禍 主語(yǔ)國(guó)際中心今日開(kāi)盤(pán) 中俄簽 43億美元經(jīng)貿(mào)協(xié)議 單位超編人員將停撥經(jīng)費(fèi) 穗市長(zhǎng)稱(chēng)住房為政治問(wèn)題 外企假虧損逃稅 300億 麥當(dāng)勞肯德基違規(guī)用工 熱身賽國(guó)足 3比 1烏茲別克 我愛(ài)我家 文興宇患癌 新聞瀏覽 身邊新聞 地區(qū)查詢(xún) 使用幫助 業(yè)務(wù)說(shuō)明 返回上級(jí) 用戶(hù)位置 附近熱點(diǎn)新聞 當(dāng)日熱點(diǎn)新聞 按照分類(lèi)瀏覽新聞 用戶(hù)位置 附近的新聞 查詢(xún)某區(qū)域的新聞 業(yè)務(wù)使用幫助文檔 位置新聞 目標(biāo)用戶(hù) 目標(biāo)用戶(hù) 如意通、新勢(shì)力、世界風(fēng) 重點(diǎn)目標(biāo)人群： 經(jīng) 常在外，不方便上網(wǎng) 關(guān)注新聞，關(guān)注周邊動(dòng)態(tài) 有手機(jī)上網(wǎng)習(xí)慣的用戶(hù) 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 3元 /月 1元 /次 位置新聞 位置新時(shí)空 推廣策略 “位置新時(shí)空”的品牌價(jià)值 廣東聯(lián)通 充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，填補(bǔ)位置服務(wù)空白 完善品牌服務(wù)，彰顯信息專(zhuān)家