國土局-房屋管理科科長個人工作總結[范本]

國土局:房屋管理科科長個人工作總結一.盡心竭力、努力工作，圓滿完成各項工作任務（一）經(jīng)濟指標完成情況今年1-8月完成二手房交易登記 萬平方米，商品房交易登記 萬平方米，房屋抵押登記3160件，商品房買賣合同備案登記3306件，辦理商品房預售許可28件。同時完成白塔坡糧站片區(qū)城市房屋拆遷工作：通過長達2年的努力與住宅用房121戶，非住宅用房22戶簽訂了拆遷安置補償協(xié)議；為白塔坡糧站片區(qū)實施市政道路建設，與中鐵八局三公司、重慶鐵路國土局兩個單位簽訂了用地協(xié)議。（二）主要工作1、9月以來，完成局領導交辦的我縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)戶籍制度改革農村土地退出與利用工作，一是依據(jù)榮昌縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)戶籍制度改革農村土地退出與利用實施辦法（試行）榮昌府辦發(fā)()222號文件精神，制定了轉戶居民自愿申請退出宅基地及構建筑物審批程序表，印制了轉戶居民自愿退出宅基地及構建筑物現(xiàn)場核查登記表、申請表、審批表、協(xié)議書等，已發(fā)放到各鎮(zhèn)街，全面開展退地農轉城登記接件工作，目前已受理2件農轉城土地退出申請;二是依據(jù)榮昌府辦發(fā)()222號文件精神，制定了榮昌縣農房及宅基地退出與利用操作辦法;三是對我局干部職工進行了戶籍制度改革的業(yè)務培訓。2、解決“兩證”遺留問題。通過主動上門或多方協(xié)調已解決兩個項目的“兩證”遺留問題， 萬平方米，80余戶的房地產(chǎn)權證。為政府化解了矛盾也樹立了房管形象。3、正確對待信訪，積極認真答復。答復政協(xié)提案2件，回復群眾來信54件，接受網(wǎng)上咨詢150條答復率為100。處理群眾來訪100件次(主要是戶改問題)，處理率100，在處理來信來訪上，都認真對待仔細研究，甚至三番五次的上門協(xié)調處理，以群眾利益無小事的工作作風來解決每件群眾的訴求，得到群眾的認可。二.堅定理想信念和廉潔從政的思想情操（一）把自身的思想作風建設擺在第一位。在實際工作中，我不斷提升思想素質、開闊視野，始終把局黨組賦予我的權力當作一種責任和義務，堅決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，嚴格按照法律法規(guī)辦事。一切從人民的利益出發(fā)，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心同事。（二）在廉政建設上，結合工作實際，狠抓落實，牢記全心全意為人民服務的宗旨，正確對待權力、地位和自身利益，做人民的公仆。始終做到想人民群眾所想，急人民群眾所急，辦人民群眾所需，切切實實全心全意為人民謀利益。嚴格遵守各項規(guī)章制度，堂堂正正做人，踏踏實實辦事。三.加強內部管理，強化業(yè)務工作（一）在加強科室管理中，制定了內控制度，實行了崗位責任制和錯案責任制，制定檔案管理制度和案件傳遞制度，做到權屬登記審批，上有管理下有監(jiān)督；工作中即有分工又有合作，嚴格執(zhí)行誰辦錯誰負責的原則，提高辦案效率樹立我局良好形象。（二）圍繞建設文明型窗口這一中心，堅持微笑服務，以禮待人，探索文明服務的新思路，努力實現(xiàn)服務文明化，讓群眾滿意而來高興而歸。四.簡化審批環(huán)節(jié)，提供高效服務（一）提高房管工作的“透明度”，堅持做到“六公開”原則，即公開服務內容、公開申報材料、公開受理及審批條件、公開收費標準及依據(jù)、公開承諾時限和辦事程序，同時設立了監(jiān)督電話，房管網(wǎng)站設立了投訴專欄，加強社會監(jiān)督，切實做到了遵紀守法，規(guī)范運作，依法行政。（二）縮短辦件時限，提高工作效率，將房產(chǎn)抵押登記承諾時限由原來規(guī)定的五個工作日縮短為當日辦結，并且在咨詢、受理工作中落實首問責任制、首辦責任制、一次性告知制和錯案責任追究制，使所有辦件有受理、有落實、有辦結、有保障。（三）提供優(yōu)質、高效、便民、快捷的服務保障，我們建立了上門服務和現(xiàn)場辦公制度等新措施。對大批量的商品房按揭貸款和大批量的辦證登記等實行上門服務，現(xiàn)場辦公。對前來辦證的群眾做到“資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、上門服務現(xiàn)場辦等原則，大大方便了廣大辦事群眾，最大程度的保障了群眾的合法權益。真正實現(xiàn)了行政審批服務工作的規(guī)范、有序、高效，杜絕了”門難進、臉難看、話難聽、事難辦“的衙門作風。贏得了群眾的好評。五.加強業(yè)務能力的提高，集思廣益，以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系，風雨同舟（一）業(yè)務素質的提高和觀念的轉變，是建設一流服務的前提。我科十分重視職工的業(yè)務技能的教育和培訓，堅持參加局每周一次的政治學習外，還系統(tǒng)學習了權屬登記、物業(yè)管理、拆遷管理、戶籍制度改革農村土地退出與利用的相關法律、法規(guī)和政策。通過學習，全科人員的理論水平和業(yè)務技能都有了較大的提高。（二）注重維護科室同志之間的團結。團結科室成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，疑難問題、重大事項都能事前溝通，在科室重大問題處理上充分聽取意見，發(fā)揮整體合力，改進工作，促進發(fā)展?？偨Y我個人的工作，離領導的要求和社會的發(fā)展還有一定差距。回顧過去，展望未來，我信心百倍，相信在各級領導的關心和支持下，在上級部門正確領導下，我將加倍努力，繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識的學習，銳意創(chuàng)新，全面大膽開展工作。當然，個人總結難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，以促進我局的發(fā)展和我個人的進步。今后，我將進一步加強學習，提高工作能力和管理水平；帶領科室工作人員在我縣的房地產(chǎn)