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營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé)模板五篇 營(yíng)運(yùn)主管需要及時(shí)向員工傳達(dá)影城/影院運(yùn)營(yíng)政策,合理安排、調(diào)配使用一線(xiàn)員工。以下是整理的營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé)模板五篇。 篇一 職責(zé): 1、完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),安排和監(jiān)督運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的各項(xiàng)工作,對(duì)中作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成本部門(mén)的運(yùn)營(yíng)工作、培訓(xùn)及日??己斯ぷ?。 2、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪(fǎng)。按時(shí)對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行巡視,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 3、負(fù)責(zé)商戶(hù)承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。 4、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,并編寫(xiě)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。 5、督促運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的工作,及時(shí)指出工作中的不出,定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、工商管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān) 以上學(xué)歷。 2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的管理部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 4、熟悉國(guó)家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī),熟練使用辦公軟件。 5、有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)。 篇二 1、 整體把控銷(xiāo)售隊(duì)伍業(yè)務(wù)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出整改方案,確保整改效果; 2、 負(fù)責(zé)所在機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)追蹤與督導(dǎo),以確保業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成,及時(shí)提出業(yè)績(jī)預(yù)警,確??己撕细衤? 3、 負(fù)責(zé)每日業(yè)績(jī)播報(bào)及督導(dǎo)員工CRM系統(tǒng)錄入工作; 4、 組織協(xié)調(diào)總部層面的新人培訓(xùn)、新產(chǎn)品路演、考試、進(jìn)階訓(xùn)、管理訓(xùn)等內(nèi)容。; 5、 實(shí)施每日的早會(huì)主持及按時(shí)遞交相關(guān)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì); 6、 主持一般客戶(hù)沙龍、產(chǎn)品路演等客戶(hù)活動(dòng); 7、 做好線(xiàn)上課程培訓(xùn)體系內(nèi)容的學(xué)習(xí)敦促,以及基金從業(yè)考試的培訓(xùn)與通知工作; 8、 配合機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人制定全年及月度機(jī)構(gòu)市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃、完成活動(dòng)策劃,活動(dòng)執(zhí)行等工作; 9、 負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)市場(chǎng)活動(dòng)版塊錄入操作; 10、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)及分析活動(dòng)數(shù)據(jù)并完成相關(guān)表格提交、品牌文/稿件提交等工作; 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及其他運(yùn)營(yíng)工作。 篇三 1、組織執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作,定期對(duì)運(yùn)營(yíng)商家進(jìn)行回訪(fǎng),對(duì)商家運(yùn)營(yíng)提出合理建議,維護(hù)雙方關(guān)系; 2、催收商鋪?zhàn)饨?,?fù)責(zé)自營(yíng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的收取工作;組織辦理商家進(jìn)、退場(chǎng)手續(xù)工作; 3、監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常運(yùn)營(yíng),配合商家辦理營(yíng)運(yùn)類(lèi)手續(xù); 4、對(duì)商家經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行季度評(píng)估,并提出項(xiàng)目?jī)?yōu)化方案建議。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況,適時(shí)提出活動(dòng)建議或需求; 5、對(duì)各項(xiàng)目空置商鋪的招商及公司指定商業(yè)物業(yè)的銷(xiāo)售管理; 6、完成對(duì)物業(yè)公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)及信息反饋。 7、處理及協(xié)調(diào)商家的報(bào)修及投訴等工作;現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)中對(duì)廣告位的日常維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相應(yīng)部門(mén)反饋并跟進(jìn)落實(shí)情況; 8、完成對(duì)各項(xiàng)目的優(yōu)化、品牌升級(jí)換代提出建議; 9、協(xié)調(diào)商家關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)日常維護(hù)工作; 10、收集及管理商戶(hù)檔案資料、健全商戶(hù)管理信息平臺(tái); 篇四 職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常開(kāi)閉店、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)秩序管理; 2.租戶(hù)貨品、陳列、店員營(yíng)業(yè)形象等管理; 3.負(fù)責(zé)商場(chǎng)和租戶(hù)營(yíng)運(yùn)相關(guān)事項(xiàng)溝通,建議、意見(jiàn)及時(shí)反饋并跟進(jìn); 4.租戶(hù)銷(xiāo)售銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理、分析; 5.租戶(hù)店內(nèi)活動(dòng)掌握,特殊節(jié)假日SP活動(dòng)組織、洽談; 6.負(fù)責(zé)商戶(hù)的管理和類(lèi)培訓(xùn),組織必要的會(huì)議; 7.處理運(yùn)營(yíng)相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作 8.完成上級(jí)交辦的其他工作; 崗位要求: 1.男女不限,年齡25-35歲之間,大專(zhuān)及其以上學(xué)歷 2.三年以上商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn) 3.熟悉商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的基本流程及要求 4.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和奮斗精神 篇五 職責(zé): 1 負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各直營(yíng)門(mén)店整體營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)施統(tǒng)籌管理; 2. 負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營(yíng)門(mén)店管理及拓展體系工作流程,促進(jìn)品牌良性運(yùn)作; 3. 負(fù)責(zé)自營(yíng)門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作,培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 4. 合理分配轄區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo),指導(dǎo)各自營(yíng)零售店鋪努力達(dá)成和超額完成銷(xiāo)售指標(biāo),提高盈利點(diǎn); 5. 及時(shí)了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫(kù)存情況,保證貨品資源充足及合理配貨; 6. 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)向公司做反饋并積極應(yīng)對(duì)。 崗位要求: 1. 3年以上零售店鋪營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn); 2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷; 3. 豐富的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團(tuán)隊(duì)出色的完成銷(xiāo)售任務(wù); 4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運(yùn)作流程,有連鎖服飾店鋪管理
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