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管理類制度第一章 管理類部門組織結(jié)構(gòu)審查部人事部后勤部總 辦財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理第二章 部門職能后勤部部門名稱:后勤部直接上級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)下屬部門:總務(wù)科、保衛(wèi)科、水電科、工程指揮部部門本職:后勤管理 主要職能:1. 食堂、宿舍、綠化環(huán)境管理2. 消防、安全保衛(wèi)3. 水、電正常供應(yīng)4. 建筑工程實(shí)施總辦部門名稱:總辦直接上級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)下屬部門:文控中心、比亞迪人編輯部、調(diào)度、勞保辦公用品庫(kù)、護(hù)照簽證辦理、前臺(tái)、電訊室 部門本職:辦公總務(wù)、外事聯(lián)絡(luò)主要職能:1. 負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報(bào)道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上傳下達(dá)。2. 負(fù)責(zé)公司來(lái)往文電的處理和文書檔案的管理工作。3. 加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),促進(jìn)公司與社會(huì)各界的廣泛合作和友好往來(lái),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。 財(cái)務(wù)部部門名稱:財(cái)務(wù)部直接上級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)下屬部門:出納、應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款、成本中心、稅務(wù)管理、檔案管理部門本職:財(cái)務(wù)管理 主要職能:1 負(fù)責(zé)處理與現(xiàn)金銀行收付有關(guān)的核算業(yè)務(wù)并及時(shí)入帳;2 負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款管理,減少呆帳壞帳的產(chǎn)生;3 負(fù)責(zé)采購(gòu)業(yè)務(wù)帳務(wù)的處理,及時(shí)與供應(yīng)商核對(duì)往來(lái)款項(xiàng),做好對(duì)帳記錄及帳齡分析;4 負(fù)責(zé)工資、材料費(fèi)用的歸集與分配及存貨的管理,加強(qiáng)成本的控制,保證成本的控制,保證成本的準(zhǔn)確性;5 負(fù)責(zé)設(shè)備的制作維修及零件分廠的核算與管理;6 負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)進(jìn)及自制固定資產(chǎn)的管理與核算,保證資產(chǎn)的完整性;7 負(fù)責(zé)應(yīng)交稅金的申報(bào)管理工作,進(jìn)出口業(yè)務(wù)的核算管理;8 對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的真實(shí)性正確性進(jìn)行復(fù)核,保障帳務(wù)處理的完整性、準(zhǔn)確性;9 每月按時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送各類所需報(bào)表及帳務(wù)分析資料。人事部部門名稱:人事部直接上級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)下屬部門:人事科、勞資科、培訓(xùn)科、安全生產(chǎn)辦公室部門本職:人力資源開(kāi)發(fā),勞動(dòng)、安全法規(guī)的貫徹 主要職能:1. 人事管理2. 勞資管理3. 培訓(xùn)教育4. 安全生產(chǎn)日常事務(wù)管理 審查部部門名稱:審查部直接上級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)部門本職:監(jiān)督、檢查、管理主要職能:1. 審查公司各部門的運(yùn)作及制度執(zhí)行情況;2. 督促、配合各部門完善各項(xiàng)管理制度;3. 定期、不定期檢查各部門工作完成情況,并提出分析評(píng)價(jià)報(bào)告;4. 加強(qiáng)各部門之間業(yè)務(wù)關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào);5. 對(duì)公司出現(xiàn)的責(zé)任事故、工作失誤、管理漏洞進(jìn)行調(diào)查了解,并提出處理意見(jiàn);6. 每月向總經(jīng)理提交業(yè)務(wù)工作報(bào)告。第三章 崗位描述后勤部1 后勤部經(jīng)理崗位名稱:經(jīng)理直接上級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)直接下級(jí):總務(wù)科科長(zhǎng)、保衛(wèi)科科長(zhǎng)、水電科科長(zhǎng)、工程指揮部主任工作職責(zé):對(duì)后勤部所負(fù)責(zé)的責(zé)任事項(xiàng)及結(jié)果負(fù)責(zé),但可以將部分責(zé)任及相應(yīng)的權(quán)限委任于下屬。2 總務(wù)科科長(zhǎng)崗位名稱:科長(zhǎng) 直接上級(jí):后勤部經(jīng)理 本職工作:食堂、宿舍、綠化環(huán)境管理 工作職責(zé):1 食堂工作規(guī)范及管理制度的制定及實(shí)施;2 對(duì)承包方采購(gòu)的食品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),并記錄其價(jià)格、數(shù)量;作好市場(chǎng)調(diào)查,努力降低成本;3 監(jiān)督、督促承包方維護(hù)餐廳的安全及衛(wèi)生;4 負(fù)責(zé)公司發(fā)放飯卡工作;5 宿舍租賃、管理;6 宿舍管理員工作規(guī)范及管理制度的擬訂與實(shí)施;7 公司內(nèi)部清潔衛(wèi)生、環(huán)境管理及綠化養(yǎng)護(hù)。3 保衛(wèi)科科長(zhǎng)崗位名稱:科長(zhǎng) 直接上級(jí):后勤部經(jīng)理 本職工作:消防、安全保衛(wèi) 工作職責(zé):1 樹(shù)立公司良好的保安形象;2 維護(hù)公司的財(cái)物安全與人身安全;3 負(fù)責(zé)公司的消防安全檢查,消除火險(xiǎn)隱患;4 維護(hù)公司正常生產(chǎn)秩序,預(yù)防各類治安、刑事案件的發(fā)生。4 水電科崗位名稱:科長(zhǎng) 直接上級(jí):后勤部經(jīng)理 本職工作:水、電正常供應(yīng) 工作職責(zé):1. 發(fā)電站工作規(guī)范的擬訂及實(shí)施;2. 發(fā)電機(jī)組的日常維護(hù)、保養(yǎng)和檢修;3. 保障電站安全發(fā)電,防止火災(zāi)、雷擊及觸電等意外事故的發(fā)生;4. 保障公司生產(chǎn)、生活用電的正常供應(yīng);5. 水泵房的日常維護(hù)、保養(yǎng)和檢修;6. 保障員工正常生活用水,宿舍水電維修。5 工程指揮部崗位名稱:主任 直接上級(jí):后勤部經(jīng)理 本職工作:建筑工程實(shí)施 工作職責(zé):1 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)建筑工程項(xiàng)目的具體實(shí)施;2 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)事宜,保證工程質(zhì)量和進(jìn)度;3 負(fù)責(zé)建筑圖紙以及建筑相關(guān)資料的收集和管理工作;4 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與施工單位的關(guān)系,維護(hù)公司的合法利益;5 保證公司各項(xiàng)建筑工程的順利進(jìn)行,控制工程成本;6 負(fù)責(zé)各項(xiàng)工程的報(bào)批手續(xù)??傓k1 總辦主任崗位名稱:經(jīng)理直接上級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)直接下級(jí):文控中心、比亞迪人編輯部、調(diào)度、勞保辦公用品庫(kù)、外事、前臺(tái)、電訊室工作職責(zé):1 負(fù)責(zé)對(duì)外事等政府有關(guān)部門建立良好關(guān)系,為公司疏通業(yè)務(wù)渠道。2 對(duì)總辦所負(fù)責(zé)的責(zé)任事項(xiàng)及結(jié)果負(fù)責(zé),但可以將部分責(zé)任及相應(yīng)的權(quán)限委任于下屬。2 文控中心崗位名稱:文控中心 直接上級(jí):總辦主任 本職工作:控制和保管質(zhì)量體系和環(huán)境體系的受控文件、及印章、絕密資料 工作職責(zé):1 受控文件管理2 管理文件發(fā)放及保管3 印章的使用及保管4 資料的保管3 比亞迪人編輯部崗位名稱:比亞迪人編輯直接上級(jí):總辦主任 本職工作:編排比亞迪人報(bào) 工作職責(zé):1 組織各部門人員寫稿2 審核來(lái)稿進(jìn)行修改3 稿件付諸編排4 交付印刷及發(fā)放5 通訊員培訓(xùn)4 調(diào)度崗位名稱:調(diào)度 直接上級(jí):總辦主任 本職工作:負(fù)責(zé)全公司車輛運(yùn)作、安全行駛,使車輛管理逐步走向正規(guī)化。 工作職責(zé):1 合理調(diào)度公司車輛,確保公司正常生產(chǎn)工作順利進(jìn)行;2 有效控制車輛費(fèi)用和使用成本;3 嚴(yán)格加強(qiáng)車輛管理,保證按點(diǎn)發(fā)車和安全行車;4 保持車輛清潔、整潔,提高司機(jī)精神文明素質(zhì),樹(shù)立公司良好形象;5 勞保辦公用品庫(kù)崗位名稱:勞保辦公用品庫(kù)直接上級(jí):總辦主任 本職工作:調(diào)查、計(jì)劃、發(fā)放、監(jiān)控倉(cāng)庫(kù)管理辦公、勞保用品,保障公司正常運(yùn)作。 工作職責(zé):1 全面深入調(diào)查了解各部門的各崗位對(duì)辦公、勞保用品的需求,切實(shí)制訂采購(gòu)計(jì)劃(與各部門協(xié)商),嚴(yán)格控制各種用品的發(fā)放量;2 密切注意市場(chǎng)的辦公、勞保用品價(jià)格,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以優(yōu)質(zhì)、低價(jià)、及時(shí)、合理地服務(wù)于各部門;3 監(jiān)控管理辦公、勞保用品的使用,挖掘潛力,降低成本。6 外事崗位名稱:辦證員 直接上級(jí):總辦主任 本職工作:外事 工作職責(zé):1 辦理赴港澳通行證及護(hù)照、簽證2 名片的版面確認(rèn)、修改及印刷3 公司與政府部門部分協(xié)調(diào)工作及部分申報(bào)材料及獎(jiǎng)項(xiàng)7 前臺(tái)崗位名稱:前臺(tái) 直接上級(jí):總辦主任 本職工作:前臺(tái)、總機(jī) 工作職責(zé):1 前臺(tái)接待來(lái)訪2 負(fù)責(zé)管理辦公樓清潔整齊,保持優(yōu)良環(huán)境工作;3 轉(zhuǎn)接公司電話,檢查電話線路,保障線路暢通。8 電訊室崗位名稱:電訊室 直接上級(jí):總辦主任 本職工作:傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)管理 工作職責(zé):1 傳真的收發(fā),傳真費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)以及傳真機(jī)的日常維護(hù)、保養(yǎng);2 復(fù)印機(jī)的日常使用、維護(hù)及保養(yǎng)。財(cái)務(wù)部1 財(cái)務(wù)部經(jīng)理、副經(jīng)理崗位名稱:經(jīng)理直接上級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)直接下級(jí):出納、應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款、成本中心、稅務(wù)管理、檔案管理本職工作:資金審批、稽核、處理報(bào)表工作職責(zé):1負(fù)責(zé)采購(gòu)業(yè)務(wù)及費(fèi)用報(bào)銷的審批,審批上述支出是否符合公司規(guī)章制度,手續(xù)是否齊全,支出是否合理;2 對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合法性、正確性進(jìn)行復(fù)核,保障帳務(wù)處理的完整性和準(zhǔn)確性;3 每月按時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等所需報(bào)表及財(cái)務(wù)分析資料;4 對(duì)財(cái)務(wù)部所負(fù)責(zé)的責(zé)任事項(xiàng)及結(jié)果負(fù)責(zé),但可以將部分責(zé)任及相應(yīng)的權(quán)限委任于下屬。2出納崗位名稱:出納直接上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理、副經(jīng)理本職工作:處理與現(xiàn)金銀行收付有關(guān)的核算業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)發(fā)生后及時(shí)登記入帳,每天對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn),做到日清月結(jié),按時(shí)與銀行對(duì)帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符。做好收款月報(bào)的編制工作。對(duì)于很久不發(fā)生業(yè)務(wù)的帳戶提出處理意見(jiàn),以便及時(shí)處理。3 應(yīng)收帳款崗位名稱:應(yīng)收帳款直接上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理、副經(jīng)理本職工作:負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理,INVOICE的制作及客戶回簽單的管理,信用證的跟蹤及管理,定期核對(duì)往來(lái)帳款,做好應(yīng)收帳款的帳齡分析,及時(shí)提醒催促跟單銷售員收款,對(duì)于帳期比較長(zhǎng)的貨款查明原因,提出處理意見(jiàn)。減少呆帳壞帳的產(chǎn)生。4應(yīng)付帳款崗位名稱:應(yīng)付帳款直接上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理、副經(jīng)理本職工作:負(fù)責(zé)采購(gòu)業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理,及時(shí)與供應(yīng)商核對(duì)往來(lái)款項(xiàng),做好對(duì)帳記錄及帳齡分析。對(duì)于發(fā)生時(shí)間比較長(zhǎng)的往來(lái)款項(xiàng)及時(shí)清理,催促供應(yīng)商及早提供發(fā)票,盡量減少暫估入帳,對(duì)暫估入帳貨款要做到準(zhǔn)確無(wú)誤。保證所入帳發(fā)票的真實(shí)性合法性。對(duì)于預(yù)付款項(xiàng),要及時(shí)跟蹤發(fā)票與貨物是否到達(dá)。5成本中心崗位名稱:成本中心直接上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理、副經(jīng)理本職工作:1負(fù)責(zé)工資、材料、費(fèi)用的歸集與分配,加強(qiáng)存貨的管理,保證存貨進(jìn)銷存數(shù)量與倉(cāng)庫(kù)一致,深入基層,掌握成本控制的第一手資料,保證成本的準(zhǔn)確性,分析成本升降的原因,加強(qiáng)成本的控制,每月進(jìn)行成本控制指標(biāo)的考核;2負(fù)責(zé)設(shè)備的制作維修及零件分廠的核算與管理,保證核算的準(zhǔn)確性,計(jì)劃的合理性,做到事前計(jì)劃好,事中控制好,事后分析好;3負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)進(jìn)及自制固定資產(chǎn)的管理與核算,及時(shí)與資產(chǎn)主管部門核對(duì),定期進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳卡物三相符,保證資產(chǎn)的完整性。6稅務(wù)管理崗位名稱:稅務(wù)管理直接上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理、副經(jīng)理本職工作:負(fù)責(zé)應(yīng)交稅金的申報(bào)工作,進(jìn)出口業(yè)務(wù)的核銷管理,及時(shí)掌握國(guó)家的稅收政策,依法納稅,審核發(fā)票的真實(shí)性、合法性。作好企業(yè)的出口退稅工作。7檔案管理崗位名稱:檔案管理直接上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理、副經(jīng)理本職工作:1 負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的管理工作,對(duì)于憑證、帳薄、報(bào)表、交接資料等會(huì)計(jì)檔案嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)檔案管理辦法規(guī)定的保管期限和管理辦法管理,加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的保密工作,沒(méi)有會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的同意不許借閱會(huì)計(jì)檔案,嚴(yán)禁會(huì)計(jì)檔案帶出公司。2 客戶資料管理人事部1 人事部經(jīng)理崗位名稱:經(jīng)理直接上級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)直接下級(jí):人事科科長(zhǎng)、勞資科科長(zhǎng)、培訓(xùn)科科長(zhǎng)、安全生產(chǎn)辦公室主任工作職責(zé):對(duì)人事部所負(fù)責(zé)的責(zé)任事項(xiàng)及結(jié)果負(fù)責(zé),但可以將部分責(zé)任及相應(yīng)的權(quán)限委任于下屬。2 人事科科長(zhǎng)崗位名稱:科長(zhǎng) 直接上級(jí):人事部經(jīng)理 本職工作:人事管理 工作職責(zé):1 人事規(guī)章制度的擬定、推行及實(shí)施;2 人力資源規(guī)劃、招聘、考核、人員任免遷調(diào)、入廠手續(xù)的辦理等人力資源管理和開(kāi)發(fā)工作;3 調(diào)工、調(diào)干、職稱評(píng)定工作;4 公司員工勞動(dòng)合同的確立,以及各種勞務(wù)證件、手續(xù)的辦理;5 應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘、接受工作,應(yīng)屆畢業(yè)生入戶手續(xù)辦理等人事事務(wù)。3 勞資科科長(zhǎng)崗位名稱:科長(zhǎng) 直接上級(jí):人事部經(jīng)理 本職工作:勞資管理 工作職責(zé):1 考勤、薪資、獎(jiǎng)懲等規(guī)章制度的擬定、推行及實(shí)施;2 考勤、薪資、獎(jiǎng)懲等人力資源管理工作;3 I級(jí)、H級(jí)員工及G級(jí)以上技工崗位的定編定崗工作;4 醫(yī)療、養(yǎng)老等社會(huì)福利事務(wù)的管理;5 體檢、工傷等各種事務(wù)的辦理;6 勞資糾紛的協(xié)調(diào)與處理。4 培訓(xùn)科科長(zhǎng)崗位名稱:科長(zhǎng) 直接上級(jí):人事部經(jīng)理 本職工作:培訓(xùn)教育 工作職責(zé):1 教育培訓(xùn)等規(guī)章制度的擬定、推行及實(shí)施;2 公司人事檔案的管理工作;3 公司保密制度的擬定、完善及推行;4 公司員工教育培訓(xùn)工作的開(kāi)展、開(kāi)發(fā);5 ISO9000、ISO14001相關(guān)培訓(xùn)工作的開(kāi)展;6 黨的政策的宣傳、黨費(fèi)收繳、組織生活等黨務(wù)工作的開(kāi)展。5 安全生產(chǎn)辦公室崗位名稱:主任 直接上級(jí):人事部經(jīng)理 本職工作:公司安全生產(chǎn)日常事務(wù)管理 工作職責(zé):1協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)法令、制度,綜合管理日常安全生產(chǎn)工作;2匯總和審查公司及比創(chuàng)達(dá)公司的安全生產(chǎn)措施和消防工作計(jì)劃,并督促有關(guān)部門切實(shí)按期執(zhí)行;3制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度,并對(duì)這些制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;4組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)生產(chǎn)中的勞動(dòng)保護(hù)工作。遇有特別緊急的不安全情況時(shí),有權(quán)指令停止生產(chǎn),并立即報(bào)告總工程師或財(cái)務(wù)總監(jiān)和責(zé)任部門研究處理;5總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),協(xié)助有關(guān)部門搞好安全生產(chǎn)的宣傳教育和專業(yè)培訓(xùn);6參加傷亡事故的調(diào)查和處理,負(fù)責(zé)傷亡事故的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告,協(xié)助有關(guān)部門提出防止事故的措施,并監(jiān)督其按時(shí)實(shí)現(xiàn)。審查部1 審查部主任崗位名稱:主任直接上級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)直接下級(jí):審查員 工作職責(zé):對(duì)審查部所負(fù)責(zé)的責(zé)任事項(xiàng)及結(jié)果負(fù)責(zé),但可以將部分責(zé)任及相應(yīng)的權(quán)限委任于下屬。2審查員崗位名稱:審查員 直接上級(jí):審查部主任 本職工作:監(jiān)督、檢查、管理工作職責(zé):1 審查公司各部門的運(yùn)作及制度執(zhí)行情況;2 督促、配合各部門完善各項(xiàng)管理制度;3 定期、不定期檢查各部門工作完成情況,并提出分析評(píng)價(jià)報(bào)告;4 加強(qiáng)各部門之間業(yè)務(wù)關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào);5對(duì)公司出現(xiàn)的責(zé)任事故、工作失誤、管理漏洞進(jìn)行調(diào)查了解,并提出處理意見(jiàn);6每月向總經(jīng)理提交業(yè)務(wù)工作報(bào)告。3文員崗位名稱:文員 直接上級(jí):審查部主任 本職工作:協(xié)調(diào)、整理催辦本部門及相關(guān)部門的各類文書、事務(wù)和單據(jù),以保障公司事務(wù)的順利運(yùn)作。 工作職責(zé):1 審查部辦公室及財(cái)務(wù)總監(jiān)辦公室的日常事務(wù);2 各類文書、單據(jù)的催辦、處理;3 審查部主任交辦的其他事情。第四章 工作流程圖一、新入廠員工辦事流程開(kāi)始填員工登記表及保密協(xié)議或競(jìng)業(yè)限制協(xié)議(人事部)分配部門或車間是否應(yīng)交食宿費(fèi)?去財(cái)務(wù)部交食宿費(fèi)交相片辦工作證、飯卡(人事部)安排住宿(后勤部)到部門或車間報(bào)到(員工)結(jié) 束二、人事考核程序發(fā)放考核表(人事部) 職務(wù)工作內(nèi)容(被考核者)填寫期望目標(biāo)(一級(jí)評(píng)價(jià)者) 自我評(píng)價(jià)(被考核者)一級(jí)評(píng)價(jià)(一級(jí)評(píng)價(jià)者)各方面意見(jiàn)評(píng)分(相關(guān)人員)溝通及確認(rèn)(考核雙方)綜合調(diào)整(人事部)調(diào)查處理并反饋(人事部)向直接主管的上級(jí)或人事部申訴(被考核者)結(jié)束考核表正本存檔(人事部)考核成績(jī)返還各部門(人事部)二級(jí)審核(二級(jí)審核者)三、內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)辦理流程圖開(kāi)始本人申請(qǐng)或部門主管建議填寫工作評(píng)價(jià)填寫考核成績(jī)調(diào)入部門考試、面試調(diào)出部門審批調(diào)入部門審批符合調(diào)入條件嗎?符合調(diào)出條件嗎? 人事部審核辦理調(diào)職手續(xù)調(diào)入部門考試、面試結(jié)束四、報(bào)銷業(yè)務(wù)流程開(kāi)始按要求粘貼單據(jù)填報(bào)銷單(報(bào)銷人)報(bào)銷的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)是否合理?(部門經(jīng)理)審核單據(jù)(財(cái)務(wù)部經(jīng)理)總經(jīng)理、分管副總審批沖減預(yù)借款有預(yù)借款嗎?(出納員查找)符合報(bào)銷程序嗎?(出納員)付款結(jié)束五、固定資產(chǎn)管理流程暫估入帳沖暫估 發(fā)票 購(gòu)買計(jì)劃審批(部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理) 否購(gòu)入驗(yàn)收審核 設(shè)備 入帳單 是否到票預(yù)付款 入帳 合 是 同 發(fā) 票 付款通知書總經(jīng)理審核審核付款 付款通知書六、低值易耗品管理流程采購(gòu)指定品牌或供應(yīng)商進(jìn)倉(cāng)請(qǐng)購(gòu) 請(qǐng)購(gòu) 清單 進(jìn) 倉(cāng) 單換單當(dāng)月報(bào)帳入帳 發(fā)票、財(cái)務(wù)聯(lián) 回單 發(fā)票、回單 換單到票月末暫估沖暫估付款單 暫估表 回單 財(cái)務(wù)聯(lián) 付款審核帳面金額 發(fā) 票 七、應(yīng)收帳款管理流程倉(cāng)庫(kù)客戶 定單總工辦審核 回簽單 發(fā)貨單 回簽單 發(fā)貨單財(cái)務(wù)聯(lián) 產(chǎn)品發(fā)貨客戶回簽 應(yīng)收帳款 銷帳 對(duì)帳 存檔收款開(kāi)票出口發(fā)票是否出口 是增值稅票 否普通發(fā)票八、應(yīng)付帳款管理流程合同財(cái)務(wù)部倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)小數(shù)IQC檢驗(yàn) 審核供應(yīng)商 材料 收料單 收料房不合格 合格不正確 正確 進(jìn)倉(cāng)單到票審核排入帳期 是 付款單 否暫估付款沖銷暫估對(duì)帳開(kāi)票驗(yàn)票 對(duì)帳單 暫估表發(fā)票第五章 人事管理制度第一節(jié) 員工聘用制度一、基本原則1、依據(jù)公司的宗旨和文化,成就與機(jī)會(huì),以及政策和待遇,吸引和招攬一流人才。我們?cè)谡衅负弯浻弥校⒅厝说乃刭|(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn),遵循公正選拔與公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原則。2、嚴(yán)格控制本公司員工介紹他人加入本公司擔(dān)任管理職務(wù)。經(jīng)人事部考核合格后可做例外處理,但不得安排其在與介紹人有直接隸屬關(guān)系的部門或同一部門工作。二、錄用條件3、公司承認(rèn)國(guó)家正式承認(rèn)的學(xué)歷。4、對(duì)于新錄用的員工,本科以上學(xué)歷不超過(guò)35周歲;大專以上學(xué)歷不超過(guò)30周歲;技術(shù)工(機(jī)修、電工等)不超過(guò)38周歲;普通工人須初中畢業(yè),不超過(guò)23周歲;清潔工、飯?zhí)玫葐T工年齡不超過(guò)35歲。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況,人事部可統(tǒng)一規(guī)定放寬年齡的工種。5、辭職、自動(dòng)離職及被辭退者一律不準(zhǔn)重新加入公司。三、招聘與錄用程序 6、人力資源規(guī)劃 用人部門依據(jù)組織結(jié)構(gòu)中各職位的人員配備要求填寫人員增補(bǔ)申請(qǐng)表,部門經(jīng)理批準(zhǔn)、人事部審核后,予以招聘。 7、人事部組織實(shí)施招聘途徑(1)內(nèi)部選聘:內(nèi)部發(fā)布招聘通知,符合條件的候選人報(bào)名,由人事部會(huì)同用人部門面試、考試及錄用。公司內(nèi)部的人員調(diào)整應(yīng)先于外部招聘。(2)外部招聘:參加大學(xué)的招聘會(huì);參加人才交流會(huì);向外界發(fā)布招聘信息,在廠區(qū)現(xiàn)場(chǎng)招聘;聯(lián)系職業(yè)介紹所;聯(lián)系內(nèi)地勞動(dòng)站或?qū)W校。 8、招聘面試與評(píng)價(jià)(1)E級(jí)(含)以上管理人員:人事部組織招聘活動(dòng),總經(jīng)理主持面試;(2)E級(jí)以下管理人員:人事部會(huì)同用人部門進(jìn)行知識(shí)、技能考試和心理測(cè)驗(yàn),最后進(jìn)行面試,面試主考官填寫面試評(píng)價(jià)表;(3)技術(shù)工種員工(車工、鉗工等):經(jīng)人事部面試、筆試合格后,填寫技術(shù)工種考核表,由用人部門組織考試;(4)普通工人:由人事部組織面試、筆試,錄用后由用人部門調(diào)配。 9、員工登記G級(jí)(含)以上員工填寫員工登記表、保密協(xié)議或競(jìng)業(yè)限制協(xié)議、勞動(dòng)合同,繳交50元廠證費(fèi),到人事部辦理工作證、就餐卡等入廠手續(xù); H級(jí)、I級(jí)員工填寫員工登記表,繳交100元食宿費(fèi),50元廠證費(fèi),到人事部辦理工作證、飯卡等入廠手續(xù)。 10、職前培訓(xùn)由人事部及用人部門組織培訓(xùn)。11、簽訂勞動(dòng)合同 普通員工試用考核合格后簽訂勞動(dòng)合同。 四、試用期規(guī)定12、經(jīng)錄用、培訓(xùn)后,給予一定試用期限。新錄用的G級(jí)(含)以上員工的試用期為三個(gè)月;新錄用的H級(jí)、I級(jí)員工的試用期為一個(gè)月。 13、G級(jí)(含)以上員工試用期滿后,用人部門填寫試用期考核表并報(bào)人事部存檔,考核合格后予以正式任用;新錄用的H級(jí)、I級(jí)員工的試用期滿后,經(jīng)直接主管鑒定合格后予以正式錄用。14、H級(jí)、I級(jí)員工錄用后,繳納試用期食宿費(fèi)100元,廠證費(fèi)50元,如其在三個(gè)月后辭工,憑食宿費(fèi)收據(jù)予以退還食宿費(fèi)100元,廠證費(fèi)40元。15、試用期間,員工如違反公司規(guī)章制度,公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系。試用期間,員工要求辭職,須提前三天通知人事部,否則扣除三天工資作為補(bǔ)償。新錄用員工在一星期內(nèi)辭職或被解雇的,一律不予結(jié)算工資。16、員工在試用期間辭職或解聘參照正式員工辭職或解聘程序執(zhí)行。17、與我公司簽約或有簽約意向的學(xué)生申請(qǐng)來(lái)公司實(shí)習(xí),須經(jīng)人事部和用人部門同意。18、應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)期間只發(fā)放基本工資,其中??飘厴I(yè)生待遇參照H級(jí)工資最高級(jí)別執(zhí)行,本科畢業(yè)生待遇參照G級(jí)工資最高級(jí)別執(zhí)行,碩士畢業(yè)生待遇參照F級(jí)工資最高級(jí)別執(zhí)行。19、應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)結(jié)束至正式上班之日間隔達(dá)1個(gè)月以上者,實(shí)習(xí)期間不包含在試用期中,未超過(guò)1個(gè)月者,實(shí)際試用期可扣除實(shí)習(xí)的天數(shù)。20、應(yīng)屆畢業(yè)生在實(shí)習(xí)期間因生病或其它意外事故造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,由本人或其所在學(xué)校承擔(dān)。21、應(yīng)屆大學(xué)本科(含)以上畢業(yè)生在報(bào)到時(shí),可預(yù)支1000元工資,在隨后的兩個(gè)月內(nèi)分期扣還。第二節(jié) 員工培訓(xùn)制度管理的內(nèi)涵,就是管“人”以理“事”,促成人與事的和諧。但隨著知識(shí)更新速度的加快,人與事的不和諧是絕對(duì)的。這就需要通過(guò)培訓(xùn)使我們的員工不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),始終堅(jiān)持與時(shí)代同步。培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)而言,應(yīng)該是一種制度,而不是一兩次活動(dòng)。許多企業(yè)之所以培訓(xùn)不得其法,投入多而產(chǎn)出少,很大程度上是因?yàn)樗麄儼雅嘤?xùn)當(dāng)成解決困難的靈丹妙藥,急功近利,一兩次培訓(xùn)以后發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有太大改進(jìn),便認(rèn)為培訓(xùn)無(wú)用。我們認(rèn)為,培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的潛移默化的過(guò)程,惟有堅(jiān)持不懈,才能真正提高員工素質(zhì),提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率。比亞迪的培訓(xùn)不是一兩次活動(dòng),也不是解決危機(jī)的“救火隊(duì)”。比亞迪的培訓(xùn)是一種制度,是著眼于公司長(zhǎng)期發(fā)展而建立的開(kāi)發(fā)內(nèi)部人力資源的一個(gè)循環(huán)不斷的體系。培訓(xùn)體系一、 原則人事部將逐步把培訓(xùn)內(nèi)容固化為一門門的課程。固化為課程的培訓(xùn)內(nèi)容是相對(duì)獨(dú)立的,單元式的,多個(gè)單元組合,可以形成一個(gè)大的課程,也可以形成一個(gè)大的體系。將培訓(xùn)內(nèi)容固化為課程一是便于公司人員選擇培訓(xùn)內(nèi)容;二是便于人事部組織培訓(xùn);三是便于人事部完善培訓(xùn)內(nèi)容;四是為以后成立比亞迪大學(xué)作好專業(yè)及課程設(shè)置的前期工作。二、 入廠培訓(xùn)l I級(jí)、H級(jí)員工I級(jí)、H級(jí)員工新入廠后首先在人事部接受為期一周的入廠綜合教育,實(shí)行半軍事化管理。人事部應(yīng)長(zhǎng)期保持有總?cè)藬?shù)28%的普工在人事部接受入廠綜合教育。綜合教育設(shè)如下課程:公司發(fā)展史公司組織結(jié)構(gòu)及職能員工行為準(zhǔn)則及公司處罰條例規(guī)章制度教育電池知識(shí)簡(jiǎn)介安全衛(wèi)生教育ISO9000體系(初級(jí))ISO14000體系(初級(jí))“5S”管理制度綜合教育還設(shè)操作規(guī)范講解,由生產(chǎn)部部門提出需培訓(xùn)的崗位,在培訓(xùn)室放設(shè)備進(jìn)行操作規(guī)范實(shí)際操作講解。同時(shí)在車間生產(chǎn)線上劃出培訓(xùn)崗位,由生產(chǎn)部的專職培訓(xùn)員負(fù)責(zé)培訓(xùn),人事部培訓(xùn)科負(fù)責(zé)監(jiān)督,考核合格后方可正式上崗。l G級(jí)及以上員工G級(jí)及以上員工如是應(yīng)屆大學(xué)生,則由人事部安排統(tǒng)一綜合入職培訓(xùn)后,實(shí)行導(dǎo)師培訓(xùn)制;如是社會(huì)招聘,則參加第一項(xiàng)的7天綜合教育后再實(shí)行導(dǎo)師培訓(xùn)制三、 在職培訓(xùn)l 晉升培訓(xùn)員工的晉升應(yīng)貫徹“先培訓(xùn),后上崗”的原則,所有員工在晉升前應(yīng)已進(jìn)修了公司要求的課程。 I級(jí)晉升至H級(jí)I級(jí)員工如須晉升,必須通過(guò)每季度的綜合考試,對(duì)通過(guò)季度考試的員工,人事部分批進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)或業(yè)余培訓(xùn),晉升培訓(xùn)分公共必修和專業(yè)必修。公共必修課程:BYD品質(zhì)管理體系BYD企業(yè)文化保密制度人事制度詳解成本控制計(jì)算機(jī)應(yīng)用 H級(jí)晉升至G級(jí)H級(jí)員工必須通過(guò)每季度的綜合考試,對(duì)通過(guò)季度考試的員工,人事部分批進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)或業(yè)余培訓(xùn),晉升培訓(xùn)分公共必修和專業(yè)必修。公共必修課程:電腦使用常識(shí)文件管理體系職業(yè)道德職業(yè)禮議有效的溝通商務(wù)英語(yǔ)(初級(jí)) 脫產(chǎn)進(jìn)修班每年從G級(jí)以下員工中選拔出30人到附近大學(xué)參加一個(gè)為期半年或一年的脫產(chǎn)進(jìn)修班,這部分人將根據(jù)公司的需要,充實(shí)到各部門的辦公室中從事事務(wù)性工作。 晉升至F級(jí)以上員工如須晉升至科長(zhǎng)級(jí),須在晉升前進(jìn)修下列必修課程和選修課程(任選兩門)。必修課程:勞動(dòng)法規(guī)教育市場(chǎng)意識(shí)培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)技巧決策技巧企業(yè)文化建設(shè)人力資源管理概論以上各級(jí)選修課程待定。 晉升至C級(jí)以上員工晉升至經(jīng)理級(jí),必須參加以下必修課和選修課(任選兩門)必修課程組織行為學(xué)管理學(xué)概論現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理人力資源管理管理信息系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律商務(wù)英語(yǔ)公關(guān)與口才選修課程技術(shù)管理項(xiàng)目管理金融與企業(yè)發(fā)展電子金融信息資源管理電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息管理與傳播技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略 晉升至B級(jí)員工晉升至副總級(jí),必須參加以下必修課必修課程:企業(yè)管理創(chuàng)新中國(guó)企業(yè)管理哲學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略管理已任各職的人員,應(yīng)根據(jù)公司的培訓(xùn)補(bǔ)修規(guī)定課程。l 業(yè)務(wù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)是指為滿足工作對(duì)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)能力的要求,而進(jìn)行的各種業(yè)務(wù)性質(zhì)的培訓(xùn),一般由各部門自行組織進(jìn)行,跨部門的有共通性的可由人事部組織。l 操作技能培訓(xùn)是指為完成工作而所需的技能,如操作機(jī)器、使用電腦、使用儀器等,一般由各部門自行組織進(jìn)行,特別是生產(chǎn)部門。如是跨部門的有共通性的由人事部組織。l 管理技巧培訓(xùn)是指為提高各級(jí)管理人員的管理能力需設(shè)置的課程,由人事部統(tǒng)一組織。培訓(xùn)師1、公司內(nèi)部人員均有義務(wù)對(duì)下級(jí)員工及新員工進(jìn)行培訓(xùn)。G級(jí)及以上員工每年有10個(gè)課時(shí)的義務(wù)授課(指由人事部統(tǒng)一安排并邀請(qǐng)的)。2、公司內(nèi)部將逐步實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)師認(rèn)證制度。 公司內(nèi)部的培訓(xùn)人員分為講師和培訓(xùn)師。講師是指未經(jīng)認(rèn)證的從事培訓(xùn)工作的人員。培訓(xùn)師是指經(jīng)認(rèn)證后的從事培訓(xùn)工作的人員。經(jīng)認(rèn)證后分為三級(jí):培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)師、特級(jí)培訓(xùn)師。經(jīng)認(rèn)證后的培訓(xùn)師將作為以后比亞迪大學(xué)的教師。 公司內(nèi)部由人事部組織相關(guān)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成內(nèi)部培訓(xùn)師認(rèn)證組織,對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的能力和資格進(jìn)行認(rèn)證,認(rèn)證相關(guān)的制度將逐步完善。 公司首先將派出人員到外部知名機(jī)構(gòu)經(jīng)培訓(xùn)后取得由外部知名機(jī)構(gòu)認(rèn)證的培訓(xùn)師,然后由這部分人員在公司內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,逐步建立比亞迪內(nèi)部培訓(xùn)師認(rèn)證體系。3、經(jīng)認(rèn)證的內(nèi)部培訓(xùn)師將在福利、晉升、培訓(xùn)方面予以優(yōu)先考慮。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)1、公司按員工工資總額的1.5%比例計(jì)提職工教育經(jīng)費(fèi)。2、員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的主要范圍是:(1) 教學(xué)酬金;(2) 委托外單位代培經(jīng)費(fèi);(3) 購(gòu)置一般器具、儀器、圖書等費(fèi)用及其修理費(fèi);(4) 公務(wù)費(fèi);(5) 業(yè)務(wù)費(fèi);(6) 實(shí)習(xí)費(fèi)。3、員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理程序:(1) 由人事部做提款計(jì)劃,經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn),到財(cái)務(wù)部核批,取支票或轉(zhuǎn)帳;(2) 由財(cái)務(wù)部經(jīng)理核批,按照財(cái)務(wù)制度使用好經(jīng)費(fèi);(3) 部門(車間)歸屬的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),到人事部審核備案,方可到財(cái)務(wù)部核批,使用員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。4、教學(xué)酬金的發(fā)放(指由人事部統(tǒng)一邀請(qǐng)安排的)(1)教材編寫費(fèi):節(jié)錄自公司現(xiàn)有教材(直接采用): 0元/千字節(jié)錄自公司現(xiàn)有教材(再自行補(bǔ)充30%以上): 180元/千字節(jié)錄自坊間: 130元/千字節(jié)錄自坊間(再自行補(bǔ)充30%): 180元/千字外文翻譯: 180元/千字自立著作: 230元/千字教材需經(jīng)內(nèi)部培訓(xùn)師認(rèn)證組織認(rèn)證為比亞迪正規(guī)培訓(xùn)教材才能發(fā)放教學(xué)酬金。(2) 授課費(fèi)A、授課費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):聘請(qǐng)外單位培訓(xùn)師依據(jù)市場(chǎng)價(jià)格及其技術(shù)職稱高低而定;公司內(nèi)部的兼職教師按以下規(guī)定而定:業(yè)余時(shí)間授課:講師:25元/小時(shí)培訓(xùn)師:40元/小時(shí)高級(jí)培訓(xùn)師:70元/小時(shí)特級(jí)培訓(xùn)師:100元/小時(shí)上班時(shí)間授課按業(yè)余時(shí)間授課費(fèi)減半執(zhí)行。B、課時(shí)的計(jì)算:公司內(nèi)部培訓(xùn)師按超出年義務(wù)授課課時(shí)以外的部分來(lái)計(jì)算。培訓(xùn)記錄1、培訓(xùn)記錄是公司在培訓(xùn)教育方面的重要檔案,每位員工都有義務(wù)提供和維護(hù)相關(guān)的信息。2、公司將逐步在人事部?jī)?nèi)部建立培訓(xùn)記錄管理系統(tǒng),同時(shí)逐步為每位員工建立培訓(xùn)證書制度,即員工在參加每次由人事部統(tǒng)一組織的培訓(xùn)后,將獲得由人事部簽發(fā)的培訓(xùn)記錄卡做為公司內(nèi)部的教育證書。3、各部門、各車間在進(jìn)行部門內(nèi)培訓(xùn)后應(yīng)將培訓(xùn)記錄在三天內(nèi)交到人事部,由人事部建立檔案。4、每次培訓(xùn)的主辦部門和培訓(xùn)師均有義務(wù)向人事部提供并確認(rèn)培訓(xùn)記錄。外培管理規(guī)定(1) 目的:為合理有效的利用外部機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)資源,規(guī)范參加外培的各環(huán)節(jié),特制定本規(guī)定。(2) 范圍:適用于深圳市比亞迪實(shí)業(yè)有限公司及各子公司全體人員(3) 定義:外培是指接受公司外其它機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),包括外出參加培訓(xùn)和參加由外請(qǐng)教師到公司里來(lái)進(jìn)行的培訓(xùn)。(4) 職責(zé):41各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)確定本部門的外培需求,負(fù)責(zé)審批本部門的外培申請(qǐng)表。42人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)審核全公司的外培需求,負(fù)責(zé)最后審批外培申請(qǐng)表,負(fù)責(zé)審批參加培訓(xùn)的培訓(xùn)費(fèi)用和其它費(fèi)用。43人事部培訓(xùn)科431負(fù)責(zé)根據(jù)審批好外培申請(qǐng)表與外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系,并確認(rèn)參加培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、人員、費(fèi)用。432負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用的交付。433負(fù)責(zé)將參加培訓(xùn)的注意事項(xiàng)通知參加培訓(xùn)人員。434負(fù)責(zé)在培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)此次外培進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果歸檔。435負(fù)責(zé)收集整理每次外培獲得的教材、資料、VCD等物品及證書復(fù)印件。436負(fù)責(zé)安排參加培訓(xùn)人員在公司內(nèi)部的宣講。44參加培訓(xùn)人員441負(fù)責(zé)填寫外培申請(qǐng)表并交相關(guān)人員審批。442負(fù)責(zé)培訓(xùn)其它費(fèi)用的領(lǐng)取、報(bào)銷并在培訓(xùn)時(shí)取得培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷憑證。443負(fù)責(zé)自行聯(lián)系車輛,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參加培訓(xùn)。444負(fù)責(zé)將在培訓(xùn)中取得的教材、資料、VCD等物品以及證書復(fù)印件在培訓(xùn)結(jié)束后三天內(nèi)交人事部培訓(xùn)科,本人可保留教材或資料復(fù)印件。445負(fù)責(zé)在培訓(xùn)結(jié)束后半個(gè)月內(nèi),根據(jù)人事部培訓(xùn)科的安排,將培訓(xùn)內(nèi)容在公司內(nèi)宣講。446負(fù)責(zé)在工作中,將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用到工作上,并將培訓(xùn)知識(shí)傳授給同事。(5) 程序:51由個(gè)人填寫外培申請(qǐng)表將培訓(xùn)信息附后,交相關(guān)人員審批。52將審批好的外培申請(qǐng)表在培訓(xùn)前5天交人事部培訓(xùn)科。53人事部培訓(xùn)科根據(jù)培訓(xùn)信息聯(lián)系好培訓(xùn)機(jī)構(gòu),確定參加人員、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用。54人事部培訓(xùn)科在培訓(xùn)前兩天書面通知參加培訓(xùn)人員各注意事項(xiàng)。55個(gè)人聯(lián)系車輛,按時(shí)參加培訓(xùn),并取回培訓(xùn)發(fā)票,交人事部培訓(xùn)科。56個(gè)人在培訓(xùn)結(jié)束后三天內(nèi)將培訓(xùn)教材、資料、證書復(fù)印件等交人事部培訓(xùn)科,并協(xié)助評(píng)估此次培訓(xùn),然后可報(bào)銷其它費(fèi)用。57人事部培訓(xùn)科根據(jù)需要,在培訓(xùn)結(jié)束十五天內(nèi)安排參加培訓(xùn)人員在公司內(nèi)宣講培訓(xùn)內(nèi)容。(6) 附則:61 C級(jí)以上員工每年最多參加30個(gè)課時(shí)的外培,E級(jí)以上員工每年最多參加25個(gè)課時(shí)的外培,其它人員每年最多參加20個(gè)課時(shí)的外培,如有特殊情況需超出規(guī)定課時(shí)的,需由副總以上人員簽批。62一次培訓(xùn)金額在3000元以上的,參加培訓(xùn)人員應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。63對(duì)于不按本規(guī)定的程序操作或不履行規(guī)定職責(zé)的人員,人事部將減少其參加外培的機(jī)會(huì)。64本規(guī)定如有未盡事宜,根據(jù)實(shí)際情況,由公司補(bǔ)充規(guī)定。附則公司將根據(jù)需要逐步在公司內(nèi)部招聘兼職培訓(xùn)師。導(dǎo)師培訓(xùn)制度一、總則 第一條 為使新進(jìn)管理人員能盡快溶入公司文化氛圍和適應(yīng)公司工作環(huán)境,掌握工作必要的信息和技能,早日勝任本職工作,特制定本制度。 第二條 “導(dǎo)師”培訓(xùn)是指新進(jìn)公司的管理人員,在進(jìn)入部門工作的試用期間,由指定的“導(dǎo)師”全面負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行的試用期在崗培訓(xùn),結(jié)合具體工作進(jìn)行。 第三條 凡公司新進(jìn)管理人員必須接受“導(dǎo)師”培訓(xùn),并參照本制度具體實(shí)施。培訓(xùn)合格后,方能正式任用。二、培訓(xùn)時(shí)間 第四條 培訓(xùn)期為學(xué)員進(jìn)入公司的試用期間,每月十五日以前,當(dāng)月計(jì)算在內(nèi),十五日以后,當(dāng)月不計(jì)算在內(nèi)。 第五條 如三個(gè)月培訓(xùn)期結(jié)束后,學(xué)員還不能勝任本職工作,可延長(zhǎng)一個(gè)月培訓(xùn)期。三、導(dǎo)師 第六條 培訓(xùn)導(dǎo)師是指參照本制度具體實(shí)施培訓(xùn)的人員。 第七條 導(dǎo)師必須在公司工作一年以上,表現(xiàn)優(yōu)秀,熟悉公司運(yùn)作,與學(xué)員工作有密切聯(lián)系,能勝任培訓(xùn)工作。導(dǎo)師應(yīng)由D級(jí)、E級(jí)和能力突出的F級(jí)員工擔(dān)任,一名導(dǎo)師最多同時(shí)培訓(xùn)兩名學(xué)員,具體人選由各用人部門確定,報(bào)人事部備案。 第八條 導(dǎo)師必須履行以下職責(zé):1、 幫助學(xué)員完成溶入公司職業(yè)生活的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)意識(shí)和行動(dòng)上的轉(zhuǎn)變,確立正確的社會(huì)觀和勞動(dòng)觀;2、 培養(yǎng)學(xué)員的協(xié)調(diào)性、積極性以及自我提高、自我開(kāi)發(fā)的熱情;3、 負(fù)責(zé)使學(xué)員盡快了解公司的運(yùn)作情況、制度情況、人員情況等;4、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員工作必須的基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí);5、 每月初負(fù)責(zé)擬定當(dāng)月學(xué)員的具體培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;6、 每月末負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)當(dāng)月學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和工作情況;7、 幫助學(xué)員解決在工作和生活中遇到的困難和疑惑;8、 負(fù)責(zé)使學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后,能勝任部門安排的工作。 第九條 導(dǎo)師在培訓(xùn)期間可享受培訓(xùn)補(bǔ)助:每培訓(xùn)一名F級(jí)學(xué)員,補(bǔ)助300元/月;每培訓(xùn)一名G級(jí)學(xué)員,補(bǔ)助200元/月。在延長(zhǎng)培訓(xùn)期間不享受培訓(xùn)補(bǔ)助。 第十條 導(dǎo)師在培訓(xùn)中的表現(xiàn),將作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其考核的一個(gè)項(xiàng)目。公司每年將對(duì)導(dǎo)師做出評(píng)價(jià),不合格的導(dǎo)師將取消導(dǎo)師資格兩年,合格的導(dǎo)師在晉升、提薪等方面將優(yōu)先考慮。四、學(xué)員 第十一條 學(xué)員在指參照本制度具體接受培訓(xùn)的人員。 第十二條 學(xué)員由新進(jìn)公司的G級(jí)、F級(jí)管理人員組成,每位學(xué)員在試用期內(nèi)有一位固定的導(dǎo)師對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。 第十三條 學(xué)員在培訓(xùn)期內(nèi)必須認(rèn)真接受導(dǎo)師的培訓(xùn),每個(gè)月初,與導(dǎo)師一起討論該月的培訓(xùn)計(jì)劃,每個(gè)月末,應(yīng)向?qū)熖峤灰环菖嘤?xùn)心得報(bào)告。在培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員應(yīng)提交一份培訓(xùn)收獲總結(jié)報(bào)告。 第十四條 學(xué)員在培訓(xùn)期內(nèi)在工作上和生活上遇到的問(wèn)題,均可向?qū)熖岢霾⒁蠼獯?,如學(xué)員對(duì)導(dǎo)師的培訓(xùn)有意見(jiàn),可向部門經(jīng)理和人事部申訴。五、培訓(xùn)內(nèi)容 第十五條 導(dǎo)師培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)隨著各部門的性質(zhì)、工作區(qū)分由各部門及導(dǎo)師自行決定,但都應(yīng)包括下列基本內(nèi)容:一、 員工手冊(cè)二、 公司的運(yùn)作體系三、 建立工作相關(guān)方面的知識(shí)體系四、 相關(guān)技術(shù)方面的培訓(xùn)五、 品質(zhì)意識(shí)及市場(chǎng)意識(shí) 第十六條 導(dǎo)師首先必須建立學(xué)員所須知道的一切公司知識(shí)包括公司的結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、產(chǎn)品及其特性、市場(chǎng)情況的分析等,使學(xué)員對(duì)公司工作性質(zhì)及發(fā)展有一個(gè)初步的了解和心理準(zhǔn)備。 第十七條 導(dǎo)師培訓(xùn)的內(nèi)容中要強(qiáng)調(diào)公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀,使學(xué)員的目標(biāo)和價(jià)值觀與公司的目標(biāo)和價(jià)值觀達(dá)成一致。六、附則 第十八條 本制度如有未盡事宜,應(yīng)由人事部隨時(shí)進(jìn)行修改。導(dǎo)師培訓(xùn)制實(shí)施細(xì)則一、 實(shí)行導(dǎo)師培訓(xùn)制的目的實(shí)行導(dǎo)師培訓(xùn)制是員工在崗培訓(xùn)的一種重要手段和有效方式。使新員工在導(dǎo)師的直接培訓(xùn)和指導(dǎo)下,盡快溶入公司文化氛圍和工作環(huán)境,迅速進(jìn)入工作角色,并在工作中加速其業(yè)務(wù)水平和工作技能的提高。二、 導(dǎo)師培訓(xùn)制具體操作過(guò)程1、確定導(dǎo)師各部門應(yīng)在學(xué)員報(bào)到的前一周提前將導(dǎo)師名單確定,報(bào)人事部。在學(xué)員到部門報(bào)到的三日內(nèi),由導(dǎo)師和學(xué)員共同填好導(dǎo)師學(xué)員登記表,交人事部備案。導(dǎo)師資格參照導(dǎo)師培訓(xùn)制度第七條規(guī)定:導(dǎo)師必須在公司工作一年以上,表現(xiàn)優(yōu)秀,熟悉公司運(yùn)作,與學(xué)員工作有密切關(guān)系,能勝任培訓(xùn)工作。導(dǎo)師應(yīng)由級(jí)、級(jí)和能力突出的級(jí)員工擔(dān)任。2、培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃導(dǎo)師對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)內(nèi)容參照導(dǎo)師培訓(xùn)制度第五章。導(dǎo)師應(yīng)根據(jù)學(xué)員的具體情況和職務(wù)性質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)。學(xué)員必須按時(shí)完成導(dǎo)師在培訓(xùn)計(jì)劃中安排的作業(yè),導(dǎo)師須對(duì)學(xué)員上交的作業(yè)進(jìn)行審批并歸檔,以備人事部檢查。3、具體工作事項(xiàng)31導(dǎo)師應(yīng)做事項(xiàng)A、每月日前根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況與學(xué)員共同制定月培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)計(jì)劃告知學(xué)員,并報(bào)部門歸檔;B、按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施對(duì)學(xué)員的培養(yǎng)與指導(dǎo);C、及時(shí)解答學(xué)員在工作和生活中遇到的問(wèn)題;D、布置和檢查學(xué)員作業(yè)及工作;E、每月日前對(duì)學(xué)員上月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫月度評(píng)價(jià),并為學(xué)員工作提出改進(jìn)意見(jiàn),報(bào)部門備案;F、學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束時(shí)為學(xué)員填寫培訓(xùn)鑒定,對(duì)學(xué)員的試用期總體表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。32學(xué)員應(yīng)做事項(xiàng)A、到部門報(bào)到日內(nèi),填寫導(dǎo)師學(xué)員登記表,交部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;B、保持與導(dǎo)師的密切聯(lián)系;C、每月進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié),填寫月度總結(jié);D、按時(shí)完成導(dǎo)師布置的作業(yè)和工作;E、每月日前,將上月的月度總結(jié)、導(dǎo)師月度評(píng)價(jià)和導(dǎo)師制定的當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)上交部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。說(shuō)明:學(xué)員必須按時(shí)完成并上報(bào)以上各

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