臺(tái)州銘基芭堤水岸物業(yè)管理招標(biāo)文件.doc

臺(tái)州銘基芭堤水岸物業(yè)管理招標(biāo)文件招標(biāo)編號(hào)：200607-20物業(yè)管理公司招 標(biāo) 文 件招標(biāo)單位：公司二 O O 六 年 七 月 二十 日目 錄第一篇 招標(biāo)文件領(lǐng)取登記表第二篇 投標(biāo)邀請書第三篇 投標(biāo)人須知前附表 第四篇 投標(biāo)人須知第五篇 合同通用條件 附件招標(biāo)文件領(lǐng)取登記表序號(hào)領(lǐng) 取 單 位 領(lǐng) 取 人領(lǐng) 取 時(shí) 間123456備注 2006年7月28日招 標(biāo) 邀 請 書 根據(jù)國家有關(guān)法律，法規(guī)規(guī)定，本著公平，公正的原則，浙江銘基置業(yè)有限公司對所屬房地產(chǎn)項(xiàng)目“銘基.芭堤水岸”的物業(yè)管理進(jìn)行競爭性招標(biāo)。茲邀請貴單位以密封標(biāo)書的形式前來投標(biāo)，有關(guān)事宜情況如下：1.項(xiàng)目背景：該項(xiàng)目位于黃巖區(qū)北城街道永寧江畔，用地東為經(jīng)八路，西暫為空地，南面臨江，北為緯五路，該位置交通方便，但配套較為薄弱。占地約65097平方米，建筑面積約10萬平方米。用地性質(zhì)為住宅；建筑容積率僅為1.6，綠地比約30%.2.投標(biāo)地址：浙江銘基置業(yè)有限公司3.投標(biāo)截止時(shí)間： 2006年 月 日 時(shí)前 （若有變動(dòng)，另行通知） 4.本次招標(biāo)詳細(xì)情況請參閱招標(biāo)文件，有關(guān)招標(biāo)文件請?jiān)?006年07月 日9:00-16:30到 領(lǐng)取。浙江銘基置業(yè)有限公司2006年 7 月 20日聯(lián) 系 人： 聯(lián)系電話：傳真:地址：郵編：第三篇 投標(biāo)人須知前附表序號(hào)條款號(hào)編 制 內(nèi) 容1物業(yè)名稱：銘基芭堤水岸2物業(yè)地點(diǎn)：黃巖區(qū)北城街道永寧江畔3招標(biāo)范圍：銘基芭堤水岸物業(yè)管理，包括社區(qū)交流組織、保安工作、維修工作、保潔工作、管理工作、服務(wù)工作、監(jiān)察工作及其它工作4投標(biāo)有效期：60天5標(biāo)前會(huì)時(shí)間：地點(diǎn)：6投標(biāo)文件份數(shù)：正本一份，副本四份7投標(biāo)文件遞交至：浙江銘基置業(yè)有限公司8投標(biāo)截止期： 9開標(biāo)時(shí)間：10評標(biāo)辦法：祥見招標(biāo)文件投標(biāo)人須知11履約保證書：第四篇 投標(biāo)人須知4.1項(xiàng)目招標(biāo)總則說明：4.1.1 適用范圍4.1.1.1物業(yè)名稱：銘基芭堤水岸 4.1.1.2物業(yè)地點(diǎn)：黃巖區(qū)北城街道永寧江畔4.1.1.3招標(biāo)范圍：銘基芭堤水岸物業(yè)管理，物業(yè)管理所包括社區(qū)交流組織、保安工作、維修工作、保潔工作、管理工作、服務(wù)工作、監(jiān)察工作及其它工作。4.1.2投標(biāo)費(fèi)用投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)所有編寫和提交投標(biāo)書有關(guān)的費(fèi)用，在任何情況下招標(biāo)人均無義務(wù)或責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。4.2投標(biāo)人資格：4.2.1 投標(biāo)人必須為中華人民共和國境內(nèi)具有房地產(chǎn)物業(yè)管理資格的獨(dú)立法人單位。4.2.2投標(biāo)人必須提供物業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)圖及按規(guī)定配置人員。4.2.3若投標(biāo)人為非浙江公司，必須承諾一旦中標(biāo)將在15日內(nèi)安排駐浙固定辦公場所，并隨投標(biāo)文件附駐浙專案組成名單。4.3標(biāo)前會(huì)議：4.3.1招標(biāo)人將召開標(biāo)前會(huì)議，投標(biāo)人應(yīng)按時(shí)參加并簽字予以證明。4.3.2投標(biāo)人可以在會(huì)上對項(xiàng)目情況提出問題并要求招標(biāo)人解答，招標(biāo)人應(yīng)于會(huì)上對能及時(shí)答復(fù)的問題予以解答，對不能及時(shí)解答的問題應(yīng)于會(huì)后三天內(nèi)解答，所有提問和解答均應(yīng)記載于標(biāo)前會(huì)會(huì)議紀(jì)要中，同時(shí)，招標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)截止日期前兩天采用書信或傳真將會(huì)議紀(jì)要送達(dá)每個(gè)購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人。4.3.3不參加標(biāo)前會(huì)不影響投標(biāo)資格。4.4 招標(biāo)文件說明4.4.1 招標(biāo)文件的澄清 任何要求對招標(biāo)文件進(jìn)一步了解和澄清的投標(biāo)人，可要求澄清，應(yīng)在投標(biāo)截止時(shí)間前15天按“投標(biāo)邀請書”寫明的招標(biāo)人的地址以書信或傳真通知招標(biāo)人。招標(biāo)人將視具體情況確定采用適當(dāng)方式予以澄清或以書面形式予以答復(fù)。在必要時(shí)，招標(biāo)人的不表明查詢來源的書面答復(fù)（包括問題的解釋但不包括問題的來源）將通過書信或傳真送達(dá)每個(gè)購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人。4.4.2招標(biāo)文件的修改4.4.2.1在投標(biāo)截止日前10日內(nèi)，無論出于何種原因，招標(biāo)人可主動(dòng)地或在解答投標(biāo)人提出澄清問題時(shí)對招標(biāo)文件進(jìn)行修改。4.4.2.2招標(biāo)文件的修改將構(gòu)成招標(biāo)文件的一部分，并且將通過書信或傳真方式通知所有購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人，并對其具有約束力。投標(biāo)人在收到修改的書面通知后，應(yīng)立即向招標(biāo)人回函確認(rèn)。4.4.2.3為使投標(biāo)人編寫投標(biāo)書時(shí)有充足的時(shí)間對招標(biāo)文件的修改部分進(jìn)行研究，招標(biāo)人可自行決定延長投標(biāo)截止日期，并書面或傳真通知所有投標(biāo)人新的投標(biāo)截止期。4.5 投標(biāo)文件的說明4.5.1語言及計(jì)量單位4.5.1.1 投標(biāo)人提交的投標(biāo)書以及投標(biāo)人與招標(biāo)人就有關(guān)投標(biāo)的所有來往函電均應(yīng)使用中文書寫。4.5.1.2除在招標(biāo)文件中另有規(guī)定外，計(jì)量單位應(yīng)使用中華人民共和國法定計(jì)量單位（國際單位制和國家選定的其他計(jì)量單位）。4.5.2投標(biāo)文件及格式投標(biāo)人投標(biāo)書應(yīng)按招標(biāo)書附件17的名稱、順序、格式，均采用A4、宋體、計(jì)算機(jī)打印編制。投標(biāo)方應(yīng)將投標(biāo)文件裝訂成冊，并填寫“投標(biāo)文件資料清單”。4.5.3投標(biāo)文件組成投標(biāo)人應(yīng)提交的投標(biāo)文件應(yīng)至少包括以下內(nèi)容：4.5.3.1 經(jīng)濟(jì)標(biāo)（1）投標(biāo)書（2）承諾函4.5.3.2 商務(wù)標(biāo)（1）法人代表授權(quán)書；（2）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書副本復(fù)印件（投標(biāo)單位加蓋公章）；（3）投標(biāo)人在本項(xiàng)目物業(yè)擬設(shè)立的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)（附框圖）；（4）過去三年已完成的和正在實(shí)施的與本項(xiàng)目物業(yè)類同物業(yè)情況；（5）擬派駐本項(xiàng)目的物業(yè)人員匯總表（物管人員組成表和物管人員簡歷表）；（6）物管人員執(zhí)業(yè)資格、職稱證書、物管證、培訓(xùn)證和身份證復(fù)印件及其它有關(guān)證明文件；（7）其他投標(biāo)人認(rèn)為需要提交的資料。（8）投標(biāo)書在投標(biāo)文件中提交復(fù)印件的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書、業(yè)績證明材料，開標(biāo)前，由本項(xiàng)目法人或主要負(fù)責(zé)人驗(yàn)審其有效證件原件。4.5.3.3 技術(shù)標(biāo)（1）投標(biāo)人（物業(yè)管理公司）情況介紹（2）保安措施（3）擬采取的管理方式（4）保潔措施（5）維修措施（6）管理人員配備（7）管理人員的培訓(xùn)（8）管理規(guī)章制度（9）經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算（9）檔案建立與管理（10）各項(xiàng)指標(biāo)承諾及措施（11）搞好管理服務(wù)工作的設(shè)想和措施（12）便民服務(wù)（13）社區(qū)文化活動(dòng)（14）違約責(zé)任4.5.4 投標(biāo)文件份數(shù)與簽署4.5.4.1投標(biāo)方應(yīng)準(zhǔn)備投標(biāo)文件正本一份，副本四份,在每一份投標(biāo)文件上要明確注明“正本”或“副本”字樣，一旦正本和副本有差異，以正本為準(zhǔn)。4.5.4.2投標(biāo)文件正本和副本須打印并由經(jīng)正式授權(quán)的投標(biāo)方代表簽字。4.5.4.5 電報(bào)、電話、傳真形式的投標(biāo)概不接受。4.5.5 投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記4.5.5.1投標(biāo)方應(yīng)將投標(biāo)文件正本或副本分別用信封密封，并標(biāo)明招標(biāo)編號(hào)、投標(biāo)項(xiàng)目名稱及正本或副本。4.5.5.2為方便開標(biāo)唱標(biāo)，投標(biāo)方應(yīng)將正本的投標(biāo)書、開標(biāo)一覽表單獨(dú)密封，并在信封上標(biāo)明“開標(biāo)一覽表”字樣，密封裝訂后加蓋投標(biāo)單位公章。4.5.5.3投標(biāo)文件的內(nèi)層封面應(yīng)加蓋投標(biāo)單位公章、法人印章和簽字。4.5.5.4投標(biāo)文件內(nèi)外層均應(yīng)注明項(xiàng)目名稱、在2006年 月 日 時(shí)前（即開標(biāo)時(shí)間前）不得開封。4.5.5.5如果沒有按上述規(guī)定密封、標(biāo)注和加蓋印章和簽字，招標(biāo)人將對標(biāo)書丟失和提早開啟不承擔(dān)任何責(zé)任，并有權(quán)拒絕接收該投標(biāo)文件。4.5.6 投標(biāo)報(bào)價(jià)4.5.6.1投標(biāo)方應(yīng)按招標(biāo)文件所附的開標(biāo)一覽表上寫明投標(biāo)項(xiàng)目的單價(jià)和投標(biāo)總價(jià)。如果單價(jià)和總價(jià)有出入，以單價(jià)為準(zhǔn)，投標(biāo)方對每種項(xiàng)目只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)，招標(biāo)方不接受有任何選擇的報(bào)價(jià)。4.5.6.2投標(biāo)方按格式填寫報(bào)價(jià)以供招標(biāo)方評標(biāo)方便，但不限制招標(biāo)方以其他方式簽定合同的權(quán)利。4.5.7 投標(biāo)貨幣物管費(fèi)以中華人民共和國現(xiàn)行人民幣計(jì)。4.5.8遞交物管投標(biāo)書截止日期4.5.8.1投標(biāo)截止時(shí)間2006年 月 日 時(shí)4.5.8.2延長投標(biāo)截止期招標(biāo)人可以按本須知相關(guān)規(guī)定，通過修改招標(biāo)文件自行決定酌情延長投標(biāo)截止期。在此情況下，招標(biāo)人和投標(biāo)人受投標(biāo)截止期制約的所有權(quán)利和義務(wù)均應(yīng)延長至新的截止日期。4.9投標(biāo)有效期 4.9.1投標(biāo)書應(yīng)在投標(biāo)截止期后60天內(nèi)保持有效。4.9.2在特殊情況下，當(dāng)超過原定的投標(biāo)有效期，招標(biāo)人可要求投標(biāo)人延長投標(biāo)有效期。這種要求與答復(fù)均應(yīng)以書面形式或傳真提交。投標(biāo)人可以拒絕招標(biāo)人的這種要求。對同意延長有效期的投標(biāo)人來說，既不能要求也不允許修改其投標(biāo)書。4.5.10 投標(biāo)文件的遞交4.5.10.1投標(biāo)文件應(yīng)在投標(biāo)截止期前遞交至： 浙江銘基置業(yè)有限公司 4.5.10.2因招標(biāo)文件的修改推遲投標(biāo)截止時(shí)間時(shí)，則按招標(biāo)方修改通知規(guī)定的時(shí)間遞交。4.5.10.3招標(biāo)方將拒絕在投標(biāo)截止時(shí)間后收到的投標(biāo)文件。4.5.11 投標(biāo)文件的修改和撤消4.5.11.1投標(biāo)人在提交投標(biāo)書后，可以修改或撤回其投標(biāo)書，但招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)必須在規(guī)定的投標(biāo)截止期之前，收到投標(biāo)人遞交的修改或撤回的書面通知，該書面通知須有經(jīng)正式授權(quán)的投標(biāo)方代表簽字。4.5.10.2投標(biāo)人的修改或撤回的書面通知應(yīng)按本須知相關(guān)規(guī)定編制、密封、標(biāo)記和發(fā)送。撤回通知書應(yīng)該加蓋公章、法人印章和簽字，遞交的時(shí)間不得遲于投標(biāo)截止期。投標(biāo)人的修改或撤回通知書應(yīng)單獨(dú)提交。除此規(guī)定情況外，在投標(biāo)截止期之后，投標(biāo)人不得對其投標(biāo)書做任何修改。4.5.11.3 投標(biāo)截止時(shí)間后不得修改投標(biāo)文件。4.5.11.4 投標(biāo)方不得在開標(biāo)時(shí)間起到投標(biāo)文件有效期期滿前撤消投標(biāo)文件。4.6 開標(biāo)4.6.1地址：招標(biāo)人決定在 浙江銘基置業(yè)有限公司 進(jìn)行開標(biāo)。4.6.2 時(shí)間 招標(biāo)人將在2006年 月 日9：00正對所有收到的投標(biāo)文件進(jìn)行公開開標(biāo)。4.6.3 開標(biāo)由招標(biāo)人組織，所有投標(biāo)人參加。4.6.4投標(biāo)人應(yīng)派法人代表或委托代理人持身份證原件出席開標(biāo)會(huì)并簽到。投標(biāo)人因故不能派上述人員參加開標(biāo)活動(dòng)，事先應(yīng)以書面形式通知招標(biāo)人。招標(biāo)人將認(rèn)為該投標(biāo)人完全同意開標(biāo)結(jié)果。4.6.5招標(biāo)人對已按4.3.7條規(guī)定要求撤回的投標(biāo)文件，不予開標(biāo)。4.6.6開標(biāo)時(shí)，招標(biāo)人將當(dāng)場對投標(biāo)文件的密封、簽署情況等進(jìn)行核查，以確定其完備性。4.6.7 投標(biāo)文件響應(yīng)性確定4.6.7.1 開標(biāo)后，招標(biāo)方將組織審查投標(biāo)文件是否完整，是否有計(jì)算錯(cuò)誤，要求的保證金是否已提供，文件是否恰當(dāng)?shù)睾炇稹Ｈ绻麊蝺r(jià)和總價(jià)有出入，以單價(jià)為準(zhǔn)；若文字大寫表示的數(shù)據(jù)與數(shù)字表示有差別，則以文字大寫表示的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。若投標(biāo)方拒絕接受上述修正，其投標(biāo)將被拒絕。4.6.7.2 招標(biāo)方將確定每一投標(biāo)是否對招標(biāo)文件的要求作出實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)，而沒有重大偏離。實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)是指投標(biāo)文件符合招標(biāo)文件的所有條款，條件和規(guī)定且沒有重大偏離或保留。4.6.7.3 招標(biāo)方判斷投標(biāo)文件的響應(yīng)性僅基于投標(biāo)文件本身而不靠外部證據(jù)。4.6.7.4 招標(biāo)方將拒絕被確定為非實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)，投標(biāo)方不能通過修正或撤消不符之處而使其投標(biāo)成為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)。4.6.7.5 招標(biāo)方將允許修改投標(biāo)中不構(gòu)成重大偏離的微小的、非正規(guī)、不一致或不規(guī)則的地方。4.6.7.6 評標(biāo)委員會(huì)只對符合本須知要求的投標(biāo)文件進(jìn)行評審，并由招標(biāo)人宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)報(bào)價(jià)、以及招標(biāo)人認(rèn)為必要的其他細(xì)節(jié)。4.7 評標(biāo)4.7.1符合性評審4.7.1.1 投標(biāo)文件進(jìn)行評審前，應(yīng)對投標(biāo)文件的符合性進(jìn)行審查。通過符合性審查的主要條件是：（1） 投標(biāo)人的資質(zhì)符合招標(biāo)文件規(guī)定要求；（2） 投標(biāo)文件按照招標(biāo)文件規(guī)定的內(nèi)容及要求填寫，字跡清晰可辨；行間不得有插字、涂改和覆蓋；（3） 投標(biāo)文件按招標(biāo)文件規(guī)定要求簽署、密封和標(biāo)記；（4） 按照投標(biāo)文件的規(guī)定提供了法定代表人的授權(quán)書；（5） 投標(biāo)文件在投標(biāo)截止期前送達(dá)招標(biāo)文件指定的地點(diǎn)；（6） 投標(biāo)文件與招標(biāo)文件中的條款與規(guī)定無重大偏離或保留。4.7.1.2 開標(biāo)后對于不符合招標(biāo)文件要求的投標(biāo)文件，不允許投標(biāo)人更正或撤回其不符合規(guī)定的部分，而使之符合規(guī)定。4.7.1.3 資格審查通過的外地物管單位因證件或其他條件不符，致使無法進(jìn)入重慶市登記備案，有關(guān)責(zé)任及后果自負(fù)。4.8 投標(biāo)文件的澄清4.8.1 為了有助于對投標(biāo)文件進(jìn)行審查、評估和比較，招標(biāo)方有權(quán)向投標(biāo)方質(zhì)疑，請投標(biāo)方澄清其投標(biāo)內(nèi)容。投標(biāo)方有責(zé)任按照招標(biāo)方通知的時(shí)間、地點(diǎn)指派專人進(jìn)行答疑和澄清。4.8.2 有關(guān)澄清的要求和答復(fù)，應(yīng)以書面進(jìn)行，投標(biāo)人不得借澄清問題的機(jī)會(huì)，與招標(biāo)人及評標(biāo)人員私下接觸或?qū)υ稑?biāo)價(jià)和內(nèi)容提出修改。招標(biāo)人不接受投標(biāo)人主動(dòng)提出的澄清。4.9 投標(biāo)文件的評價(jià)與比較4.9.1 招標(biāo)人將只對實(shí)質(zhì)上符合招標(biāo)文件規(guī)定、通過投標(biāo)文件符合性評審的投標(biāo)文件進(jìn)行評價(jià)和比較。4.9.2 評估時(shí)除考慮投標(biāo)價(jià)以外，還將考慮物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量、物業(yè)管理企業(yè)的信譽(yù)和物業(yè)管理方案的先進(jìn)程度等因素。4.10 評標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)4.10.1 評分原則采用綜合評分法評定，以最高得分者為中標(biāo)人。投標(biāo)價(jià)格、標(biāo)書、現(xiàn)場答辯、業(yè)績調(diào)查所得分值，分別乘以系數(shù)為1.00、0.5、0.25、0.25，三項(xiàng)之和得出綜合評分，評委會(huì)根據(jù)綜合評分，提出書面評標(biāo)報(bào)告，推薦合格的中標(biāo)候選人。4.10.2 投標(biāo)價(jià)格（100分）投標(biāo)人的投標(biāo)價(jià)與標(biāo)底相比，一致得100分，每上浮1%扣10分，扣完為止；每下浮1%扣3分，最多扣30分。4.10.3 標(biāo)書（100分）（一）投標(biāo)人擬采取的管理方式，管理組織機(jī)構(gòu)（管理體制、管理方法、機(jī)構(gòu)設(shè)置）；（二）管理人員的配備、培訓(xùn)及管理；（三）管理規(guī)章制度。包括公眾制度、內(nèi)部崗位責(zé)任制、管理運(yùn)作制度、管理人員考核制度等；（四）管理費(fèi)用的收支預(yù)算方案。應(yīng)列明收入項(xiàng)目和支出項(xiàng)目預(yù)算，有文件規(guī)定的按文件規(guī)定測算，無文件規(guī)定的按市場價(jià)測算；（五）檔案建立與管理。包括房屋檔案、管理服務(wù)資料等；（六）各項(xiàng)指標(biāo)的承諾及完成承諾指標(biāo)所采取的措施。各項(xiàng)指標(biāo)：1、房屋完好率；2、房屋維修及時(shí)率；3、維修質(zhì)量合格率及回訪率；4、管理費(fèi)收繳率；5、業(yè)主滿意率；6、業(yè)主有效投訴率與處理率；7、綠化完好率；8、清潔、保潔率；9、路燈完好率；10、道路完好率；11、治安協(xié)防工作；12、機(jī)電設(shè)備完好率；13、消防設(shè)施完好率；14、管理人員、特殊工種人員持證上崗率；15、其它有關(guān)指標(biāo)。對以上各項(xiàng)指標(biāo)，均需注明標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算測定依據(jù)以及承諾所采取的措施。（七）搞好管理服務(wù)工作的設(shè)想、措施；（八）便民服務(wù)措施。有償服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格需列明；（九）愿意承擔(dān)的違約責(zé)任。上述項(xiàng)目應(yīng)要體現(xiàn)其合理性、先進(jìn)性、完備性、可行性，評委會(huì)將以其作為評標(biāo)依據(jù)，并根據(jù)上述項(xiàng)目制訂具體評分標(biāo)準(zhǔn)，按照百分制進(jìn)行打分。4.10.4 現(xiàn)場答辯（100分）由評標(biāo)委員會(huì)對參加投標(biāo)單位的經(jīng)理、擬任管理處主任二人分別提問，提問的內(nèi)容為該項(xiàng)目的管理服務(wù)事項(xiàng)。評委根據(jù)答辯的標(biāo)準(zhǔn)，對答辯人的物業(yè)管理知識(shí)、物業(yè)管理實(shí)作熟悉程度，管理該項(xiàng)目的信心等進(jìn)行綜合評分。4.10.5 投標(biāo)人業(yè)績考核調(diào)查（100分）在招標(biāo)人組織安排下，采取隨機(jī)調(diào)查取樣的方式，對投標(biāo)人的工作業(yè)績、管理水平、信譽(yù)等進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，打分。4.11保密4.11.1 開標(biāo)后，直到簽訂合同協(xié)議書為，凡有關(guān)對投標(biāo)文件的審查、澄清和評比工作，都應(yīng)在保密的情況下進(jìn)行任何有關(guān)信息和資料，均不得向投標(biāo)人或與上述工作無關(guān)的人員泄露。4.11.2 投標(biāo)人在上述工作過程中對招標(biāo)人施加任何影響的行為，都將會(huì)導(dǎo)致取消對其投標(biāo)文件的評定。4.11.3 從開標(biāo)至物業(yè)管理公司進(jìn)駐后三年時(shí)間內(nèi)，招標(biāo)人不得將投標(biāo)人的投標(biāo)資料向任何第三方泄露，除非征得原資料提供單位的書面同意。4.12合同授予4.12.1合同授予的條件本合同將授予其投標(biāo)文件已經(jīng)通過符合性審查，并且定標(biāo)方式能最大限度地滿足相關(guān)規(guī)定的評分標(biāo)準(zhǔn)，其綜合評分為最高者。4.12.2 資格最終審查4.12.2.1 招標(biāo)方將審查最低評標(biāo)價(jià)標(biāo)的投標(biāo)方的財(cái)務(wù)、技術(shù)、管理能力及信譽(yù)，確定其是否能圓滿地履行合同。4.12.2.2 如果確定該投標(biāo)方無條件圓滿履行合同， 招標(biāo)方將對下一個(gè)最低評標(biāo)價(jià)標(biāo)的投標(biāo)方資格作出類似的審查。4.12.3接受和拒絕投標(biāo)的權(quán)利招標(biāo)人在發(fā)出中標(biāo)通知書前，按照國家及地方有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，有權(quán)接受和拒絕任何投標(biāo)，宣布投標(biāo)無效或拒絕所有投標(biāo)，并對由此而引起的對投標(biāo)人的影響不承擔(dān)任何責(zé)任，也不解釋原因。除保留上述權(quán)利外，原則上招標(biāo)人將合同授予按本招標(biāo)文件評分辦法得分最高的投標(biāo)人。4.12.3 中標(biāo)通知書4.12.3.1 評標(biāo)結(jié)束15日內(nèi)，招標(biāo)人將在投標(biāo)文件有效期截止期前向中標(biāo)單位發(fā)出中標(biāo)通知書，確認(rèn)其投標(biāo)已被接受。中標(biāo)通知書中將寫明支付給投標(biāo)人按合同規(guī)定實(shí)施物業(yè)管理階服務(wù)的合同價(jià)格）。投標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后，應(yīng)立即以書面告知招標(biāo)人。4.12.3.2 中標(biāo)通知書是合同文件的組成部分。中標(biāo)通知書一經(jīng)發(fā)出，即具有法律效力。4.12.3.3 中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后，應(yīng)按本須相關(guān)規(guī)定向招標(biāo)人提交履約保證書。招標(biāo)人在收到保證書并與中標(biāo)人簽訂合同協(xié)議書后，即通知其他投標(biāo)人已落標(biāo)。4.12.3.4 投標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后7日內(nèi)，并在簽訂合同協(xié)議書之前，應(yīng)按招標(biāo)文件的規(guī)定向招標(biāo)人作出書面履約保證。4.12.4 授予合同時(shí)變更數(shù)量的權(quán)力 招標(biāo)方在授予合同時(shí)有權(quán)對招標(biāo)文件中規(guī)定的項(xiàng)目規(guī)模和工作量予以增減。4.12.5 物業(yè)管理合同的簽署4.12.5.1 中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后7日內(nèi)，應(yīng)與招標(biāo)人簽訂物業(yè)管理合同。在簽訂物業(yè)管理合同之前，應(yīng)按本須規(guī)定提交履約保證書。4.12.5.2 簽訂物業(yè)管理合同時(shí)，簽約雙方應(yīng)出示法定代表人證書或其代理人的授權(quán)書。4.12.5.3 合同協(xié)議書經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代理人簽署加蓋公章后生效。4.12.5.4 如果中標(biāo)人未能遵守本須知相關(guān)規(guī)定，招標(biāo)人則可宣布其中標(biāo)無效。在此情況下，可將合同授予下一個(gè)預(yù)期的中標(biāo)人，或者重新組織招標(biāo)。4.12.6 不正當(dāng)競爭與紀(jì)律監(jiān)督4.12.6.1 嚴(yán)禁投標(biāo)人向參與招標(biāo)、評標(biāo)工作的有關(guān)人員行賄，使其泄露一切與招標(biāo)、評標(biāo)工作的有關(guān)信息。在招標(biāo)、評標(biāo)期間，不得邀請參與招標(biāo)、評標(biāo)工作的有關(guān)人員到投標(biāo)人單位參觀考察或出席投標(biāo)人主辦的或贊助的任何活動(dòng)。4.12.6.2 投標(biāo)人在投標(biāo)過程中嚴(yán)禁互相串通、結(jié)盟，損害招標(biāo)的公正性和競爭性，或以任何方式影響其他投標(biāo)人參與正當(dāng)投標(biāo)。4.12.6.3 如發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人有上述不正當(dāng)競爭行為，將取消其投標(biāo)資格或中標(biāo)資格。第五篇 物業(yè)管理合同通用條件按國家現(xiàn)行物業(yè)管理合同通用條款執(zhí)行。 具體合同參見附件。銘基芭堤水岸項(xiàng)目位于黃巖區(qū)北城街道永寧江畔，用地東為經(jīng)八路，西暫為空地，南面臨江，北為緯五路，該位置交通方便，但配套較為薄弱。社區(qū)占地約65097平方米，建筑面積約10萬平方米，建筑容積率僅為1.6，綠地比約30%。物業(yè)包括13幢小高層（10層、11層）、82套排屋、一所會(huì)館及北面沿街商鋪。社區(qū)擁有小高層電梯共26臺(tái)，停車以地下、半地下車庫為主，露天設(shè)置臨時(shí)停車位，此外，還配有配電、垃圾收集站等配套設(shè)施。目前，小高層一期已經(jīng)開盤銷售，均價(jià)約為3600元/，已簽約284套，銷售態(tài)勢良好，小高層二期開盤正在醞釀中。 附件1投 標(biāo) 書浙江銘基置業(yè)有限公司：1、經(jīng)分析研究了貴單位提供的物業(yè)管理招標(biāo)文件，我方愿以_元/每平方 作為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，承擔(dān)并完成上述物業(yè)管理合同所規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)任務(wù)。2、如果貴單位接受我單位投標(biāo)，我單位保證在投標(biāo)人須知中規(guī)定的期限內(nèi)開展本項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。3、我單位同意在規(guī)定的標(biāo)書遞交截止之日起 60 天內(nèi)遵守本投標(biāo)。4、在正式簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同之前，本投標(biāo)書連同貴單位的中標(biāo)通知書成為約束貴單位、我單位雙方的合同文件。5、我單位理解并同意：貴單位不一定接受最低標(biāo)價(jià)的投標(biāo)或其他任何投標(biāo)；同時(shí)也理解并同意，貴單位不承擔(dān)我單位的任何投標(biāo)費(fèi)用和由此帶來的損失。投標(biāo)單位： （蓋章）法定代表或授權(quán)代理人：（簽字）年 月 日附件2法人代表授權(quán)書根據(jù)本文件宣告，在下面簽字的（單位名稱）、（職務(wù)）、（姓名）以法定代表人身份代表本單位（以下稱“投標(biāo)人”）授權(quán)：（姓名）為本單位的合法代理人，并授權(quán)該代理人就 物業(yè)管理投標(biāo)事宜，以本投標(biāo)人的名義簽署投標(biāo)文件，進(jìn)行談判，簽署合同和處理一切與此事有關(guān)的事務(wù)。投標(biāo)單位： （蓋章） 法人代表簽字： 代理人簽字： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日投標(biāo)單位地址： 郵編： 電話： 傳真： 附件4物業(yè)管理單位組織機(jī)構(gòu)表1、簡 況單位名稱上級(jí)主管單位名稱成立日期本屆領(lǐng)導(dǎo)班子起始日期2、領(lǐng)導(dǎo)層名單姓 名職 務(wù)職 稱3、組織機(jī)構(gòu)框圖附件5物管單位業(yè)績表物業(yè)名稱名稱物業(yè)所在地物業(yè)等級(jí)物業(yè)類型物業(yè)規(guī)模物管服務(wù)形式顧問 ( )物業(yè)服務(wù)期限： 全程 ( )本單位派出的物管人員人員數(shù)量負(fù)責(zé)人及主要物管姓名、職務(wù)和職稱物業(yè)管理概況提供物管服務(wù)的情況介紹及物管質(zhì)量服務(wù)（附業(yè)主證明或業(yè)主的地址與聯(lián)系電話、傳真）附件6物業(yè)管理人員組成表序號(hào)姓名性別年齡職稱擬擔(dān)任的物管職務(wù)有何種證書附件7物業(yè)管理人員簡歷表姓 名性 別出生年月文化程度畢業(yè)院校、專業(yè)及時(shí)間從事本行業(yè)年限現(xiàn)任職務(wù)職稱聘任時(shí)間工作簡歷單位名稱職務(wù) 職責(zé)任職年限主要業(yè)績附件9前期物業(yè)管理服務(wù)合同1合同當(dāng)事人甲方（建設(shè)單位）組織名稱： 法定代表人： 地 址： 聯(lián)系電話： 乙方（物業(yè)管理企業(yè)）企業(yè)名稱： 法定代表人： 地 址： 聯(lián)系電話： 根據(jù)中華人民共和國合同法、物業(yè)管理?xiàng)l例、重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域業(yè)主臨時(shí)公約的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：_ _ 物業(yè)類型：_座落位置：_ 占地面積：_ _平方米建筑面積：_ _平方米四至： 東至： 南至：西至： 北至：其他：_。第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_ _。3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_ _。4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_。6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。7、交通與車輛停放秩序的管理。8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行。9、物業(yè)檔案資料管理。10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。11、裝修管理。12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）。13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為： 第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第 種方式：1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：(1) 住 宅：_元/月平方米 (2) 商業(yè)物業(yè)：_元/月平方米(3) 其他物業(yè)：_元/月平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。2、酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：(1) 住 宅：_元/月平方米 (2) 商業(yè)物業(yè)：_元/月平方米(3) 其他物業(yè)：_元/月平方米乙方選擇以下第 種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：(1) 乙方每月/每年按_元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提??；(2) 乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用； 5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用； 6、辦公費(fèi)用；7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用； 9、_。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。第八條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按 （年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每年/每季/每月）前 日內(nèi)履行交納義務(wù)。第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由 承擔(dān)。第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式：1、 停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位_元/個(gè)月；車庫車位_元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中_元/個(gè)月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理；2、 停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位_元/個(gè)月；車庫_元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位_元/個(gè)月、車庫車位_元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)；3、 業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位_元/個(gè)月、車庫車位_元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的停車協(xié)議，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)： 第十三條乙方經(jīng)營管理會(huì)所，可按 標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按 標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按 標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營（如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌），應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。第十六條 其他約定 _。第五章雙方的權(quán)利義務(wù)第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)甲方享有的權(quán)利：1、 審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施；2、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；3、 制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。4、 實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)；5、 依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。甲方應(yīng)履行的義務(wù)：1、 在銷售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時(shí)公約，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守業(yè)主臨時(shí)公約。2、 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù)；3、 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：（1）所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求； （2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求； （3）機(jī)動(dòng)車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用； （4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用；4、在查驗(yàn)過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn)：甲方確定以上問題解決辦法、解決時(shí)間如下： 甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。5、乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；（2）規(guī)劃設(shè)計(jì)資料；（3）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；（4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；（5）物業(yè)管理所必需的其他資料。6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任；7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣（自治縣、市）房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì)，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)：（1）新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50以上的；（2）物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；10、因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)乙方享有的權(quán)利：1、 按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專業(yè)化的服務(wù)；2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用；3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定；4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；5、自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益；6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。乙方應(yīng)履行的義務(wù)：1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；3、在承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作；4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃，維修保養(yǎng)計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告（僅適用酬金制收費(fèi)方式），經(jīng)依法議定后組織實(shí)施；6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告；7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí)，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益；8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告，報(bào)甲方審批，并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)；9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對情節(jié)嚴(yán)重的，要及時(shí)報(bào)請相關(guān)部門處理；10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途；對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能；11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動(dòng)；12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益；13、新建物業(yè)交付使用時(shí)，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費(fèi)；14、本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方代管。15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第十九條 根據(jù)業(yè)主臨時(shí)公約的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利：1、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約及公眾管理制度的行為；3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；4、對欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用第二十條 專項(xiàng)維修資金的繳交 。第二十一條 專項(xiàng)維修資金的管理 。第二十二條 專項(xiàng)維修資金的使用 。第二十三條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌 。第七章物業(yè)管理用房第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前 日內(nèi)，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積 平方米，其中包括：住宅用房 平方米、商業(yè)用房 平方米，其他用房 平方米。第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方代管。第八章合同期限第二十六條：本合同期限為_年,自_年_月_日起至_年_月_日止。合同期未滿，業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。第二十七條 本合同期限屆滿前一個(gè)月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未達(dá)成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。第九章 違約責(zé)任第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。第二十九條 甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng)，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退；造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲