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文檔簡介
第 1 頁 共 11 頁 某集團某集團 20142014 年度培訓(xùn)計劃與方案年度培訓(xùn)計劃與方案 方案及指導(dǎo)方針方案及指導(dǎo)方針 一 一 培訓(xùn)背景概述 圍繞集團公司培訓(xùn)背景概述 圍繞集團公司 共同創(chuàng)造共同創(chuàng)造 的文化范疇和控股公司在香港上市這一背的文化范疇和控股公司在香港上市這一背 景 景 通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā) 提高員工的工作技能 知識層次 從整體上優(yōu)化集團 人才機構(gòu) 培養(yǎng)具有國際化的人才 增強企業(yè)的綜合競爭力 二 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想二 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想 工作即培訓(xùn) 通過培訓(xùn) 工作的結(jié)合 使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化 提高工作 能力 改變工作態(tài)度 改善工作績效 部門經(jīng)理即 培訓(xùn)師 建立一支內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)隊伍 充分有效利用企業(yè)內(nèi)部資源 三 培訓(xùn)目標三 培訓(xùn)目標 1 實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標 2 提高員工的績效 綜合素質(zhì)的提高 3 把培訓(xùn)塑造成一種文化 認同培訓(xùn) 四 四 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析培訓(xùn)需求調(diào)查與分析 為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性 在制定該方案時 進行了培訓(xùn)需求調(diào)查 共發(fā) 放培訓(xùn)需求表 28 份 根據(jù)需求表 公司明年生產(chǎn)計劃 對照 13 年度培訓(xùn)計劃 特制定 14 年培訓(xùn)方案 五 五 培訓(xùn)具體內(nèi)容培訓(xùn)具體內(nèi)容 在培訓(xùn)內(nèi)容上 根據(jù)需求調(diào)查基礎(chǔ)上 每月舉行一次大型專題培訓(xùn) 課題內(nèi)容可以在 商定 培訓(xùn)內(nèi)容又可以分為控股公司組織統(tǒng)一組織和控股公司配合各子公司開展培訓(xùn) 根據(jù)培訓(xùn)人員不同 把我公司人員培訓(xùn)分為 管理人員 專業(yè)技能人員 普通員工培 訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn) 一 管理人員培訓(xùn) 管理人員可分為高 中 基層管理干部 中高層管理培訓(xùn)重點在于在于管理者能力的 開發(fā) 通過培訓(xùn) 激發(fā)管理者的個人潛能 增強團隊活力 凝聚力和創(chuàng)造力 使管理者加 第 2 頁 共 11 頁 深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解 了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢 樹立長遠發(fā)展的觀點 提高管理 者的計劃 執(zhí)行能力 基層管理干部的重點在于管理制度的培訓(xùn) 有效團隊建設(shè) 企業(yè)文 化了解上 生產(chǎn)實踐等管理技能培訓(xùn) 培訓(xùn)方式有以上幾種 1 參加各種研修班 研討會 公開課 提高管理技能 由培訓(xùn)部提供相關(guān)資訊 或由管 理人員提出培訓(xùn)部組織 2 集中討論與自學相結(jié)合 掌握新咨詢 了解行業(yè)動態(tài) 3 負責對下屬提供學習和管理的機會 提高整個部門業(yè)務(wù)能力的提高 4 參加拓展訓(xùn)練 提高團隊協(xié)作 創(chuàng)新能力 二 專業(yè)技能人員 專業(yè)技能人員培訓(xùn)重點在于人員的創(chuàng)新思維能力 專業(yè)技能的提高 其中對于企業(yè)文 化的認可 忠誠度的培養(yǎng)方面 培訓(xùn)方式有以上幾種 1 選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參加公開課方式 提升管理 崗位技能 2 繼續(xù)教育學習 3 內(nèi)訓(xùn)方式選擇上著重素質(zhì)與能力上的提高 4 參加拓展訓(xùn)練 提高團隊協(xié)作能力 三 普通員工培訓(xùn) 員工培訓(xùn)重點在提高專業(yè)技能 領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念 提高工作的主動性和積極 性 員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計劃 并負責組織實施 培訓(xùn)部備案 培訓(xùn)方式有以下幾種 1 全體員工參加公司企業(yè)文化培訓(xùn) 2 采用內(nèi)訓(xùn)與光盤結(jié)合的形式 對一些操作技能 安全生產(chǎn)等進行培訓(xùn) 培訓(xùn)部組織和 跟蹤考核 四 新員工崗前培訓(xùn) 新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生 社會招聘人員 內(nèi)容為公司級培 訓(xùn) 主要就企業(yè)文化 經(jīng)營目標 企業(yè)制度等進行培訓(xùn) 之后由所在各單位進行二級 培訓(xùn) 就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等 對新招聘員工的培訓(xùn) 采用課堂集中學習與各部門各自培訓(xùn) 使新員工逐步認識公 司 加深對公司企業(yè)文化的理解 獲得新感覺 新動力 附表 第 3 頁 共 11 頁 3 培訓(xùn)時間安排 外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營銷的進度適時安 排培訓(xùn) 外派人員走出去參加學習根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排 組織內(nèi)部組織 多媒體教學或培訓(xùn)時間安排二個月不得低于一次 4 培訓(xùn)講師的聘請 培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部全部負責 5 針對培訓(xùn)工作的細節(jié) 人力資源部可針對 05 發(fā)的培訓(xùn)制度執(zhí)行 附表 6 培訓(xùn)費用 約需 26 44 萬元 對外訓(xùn)所采用方式的一些方案比較補充分析 1 影響力和時代光華學習卡 外聘內(nèi)訓(xùn)上的選擇 2 時代光華衛(wèi)星遠程培訓(xùn)學院與網(wǎng)絡(luò)教學的試點 3 和君企業(yè)咨詢有限公司 六 目標實施注意事項 六 目標實施注意事項 1 人力資源部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā) 及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的 講師資料 培訓(xùn)課目資料 結(jié)合公司需要和部門需求 不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn) 課題信息 2 培訓(xùn)不能形式化 要做到有培訓(xùn) 有考核 有提高 外派培訓(xùn)人員歸來后必須進行培訓(xùn) 總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫 并將有關(guān)資料交人力資源部 人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織 和工作績效觀察 其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案 作為員工績效考核 升遷和調(diào)薪 解聘 的依據(jù)之一 3 人力資源部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào) 避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突 二 要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系 盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn) 而其他 部門卻無機會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象 綜合考慮 以公司利益和需要為標準 全面提高員工隊伍 素質(zhì) 4 要重點考慮資源共享的問題 七 七 培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)效果評估 培訓(xùn)本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程 因此培訓(xùn)效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程 對受訓(xùn) 人應(yīng)進行動態(tài)評估 一 培訓(xùn)評估步驟 1 受訓(xùn)人員的反應(yīng) 在培訓(xùn)結(jié)束后 向受訓(xùn)人員發(fā)放 員工受訓(xùn)意見調(diào)查表 了解受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng) 及通過培訓(xùn)有哪些收獲 主要包括 對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng) 對教材內(nèi)容 質(zhì)量的反 第 4 頁 共 11 頁 應(yīng) 對培訓(xùn)組織的反應(yīng) 培訓(xùn)所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用 收益 如何 2 受訓(xùn)人員對知識 技能的掌握 評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后 是否掌握了知識 技能 通過培訓(xùn)前后考試成績的比較 或要 求受訓(xùn)人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得 評價培訓(xùn)效果 3 受訓(xùn)人員對知識 技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善 由于培訓(xùn)效果有的并不能立即顯示出來 因此對知識 技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的 評價需要工作一段時間后進行 采用觀察 考核等方法 直接領(lǐng)導(dǎo)觀察日常工作 由受訓(xùn) 人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運用實例 來證明實踐了培訓(xùn)內(nèi)容 直接領(lǐng)導(dǎo)考核 如果沒有實 踐 要求受訓(xùn)人提出改進方法 繼續(xù)實踐 反復(fù)應(yīng)用 通過行動 總結(jié) 行動 總結(jié) 達 成培訓(xùn)效果 4 培訓(xùn)為公司帶來的影響和回報 對培訓(xùn)進行綜合評價 包括工作質(zhì)量是否提高 費用是否節(jié)約 利潤是否增長等 二 建立員工自主學習機制 員工建立起主動學習意識 而不是被動地聽從企業(yè)的安排 在滿足工作需要的前提下 員工的學習愿望得到最大限度的滿足 另外 學習成果必須全員分享 參加外訓(xùn)的員工回 來后 應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享 八 目標責任人 八 目標責任人 第一責任人 人力資源部部長 協(xié)同責任人 培訓(xùn)主管 培訓(xùn)專員 九 實施目標需支持與配合的事項和部門 九 實施目標需支持與配合的事項和部門 1 在實施培訓(xùn)計劃時 各部門各公司應(yīng)積極給予配合和支持 2 鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同 人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師 編制 00 附 企業(yè)各級員工培訓(xùn)內(nèi)容 序 號 管理人員專業(yè)技能人員普通員工新員工 第 5 頁 共 11 頁 1 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境 經(jīng)營思 路 行業(yè)發(fā)展等的研究 專業(yè)技能提升 企業(yè)文化培訓(xùn)公司發(fā)展史 半天 2 上市公司法律法規(guī)學習 行業(yè)前沿信息 企業(yè)文化方面 忠誠度 現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練 時間管理 溝通技巧 商務(wù)禮儀 職業(yè)生涯規(guī)劃 企業(yè)文化和經(jīng)營理念 半天 3 創(chuàng)新能力 戰(zhàn)略管理及 領(lǐng)導(dǎo)力提升 管理能力職位說明書 任職標準學習 公司戰(zhàn)略規(guī)劃和規(guī)章 制度 半天 4職業(yè)經(jīng)理技能提升 團隊協(xié)作能力 讀書活動 認同企業(yè)文化方面的一些 書籍 可以凝聚團隊精神 如拓展訓(xùn)練方面等 5 考察 學習 對直接下 屬的輔導(dǎo) 繼續(xù)教育自主學習入職訓(xùn)練 1 2 天 根據(jù)上述方案根據(jù)上述方案 20142014 年度培訓(xùn)計劃如下 培訓(xùn)費用另計 年度培訓(xùn)計劃如下 培訓(xùn)費用另計 一 參加培訓(xùn)人員 集團各公司 各中心部門人員 包括 辦公室 財務(wù)部 人力資源部 市場部 戰(zhàn)略投資部 市場部 產(chǎn)品研發(fā)部 審計部 等七個職能部門 XX XX XX XX XX 五個子公司 二 培訓(xùn)計劃 控股公司統(tǒng)一安排 控股公司統(tǒng)一安排 1 大型培訓(xùn)課程計劃 1 日語 用語 日常溝通 2 企業(yè)變革與文化 拓展思路 提升管理能力 3 非財務(wù)人員的財務(wù)管理 4 PTT 培訓(xùn)師培訓(xùn) 5 內(nèi)部控制 預(yù)算管理 6 公關(guān)禮儀 包括接待禮儀 業(yè)務(wù)禮儀 電話行銷禮儀 公司禮儀 7 人力資源管理實務(wù) 8 雙贏商務(wù)談判技巧 9 戰(zhàn)略管理 10 如何打造高績效 學習型團隊 第 6 頁 共 11 頁 11 陽光訓(xùn)練營 附表 12 工程碩士班 序號培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機構(gòu) 講師培訓(xùn)地點培訓(xùn)時長針對人員 1 2 4 月日語 XX 培訓(xùn)室光學日語 2 3 4 月企業(yè)變革與文化外聘 多媒體培訓(xùn)室 7H 管理人員 3 5 月 非財務(wù)人員的財 務(wù)管理 影響力 時代 光華 培訓(xùn)室非財務(wù)人員 4 5 6 月PTT 培訓(xùn)師培訓(xùn)待定待定3 4 天培訓(xùn)人員 5 待定 內(nèi)部控制 預(yù)算 管理 吳春明培訓(xùn)室2 天財務(wù)人員 6 6 7 月公關(guān)禮儀多媒體培訓(xùn)室視情況行政人員 7 不定期 人力資源管理實 務(wù) 外訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)室 1 3H HR 人員 8 第三季 度 雙贏商務(wù)談判技 巧 外訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) XX 2 天商務(wù)人員 9 7 8 月戰(zhàn)略管理外訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) XX 1 3 天管理人員 10 9 10 月領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)影響力 內(nèi)訓(xùn) 公 開課 2 天中高層管理 11 不定期陽光訓(xùn)練營內(nèi)部講師培訓(xùn)室 1 3H 中基層及普 通員工 12 全年工程碩士班 XX 培訓(xùn)室碩士班學員 2 外拓訓(xùn)練計劃 分別在 5 月 10 份 開展兩次 400 元 人 1 以提升團隊理念 團隊協(xié)作為主的戶外訓(xùn)練 2 以提升溝通交流為主的戶外訓(xùn)練 3 以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓(xùn)練 4 以提升經(jīng)營管理力為主的戶外訓(xùn)練 第 7 頁 共 11 頁 序號培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)機構(gòu) 講 師 培訓(xùn)地點培訓(xùn)時長人員 106 5 以提升團隊理念 脈動 山外 山 XX 1 天管理 技術(shù)人員 206 5 以提升溝通交流 脈動 山外 山 XX 1 天管理 技術(shù)人員 306 5 以提升創(chuàng)新思維 脈動 山外 山 XX 1 天管理 技術(shù)人員 406 5 以提升經(jīng)營管理力 脈動 山外 山 XX 1 天管理 技術(shù)人員 3 控股公司內(nèi)部培訓(xùn) 1 企業(yè)文化 公司背景 創(chuàng)建過程 公司現(xiàn)狀 組織結(jié)構(gòu) 公司目標 宗旨 文化氛 圍等 2 行政管理制度 包括文書檔案 電話管理 辦公室物品管理 3 公書書寫 包括各類文書的書寫 文書概念等 4 計算機辦公軟件應(yīng)用 5 法律 政策知識 6 合同管理 7 財務(wù)管理 國際會計準則 證券知識 序 號 培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機構(gòu) 師資培訓(xùn)地點培訓(xùn)時長人員 1 不定期企業(yè)文化內(nèi)部講師培訓(xùn)室 1 2H 各類員工 2 不定期行政管理制度內(nèi)部講師培訓(xùn)室不確定公司文員 3 第二季 度 計算機辦公軟件應(yīng) 用 內(nèi)部講師培訓(xùn)室 2 4H 計算機操作 者 4 不定期法律 政策知識內(nèi)部講師培訓(xùn)室不確定行政人員 5 第三季 度 合同管理內(nèi)部講師培訓(xùn)室 1 2H 行政人員 第 8 頁 共 11 頁 6 不定期檔案管理外聘培訓(xùn)室 1 3H 7 第二季 度 國際會計準則 證 券知識 外聘 內(nèi)部培訓(xùn)室不確定財務(wù)人員 8 后勤管理 1 安全生產(chǎn)管理 提高安全意識 2 消防知識培訓(xùn) 提高消防意思 3 食堂人員衛(wèi)生培訓(xùn) 提高衛(wèi)生意識 4 保安人員培訓(xùn) 熟知保安崗位職責 掌握保安基本知識和技能 序號時間安排培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機構(gòu) 師資培訓(xùn)地點培訓(xùn)時長培訓(xùn)人員 1 不定期安全生產(chǎn)管理內(nèi)師 外聘培訓(xùn)室 1 2H 生產(chǎn)線員工 2 第三季度消防知識培訓(xùn)外聘培訓(xùn)室 1 2H 生產(chǎn)線員工 3 第二季度食堂人員衛(wèi)生培訓(xùn)內(nèi)室 外聘培訓(xùn)室 1 2H 食堂人員 4 4 月保安人員培訓(xùn)保安公司培訓(xùn)室半天保安 以下部分由各公司 各部門根據(jù)實際需求可自行培訓(xùn) 核定后 報予控股公司人力資源以下部分由各公司 各部門根據(jù)實際需求可自行培訓(xùn) 核定后 報予控股公司人力資源 部 人力資源部負責確定 監(jiān)督 部 人力資源部負責確定 監(jiān)督 一 行政 組織 管理類一 行政 組織 管理類 管理基礎(chǔ) 團隊建設(shè) 溝通技巧 創(chuàng)造思維 人際關(guān)系等 二 工程技術(shù)類二 工程技術(shù)類 IPD 產(chǎn)品開發(fā)流程 產(chǎn)品研發(fā)項目管理高級研修 計算機通訊方式 USB I2C PWM 1394 手機 POWER PCB 與 CADENCE 光學鏡頭與選用相關(guān)知識培訓(xùn) VHDL 編程與實踐 CMOS 的成像原理與數(shù)據(jù)傳輸 格式數(shù)字圖像信號處理 單片機 PIC 與 C 語言 高頻數(shù)字電路與布線 DSP 與新技術(shù)導(dǎo)向 模具知識的培訓(xùn) 光學知識等 三 安全生產(chǎn) 品質(zhì)類三 安全生產(chǎn) 品質(zhì)類 1 正確 規(guī)范操作 崗位技能培訓(xùn) 2 I SO9001 ISO14001 培訓(xùn) 2 現(xiàn)場問題處理培訓(xùn) 3 5S 6S 管理基礎(chǔ)知識 第 9 頁 共 11 頁 4 設(shè)備維護等 四 營銷類 四 營銷類 1 營銷基礎(chǔ)知識 2 客戶心理把握 了解客戶心理 3 外貿(mào)知識培訓(xùn) 4 報關(guān)員培訓(xùn) 5 單證員培訓(xùn) 6 CRM 及內(nèi)部流程培訓(xùn)等 五 財務(wù)類五 財務(wù)類 企業(yè)預(yù)算管理 成本管理 危機管理等 六 人力資源類六 人力資源類 人力資源規(guī)劃 員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練 員工的人生目標 職業(yè)生涯規(guī)劃 720 度考評 培訓(xùn)管理體系等 新員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn) 1 公司發(fā)展史 2 企業(yè)文化和經(jīng)營理念 3 公司戰(zhàn)略規(guī)劃和規(guī)章制度 4 4 入職訓(xùn)練 序號培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機構(gòu) 講師培訓(xùn)地點培訓(xùn)時長 1 不確定公司發(fā)展史內(nèi)部培訓(xùn)師公司培訓(xùn)室 0 5H 2 不確定企業(yè)文化和經(jīng)營理念內(nèi)部培訓(xùn)師公司 1H 3 不確定 公司戰(zhàn)略規(guī)劃和規(guī)章制 度 內(nèi)部培訓(xùn)師公司 1H 4 不確定入職訓(xùn)練內(nèi)部培訓(xùn)師公司視情況 其他培訓(xùn)的補充其他培訓(xùn)的補充 如有特殊培訓(xùn)要求 可另行安排 三 時間安排表 在總體安排上 我們設(shè)立了大體每月一次專題培訓(xùn) 年度兩次團隊戶外拓展訓(xùn)練活動 以 達到循序漸進的和持續(xù)有效 并不斷修正和完善培訓(xùn)效果 附專題培訓(xùn) 第 10 頁 共 11 頁 專題培訓(xùn)專題培訓(xùn) 序號時間安排專題內(nèi)容類型 1 3 4 月企業(yè)變革與文化戰(zhàn)略管理類 2 4 5 月非財務(wù)人員的財務(wù)管理非財務(wù)管理類 3 5 月內(nèi)部控制 預(yù)算管理財務(wù)類 4 6 月公關(guān)禮儀公共關(guān)系類 5 7 月計算機操作培訓(xùn)計算機操作類 6 8 月人力資源管理人力資源類 7 9 10 月商務(wù)談判技巧營銷類 8 10 11 月領(lǐng)袖的風采領(lǐng)導(dǎo)力類 四 講師安排 1 經(jīng)理 部長 技術(shù)管理骨干即培訓(xùn)師的原則 2 通過外聘的形式 考慮內(nèi)訓(xùn) 五 補充 以上
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