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文檔簡介

英諾爾采購流程改進(jìn)策略與實(shí)施 摘要 摘要 隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展 加入 WTO 之后 更多的大企業(yè) 進(jìn)駐中國 市場競爭更加激烈 企業(yè)必須提高自身的競爭力才能有立 足之地 競爭不僅僅表現(xiàn)在質(zhì)量和成本方面 客戶對于交貨的速度和 品種與數(shù)量柔性也提出了越來越高的要求 為了應(yīng)對競爭 近年來企 業(yè)在物流與供應(yīng)鏈管理方面廣泛進(jìn)行流程的優(yōu)化和再造方面 對 ERP 等 IT 技術(shù)和組織重組方面都進(jìn)行了很多投入 期望能夠優(yōu)化物 流和供應(yīng)鏈管理 在競爭中占據(jù)有利的位置 對物流與供應(yīng)鏈管理進(jìn) 行優(yōu)化是一個(gè)系統(tǒng)的工作 在這些工作中比較容易被忽略的 但是又 非常重要的是對采購提前期管理的優(yōu)化 文章通過對傳統(tǒng)采購流程 弊端的分析 提出采購流程改進(jìn)的目標(biāo) 制定企業(yè)采購流程的策略 優(yōu)化采購運(yùn)作模式 降低成本 提高績效 滿足顧客需求 最終提升 企業(yè)的核心競爭力 關(guān)關(guān)鍵詞鍵詞 采購流程的現(xiàn)狀 問題 改進(jìn) 實(shí)施 引言引言 廈門英諾爾電子科技股份有限公司位于具有 海上花園 之稱 的廈門市 是一家專業(yè)研發(fā)并制造高端柔性線路板 FPC 集產(chǎn)品 研發(fā)設(shè)計(jì) 生產(chǎn) 銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè) 公司于 2006 年由歸國留學(xué)人員創(chuàng)辦 注冊資金 3800 萬元 總 投資超過 1 億元 標(biāo)準(zhǔn)廠房面積 15000 平方米 已通過 ISO9001 2008 質(zhì)量體系及 ISO14001 2004 環(huán)境管理體系認(rèn)證 目前是國內(nèi)最專業(yè)的觸摸屏 FPC 方案提供商之一 產(chǎn)品已應(yīng)用 于三星 聯(lián)想 華為 酷派 中興 步步高等國內(nèi)品牌手機(jī) 我們英諾爾人始終堅(jiān)持以 創(chuàng)新 作為企業(yè)文化的主線 秉承 以人為本 共同發(fā)展 品質(zhì)第一 持續(xù)創(chuàng)新 的經(jīng)營理念 追 求與員工共同成長 并把最好的產(chǎn)品與最優(yōu)的服務(wù)帶給客戶 作為 企業(yè)宗旨 努力把公司打造成為一家 行業(yè)內(nèi)持續(xù)受人尊敬的品牌 企業(yè) 近年來 受經(jīng)濟(jì)全球化 技術(shù)迅猛發(fā)展以及顧客需求多變等因素影 尤其是我國加入 WTO 后 企業(yè)將面臨更加殘酷的競爭 而中小制造 業(yè)由一銷售 資本規(guī)模的限制在直接面對歐 美 日等國先進(jìn)企業(yè) 的挑戰(zhàn)面前 其競爭將更加殘酷 一 線路板的行業(yè)狀況一 線路板的行業(yè)狀況 撓性印制電路板 FPC 又稱為柔性印制電路板 或稱為軟性印 制電路板 FPC 作為一種特殊的電子互連的基礎(chǔ)材料 有著十分顯 著的優(yōu)越性 它的突出特點(diǎn) 是具有薄 輕 結(jié)構(gòu)靈活的鮮明特點(diǎn) 除可靜態(tài)的彎曲外 還可作動(dòng)態(tài)的彎曲 卷曲和折疊等 電子信息 產(chǎn)品的薄 輕 短 小的需求潮流 使 FPC 迅速地從軍品轉(zhuǎn)向到民 用 形成了近年來涌現(xiàn)出的幾乎所有的高科技電子產(chǎn)品都大量采用 了 FPC 手機(jī) 數(shù)碼相機(jī) 數(shù)碼攝像機(jī) 汽車衛(wèi)星方向定位裝置 液晶電視 筆記本電腦 都離不開 FPC FPC 已經(jīng)成為電子元件制 造業(yè)的第一大支柱性產(chǎn)業(yè) 因此 FPC 的市場廣闊 前景誘人 技 術(shù)含量高 是一個(gè)朝陽工業(yè) 我國是 FPC 產(chǎn)業(yè)近年來在世界上發(fā)展速度最快的國家 近幾年 整機(jī)電子產(chǎn)品所用的印制電路板 轉(zhuǎn)向應(yīng)用 FPC 的非常迅速 FPC 品種在整個(gè) PCB 的各個(gè)品種 成為了最活躍的一種 這一發(fā)展變化 是與 FPC 具有適應(yīng)市場需要方面的產(chǎn)品特性優(yōu)勢有很大的關(guān)聯(lián) 建 立 FPC 生產(chǎn)廠 是一項(xiàng)高技術(shù)性的投資 一個(gè)具有發(fā)展前景的 FPC 企業(yè) 不但要掌握有較難度的 FPC 制造技術(shù) 而且 FPC 企業(yè)還需要 一個(gè)團(tuán)隊(duì) 同樣需要將 FPC 的市場 管理 技術(shù) 采購諸方面的人 才組合才能成功 FPC 產(chǎn)品具有多樣化的特點(diǎn) FPC 的不同應(yīng)用領(lǐng)域 對它有著不同的性能側(cè)重的要求 并且 在這些性能要求中 還不 斷的增添新性能項(xiàng)目 不斷的提高原有性能的標(biāo)準(zhǔn)值 因此 FPC 與剛性 PCB 相比 FPC 在技術(shù)開發(fā) 新型材料應(yīng)用開發(fā)上 起到更 加重要的作用 這也是在近幾年 FPC 及其基板材料 出現(xiàn)了令人矚 目的 飛躍性技術(shù)進(jìn)步的原因所在 二 英諾爾采購模式的現(xiàn)狀二 英諾爾采購模式的現(xiàn)狀 一 對制造業(yè)而言 企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)主要有進(jìn) 出及轉(zhuǎn)換三個(gè) 環(huán)節(jié) 分別以采購 銷售及研發(fā) 生產(chǎn)為代表 采購是企業(yè)為了進(jìn) 行正常生產(chǎn) 服務(wù)和運(yùn)營 而向外界獲得原材料和服務(wù)的行為 是 企業(yè)產(chǎn)品增值過程的起點(diǎn) 采購流程作為企業(yè)業(yè)務(wù)流程的始端和重 要組成部分 并不僅僅是從市場上購回所需的物料 而是一種 外 部制造的管理 也就是要把組織的生產(chǎn)能力和制造能力擴(kuò)展到供應(yīng) 商身上 充分利用企業(yè)自身不具備的外部資源 二 在全球制造行業(yè)的產(chǎn)品成本構(gòu)成中 英諾爾花在采購原 材料與銷售金額資金占到 50 以上 因此 隨著競爭壓力的不斷增 加和專業(yè)化制造技術(shù)的不斷提高 英諾爾企業(yè)將會(huì)做更多的采購業(yè) 務(wù) 而內(nèi)部增值活動(dòng)將更少 因此在企業(yè)采購流程中降低成本 提 高利潤的潛力是非常大的 企業(yè)為了獲取現(xiàn)實(shí)的競爭優(yōu)勢 實(shí)現(xiàn)市 場響應(yīng)能力 品質(zhì) 成本與服務(wù)的集成優(yōu)化 應(yīng)向傳統(tǒng)的職能管理 方式挑戰(zhàn) 促進(jìn)企業(yè)采購流程再造 由傳統(tǒng)的強(qiáng)調(diào)職能管理向強(qiáng)調(diào) 過程管理轉(zhuǎn)變 這已成為企業(yè)獲取核心競爭力的關(guān)鍵所在 三 英諾爾現(xiàn)在的采購流程三 英諾爾現(xiàn)在的采購流程 一 物料需求提出 此階段由使用部門提出需求 只有具體的 使用者知道他們的需求是什么 而不是決策者 二 采購計(jì)劃 采購根據(jù)大概需求 然后與兩家以上的供應(yīng)廠 家進(jìn)行洽談 以便進(jìn)行評估和比價(jià) 得到更好的商業(yè)條件 這個(gè)階 段會(huì)確立首選供應(yīng)商 三 采購會(huì)審 由使用部門 技術(shù)部門 財(cái)務(wù)部門 采購部門 等人員共同確認(rèn)最終需求的物料及下單 四 采購訂單 合同 采購部通過商務(wù)談判 努力爭取一些附 加價(jià)值 產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格 數(shù)量以及付款方式等相關(guān)合同審 核的內(nèi)容 如果可以 即進(jìn)行簽訂 或是修改后再進(jìn)行簽訂 五 供應(yīng)商備貨 供應(yīng)商根據(jù)合同 進(jìn)行備貨 安排送貨 需 提交送貨單等相關(guān)單據(jù) 六 到貨驗(yàn)收 由品管部根椐相關(guān)商務(wù)條件 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行 品質(zhì)確認(rèn) 合格入庫 不合格則需供應(yīng)商改善 返工 特采 重做 等 七 入庫 品管確認(rèn)合格后 驗(yàn)收數(shù)量入庫 開入庫單 并做 賬務(wù)登記 賬務(wù)匯總等 八 應(yīng)付款 財(cái)務(wù)根據(jù)物料需求單 采購訂單 合同 供應(yīng)商 送貨單 倉庫入庫單 各單據(jù)齊全無誤后 依商務(wù)的付款期限確認(rèn) 付款 英諾爾的基本采購流程流程如下 四 制造業(yè)傳統(tǒng)的采購存在的弊端四 制造業(yè)傳統(tǒng)的采購存在的弊端 一 英諾爾企業(yè)的采購是一項(xiàng)復(fù)雜的活動(dòng) 它包括了從生產(chǎn)計(jì) 劃到制定物料清單 提出采購申請 發(fā)送并確認(rèn)采購訂單 驗(yàn)收入 庫 支付貨款的整個(gè)過程 除了專門的采購部站以外 還需要其他 部門介入與配合 這些部門不僅包括企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)部 生產(chǎn)制造 部 品管部 財(cái)務(wù)部門 發(fā)貨部等 還包括企業(yè)外部的供應(yīng)商 在 這個(gè)過程中 不同階段的任務(wù)要有一個(gè)來自不同部門的人員來完成 這些人員包括采購員 技術(shù)員 生產(chǎn)需求人員 品管員 財(cái)務(wù)員 倉管員等 有了這些人員的積極配合才能保證采購流程的順利完成 雖然傳統(tǒng)采購過程在控制上是嚴(yán)密的 但由于分工過細(xì) 導(dǎo)致管理 信息溝通上的困難 因此在制造業(yè)傳統(tǒng)的采購過程中 明顯存在著 一些弊端 二 傳統(tǒng)的采購過程缺乏有效的信息溝通 在英諾爾采購過程的信息溝通中 采購部門作為一個(gè)單獨(dú)的職 能部門 相對獨(dú)立地開展工作 與公司內(nèi)其他部門人員較少進(jìn)行直 接溝通 通常采購部門只關(guān)心物料的制造及供應(yīng) 以產(chǎn)品開發(fā) 成 本降低及品質(zhì)改善等缺少關(guān)心和參與 無人對采購流程動(dòng)作系統(tǒng)作 整體協(xié)調(diào) 采購員只是在生產(chǎn)和供應(yīng)商之間起了一個(gè)中介人的作用 在兩者之間傳遞信息 一旦某個(gè)環(huán)節(jié)對信息的理解出現(xiàn)失誤 將使 信息傳遞過程經(jīng)歷反復(fù)的修改 極大的浪費(fèi)所涉及人員的時(shí)間和精 力 因此采購員與其他部門及供應(yīng)商的溝通成本是很高的 正是這 樣的反復(fù)和單向交流 造成了采購過程在設(shè)計(jì)階段的高成本 三 物料采購周期過長 傳統(tǒng)物料采購周期長 尤其是采購提前期長 由于物料采購是 跨部門的過程 涉及到的人員較多 每一小節(jié)都需要手工記錄和發(fā) 送 任何一個(gè)階段的延遲 都會(huì)影響整個(gè)流程的效率 特別是流程 中還包含了企業(yè)自身難以控制的供應(yīng)商 這就使采購周期被人為地 延長 在技術(shù)更新迅速 產(chǎn)品生命周期日益縮短 市場需求變幻莫 測的時(shí)代 任何環(huán)節(jié)低效都將導(dǎo)致企業(yè)整體競爭力下降 如此長的 采購周期如何保證企業(yè)競爭能力的正常發(fā)揮 保證新產(chǎn)品的及時(shí)面 市及推廣 四 存貨積壓和待料停產(chǎn)并存 響應(yīng)顧客需求遲鈍 由于采購周期過長 供應(yīng)商供貨能力的局限以及年度生產(chǎn)計(jì)劃 制度不能準(zhǔn)確反映月度物料需求等現(xiàn)實(shí)因素 大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的物 料庫存量很高 加之迅速變化的市場需求使企業(yè)自身的銷售和生產(chǎn) 隨之波動(dòng) 從而造成了年度生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)實(shí)際之間的偏離 因而 也帶來了物料采購計(jì)劃與實(shí)際需求之間的差異 這種差異極易造成 存貨積壓和斷料待產(chǎn)的兩難狀態(tài) 在這種狀態(tài)下 企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn) 率很低 占用了大量資金 使期承受了較高的倉儲(chǔ)成本和資金成本 同時(shí)又降低了企業(yè)的生產(chǎn)效率 浪費(fèi)了自身的生產(chǎn)能力 在時(shí)間觀 念日益強(qiáng)烈的今天 交貨期的延遲 不僅會(huì)使企業(yè)響應(yīng)顧客需求的 能力減弱 影響企業(yè)在市場的信譽(yù) 而且最終會(huì)導(dǎo)致客戶的流失 五 職能式管理 供需關(guān)系松散 質(zhì)量控制的難度大 在傳統(tǒng)的職能式采購模式中 采購員的主要職責(zé)是保證訂單的 完成和及時(shí)到貨 由于與供應(yīng)商缺乏協(xié)調(diào) 采購過程中存在很多扯 皮及包怨現(xiàn)象 消耗了時(shí)間 同時(shí)也增加了供應(yīng)商關(guān)系中的不確定 性 另外 企業(yè)很難參與供應(yīng)商的生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督控制 只能 通過進(jìn)貨檢驗(yàn)這一事后把關(guān)的方法進(jìn)行質(zhì)量控制 增加了采購部門 對采購物料進(jìn)行質(zhì)量控制的難度 五 改進(jìn)采購流程管理的目標(biāo)五 改進(jìn)采購流程管理的目標(biāo) 就制造企業(yè)采購來說 降低成本是部門最大目標(biāo) 企業(yè)在采購 過程中所發(fā)生的成本包括采購成本 購貨成本 倉儲(chǔ)成本和待料成 本等 所以 以盡可能低的庫存滿足生產(chǎn)需要 以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格購 買需要的物料 等 均是采購管理流程改進(jìn)需要完成的目標(biāo) 一 縮短采購周期 采購流程可劃分為戰(zhàn)略采購和訂單協(xié)調(diào)兩個(gè)環(huán)節(jié) 戰(zhàn)略采購包 括供應(yīng)商的開發(fā)和管理 訂單協(xié)調(diào)則主要負(fù)責(zé)材料采購計(jì)劃 重復(fù) 訂單以及交貨付款方面的事務(wù) 戰(zhàn)略采購就是合理選擇供應(yīng)商 并與 之建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系要求供應(yīng)商進(jìn)入制造商的生產(chǎn)過程 小批 量采購 實(shí)現(xiàn)零庫存或少庫存 交貨準(zhǔn)時(shí) 包裝標(biāo)準(zhǔn) 信息共享 重視教育與培訓(xùn) 嚴(yán)格的質(zhì)量控制 產(chǎn)品國際認(rèn)證 該階段企業(yè)應(yīng)該 重視供貨商的先期參與運(yùn)用供貨商的專業(yè)知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)來共同設(shè)計(jì) 開發(fā)新產(chǎn)品 達(dá)到降低成本和加速產(chǎn)品上市時(shí)間的目的 戰(zhàn)略采購 是高級的采購管理 企業(yè)與供應(yīng)商之間為策略聯(lián)盟合作關(guān)系 供應(yīng) 商充當(dāng)聯(lián)盟者的角色 其特征為 集成采購戰(zhàn)略 加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理 優(yōu)化解決方案 高效的項(xiàng)目管理 深層次的戰(zhàn)略管理 縮短采購周 期 通過對采購流程中各環(huán)節(jié)手續(xù)的簡化 人員的適配 溝通的加 強(qiáng) 以及對供應(yīng)商的有效管理來縮短采購周期 與供應(yīng)商簽訂交貨 保證 滿足企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際需要 降低因存貨積壓和待料停產(chǎn)而造 成的損失 二 保證采購物料的品質(zhì) 采購原材料的質(zhì)量影響著產(chǎn)成品的質(zhì)量 也就影響著企業(yè)的信 譽(yù) 這樣反過來影響了企業(yè)的銷售量 降低了企業(yè)市場占有率 降 低了企業(yè)的效益 只有符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的物料才能制造出合格的產(chǎn)品 任一零部件的低品質(zhì)或缺失 都將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)成品成為廢品 與 供應(yīng)商簽訂品質(zhì)協(xié)議 并對供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)培訓(xùn) 雙方確認(rèn)品質(zhì)標(biāo) 準(zhǔn) 要求供應(yīng)商按符合客戶要求的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行判定出貨 即保 證來料的品質(zhì)穩(wěn)定 針對公司和客戶需要 對自身關(guān)鍵性材料或服 務(wù)的需求進(jìn)行戰(zhàn)備部署 與認(rèn)證的供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟 在研究開 發(fā)階段進(jìn)行合作 以減少制造中的意想不到的問題 以達(dá)到準(zhǔn)時(shí)交 貨的目的 并以優(yōu)良的品質(zhì)贏得客戶的滿意 提升企業(yè)的市場形象 三 持續(xù)保證采購流程的低成本運(yùn)行 英諾爾現(xiàn)在面臨的局面是 當(dāng)物資短缺時(shí) 很難 找到令人滿 意的供應(yīng)商 導(dǎo)致原材料進(jìn)價(jià)過高 影響企業(yè)正常生產(chǎn) 當(dāng)物資供 過于求時(shí) 又有許多供應(yīng)商蜂擁而至 爭相推銷自己的產(chǎn)品 但一 個(gè)成功的企業(yè)真正需要的是穩(wěn)定的 與企業(yè)長期保持密切合作關(guān)系 的供應(yīng)商 這正是我國企業(yè)目前普遍缺少的戰(zhàn)略資源 市場競爭的 加劇 使得產(chǎn)品的售價(jià)日趨透明 在產(chǎn)品售價(jià)基本持平的情況下 較低的成本就意味著利潤的增加 即使面對降價(jià)的競爭壓力 也可 以有更大的降價(jià)余地 因此 企業(yè)應(yīng)盡可能地 開源節(jié)流 先保留 比較優(yōu)勢的供應(yīng)商 也需要繼續(xù)開發(fā)新供應(yīng)商或新型號物料 在保 證質(zhì)量的情況下 進(jìn)行供應(yīng)商間相互比價(jià) 并要求新舊供應(yīng)商做出 降價(jià)動(dòng)作 使采購流程的持續(xù)低成本運(yùn)行 為企業(yè)利潤的獲得打下 良好的基礎(chǔ) 四 增強(qiáng)市場的響應(yīng)能力 及時(shí)準(zhǔn)確地把握顧客需求變化的信息 對于企業(yè)立足風(fēng)云變幻 的市場至關(guān)重要 業(yè)務(wù)部門通過迅速有效的信息傳遞系統(tǒng) 把顧客 需求的變化傳遞給相關(guān)部門和供應(yīng)商 以便及時(shí)準(zhǔn)確地調(diào)整產(chǎn)品的 結(jié)構(gòu)和性能 讓顧客滿意 根據(jù)市場變化所作的調(diào)整 應(yīng)及時(shí)反映 到采購流程的運(yùn)作上 從產(chǎn)品增值的起點(diǎn) 就作出針對性的調(diào)整 六 采購流程改進(jìn)的策略六 采購流程改進(jìn)的策略 為了保證采購流程再造目標(biāo)體系的實(shí)現(xiàn) 企業(yè)必須制訂相應(yīng)的 策略 并加以實(shí)施 一 與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 實(shí)現(xiàn)從為庫存而采購 到為顧客需求而采購的轉(zhuǎn)變 經(jīng)嚴(yán)格評審的供應(yīng)商作為企業(yè)外部的 戰(zhàn)略資源 可以有效地參與企業(yè)的內(nèi)部流程動(dòng)作 并在商務(wù)條款 采購提前期 寄售管理 或降低庫存 應(yīng)急措施 質(zhì)量保證等方面 與企業(yè)達(dá)成長期的協(xié)議 提高企業(yè)的柔性 使企業(yè)響應(yīng)市場需求的 能力大大提高 同時(shí) 供應(yīng)商和采購人員的積極參與 也使新產(chǎn)品 的研發(fā)過程進(jìn)一步縮短 在這種合作模式下 采購流程是以顧客需 求訂單為驅(qū)動(dòng)進(jìn)行的 實(shí)現(xiàn)顧客需求 制造訂單 供應(yīng)商的準(zhǔn)時(shí)化 JustInTime 的訂單驅(qū)動(dòng)模式 使采購流程得以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)顧客的 需求 并有效降低采購流程的運(yùn)作成本 提高物流的速度和庫存周 轉(zhuǎn)率 企業(yè)存貨管理的未來發(fā)展趨勢雖然現(xiàn)階段公司存貨管理水平不 高 現(xiàn)代化物流技術(shù)還未得到廣泛應(yīng)用 但隨著競爭環(huán)境的日益激 烈 公司管理水平的不斷提高 現(xiàn)代物流技術(shù)的逐步發(fā)展與應(yīng)用 JIT 這一現(xiàn)代存貨管理理念一定會(huì)成為英諾爾公司存貨管理的發(fā)展 趨勢 為公司核心競爭力的提高服務(wù) JIT 的目標(biāo)之一就是減少甚 至消除從原材料的投入到產(chǎn)成品的產(chǎn)出的全過中的存貨 建立起平 滑而更有效的生產(chǎn)流程 在準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制下 產(chǎn)品完工正好是要運(yùn)輸 給顧客的時(shí)候 同樣原材料到達(dá)生產(chǎn)工序時(shí)正好是該工序開始準(zhǔn)備 生產(chǎn)之時(shí) 沒有任何不需要的材料被采購入庫 沒有任何不需要的 產(chǎn)品被生產(chǎn)出來 所有的存貨都在生產(chǎn)線上 因此 將存貨降到最 低 實(shí)現(xiàn)零存貨是準(zhǔn)時(shí)制的目標(biāo)之一 JIT 的運(yùn)用給公司帶來前所 未有的收益 它不僅提高了存貨管理效率 節(jié)省存貨資金的占用 和倉儲(chǔ)空間的占用 以及與之相關(guān)的保管人員的減少等等 還減少 了由于存貨資金的占用而減少的資本成本支出 最關(guān)鍵的是它是消 除了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的所有無價(jià)值增值的活動(dòng)和耗費(fèi) 即消除 一切浪費(fèi) 最終提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率 大幅度降低生產(chǎn)成本 提高產(chǎn) 品質(zhì)量 更好更快地滿足顧客需求 二 從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變 這是將事后控制轉(zhuǎn)為 事中控制的有效途徑 通過這一轉(zhuǎn)變 可以進(jìn)一步提高采購的柔性和市場響應(yīng)能力 增加與供應(yīng)商的信息溝通和相互合作 實(shí)施外部管理也是制造型企 業(yè)推行精細(xì)化生產(chǎn) 零庫存生產(chǎn)的前提 也是企業(yè)內(nèi)部集成走向外 部集成的重要一步 可以通過建立長期互惠的合作關(guān)系 提供信息 反饋和培訓(xùn)支持 協(xié)調(diào)供應(yīng)商計(jì)劃 請供應(yīng)商參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)等措施 實(shí)現(xiàn)有效的外部資源管理 三 MRP ERP 和數(shù)據(jù)互換 EDI 等信息系統(tǒng)的應(yīng)用 是改 善企業(yè)采購流程和物料流程的關(guān)鍵 ERP 運(yùn)作可以將供應(yīng)商 英諾爾自身 批發(fā)商 分銷商 第三 方物流公司 甚至零售商和最終顧客聯(lián)系在一起 同時(shí)公司內(nèi)部涉 及的各部門 生產(chǎn)計(jì)劃部 技術(shù)部 采購部 品管部 倉庫 財(cái)務(wù) 部等 ERP 都能將關(guān)鍵數(shù)據(jù)在最短的時(shí)間里傳遞給各部門人員 從 而大大降低同步作業(yè)的工作量 也減少多個(gè)環(huán)節(jié)因信息脫節(jié)而造成 失誤 影響供應(yīng)商供貨 同時(shí)也遏制供貨提前期 降低物料庫存 節(jié)約傳遞成本 縮短交易時(shí)間 降低交易成本 提高服務(wù)水平 因 此 信息系統(tǒng)的建立和有效的運(yùn)用 可以為企業(yè)帶來效率和績效上 的顯著改善 四 建立基于電子商務(wù)的網(wǎng)上采購平臺(tái) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子采購 從根本上重新構(gòu)架企業(yè)的采購模式 徹 底改變企業(yè)的供應(yīng)鏈 在企業(yè)與供應(yīng)商之間形成無縫的訂單履行信 息流 從而優(yōu)化采購流程 提高工作效率 縮短采購周期 減少過 量庫存 降低采購管理成本 降采購產(chǎn)品價(jià)格 增進(jìn)企業(yè)間的合作 使交易雙方均能獲得長期的收益 而且 電子采購的過程是與企業(yè) 其它系統(tǒng)優(yōu)化整合的過程 從而使成本節(jié)約的幅度及改進(jìn)過程的效 益更加凸顯 該階段企業(yè)應(yīng)該重視對供應(yīng)商的培訓(xùn) 視供應(yīng)商為在 外工廠的延伸 供應(yīng)商擁有共通的語言 達(dá)到企業(yè)和供應(yīng)商聯(lián)合的 持續(xù)性改善的目的 七 采購流程改進(jìn)的方法與實(shí)施建議七 采購流程改進(jìn)的方法與實(shí)施建議 通過降低采購成本的方法 進(jìn)行對采購流程改進(jìn)并實(shí)施 選擇 以下七種方法 一 價(jià)值分析法與價(jià)值工程法 即通常所說的 VA 與 VE 法 適用于新產(chǎn)品 針對產(chǎn)品或服務(wù)的 功能加以研究 以最低的生命周期成本 透過剔除 簡化 變更 替代等方法 來達(dá)到降低成本的目的 采購不僅是購買一種實(shí)物 更重要的是購買這種實(shí)物所包含的必要功能 這是價(jià)值分析理論在 采購中應(yīng)用的核心 價(jià)值是反映費(fèi)用支出與獲得之間的比例 用數(shù) 學(xué)式表達(dá)如下 價(jià)值 功能 成本 價(jià)值分析的目的之一是以合理的價(jià)格采購商品 應(yīng)以性價(jià)比作 為衡量采購成功與否的標(biāo)志 降低物資的使用費(fèi)用是價(jià)值分析的另 一個(gè)目的 價(jià)值分析就是通過功能的提高與成本的降低達(dá)到二者比 值提高的目的 二 ABC 分類法 采購人員根據(jù)企業(yè)經(jīng)營策略對不同類別的物料進(jìn)行不同的管理 以便選擇的對采購成本進(jìn)行控制 降低經(jīng)營成本 ABC 分類法 即 作業(yè)成本法 采購人員依據(jù)物料的重要程度不同 對其進(jìn)行分類 分別進(jìn)行不同的成本控制 將采購成本控制的重點(diǎn)放在重要的物料 上 分類標(biāo)準(zhǔn)按每種物料的年采購金額 即物料年采購量 單價(jià)分 類 按各類物料在總采購金額中的比重來劃分 參考數(shù)字見下表 ABC 分類法數(shù)據(jù) 類別年采購額 品種數(shù) A60 8010 20 B15 4020 30 C5 1550 70 A 類物料采購金額高 可以通過提高周轉(zhuǎn)率的方式 降低庫存 額 企業(yè)可以從多采購 多發(fā)料等 加強(qiáng)對 A 類物料進(jìn)行控制 C 類物料品種多 所占金額少 對它的控制不應(yīng)投入過多的力 量 可以用加大儲(chǔ)備量 即不會(huì)增加很大比例的占用金額 可集中 力量控制 A 類物料 B 類物料 處于 AC 之間 其控制方法也介于他們之間 采用常 規(guī)方法即可 三 詢價(jià) 談判法 談判是買賣雙方為了各自的目標(biāo) 達(dá)成彼此認(rèn)同的協(xié)議過程 談判并不只限于價(jià)格方面 也適用于其它需求 談判關(guān)鍵要看談判 小組組長是否勝任 談判組長是談判小組的靈魂 是談判中全面 冷靜的思考者 其主要職責(zé)是貫徹落實(shí)談判計(jì)劃的實(shí)施 對其素質(zhì) 要求有理解能力 統(tǒng)御能力 分析能力 說服能力 主要談判手是 談小組的喉舌 是具體某項(xiàng)談判任務(wù)的實(shí)施者 主要任務(wù)是表述已 方的意圖 說服對方 相應(yīng)的 主談應(yīng)具備的素質(zhì)有專業(yè)特長 應(yīng) 變能力 說服技巧 再有 要考察談判人員的選擇是否根據(jù)項(xiàng)目的 實(shí)際需要和談判性質(zhì)來決定 四 早期選擇具有伙伴關(guān)系的讓供應(yīng)商參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及開 發(fā) 通過供應(yīng)商早期參與的方式 使新產(chǎn)品開發(fā)小組依據(jù)供應(yīng)商提 出的性能規(guī)格要求 及早調(diào)整戰(zhàn)略 借助供應(yīng)商的專業(yè)知識(shí)來達(dá)到 降低成本的目的 五 杠桿采購 避免各自采購 造成組織內(nèi)信息不通 向同一供應(yīng)商采購相同 的零件 價(jià)格卻不同 但彼此并不知的情形 無故喪失節(jié)省采購成 本的機(jī)會(huì) 集中擴(kuò)大采購量 從而增加議價(jià)空間的方式 通過采購 管理的中心化 職能化和專業(yè)化 提高企業(yè)成本控制能力 采購的 中心化可以集中全公司和集團(tuán)的采購力 對整個(gè)供應(yīng)市場產(chǎn)生影響 使集團(tuán)采購處于有利地位 由于一個(gè)窗口對外 便于公司對供應(yīng)商 的管理 便于公司整體資源的優(yōu)化 采購職能化就是要改變多年來 采購是內(nèi)部行政職能的觀點(diǎn) 建立采購管理的戰(zhàn)略 培養(yǎng)和造就高 素質(zhì)的采購戰(zhàn)略管理和實(shí)施梯隊(duì) 采購的專業(yè)化要求一名專業(yè)采購 員 需要掌握至少一門符合企業(yè)實(shí)際需要的采購內(nèi)容的專業(yè) 而不 僅僅是掌握會(huì)計(jì)和英語等專業(yè) 需要了解世界市場變化和供應(yīng)商的 表現(xiàn) 英語表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也是必須具備的 如果達(dá)到 這三個(gè)方面的要求 才能使降低產(chǎn)品成本變?yōu)榭赡?從而增加企業(yè) 的國際市場競爭力 六 為便利采購而設(shè)計(jì) 自制與外購策略 這是企業(yè)生產(chǎn)體系構(gòu)造和供應(yīng)戰(zhàn)略形成中關(guān)系到企業(yè)整體戰(zhàn)略 的重大問題 外包比率與選擇供應(yīng)商的機(jī)會(huì)成反比 外包比率越高 選擇

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