IBM公司的薪資管理制度

IBM 公司的薪資管理制度 IBM 有一句拗口的話 加薪非必然 IBM 的工資水平在外企中不是最高的 也不是最低的 但 IBM 有一個(gè)讓所有員工堅(jiān)信不疑的游戲規(guī)則 干得好加薪是必然的 為了使每位員工的 獨(dú)特個(gè)性及潛力得到足夠尊重 IBM 一直致力于工資與福利制度的完善 并形成了許多值 得我們參考的特色 激勵(lì)文化 薪水是企業(yè)管人的一個(gè)有效硬件 直接影響到員工的工作情緒 但是每一個(gè)公司都不 輕易使用這個(gè)精確制導(dǎo)的武器 因?yàn)槭褂貌缓脮?huì)造成負(fù)面影響 這是企業(yè)制定激勵(lì)機(jī)制的 共識(shí) 在中國文化里一直有著君子重義輕利的價(jià)值取向 在西方社會(huì)里 人們舉張回報(bào)和 投入的等值 但是同樣不將收入多少作為衡量工作價(jià)值的最佳標(biāo)準(zhǔn) 不過許多企業(yè)還是拿 薪金作為管理員工的利器 在有些企業(yè)里有一種負(fù)向的薪水管理方式 就是扣薪水 通過 經(jīng)濟(jì)制裁來達(dá)到管理員工的方式在工廠里還普遍存在 比如遲到 曠工 自己負(fù)責(zé)的崗位 出現(xiàn)責(zé)任事故等等 一般都會(huì)讓員工填表挨罰 西方企業(yè)的管理模式通過外企大量引入中 國之后 出現(xiàn)了一種新的薪資管理規(guī)則 激勵(lì)文化 對員工基本上沒有懲罰的方式 全是激勵(lì) 工作干得好 在薪金上就有體 現(xiàn) 否則就沒有體現(xiàn) 這樣就出現(xiàn)了一種闡述懲罰的新話語 如果你沒有漲工資或晉升 就是被懲罰 這種激勵(lì)文化是建立在高素質(zhì)員工的基礎(chǔ)上的 員工的自我認(rèn)同感很強(qiáng) 高 淘汰率使大部分人都積極要求進(jìn)步 如果自己的工作一直沒有得到激勵(lì) 就意味著自己存 在的價(jià)值受到忽視 許多員工會(huì)在這種情況下主動(dòng)調(diào)整自己 或者更加努力工作 或者辭 職另謀發(fā)展 如何讓員工相信企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制是合理的 并完全遵從這種機(jī)制的裁決 是企業(yè)激勵(lì) 機(jī)制成功的標(biāo)志 IBM 的薪資管理非常獨(dú)特和有效 能夠通過薪資管理達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步 督 促平庸的作為 IBM 將這種管理已經(jīng)發(fā)展成為了高效績文化 不可不察 薪資管理 運(yùn)用之妙 可喜可 賀 運(yùn)用之謬 可悲可泣 讓我們來解讀 IBM 高效績文化的精髓 薪資與職務(wù)重要性 難度相稱 每年年初 IBM 的員工特別關(guān)心自己的工資卡 自己去年干得如何 通過工資漲幅可以 體現(xiàn)得有零有整 IBM 的薪金構(gòu)成很復(fù)雜 但里面不會(huì)有學(xué)歷工資和工齡工資 IBM 員工 的薪金跟員工的崗位 職務(wù)重要性 工作難度 工作表現(xiàn)和工作業(yè)績有直接關(guān)系 工作時(shí) 間長短和學(xué)歷高低與薪金沒有必然關(guān)系 在 IBM 你的學(xué)歷是一塊很好的敲門磚 但決不 會(huì)是你獲得更好待遇的憑證 在 IBM 每一個(gè)員工工資的漲幅 會(huì)有一個(gè)關(guān)鍵的參考指標(biāo) 這就是個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì) 劃 只要你是 IBM 的員工 就會(huì)有個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃 制定承諾計(jì)劃是一個(gè)互動(dòng)的 過程 你和你的直屬經(jīng)理坐下來共同商討這個(gè)計(jì)劃怎么做切合實(shí)際 幾經(jīng)修改 你其實(shí)和 老板立下了一個(gè)一年期的軍令狀 老板非常清楚你一年的工作及重點(diǎn) 你自己對一年的工 作也非常明白 剩下的就是執(zhí)行 大家團(tuán)結(jié)緊張 嚴(yán)肅活潑地干了一年 到了年終 直屬 經(jīng)理會(huì)在你的軍令狀上打分 直屬經(jīng)理當(dāng)然也有個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃 上頭的經(jīng)理會(huì)給他打 分 大家誰也不特殊 都按這個(gè)規(guī)則走 IBM 在獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工時(shí) 是在履行自己所稱的高 效績文化 年初 IBM 推出個(gè)人業(yè)績評估計(jì)劃 具體來說 從三個(gè)方面來考 察員工工作的情況 第一是 致勝 勝利是第一位的 首先你必需完成你在 里面制定的計(jì)劃 無論過程多艱辛 到達(dá)目的地最重要 企業(yè)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)無法玩概念 必須見結(jié)果 股市會(huì)非常客觀反映企業(yè)的經(jīng)營情況 懂事會(huì)對總裁也不會(huì)心太軟 第二是 執(zhí)行 執(zhí)行是一個(gè)過程量 它反映了員工的素質(zhì) 執(zhí)行能力需要無 止境的修煉 不光是決定你的工資 還影響到你的晉升 當(dāng)然同時(shí)也影響了你的收 入 所以執(zhí)行是非常重要的一個(gè)過程監(jiān)控量 最后是 團(tuán)隊(duì)精神 在 IBM 埋頭做 事不行 必須合作 在 IBM 采訪時(shí)有一個(gè)強(qiáng)烈的感覺 IBM 是非常成熟的矩陣結(jié)構(gòu)管理模 式 一件事會(huì)牽涉到很多部門 有時(shí)候會(huì)從全球的同事那里獲得幫助 所以 意識(shí) 應(yīng)該成為第一意識(shí) 工作中隨時(shí)準(zhǔn)備與人合作一把 一言概之 必須確實(shí)了解自己部門的 運(yùn)作目標(biāo) 掌握工作重點(diǎn) 發(fā)揮最佳團(tuán)隊(duì)精神 并徹底執(zhí)行 薪資充分反映員工的成績 考核通常由直屬上級負(fù)責(zé)對員工工作情況進(jìn)行評定 上一級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行總的調(diào)整 每個(gè)員工都有進(jìn)行年度總結(jié)和與他的上級面對面討論這個(gè)總結(jié)的權(quán)利 上級在評定時(shí)往往 與做類似工作或工作內(nèi)容相同的其他員工相比較 根據(jù)其成績是否突出而定 評價(jià)大體上 分十到二十個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行 這些項(xiàng)目從客觀上都是可以取得一致的 例如 在簡單的指示下 理解是否快 處理是否得當(dāng) 對營業(yè)部門或技術(shù)部門進(jìn)行評價(jià)是比較簡單的 但對憑感覺評價(jià)的部門如秘書 宣傳 人事及總務(wù)等部門怎么辦呢 IBM 公司設(shè)法把感覺換算成數(shù)字 以宣傳為例 他們把考核 期內(nèi)在報(bào)刊雜志上刊載的關(guān)于 IBM 的報(bào)導(dǎo)加以搜集整理 把有利報(bào)道與不利報(bào)導(dǎo)進(jìn)行比較 以便作為衡量一定時(shí)期宣傳工作的尺度 評價(jià)工作全部結(jié)束 就在每個(gè)部門甚至全公司進(jìn)行平衡 分成幾個(gè)等級 例如 等 級的員工是大幅度定期晉升者 等是既無功也無過者 等是需要努力的 等則是生 病或因其它原因達(dá)不標(biāo)準(zhǔn)的 從歷史看 的 IBM 公司職工每年都能超額完成任務(wù) 只有 的 人不能完成定額 那些沒有完成任務(wù)的人中只有少數(shù)人真正遇到麻煩 大多數(shù)人都能在下 一年完成任務(wù) 并且干得不錯(cuò) IBM 的薪資政策精神是通過有競爭力的策略 吸引和激勵(lì)業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀的員工繼續(xù)在 崗位上保持高水平 個(gè)人收入會(huì)因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)和相對貢獻(xiàn) 所在業(yè)務(wù)單位的業(yè)績表現(xiàn)以及 公司的整體薪資競爭力而進(jìn)行確定 年調(diào)整后的新制度以全新的職務(wù)評估系統(tǒng)取 代原來的職等系統(tǒng) 所有職務(wù)將按照技能 貢獻(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力 對業(yè)務(wù)的影響力及負(fù)責(zé)范圍 等三個(gè)客觀條件 分為十個(gè)職等類別 部門經(jīng)理會(huì)根據(jù)三大原則 決定薪資調(diào)整幅度 這 三大原則是 一 員工過去 年 個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃 成績的記錄 二 員工 是否擁有重要技能 并能應(yīng)用在工作上 三 員工對部門的貢獻(xiàn)和影響力 員工對薪資制 度有任何問題 可以詢問自己的直屬經(jīng)理 進(jìn)行面對面溝通 或向人力資源部查詢 一線 經(jīng)理提出薪資調(diào)整計(jì)劃 必須得到上一級經(jīng)理認(rèn)可 薪資要等于或高于一流企業(yè) IBM 公司認(rèn)為 所謂一流公司 就應(yīng)付給職工一流公司的薪資 這樣才算一流公司 員工也會(huì)以身為一流公司的職工而自豪 從而轉(zhuǎn)化為熱愛公司的精神和對工作充滿熱情 為確保比其他公司擁有更多的優(yōu)秀人才 IBM 在確定藥資標(biāo)準(zhǔn)時(shí) 首先就某些項(xiàng)目對 其他企業(yè)進(jìn)行調(diào)查 確切掌握同行業(yè)其他公司的標(biāo)準(zhǔn) 并注意在同行業(yè)中經(jīng)常保持領(lǐng)先地 位 定期調(diào)查選擇對象時(shí)主要考慮以下幾點(diǎn) 應(yīng)當(dāng)是工資標(biāo)準(zhǔn) 衛(wèi)生福利都優(yōu)越的一流企業(yè) 要與 IBM 從事相同工作的人員的待遇進(jìn)行比較 就應(yīng)當(dāng)選擇具有技術(shù) 制造 營 業(yè) 服務(wù)部門的企業(yè) 是有發(fā)展前途的企業(yè) 為了與各公司交換這些秘密的資料 根據(jù)君子協(xié)定 絕對不能公開各公司的名字 當(dāng) 然 IBM 所說的 必須高于其他公司的工資 歸根結(jié)底是要 取得高于其他公司的工作 成績 在提薪時(shí) 根據(jù)當(dāng)年?duì)I業(yè)額 利潤等計(jì)算出定期提薪額 由人事部門提出 每人的 平均值 因此 要提高提薪額 就必須相應(yīng)地提高工作成績 IBM 的工資與福利項(xiàng)目 基本月薪 是對員工基本價(jià)值 工作表現(xiàn)及貢獻(xiàn)的認(rèn)同 綜合補(bǔ)貼 對員工生活方面基本需要的現(xiàn)金支持 春節(jié)獎(jiǎng)金 農(nóng)歷新年之前發(fā)放 使員工過一個(gè)富足的新年 休假津貼 為員工報(bào)銷休假期間的費(fèi)用 浮動(dòng)獎(jiǎng)金 當(dāng)公司完成既定的效益目標(biāo)時(shí)發(fā)出 以鼓勵(lì)員工的貢獻(xiàn) 銷售獎(jiǎng)金 銷售及技術(shù)支持人員在完成銷售任務(wù)后的獎(jiǎng)勵(lì) 獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 員工由于努力工作或有突出貢獻(xiàn)時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì) 住房資助計(jì)劃 公司提拔一定數(shù)額存入員工個(gè)人賬戶 以資助員工購房 使員工能 在盡可能短的時(shí)間內(nèi)用自己的能力解決住房問題 醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃 員工醫(yī)療及年度體檢的費(fèi)用由公司解決 退休金計(jì)劃 積極參加社會(huì)養(yǎng)老