縣信訪局“作風(fēng)建設(shè)年”工作總結(jié)

第 1 頁 共 6 頁 縣信訪局縣信訪局 作風(fēng)建設(shè)年作風(fēng)建設(shè)年 工作總結(jié)工作總結(jié) 近年來 在縣委 縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下 我們始 終堅持以 三個代表 重要思想為指導(dǎo) 堅持 兩手抓 兩手都要硬 的方針 以 內(nèi)強素質(zhì) 外樹形象 強化 管理 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 為指導(dǎo)思想 以全面宣傳貫徹落實 國務(wù)院和湖北省 信訪條例 為主線 以爭創(chuàng)省級文 明單位和信訪工作 三無一好轉(zhuǎn) 為目標(biāo) 積極發(fā)揮職 能作用 努力探索新時期信訪工作的新思路 新方法 建立健全信訪工作運行機制 完善各種配套制度 加 大信訪事項的協(xié)調(diào)處理力度 為促進全縣經(jīng)濟發(fā)展和 維護社會穩(wěn)定做出貢獻 一 強化思想認識 促 作風(fēng)建設(shè)年 工作 今年來 我們緊緊圍繞 建設(shè)年 目標(biāo) 不斷加強 思想認識 一是加強組織領(lǐng)導(dǎo) 成立了領(lǐng)導(dǎo)小組 堅 持領(lǐng)導(dǎo)掛率 明確各項具體工作措施 確保每一個環(huán) 節(jié)都有人抓 形成一把手親自抓 分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓 全體職工積極參與的工作格局 二是不斷豐富內(nèi)容 為了使活動收到實效 我們一方面積極動員 一方面 把 建設(shè)年 與信訪工作有機的結(jié)合起來 為其注入實 際內(nèi)容 在獲得州級最佳文明單位后 我們以爭創(chuàng)信 第 2 頁 共 6 頁 訪工作 三無一好轉(zhuǎn) 和開展創(chuàng) 學(xué)習(xí)型黨組織 為載體 引導(dǎo)職工立足崗位 不斷學(xué)習(xí) 創(chuàng)新工作 不斷提高 自身素質(zhì) 在工作中營造一種愛學(xué)習(xí) 講奉獻的良好 氛圍 奮力打造文明機關(guān) 三是加大宣傳力度 在長 江巴東網(wǎng)開辟了信訪工作欄目 及時反映全縣信訪工 作動態(tài) 及時宣傳信訪工作典型事例和處理得好的信 訪案例 為基層提供信訪業(yè)務(wù)指導(dǎo) 為廣大群眾依法 保護自己合法權(quán)益提供服務(wù) 同時將信訪工作程序和 文明創(chuàng)建情況在巴東政務(wù)網(wǎng)上進行公示 自覺接受社 會監(jiān)督 不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量和工作水平 四是 緊緊圍繞宣傳貫徹國務(wù)院和湖北省兩個 信訪條例 為主線 在全縣開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳 聯(lián)合縣司 法局 縣委黨校組織宣講團 深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行宣講 多 渠道 多形式向干部職工和廣大人民群眾宣傳 信訪 條例 提高依法行政和依法維權(quán)的能力 五是積極 參與全縣組織的各種學(xué)教活動 激發(fā)干部職工的愛民 之心和工作熱情 我們利用節(jié)假日期間組織干部職工 下農(nóng)村 進社區(qū) 深入貧困農(nóng)戶中訪貧問苦 為特困 信訪人解決實際困難 做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂 下為群眾 解難 使全體干部職工把 建設(shè)年 工作作為一項責(zé)任 為創(chuàng)建工作奠定堅實的基礎(chǔ) 二 狠抓支部建設(shè) 促進 建設(shè)年 工作 第 3 頁 共 6 頁 黨建工作在支部的領(lǐng)導(dǎo)下 著力打造 六型 機關(guān) 創(chuàng)建 五好 支部活動和開展創(chuàng)建 學(xué)習(xí)型黨組織 活動 注重黨員的學(xué)習(xí)和教育工作 組織全體黨員學(xué)習(xí)了新 黨章 十七屆四中全會精神及 信訪條例 全體人 員在學(xué)習(xí)中提高了自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平 7 月 局黨支部被縣委表彰為先進基層黨支部 今年以來 局黨支部已組織黨員召開三次民主生活會 通過開展 批評和自我批評 不斷增強了支部凝聚力和向心力 目前 周五下午黨員學(xué)習(xí)活動已成為一個固定的制度 全局干部職工精神振奮 團結(jié)協(xié)作 一心一意撲在工 作上 機關(guān)形象不斷提升 工作效率不斷提高 局機 關(guān)苦練內(nèi)功 出臺嚴(yán)格的機關(guān)管理制度和工作目標(biāo) 并嚴(yán)格執(zhí)行 積極爭創(chuàng)省級文明單位 積極開展 城 鄉(xiāng)互聯(lián) 結(jié)對共建 雙百雙千雙建 活動 機關(guān)各項 工作收到實效 三 堅持 四個 為主 促進 建設(shè)年 工作 為切實把信訪工作抓實 有效遏止群眾越級訪 集體訪 重復(fù)訪和非正常上訪上升勢頭 實現(xiàn)群眾小 事不出組 大事不出村 難事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作目標(biāo) 我們重點抓了 四個堅持 堅持預(yù)防為主 實行提前介入 根據(jù)全縣改革發(fā) 展的實際 充分考慮各種矛盾和糾紛的發(fā)展趨勢 將 第 4 頁 共 6 頁 信訪工作關(guān)口前移 重心下移 堅持主動提前介入 隨時掌握情況 做到心中有數(shù) 針對企業(yè)改制 移民 安置 國家重點工程拆遷等中心工作 成立以局領(lǐng)導(dǎo) 親自參與協(xié)調(diào)的信訪調(diào)處機構(gòu)和工作專班 緊緊抓住 群眾初信 初電 初訪的矛盾消化處理的有利時機 堅持抓早 抓小 努力提高一次性解決問題的成功率 將一大批信訪問題化解在萌芽狀態(tài) 切實防止和減少 了群體性上訪事件的發(fā)生 堅持疏導(dǎo)為主 防止矛盾激化 為暢通信訪渠道 向社會公布信訪工作機構(gòu)的通信地址 電子信箱 投 訴電話 信訪接待的時間和地點 查詢信訪事項處理 進展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項 極大地為信訪群眾提 供方便 堅持大局為主 加強協(xié)作配合 我們建立了信訪 聯(lián)系會議制度 協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪問題 徹底改 變了以前信訪工作 領(lǐng)導(dǎo)急 一家管 的局面 使信 訪格局由 小 變 大 信訪渠道由 窄 變 寬 信訪責(zé)任由 輕 變 重 信訪工作由 虛 變 實 初 步建立了政府領(lǐng)導(dǎo) 部門協(xié)調(diào) 統(tǒng)籌兼顧 標(biāo)本兼治 各負其責(zé) 齊抓共管的信訪工作格局 堅持發(fā)展為主 服務(wù)經(jīng)濟工作 我們始終圍繞經(jīng) 濟建設(shè)這個中心開展工作 抓住在經(jīng)濟建設(shè)過程中的 第 5 頁 共 6 頁 突出信訪事項 牽頭或參與處理了大量的信訪問題 多次召開協(xié)調(diào)會 組建督查專班 使一些突出的問題 得到妥善處理 同時我們還注意認真辦理外來投資商 和私營企業(yè)主的投訴 盡力為我縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā) 展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境 四 落實 信訪條例 促進 建設(shè)年 工作 針對群眾信訪活動無序性和隨意性突出的特點 我們從抓源頭防控入手 幫助和引導(dǎo)群眾依法按程序 上訪 一是全面開展 信訪條例 學(xué)習(xí) 大力宣傳省 信訪局 省公安廳規(guī)范信訪行為 維護信訪秩序的通 告和 治安管理處罰法 切實轉(zhuǎn)變上訪群眾 信訪 不信法 信上不信下 的思想觀念 對群眾信訪涉及 的土地 債務(wù) 合同 民事糾紛等 引導(dǎo)他們通過仲 裁 行政復(fù)議 法律訴訟渠道解決 依法維護自身權(quán) 益 二是強化信訪督辦職能 認真抓好上級交辦件和 重大疑難信訪問題的督辦檢查 每年至少開展信訪專 項督辦檢查 2 次 使信訪事項得以妥善處理 三是對 群眾在信訪活動中出現(xiàn)的 六不準(zhǔn) 行為 給予批評 教育 情節(jié)惡劣 后果嚴(yán)重的依法打擊 四是建立信 訪登記 回告 轉(zhuǎn)送 交辦 答復(fù) 復(fù)查 督查 通 報等運行機制 信訪工作基本步入規(guī)范化 制度化和 法制化軌道 第 6 頁 共 6 頁 五 暢通信訪渠道 促進創(chuàng)建工作 今后我們將進一步堅持以黨的十七屆四中全會精 神為指導(dǎo) 緊緊圍繞 作風(fēng)建設(shè)年 目標(biāo) 認真貫徹落 實國務(wù)院 省 信訪條例 和中央 省領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于信訪 工作的一系列指示精神 緊緊圍繞全縣經(jīng)濟和社會發(fā)