縣信訪局“作風(fēng)建設(shè)年”工作總結(jié)

第 1 頁(yè) 共 6 頁(yè) 縣信訪局縣信訪局 作風(fēng)建設(shè)年作風(fēng)建設(shè)年 工作總結(jié)工作總結(jié) 近年來 在縣委 縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下 我們始 終堅(jiān)持以 三個(gè)代表 重要思想為指導(dǎo) 堅(jiān)持 兩手抓 兩手都要硬 的方針 以 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 外樹形象 強(qiáng)化 管理 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 為指導(dǎo)思想 以全面宣傳貫徹落實(shí) 國(guó)務(wù)院和湖北省 信訪條例 為主線 以爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文 明單位和信訪工作 三無一好轉(zhuǎn) 為目標(biāo) 積極發(fā)揮職 能作用 努力探索新時(shí)期信訪工作的新思路 新方法 建立健全信訪工作運(yùn)行機(jī)制 完善各種配套制度 加 大信訪事項(xiàng)的協(xié)調(diào)處理力度 為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn) 一 強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí) 促 作風(fēng)建設(shè)年 工作 今年來 我們緊緊圍繞 建設(shè)年 目標(biāo) 不斷加強(qiáng) 思想認(rèn)識(shí) 一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 成立了領(lǐng)導(dǎo)小組 堅(jiān) 持領(lǐng)導(dǎo)掛率 明確各項(xiàng)具體工作措施 確保每一個(gè)環(huán) 節(jié)都有人抓 形成一把手親自抓 分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓 全體職工積極參與的工作格局 二是不斷豐富內(nèi)容 為了使活動(dòng)收到實(shí)效 我們一方面積極動(dòng)員 一方面 把 建設(shè)年 與信訪工作有機(jī)的結(jié)合起來 為其注入實(shí) 際內(nèi)容 在獲得州級(jí)最佳文明單位后 我們以爭(zhēng)創(chuàng)信 第 2 頁(yè) 共 6 頁(yè) 訪工作 三無一好轉(zhuǎn) 和開展創(chuàng) 學(xué)習(xí)型黨組織 為載體 引導(dǎo)職工立足崗位 不斷學(xué)習(xí) 創(chuàng)新工作 不斷提高 自身素質(zhì) 在工作中營(yíng)造一種愛學(xué)習(xí) 講奉獻(xiàn)的良好 氛圍 奮力打造文明機(jī)關(guān) 三是加大宣傳力度 在長(zhǎng) 江巴東網(wǎng)開辟了信訪工作欄目 及時(shí)反映全縣信訪工 作動(dòng)態(tài) 及時(shí)宣傳信訪工作典型事例和處理得好的信 訪案例 為基層提供信訪業(yè)務(wù)指導(dǎo) 為廣大群眾依法 保護(hù)自己合法權(quán)益提供服務(wù) 同時(shí)將信訪工作程序和 文明創(chuàng)建情況在巴東政務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行公示 自覺接受社 會(huì)監(jiān)督 不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量和工作水平 四是 緊緊圍繞宣傳貫徹國(guó)務(wù)院和湖北省兩個(gè) 信訪條例 為主線 在全縣開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳 聯(lián)合縣司 法局 縣委黨校組織宣講團(tuán) 深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣講 多 渠道 多形式向干部職工和廣大人民群眾宣傳 信訪 條例 提高依法行政和依法維權(quán)的能力 五是積極 參與全縣組織的各種學(xué)教活動(dòng) 激發(fā)干部職工的愛民 之心和工作熱情 我們利用節(jié)假日期間組織干部職工 下農(nóng)村 進(jìn)社區(qū) 深入貧困農(nóng)戶中訪貧問苦 為特困 信訪人解決實(shí)際困難 做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂 下為群眾 解難 使全體干部職工把 建設(shè)年 工作作為一項(xiàng)責(zé)任 為創(chuàng)建工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 二 狠抓支部建設(shè) 促進(jìn) 建設(shè)年 工作 第 3 頁(yè) 共 6 頁(yè) 黨建工作在支部的領(lǐng)導(dǎo)下 著力打造 六型 機(jī)關(guān) 創(chuàng)建 五好 支部活動(dòng)和開展創(chuàng)建 學(xué)習(xí)型黨組織 活動(dòng) 注重黨員的學(xué)習(xí)和教育工作 組織全體黨員學(xué)習(xí)了新 黨章 十七屆四中全會(huì)精神及 信訪條例 全體人 員在學(xué)習(xí)中提高了自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平 7 月 局黨支部被縣委表彰為先進(jìn)基層黨支部 今年以來 局黨支部已組織黨員召開三次民主生活會(huì) 通過開展 批評(píng)和自我批評(píng) 不斷增強(qiáng)了支部凝聚力和向心力 目前 周五下午黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)已成為一個(gè)固定的制度 全局干部職工精神振奮 團(tuán)結(jié)協(xié)作 一心一意撲在工 作上 機(jī)關(guān)形象不斷提升 工作效率不斷提高 局機(jī) 關(guān)苦練內(nèi)功 出臺(tái)嚴(yán)格的機(jī)關(guān)管理制度和工作目標(biāo) 并嚴(yán)格執(zhí)行 積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位 積極開展 城 鄉(xiāng)互聯(lián) 結(jié)對(duì)共建 雙百雙千雙建 活動(dòng) 機(jī)關(guān)各項(xiàng) 工作收到實(shí)效 三 堅(jiān)持 四個(gè) 為主 促進(jìn) 建設(shè)年 工作 為切實(shí)把信訪工作抓實(shí) 有效遏止群眾越級(jí)訪 集體訪 重復(fù)訪和非正常上訪上升勢(shì)頭 實(shí)現(xiàn)群眾小 事不出組 大事不出村 難事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作目標(biāo) 我們重點(diǎn)抓了 四個(gè)堅(jiān)持 堅(jiān)持預(yù)防為主 實(shí)行提前介入 根據(jù)全縣改革發(fā) 展的實(shí)際 充分考慮各種矛盾和糾紛的發(fā)展趨勢(shì) 將 第 4 頁(yè) 共 6 頁(yè) 信訪工作關(guān)口前移 重心下移 堅(jiān)持主動(dòng)提前介入 隨時(shí)掌握情況 做到心中有數(shù) 針對(duì)企業(yè)改制 移民 安置 國(guó)家重點(diǎn)工程拆遷等中心工作 成立以局領(lǐng)導(dǎo) 親自參與協(xié)調(diào)的信訪調(diào)處機(jī)構(gòu)和工作專班 緊緊抓住 群眾初信 初電 初訪的矛盾消化處理的有利時(shí)機(jī) 堅(jiān)持抓早 抓小 努力提高一次性解決問題的成功率 將一大批信訪問題化解在萌芽狀態(tài) 切實(shí)防止和減少 了群體性上訪事件的發(fā)生 堅(jiān)持疏導(dǎo)為主 防止矛盾激化 為暢通信訪渠道 向社會(huì)公布信訪工作機(jī)構(gòu)的通信地址 電子信箱 投 訴電話 信訪接待的時(shí)間和地點(diǎn) 查詢信訪事項(xiàng)處理 進(jìn)展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng) 極大地為信訪群眾提 供方便 堅(jiān)持大局為主 加強(qiáng)協(xié)作配合 我們建立了信訪 聯(lián)系會(huì)議制度 協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪問題 徹底改 變了以前信訪工作 領(lǐng)導(dǎo)急 一家管 的局面 使信 訪格局由 小 變 大 信訪渠道由 窄 變 寬 信訪責(zé)任由 輕 變 重 信訪工作由 虛 變 實(shí) 初 步建立了政府領(lǐng)導(dǎo) 部門協(xié)調(diào) 統(tǒng)籌兼顧 標(biāo)本兼治 各負(fù)其責(zé) 齊抓共管的信訪工作格局 堅(jiān)持發(fā)展為主 服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作 我們始終圍繞經(jīng) 濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心開展工作 抓住在經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中的 第 5 頁(yè) 共 6 頁(yè) 突出信訪事項(xiàng) 牽頭或參與處理了大量的信訪問題 多次召開協(xié)調(diào)會(huì) 組建督查專班 使一些突出的問題 得到妥善處理 同時(shí)我們還注意認(rèn)真辦理外來投資商 和私營(yíng)企業(yè)主的投訴 盡力為我縣社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā) 展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境 四 落實(shí) 信訪條例 促進(jìn) 建設(shè)年 工作 針對(duì)群眾信訪活動(dòng)無序性和隨意性突出的特點(diǎn) 我們從抓源頭防控入手 幫助和引導(dǎo)群眾依法按程序 上訪 一是全面開展 信訪條例 學(xué)習(xí) 大力宣傳省 信訪局 省公安廳規(guī)范信訪行為 維護(hù)信訪秩序的通 告和 治安管理處罰法 切實(shí)轉(zhuǎn)變上訪群眾 信訪 不信法 信上不信下 的思想觀念 對(duì)群眾信訪涉及 的土地 債務(wù) 合同 民事糾紛等 引導(dǎo)他們通過仲 裁 行政復(fù)議 法律訴訟渠道解決 依法維護(hù)自身權(quán) 益 二是強(qiáng)化信訪督辦職能 認(rèn)真抓好上級(jí)交辦件和 重大疑難信訪問題的督辦檢查 每年至少開展信訪專 項(xiàng)督辦檢查 2 次 使信訪事項(xiàng)得以妥善處理 三是對(duì) 群眾在信訪活動(dòng)中出現(xiàn)的 六不準(zhǔn) 行為 給予批評(píng) 教育 情節(jié)惡劣 后果嚴(yán)重的依法打擊 四是建立信 訪登記 回告 轉(zhuǎn)送 交辦 答復(fù) 復(fù)查 督查 通 報(bào)等運(yùn)行機(jī)制 信訪工作基本步入規(guī)范化 制度化和 法制化軌道 第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè) 五 暢通信訪渠道 促進(jìn)創(chuàng)建工作 今后我們將進(jìn)一步堅(jiān)持以黨的十七屆四中全會(huì)精 神為指導(dǎo) 緊緊圍繞 作風(fēng)建設(shè)年 目標(biāo) 認(rèn)真貫徹落 實(shí)國(guó)務(wù)院 省 信訪條例 和中央 省領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于信訪 工作的一系列指示精神 緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)