人力資源管理概念及理念.ppt

2001年9月 人力資源管理第一講 1 人力資源管理 2001年9月 人力資源管理第一講 2 管理 getthingsdonebyothers通過別人辦好事 2001年9月 人力資源管理第一講 3 課程內(nèi)容 第一講人力資源管理導(dǎo)論第二講人力資源規(guī)劃第三講工作分析與工作設(shè)計第四講員工招聘與錄用第五講員工培訓(xùn)第六講績效考評第七講獎酬制度設(shè)計原理第八講獎酬制度 2001年9月 人力資源管理第一講 4 第九講職業(yè)發(fā)展第十講企業(yè)文化第十一講人力資源戰(zhàn)略第十二講勞動關(guān)系與民主管理第十三講勞動環(huán)境與福利第十四講跨國公司的人力資源管理第十五講人力資源管理的系統(tǒng)論第十六講面臨的挑戰(zhàn) 2001年9月 人力資源管理第一講 5 課程成績 考勤10 發(fā)表討論情況20 作業(yè)20 考試50 2001年9月 人力資源管理第一講 6 第一講人力資源管理導(dǎo)論 2001年9月 人力資源管理第一講 7 一 人力資源的含義 一 概念 P5 人力資源是指 能夠推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的 具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總職 它包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面 人力資源總量 人力資源數(shù)量 人力資源平均質(zhì)量 2001年9月 人力資源管理第一講 8 1 宏觀上數(shù)量質(zhì)量結(jié)構(gòu) 2 企業(yè)數(shù)量企業(yè)人力資源率 企業(yè)HR總量 企業(yè)總員工數(shù)質(zhì)量 2001年9月 人力資源管理第一講 9 分類P9藍領(lǐng) 白領(lǐng)另外 一般員工與管理人員 監(jiān)督與管理的區(qū)別 2001年9月 人力資源管理第一講 10 二 理念 理論發(fā)展員工觀注重科學(xué)管理法機械人 經(jīng)濟人勞動能力人際關(guān)系學(xué)說社交人勞動愿望人力資源管理復(fù)雜人 特別是自我實現(xiàn)人勞動能率 2001年9月 人力資源管理第一講 11 新的員工觀 一是重視 作為經(jīng)濟資源的員工 即從員工的勞動能力著眼 致力于員工的教育培訓(xùn) 能力開發(fā)等等 從企業(yè)的利益出發(fā) 一是重視 作為人的員工 既是生理人 有其生理性的一面 有其成熟 衰退階段 要注意各階段發(fā)展的需要 作好生涯設(shè)計與開發(fā) 醫(yī)療保險等福利制度 創(chuàng)造良好工作物理環(huán)境 勞動條件管理 又是社會人 需要成為某一團體的一員 又受到其束縛 所以要形成良好的組織文化和環(huán)境 良好的團隊和集體 2001年9月 人力資源管理第一講 12 三 特征 主觀能動性時效性再生性社會性兩重性 2001年9月 人力資源管理第一講 13 四 意義 人力資源是第一資源 舒爾茨的 人力資本 理論馬克恩的剩余價值理論 2001年9月 人力資源管理第一講 14 如總裁人選 二戰(zhàn)后 45 55年 工業(yè)工程師55 65年 營銷人才65 75年 財務(wù)經(jīng)理75 HR專家 戰(zhàn)略專家 2001年9月 人力資源管理第一講 15 一 概念P18 二 HRM的演進歷程1 二戰(zhàn)前的PM一戰(zhàn)與Personnel2 二戰(zhàn)后的演變政治上 企業(yè)的社會責(zé)任 價值觀學(xué)術(shù)界 二 HRM在企業(yè)管理中的意義 2001年9月 人力資源管理第一講 16 三 HRM與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別 基本區(qū)別有 1 首先 強調(diào)員工觀的不同傳統(tǒng)的PM認為 在物質(zhì)需求上得到滿足 提高業(yè)績 HRM認為 提高業(yè)績 在精神需求上得到滿足 對組織的成功作出貢獻 PM 把人看作成本 所以人事部門是消耗部門 HRM 把人看作既是成本 更是產(chǎn)出 所以HRM部門是營利部門 2001年9月 人力資源管理第一講 17 2 管理的方式不同 1 管理者的職能不同 2 管理風(fēng)格上下關(guān)系不同 3 組織特點不同 HRM精神的組織的主要特點有 1 靠寬松的管理 沒有硬的規(guī)則 2 權(quán)力下放 加強信息溝通 快速做出經(jīng)營決策 3 給勞動者以全面的自主性 4 重視群體作業(yè) 而不是只講勞動分工 5 以價值觀和使命感作行為規(guī)范 4 重視提高職業(yè) 工作生活質(zhì)量 QWL 2001年9月 人力資源管理第一講 18 直線經(jīng)理與人力資源管理專職人員的分工 直線經(jīng)理linemanagerline stuff直線職能制的組織結(jié)構(gòu) 2001年9月 人力資源管理第一講 19 3 HRM重視系統(tǒng)性 戰(zhàn)略性 PMHRM內(nèi)容 職能管理戰(zhàn)略性 組織 人員的協(xié)調(diào)地位 執(zhí)行部門決策部門狀態(tài) 靜態(tài)動態(tài)系統(tǒng)的兩個含義 一是從企業(yè)這個系統(tǒng)看待作為子系統(tǒng)的HRM 一是將HRM作為一個系統(tǒng)看待 2001年9月 人力資源管理第一講 20 四 HRM的三大功能 1 促進工作效率的功能2 提高組織凝聚力的功能3 適應(yīng)變化的功能比如 工作輪換能力工資與職位工資 2001年9月 人力資源管理第一講 21 五 區(qū)別使用幾個類似的用語 勞動 廣義 指人類為了生存 通過應(yīng)用自己的手 腳 腦等 改變自然的過程 勞動力 指為了進行生產(chǎn)而花費的人的能力 包括腦力 體力 能力 2001年9月 人力資源管理第一講 22 2001年9月 人力資源管理第一講 23 人力資本 把勞動力 人當(dāng)作一種資本 一般指可以通過教育投資而形成一定技能 熟練度 人力資源 把人看作與其它經(jīng)營資源相同的資源可以開發(fā) 人本主義 人本管理 顧名思義 就是以人本 把人作為管理的出發(fā)點 支撐點及重點的管理 其實質(zhì)就是一方面應(yīng)最大限度地發(fā)揮每個人的作用 以實現(xiàn)其社會價值 另一方面 最大限度地滿足員工的物質(zhì) 精神方面的需求 以實現(xiàn)其個人價值 2001年9月 人力資源管理第一講 24 思考題 名詞解釋 人力資源 企業(yè)人力資源率 工作生活質(zhì)量1 簡述人力資源的特征 2 人