銷售助理個人述職報告

第 1 頁 共 11 頁 銷售助理個人述職報告銷售助理個人述職報告 范文 一名合格的銷售助理應(yīng)該熟悉自己所在崗位的工 作職責(zé)和工作日程 業(yè)務(wù)流程 人際關(guān)系 產(chǎn)品知識 和客戶運營資料 這樣才能做好自己的本職工作 下 面是關(guān)于的內(nèi)容 歡迎閱讀 本人加入 xx 公司將近一年的時間 時間雖短 但對于我來說 卻是受益匪淺的 這期間在單位領(lǐng)導(dǎo) 的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下 逐步對公司有了全新 的認(rèn)識與了解 本人主要擔(dān)任 xx 分公司銷售行政助理一職 其 職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總 日常人事行 政工作 倉庫管理 財務(wù)管理以及其它臨時性工作 分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié) 調(diào)溝通 上傳下達的重要窗口 為公司銷售部門提供 完善全面的后臺支持 保障公司業(yè)務(wù)順利開展 公司 財產(chǎn)安全性 團隊建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用 本人 深感責(zé)任重大 凡事抱著盡職盡責(zé) 任勞任怨的態(tài)度 妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作 回顧這一年的工作 本 人從以下幾個方面來闡述 一 負(fù)責(zé)分公司行政工作 第 2 頁 共 11 頁 1 分公司日常接待工作 2 收發(fā)與回復(fù)日常郵件 信件 傳真 3 每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政 部辦理相關(guān)休假手續(xù) 協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日 作業(yè)路線編排及去向跟蹤 不定期進行抽查監(jiān)督 例 如遇周六 周日加班 在周五下班前登記備 案 在 KA 門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票以此作 為考勤依據(jù) 在制定月度考勤報表時 也可作為員工 調(diào)休的書面依據(jù)之一 4 協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔處理等 建立完善的電 子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng) 首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指 引進行整理 分別列出一級類目 二級類目 以同樣 的思路建立相對應(yīng)的電子檔案 通過鏈接的形式可以 更加方便地找出文件所在的位臵 每月月底定期對檔案進行歸檔 匯總整理 做到 及時更新 同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料 建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺 5 協(xié)助總部人事行政部 進行分公司相關(guān)證照年 檢工作 6 負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生 目前分公司采取衛(wèi)生值日制 輪流排班做清潔 從而更好地加強了員工主人翁精神 第 3 頁 共 11 頁 7 辦公用品管理 將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點 認(rèn)真做好 庫存表 做好辦公用品領(lǐng)用登記 按需所發(fā) 按時清 點 以便能及時滿足大家工作的需要 8 辦公環(huán)境的維護工作 網(wǎng)線 電腦 一體機等硬件 軟件設(shè)施都需要設(shè) 有專人負(fù)責(zé)管理 如果出現(xiàn)一般的問題 經(jīng)常都是大 家互相幫助 這樣做一方面可以減少行政費用的開支 另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神 如果出現(xiàn) 疑難問題我們再請專業(yè)的 IT 服務(wù)公司處理 9 固定資產(chǎn) 低值易耗品 促銷物料的管理 按照總公司財務(wù)部及綜合管理部要求 主要負(fù)責(zé) 對公司固定資產(chǎn) 低值易耗品 促銷物料管理 登記 其種類 規(guī)格 使用人情況 存放地點 領(lǐng)用日期等 公司促銷物料目前由市場督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬 登記 每月月底盤點物料其使用情況 庫存情況 將 數(shù)據(jù)報至總公司財務(wù)及綜合管理部 10 完善員工福利 豐富員工的業(yè)余生活 增加 其團隊凝聚力 充分利用每月生日聚會的形式 增加 員工的歸屬感 借此機會互相交流 二 負(fù)責(zé)分公司人事工作 第 4 頁 共 11 頁 1 協(xié)助總部人事行政部 辦理新員工入職 員工 崗位異動 離職等用工手續(xù) 完善分公司人事檔案 培訓(xùn)檔案 建立有效的用工機制 人事檔案管理 真實性 對于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職 標(biāo)準(zhǔn)來收取 在收取資料復(fù)印件時要復(fù)查其資料正本 的真實性 相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離 職證明 戶口本 身份證 學(xué)歷證書 相片 辦理社 保 公積金資料 相關(guān)職稱資格證書等 完整性 要結(jié)合公司的實際情況 制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi) 容 并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序 制定相對 應(yīng)的電子檔案 以便于可以日后隨時抽取員工的相關(guān) 資料 辦理相關(guān)事宜 這樣在很大程度上可避免工作 上的重復(fù)性 培訓(xùn)檔案管理 從員工入職當(dāng)天起 建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案 真實地反映員工的成長歷程 對員工今后的晉升 調(diào) 任 考核等提供最真實的參考依據(jù) 對于新員工的培訓(xùn) 主要注重于公司企業(yè)文化 規(guī)章制度 崗位職責(zé) 員工手冊等學(xué)習(xí) 讓新員工在 第 5 頁 共 11 頁 正式上崗前明確自己的崗位職責(zé) 定崗定位 并對于 企業(yè)文化有進一步的了解 對培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確 認(rèn) 一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標(biāo)志 另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛 在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點建立 完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃 對于企業(yè)核心人員 重要崗位要明確 實行定期培養(yǎng) 如發(fā)生人員缺失現(xiàn) 象 可及時補充 從內(nèi)部選拔 了解員工的培訓(xùn)需求及分析 在我司產(chǎn)品銷售淡 季時 可集中進行相關(guān)培訓(xùn)課程 例如 產(chǎn)品知識培訓(xùn) 專業(yè)技能培訓(xùn) 銷售知識 培訓(xùn)等 在 6 月份的培訓(xùn)課程中 分公司采取了各個 領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分 享的方式展開了生動的培訓(xùn)課程 從而有效地發(fā)揮了 中層管理人員的專業(yè)特長 成功案例分享與員工互動 的生動場景 以內(nèi)部員工授課方式 能更貼切地將理 論與實際緊密聯(lián)系在一起 對于培訓(xùn)過程進行有效地評估 改進 對受訓(xùn)人 員進行培訓(xùn)考核 例 在對分公司促銷人員的培訓(xùn)課 程中 采取角色扮演 行為模仿法 提高促銷員的銷 售技能 調(diào)動員工的積極性 第 6 頁 共 11 頁 能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力 培養(yǎng)團隊 合作精神 通過每次培訓(xùn)課題的評估 可以找了培訓(xùn) 的不足 歸納總結(jié) 以便不斷改進 同時能發(fā)現(xiàn)新的 培訓(xùn)需要 從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù) 2 每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社 會保險與公積金異動等 每月 18 日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險 住房公積金 并對解除勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn) 出及住房公積金封存手續(xù) 同時為員工辦理享受社會 保險相關(guān)待遇的手續(xù) 每月 15 日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司 辦理促銷員社會保險五險 三 負(fù)責(zé)分公司財務(wù)工作 備用金現(xiàn)金日記賬的登記 每月 1 日銀行對帳單的打印 盤點 每月 10 日前提交地稅機關(guān)申報稅務(wù)報表 及時向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定 費用報銷的審核 經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?收發(fā)票時一定要注 意我們的名稱一定要全稱 而且不能有錯 大小寫金 額一定要對上 不能修改 修改金額的要重開 納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人 對于 第 7 頁 共 11 頁 不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解 并及時通知 總公司財務(wù) 有關(guān)費用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票 要及時與經(jīng)銷商 溝通 不能超過總公司規(guī)定的 6 稅 四 負(fù)責(zé)分公司倉庫管理 產(chǎn)品分類 A 可正常銷售的產(chǎn)品 B 有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品 臨 期產(chǎn)品 已不能再提供給經(jīng)銷商 廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品 如包裝上誤差 外包裝破損 由經(jīng)銷商退回的殘次品 C 有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品 生產(chǎn)日期已 超過保質(zhì)期限 由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品 等 每月月底對中轉(zhuǎn)倉 小倉進行物料盤點 發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通 知單出庫 要確保批號 產(chǎn)品日期 品項的一致性 換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時處理 每月月底盤存將 問題產(chǎn)品及時清理 產(chǎn)品入 出庫時 要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片 包括對 應(yīng)的日期 產(chǎn)品名稱 用途 經(jīng)手人 五 負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作 第 8 頁 共 11 頁 1 銷售會議管理 會議通知 會前準(zhǔn)備 會議記 錄與整理 向總辦秘書定期提交會議紀(jì)要 按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面 存 在什么問題 解決到什么程度 預(yù)計什么時候能完成 同時會議主持人在會議中給予指導(dǎo)性建議 盡量做到 在會議中將相關(guān)問題給予解決 執(zhí)行到位 2 銷售人員銷售日記回收歸檔 3 協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及 去向的跟蹤 4 協(xié)助市場 銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤 5 每月按規(guī)定提交各類銷售報表 目前分公司主 要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱 待收集整 理后 初審其數(shù)據(jù)邏輯性 真實性 再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng) 理審核 最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應(yīng)部門 六 未來展望 本人在總公司的指引下 對于今后的工作需要作 出新的規(guī)劃 不斷完善其自身素質(zhì) 通過在實踐中讓 自身價值得到進一步升華 在完成本職工作的前提下 與總部各部門步代要始終保持一致性 要及時了解行 業(yè)趨勢 競爭狀況及技術(shù)更新 并學(xué)以致用 想辦法獲取資源 支持和信息 努力以實際甚至 超越目標(biāo)為己任 及時調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng) 第 9 頁 共 11 頁 團隊的需要 從個人點滴做起 通過我們的不懈努力 來實現(xiàn)公司目標(biāo)的達成 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) 大家好 我是 xx 部銷售助理 xx 下面請允許我 在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié) 不足之處 還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教 我于 20 xx 年 2 月份加入公司 先后經(jīng)歷了辦公 室助理 業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動 我非常感謝 公司為我提供的發(fā)展平臺 也非常感謝公司對我的培 養(yǎng) 還有各位前輩對我的幫助 感謝你們給我歷練的 機會 助我成長 從加入公司起 我就有很強的市場意識 我認(rèn)為 市場意識也是我們企業(yè)文化的核心 這不僅僅是銷售 人該具備的基本素質(zhì) 更應(yīng)該成為每一個海樂園家人 的信念 作為一個辦公室助理 我們要詳細(xì)掌握公司的企 業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃 認(rèn)真熱情接待來訪人 員 以展示公司熱情 真誠的價值觀 代表公司參加 市級以上活動時 要注意儀表儀態(tài) 提前做好會議及 活動準(zhǔn)備 并積極與參會人員溝通交流 為榮譽而戰(zhàn) 不拋棄 不放棄 從 2 月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十 第 10 頁 共 11 頁 余次 每次活動我都積極參加 并獲得了活動舉辦方 的認(rèn)可 讓我印象最深刻的 3 月份濰坊展銷會 雖然我們 是臨危受命 并沒有過多的經(jīng)驗和準(zhǔn)備 但是我們還 是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績 而且讓我 們的展品成為會場的焦點 會后 xx 日報 xx 晚報等 多家媒體都進行了相關(guān)報道 我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任 而且通過這次經(jīng)歷 也讓我個人獨立性有了很大提高 同時也很感謝同事 對我的幫助 感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按 時送我去會場 并一直協(xié)助我到活動結(jié)束 轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后 我真誠與客戶溝通 并且在極 短的時間就取得了客戶的信任 并且開發(fā)了部分外貿(mào) 客戶 通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到 客戶的要求就是我們的職責(zé) 客戶永遠是正確的 我們要不惜一切代價努力滿 足客戶的要求 我很感謝客戶對我的信任 他們很多