動(dòng)機(jī)、行為與設(shè)計(jì)

第三章 動(dòng)機(jī)、行為與設(shè)計(jì),需要和動(dòng)機(jī)是有區(qū)別的。需要是人積極性的基礎(chǔ)和根源，動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人們活動(dòng)的直接原因。人類的各種行為都是在動(dòng)機(jī)的作用下，向著某一目標(biāo)進(jìn)行的，而人的動(dòng)機(jī)又是由于某種欲求或需要引起的。,一、動(dòng)機(jī)的概念 人從事任何活都有一定的原因，這個(gè)原因就是人的行為動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)可以是有意識(shí)的或是無(wú)意識(shí)的。 需要引起動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生出來(lái)的。,2.動(dòng)機(jī)的特征 動(dòng)機(jī)與實(shí)踐活動(dòng)緊密相連，人的所有活動(dòng)、行為都受到動(dòng)機(jī)影響。(1)主導(dǎo)性與次要性 主導(dǎo)性動(dòng)機(jī)是指在人進(jìn)行活動(dòng)的過(guò)程中占主導(dǎo)地位的心理過(guò)程和內(nèi)部動(dòng)力,（2）清晰度 動(dòng)機(jī)清晰度是動(dòng)機(jī)的另一個(gè)特征,它表明動(dòng)機(jī)指向的目標(biāo)在意識(shí)程度上有高低之分。（3）動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)換 需要的轉(zhuǎn)換導(dǎo)致動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)換，人的各種動(dòng)機(jī)都是動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)移和不斷的調(diào)整過(guò)程。（4）潛在性與沖突性,3.動(dòng)機(jī)的種類(1)動(dòng)機(jī)的性質(zhì)A.生理動(dòng)機(jī) 生理性動(dòng)機(jī)也稱為驅(qū)力,是由個(gè)體的生理需要所驅(qū)動(dòng)而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)。,B.社會(huì)性動(dòng)機(jī): 社會(huì)性動(dòng)機(jī)是人類所特有的,它以人的社會(huì)文化需要為基礎(chǔ)。人在成長(zhǎng)的過(guò)程中要逐漸社會(huì)化,接受其所在社會(huì)文化的熏陶。 交往動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)、工作動(dòng)機(jī)、成長(zhǎng)動(dòng)機(jī) 交往動(dòng)機(jī):是個(gè)體與他人接近、合作、互惠并發(fā)展友誼的內(nèi)在需要。 成就動(dòng)機(jī)：是指人們力求獲得成功的內(nèi)在動(dòng)力。 一個(gè)人對(duì)自己認(rèn)為重要的、有價(jià)值的事情，會(huì)努力克服困難，盡力達(dá)到目標(biāo)的一種內(nèi)部推力。,4.動(dòng)機(jī)的構(gòu)成（1）需要的驅(qū)使 需要是人積極的基礎(chǔ)和根源,動(dòng)機(jī)是促使人們行動(dòng)的直接原因。（2）刺激強(qiáng)化 需要必須有一定的強(qiáng)度（3）目標(biāo)誘導(dǎo) 需要轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)還要有適當(dāng)?shù)目陀^條件，及誘因的刺激及強(qiáng)度。,5.動(dòng)機(jī)的功能（1）始動(dòng)職能：動(dòng)機(jī)具有喚起行動(dòng)的始動(dòng)職能。人的行為總是由一定的動(dòng)機(jī)引起的，動(dòng)機(jī)能夠驅(qū)使人產(chǎn)生某種行為。 （2）指向職能：動(dòng)機(jī)具有維持行為趨向一定目標(biāo)的指向職能。個(gè)人一旦具有某種動(dòng)機(jī)，其行為總是指向某一特定目標(biāo)，而忽視其他事物，使行為表現(xiàn)出明顯的選擇性和積極性。,（3）調(diào)整職能：人們?cè)诠ぷ骱腿粘Ｉ钪?，為了達(dá)到一定的目標(biāo)，常常以某種穩(wěn)定的方式支配自己的行動(dòng)。,二、行為介簡(jiǎn)1.行為:是人對(duì)外界刺激產(chǎn)生的積極反映,分有意識(shí)的和無(wú)意識(shí)的。2.動(dòng)機(jī)性行為 統(tǒng)一行為可由不同動(dòng)機(jī)引起,不同的行為也可以由相同的或相似的動(dòng)機(jī)引起。,3.消費(fèi)行為3.1 追求適用、經(jīng)濟(jì)、可靠、美觀（1）適用即求實(shí)心理,是理智動(dòng)機(jī)的基本點(diǎn),即立足于商品的最基本效果。（2）經(jīng)濟(jì)求廉心理（3）在即定的壽命時(shí)間內(nèi)，能正常發(fā)揮其使用價(jià)值。（4）美觀：鞋類的時(shí)尚性與造型,3.2購(gòu)買、使用的愉悅感購(gòu)買的方便性與使用的舒適性3.3追求新奇心理3.4習(xí)慣心理導(dǎo)向3.5興趣A.女性消費(fèi)者的興趣B.男性消費(fèi)者的興趣,4.社會(huì)影響及行為4.1炫耀心理 炫耀就是我或我們的事物比別人好的滿足感通過(guò)張揚(yáng)的，甚至是挑釁的方式向外宣示的行為。 炫耀性消費(fèi)，指的是富裕的上層階級(jí)通過(guò)對(duì)物品的超出實(shí)用和生存所必需的浪費(fèi)性、奢侈性和鋪張浪費(fèi)，向他人炫耀和展示自己的金錢財(cái)力和社會(huì)地位，以及這種地位所帶來(lái)的榮耀、聲望和名譽(yù)。 炫耀性消費(fèi)是一種重要的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，但該現(xiàn)象長(zhǎng)期以來(lái)被以“生產(chǎn)主義”為主導(dǎo)范式的社會(huì)學(xué)家們所忽視,4.1.1炫耀性消費(fèi)的積極作用A.炫耀性消費(fèi)對(duì)生產(chǎn)有很強(qiáng)的拉動(dòng)作用。B.炫耀性消費(fèi)有利于啟動(dòng)市場(chǎng)，拉動(dòng)消費(fèi)。C.炫耀性消費(fèi)能增加國(guó)家稅收，調(diào)整儲(chǔ)蓄和消費(fèi)的比重，并有平衡收入差距的作用。,4.1.2炫耀性消費(fèi)的消極作用A.炫耀性消費(fèi)使人們價(jià)值觀扭曲，甚至導(dǎo)致個(gè)別人的腐化墮落。B.炫耀性消費(fèi)會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)。C.炫耀性消費(fèi)使社會(huì)財(cái)富的效用沒(méi)有得到很好的利用和體現(xiàn)，導(dǎo)致社會(huì)整體福利水平下降。D.炫耀性消費(fèi)導(dǎo)致社會(huì)生產(chǎn)導(dǎo)向不合理，不利于實(shí)現(xiàn)共同富裕的目標(biāo)。,4.2攀比心理4.2.1攀比心理的成因 A.經(jīng)濟(jì)因素：隨著社會(huì)財(cái)富的大量增加。產(chǎn)生出一種主張人們可以任意占有和消耗財(cái)富的思想。B.政策因素:為了緩解通貨緊縮，國(guó)家鼓勵(lì)和刺激消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)政策就相繼出臺(tái)。C.哲學(xué)因素:在西方哲學(xué)看來(lái)，人是一種真正的“理性動(dòng)物”，人類的使命就是以其體力和智力了解世界，進(jìn)而征服和控制世界，成為自然萬(wàn)物的主宰，并使其為人類服務(wù)。,4.市場(chǎng)因素:我們需要消費(fèi)東西，用前所未有的速度去燒掉、穿壞、更換或扔掉。 “生產(chǎn)商和銷售商在為消費(fèi)攀比推波助瀾”5.心態(tài)因素: 剛剛富起來(lái)的人們對(duì)財(cái)富還沒(méi)有樹(shù)立起正確恰當(dāng)?shù)挠^念，表現(xiàn)欲強(qiáng)烈.6.消費(fèi)宣傳因素: 盲目宣傳“花明天的錢，圓今天的夢(mèng)”的透支消費(fèi)和負(fù)債消費(fèi)觀念.,4.3從眾心理 從眾指?jìng)€(gè)人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺(jué)、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。,4.3.1從眾心理的成因 （1） 在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，誰(shuí)做出與眾不同的判斷或行為，往往會(huì)被其它成員孤立，甚至受到嚴(yán)厲懲罰。 （2）“中庸”之道 （3）從眾心理的自然基礎(chǔ)在于動(dòng)物具有明顯的從眾本能 （4）人群中的溝通會(huì)產(chǎn)生傳染 （5）從眾使個(gè)人減少了信息搜尋成本 （6）從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，從眾能獲得某種報(bào)酬,大學(xué)生從眾現(xiàn)象 學(xué)習(xí)從眾消費(fèi)從眾戀愛(ài)從眾作弊從眾,從眾心理的兩重性 消極一面：是抑制個(gè)性發(fā)展，束縛思維，扼殺創(chuàng)造力，使人變得無(wú)主見(jiàn)和墨守陳規(guī)； 積極一面：有助于學(xué)習(xí)他人的智慧經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大視野，克服固執(zhí)己見(jiàn)、盲目自信，修正自己的思維方式、減少不必要的煩惱如誤會(huì)等。,從眾心理的負(fù)面作用是明顯的：模式化的生活狀態(tài)減弱了生活激情，隨大流的生活態(tài)度使我們喪失了創(chuàng)造動(dòng)力，與此同時(shí)，思想觀念上日漸庸俗化，這些不但弱化了個(gè)性意識(shí)，更帶來(lái)整個(gè)社會(huì)的平面化現(xiàn)象。,4.4崇外心理4.6異化心理,三、氣質(zhì) 1.氣質(zhì)：指在人的認(rèn)識(shí)、情感、言語(yǔ)、行動(dòng)中，心理活動(dòng)發(fā)生時(shí)力量的強(qiáng)弱、變化的快慢和均衡程度等穩(wěn)定的動(dòng)力特征。 “我們生來(lái)就具有形成某些特定行為類型的傾向性” 主要表現(xiàn)在情緒體驗(yàn)的快慢、強(qiáng)弱、表現(xiàn)的隱顯以及動(dòng)作的靈敏或遲鈍方面。,2.氣質(zhì)的分類(1)體液說(shuō):希波克拉底與蓋倫 A.多血質(zhì): 外向，活潑好動(dòng),善于交際；思維敏捷；容 易接受新鮮事物；情緒情感容易產(chǎn)生也容 易變化和消失容易外露；體驗(yàn)不深刻等。 B:粘液質(zhì):情緒穩(wěn)定，有耐心，自信心強(qiáng)。 C:抑郁質(zhì):內(nèi)向，言行緩慢，優(yōu)柔寡斷。 D:膽汁質(zhì):反應(yīng)迅速，情緒有時(shí)激烈、沖動(dòng)，很外向。,(2)體型說(shuō):德國(guó)精神病學(xué)家克雷奇默A.肥滿型：產(chǎn)生躁狂氣質(zhì)，其行動(dòng)傾向?yàn)樯平浑H、表 情活潑、熱情、平易近人等。B.瘦長(zhǎng)型：產(chǎn)生分裂氣質(zhì)，其行動(dòng)傾向?yàn)椴簧平浑H、 孤僻、神經(jīng)質(zhì)、多思慮等。C.筋骨型：產(chǎn)生黏著氣質(zhì)，其行動(dòng)傾向?yàn)槊詰?、認(rèn) 真、理解緩慢、行為較沖動(dòng)等。他認(rèn)為三種體型與不同精神病的發(fā)病率有關(guān)。,(3)激素說(shuō)：美國(guó)柏爾曼A甲狀腺型 的人表現(xiàn)為體格健壯，感知靈敏，意志堅(jiān)強(qiáng)，任性主觀，自信心過(guò)強(qiáng)B腦下垂體型 的人表現(xiàn)為性情溫柔，細(xì)致忍耐，自制力強(qiáng)腎上腺分泌活動(dòng)型等。 現(xiàn)代生理學(xué)研究證明，從神經(jīng)一體液調(diào)節(jié)來(lái)看，內(nèi)分泌腺活動(dòng)對(duì)氣質(zhì)影響是不可忽視的。但激素說(shuō)過(guò)分強(qiáng)調(diào)了激素的重要性，從而忽視了神經(jīng)系統(tǒng)特別是高級(jí)神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)特性對(duì)氣質(zhì)的重要影響，不乏有片面傾向。,（4）血型說(shuō)：日本學(xué)者古川竹二A型：氣質(zhì)的特點(diǎn)是溫和、老實(shí)穩(wěn)妥、多疑、順從、 依賴他人、感情易沖動(dòng)。B型：氣質(zhì)的特點(diǎn)是感覺(jué)靈敏、鎮(zhèn)靜、不怕羞、喜社交、好管閑事。AB型：氣質(zhì)特點(diǎn)是上述兩者的混合。O型：氣質(zhì)特點(diǎn)是意志堅(jiān)強(qiáng)、好勝、霸道、喜歡指揮別人、有膽識(shí)、不愿吃虧。這種觀點(diǎn)也是缺乏科學(xué)根據(jù)的。,2.氣質(zhì)類型與特征(1)外向氣質(zhì)類型 善于言表,熱情開(kāi)朗,樂(lè)于交往也容易激動(dòng)典型的多血質(zhì)或膽汁質(zhì)氣質(zhì),(2)內(nèi)向氣質(zhì)類型 黏液質(zhì)或抑郁質(zhì)類型的人 行為活動(dòng)趨于內(nèi)向。由于行動(dòng)穩(wěn)重，甚至刻板，不善張揚(yáng)，不喜歡與人交流。所以在生產(chǎn)或生活中，雖然動(dòng)作遲緩，不急于求成，但無(wú)論對(duì)使用還是操作，總是顯得胸有成竹，獨(dú)立生活與獨(dú)立工作能力很強(qiáng)。往往會(huì)產(chǎn)生后發(fā)優(yōu)勢(shì)，行為活動(dòng)有后來(lái)居上的效果,（3）沖動(dòng)氣質(zhì)類型 膽汁質(zhì)的氣質(zhì)特征 行為活動(dòng)中容易激動(dòng)，情緒興奮性高，抑制能力弱。由于精力旺盛，表現(xiàn)得有活力，會(huì)使生活充滿生氣，使生產(chǎn)熱情高漲；當(dāng)然，由于沖動(dòng)或心境變化劇烈，也可在行為活動(dòng)中出現(xiàn)失誤。,（4）理智氣質(zhì)類型 偏于抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型的人，雖然抑郁刻板，孤僻內(nèi)向，但在行為活動(dòng)中觀察細(xì)微，有獨(dú)特的思維方式。由于善于控制自己的情緒。無(wú)論在何種活動(dòng)中有條不紊，通過(guò)理智分析后，再作決定，因而能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果。,四、性格概述1性格 性格是指一個(gè)人對(duì)待現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和與之相適應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式中具有核心意義的個(gè)性心理特征。,.性格的特征（1）按心理機(jī)能劃分性格類型（機(jī)能說(shuō)）美國(guó)心理學(xué)家培因等人A.理智型:通常以理智來(lái)評(píng)價(jià)周圍發(fā)生的一切，并以理智支配和控制自己的行動(dòng)。B.情緒型:言行舉止易受情緒左右，情緒體驗(yàn)深刻強(qiáng)烈，好感情用事。C.意志型:具有明確的行動(dòng)目的和較強(qiáng)的自制力，除了上面三種典型的性格類型，還有一些中間型，如理智意志型。,（2）按心理的傾向性劃分性格類型（向性說(shuō)）瑞士心理學(xué)家榮格A.外傾型:心理活動(dòng)傾向于外部，經(jīng)常對(duì)外部事物表示關(guān)心和興趣，性情開(kāi)朗活潑，情感外露，不拘小節(jié)，善于交際，熱情、隨和。B.內(nèi)傾型:心理活動(dòng)傾向于內(nèi)心，較少向別人顯露自己的思想，沉靜、謹(jǐn)慎、顧慮，適應(yīng)環(huán)境困難，交往面窄。多數(shù)人并非典型的內(nèi)傾和外傾，而是介于兩者之間的中間型。,（3）按個(gè)體獨(dú)立性程度劃分性格類型（獨(dú)立順從說(shuō)）A.獨(dú)立型:不易受外界因素的干憂，善于獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，應(yīng)變能力強(qiáng)，易于發(fā)揮自己的力量；B.順從型:獨(dú)立性差，易受外來(lái)因素的干擾，常不加分析地接受別人的意見(jiàn)，應(yīng)變能力差。,(4)按人的社會(huì)生活方式劃分性格類型（社會(huì)文化學(xué)說(shuō)）德國(guó)哲學(xué)家、教育家斯普蘭格A.理論型:探求事物本質(zhì)為其最大價(jià)值，哲學(xué)家、理論家多屬此類；B.經(jīng)濟(jì)型:謀求利益為最大價(jià)值，實(shí)業(yè)家多屬此類；C.審美型:感受事物的美為人生最高價(jià)值，藝術(shù)家多屬這種類型；D.社會(huì)型;善于與人交往、幫助別人為最大價(jià)值，社會(huì)活動(dòng)家、慈善家多屬這種類型；E.權(quán)力型:利用別人、掌握權(quán)力為最高價(jià)值，領(lǐng)袖人物多屬此類；F.宗教型:以追求宗教信仰為最高價(jià)值。,（5）按性格不同特征的結(jié)合劃分性格類型（特質(zhì)說(shuō)）按照性格的多種特性的不同結(jié)合來(lái)確定性格類型，主要有以下幾種：卡特爾的特質(zhì)說(shuō)?？ㄌ貭柊研愿裉卣鞣譃榻?jīng)常發(fā)生的，從外部可以觀察到的表面特質(zhì)和隱藏在其后并制約表面特質(zhì)的根源特質(zhì)兩類。 從表面特質(zhì)中確定了16種行為的根源特質(zhì)：樂(lè)群性、聰慧性、穩(wěn)定性、恃強(qiáng)性、興奮性、有恒性、敏感性、懷疑性、幻想性、憂慮性、敢為性、世故性、實(shí)驗(yàn)性、獨(dú)立性、自律性、緊張性。只要測(cè)定某個(gè)人的這16個(gè)因素各自達(dá)到什么程度，就能得知他的性格特點(diǎn)。,吉爾福特的特性說(shuō) 吉爾福特等人認(rèn)為，性格與人的情緒穩(wěn)定性、社會(huì)適應(yīng)性和心理活動(dòng)的傾向性有關(guān)。A型：性情急躁、直爽坦率、好勝心強(qiáng)，人際關(guān)系不太融洽，其行為常引起人們的注意或議論，又稱行為型。B型：情緒穩(wěn)定、樂(lè)觀、溫和，能力一般，不善交際，能夠正確對(duì)待困難與挫折，人際關(guān)系融洽，社會(huì)適應(yīng)性較好，又稱平衡型。C型：情緒穩(wěn)定、社會(huì)適應(yīng)性良好，內(nèi)心封閉、孤僻，好幻想，又稱安定型。D型：情緒穩(wěn)定、外向，活潑開(kāi)朗、善交際，與人關(guān)系較好，有組織領(lǐng)導(dǎo)能力，又稱管理者型。E型：情緒不穩(wěn)定、社會(huì)適應(yīng)性較差或一般，內(nèi)向、自卑、易激怒、多愁善感，也稱消極型。,艾森克的特性說(shuō) 艾森克認(rèn)為人的性格可以從情緒的穩(wěn)定與不穩(wěn)定，內(nèi)傾與外傾兩方面加以描述。他通過(guò)測(cè)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)，找到這兩方面特征相互制約的關(guān)系，從中得出內(nèi)傾穩(wěn)定型、內(nèi)傾不穩(wěn)定型、外傾穩(wěn)定型、外傾不穩(wěn)定型等性格類型。,艾森克人格特性,3.性格的特征類型,五、氣質(zhì)與性格1.氣質(zhì)與性格的區(qū)別。A.氣質(zhì)的先天性，一般產(chǎn)生在個(gè)體發(fā)生的早期階段；性格是后天的，它是人在活動(dòng)中與社會(huì)環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，反映了人的社會(huì)性。B.氣質(zhì)的變化較慢，可塑性較??；而性格的可塑性較大。C.氣質(zhì)是行為的動(dòng)力特征，與行為的內(nèi)容無(wú)關(guān)，因此，氣質(zhì)無(wú)好壞善惡之分；性格設(shè)計(jì)行為的內(nèi)容，表現(xiàn)個(gè)體與社會(huì)的關(guān)系，因而有好壞善惡之分。,2.氣質(zhì)與性格的聯(lián)系性格與氣質(zhì)相互滲透、彼此制約。A 氣質(zhì)影