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第一部分校園推廣整體策劃方案 一 推廣目標 l 建立品牌:在校園中營造雅虎的良好形象,培養(yǎng)潛在校園群體,進而發(fā)展忠實用戶 l 擴大影響:讓每個大學生成為雅虎產(chǎn)品的使用者和口碑傳播者;雅虎校園活動營銷者;雅虎新產(chǎn)品的開發(fā)者,試驗者,改進者;擴大雅虎搜索在校園中的影響力和認知度; l 提供服務:借助高校學生群體用戶的智慧進一步提高雅虎搜索質(zhì)量,為擴大學生提供更為全面優(yōu)質(zhì)的服務; l 樹立形象:樹立“雅虎搜索”智能化、人性化的專業(yè)搜索引擎形象;增進與學生的親和力; l 打擊對手:建立與Google和百度等搜索產(chǎn)品的差異化,占據(jù)更大的市場份額, l 擴大規(guī)模:提高雅虎校園用戶的到達率和持續(xù)關注率。 二 目標對象 l 全國20個城市,二百萬在校大學生 l 個性自我,勇于嘗試,渴望交流,熱愛分享的所有校園群體; 三 目標受眾心理特質(zhì)及可行性分析: l 年齡特征:集中為18-22歲的學生,容易接受新鮮事物,有利于產(chǎn)品的推廣活動。 l 時代發(fā)展:大學生電腦擁有率增長迅速,隨著寬帶普及,上網(wǎng)需求及上網(wǎng)用戶日益增長。 l 受眾集中:全國大學生大多集中在大中城市,而這些城市中高校也一般集中于某一區(qū)域,學校是公認的人群密集區(qū)域,學生消費的“羊群效應”體現(xiàn)的也比較明顯,利于市場推廣。 l 受眾心理:web2.0時代的到來,每個人均渴望在互聯(lián)網(wǎng)中找到屬于自己展示自我,溝通共享的平臺。大學生群體同時具有青春激情和文化理性兩種特征,他們對于周圍的事物有著強烈的關注,他們追逐新奇變化和挑戰(zhàn),他們自信獨立卻又重視評價、跟隨時尚卻又獨特保守、富有理智卻又沖動行事、不乏功利卻又愿意付出、崇尚科技,這些特質(zhì)都影響了大學生的消費理念,使他們可以成為搜索引擎的重要使用者和新產(chǎn)品的試用者。 l 受眾需求:通常我們使用搜索引擎,往往搜索到千百條結果,再從中尋找正確答案。面對這個困擾,用戶渴望能有一個更“聰明”的搜索引擎,幫助過濾搜索信息。而雅虎搜索就非常聰明!雅虎搜索是智能化、人性化的搜索引擎。 四具體推廣戰(zhàn)略: 1. 產(chǎn)品策略: u 在搜索中開辟校園專欄搜索,分為學習、娛樂、求職就業(yè)三大版塊; u 當今校園熱點話題在搜索中分門別類,如四、六級、考研、求職、網(wǎng)游、交友等; u 開設校園群組/博客,展示個人精神風貌,上傳優(yōu)秀作品,并與企業(yè)展開互動,為大學生就業(yè)求職搭建良好平臺; u 開設比較搜索平臺:只有讓學生親身體驗,才能感受到雅虎在技術、體驗上的品質(zhì); u 發(fā)揮雅虎郵箱優(yōu)勢,為注冊郵箱的學生定制個性化服務,如校園新聞、求職信息、英文雜志和娛樂資訊等; u 發(fā)展校園移動增值功能,使在學校不方便上網(wǎng)的學生定制自己感興趣的信息,隨時隨地,隨心所欲; u 在雅虎知識搜索的基礎上,開辟專門的“搜詞”功能可以為學生提供搜索成語和專業(yè)術語的便利; u 開辟校園交易專區(qū),如發(fā)布個人閑置物品、學習資料、資源互補,互惠互利; u 開設校園新鮮事播報,按地區(qū)分類,分享校園資訊(如考研信息)、學校周邊打折優(yōu)惠信息,健身娛樂場所推薦; u 開設校園知識分享,如上傳課件、課堂筆記、試卷練習等,分享各校優(yōu)勢資源,服務同學。 2廣告公關推廣策略: 推廣要點: (1) 開發(fā)期:雅虎搜索推廣的開發(fā)構思階段(已完成) (2) 介紹期(引入期)開拓性廣告策略 策略要點 l 以告之廣告為主,向同學介紹雅虎搜索的有關特點及優(yōu)勢,引起興趣 l 線上線下同時推廣,打開知名度,樹立品牌形象; 參考策略: l 以網(wǎng)絡為主,報紙、雜志、廣播為輔助,作為消息發(fā)布主要載體,報道同時展開,形成“雅虎校園搜索新產(chǎn)品剛剛推廣,便受到全國各高校爭相體驗”的輿論效果, l 根據(jù)推廣時機,隨時關注校園活動的重大相關信息,及熱點話題,去現(xiàn)場進行跟蹤報道,收集一手資料,開辟專欄報道,形成熱衷公益的良好形象,同時增強親和力, l 在網(wǎng)站上提供下載相應免費軟件,電子書籍等服務,增加網(wǎng)站的美譽度; l 成立BBS討論專區(qū),并根據(jù)用戶活躍程度,給予在線積分獎勵; l 許可EMAIL: E-mail營銷實施,決不是發(fā)送垃圾郵件,而是想特定校園人群有針對性的發(fā)送; l 短信平臺群發(fā),發(fā)送雅虎校園活動最新動向,即使參與。(可發(fā)送動感地段號段) l 在網(wǎng)上開展有獎竟猜、有獎調(diào)查等活動,可獲取在線優(yōu)惠卷獎勵; l 在網(wǎng)站上開通分類排行榜,特色及通用網(wǎng)址大全等頻道; l 發(fā)表有針對校園人群的分類知識性文章,并提供下載服務; l 利用一切可以免費張貼宣傳廣告的地方,如校園的公告欄; l 利用現(xiàn)有資源,免費推廣,如雅虎包裝物、宣傳材料、平面廣告、人員名片、服裝等所有可以用來印刷雅虎網(wǎng)址的地方。 增長期勸服性廣告策略 策略要點: l 當雅虎搜索網(wǎng)站有一定訪問量之后,繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升; l 提高校園學生的認知度,勸說更多的學生使用雅虎搜索; l 以保牌為目標,擴大市場份額,提高競爭力; l 廣告訴求應進一步突出雅虎搜索同其他搜索引擎的差異性和優(yōu)越性; l 培養(yǎng)學生的親和力,培養(yǎng)用戶忠誠度。 參考策略: l 在相關門戶網(wǎng)站及本網(wǎng)站投放網(wǎng)絡廣告,在若干相關電子商務刊物和校園時尚雜志上投放廣告; l 通過自己主辦一些網(wǎng)絡評選大賽,如廣告創(chuàng)意大賽(VI設計、網(wǎng)絡FLASH動畫廣告、廣告語征集等),彩鈴創(chuàng)意大賽等,“我與網(wǎng)絡搜索的情節(jié)等征文活動,在線評比。獲獎作品給予在線展示,并給予相應積分獎勵; l 在雅虎搜索提升知名度后,與各大有影響的相關的賽事合作,如金犢獎等,為其提供在線展區(qū),通過吸引賽事輻射的人群擴大、鞏固市場。如年度校園搜索明星人物評選網(wǎng)上展區(qū)及網(wǎng)上投票區(qū)、“搜索寶貝兒“選手網(wǎng)上展區(qū)及投票區(qū); l 病毒式營銷推廣:具體的策略靈活運用,如可變姓名祝福圖片網(wǎng)頁制作推廣,有趣flash制作推廣,把本網(wǎng)址復制給朋友等; l 陸續(xù)推出積分卡換購積分等措施,提供移動增值服務; l 實行個性化營銷,如讓用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容,選擇自己喜歡的博客模板形式,根據(jù)自己的需要設置信息的接受方式等; l 競爭對手信息收集:定期搜集指定的競爭對手情報信息,隨時改進產(chǎn)品及服務,調(diào)整營銷策略; l 加入收藏夾(強制性不推薦) (4) 成熟期提醒性廣告策略 策略要點: l 調(diào)整營銷策略:調(diào)查市場,改進產(chǎn)品,改變營銷組合等; l 消費群體較穩(wěn)定,廣告訴求應以提醒消費者持續(xù)參展為目的。 參考策略: l 結合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在 線優(yōu)惠卷,參與校園排行榜評比等活動,以期獲得新聞價值。 l 進入成熟期的時間可能比較長,具體策略可以結合當時的市場情況制定。 五 媒體策略 1.總體媒體策略:迅速、感知、創(chuàng)新、滲透 利用一切可以利用的校園資源為原則傳播,形成校內(nèi)立體宣傳攻勢滲透 2 媒介選擇標準 l 1 對大學生有吸引力的媒介:網(wǎng)絡 l 2 在校大學生日常接觸最多的媒介:展板,海報、橫幅 l 3 時間,空間相對要求低的媒介: 廣播(尤指校園廣播) l 4 普及面廣,宣傳力大的媒介:燈箱,海報 l 5. 流動性的媒體:人力宣傳,贈送有保存價值的媒體,如印有小日歷的精致宣傳單,等鼠標墊等,美觀使用,并有永久保存性。 3.媒體類別選擇 平面:校報,雜志 網(wǎng)絡,廣播,電視 戶外:燈箱,海報,橫幅,宣傳單,獎品發(fā)放等 4. 媒體使用安排 l 海報,條幅等平面宣傳:前期平面宣傳,比賽作品征集,簽名活動,講座,影片放映, l 報紙雜志及(校報??夯顒訂觾x式宣傳,比賽作品征集階段(各地青年報宣傳為主) l 廣播及校園廣播站:活動啟動儀式,作品征集宣傳,簽名活動(校院廣播站) l 網(wǎng)絡及校園網(wǎng):活動啟動儀式,比賽電子稿初期征集,雅虎講座,在線評比投票、頒獎晚會直播 l 大型氣球懸浮標志物:應用于高潮日現(xiàn)場 電視:主要應用于活動啟動儀式,做前程報道 l 活動結束,做后續(xù)報道 l 獎品發(fā)放:印有雅虎LOGO的鑰匙扣、鼠標墊、筆記本、手機鏈等。 6 使用或安排媒體的標準 (按每千人成本) 7 媒體效果評估 l 量的評估:問卷散發(fā)率,回收率 報紙,雜志的發(fā)行數(shù)量 網(wǎng)上點擊率、在線投票數(shù)量 l 質(zhì)的評估:知識性問卷質(zhì)量 活動現(xiàn)場照片 活動作品質(zhì)量 六 活動效果評估 定期進行網(wǎng)站流量分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡顧問機構進行網(wǎng)絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。 七 預期效果 通過此次推廣活動,我們期望能很好地樹立雅虎搜索的品牌形象,通過品牌地持續(xù)影響力,使雅虎搜索成為校園學生的首選,并成為雅虎搜索堵塞忠實

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