敬老院企業(yè)計(jì)劃書

敬老院企業(yè)計(jì)劃書一、社會(huì)背景根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)：截止 XX 年 11 月底，我國(guó) xx 歲上的老年人口達(dá)到 8811 萬(wàn)，占總?cè)丝诘?6.96%；xx 歲以上的人口數(shù)達(dá)1.3 億，占人口數(shù) 10.2%。而聯(lián)合國(guó)傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的xx 歲以上老人達(dá)總數(shù) 10%（新標(biāo)準(zhǔn)為 xx 歲以上老人占人口數(shù) 7%）即視作為該國(guó)家或地區(qū)進(jìn)入老齡化社會(huì)。按上述的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)從 XX 年正式進(jìn)入了老齡化社會(huì) ， 。我國(guó)人口老齡化形式發(fā)展速度快，來(lái)勢(shì)猛。XX 年前后，我國(guó)的老年人口已達(dá)到驚人的數(shù)目 1.5 億人，是亞洲老年人總數(shù)的 50%。是世界老年人總數(shù)的 20%，更是世界上唯一老年人口總數(shù)過(guò)億的國(guó)家。傳統(tǒng)上，我國(guó)是一個(gè)“養(yǎng)兒防老”的國(guó)家，長(zhǎng)期實(shí)行一種家庭養(yǎng)老的模式。從古代就有孝道之說(shuō)，在“十罪”里以不孝為大。但是隨著改革開放的到來(lái)，與外界交流的增多，從而使得經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面都不斷在發(fā)生變化，使“養(yǎng)兒防老”的思想模式受到巨大的沖擊。特別是 XX 年以來(lái)，我國(guó)實(shí)行了計(jì)劃生育政策以后，我國(guó)家庭呈現(xiàn)出一種倒金字塔的形式，一對(duì)夫婦面臨著贍養(yǎng)四個(gè)或的老人，這無(wú)疑是一種巨大的壓力。他們?yōu)榱思缲?fù)一個(gè)家庭的負(fù)擔(dān)，不得不日夜工作掙錢，從而缺少時(shí)間照顧、陪伴老人。特別是在農(nóng)村，由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入低，青壯年人口不得不大量涌入城市務(wù)工，尋求經(jīng)濟(jì)的收入。所以越來(lái)越多的“空巢老人”出現(xiàn)，也使“養(yǎng)兒防老”的方式逐漸被人所拋棄。我國(guó)是一個(gè)提倡尊老愛(ài)幼的國(guó)家，而“贍養(yǎng)老人，尊重老人，孝敬老人”更是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)禮德。我們青壯年是家庭法的脊梁柱，不得不承擔(dān)家庭的重任，讓生活更得更舒適。所以他們必須花費(fèi)很多的時(shí)間去奮斗，去拼搏。在這種背景下，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式開始瓦解，老人們出現(xiàn)無(wú)人照顧、陪伴的情況。所以我們社會(huì)必須尋求一種方法來(lái)解決，這時(shí)各式各樣的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必然入雨后春筍般出現(xiàn)并蓬勃發(fā)展起來(lái)，這些組織機(jī)構(gòu)可以有效解決老人的養(yǎng)老問(wèn)題，不斷地滿足老人的物質(zhì)與精神上的各種需求，豐富其生活，讓老人們老有所養(yǎng)，老有所依，老有所學(xué)，老有所樂(lè)。這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更能關(guān)注老人的生活，更貼心老人的生活，也能讓兒女們更放心的工作。從這可以看出，敬老院這一服務(wù)業(yè)必將發(fā)展壯大起來(lái) 。二、行業(yè)前景根據(jù)民政部門統(tǒng)計(jì)，到 XX 年，“空巢”將成為老人家庭的主要形式，所占的比例也高達(dá) 70%左右。而在這空巢現(xiàn)象日益顯著的情況下，社會(huì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也蓬勃發(fā)展，為老人們提供一個(gè)像自己家庭一樣溫馨的大家庭。因?yàn)閮号畟儞?dān)心老人的安危，無(wú)人照顧老人，并且敬老院的收費(fèi)門檻低，一般家庭都可以支付得起，所以，越來(lái)越多的老人被關(guān)進(jìn)敬老院 并且，養(yǎng)老院的老人們多，老人之間將會(huì)有的話題，彼此談心，所以也有很多老人選擇進(jìn)養(yǎng)老院。但現(xiàn)在我國(guó)卻面臨著尷尬的床位問(wèn)題。我國(guó) xx 歲以上老年人數(shù)高達(dá) 1.5 億，但我國(guó)敬老院床位的擁有量才有 120 余位，這是一個(gè)怎樣的比例??！僅占老年齡人口的 0.8%，換一種說(shuō)法就是每 125 位老人才能得到 1 張床位，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這僅僅是杯水車薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了供應(yīng)?？墒?，我國(guó)的政府所建立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，卻還存在著諸多的問(wèn)題：1、老年公寓供不應(yīng)求，數(shù)目少，規(guī)模極少。2、政府隊(duì)老年人的住宅設(shè)施的重視和支持力度不夠，老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投入資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，不能滿足需求。因此，在政府的建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的提供的床位不足的情況下，將會(huì)鼓勵(lì)民辦養(yǎng)老院。而我國(guó)的老年人口多，并且我國(guó)的獨(dú)生子女越來(lái)越缺少對(duì)父母的關(guān)心，也決定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將迎來(lái)一個(gè)前所未有的機(jī)遇。所以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)前途無(wú)限的行業(yè)。五、市場(chǎng)的發(fā)展前景1、可預(yù)見的服務(wù)群眾我國(guó)老年零花速度快，來(lái)勢(shì)猛。XX 年前后，我國(guó)的老年人口已達(dá)到驚人的數(shù)目 1.5 億人，是亞洲老年人總數(shù)的 50%。是世界老年人總數(shù)的 20%，更是世界上唯一老年人口總數(shù)過(guò)億的國(guó)家。2、入住率高經(jīng)過(guò)對(duì)幾個(gè)城市市區(qū)的范圍內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)和抽樣調(diào)查，各種各樣的所有制形式的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均入住率為 63%。經(jīng)過(guò)對(duì)老人們的問(wèn)卷調(diào)查，我們可以了解到，有一大部分的老人不愿選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是因?yàn)橐恍B(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)備不完善和服務(wù)不滿意。從此，我們可以推測(cè)如果我們把敬老院的設(shè)施完備，服務(wù)完善，入住率將達(dá)到一個(gè)更高的水準(zhǔn)。3、并非供過(guò)于求我國(guó)老年人數(shù)高達(dá) 1.5 億，但我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的所擁有的床位卻僅僅 120 萬(wàn)。僅占老年人口的 0.8%，換一種說(shuō)法就是每 125 位老人才能得到 1 張床位，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這僅僅是杯水車薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了供應(yīng) 4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，一般家庭都可以支付得起老人的入住費(fèi)用。一般每位老人每個(gè)需向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)支付的費(fèi)用僅僅是680 元左右。而我國(guó)許多老人都有退休金，可以輕松支付與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的費(fèi)用。三、敬老院選址這個(gè)優(yōu)秀的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。地址的考慮是非常重要的。因此，我們?cè)谶x址中應(yīng)該考慮到下面幾個(gè)方面問(wèn)題1、交通方便。交通方面是最為基本的條件，應(yīng)該有公車到達(dá)，這也方便了老人的出行火或子女的看望。2、周圍環(huán)境應(yīng)恬靜 ！。因?yàn)槔先说乃哔|(zhì)量較差，經(jīng)不起吵鬧，所以應(yīng)遠(yuǎn)離鬧事、娛樂(lè)場(chǎng)所。我們應(yīng)選擇安靜的地點(diǎn)，最好接近自然，靠近公園等場(chǎng)所。3、周圍有廣場(chǎng)或活動(dòng)中心。老人們需要得到充分的娛樂(lè)及鍛煉。4、附近有設(shè)備完善的大型醫(yī)院。由于老人屬于高危意外及突發(fā)死亡率較高的人群。為防患于未然，應(yīng)靠近大型醫(yī)院。五、管理制度及模式敬老院是一個(gè)民辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。它是一個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，也會(huì)死一個(gè)報(bào)恩社會(huì)行業(yè)。我們?cè)跒樽鎳?guó)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)，也為老人們獻(xiàn)出我們的愛(ài)心。我院采用院長(zhǎng)總負(fù)責(zé)制度。院長(zhǎng)直接管理所有人員，這樣可以減少人員花費(fèi)。院長(zhǎng)總攬大小事務(wù)，所有事務(wù)直接向院長(zhǎng)負(fù)責(zé) 。六、人員素質(zhì)要求1、院長(zhǎng)職位要求懂得項(xiàng)目管理并有一定會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)，并有創(chuàng)新思維和一定魄力還要有較強(qiáng)的忍耐力，遇事冷靜，反映迅捷，并有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有優(yōu)秀的交際能力，更重要的是要敬老愛(ài)老，愛(ài)崗敬業(yè)，有堅(jiān)定的職業(yè)操守和奉獻(xiàn)精神。2、護(hù)理人員要求。精神素質(zhì)好，精神面貌好，敬老愛(ài)老，愛(ài)崗敬業(yè)，良好的溝通能力，并懂得基本的護(hù)理知識(shí)。3、廚師要求。懂得基本的藥膳、養(yǎng)生知識(shí)，懂得調(diào)配營(yíng)養(yǎng)，并有吃苦耐勞的工作精神。4、清潔工要求，清潔工要求勤奮，細(xì)心，熱心。七、敬老院的規(guī)模我院面積預(yù)計(jì)總面積為 800 平方米，可接受 200 多位老人。內(nèi)設(shè)娛樂(lè)場(chǎng)所，包括基本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施，并根據(jù)老人的具體需要設(shè)置各種娛樂(lè)設(shè)施以滿足不同需要。八、設(shè)施1、房間設(shè)施：每間房間四張床位，四套桌椅，一套洗浴設(shè)備，每人一個(gè)衣柜并有獨(dú)立衛(wèi)生間，一臺(tái)液晶高清電視，一臺(tái)冷暖空調(diào)。2、日常生活器材：廚具，餐具，杯具，洗具，冰箱，消毒柜，洗衣機(jī)。3、辦公設(shè)施：電腦，打印機(jī)，東風(fēng)小康。九、經(jīng)濟(jì)投資1、租房和場(chǎng)地鎖租金控制在 6 萬(wàn)元一下每年。2、房屋改造和簡(jiǎn)單裝修費(fèi)用預(yù)算投資 4 萬(wàn)元。3、基本設(shè)施：床柜 300 元套*200 套=60000 元床上用品 150 元套*200 套=30000 元桌椅 50 元套*200 套=10000 元電視機(jī) 1000 元套*50 套=50000 元冷暖空調(diào) 1800 元套*50 套=90000 元4、活動(dòng)器材 1 萬(wàn)元5、家庭影院設(shè)施 1 萬(wàn)元6、餐飲設(shè)備 1.4 萬(wàn)7、洗衣設(shè)備 1 萬(wàn)元8、辦公設(shè)施 5 萬(wàn)元9、開業(yè)儀式和相關(guān)宣傳 1 萬(wàn)元另 10、員工工資 院長(zhǎng) 1XX 每月護(hù)理人員 700 每月廚師 800 每月清潔工 500 每月10、伙食成本：每年 360000 元11、水電費(fèi) XX0 每年12、辦公費(fèi)用 4600 每年共計(jì)頭一年需投資 96.88 萬(wàn)元。十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按 80%入住率計(jì)算1、床位費(fèi) 200 元月*12 月*20xx80%=384000 元2、服務(wù)費(fèi) 200 元月*12 月*20xx80%=384000 元3、餐費(fèi) 200（ 元月*12 月*20xx80%=384000 元4、水電費(fèi) 80 元月*12 月*20xx80%=153600 元按以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，一年總收入為 116.736 萬(wàn)元。每年為老人購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用 40 元月*20xx80%=6400 元每年設(shè)備折舊為 3 萬(wàn)元?jiǎng)t每年收入為 116.736 萬(wàn)元-96.88 萬(wàn)元-3 萬(wàn)元-0.64 萬(wàn)元=16.216 萬(wàn)元十一、辦院風(fēng)險(xiǎn)1、入住率不足 。房租，人工費(fèi)和水電費(fèi)等硬性開支得不到有效分?jǐn)?，不能進(jìn)入良性循環(huán)。2、入住老人收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn) 。由于老人及子女的財(cái)務(wù)狀態(tài)惡化等原因，造成入住老人不及時(shí)繳費(fèi)。敬老院又不能強(qiáng)行迫使其離開，造成負(fù)面影響。3、老子的意外傷害風(fēng)險(xiǎn) 。老人的意外及突發(fā)死亡率較高，一旦發(fā)生糾紛，會(huì)給我院帶來(lái)人力與物力上的負(fù)擔(dān)。4、養(yǎng)老院內(nèi)的設(shè)施受損，帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失。十二、贊助1、向政府申請(qǐng)。我院可以盡量向政府申請(qǐng)資金，讓政府給與一定政策上的扶助或提供一定設(shè)施設(shè)備。2、向冷暖空調(diào)或電視廠商拉贊助，以獲取一定的優(yōu)惠。3、醫(yī)院合作。我院可與附近醫(yī)院合作，定期到醫(yī)療給老人進(jìn)行檢查，優(yōu)惠看病，減少老人發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)。十三、階段目標(biāo)十年內(nèi)分為三個(gè)階段第一階段：我院在前 3 年里，要做到回收成本，并完善管理及服務(wù)體系，尋求更好的的服務(wù)理念。我們將派人到其他優(yōu)秀機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)考察，建設(shè)我院特色服務(wù) 。第二階段：在有屬于自己的特色服務(wù)下，加強(qiáng)我院的宣傳工作，增強(qiáng)知識(shí)度，并擴(kuò)大我院規(guī)模，從而做到接受 1000 人規(guī)模。我們也會(huì)建設(shè)有自已特色的娛樂(lè)場(chǎng)所，豐富老人生活。我們將建立老年大學(xué)和醫(yī)療點(diǎn)，讓老人做長(zhǎng)期體檢，達(dá)到我院的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)“的辦院宗旨。第三階段：