醫(yī)院辦公室工作總結(jié)

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 綜合辦公室工作總結(jié) 2012 年度，綜合辦公室在院兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳黨的十八大精神，緊緊圍繞醫(yī)院年初的工作安排，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面做了卓有成效的工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。 辦公室人員通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)法律法規(guī)，及時(shí)了解醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，為我院的長(zhǎng)足發(fā)展建言獻(xiàn)策，并樹立高度的服務(wù)意識(shí)，為醫(yī)院各科室工作提供良好周到的服務(wù)。積極參加醫(yī)院組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使大家的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力 不斷提高。 二、組織協(xié)調(diào)，做好行政管理工作。 1、認(rèn)真做好文書處理及文件管理工作。根據(jù)醫(yī)院安排，完成醫(yī)院工作計(jì)劃、工作總結(jié)、發(fā)展規(guī)劃、人才培養(yǎng)計(jì)劃等材料，及時(shí)擬定各類文件，報(bào)告，按程序進(jìn)行核實(shí)、簽發(fā)。全年共起草各類文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料、信息統(tǒng)計(jì)填報(bào)表等 320 余份。做好院辦公會(huì)、周會(huì)、科主任會(huì)議、行政查房等記錄 113 次，力求記錄詳實(shí)、要點(diǎn)突出。做到有據(jù)可依、有規(guī)必行。認(rèn)真完成醫(yī)院各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷及歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒(méi)有造成 延誤和遺失，今年共收文 436 份，發(fā)文 94 份。 2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作。組織協(xié)調(diào)醫(yī)院各種會(huì)議，做到會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)，會(huì)上做好記錄，會(huì)后及時(shí)整理。在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，精心組織、策劃、參與今年 5 月 16 日醫(yī)院新綜合住院樓落成及搬遷典禮儀式，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，辦公室人員加班加點(diǎn)，利用 2 天時(shí)間向省、市、縣各主管部門、兄弟單位、友好協(xié)作單位發(fā)送邀請(qǐng)函 89 份，從會(huì)議簽到、禮儀服務(wù)、慶典議程、車輛安排、宴會(huì)接待等多個(gè)方面進(jìn)行周密布署，在各有關(guān)科室的協(xié)助下，保證了典禮儀式喜慶、隆重、圓滿的進(jìn)行，受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的 一致好評(píng)。 11月份配合縣衛(wèi)生局做好全國(guó)中醫(yī)工作先進(jìn)單位的驗(yàn)收工作，積極聯(lián)系蔡家坡、禮樂(lè)廣場(chǎng)兩處電子屏循環(huán)播放中醫(yī)科普知識(shí)宣傳片 300 小時(shí)，聯(lián)系制作宣傳條幅 40 余幅、會(huì)標(biāo) 5 個(gè)，營(yíng)造了濃厚的中醫(yī)文化氛圍。積極協(xié)助護(hù)理部搞好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)情景劇表演賽， 12 月份配合岐伯分會(huì)成功舉辦了岐伯學(xué)術(shù)會(huì) 2012 年年會(huì)。 3、立足本職，努力提高辦事水平。辦公室工作繁雜、瑣碎，雖談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，面對(duì)大量的事務(wù)性工作，我們強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，力求做到周全、準(zhǔn)確、適度。一是做好日常事務(wù)處理。我們嚴(yán)肅、規(guī)范地進(jìn)行印 鑒管理，加強(qiáng)了車輛管理，規(guī)范了車輛使用審批手續(xù)，年內(nèi)行政用車、救護(hù)車安全行駛共計(jì) 10 萬(wàn)公里。在接待日常信訪時(shí)，我們堅(jiān)持來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲，留下疑難有回聲，起到行管、后勤、窗口科室的表率作用。二是加強(qiáng)信息反饋，及時(shí)對(duì)醫(yī)院決定的事宜進(jìn)行下達(dá)、督辦，對(duì)各科室在工作中提出的意見和建議，進(jìn)行歸納、整理，提交院務(wù)會(huì)討論決定，做到上情下達(dá)，下情上曉，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐，保障作用。三是做好勞動(dòng)人事管理。每月對(duì)各科室上報(bào)的考勤進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，確保工資及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。今年完成專業(yè)技術(shù)人員崗位申請(qǐng)、聘任 22 人，續(xù)聘 42 人。10 月份依據(jù)縣衛(wèi)生局、人社局文件精神，對(duì)我院在職在崗的 249 名職工從行管、專業(yè)技術(shù)、工勤 3 種崗位進(jìn)行分類，核對(duì)職務(wù)、職稱等級(jí)，并根據(jù)文件要求，對(duì)符合條件的人員進(jìn)行了等級(jí)晉升，公示后報(bào)送主管部門審批，簽訂聘任合同。認(rèn)真執(zhí)行【 145】號(hào)文件精神，為曾經(jīng)在我院工作過(guò)的臨時(shí)人員 13 人辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。 12 月份完善了臨時(shí)人員管理制度，對(duì) 98 名臨時(shí)人員的信息進(jìn)行整理核對(duì)，規(guī)范了醫(yī)院用工制度。 三、緊密配合，保障各項(xiàng)工作有序開展。 1、創(chuàng)文工作是我院今年的工作重點(diǎn)，辦公室整理裝訂創(chuàng)文資料 80 余份，及時(shí)報(bào)送縣局創(chuàng)文辦，組 織召開行管職能科室人員會(huì)議，安排包抓路段衛(wèi)生打掃及保潔工作。定期不定期組織人員去岐蔡路、醫(yī)苑路打掃衛(wèi)生共計(jì) 18 次。聯(lián)系制作購(gòu)置 子屏幕 4 個(gè)，固定宣傳牌匾 5 個(gè)，創(chuàng)文標(biāo)語(yǔ) 32 條，在院內(nèi)及家屬區(qū)張貼創(chuàng)文宣傳畫 18 個(gè)，發(fā)放創(chuàng)文知識(shí)手冊(cè) 200 余冊(cè)，讓創(chuàng)文工作深入人心，讓創(chuàng)文知識(shí)家喻戶曉。 2、新綜合住院樓 4 月底投入使用， 11 月份成立內(nèi)三科、康復(fù)科病區(qū)后，醫(yī)院科室布局重新調(diào)整，我們按照醫(yī)院安排，緊密配合各臨床科室做好搬遷工作，保證電腦、電話等工作設(shè)施信號(hào)暢通，為醫(yī)療工作有序開展提供有力保障。 3、自 11 月起，按科 室分期進(jìn)行住院醫(yī)師工作站培訓(xùn) 156 人次，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作相結(jié)合，使醫(yī)師熟練掌握電子病歷的輸入及操作方法，電子病歷的使用，減少了醫(yī)護(hù)人員工作量，增加了臨床醫(yī)護(hù)有效工作時(shí)間，提高了醫(yī)生的診療質(zhì)量。 四、齊心協(xié)力，抓好黨、工、團(tuán)工作。 今年以來(lái)，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策，按照醫(yī)院黨總支的安排及要求，制定下發(fā)“三好一滿意”等活動(dòng)實(shí)施方案，下發(fā)“學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神”的通知，并按照方案及通知要求積極開展活動(dòng)，組織黨員學(xué)習(xí)、召開座談會(huì)多次，收集心得體會(huì)56 篇，開辦專題專欄 2 期，黨員書寫學(xué)習(xí) 筆記 6000 余字。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員 1 名，積極分子 3 名。工會(huì)在 當(dāng)天，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、制作發(fā)放彩頁(yè)等形式祝賀婦女節(jié)，購(gòu)買節(jié)日禮品，為女職工送去溫暖的關(guān)心和慰問(wèn)。 8 月 9 日由工會(huì)組織，領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員、團(tuán)員積極參與了與市中心血站聯(lián)手開展的無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)， 110人共計(jì)獻(xiàn)血 18200毫升，為緩解寶雞市臨床用血緊張情況作出了貢獻(xiàn)，充分體現(xiàn)了醫(yī)院干部職工關(guān)注社會(huì)，積極投身公益事業(yè)的熱情和為社會(huì)做貢獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)。12 月份收集“喜迎十八大”職工書畫、攝影、剪紙等優(yōu)秀作品 43 幅。共青團(tuán)員是醫(yī)院的新生力量，做好團(tuán)支部的工作是增添醫(yī)院 發(fā)展活力的保證，積極參加市級(jí)團(tuán)干部培訓(xùn)，完成青年志愿者的建檔注冊(cè)工作，在醫(yī)院應(yīng)急事件處理、義診等方面發(fā)揮了突出作用。 通過(guò)一年的努力工作，綜合辦的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，效率明顯提