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文檔簡介
。XX 大 學(xué) XX 院畢業(yè)論文開題報(bào)告論文題目:XX集團(tuán)XX績效考核存在的問題及對(duì)策研究學(xué) 生 姓 名:XXX 學(xué) 號(hào):XXX班 級(jí):XX系XX班 指 導(dǎo) 教 師:XXX填 表 時(shí) 間:XX年XX月 一、 選題依據(jù) 1、 簡述選題的研究意義 隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化及加入WTO后國際經(jīng)濟(jì)間相互交流的影響,現(xiàn)代企業(yè)越來越意識(shí)到管理的重要性,但是管理是什么?管理是科學(xué),也是藝術(shù)。實(shí)際上管理是實(shí)實(shí)在在的,管理是可以測(cè)量的,不能測(cè)量的管理是不存在的??冃Э己梭w系作為控制職能的具體體現(xiàn),很好地評(píng)估了管理水平的高低。 績效考核是企業(yè)人事決策的重要依據(jù)。近年來,為了尋找更科學(xué)、有效、客觀、公正的考核方法,業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了諸多艱苦的探索。然而,由于績效的多因、多雛、動(dòng)態(tài)等特點(diǎn)反考核者的情感等因素,考核難以取得令人滿意的效果。審視當(dāng)前績效考核的成敗得失,筆者認(rèn)為,建立科學(xué)的績效管理體系是克服績效考核弊端的根本出路,是績效考核的生命線. 績效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作成績和由此帶來的諸多效果做出價(jià)值判斷的過程,其核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),其實(shí)質(zhì)是做到人盡其才,使人力資源作用發(fā)揮到極至。在我國,絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)建立績效考核制度,很多企業(yè)也利用到了績效考核的結(jié)果。但是,真正能夠?qū)⒖冃Э己斯ぷ鞯淖饔猛耆l(fā)揮出來的企業(yè)卻比較少。2、 簡述與選題相關(guān)的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì) 嚴(yán)格意義上的企業(yè)績效評(píng)價(jià)產(chǎn)生于20世紀(jì)30年代后期,1939年,美國的Kesner首先研究了美國經(jīng)理人的報(bào)酬和績效評(píng)價(jià)的關(guān)系。20世紀(jì)50年代Modiglani和Miller提出MM資本結(jié)構(gòu)理論,以嚴(yán)格與科學(xué)的方法研究資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。自此,對(duì)企業(yè)績效及其評(píng)價(jià)的研究逐漸增多。本文就以企業(yè)績效評(píng)價(jià)理論與方法為基礎(chǔ),對(duì)評(píng)價(jià)的階段和內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)分析。 在企業(yè)績效評(píng)價(jià)的研究進(jìn)程中,按照不同評(píng)價(jià)角度可以將企業(yè)績效評(píng)價(jià)劃分為不同發(fā)展階段:孫永風(fēng),李桓從評(píng)價(jià)指標(biāo)角度將企業(yè)績效評(píng)價(jià)研究分為兩個(gè)階段:第一階段主要為財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)階段(19世紀(jì)80年代后期20世紀(jì)80年代),第二階段是將非財(cái)務(wù)指標(biāo)引入企業(yè)的績效評(píng)價(jià)體系中去,更全面的反映企業(yè)的綜合狀況以及未來的發(fā)展趨勢(shì)(開始于20世紀(jì)80年代的中后期)。 蔡莉,鄭美群從績效評(píng)價(jià)發(fā)展本身將企業(yè)績效評(píng)價(jià)劃分為三個(gè)階段:第一階段為企業(yè)績效評(píng)價(jià)形成時(shí)期(19世紀(jì)中期20世紀(jì)初),績效評(píng)價(jià)限于財(cái)務(wù)評(píng)價(jià);第二階段為企業(yè)績效評(píng)價(jià)完善時(shí)期(20世紀(jì)初20世紀(jì)80年代中期),人們開始系統(tǒng)的將客戶滿意度、戰(zhàn)略以及學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力等非財(cái)務(wù)指標(biāo)引入企業(yè)的績效評(píng)價(jià)體系中去;第三階段為企業(yè)績效評(píng)價(jià)創(chuàng)新發(fā)展時(shí)期(20世紀(jì)80年代中期以后)。 孫紅慶從評(píng)價(jià)特性角度將企業(yè)績效評(píng)價(jià)劃分為四個(gè)階段:19世紀(jì)前的觀察性績效評(píng)價(jià);工業(yè)革命以后到20世紀(jì)初的統(tǒng)計(jì)性績效評(píng)價(jià);20世紀(jì)初到90年代的財(cái)務(wù)性績效評(píng)價(jià):20世紀(jì)90年代以后的戰(zhàn)略性績效評(píng)價(jià)。最近20年,績效管理越來越受到歐美先進(jìn)企業(yè)的重視。從20世紀(jì)90年代初期開始,隨著企業(yè)流程再造(BRP)和全面質(zhì)量管理(TQM)等活動(dòng)的風(fēng)起云涌,績效評(píng)估的觀念和制度也發(fā)生了很大變化,由原來偏重財(cái)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成,擴(kuò)大為整體經(jīng)營成效的提升。在考核方法上,對(duì)個(gè)人考核大都采用目標(biāo)管理法和360測(cè)評(píng)法,對(duì)組織考核大都采用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法(KPI)和平衡記分卡法(BSC)。據(jù)Gartner Group調(diào)查表明:世界財(cái)富前1000家大企業(yè)中,70的公司使用平衡記分卡法;Bain Company調(diào)查也指出,北美55的企業(yè)、歐洲40的企業(yè)在使用平衡計(jì)分卡法。另外,國外專家研究開發(fā)的以心理學(xué)理論為依據(jù),以人格特征和能力趨向?yàn)闇y(cè)量準(zhǔn)度,并通過嚴(yán)格的定量分析設(shè)計(jì)的績效管理軟件和績效診斷軟件,已經(jīng)在發(fā)達(dá)國家企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用,管理者可以直接從軟件中得到說明員工績效的優(yōu)點(diǎn)和不足的總結(jié)性報(bào)告。同時(shí),這些軟件還會(huì)對(duì)員工信息進(jìn)行分析,然后向管理者提供可供參考的解決績效問題的辦法。3、 與主題相關(guān)的主要參考文獻(xiàn) 1孫永風(fēng),李桓:企業(yè)績效評(píng)價(jià)的理論綜述及存在的問題分析J預(yù)測(cè),2004, 2張濤,文新三:企業(yè)績效評(píng)價(jià)研究M經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2002 3楊杰,方俐洛,凌文輇:對(duì)績效評(píng)價(jià)的若干基本問題的思考,中國管理科學(xué),2000.4 4譚娟,淺析我國中小企業(yè)員工績效考核的現(xiàn)狀與對(duì)策,科教創(chuàng)新,2009年第10期; 5姚磊,我國企業(yè)績效考核的現(xiàn)狀及對(duì)員工激勵(lì)的影響,企業(yè)技術(shù)開發(fā)下半月,2009年第4期 6 袁媛.李海濱,企業(yè)員工績效管理的對(duì)策研究 期刊論文 -企業(yè)科技與發(fā)展2008(2) 更多. 7蔡莉,鄭美群:中關(guān)企業(yè)經(jīng)營績效評(píng)價(jià)的演進(jìn)及比較研究J經(jīng)濟(jì)縱橫,2003, 8孫紅慶,轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)條件下的績效評(píng)價(jià)體系J財(cái)貿(mào)研究,2002,(5) 9張德,人力資源開發(fā)與管理(第二版),清華大學(xué)出版社,2001 二、研究方案1、 研究內(nèi)容 本文主要依托XX員工的績效考核方法和技術(shù),在充分收集信息的基礎(chǔ)上,對(duì)XX安徽分公司績效考核的的現(xiàn)狀、問題及原因進(jìn)行分析,進(jìn)而得到解決相應(yīng)問題的方案。2、 研究思路與方法1、 1、研究思路(1)擬定題目;(2)查閱收集相關(guān)資料及參考文獻(xiàn);(3)對(duì)資料及文獻(xiàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)及分析;(4)撰寫開題報(bào)告并上交指導(dǎo)老師審核;(5)進(jìn)一步研讀資料,撰寫本課題論文;(6)提交論文。2、研究方法1、文獻(xiàn)綜述法:注重整理與企業(yè)績效考核有關(guān)的各類期刊論文、學(xué)術(shù)著作、學(xué)位論文、專題研究報(bào)告等資料,然后進(jìn)行歸納分析。2、比較分析法:借鑒和吸收國外企業(yè)績效考核的的成功模式和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)我國企業(yè)績效考核水平的提高提供優(yōu)質(zhì)的理論資源。3、問卷調(diào)查法:了解XX安徽分公司員工對(duì)現(xiàn)在績效考核方法的態(tài)度、意見和建議。4、資料收集法:認(rèn)真閱讀XX安徽分公司以往各種績效考核管理規(guī)定作好記錄。5、綜合分析法:對(duì)通過各種途徑收集的資料進(jìn)行分類整理,認(rèn)真分析,確定XX安徽分公司企業(yè)績效考核建設(shè)的缺陷,提出相應(yīng)的對(duì)策。6、實(shí)證研究方法:將企業(yè)績效考核的改進(jìn)方案應(yīng)用于XX安徽分公司的績效考核中,對(duì)企業(yè)員工績效考核方法在企業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)行實(shí)證性研究。3、 研究進(jìn)度2014.2-2014.3 確定研究方向。201
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