08年上半年工作總結(jié)提綱.doc

長春市崇智商城關(guān)于做好二OO八年上半年工作總結(jié)的通知商城各部門：2008年上半年工作即將結(jié)束。半年來,在全體員工的共同努力下，商城的各項(xiàng)工作都取得了進(jìn)步。為了不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，更好地完成2008年全年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，現(xiàn)將工作總結(jié)提綱下發(fā)各部門，希望各部門按照提綱要求，切實(shí)做好上半年的工作總結(jié)工作。具體要求如下：1、各部門要高度重視，對上半年工作做出準(zhǔn)確的小結(jié)，經(jīng)驗(yàn)要總結(jié)到位，缺點(diǎn)要查找準(zhǔn)確，要具有指導(dǎo)和借鑒意義。2、總結(jié)工作，主要圍繞經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成和各項(xiàng)活動的開展進(jìn)行，特別是在招商工作中的突出事例和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)要總結(jié)到位。3、按照年初下達(dá)的任務(wù)、指標(biāo)逐項(xiàng)對比，硬指標(biāo)要用數(shù)字說明，軟指標(biāo)要闡述清楚。4、在總結(jié)過程中，要杜絕敷衍、應(yīng)付現(xiàn)象，對總結(jié)不認(rèn)真或不能按時上報(bào)總結(jié)材料的部門，按照崗位考核標(biāo)準(zhǔn)扣分。5、工作總結(jié)要形成書面材料，于六月二十五日前交本部門主管領(lǐng)導(dǎo)。二八年六月十二日 管理部二八年上半年工作總結(jié)提綱一、基礎(chǔ)工作、經(jīng)營管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況（數(shù)字、事例） 1、上半年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（租金及各項(xiàng)費(fèi)用收繳）完成情況； 2、全面開展招商工作情況，在招商工作中有哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)； 3、深入挖潛，增收節(jié)支情況：在此項(xiàng)工作中有哪些經(jīng)驗(yàn)和突出事例； 4、指導(dǎo)業(yè)戶經(jīng)營情況； 5、業(yè)戶管理、衛(wèi)生管理、保潔員管理情況； 6、組織、參加商城統(tǒng)一活動情況； 7、市場考察學(xué)習(xí)、借鑒情況；8、基礎(chǔ)工作建設(shè)是否完備，有哪些好的經(jīng)驗(yàn)和作法。二、員工隊(duì)伍建設(shè)方面 1、開展“08年崗位考核”、“誠信服務(wù)活動”、“開展思想作風(fēng)教育整頓活動”等方面，落實(shí)、執(zhí)行情況怎樣、取得哪些經(jīng)驗(yàn)、收到那些效果、有哪些突出事跡； 2、在崗位業(yè)務(wù)、技能考核、“管理者情商”員工培訓(xùn)等方面是怎樣開展落實(shí)工作的，并有哪些好的經(jīng)驗(yàn)和典型事例； 3、員工愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)精神、好人好事及出勤等情況； 4、召開民主生活會，具體解決了哪些思想、工作中的實(shí)際問題；三、企業(yè)文化建設(shè)、社會公益活動方面 1、廣告拍攝、宣傳，展示企業(yè)形象方面；2、宣傳報(bào)道、投稿情況方面。3、商城節(jié)假日促銷活動的落實(shí)情況。4、商城臨時下達(dá)的突擊任務(wù)組織落實(shí)情況。四、四防安全工作情況。五、存在的主要問題及合理化建議。六、2008年下半年工作安排。保衛(wèi)科二八年上半年工作總結(jié)提綱一、四防安全及基礎(chǔ)工作方面（數(shù)字、事例） 1、進(jìn)一步完善治安消防管理規(guī)章制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，具體做了哪些工作； 2、消防設(shè)備設(shè)施管理工作； 3、四防安全教育培訓(xùn)工作，培訓(xùn)效果如何； 4、四防安全檢查、整改做了哪些工作，還存在哪些問題； 5、四防安全宣傳方面，取得的效果； 6、重大節(jié)日及季節(jié)性防火工作開展情況，有何經(jīng)驗(yàn)。二、辦證情況：1、創(chuàng)收及出入證辦理情況2、業(yè)戶防火責(zé)任書簽訂及抵押金辦理情況三、員工隊(duì)伍建設(shè)方面 1、開展“誠信服務(wù)活動”、“開展思想作風(fēng)教育整頓活動”等方面，落實(shí)、執(zhí)行情況怎樣、取得哪些經(jīng)驗(yàn)、收到那些效果、有哪些突出事跡；2、在崗位業(yè)務(wù)、技能考核、“管理者情商”員工培訓(xùn)等方面是怎樣開展工作的，并有哪些好的經(jīng)驗(yàn)和典型事例； 3、員工愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)精神、好人好事及出勤等情況； 4、召開民主生活會，具體解決了哪些思想、工作中的實(shí)際問題； 5、如何做好為一線服務(wù)的，有哪些做法及具體事例。四、企業(yè)文化建設(shè)方面 1、組織、參與商城統(tǒng)一活動情況； 2、節(jié)假日促銷活動，配合一線工作情況； 3、完成商城臨時下達(dá)的突擊任務(wù)情況。4、宣傳報(bào)道、稿件等方面； 5、與相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào)方面。五、存在的主要問題及合理化建議。六、2008年下半年的工作安排。 總務(wù)部二八年上班年工作總結(jié)提綱一、完成本職工作方面（數(shù)字、事例）1、挖潛節(jié)流、增收節(jié)支方面有哪些好的做法，節(jié)約資金數(shù)額及典型事例； 2、在設(shè)備設(shè)施維修中，獲得了哪些經(jīng)驗(yàn)，收到了那些效果，有哪些先進(jìn)事例； 3、基礎(chǔ)工作建設(shè)方面是否完備，有哪些好的經(jīng)驗(yàn)和做法； 4、物資采購、物業(yè)管理方面有哪些好的經(jīng)驗(yàn)和做法，具體事例； 5、完成商城交辦各項(xiàng)突擊任務(wù)情況。二、員工隊(duì)伍建設(shè)方面 1、開展“誠信服務(wù)活動”、“開展思想作風(fēng)教育整頓活動”等方面，落實(shí)、執(zhí)行情況怎樣、取得哪些經(jīng)驗(yàn)、收到那些效果、有哪些突出事跡； 2、在崗位業(yè)務(wù)、技能考核、“管理者情商”員工培訓(xùn)等方面是怎樣開展工作的，并有哪些好的經(jīng)驗(yàn)和典型事例； 3、員工愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)精神、好人好事及出勤等情況； 4、召開民主生活會，具體解決了哪些思想、工作中的實(shí)際問題； 5、如何做好為一線服務(wù)的，有哪些做法及具體事例。三、企業(yè)文化建設(shè)、社會公益活動方面 1、參與商城各項(xiàng)統(tǒng)一活動情況； 2、節(jié)假日促銷活動，配合一線工作情況；3、完成商城臨時下達(dá)的突擊任務(wù)情況4、宣傳報(bào)道、稿件等方面； 5、與相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào)方面。四、四防安全工作情況。五、存在的主要問題及合理化建議。六、2008年下半年的工作安排。企管部二八年上半年工作總結(jié)提綱一、完成本職工作方面（數(shù)字、事例） 1、監(jiān)督檢查是否到位，取得了哪些經(jīng)驗(yàn)； 2、廣告宣傳促銷方面做了哪些工作，有哪些經(jīng)驗(yàn)； 3、廣播室管理和服務(wù)方面做了哪些，收到哪些效果； 4、迎接大型檢查方面做了哪些工作，有哪些經(jīng)驗(yàn)，收到哪些效果； 5、企業(yè)宣傳、企劃工作做了哪些，收到哪些效果； 6、網(wǎng)絡(luò)利用、管理與服務(wù)方面； 二、員工隊(duì)伍建設(shè)方面 1、開展“08年崗位考核”、“誠信服務(wù)活動”、“開展思想作風(fēng)教育整頓活動”等方面，落實(shí)、執(zhí)行情況怎樣、取得哪些經(jīng)驗(yàn)、收到那些效果、有哪些突出事跡； 2、在崗位業(yè)務(wù)、技能考核、新員工培訓(xùn)等方面是怎樣開展工作的，并有哪些好的經(jīng)驗(yàn)和典型事例； 3、員工愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)精神、好人好事及出勤等情況； 4、召開民主生活會，具體解決了哪些思想、工作中的實(shí)際問題三、企業(yè)文化建設(shè)、社會公益活動方面 1、組織、實(shí)施各項(xiàng)大型活動情況； 2、與職能部門、新聞媒體溝通與協(xié)調(diào)方面。四、完成創(chuàng)收情況五、四防安全工作情況六、存在的主要問題及合理化建議七、2008年下半年的工作安排。業(yè)務(wù)部二八年上半年工作總結(jié)提綱一、本職工作方面（數(shù)字、事例） 1、租金、費(fèi)用收繳情況； 2、招商及柜臺出租情況，有哪些好的經(jīng)驗(yàn)和做法； 3、改造經(jīng)營格局、調(diào)整經(jīng)營項(xiàng)目情況； 4、市場考察、經(jīng)營指導(dǎo)情況； 5、增收節(jié)支情況，有哪些經(jīng)驗(yàn)和突出事例； 6、基礎(chǔ)工作建設(shè)情況； 7、監(jiān)督檢查方面；二、員工隊(duì)伍建設(shè)方面 1、開展“08年崗位考核”、“全員招商”“誠信服務(wù)活動”、“開展思想作風(fēng)教育整頓活動”等方面，落實(shí)、執(zhí)行情況怎樣、取得哪些經(jīng)驗(yàn)、收到那些效果、有哪些突出事跡； 2、在崗位業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)、考核、思想教育等方面是怎樣開展工作的，并有哪些好的經(jīng)驗(yàn)和典型事例； 3、員工愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)精神、好人好事及出勤等情況； 4、召開民主生活會，具體解決了哪些思想、工作中的實(shí)際問題；三、企業(yè)文化建設(shè)、社會公益活動方面 1、參與企業(yè)大型活動情況；2、宣傳報(bào)道方面。 3、完成商城臨時下達(dá)的突擊任務(wù)情況。四、四防安全工作情況五、存在的主要問題及合理化建議六、2008年下半年的工作打算。財(cái)務(wù)部二八年上半年工作總結(jié)提綱一、財(cái)務(wù)部工作情況 1、執(zhí)行財(cái)務(wù)制度情況； 2、為領(lǐng)導(dǎo)提供各類數(shù)據(jù)及各類報(bào)表情況； 3、組織各項(xiàng)費(fèi)用收繳情況；二、員工隊(duì)伍建設(shè)方面 1、開展“08年崗位考核”、“全員招商”“誠信服務(wù)活動”、“開展思想作風(fēng)教育整頓活動”等方面，落實(shí)、執(zhí)行情況怎樣、取得哪些經(jīng)驗(yàn)、收到那些效果、有哪些突出事跡； 2、在崗位業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)、考核、思想教育等方面是怎樣開展工