【桑德拉銷售原則】使用前六個原則來改變你的銷售流程《一》.doc

第一部分 學(xué)習(xí)核心概念使用前六個原則來改變你的銷售流程桑德拉原則1學(xué)會失敗，才能獲勝你是否曾經(jīng)丟單，并且感覺自己做人很失敗？l 失敗算不了什么。l 你這個人并沒有失敗。l 你這個人和你的角色是不同的。失敗是人類生活的一部分，每個人都會在一些事情上遭遇失敗，即使非常成功的人也會在很多事情上失敗。你可以選擇把失敗看成是人的負(fù)面經(jīng)歷失望、損失、挫折；也可以選擇把失敗當(dāng)成是一種積極的經(jīng)歷讓自己了解哪些事情不可做、哪些需要改變以及哪些需要解決。失敗可以加速推進(jìn)你的成功如果你能，而且只有當(dāng)你肯花時間從失敗中得到清晰的教訓(xùn)，并且把這些教訓(xùn)應(yīng)用于你下一次的努力之中，那么成功才會成為可能。你要么選擇從失敗中學(xué)到些什么，要么選擇從失敗中什么教訓(xùn)也得不到。意識到失敗是潛在的一種積極經(jīng)歷，會讓你獲得新的自由讓你敢于嘗試新事物，變得更加有創(chuàng)造力，從而走出自己的舒適區(qū)。如果你沒能取得想要的結(jié)果，問問你自己：“我從這件事情中學(xué)到了什么？”當(dāng)然，理性地接受這個概念是一回事，在情緒上接受失敗則完全是另外一回事。在你能從失敗中吸取教訓(xùn)之前，你必須首先學(xué)會失敗。而且，為了學(xué)會失敗，你必須理解失敗并且正確地看待它。你這個人和你這個角色當(dāng)你做事情失敗時，你這個人并不是失敗的。你是一個具有內(nèi)在價值觀的人，你并沒有失敗。失敗的是你的嘗試你的行動計劃、策略或技巧。你這個人和你這個角色不是一回事?！罢嬲哪恪笔怯勺晕以u價來定義的，是你的自我價值。“角色的你”是你在某個角色中的表現(xiàn)來定義的，比如兄弟、姐妹、配偶、父母、聯(lián)隊教練，或者銷售人員。比方說，作為一個少年棒球隊教練，你也許并沒有高超的技能或豐富的經(jīng)驗(yàn)，但這并不貶低你的自我價值“真正的你”。它只是意味著作為一個球隊教練你還有技能提升空間；同樣，作為一個銷售人員，你的角色也是如此。你可能沒能跟某些人約到見面的機(jī)會。你可能失去了簽單的機(jī)會。這種失敗并不能真實(shí)反映“真正的你”，而只是針對你這個角色，這些“失敗”僅僅說明你作為一個銷售人員還有提升技巧的空間。你必須學(xué)會不要把角色的失敗與人本身的失敗混為一談。預(yù)約不成功或者簽單不成功僅僅說明那是個不成功的嘗試，它跟你的個人價值毫無關(guān)系。你的個人價值依然毫發(fā)無損！如果從失敗的嘗試中有需要吸取的教訓(xùn)，那么吸取這些教訓(xùn)并把它應(yīng)用于下一次嘗試中，再不要去想別的了！當(dāng)你學(xué)會了從失敗中找到成功要素而不是反過來把失敗歸于個人價值時，你會意識到自己的轉(zhuǎn)變，因?yàn)槟菚r你是在用不同的方式來思考“失敗”。當(dāng)你確信那些教訓(xùn)會帶領(lǐng)你走向未來的“成功”，并開始期盼從“失敗”中獲得教訓(xùn)時，那么你已經(jīng)站在正確的軌道上了。檢驗(yàn)?zāi)愕睦斫鈫枺菏裁词悄軓氖≈械玫降姆e極結(jié)果？答案：你學(xué)到了哪些不可以做，這些教訓(xùn)能夠激發(fā)你的創(chuàng)造力，促進(jìn)你在學(xué)習(xí)曲線上前進(jìn)。接受“失敗”，把“失敗”看成是正常的，會讓你敢于嘗試新事物而不會傷害自尊。