西安“西部電子商城”前景規(guī)劃案.doc

西安“西部電子商城”前景規(guī)劃案第一章：市場潛力和環(huán)境一、市場宏觀面的分析 首先：中國入關(guān)、西部開發(fā)為商城提供了無限商機(jī)近兩年國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略得到有效的實(shí)施。西部成為我國發(fā)展最快的地區(qū)之一，并引起了國內(nèi)、乃至國外眾多商家的密切關(guān)注。尤其當(dāng)中國入關(guān)已成定局后，如何在這片土地上生根發(fā)芽，成為各大企業(yè)在未來幾年中戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。這就為商城的發(fā)展帶來了無限商機(jī)。其次：IT行業(yè)發(fā)展的速度令世界矚目IT行業(yè)是創(chuàng)造奇跡的行業(yè)。在過去二十年中當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展緩慢或徘徊不前時(shí)，一批優(yōu)秀的IT企業(yè)如微軟、網(wǎng)景、搜狐等卻創(chuàng)造出全球企業(yè)界最快的發(fā)展速度和一種新的經(jīng)濟(jì)增長模式。用不到20年的時(shí)間，完成了老式企業(yè)需要100年的成長歷程。最后：商城是兩強(qiáng)結(jié)合的結(jié)晶中國西部電子商城是國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略中關(guān)鍵的投資項(xiàng)目之一。商城建成后成為西部乃至全國規(guī)模最大、檔次最高、硬件設(shè)備最為先進(jìn)的大型IT產(chǎn)品專業(yè)商城。為西部經(jīng)濟(jì)的騰飛、IT業(yè)的發(fā)展提供了有利的保障。借著中國入關(guān)、西部開發(fā)的機(jī)遇，經(jīng)營著黃金般的IT行業(yè)商城的發(fā)展前景必將是光輝而燦爛的。二、競爭狀況分析雖然市場宏觀面對(duì)商城的發(fā)展是極其有利的，但I(xiàn)T業(yè)過快發(fā)展的同時(shí)也暴露出不少問題。這就導(dǎo)致了以下兩個(gè)現(xiàn)象：1、競爭狀況混亂，沒有形成良性的競爭機(jī)制。2、競爭機(jī)制混亂的狀況下，競爭力度更為激烈。下面就商城的的競爭對(duì)手狀況和現(xiàn)狀加以論述：目前西北地區(qū)在綜合實(shí)力上還沒有能對(duì)商城構(gòu)成威脅的競爭對(duì)手，但在商城的經(jīng)營單項(xiàng)上卻存在著許多值得注意的地方。如：通訊器材：西華門通訊器材一條街電腦配件：東新科貿(mào)、交大科技一條街電子元件：電子大樓、勞動(dòng)路電子市場應(yīng)該承認(rèn)商城如僅在某個(gè)單項(xiàng)上與其競爭，難以取得顯著效果?？墒巧坛鞘且粋€(gè)整體，在競爭上有著上述幾個(gè)地點(diǎn)所不可能具有的優(yōu)勢。具體分析如下：優(yōu)勢：1、商城在硬件設(shè)施、人員素質(zhì)上是對(duì)手無法比擬的。2、上述競爭對(duì)手無論是西華門通訊器材一條街、交大科技一條街、勞動(dòng)路電子市場都僅僅是一種區(qū)域上的劃分，沒有統(tǒng)一的管理，更不可能有品牌形象而言。這一點(diǎn)是商城所具有的最大優(yōu)勢。3、商城地處高薪技術(shù)開發(fā)區(qū)，且在電子園內(nèi)。地理位置前景看好。4、商城在政府支持力度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)手。劣勢：1、商城雖然地理位置前景看好，但就目前而言卻不夠理想。2、西部商城作為一個(gè)高品質(zhì)的品牌形象尚未完全建立。3、商城的交通環(huán)境較對(duì)手而言不夠便利。明確了商城在競爭中的優(yōu)勢、劣勢，在本案的后半部分中將對(duì)如何發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢、彌補(bǔ)劣勢予以詳細(xì)論述。第二章：戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)通過第一章市場分析可以清楚的看到商城的市場前景是光明的。但要在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，并取得進(jìn)一步的發(fā)展也并非易事。這需要明智的戰(zhàn)略思想作為指導(dǎo)，新穎、靈活的戰(zhàn)術(shù)作為配合。下面就從這兩個(gè)方面進(jìn)行分析：A：戰(zhàn)略思想一、先繁榮、后理順針對(duì)目前商城商氣不足、人氣較淡、效益欠佳的狀況，不應(yīng)死守高檔IT專業(yè)商城的定位不變。能否暫時(shí)不考慮經(jīng)營手段、經(jīng)營項(xiàng)目是否與商城定位完全吻合，而暫時(shí)將提高商氣、聚集人氣、增加效益作為短期的主要目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)。在繁榮之后，再將其逐步向商城原有定位接近。當(dāng)然這段時(shí)間不能太長，如果按照我個(gè)人的預(yù)想應(yīng)該最晚在今年年底以前完成。一個(gè)企業(yè)如長時(shí)間的偏離其定位，是極其危險(xiǎn)的行為。二、建信譽(yù)、豎品牌商城一流的軟、硬件設(shè)施并不是競爭中的主要優(yōu)勢，主要優(yōu)勢是品牌優(yōu)勢。這是目前競爭對(duì)手所不可能具備的。其實(shí)準(zhǔn)確說一流的軟、硬件設(shè)施也是品牌優(yōu)勢的組成部分之一。今后的競爭是品牌的競爭。在商城短期偏離定位而取得一定繁榮后，首要任務(wù)就應(yīng)該是如何將西部電子商城建立、打造成一個(gè)高品質(zhì)、高信譽(yù)的品牌。為今后取得更大的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。三、創(chuàng)效益、再發(fā)展在完成上述兩個(gè)階段的準(zhǔn)備過程后，中國西部電子園的建設(shè)應(yīng)該已經(jīng)竣工。今天地理上的劣勢變成了優(yōu)勢。商城也已經(jīng)在市場競爭中取得了絕對(duì)領(lǐng)先的地位、占據(jù)了整個(gè)市場競爭中的主動(dòng)權(quán)。這時(shí)成倍的獲取利潤就是唯一的目標(biāo)。商城的收入來源將不僅是出自于商戶所交納的租金，而完全可以運(yùn)用前兩個(gè)階段所完成的資金積累。用自己的寶地，創(chuàng)西部的輝煌。B：戰(zhàn)術(shù)策略為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。在戰(zhàn)術(shù)上要根據(jù)具體情況具體對(duì)待，靈活多變才能取得較好的效果。因此在本案中只對(duì)第一階段先繁榮、后理順提交相關(guān)戰(zhàn)術(shù)的策劃。具體設(shè)計(jì)如下：一、以通訊器材為龍頭本案中所提的通訊器材主要是指手機(jī)。中美在入關(guān)的談判中，電信行業(yè)是爭論最為激烈的焦點(diǎn)。因?yàn)槭謾C(jī)在國內(nèi)的市場潛力深不可測。可以斷言今后相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)手機(jī)行業(yè)的競爭必將是極其激烈的。因此能否在商城中劃出一塊較大的區(qū)域成立一個(gè)手機(jī)專賣區(qū)，這樣既便于管理，同時(shí)提高了這方面的競爭力。當(dāng)然如果就單手機(jī)一項(xiàng)商城無法與西華門手機(jī)一條街相抗衡。但完全可以將其與商城的綜合實(shí)力掛鉤，運(yùn)用品牌優(yōu)勢取得一定的市場份額。二、建立大型網(wǎng)吧西安目前網(wǎng)吧行業(yè)一片混亂，幾乎沒有上規(guī)模、上檔次的存在。商城能否利用三層空位首先豎立起一個(gè)典范。當(dāng)然引入寬帶網(wǎng)和前期投資會(huì)比較大，但其收益也是非同尋常的。1、商城周圍高校較多，客源充足?？梢垣@得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。2、網(wǎng)吧的客源大多是合格的潛在消費(fèi)者。3、網(wǎng)吧的建成必將帶動(dòng)整個(gè)商城的人氣。4、首先改變網(wǎng)吧的形象，對(duì)豎立商城品牌形象極為有利。三、撤出一樓家電企業(yè)撤出一樓家電企業(yè)的具體原因如下：首先：商城的家電區(qū)是目前最為冷清的區(qū)域。其次：家電行業(yè)與商城的經(jīng)營思路相差甚遠(yuǎn)。再次：家電行業(yè)發(fā)展前景不夠理想，商城很難再此取得競爭優(yōu)勢。最后：商城如進(jìn)行部分區(qū)域調(diào)整，攤位將明顯不足。四、成立專業(yè)書店如今IT行業(yè)發(fā)展之迅速，令人措手不及。課堂上的知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們的需要。自學(xué)成為了專業(yè)、非專業(yè)人員的主要選擇。而西安目前尚且沒有一家合格的計(jì)算機(jī)專業(yè)書店（除外文書店二樓有一家外，但所售書籍既不全面、專業(yè)，也較為落后）。這是一個(gè)很好的商機(jī)。優(yōu)勢如下：1、圖書利潤較大，可帶來可觀效益。2、能夠大幅度提高人氣，且客源大多是合格的目標(biāo)消費(fèi)群體。3、創(chuàng)造了一種學(xué)術(shù)氣氛，有利于提高商城形象。五、成立證劵交易所中國股市經(jīng)過進(jìn)十年的發(fā)展已經(jīng)逐步開始步入正軌，技術(shù)分析對(duì)炒股開始起到越來越重要的作用。錢龍圖成為股民的必備工具。在各主要證劵交易所附近雨后春筍般成立了大大小小的技術(shù)服務(wù)公司。這種公司的實(shí)質(zhì)就是出售電腦和錢龍圖。商城這方面有著雄厚的技術(shù)實(shí)力，為何不能一試呢？證劵交易所的審批手續(xù)較為復(fù)雜，但商城擁有良好的政策支持，相信這點(diǎn)不成問題。就成立證劵交易所的分析如下：1、商城地處高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)。能夠提供充足的客源。2、證劵交易所可為商城帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)收入。3、股民既有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，又有切實(shí)的工作需要，是難得的潛在消費(fèi)者。4、證劵交易所的成立可大幅度提高人氣。六、撤消免費(fèi)電腦培訓(xùn)項(xiàng)目商城是以獲取利潤為最終目的的。而免費(fèi)電腦培訓(xùn)既沒有起到較大的宣傳、豎立形象的作用，也沒有獲得應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)然免費(fèi)電腦培訓(xùn)沒有起到宣傳、豎立形象的作用和推廣力度不足有關(guān)，但如果將本項(xiàng)目作為在商城購物的優(yōu)惠政策，將能取得更大的收益。以上六點(diǎn)僅僅是商城在第一階段的部分簡單構(gòu)想。后面將就我對(duì)商城今年的推廣活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行描述。C：推廣活動(dòng)安排一、推廣目的：在今年年底大幅度提高商城的商氣、人氣，并取得一定的經(jīng)濟(jì)收入。二、推廣時(shí)間：2001年4月至2001年12月31日三、宣傳方案首先：商城目前雖具有一定知名度，但較競爭對(duì)手而言依然不足。因此有必要在大規(guī)模推廣、促銷活動(dòng)開始前，完成一定的宣傳準(zhǔn)備工作。為后期活動(dòng)開展造好聲勢，打下基礎(chǔ)。其次：在宣傳的方式上除運(yùn)用電視、報(bào)紙、廣播對(duì)所開展的促銷活動(dòng)造勢外，還應(yīng)加少量硬廣告進(jìn)行配合。起到時(shí)刻提醒、引起消費(fèi)者關(guān)注的作用。最后：在硬廣告的投放上建議1、在西安市繁華路段選擇兩到三塊路牌投放。2、在205路車投放兩輛車身廣告、606路車投放兩輛車身。四、推廣活動(dòng)本案所設(shè)計(jì)的推廣活動(dòng)均需要一定數(shù)量的媒體予以配合，如有現(xiàn)場活動(dòng)需邀請(qǐng)相關(guān)記者致現(xiàn)場進(jìn)行采訪或報(bào)道。下面將不再一一說明?；顒?dòng)一：周六、周日專車接送商城目前地理位置較差、交通不便是一個(gè)主要劣勢。針對(duì)這點(diǎn)可于周六、周日在西安市東郊、西郊、北郊設(shè)立三個(gè)專車接送點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)派兩輛車。接送車可由商城與商戶協(xié)商解決，或采取租車的方法。其費(fèi)用不會(huì)過于昂貴?；顒?dòng)二：買手機(jī)、學(xué)電腦手機(jī)區(qū)作為商城整個(gè)推廣活動(dòng)的領(lǐng)頭羊。能否被市場認(rèn)同對(duì)后期一系列推廣活動(dòng)效果的好壞起著至關(guān)重要的作用。在手機(jī)區(qū)單兵作戰(zhàn)難以與競爭對(duì)手抗衡，而商城品牌優(yōu)勢尚且不能發(fā)揮優(yōu)勢時(shí)，最好運(yùn)用商城的綜合實(shí)力優(yōu)勢進(jìn)行競爭。這樣既對(duì)手機(jī)區(qū)的競爭提供了強(qiáng)有力的支持，又為商城后期的整個(gè)推廣活動(dòng)拉開了序幕。活動(dòng)方式暫定為：凡在促銷期內(nèi)（4月至8月）在商城購買任意一款手機(jī)者，均可免費(fèi)參加一期（一個(gè)月以上）電腦培訓(xùn)?；顒?dòng)三：IT知識(shí)大賽裝機(jī)大賽IT業(yè)畢竟是商城的主營項(xiàng)目，因此可在今年8月份舉辦一次萬人裝機(jī)大獎(jiǎng)賽。參塞選手可