醫(yī)藥進(jìn)銷存管理系統(tǒng)(業(yè)務(wù)流程圖).doc

醫(yī)藥進(jìn)銷存管理系統(tǒng) 信息A1022班 一 系統(tǒng)分析1 需求分析隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)“無紙辦公”這個(gè)概念已經(jīng)深入人心，醫(yī)藥管理系統(tǒng)作為醫(yī)院信息化建設(shè)的一個(gè)重要平臺(tái)在完成各種醫(yī)藥資源的合理統(tǒng)計(jì)與分配，互聯(lián)網(wǎng)訪問，醫(yī)院管理，電子設(shè)備等方面面發(fā)揮了重要的作用。但是現(xiàn)在十分缺少類似的能夠滿足醫(yī)院需求的醫(yī)藥進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，為規(guī)范醫(yī)院的醫(yī)藥進(jìn)存銷管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，在較小的代價(jià)下滿足用戶信息需求，設(shè)計(jì)了這個(gè)醫(yī)藥進(jìn)存銷管理系統(tǒng)。該醫(yī)藥進(jìn)存銷管理系統(tǒng)是針對(duì)醫(yī)院醫(yī)藥管理方面而開發(fā)的一款以醫(yī)藥管理為基礎(chǔ)（涉及到醫(yī)藥的基本信息查詢和管理，醫(yī)藥采購，醫(yī)藥銷售，醫(yī)藥退貨，醫(yī)藥商的信息維護(hù)，客戶的信息維護(hù)等）的醫(yī)藥信息管理軟件，它以廣泛的調(diào)查為基礎(chǔ)，最大程度上滿足使用需求，同時(shí)輔助于其他自定義管理的醫(yī)院管理系統(tǒng)來提升醫(yī)院的管理水平，優(yōu)化資源，盡可能地降低成本，統(tǒng)籌安排以實(shí)現(xiàn)最大效益化。 1.1系統(tǒng)需求說明隨著計(jì)算機(jī)的普及和計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，人們開始越來越多地利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問題。進(jìn)銷存管理是醫(yī)藥行業(yè)管理中的重要部分，面對(duì)大量的藥品進(jìn)銷存信息，采用人力畜力將浪費(fèi)大量時(shí)間，人力和物力，并且數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性低，數(shù)據(jù)匯總速度慢，所以針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)由于每天銷售量很大，呆賬，錯(cuò)帳時(shí)有發(fā)生且常出現(xiàn)開“空單”的現(xiàn)象，開發(fā)一個(gè)界面友好，易于操作的進(jìn)銷存軟件成為醫(yī)藥企業(yè)的首選。通過計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)信息流通過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化管理是開發(fā)本系統(tǒng)的主要目的。整個(gè)系統(tǒng)從操作簡(jiǎn)便、界面友好、靈活、使用、安全的要求出發(fā)，完成對(duì)進(jìn)貨、銷售、庫存查詢管理的全過程的信息跟蹤與管理，包括對(duì)操作員與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù)，信息的添加、刪除、查詢、統(tǒng)計(jì)等。本系統(tǒng)可以滿足醫(yī)藥行業(yè)中各種批發(fā)、零售及經(jīng)銷公司的進(jìn)、銷、存方面的需求。 1.2用戶需求說明該需求說明明確的表達(dá)了設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)該醫(yī)藥進(jìn)存銷系統(tǒng)所需要的各種數(shù)據(jù)和操作需求，建立在這個(gè)基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的系統(tǒng)在最大程度上滿足了用戶的需求而且代價(jià)相對(duì)較小，其中主要包括有關(guān)醫(yī)藥的各種基本信息以及管理人員在處理醫(yī)藥的過程中所體現(xiàn)出來的各種操作特性及相關(guān)信息1.3數(shù)據(jù)需求：1：藥品在錄入信息前要提供藥品的基本信息：藥品編號(hào)、藥品名稱、通用碼、拼音碼、單位、規(guī)格、劑型、包裝數(shù)量、產(chǎn)地、有效期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)方式、批號(hào)、零售價(jià)格、進(jìn)貨價(jià)格、批發(fā)價(jià)格、藥品類別、醫(yī)療編號(hào)等。2：客戶的基本情況信息：客戶名，客戶號(hào)（唯一標(biāo)識(shí)這個(gè)客戶），客戶聯(lián)系方式（所在地、郵編、電話、聯(lián)系人），匯款賬號(hào)，客戶的聯(lián)系方式等基本信息。3：供應(yīng)商的基本信息包括：供應(yīng)商的代號(hào)，供應(yīng)商的地區(qū)，供應(yīng)商的聯(lián)系方式以及收款銀行信息等。4：藥品的采購情況信息，入庫時(shí)間，藥品數(shù)量，相應(yīng)供應(yīng)商的信息，經(jīng)辦人，庫存狀態(tài)（采購之后及時(shí)調(diào)整庫存，以便于銷售）。5：藥品的銷售情況：銷售單據(jù)，客戶編號(hào)，銷售數(shù)量，收款信息，退貨狀態(tài)（如果客戶不滿意退貨是則修改該狀態(tài)，并將數(shù)據(jù)庫里的庫存修改）等6：實(shí)時(shí)提供庫存的信息，以便于在進(jìn)行庫存盤點(diǎn)的時(shí)候：定期或臨時(shí)對(duì)庫存商品的實(shí)際數(shù)量進(jìn)行清查、清點(diǎn)的作業(yè)，即為了掌握貨物的流動(dòng)情況（入庫、在庫、出庫的流動(dòng)狀況），對(duì)倉庫現(xiàn)有物品的實(shí)際數(shù)量與保管賬上記錄的數(shù)量相核對(duì)，以便準(zhǔn)確地掌握庫存數(shù)量。7：需要用戶的信息，以便于權(quán)限管理和系統(tǒng)維護(hù)。8：由于在顧客購買藥品的時(shí)候可能不能一次性付清賬，所以需要二次回款，因而必須在銷售的過程中提供收款信息，并在提供回款信息，以便于及時(shí)清理賬目。2 可行性分析經(jīng)濟(jì)可行性分析：項(xiàng)目提出者投資開發(fā)此系統(tǒng)之后，藥品進(jìn)銷存管理實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，只需要工作人員錄藥品，供應(yīng)商，客戶，業(yè)務(wù)員的相關(guān)信息，用戶可以共享這些數(shù)據(jù)，減少工作人員的重復(fù)勞動(dòng)，同時(shí)，公司員工可以方便查詢庫存情況，了解各種商品的庫存量以及倉庫的分布情況，盡量減少商品的擠壓，系統(tǒng)提供業(yè)績(jī)查詢功能，可按供應(yīng)商，客戶分級(jí)也業(yè)務(wù)員計(jì)算業(yè)績(jī)，減少管理成本，這樣，可以節(jié)約企業(yè)辦公開支和人力成本，提供工作效率；系統(tǒng)開發(fā)成本低廉，界面友好，操作簡(jiǎn)單，不需要投入系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用，系統(tǒng)將開發(fā)的十分完整維護(hù)費(fèi)用低；技術(shù)可行性分析：硬件和軟件的要求都不是很高，目前市場(chǎng)上的一般計(jì)算機(jī)都可以滿足系統(tǒng)開發(fā)的要求，維護(hù)工作也很方便，有一定經(jīng)驗(yàn)的人員可以在短時(shí)間掌握維護(hù)工作；社會(huì)可行性分析：隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，電子商務(wù)的發(fā)展壯大，當(dāng)期醫(yī)院信息化特別是藥品進(jìn)銷存系統(tǒng)化成為必然；3 業(yè)務(wù)流程分析通過對(duì)醫(yī)院藥品進(jìn)銷存的實(shí)際調(diào)查分析，弄清了藥品進(jìn)銷存管理工作的業(yè)務(wù)流程和管理功能；系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖如下所示：客戶銷售部銷售訂單倉庫提貨單財(cái)務(wù)部付款單結(jié)算管理發(fā)票采購部供應(yīng)商入庫單入庫處理存檔存檔采購訂單發(fā)貨單庫存狀態(tài)缺貨單發(fā)貨處理領(lǐng)藥單倉庫存檔入庫單從業(yè)務(wù)流程圖可以看出該醫(yī)藥進(jìn)銷存系統(tǒng)主要有以下幾項(xiàng)管理功能：（1）登錄功能由于是限定醫(yī)院使用，只有登錄系統(tǒng)。（2）庫存管理功能庫存管理功能是在使用系統(tǒng)的開始初始化醫(yī)院的庫存，還對(duì)現(xiàn)在的庫存進(jìn)行列表顯示，并在顯示的列表中做修改操作；庫存管理還包括檢查庫存下限報(bào)警和藥品有效期報(bào)警，給予應(yīng)有的提示。（3）藥品管理功能管理員在初始化藥品庫存的時(shí)候，要先添加藥品，建立藥品庫，對(duì)所有藥品實(shí)行編碼并生成相應(yīng)的編號(hào)。藥品添加要把藥品所有信息進(jìn)行添加，包括：藥品名稱、化學(xué)名稱、規(guī)格、藥品類別、劑型、以及批號(hào)廠商等。對(duì)于添加的藥品數(shù)據(jù)信息也可以進(jìn)行相應(yīng)的修改，或者刪除，全憑用戶需要。（4）入庫單管理功能（采購業(yè)務(wù)）入庫單管理即是需要管理所有的入庫單，并以列表的形式顯示出來；該功能要實(shí)現(xiàn)添加入庫單，完成藥品入庫，并在把入庫信息顯示出來，并能根據(jù)要求進(jìn)行入庫單修改或廢除。（5）出庫單管理功能（銷售業(yè)務(wù)）管理員可以對(duì)出庫的藥品進(jìn)行管理，在藥品出庫的時(shí)候把出庫信息記錄下來留作依據(jù)。如果出庫藥品需要修改的，可以在出庫單列表中把單子選中出來進(jìn)行修改，甚至刪除。方便藥品出庫時(shí)的更改需要。三 數(shù)據(jù)流圖上述醫(yī)藥進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖如下圖所示：采購部入庫單審核入庫處 理庫存統(tǒng)計(jì)表銷售科出庫審核出庫處理庫存統(tǒng)計(jì)庫存日表 庫存月報(bào)表 藥品收發(fā)存檔表入庫單不合格的入庫單合格的入庫單入庫數(shù)據(jù)庫存數(shù)據(jù)出庫數(shù)據(jù)出庫單不合格的出庫單合格的出庫單庫存數(shù)據(jù)庫存綜合數(shù)據(jù)日庫存數(shù)據(jù)月庫存數(shù)據(jù) 藥品庫存管理數(shù)據(jù)流程圖、四 數(shù)據(jù)字典4.1數(shù)據(jù)流描述（入庫單為例）：1.數(shù)據(jù)流編號(hào)：D_01數(shù)據(jù)流名字：入庫單 簡(jiǎn)述：根據(jù)庫存信息的出來的庫存信息；數(shù)據(jù)流來源：采購部數(shù)據(jù)流去向：入庫單審核模塊 數(shù)據(jù)項(xiàng)組成：庫存信息ID藥品編號(hào)批號(hào)+藥品名稱數(shù)量+單位+入庫日期+下限+驗(yàn)收人數(shù)據(jù)流量：約50張/日；高峰流量：約80張/日；2. 數(shù)據(jù)流編號(hào)：D_02數(shù)據(jù)流名字：合格的入庫單簡(jiǎn)述：經(jīng)過審核合格的藥品圖庫單數(shù)據(jù)流來源：入庫單審核模塊數(shù)據(jù)流去向：入庫處理模塊數(shù)據(jù)流組成：入庫單信息ID藥品編號(hào)批號(hào)+入庫日期+數(shù)量單位+驗(yàn)收人數(shù)據(jù)流量：約50張/日；高峰流量：約80張/日；3. 數(shù)據(jù)流編號(hào)：D_02數(shù)據(jù)流名字：不合格的入庫單簡(jiǎn)述：經(jīng)過審核不合格的藥品圖庫單數(shù)據(jù)流來源：入庫單審核模塊數(shù)據(jù)流去向：采購部數(shù)據(jù)流組成：入庫單信息ID藥品編號(hào)批號(hào)+入庫日期+數(shù)量單位+驗(yàn)收人數(shù)據(jù)流量：約1張/周；高峰流量：約1張/周；4.2數(shù)據(jù)處理描述（入庫處理為例）：1.處理邏輯編號(hào)：P-01處理邏輯名稱：入庫單審核 簡(jiǎn)述：審查采購部送來的入庫單是否合格； 輸入的數(shù)據(jù)流：入庫單 處理描述：審查車間送來的額入庫單填寫格式是否正確，藥品實(shí)際入庫數(shù)量和金額與入庫單上填寫的數(shù)據(jù)是否一致等，不合的單據(jù)返回給采購部，合格的數(shù)據(jù)單據(jù)交給記賬員進(jìn)行庫存臺(tái)賬登記；輸出的數(shù)據(jù)流：合格的入庫單、不合格的入庫單；處理頻率：30次/日2.處理邏輯編號(hào)：P-02處理邏輯名稱：入庫處理 簡(jiǎn)述：根據(jù)合格的入庫單，將入庫數(shù)據(jù)登記到庫存臺(tái)賬； 輸入的數(shù)據(jù)流：合格的入庫單 處理描述：根據(jù)合格的入庫單，將入庫數(shù)據(jù)登記到庫存臺(tái)賬輸出的數(shù)據(jù)流：合格的入庫單、不合格的入庫單；輸出的數(shù)據(jù)流：入庫數(shù)據(jù)處理頻率：30次/日4.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的描述(以庫存臺(tái)賬為例):數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：F-01數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的名稱：庫存臺(tái)賬 簡(jiǎn)述：記錄藥品出入庫的明細(xì)賬數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的組成：日期+藥品代碼+藥品名稱+入庫數(shù)量+零售數(shù)量+批發(fā)數(shù)量+ 庫存數(shù)量關(guān)鍵字：日期+藥品代碼相關(guān)聯(lián)的處理：P-01,P-02,P-03;4.4 外部實(shí)體描述外部實(shí)體編號(hào)：S-01外部實(shí)體的名稱：采購部 簡(jiǎn)述：采購藥品入庫輸入的數(shù)據(jù)流：D-03輸出的數(shù)據(jù)流：D-01外部實(shí)體編號(hào)：S-02外部實(shí)體的名稱：銷售部 簡(jiǎn)述：銷售藥品出庫輸入的數(shù)據(jù)流：D-07輸出的數(shù)據(jù)流：D-05二 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 1 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)系統(tǒng)管理模塊分為用戶登錄、庫存管理、藥品管理、入庫單管理和出庫單管理；庫存模塊主要是庫存初始化模塊、庫存下限報(bào)警模塊、藥品有效期模塊；藥品管理模塊主要有數(shù)據(jù)修改（藥品添加）模塊；入庫單模塊主要有入庫單數(shù)據(jù)修改（入庫）；出庫單管理模塊主要有出庫單數(shù)據(jù)修改（出庫）。系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)框圖如下圖：醫(yī)藥品進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)采購管理銷售管理庫存管理查詢市場(chǎng)采購采購統(tǒng)計(jì)銷售退貨藥品入庫藥品出庫藥品庫存統(tǒng)計(jì)2數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)概念設(shè)計(jì) E-R圖：數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計(jì)關(guān)系模式：供應(yīng)廠家（供應(yīng)廠編號(hào)，供應(yīng)廠名稱，供應(yīng)廠廠址，供應(yīng)廠電話，供應(yīng)廠網(wǎng)站）藥品（藥品編碼，藥品商品名，通用名，藥品分類，藥品劑型，單價(jià)，生產(chǎn)日期，保質(zhì)期，庫存量，報(bào)損量）倉庫（倉庫編號(hào)，倉庫類別，倉庫管理人員）管理（職工號(hào)，倉庫號(hào)）客戶（客戶編號(hào)，名稱，性別，電話）供應(yīng)（供應(yīng)廠家編號(hào)，藥品編碼，供應(yīng)量）銷售（藥品編號(hào)，客戶編號(hào)，銷售量）退貨（藥品編號(hào)，客戶編號(hào)，退貨原因，退貨數(shù)量）數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)表：附錄2模式定義表2-1 Supplier關(guān)系模式定義屬性列數(shù)據(jù)類型可否為空說明SupplierNochar(10)not null供應(yīng)商編號(hào)SupplierNamechar(20)not null供應(yīng)商名稱SupplierAddrchar(20)供應(yīng)商地址SupplierTelchar(15)供應(yīng)商聯(lián)系方式SupplierNetchar(20)not null供應(yīng)商網(wǎng)站表2-2 Medicine關(guān)系模式定義屬性列數(shù)據(jù)類型可否為空說明MedNochar(10)not null藥品編號(hào)MedNamechar(20)not null藥品商品名MedTongchar10)not null藥品通用名MedKindchar(10)藥品分類MedTypechar(10)藥品劑型MedIprichar(10)藥品進(jìn)貨單價(jià)MedDatedate生產(chǎn)日期MedExpchar(10)保質(zhì)期表2-3 Storehouse關(guān)系模式定義屬性列數(shù)據(jù)類型可否為空說明StoNochar(10)not null倉庫編號(hào)StoKindchar(10)倉庫類別StoManchar(10)管理人員表2-4 Employee關(guān)系模式定義屬性列數(shù)據(jù)類型可否為空說明EmpNochar(10)not null職員職工號(hào)EmpNamechar(10)職員姓名EmpSexchar(2)職員性別EmpAgesmallint職員年齡表2-5 Customer 關(guān)系模式定義屬性列數(shù)據(jù)類型可否為空說明CusNochar(10)not null客戶編號(hào)CusNamechar(10)not null客戶名稱CusSexchar(2)性別CusTelchar(15)not null客戶聯(lián)系方式表2-6 Buy關(guān)系模式說明屬性列數(shù)據(jù)類型可否為空說明BuyNochar(10)not null采購單編號(hào)BuyQuaint采購量表2-7 Storage關(guān)系模式說明屬性列數(shù)據(jù)類型可否為空說明AccNochar(10)not null藥品入庫單編號(hào)AccQuaint藥品入庫數(shù)量表2-8 Sale關(guān)系模式說明屬性列數(shù)據(jù)類型可否為空說明SaleNochar(10)not null銷售單編號(hào)SaleTimedatetime銷售時(shí)間SaleQuaint銷售數(shù)量SaleMoneyfloat銷售所得金額表2-9 Back關(guān)系模式說明屬性列數(shù)據(jù)類型可否為空說明BackNochar(10)not null退貨單編號(hào)BackSakeChar(20)退貨原因BackQuaint退貨數(shù)量輸入輸出設(shè)計(jì)： 醫(yī)藥進(jìn)銷存管理系統(tǒng)主界面 藥品采購基本信息查詢 入庫明細(xì)查詢 藥品銷售三 數(shù)據(jù)庫實(shí)施與測(cè)試3.1 數(shù)據(jù)庫實(shí)施數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計(jì)階段之后就進(jìn)入了實(shí)施階段，這一階段要用SQL2000來操作。具體的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)表，視圖，索引和存儲(chǔ)過程等都是這個(gè)階段用SQL語句創(chuàng)建。3.1.1 數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)庫對(duì)象建立藥店的藥品管理所涉及的對(duì)象主要包括：數(shù)據(jù)庫、基本表、視圖、索引、觸發(fā)器以及存儲(chǔ)