煤礦班組長(zhǎng)教案.doc

第一章 班組的性質(zhì)、特征和作用第一節(jié) 煤礦班組的性質(zhì)一、班組的概念 班組是現(xiàn)代企業(yè)的基層管理組織。二、我國(guó)班組長(zhǎng)制度的三個(gè)階段1、社會(huì)主義建設(shè)發(fā)展初期（19491978）2、改革開(kāi)放時(shí)期（19782001）3、國(guó)企進(jìn)入國(guó)際經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)時(shí)期（20012009）三、班組的組成班組是由同工種員工或性質(zhì)相近、配套協(xié)作或從事上下操作工序的不同種員工組成，相對(duì)獨(dú)立得完成特定的生產(chǎn)和服務(wù)任務(wù)，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)單位和安全管理組織。四、班組的任務(wù)煤礦班組的基本任務(wù)包括：認(rèn)真落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)持煤礦安全生產(chǎn)，全面完成和超額完成生產(chǎn)任務(wù)；認(rèn)真落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，搞好技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理和民主管理；組織班組職工學(xué)習(xí)政治、法律、文化、技術(shù)、管理，不斷提高員工的各項(xiàng)素質(zhì)；積極開(kāi)展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)革新和合理化建議活動(dòng)，不斷提高班組管理水平。第二節(jié) 煤礦班組工作的特征一、復(fù)雜性二、多變性三、流動(dòng)性四、協(xié)同性五、全息性 1附：大慶油田工人的五盼1、提高待遇 2、能參加技能培訓(xùn) 3、公平競(jìng)爭(zhēng) 4、得到尊重 5、安全保健 第三節(jié) 煤礦班組的作用一、班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本組織二、班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)三、班組是現(xiàn)代煤礦企業(yè)管理的基石四、班組是企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)五、班組是員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高技能的重要平臺(tái)六、班組是企業(yè)文明建設(shè)的主陣地附：歷史上的明星班組1、馬恒昌小組2、郝建秀班組3、趙夢(mèng)桃班組2第二章 班組長(zhǎng)的素質(zhì)和職責(zé)第一節(jié) 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的基本素質(zhì)一、品德素質(zhì)二、管理素質(zhì)三、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)四、創(chuàng)新素質(zhì)第二節(jié) 班組長(zhǎng)管理工作的內(nèi)容一、人的管理二、財(cái)?shù)墓芾砣?、物的管理四、信息管理五、時(shí)間管理六、安全管理第三節(jié) 班組長(zhǎng)的主要職責(zé)一、勞務(wù)管理1、班組人員的搭配2、休班調(diào)配3、當(dāng)班工資分配4、員工情緒管理5、新員工的管理及安全操作6、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生二、生產(chǎn)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理 32、人員管理3、工程管理4、材料設(shè)備管理三、現(xiàn)場(chǎng)管理1、健全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理體制2、建立一套現(xiàn)場(chǎng)管理制度和檢查考核制度3、加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)管理4、強(qiáng)化教育培訓(xùn)5、開(kāi)展班組達(dá)標(biāo)管理工作四、輔助上級(jí)第四節(jié) 班組長(zhǎng)的工作方法一、樹(shù)立自己的威信1、以德樹(shù)威2、以才樹(shù)威3、以能樹(shù)威4、以權(quán)樹(shù)威二、調(diào)動(dòng)班組成員的積極性1、要信任員工2、敢于承擔(dān)責(zé)任3、民主作風(fēng)4、要善于鼓勵(lì)三 、恰當(dāng)?shù)胤峙涔ぷ?、人盡其才，才盡其用42、公平公正，合情合理3、統(tǒng)籌安排，計(jì)劃有序4、明確職責(zé)，貫徹始終5、定期調(diào)整，鍛煉能力6、及時(shí)表?yè)P(yáng)，合理獎(jiǎng)勵(lì)四、用好“非正式群體”五、恰當(dāng)運(yùn)用權(quán)力六、提高效率七、柔性管理附：班組長(zhǎng)的基本類(lèi)型1、生產(chǎn)技術(shù)型2、勞動(dòng)模范型3、哥們義氣型5第三章 班組管理第一節(jié) 班組的生產(chǎn)管理一、班組生產(chǎn)管理的原則1、講求經(jīng)濟(jì)效益2、實(shí)行科學(xué)管理3、組織均衡生產(chǎn)二、班組生產(chǎn)管理的規(guī)范1、強(qiáng)化技術(shù)管理2、強(qiáng)化質(zhì)量管理3、強(qiáng)化設(shè)備管理4、抓好材料管理三、班組生產(chǎn)管理的方法1、三定法：定崗、定責(zé)、定級(jí)。2、五按法：按流程、按路線、按時(shí)間、按標(biāo)準(zhǔn)、按指令。3、五干法：干什么、怎么干、什么時(shí)間干、按什么路線干、干到什么標(biāo)準(zhǔn)四、班組成員的組織與管理1、合理配備員工2、發(fā)揮技能人才作用3、發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用4、開(kāi)展班組勞動(dòng)競(jìng)賽五、班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理特點(diǎn)1、基礎(chǔ)性特點(diǎn) 62、系統(tǒng)性特點(diǎn)3、群眾性特點(diǎn)4、動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)六、班組文明生產(chǎn)的管理1、明確文明生產(chǎn)的目的2、制定文明生產(chǎn)的規(guī)范3、落實(shí)文明生產(chǎn)的責(zé)任第二節(jié) 制度管理一、制度管理的重要性1、明確職責(zé)2、規(guī)范行為二、班組管理制度的分類(lèi)1、安全管理制度2、生產(chǎn)管理制度3、質(zhì)量管理制度4、創(chuàng)新管理制度三、班組管理制度的落實(shí)1、讓制度深入人心2、不斷完善制度3、嚴(yán)格制度考核 四、提高員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性1、人性化管理2、加強(qiáng)教育培訓(xùn) 73、營(yíng)造安全氛圍：主題鮮明、切合實(shí)際、職能明確、內(nèi)容豐富、形式活潑、廣泛參與、注重實(shí)效、創(chuàng)新改進(jìn)第三節(jié) 班組的成本管理一、班組長(zhǎng)必須關(guān)注成本1、材料成本2、隱性成本二、班組降低成本的方法1、強(qiáng)化班組成本觀念2、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)控制成本3、強(qiáng)化機(jī)電設(shè)備管理（1）正確使用設(shè)備（2）建立機(jī)電設(shè)備管理臺(tái)帳（3）定期或不定期檢查制度4、提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率（1）制定合理的勞動(dòng)定額和分配辦法（2）合理安排各個(gè)崗位的人員（3）各工序之間要統(tǒng)籌安排5、采取現(xiàn)代管理技術(shù)（1）強(qiáng)化班組自我管理意識(shí)和能力（2）明確職工參與管理的途徑（3）開(kāi)展自主管理活動(dòng) 8第四章 班組安全管理第一節(jié) 班組安全管理的原則與內(nèi)容一、班組安全管理的原則1、目標(biāo)性原則2、參與性原則3、規(guī)范性原則二、班組安全管理的內(nèi)容1、強(qiáng)化安全管理內(nèi)容2、學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程3、嚴(yán)格管理制度4、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)5、突出隱患整改6、落實(shí)崗位責(zé)任制7、執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié) 班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理流程與方法一、現(xiàn)場(chǎng)安全管理流程1、制定規(guī)章制度2、執(zhí)行規(guī)章制度3、評(píng)估規(guī)章制度4、修改規(guī)章制度二、縣城安全管理的方法1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制2、改善安全生產(chǎn)條件93、堅(jiān)持安全監(jiān)督檢查4、加強(qiáng)安全意識(shí)教育5、實(shí)施動(dòng)態(tài)安全管理第三節(jié) 班組現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)隱患排查與治理一、隱患的概念及分類(lèi)（一）隱患的概念：安全隱患泛指可能導(dǎo)致事故發(fā)生的物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為、管理上的缺陷以及環(huán)境的不安全條件。（二）隱患的分類(lèi)1、按隱患的危險(xiǎn)程度分類(lèi)：一般隱患、重大隱患、特別重大隱患2、按危險(xiǎn)類(lèi)型分類(lèi)：通風(fēng)、瓦斯、煤塵、火災(zāi)、水害、提升運(yùn)輸、機(jī)電、爆破、頂板、礦震、沖擊地壓、中毒、泄露、腐蝕、斷裂、變形、高處作業(yè)、容器內(nèi)作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)、帶壓堵漏、動(dòng)土作業(yè)、吊裝作業(yè)和其他。3、按隱患的表現(xiàn)形式分類(lèi)：人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、管理上的缺陷以及環(huán)境的不安全條件。（三）班組現(xiàn)場(chǎng)隱患的表現(xiàn)形式二、隱患的排查方法1、排查的基本要求2、排查的基本方法：安全檢查表法、基本分析法、工作安全分析法、直觀經(jīng)驗(yàn)法、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化法等。三、安全檢查表法的實(shí)施要做到四個(gè)到位：1、班組現(xiàn)場(chǎng)隱患排查的人員必須到位2、班組現(xiàn)場(chǎng)隱患排查的措施必須到位3、班組現(xiàn)場(chǎng)隱患排查的實(shí)施必須到位104、班組現(xiàn)場(chǎng)隱患排查的驗(yàn)收、監(jiān)督必須到位四、隱患治理的方法1、隱患治理的要求：（1）治理的目標(biāo)和任務(wù)（2）治理的方法和措施（3）經(jīng)費(fèi)和物資的落實(shí)（4）負(fù)責(zé)治理的機(jī)構(gòu)和人員（5）治理的時(shí)限和要求（6）安全措施和預(yù)案2、隱患治理的措施（1）隱患治理的管理措施：嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度。建立實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)“三位一體”安全確認(rèn)開(kāi)工制。采用合適的激勵(lì)方法，建立實(shí)施安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度。（2）隱患治理的技術(shù)措施：消除隱患；控制隱患；防護(hù)手段；隔離防護(hù)；轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)。（3）隱患治理崗位措施（4）隱患治理安全文化措施第四節(jié) 班組現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控一、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控的概念：是指在對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)基本崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，利用相應(yīng)的技術(shù)手段和管理措施控制或消除可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，避免事故的發(fā)生。二、崗位風(fēng)險(xiǎn)：是指煤礦企業(yè)中存在的能直接或間接地導(dǎo)致或誘發(fā)煤礦事故發(fā)生，造成人員傷亡、職業(yè)危害、財(cái)產(chǎn)損失或環(huán)境破壞的各種不安全因素。 11三、控制措施1、工作任務(wù)分析法：具體操作、適用范圍、基本要求、注意事項(xiàng)2、事故致因機(jī)理分析法：具體操作、使用范圍、四、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控1、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理的特點(diǎn)：以預(yù)控為核心、全方位管理、全過(guò)程管理、螺旋上升管理、雙保險(xiǎn)。2、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理的方法技術(shù)手段、管理措施第五節(jié) “三違”及其防治一、“三違”的定義及其表現(xiàn)1、違章作業(yè)2、違章指揮3、違反勞動(dòng)紀(jì)律二、習(xí)慣性“三違”的特點(diǎn)1、頑固性2、繼承性3、排他性三、“三違”的心理因素1、僥幸取勝心理2、求快省事心理3、自我表現(xiàn)心理4、盲目從眾心理5、逆反報(bào)復(fù)心理 126、麻痹大意心理7、自以為是心理四、“三違”的主要表現(xiàn)形式1、三大薄弱人物：新工人、班組長(zhǎng)、轉(zhuǎn)崗工人。2、三大薄弱工種：采煤工、掘進(jìn)工、巷修工。3、三大薄弱季節(jié)：逢年過(guò)節(jié)季節(jié)、高溫多雨季節(jié)、麥秋農(nóng)忙季節(jié)。4、三大薄弱環(huán)節(jié)：頂板、運(yùn)輸、爆破。五、不安全行為“十種人”1、對(duì)知識(shí)薄弱的新工人，采取強(qiáng)化培訓(xùn)，師傅帶徒弟。2、對(duì)盲目蠻干的粗魯人，采取結(jié)對(duì)幫教，安排一些簡(jiǎn)單勞動(dòng)。3、對(duì)新婚后的幸福人，采取人性化管理，適當(dāng)放寬休假時(shí)間。4、對(duì)貪圖省勁的懶惰人，采取重點(diǎn)幫教，分清危害，盡量安排人員較多的場(chǎng)所勞動(dòng)。5、對(duì)探親歸來(lái)的疲勞人，采取適當(dāng)休息，循序漸進(jìn)的安排由輕到重的勞動(dòng)。6、對(duì)受到處分的情緒人，采取因勢(shì)利導(dǎo)，循循善誘，幫助解開(kāi)思想疙瘩。7、對(duì)轉(zhuǎn)崗的生疏人，可按照新工人對(duì)待。8、對(duì)藝高膽大的“大膽”人，采取事故案例警示教育，消除其莽撞意識(shí)。9、對(duì)農(nóng)忙期間的忙碌人，可按照探親歸來(lái)的疲勞人對(duì)待。10、對(duì)即將離崗的糊弄人，要對(duì)其進(jìn)行思想工作。六、不安全行為“十種思想”1、晉級(jí)受獎(jiǎng)驕傲自滿思想2、落選處分灰心喪氣思想3、違章被罰破罐破摔思想 134、生活挫折悲觀厭世思想5、盲目生產(chǎn)急功近利思想6、家庭困難畏難發(fā)愁思想7、干群不合怨天尤人思想8、加班延點(diǎn)貪圖省勁思想9、達(dá)標(biāo)合格松懈麻痹思想10、取得成績(jī)盲目樂(lè)觀思想七、不安全行為“十種習(xí)慣”1、安排安全工作大而化之2、參加安全培訓(xùn)敷衍了事3、傳達(dá)安全文件蜻蜓點(diǎn)水4、參加安全會(huì)議分散精力5、分析事故原因時(shí)弄虛作假6、整改質(zhì)量隱患推諉扯皮7、組織安全檢查通風(fēng)報(bào)信8、發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題視而不見(jiàn)9、檢修機(jī)電設(shè)備貪圖省事10、安全情況好轉(zhuǎn)驕傲自滿八、不安全行為“十種表現(xiàn)”1、綜合防塵掩耳盜鈴2、爆破拉線自欺欺人3、斜巷運(yùn)輸馬虎湊合4、停電作業(yè)滿不在乎 145、處理頂板得過(guò)且過(guò)6、集體違章攻守同盟7、有禁不止我行我素8、有令不行自定對(duì)策9、利益驅(qū)動(dòng)金錢(qián)至上10、動(dòng)態(tài)作業(yè)忽視質(zhì)量九、物的不安全狀態(tài)1、制動(dòng)失靈的絞車(chē)2、超寬脫茬的軌道3、漏液卸載的支柱4、斷絲銹蝕的鋼繩5、裝置不全的機(jī)車(chē)6、鋪設(shè)不平的溜子7、漏電失爆的電氣8、跳閘停風(fēng)的局扇9、監(jiān)控不靈的裝備10、過(guò)期失效的器具十、環(huán)境的不安全因素1、溜前支護(hù)薄弱處2、頂板特殊構(gòu)造處3、端頭支護(hù)忽視處4、掘進(jìn)貫通透點(diǎn)處5、放炮拉線不夠處 156、通風(fēng)不良盲巷處7、斜巷運(yùn)輸大意處8、平行作業(yè)交叉處9、巷修處理冒頂處10、零星崗點(diǎn)施工處十一、班組長(zhǎng)應(yīng)樹(shù)立的理念和原則1、牢固樹(shù)立“三可”理念：事故可防、災(zāi)害可治、風(fēng)險(xiǎn)可控。2、樹(shù)立安全“三個(gè)最大”的觀念：安全生產(chǎn)是領(lǐng)導(dǎo)干部最多的政治、企業(yè)最大的效益、職工最大的福利。3、堅(jiān)持“三嚴(yán)”管理：嚴(yán)干部、嚴(yán)小事、嚴(yán)過(guò)程。4、狠反“三違”5、杜絕“三慣”、“三乎”：干慣了、看慣了、習(xí)慣了；杜絕馬虎、湊合、不在乎。6、堅(jiān)持“三個(gè)并重原則”7、做到“三治”：法治、技治、人治。8、發(fā)揚(yáng)“三鐵”精神：鐵心腸、鐵面孔、鐵手腕。9、做到“三不傷害”10、安全監(jiān)察的“三不定”：不定時(shí)間、不定路線、不定地點(diǎn)。第五章 班組安全文化建設(shè)第一節(jié) 班組安全文化的基本內(nèi)涵一、班組安全文化的構(gòu)成1、班組安全理念2、班組安全規(guī)范 163、班組安全形象4、班組安全活動(dòng)二、班組安全文化的分類(lèi)1、文化形態(tài)：觀念文化、行為文化、制度文化、和物態(tài)文化。2、文化手段：教育手段、宣傳手段、制度手段、行政手段、技術(shù)手段和經(jīng)濟(jì)手段。第二節(jié) 班組安全文化建設(shè)的作用1、指導(dǎo)作用2、引領(lǐng)作用3、支撐作用4、規(guī)范作用5、凝聚作用6、激勵(lì)作用第三節(jié) 班組安全文化建設(shè)的目標(biāo)要求一、班組安全文化建設(shè)的目標(biāo)1、營(yíng)造強(qiáng)大的班組安全氛圍2、形成持續(xù)的班組工作動(dòng)力3、塑造特色的班組團(tuán)隊(duì)形象二、班組安全文化建設(shè)的要求1、主線上突出特色2、時(shí)間上持續(xù)堅(jiān)持3、內(nèi)容上發(fā)展創(chuàng)新4、方式上靈活多樣 17第四節(jié) 班組安全文化建設(shè)的途徑與方法1、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)方針2、著力提升班組長(zhǎng)的素質(zhì)3、科學(xué)構(gòu)建安全價(jià)值理念4、積極開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)5、適時(shí)進(jìn)行親情感染教育6、建立健全崗位精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)7、認(rèn)真實(shí)施動(dòng)態(tài)安全管理第五節(jié) 班組安全活動(dòng)