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縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風教育活動領導講話稿:突出重點狠抓落實各位領導、同志們:按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,要求衛(wèi)生系統(tǒng)要集中開展為期一個月的醫(yī)德醫(yī)風教育活動,切實增強衛(wèi)生工作的責任感、緊迫感和使命感,解決好影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題,全面提升衛(wèi)生系統(tǒng)的整體素質和服務能力。為全面貫徹落實縣委、縣政府有關會議精神,開展好醫(yī)德醫(yī)風教育活動,促進內部和諧穩(wěn)定和社會穩(wěn)定,確保各項工作順利完成,全力推進魯?shù)樾l(wèi)生事業(yè)發(fā)展。下面,我講三點意見:一、統(tǒng)一思想,深刻認識醫(yī)德醫(yī)風教育活動的重要性和必要性首先,要站在實踐“三個代表”重要思想的高度,進一步增強緊迫感。醫(yī)療衛(wèi)生工作關系著廣大人民群眾的身體健康和生命安全,與廣大人民群眾的切身利益直接相關。解決看病就醫(yī)方面存在的問題,始終是全國“兩會”關注的熱點話題,社會和群眾關注的熱點也正是我們工作的重點。醫(yī)療衛(wèi)生單位實踐“三個代表”重要思想,最重要的一條就是要以優(yōu)質的服務、精湛的技能、低廉的價格,為人民群眾防病治病,保障人民群眾的身體健康。我們要實現(xiàn)這個目標還有一定的距離,看病就醫(yī)方面存在的問題仍較突出,收受“紅包”、藥品回扣等不良現(xiàn)象依然不同程度地存在,醫(yī)療機構、醫(yī)務人員或多或少還有與民爭利的傾向。出現(xiàn)這些問題除了有體制和機制性的原因外,我認為,一些同志的思想觀念出現(xiàn)問題,標準發(fā)生了偏差,不能正確處理社會效益和經(jīng)濟效益的關系、群眾利益和自我利益的關系。我們必須堅持把社會效益放在首位,以保障人民群眾的健康為標準。其次,要站在黨風廉政建設和反腐敗斗爭全局的高度,進一步增強危機感。盡管持續(xù)開展的醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作取得一定成績。然而,大力整頓醫(yī)療服務秩序和藥品、醫(yī)療器械流通秩序,推進藥品、醫(yī)療器械流通體制改革,加強對藥品和醫(yī)療耗材價格的監(jiān)管,防止變相漲價和層層加價仍是我們當前面臨的最大困難和問題。有些問題到了非治不可的程度了,不然白衣天使的形象就會在人民群眾心中降格,我認為我們今天的這個會開得很及時,目的是迫使我們立即行動起來,加強醫(yī)德醫(yī)風建設與整頓,加強行業(yè)自律,進一步規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機構和醫(yī)務人員的行為,正確處理好自律和他律的關系,扎實推進醫(yī)德醫(yī)風建設活動,把醫(yī)德醫(yī)風建設工作融入到醫(yī)院文化中去,使白衣天使的形象重新樹立在人民群眾心中。第三,要站在與時俱進抓住衛(wèi)生發(fā)展機遇的高度,進一步增強使命感。衛(wèi)生事業(yè)仍是“十二五”期間需要重點加強的領域,國家將在資金、政策上給予重點傾斜。當前,在投入不足的情況下,導致醫(yī)院主要是依靠藥品收入來積累資金,購置設備,改善條件。醫(yī)院是發(fā)展了,醫(yī)療水平是提高了,但醫(yī)療費用也在不斷的上漲,負面效應日益顯現(xiàn),影響了醫(yī)院聲譽,損害了行業(yè)形象,醫(yī)患關系突出,也在一定程度上加深了社會矛盾。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生十分關注、要求很高,意見也比較多。對這些新要求、新問題、新矛盾,要很好地去研究。有些問題不是今天就能全部解決的,但要想辦法把能夠做的事情先做起來,使大家看到你在改善、在進步。二、明確任務,強化措施,狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設不動搖加強醫(yī)德醫(yī)風建設,既是黨和政府的要求,又是人民群眾的期望,更是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內在需要,我們必須明確目標,以更有力的措施,狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設不動搖。一是要明確當前醫(yī)德醫(yī)風建設的任務。我們的主要任務是建設一支人民群眾滿意的,黨和政府放心的高素質的衛(wèi)生隊伍。因此,要把注意力集中到單位內涵建設上來,放到治本措施的落實上來,衛(wèi)生系統(tǒng)人人都是形象,個個單位都是窗口。要內強素質、外樹形象,內抓整頓、外抓宣傳,努力營造良好氛圍,構造和諧發(fā)展環(huán)境。二是要認真做好醫(yī)療衛(wèi)生服務工作。目前,衛(wèi)生系統(tǒng)在醫(yī)療衛(wèi)生服務方面還存在不少問題,少數(shù)醫(yī)務人員的服務意識和服務觀念淡薄,服務態(tài)度差、質量不高,缺乏對患者的溝通、尊重和關懷,甚至存在損害患者利益的行為;有的醫(yī)療衛(wèi)生單位窗口科室還存在生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,掛號、劃價、收費、取藥等窗口及門診醫(yī)生對患者提問缺乏耐心、細心和責任心。醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境和就醫(yī)秩序時好時差,病人高峰時“臟亂差”和“排隊時間長、就診時間短”問題比較突出,導致病人對醫(yī)院及醫(yī)務人員缺乏信任,醫(yī)患之間缺少感情溝通。這些問題的存在損害了衛(wèi)生隊伍的整體形象。各醫(yī)療衛(wèi)生單位及醫(yī)護人員要進一步轉變服務理念、強化服務意識、提高服務能力、改善服務態(tài)度、優(yōu)化服務環(huán)境、規(guī)范服務行為,真正將“以病人為中心”服務理念落實到為群眾提供優(yōu)質服務中去,體現(xiàn)到服務流程的每一個環(huán)節(jié)上去。三、加強領導,強化宣傳,確保醫(yī)德醫(yī)風建設取得明顯成效醫(yī)德醫(yī)風建設需要我們衛(wèi)生系統(tǒng)的全體干部職工堅持不懈,共同努力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位一定要切實加強領導,精心組織,認真落實,以實實在在的成效取信于民,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)新形象。第一,要加強領導,健全機制。堅持“誰主管、誰負責”的原則,切實加強對這項工作的領導,要健全完善執(zhí)行責任體系。對于各醫(yī)療衛(wèi)生單位領導班子來說,既要搞好決策,更要抓好落實。要將加強醫(yī)德醫(yī)風建設和醫(yī)院管理的各項措施量化、細化、分解,認真查找未盡事項的責任環(huán)節(jié)和原因,建立起主體清晰、責任明確、一級抓一級、層層抓落實的執(zhí)行責任體系。第二,要落實措施,務求實效。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要在總結前幾年工作的基礎上,把加強醫(yī)德醫(yī)風建設與推動衛(wèi)生事業(yè)改革結合起來,把維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象與提高醫(yī)療服務質量結合起來,把日常檢查與重點檢查結合起來,正視自身存在的問題,找準癥結,對癥下藥,把衛(wèi)生系統(tǒng)的糾風工作和醫(yī)德醫(yī)風建設提高到一個新的水平。全縣醫(yī)務工作者要圍繞當前群眾反映強烈的“熱點”和“難點”問題,分析原因,查找根源,制定措施。要把查找問題的深度、對待問題的態(tài)度、整改的力度作為重要標準,只有敢于亮短揭痛,對單位和個人才有震動、才有壓力,醫(yī)德醫(yī)風建設工作才能落到實處,群眾關心的熱點、難點問題才能得到解決,也才能真正做到讓群眾滿意。對行動遲緩、措施不力的單位,要采取責任追究制,對收受“回扣”、“紅包”問題,做到發(fā)現(xiàn)一個查處一個,要堅決按有關規(guī)定給予黨紀、政紀處分,決不姑息遷就。同志們,深入開展醫(yī)德醫(yī)風建設活動是實踐“三個代表”重要思想的一項重要舉措,是加強黨風廉政建設的一項重要內容,也是完成新時期、新階段各項衛(wèi)生工作目標任務的重要保證。面臨著新機遇、新挑戰(zhàn)、新考驗,我們任務重、要求高、責任大。希望全縣各級醫(yī)療衛(wèi)生機構和廣大醫(yī)務

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