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縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動領(lǐng)導(dǎo)講話稿:突出重點狠抓落實各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,要求衛(wèi)生系統(tǒng)要集中開展為期一個月的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,切實增強衛(wèi)生工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感,解決好影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題,全面提升衛(wèi)生系統(tǒng)的整體素質(zhì)和服務(wù)能力。為全面貫徹落實縣委、縣政府有關(guān)會議精神,開展好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,促進內(nèi)部和諧穩(wěn)定和社會穩(wěn)定,確保各項工作順利完成,全力推進魯?shù)樾l(wèi)生事業(yè)發(fā)展。下面,我講三點意見:一、統(tǒng)一思想,深刻認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動的重要性和必要性首先,要站在實踐“三個代表”重要思想的高度,進一步增強緊迫感。醫(yī)療衛(wèi)生工作關(guān)系著廣大人民群眾的身體健康和生命安全,與廣大人民群眾的切身利益直接相關(guān)。解決看病就醫(yī)方面存在的問題,始終是全國“兩會”關(guān)注的熱點話題,社會和群眾關(guān)注的熱點也正是我們工作的重點。醫(yī)療衛(wèi)生單位實踐“三個代表”重要思想,最重要的一條就是要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技能、低廉的價格,為人民群眾防病治病,保障人民群眾的身體健康。我們要實現(xiàn)這個目標(biāo)還有一定的距離,看病就醫(yī)方面存在的問題仍較突出,收受“紅包”、藥品回扣等不良現(xiàn)象依然不同程度地存在,醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員或多或少還有與民爭利的傾向。出現(xiàn)這些問題除了有體制和機制性的原因外,我認(rèn)為,一些同志的思想觀念出現(xiàn)問題,標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了偏差,不能正確處理社會效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系、群眾利益和自我利益的關(guān)系。我們必須堅持把社會效益放在首位,以保障人民群眾的健康為標(biāo)準(zhǔn)。其次,要站在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭全局的高度,進一步增強危機感。盡管持續(xù)開展的醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理工作取得一定成績。然而,大力整頓醫(yī)療服務(wù)秩序和藥品、醫(yī)療器械流通秩序,推進藥品、醫(yī)療器械流通體制改革,加強對藥品和醫(yī)療耗材價格的監(jiān)管,防止變相漲價和層層加價仍是我們當(dāng)前面臨的最大困難和問題。有些問題到了非治不可的程度了,不然白衣天使的形象就會在人民群眾心中降格,我認(rèn)為我們今天的這個會開得很及時,目的是迫使我們立即行動起來,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與整頓,加強行業(yè)自律,進一步規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的行為,正確處理好自律和他律的關(guān)系,扎實推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作融入到醫(yī)院文化中去,使白衣天使的形象重新樹立在人民群眾心中。第三,要站在與時俱進抓住衛(wèi)生發(fā)展機遇的高度,進一步增強使命感。衛(wèi)生事業(yè)仍是“十二五”期間需要重點加強的領(lǐng)域,國家將在資金、政策上給予重點傾斜。當(dāng)前,在投入不足的情況下,導(dǎo)致醫(yī)院主要是依靠藥品收入來積累資金,購置設(shè)備,改善條件。醫(yī)院是發(fā)展了,醫(yī)療水平是提高了,但醫(yī)療費用也在不斷的上漲,負(fù)面效應(yīng)日益顯現(xiàn),影響了醫(yī)院聲譽,損害了行業(yè)形象,醫(yī)患關(guān)系突出,也在一定程度上加深了社會矛盾。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生十分關(guān)注、要求很高,意見也比較多。對這些新要求、新問題、新矛盾,要很好地去研究。有些問題不是今天就能全部解決的,但要想辦法把能夠做的事情先做起來,使大家看到你在改善、在進步。二、明確任務(wù),強化措施,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不動搖加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),既是黨和政府的要求,又是人民群眾的期望,更是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要,我們必須明確目標(biāo),以更有力的措施,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不動搖。一是要明確當(dāng)前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的任務(wù)。我們的主要任務(wù)是建設(shè)一支人民群眾滿意的,黨和政府放心的高素質(zhì)的衛(wèi)生隊伍。因此,要把注意力集中到單位內(nèi)涵建設(shè)上來,放到治本措施的落實上來,衛(wèi)生系統(tǒng)人人都是形象,個個單位都是窗口。要內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,內(nèi)抓整頓、外抓宣傳,努力營造良好氛圍,構(gòu)造和諧發(fā)展環(huán)境。二是要認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作。目前,衛(wèi)生系統(tǒng)在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)方面還存在不少問題,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識和服務(wù)觀念淡薄,服務(wù)態(tài)度差、質(zhì)量不高,缺乏對患者的溝通、尊重和關(guān)懷,甚至存在損害患者利益的行為;有的醫(yī)療衛(wèi)生單位窗口科室還存在生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,掛號、劃價、收費、取藥等窗口及門診醫(yī)生對患者提問缺乏耐心、細(xì)心和責(zé)任心。醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境和就醫(yī)秩序時好時差,病人高峰時“臟亂差”和“排隊時間長、就診時間短”問題比較突出,導(dǎo)致病人對醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員缺乏信任,醫(yī)患之間缺少感情溝通。這些問題的存在損害了衛(wèi)生隊伍的整體形象。各醫(yī)療衛(wèi)生單位及醫(yī)護人員要進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強化服務(wù)意識、提高服務(wù)能力、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、規(guī)范服務(wù)行為,真正將“以病人為中心”服務(wù)理念落實到為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中去,體現(xiàn)到服務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)上去。三、加強領(lǐng)導(dǎo),強化宣傳,確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得明顯成效醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)需要我們衛(wèi)生系統(tǒng)的全體干部職工堅持不懈,共同努力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位一定要切實加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認(rèn)真落實,以實實在在的成效取信于民,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)新形象。第一,要加強領(lǐng)導(dǎo),健全機制。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,切實加強對這項工作的領(lǐng)導(dǎo),要健全完善執(zhí)行責(zé)任體系。對于各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)班子來說,既要搞好決策,更要抓好落實。要將加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院管理的各項措施量化、細(xì)化、分解,認(rèn)真查找未盡事項的責(zé)任環(huán)節(jié)和原因,建立起主體清晰、責(zé)任明確、一級抓一級、層層抓落實的執(zhí)行責(zé)任體系。第二,要落實措施,務(wù)求實效。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要在總結(jié)前幾年工作的基礎(chǔ)上,把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與推動衛(wèi)生事業(yè)改革結(jié)合起來,把維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象與提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量結(jié)合起來,把日常檢查與重點檢查結(jié)合起來,正視自身存在的問題,找準(zhǔn)癥結(jié),對癥下藥,把衛(wèi)生系統(tǒng)的糾風(fēng)工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高到一個新的水平。全縣醫(yī)務(wù)工作者要圍繞當(dāng)前群眾反映強烈的“熱點”和“難點”問題,分析原因,查找根源,制定措施。要把查找問題的深度、對待問題的態(tài)度、整改的力度作為重要標(biāo)準(zhǔn),只有敢于亮短揭痛,對單位和個人才有震動、才有壓力,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作才能落到實處,群眾關(guān)心的熱點、難點問題才能得到解決,也才能真正做到讓群眾滿意。對行動遲緩、措施不力的單位,要采取責(zé)任追究制,對收受“回扣”、“紅包”問題,做到發(fā)現(xiàn)一個查處一個,要堅決按有關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分,決不姑息遷就。同志們,深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動是實踐“三個代表”重要思想的一項重要舉措,是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容,也是完成新時期、新階段各項衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)的重要保證。面臨著新機遇、新挑戰(zhàn)、新考驗,我們?nèi)蝿?wù)重、要求高、責(zé)任大。希望全縣各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和廣大醫(yī)務(wù)
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