提升制度化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的重要性.docx

提升制度化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的重要性作者：牛鵬利沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)矩就是制度，制度是一種行為規(guī)范、工作規(guī)范。一個企業(yè)要發(fā)展必須要規(guī)范化，必須要進行認真、系統(tǒng)的制度化建設(shè)。因為沒有規(guī)范的制度，企業(yè)很難走長久發(fā)展，也很難規(guī)?；Ｍ瑫r應(yīng)注重把人的管理放在首要位置，因為管理的對象是人，管理的目的是事。所周知，人是生產(chǎn)力中最活躍的一個基本要素。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，若能充分調(diào)動每個員工的積極性，那么這個企業(yè)便是充滿生機、充滿活力的一個企業(yè)，這個團隊便是充滿生機，富有創(chuàng)造力的一個團隊。反之，如果一個企業(yè)的員工充滿怨氣、人心渙散、上下屬之間不能有效地形成合力，那么這個企業(yè)的前途便變得十分微妙了。至少，在如今激烈的市場競爭中失掉了重要的一分。一、項目管理、制度為先 項目管理工作是一個復(fù)雜的控制過程，它關(guān)系到項目目標能否實現(xiàn)，能否真正地把我們的項目管理工作提升到一個新的品位，上升到一個新的亮點，那就需要為項目管理工作建立起一個有章可循的制度，制度不但要標準化、精細化、人性化，還需做到廢舊立新，以便適應(yīng)當前的項目特點。如在食堂管理工作中雖然有食堂衛(wèi)生管理責任制度食堂管理規(guī)定食堂工作人員管理制度食品安全制度等等，但這些常規(guī)制度在一些人性化管理方面還是不夠適應(yīng)員工多方面的就餐特點，由于某些施工工序的延續(xù)性、外出辦事等原因?qū)е虏糠謫T工不能在規(guī)定的時間就餐，而項目駐地周圍生活基礎(chǔ)條件又差，沒有可以去就餐的便利條件，食堂管理工作順應(yīng)這一特點制定了重新規(guī)定食堂就餐時間對規(guī)定時間不能按時就餐的員工給予打電話預(yù)留飯菜及預(yù)約就餐時間，以便廚師有效安排飯菜，保障每位員工的就餐，也避免了因廚師對就餐人數(shù)的錯誤估計而導(dǎo)致飯菜剩余，像這樣的事情在項目管理工作的方方面面都是存在的，如果沒有制度去規(guī)范，做到合理的導(dǎo)向，那就會出現(xiàn)一系列的問題，員工會因工作延續(xù)吃不到飯菜出現(xiàn)情緒不滿，進而影響到團隊合作和工作效率。這看似不起眼的食堂就餐時間一旦上升到管理制度的層面，其作用就非同小可。因此我們要善于運用制度、敢于破舊立新，并在實際工作中做到以制度管人，以制度約束人，以制度服人，使項目各項管理工作有章可循，有據(jù)可依。制度化管理具有廣泛的適用性、公平性，因為對于任何人都是在同一制度約束下活動。同時執(zhí)行制度不能太死板，以免挫傷員工的積極性，因為沒有制度和在這種制度下實行按部就班的管理，這個項目就不能正常運轉(zhuǎn)，就不能產(chǎn)生效益。因此，制度化管理是必需的、無條件的和最基本的，離開制度化管理，其他的管理就無從談起，但同時制度的執(zhí)行應(yīng)體現(xiàn)彈性原則，不能為了制度而去執(zhí)行制度，員工在自覺遵守制度的條件下應(yīng)不以制度為局限，要更好的從工作原則、工作性質(zhì)、客觀條件、團隊價值觀等諸多角度去理解、把握做好各項工作。二、樹立企業(yè)文化企業(yè)文化是無形的管理手段，其影響無處不在，就像人的精神，一個精神煥發(fā)、充滿朝氣的人，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，那這個人在生活中一定是左右逢源。同樣優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使企業(yè)產(chǎn)生持續(xù)凝聚力和競爭力, 是企業(yè)核心競爭力的源泉，它對企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。企業(yè)文化是一種意識形態(tài)，存在于廣大員工的心靈之中，并在員工的潛意識中形成共識，它與企業(yè)共存亡。企業(yè)在發(fā)展中創(chuàng)造了獨特的企業(yè)文化，而企業(yè)文化反過來又促進了該企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化具有獨特的個性，具有內(nèi)在的繼承性，由企業(yè)自身條件實踐而來，它可以發(fā)端于少數(shù)人的倡導(dǎo)和示范，但企業(yè)文化是企業(yè)長期堅持宣傳、不斷實踐和不斷規(guī)范的結(jié)果。企業(yè)文化的載體是企業(yè)員工，那么如何讓企業(yè)文化得到傳遞、引領(lǐng)員工，形成團隊力量。1、充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、維護者和管理者，他們的思想意識，個人品行與道德準則、思維方式與習慣，價值觀與經(jīng)營之道，直接決定著企業(yè)文化走向。領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止是一種無聲的號召，對員工起著重要的示范作用。如項目部領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)“鷹一樣的個人、雁一樣的團隊”就是一種很好的帶頭作用，影響著每位員工的思考，員工既要具有鷹一樣的個人能力，也要能夠像雁一樣地融入到團隊的合作，在任何情況下都能快速的做出反應(yīng)。2、潛移默化的規(guī)范化管理對企業(yè)影響深遠。如項目部領(lǐng)導(dǎo)重視節(jié)約，成本控制，在經(jīng)營活動中不斷規(guī)范項目經(jīng)濟分析，每周進行材料核銷，小車油耗核銷，辦公室用紙實行雙面打印，無紙化辦公等等，這種制度化，規(guī)范化的經(jīng)營理念，影響著企業(yè)的每位員工，從企業(yè)講節(jié)流是實現(xiàn)利潤最大化的保障，從個人講本著撿起每一份錢的理念，就是經(jīng)營之道，這種影響不但是企業(yè)的榮譽，更在自身的生活中也形成一種凡事都節(jié)約的習慣，對自己的生活質(zhì)量也是一種很好的提升。3、耳聞目染的宣傳效果。企業(yè)文化重在宣傳感染，如何讓員工自覺的參與到企業(yè)文化的建設(shè)，自覺的提升企業(yè)文化，是企業(yè)文化得以繼承、發(fā)揚的重要前提，如項目部在辦公樓走廊懸掛各類諺語，工程照片，不但宣傳了單位的豐功偉績，還有力的提高了每位員工的自豪感，增強了自信心，像一些諺語如“企業(yè)的成功來自每位員工的付出”“百川匯?？珊程?，眾志成城比金堅”“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗”等等。在隨時隨地影響著員工的心理，同時在外人看到這些標語時，首先他能感受到的是這個企業(yè)的精神文化，價值取向，對企業(yè)外在的宣傳起到很好的提升效果。三、企業(yè)管理以人為本企業(yè)是人的集合體，它的存在與發(fā)展是人創(chuàng)造的。只有“依靠人，為了人，尊重人，塑造人”企業(yè)才能更好的向前發(fā)展。當今企業(yè)之間的競爭實質(zhì)上是人才的競爭，而人才競爭的基礎(chǔ)是企業(yè)文化。因此在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)強化以人為本的意識，使企業(yè)成為全體員工都具有使命感和責任感的共同體。要結(jié)合企業(yè)的特點和發(fā)展的走勢把企業(yè)文化建設(shè)溶于各項活動之中，使員工在工作、學(xué)習、生活的各個層面，都能汲取企業(yè)文化所帶來的營養(yǎng)，為構(gòu)筑一流的企業(yè)，雕塑凝聚力極強的戰(zhàn)斗群。企業(yè)要做到惟才是舉，積極營造有利于人才成長的良好環(huán)境，構(gòu)建一個人才成長的平臺。積極創(chuàng)新人才機制，努力做到用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機制激勵人才、用法制保障人才。全面、準確地識別和評價人才，公正、公道地對待人才，選好人才，用好人才，使人才更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。1、人性化溝通。人性化管理不等于人情化，也不是管理嚴格了就沒有人情味，把制度看成是一紙空文。即人性化溝通是在制度化管理的過程中必須尊重員工，把員工看成是和管理者在人格上平等的個體來對待。在管理中不隨便罵人但也絕不放任自流，在公眾場合不能對員工暴粗口，尤其是人身攻擊。2、在制度的基礎(chǔ)上進行人性化管理。人性化管理不能過于自我，員工不服從調(diào)動，不服從管理，是不行的。人性化管理要通過制度化管理體現(xiàn)出來,制度化管理要體現(xiàn)人性.這樣人性化管理才能落到實處,制度化管理也才能成功.因此,二者應(yīng)該是結(jié)合在一起的.因為管理需要一定的規(guī)章制度,而現(xiàn)代管理強調(diào)制定的管理制度要以人為本,調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,挖掘人的潛力。人是知識經(jīng)濟社會經(jīng)濟發(fā)展不可缺少的“人力資本”，是資本又與生產(chǎn)資料、機器設(shè)備這些死的物不同，人是有精神、有情感、有思想的。要提高人力資本的生產(chǎn)率，就要根據(jù)其特點，鼓舞其精神、培養(yǎng)其情感，提高其思想。而這些不能只依靠一些開明的管理者去實施，要通過制定相關(guān)的制度加以保證。3、制度化和人性化本身并不矛盾。企業(yè)要不斷完善制度和流程，但這些制度和流程是人來執(zhí)行的，必須和企業(yè)自身發(fā)展階段相適應(yīng)，不考慮人的因素的制度是不可執(zhí)行的，相反一些好的人性化的措施、理念是可以將其制度化的。歸根到底制度和流程是屬于企業(yè)的硬件層面，沒有良好的執(zhí)行能力和文化支撐再好的制度也是徒勞的。4、企業(yè)文化可以增強企業(yè)的凝聚力。企業(yè)文化對外是企業(yè)的一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力。成功的企業(yè)文化融合了個人與工作的關(guān)系，提高了企業(yè)的凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以在企業(yè)內(nèi)部營造一個公平、信任的良好的工作環(huán)境，企業(yè)的每個成員都會主動地為公司出謀劃策、排憂解難，企業(yè)員工也能實現(xiàn)自身最大價值。優(yōu)秀的企業(yè)文化還有助于提高員工的整體素質(zhì)，有利于企業(yè)更快的適應(yīng)不斷變化的市場。如寧杭精神已成為項目部的一面旗幟，不怕苦、敢吃苦、白加黑