公司文化管理制度.doc

公司文化管理辦法第一章 總則第一條 為推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)，塑造公司發(fā)展的企業(yè)文化，規(guī)范管理，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展，特制定本辦法。 第二章 企業(yè)文化建設(shè)組織第二條 設(shè)立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)、總經(jīng)理任常務(wù)副組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，成員由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合部。第三條 公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是負(fù)責(zé)制定企業(yè)文化建設(shè)整體方案和企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。第四條 公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“辦公室”）是企業(yè)文化建設(shè)的組織管理者，公司各部門(mén)及分公司負(fù)責(zé)擬定本部門(mén)企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃，并配合辦公室做好各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)。其主要職責(zé)劃分如下： 1.辦公室主要責(zé)任如下： （1）研究和制定公司企業(yè)文化核心內(nèi)容 。（2）負(fù)責(zé)制定企業(yè)文化建設(shè)管理的近期與中長(zhǎng)期規(guī)劃 。（3）組織進(jìn)行對(duì)公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)討論研究。（4）指導(dǎo)下屬分公司及各部門(mén)的企業(yè)文化建設(shè)工作。 （5）組織編寫(xiě)公司歷史、宣傳畫(huà)冊(cè)、紀(jì)念文集，制作企業(yè)宣傳片。 （6）負(fù)責(zé)企業(yè)文化案例庫(kù)的建立和維護(hù)工作。 （7）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)的評(píng)比考核工作。 （8）負(fù)責(zé)公司與分公司企業(yè)文化融合工作。 （9）負(fù)責(zé)外部宣傳渠道的聯(lián)絡(luò)和供稿工作，傳播企業(yè)文化。 2.各部門(mén)及分公司主要責(zé)任如下： （1）制定本部門(mén)企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃。 （2）協(xié)助辦公室進(jìn)行文化綱領(lǐng)實(shí)施工作，在不影響本部門(mén)工作的前提下，保證部門(mén)人員參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)的時(shí)間。 (3)結(jié)合部門(mén)工作創(chuàng)造性地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作。 (4)利用業(yè)余時(shí)間組織各類(lèi)活動(dòng)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。 第五條 企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃編制流程： 1、每年初各部門(mén)及分公司負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)部門(mén)年度企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃。2、辦公室據(jù)此制定公司年度企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案，并由此編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算。 3、公司年度企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案經(jīng)公司辦公會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。 第三章 企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容第六條 公司的企業(yè)文化包含以下內(nèi)容： 1、企業(yè)使命：為員工創(chuàng)造平臺(tái)，為公司創(chuàng)造價(jià)值， 為全市交通建設(shè)做出貢獻(xiàn)，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。企業(yè)使命體現(xiàn)公司存在的價(jià)值和意義，是公司自我設(shè)定對(duì)社會(huì)所要履行的最大責(zé)任，也將是公司不斷成長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力。 2、企業(yè)宗旨：開(kāi)拓創(chuàng)新?tīng)?zhēng)一流、務(wù)實(shí)高效優(yōu)服務(wù)、團(tuán)結(jié)拼搏謀發(fā)展。 3、企業(yè)價(jià)值觀：誠(chéng)信、責(zé)任 、奮斗、務(wù)實(shí)誠(chéng)信：正心誠(chéng)意，赤誠(chéng)相待，誠(chéng)實(shí)守信。 責(zé)任：對(duì)員工成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)交通建設(shè)負(fù)責(zé)。奮斗：艱苦奮斗、攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取。務(wù)實(shí)：摒棄浮躁、兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)做事。4、企業(yè)愿景：成為行業(yè)內(nèi)價(jià)值理念領(lǐng)先、員工發(fā)展領(lǐng)先、專(zhuān)業(yè)能力領(lǐng)先、資產(chǎn)規(guī)模領(lǐng)先、管理效能領(lǐng)先、贏利水平領(lǐng)先的交通建設(shè)投資運(yùn)營(yíng)商。 第七條 企業(yè)文化器物管理 企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過(guò)對(duì)相關(guān)器物的設(shè)計(jì)，可以直觀、生動(dòng)地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想，企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容: 公司宣傳片；企業(yè)象征圖案；企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ)；企業(yè)容貌等。 第八條 公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:1、辦公用品、事務(wù)用品；2、企業(yè)證照、文件類(lèi)；3、交通運(yùn)輸工具類(lèi)；4、指示、標(biāo)識(shí)類(lèi)；5、廣告展示陳列類(lèi)； 6、服飾類(lèi)；7、公司出版物；8、公司禮品；9、公司網(wǎng)頁(yè)；10、其他。 第九條 辦公室是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu)，在充分聽(tīng)取相關(guān)意見(jiàn)后，組織設(shè)計(jì)單位對(duì)企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計(jì)，各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可后，辦公室負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。 第十條 公司進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)集中圍繞公司規(guī)章制度開(kāi)展，并以此為核心不斷增設(shè)更多內(nèi)容。公司規(guī)章制度闡述了公司的核心價(jià)值觀和基本理念，明確了員工的權(quán)利和義務(wù)，直接和顯著地表達(dá)了公司的文化內(nèi)涵。 第十一條 公司各部門(mén)和分公司及個(gè)人的先進(jìn)事跡，外部的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)案例，貼合公司文化的格言、警句、故事等，由辦公室組織收集編寫(xiě)，建立企業(yè)文化案例庫(kù)，作為企業(yè)文化宣傳建設(shè)的重要素材。 第十二條 辦公室應(yīng)依據(jù)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，統(tǒng)一組織企業(yè)文化內(nèi)部建設(shè)活動(dòng)和外部宣傳活動(dòng)。 第四章 企業(yè)文化建設(shè)途徑第十三條 企業(yè)文化建設(shè)主要的途徑包括以下：領(lǐng)導(dǎo)垂范、培訓(xùn)教育、輿論導(dǎo)引、行為激勵(lì)、樹(shù)立規(guī)范、造就楷模、民主生活、活動(dòng)感染、形象重塑、建立禮儀。 1、領(lǐng)導(dǎo)垂范：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)深刻理解公司文化，言談舉止對(duì)公司的企業(yè)文化建設(shè)起到重要的示范作用，通過(guò)會(huì)議、協(xié)商、參與、指示、榜樣等方式有意識(shí)地將文化融入日常行為，以身作則，推廣公司文化。 2、培訓(xùn)教育：培訓(xùn)是集中、系統(tǒng)的教授過(guò)程，可以迅速地在廣泛的范圍內(nèi)形成學(xué)習(xí)氣氛，實(shí)現(xiàn)宣傳效果。各部門(mén)應(yīng)把文化培訓(xùn)納入內(nèi)部培訓(xùn)工作體系，統(tǒng)籌安排，全員培訓(xùn)。 3、民主生活：定期召開(kāi)民主生活會(huì)，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心、提高執(zhí)行力并立足本職崗位，圍繞會(huì)議主題，找準(zhǔn)自身工作中存在的突出問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行自我剖析，制定切實(shí)可行的整改措施。4、輿論導(dǎo)引：輿論可以營(yíng)造氛圍，引導(dǎo)行為，通過(guò)輿論宣傳可以統(tǒng)一意識(shí)，宣傳文化。包括內(nèi)部宣傳和外部宣傳，內(nèi)部宣傳載體主要有公司簡(jiǎn)介、公司會(huì)議、董事長(zhǎng)致詞、公司組織架構(gòu)一覽表、公司消息欄、QQ群等形式。外部宣傳主要通過(guò)主管部門(mén)網(wǎng)站和各種媒體對(duì)公司的宣傳。 5、行為激勵(lì)：各部門(mén)對(duì)于在公司活動(dòng)中充分體現(xiàn)公司精神、作風(fēng)的行為給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。以強(qiáng)化員工對(duì)文化的理解和認(rèn)同，將企業(yè)文化逐步內(nèi)化為員工的理念。 6、樹(shù)立典范：?jiǎn)T工的行為規(guī)范是企業(yè)文化的外化形式，直接表達(dá)了公司的行為準(zhǔn)則和價(jià)值取向，各部門(mén)應(yīng)根據(jù)政策的變化和經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變不斷完善公司規(guī)章制度，并根據(jù)需要制定其他類(lèi)手冊(cè)，建立健全管理規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰考核機(jī)制，并保證嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行。 7、造就楷模：楷模是企業(yè)文化的人格化象征，樹(shù)立楷模不僅可以強(qiáng)化本人對(duì)文化的認(rèn)知，也會(huì)向周?chē)椛洹８鞑块T(mén)及分公司應(yīng)努力培育“文化標(biāo)兵”，善于發(fā)現(xiàn)文化先進(jìn)工作者，積極宣傳文化楷模，并通過(guò)組織對(duì)模范人物的學(xué)習(xí)，充分汲取其企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和心得。 8、活動(dòng)感染：團(tuán)體活動(dòng)以互動(dòng)、輕松的方式營(yíng)造無(wú)界限的溝通氛圍。各部門(mén)除積極支持配合公司組織的相關(guān)的企業(yè)文化活動(dòng)外，應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)或利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)造性地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，以激發(fā)員工創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、員工成長(zhǎng)和文化建設(shè)的相互促進(jìn)。 9、形象塑造：形象與文化密切相關(guān)，樹(shù)立和傳播企業(yè)的形象可以引導(dǎo)和約束員工的行為。各部門(mén)應(yīng)注重加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)形象認(rèn)知,各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格遵循企業(yè)形象的相關(guān)規(guī)定，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象。 10、建立禮儀：公司禮儀是企業(yè)特有的文化活動(dòng)，可以向員工傳遞明確的企業(yè)文化、開(kāi)展有特色的企業(yè)禮儀活動(dòng)，闡明企業(yè)禮儀的文化內(nèi)涵，灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念。各部門(mén)必須在遵照公司禮儀的統(tǒng)一規(guī)定的情況下，應(yīng)結(jié)合本部門(mén)的具體業(yè)務(wù)情況，因地制宜地開(kāi)展相關(guān)的禮儀知識(shí)的培訓(xùn)，并建立相關(guān)禮儀遵守的考核獎(jiǎng)懲制度。 第十四條 公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障，為營(yíng)造公司企業(yè)文化環(huán)境，要求全體員工嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按照公司規(guī)章制度規(guī)范言行。 第十五條 各部門(mén)及分公司在開(kāi)展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作時(shí)，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門(mén)及分公司宣傳企業(yè)文化工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。 第十六條 分公司在開(kāi)展對(duì)外企業(yè)文化宣傳時(shí)，必須將企業(yè)文化宣傳內(nèi)容上報(bào)辦公室，獲得公司審批后方可執(zhí)行。 第五章 企業(yè)文化學(xué)習(xí)方式第十七條 公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)方式主要有：培訓(xùn)、座談?dòng)懻?、撰?xiě)心得等多種方式。 1、公司對(duì)集中招聘的新員工在實(shí)習(xí)期組織統(tǒng)一的企業(yè)文化宣講培訓(xùn)。 2、公司將不定期的舉行員工座談?dòng)懻摰龋瑔T工可根據(jù)自身工作情況報(bào)名參加。 3、公司將應(yīng)不定期組織管理者及員工參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)如國(guó)土、規(guī)劃等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。 4、辦公室隨時(shí)接受員工的心得撰寫(xiě)、文明建設(shè)建議投稿等，了解員工需求，契合企業(yè)文化。 第六章 企業(yè)文化建設(shè)考核及獎(jiǎng)懲第十八條 企業(yè)文化活動(dòng)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間舉辦活動(dòng)的，報(bào)公司辦公會(huì)審批，方可進(jìn)行。第十九條 各部門(mén)及分公司舉行有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，可以向公司申請(qǐng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，在預(yù)算范圍內(nèi)審批核準(zhǔn)，超出預(yù)算范圍的，由公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 第二十條 公司設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)“流動(dòng)紅旗”，用于表彰在季度企業(yè)文化建設(shè)中表現(xiàn)突出的部門(mén)。由辦公室負(fù)責(zé)季度考評(píng)，公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)季度考評(píng)結(jié)果授予部門(mén)“流動(dòng)紅旗”。 第二十一條 公司設(shè)立企業(yè)文化年榮譽(yù)，用于表彰為公司企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的部門(mén)和個(gè)人。每年年終由辦公室發(fā)布評(píng)選通知，各部門(mén)和分公司根據(jù)通知上報(bào)總結(jié)和材料，由辦公室統(tǒng)一組織評(píng)選，由公司領(lǐng)導(dǎo)在年度總結(jié)表彰大會(huì)上頒發(fā)。對(duì)先進(jìn)部門(mén)授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，對(duì)先進(jìn)個(gè)人授予“文化標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，同時(shí)給以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。 第二十二條 公司對(duì)參加企業(yè)文化活動(dòng)不積極或中途無(wú)故提前離場(chǎng)的員工給予批評(píng)教育。 公司對(duì)影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個(gè)人給予經(jīng)濟(jì)處罰。 第二十三條 辦公室對(duì)于分公司員工