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第二節(jié) 口語表達的基本要求一、口語表達要有明確的目的口語表達是一種有意識的社會實踐活動,無論是交談、演講、論辯還是采訪、談判、授課、問診,乃至聊天、開玩笑,都是為實現(xiàn)一定的交際目的而進行的。(一)口語表達的基本目的1、交流信息或傳授知識:學(xué)術(shù)報告、授課、解說、現(xiàn)場報道等2、引起注意或激發(fā)興趣:攀談、拉家常敘舊3、爭取了解和贏得信任:攀談、拉家常敘舊、寒暄等4、鼓勵或激勵:畢業(yè)典禮、就職演說、演講等5、說服或勸告:談判、論辯、辯護、競選演說等6、自我保護或反擊對方:外交會談、社交聚會等(二)實現(xiàn)口語表達目的的技巧 以事告人1、目的要明確 以理服人 以情動人 (舉例子)如:大仲馬的故事(每次開口之前不妨想一想:“人家為什么要我說”或“我為什么要說”)2、談資為目的服務(wù)3、方法為目的服務(wù)4、辭彩為目的服務(wù)5、把握時機,恰當應(yīng)對6、機制靈活,順勢調(diào)控二、口語表達要音美、意美、形美魯迅說過,文章有三美:“意美以感心,音美以感耳,形美以感目”,口語表達也要具有這“三美”。(一)音美創(chuàng)造語音形象1、發(fā)音正確(舉例子:如:排長訓(xùn)練的故事)2、字正腔圓3、節(jié)奏優(yōu)美(展示心境、表現(xiàn)情緒、傳達氣氛)4、聲中蘊情語氣恰當、語調(diào)豐富、節(jié)奏優(yōu)美、聲情并茂,形成整齊美、抑揚美、回環(huán)美,創(chuàng)造良好語音形象。 買小水壺的故事(二)意美顯示文化品位1、話語要高品位2、話語要準確(舉例子:如 豬腸子的故事)3、話語要表意明晰(舉例子:如女同志不許穿褲子、劉大請客)4、話語要通俗簡潔(舉例子)5、話語要切合語境(舉例子:如 孩子做滿月酒)6、要善于運用幽默,起到愉悅心智、開啟心扉、激發(fā)情感、增長見識作用如:大哥弄了一支甚重的自動步槍在家里,每逢大嫂發(fā)脾氣,大哥總是二話不說,到旁邊擦步槍去了。大嫂便嚇得面容失色,一場內(nèi)戰(zhàn)還沒開始,就結(jié)束了。我忍不住問大哥:“大嫂怕你殺她?”大哥很得意他說:“哪里,她是怕我自殺?!?(三)形美展示風(fēng)度氣質(zhì)說話者運用表情、姿態(tài)、手勢、眼神等傳遞給聽眾信息的無聲語言,它是有聲語言的補充和解說。要準確、自然、大方、適度、和諧,形成“此時無聲勝有聲”效果。三、口語表達要錘煉良好的心理素質(zhì)(一)要自信1、自信怎樣樹立自信心,調(diào)節(jié)和克服自卑感的消極心理?如:拿破侖:在我的字典中沒有“不可能”的字眼居里夫人:自信是一切成功的基石戴爾卡耐基:認識自己就是一座金礦權(quán)威人士:正常人只運用了自身潛力的2%5%。正確對待他人,認識自己:“沉魚落雁之容、閉月羞花之貌”(西施、王昭君、貂蟬、楊貴妃)(二)有勇氣(成功的欲望)拿破侖:不想當將軍的士兵不是好士兵項羽:破釜沉舟古羅馬凱撒大帝:毀船絕路司馬遷:史記張海迪 自學(xué)醫(yī)術(shù)、學(xué)會四門外語 說敢、敢講、敢練,不怕丟丑有些是受保守落后文化的影響 “言多必失” “病從口入,禍從口出” 秀才趕考的故事消極的心理暗示能殺人 如 蘇聯(lián)報道 被“凍”死了(三)要至誠熱情具有真誠、熱情、謙遜、溫和、寬容、隨和、爽朗的性格和心理,以真情感染人、鼓動人、教育人反面案例 “見面只說三分話、不可全掏一片心”(四)要自制不受外界因素影響,合理控制自己情緒、意志及說話分寸,保持良好心理適應(yīng)能力。一般人際關(guān)系復(fù)雜、語境復(fù)雜場合:外交場合:晏子使楚 藺相如“先國家之急兒后私仇” 完璧歸趙、澠池之會與負荊請罪四、口語表達要培養(yǎng)高尚的思想道德品質(zhì)德是口才的統(tǒng)帥、靈魂,是人格魅力的關(guān)鍵。它包括政治品德、倫理道德和個性心理品質(zhì)(包括世界觀、人生觀、使命感、榮譽感)等內(nèi)容。五、口語表達要積累豐厚的文化知識素養(yǎng)口語表達是一種文化活動。口才大師是文化的傳播者??诓攀且粋€人知識的結(jié)晶。這個結(jié)晶體的大小,取決于知識量的多少、知識面的寬窄、知識層的深淺、掌握知識的完善程度和駕馭知識的能力等。 古時秀才寫文章;導(dǎo)游“華佗再見”1、知識為你提供豐富多彩的話題2、知識為你的言語插上美麗的翅膀(風(fēng)格)3、知識使你的話題內(nèi)涵更深刻,講的更得體口語表達要具有靈活多變的思維能力 思維是人類特有的一種精神活動,是人為了某一目的對事物進行的有意識的探究。它是在表象、概念的基礎(chǔ)上進行分析、綜合、判斷、推理等認識活動的過程。 靈活的思維能力是構(gòu)成口語表達能力的重要因素??谡Z表達不同書面語言可以仔細推敲,最后定奪;而是在短暫時間內(nèi)必須作出回答,或肯定,或否定,或商討,或爭論,甚至“一言既出駟馬難追”。靈活的思維能力包括發(fā)現(xiàn)能力(耳聽、目測或洞察)、判斷能力、推理能力、證明能力、聯(lián)想和想象能力等。口語表達的基本原則人們的言語交際不是一團亂麻,是有其內(nèi)在規(guī)律并受一定條件制約的。參加言語交際的雙方,為了達到預(yù)期交際目的,都要尊重言語交際規(guī)律,遵守交際中的原則。合作原則1、以聽者為主體(1)考慮聽者接受能力 職業(yè)習(xí)慣、文化素養(yǎng)(墨寶與墨包)等(2)考慮聽者處境心情說者無心,聽者有意。三國演義曹操行刺董卓未遂逃到李伯奢家:“縛而殺之如何” (3)考慮聽者的實際需要(4)考慮聽者的思想性格 熱情豪放、爽快耿直、謹小慎微、嚴謹穩(wěn)重、學(xué)識淵博儒雅之士等。 劉吉:“當你被愛情纏住的時候,千萬不要忘記理智;當你被愛情拋棄的時候,千萬不要忘記法制?!?、看場合說話(1)說話要分地點(到什么山頭唱什么歌)地點,是場合的一個重要因素,是言語交際的特定空間。如莊重與活潑;正是與非正式、悼念與喜慶等場合。法庭、談生意、談工作、溝通感情等(2)說話要講時間(什么時候念什么經(jīng)) 同一場合不同時間, 順序、特定情景等。 (3)說話要看聽眾(見什么人說什么話)因人而異:性別,年齡、文化水平、心理素質(zhì),氣氛等。 營銷員;服務(wù)員等。(二)禮貌原則 口語交際時,雙方是一種對等關(guān)系,說話真誠,待人有禮,表示尊重是最基本的一條原則。真誠,即內(nèi)容無虛假;有禮,尊重對方,舉止文明。禮貌用語:表示尊重,顯示親切,給予友情。史記 呂不韋列傳記載編篡呂氏春秋:一字千金美國:“請”;日本:“謝謝”;英國“對不起”第三節(jié) 提高口語表達技能的基本途徑一、多讀,以讀促說(腹有詩書氣自華)“熟讀唐詩三百首,不會吟詩自會吟”“窮數(shù)萬卷常暗誦”二、多聽,以聽促說聽

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