大學(xué)生暑假調(diào)研報(bào)告.doc

仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院 暑假大學(xué)生社會(huì)調(diào)研活動(dòng)調(diào)研報(bào)告 調(diào)研內(nèi)容： 鴻通電子廠人力資源社會(huì)調(diào)研 院 系： 管理學(xué)院班 級(jí)： 財(cái)務(wù)管理133班姓 名： XXXX實(shí)踐時(shí)間：8月5日8月29日實(shí)踐地點(diǎn)：惠州市惠陽區(qū)淡水鎮(zhèn)鴻通電子廠暑假社會(huì)調(diào)研報(bào)告在一個(gè)漫長的暑假，本著努力提升自己的能力、完成學(xué)校布置的任務(wù)和貫徹落實(shí)好學(xué)校分團(tuán)委的要求，我親自到惠州市惠陽區(qū)淡水鎮(zhèn)的鴻通電子廠進(jìn)行了社會(huì)調(diào)研，主要是對(duì)他們的人力資源方面進(jìn)行了了解。從中既體會(huì)到工作方面的困難，也學(xué)會(huì)了如何去展現(xiàn)自己的優(yōu)勢，怎樣去篩選人才。總的來說，既鍛煉了自己，也增加了自己對(duì)社會(huì)的了解，為以后的就業(yè)提供了經(jīng)驗(yàn)，是一次寶貴的經(jīng)歷。首先，先介紹一下我進(jìn)行社會(huì)調(diào)研報(bào)告的地方鴻通電子廠。鴻通有限公司于1992年成立，總部設(shè)于香港。同年于中國廣東省惠州市惠陽區(qū)淡水東門工業(yè)區(qū)成立惠州市惠陽淡水鴻通電子廠。2000年再注資成立鴻通電子（惠陽）企業(yè)有限公司，2006年投資三億元在惠州大亞灣新建大亞灣鴻通電子有限公司，08年10月份一期工程竣工并投入使用，2007年3月鴻通電子控股有限公司在新加坡交易所成功上市，惠州市惠陽區(qū)淡水鴻通電子廠及大亞灣鴻通電子有限公司為其附屬公司。鴻通之營運(yùn)模式為電子設(shè)備制造服務(wù)商(Electronics Manufacturing Services, EMS)垂直整合的原設(shè)備(OEM) 及原設(shè)計(jì)(ODM)制造商，提供一站式設(shè)計(jì)和生產(chǎn)服務(wù)。集團(tuán)投資大量新型及高效率加工及生產(chǎn)設(shè)備，包括各類型數(shù)控機(jī)械、注塑機(jī)、金屬加工設(shè)備、印刷線路板裝配設(shè)備、芯片直接貼裝機(jī)械(Wire Bonding / Chip On Board)及高速貼片機(jī)(SMT)等。鴻通惠陽淡水及大亞灣生產(chǎn)基地現(xiàn)由五十多名經(jīng)驗(yàn)豐富的香港、新加坡、馬來西亞和中國本地管理團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng).5000多名來自中國各地之職工運(yùn)作?；诠芾韴F(tuán)隊(duì)及基層員工之完善營運(yùn)，公司近5年來持續(xù)雙位數(shù)之業(yè)務(wù)增長。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本，我們始終堅(jiān)持用戶至上 用心服務(wù)于客戶，堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。至于公司的人力資源管理理念，貫徹以人為本的原則，擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耸录皶x升制度和培訓(xùn)、考核體系以及職業(yè)發(fā)展計(jì)劃等，為雇員提供良好的職業(yè)生涯（前景）規(guī)劃和發(fā)展空間。由此可知，如此龐大的一個(gè)企業(yè)，是很有利于我的社會(huì)調(diào)研的，為我的能力的提升提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。但是在一開始，我為了進(jìn)入這間公司也費(fèi)了九牛二虎之力，體會(huì)到應(yīng)聘求職的千辛萬苦。我拿著介紹信到鴻通電子廠的人力資源部，說明來歷，要到他那里搞社會(huì)調(diào)研，一開始以不方便為由委婉地拒絕了我。然后我不斷向他們經(jīng)理說了許多好處，比如我能夠以我的知識(shí)為他們提一些有用的建議，我可以在我的學(xué)校為他們公司進(jìn)行宣傳，吸引更多的人才，還比如我能夠在他們公司的相應(yīng)位置工作，當(dāng)成勞動(dòng)力。經(jīng)過我的一再游說，部門經(jīng)理終于答應(yīng)我在他那里進(jìn)行社會(huì)調(diào)研了。這回我也算經(jīng)過了一次“應(yīng)聘求職”和“面試”，體會(huì)到，你必須去展現(xiàn)你的能力，并且讓對(duì)方知道你的能力對(duì)于目標(biāo)公司是有用的，是能夠幫助到他們的，這樣才讓他們有選擇你的沖動(dòng)。在這個(gè)環(huán)節(jié)期間，一定要大膽，一定要自信。然后我就開始了為期兩周的實(shí)習(xí)，首先進(jìn)入他們的車間看看他們的工作環(huán)境。出乎我的意料，他們的車間環(huán)境做得很好，這是我見過最豪華的車間了。(車間環(huán)境是我實(shí)習(xí)那么多天觀察到的所有情況中做得最好的一環(huán))整個(gè)車間空調(diào)全覆蓋，光亮的照明系統(tǒng)，每個(gè)工人身上都穿著特制的防磨工作衣，還有電腦全自動(dòng)的工作進(jìn)度監(jiān)控系統(tǒng)?？墒钦f這一切的一切都是為了讓工人在這里舒服地工作。人力資源部的經(jīng)理告訴我，幾乎全廠的車間設(shè)計(jì)都是按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的，每個(gè)車間建設(shè)大概投入200萬元的費(fèi)用，一共有15個(gè)這樣的車間。由此可見這間廠商還是挺注重員工的工作環(huán)境的。接下來我就被安排在了一個(gè)生產(chǎn)計(jì)算器的崗位上。說是生產(chǎn)，其實(shí)我做的只是將計(jì)算器裝進(jìn)盒子里的簡單步驟而已。工作的確很簡單，只需要?jiǎng)觿?dòng)手就可以了，又因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境不錯(cuò)，所以一下子做了8個(gè)小時(shí)都不覺得累。但是，這樣簡單的工作真的是挺無聊而且學(xué)不到東西的，我干了三天就覺得很浪費(fèi)時(shí)間和難受了，就像一個(gè)機(jī)器人，上班動(dòng)手干活，下班吃了就睡，睡好了又該到車間了，如此循環(huán)往復(fù)。后來向人力資源部的經(jīng)理了解到，整個(gè)廠，車間職工占了百分之九十八，算得上的技術(shù)人才還不到20人，這樣給生產(chǎn)技藝的革新帶來了巨大阻礙。不過，其實(shí)我內(nèi)心是挺理解這種工作模式的，因?yàn)楫吘惯@是電子廠，是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，較低的技術(shù)含量注定他們需要大量的人力來完成生產(chǎn)活動(dòng)。這種模式將在一定時(shí)期內(nèi)還大量存在于我們的國家。但從另外一個(gè)角度來講，國家在不斷鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行自主轉(zhuǎn)型，這些企業(yè)也有一定的責(zé)任去謀求轉(zhuǎn)變生產(chǎn)模式，通過自主開發(fā)或者引進(jìn)等手段來提高科技水平，比如提高生產(chǎn)的效率，以前生產(chǎn)10個(gè)一小時(shí)，現(xiàn)在生產(chǎn)15個(gè)一小時(shí)。但是這不是最好的結(jié)果，最好的結(jié)果是生產(chǎn)商品的環(huán)節(jié)的改變。例如，現(xiàn)在鴻通電子廠只負(fù)責(zé)生產(chǎn)點(diǎn)子產(chǎn)品，只負(fù)責(zé)制造；過多幾年后通過技術(shù)引進(jìn)和自主開發(fā)，現(xiàn)在已經(jīng)能夠自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品了，推出有自主產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，然后從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)一體化，從一個(gè)單一的生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)型到一個(gè)復(fù)合型的一體化企業(yè)。當(dāng)然這其中不是說說那么簡單，首先你要舍得投入你的資金到項(xiàng)目的開發(fā)上去，或許會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)虧本，但這需要遠(yuǎn)大的目光和勇氣，大膽地投資；然后還要轉(zhuǎn)變員工的結(jié)構(gòu)，開始大量地招聘高技術(shù)人才，削減車間的工作人員；還要瞄準(zhǔn)市場，適時(shí)做出調(diào)整，比如擴(kuò)大生產(chǎn)和減小生產(chǎn)規(guī)模的時(shí)機(jī)。干了五天活后迎來了第一個(gè)周末，我被告知可以跟著優(yōu)秀車間到惠州的西湖游玩。這個(gè)優(yōu)秀車間每季度評(píng)一次，然后評(píng)上的集體可以免費(fèi)去一趟旅游，還有另外的一些獎(jiǎng)金或者獎(jiǎng)品?？磥砉S對(duì)員工的待遇還是不錯(cuò)的，這是一個(gè)廠商能夠不斷進(jìn)步的有利條件，所以惠陽當(dāng)?shù)氐拿癖姸己芮嗖A這間工廠，很愿意到這里來工作。為其兩周的社會(huì)調(diào)研很快過去了，其中有感嘆車間工作的無聊與擔(dān)憂，也有獲得不錯(cuò)福利的高興，但是最重要的是獲得了社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。懂得了如何去面試，給面試官一個(gè)良好的印象；懂得了要去忍受車間里的一些不滿，因?yàn)樘煜聸]有輕松的不勞而獲的工