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文檔簡介
保 安 員 職 責1、 服從領導,聽從指揮,做到令行禁止,遇事報告。2、 模范遵守國家法令、法規(guī),做到依法行事。3、 熟悉本崗位職責和工作程序,圓滿完成工作任務。4、 堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。5、 積極配合金錢寶娛樂總會各部門工作,發(fā)現(xiàn)治安、破壞金錢寶娛樂總會設施事件立即制止,并向上級報告;積極協(xié)助公安機關做好各種預防工作。6、 熟悉本總會內(nèi)部建筑結構以及配套設施、機電設備、消防系統(tǒng),并熟悉掌握各種滅火器的使用方法。7、 認真用心為客人提供各種優(yōu)質(zhì)服務,嚴格遵守公司保密制度。保安員工作紀律1、 模范遵守國家法律法規(guī)及公司內(nèi)部各項規(guī)章制度。2、 服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于通違法犯罪作斗爭。3、 堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位職責。4、 值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西,不準嬉笑打鬧,不準會客、與同事閑談、看書報,不準做與值班執(zhí)勤職責無關的事。5、 講究文明禮貌,禁止說粗話。6、 按時交接班,不遲到、不早退。7、 處理問題講原則,堅持以理服人。8、 嚴格遵守請銷假制度。9、 不管任何單位和個人攜帶和搬運任何東西都必須出示本公司綜合部開出 放行條,否則一律不得帶出大廈(另參詳制度)保安部工作管理制度一、 儀容儀表:1、 保安人員上崗前不得飲酒,上崗時按要求穿制服、佩帶內(nèi)部治安執(zhí)勤證、武裝帶、佩帶警號等,直至下崗為止;2、 保安人員上崗后要集中精神,保持舉止端莊迎賓有禮,處理問題時要妥善分析事情情節(jié)的輕重、果斷公平;3、 保安人員不準留長頭發(fā)、小胡子、長指甲,違者警告,限期改正。二、 執(zhí)勤部分:1、 消防中心不準打與業(yè)務無關的電話,非保安人員或?qū)I(yè)人員不得進入,任何人不準在消防中心會客和聊天;2、 遇到報警時應沉著、冷靜、準確地向有關部門或值班領導報告,不準錯報,消防值班人員不準離開控制室,如擅自離崗者,按失職論處:3、 值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,值班室保持干凈、整齊、各類控制臺保持無灰塵。三、 外勤部分:1、 保障消防通道暢通和停車場暢通,保持好機動車輛停放,摩托車擺放整齊,如因亂停放而造成塞車,追究當班人的責任。2、 外勤值班必須按規(guī)定經(jīng)常巡邏檢查,經(jīng)常巡視重點位置,發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問清楚,防止發(fā)生意外。四、 遲到、早退、事假的處理方法:1、 遲到、早退按大廈規(guī)定處理;2、 請事假一天以上必須由部門領導批準,請假必須由本人以書面形式,不準別人代請或打電話請假;3、 工作時間嚴禁會客、做私事、吃東西、飲酒、抽煙、看報紙、小說、寫信、聊天、睡覺,發(fā)現(xiàn)一次給予警告,因造成工作失誤根據(jù)情節(jié)輕重給予處罰,直到開除;4、 交接班要按時,交接要詳細填寫值班筆記,領班每天必須進行詳細檢查記錄情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報;5、 嚴格遵守保密制度,不泄露保安部機構人員編制的資料。監(jiān)控員職責1、 負責消防監(jiān)控及錄像以及部分路燈的開關。2、 負責本區(qū)域的消防設施、設備的保養(yǎng)。3、 熟練掌握監(jiān)控室內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)的維護保養(yǎng),并熟練掌握中控室內(nèi)各系統(tǒng)的操作。4、 發(fā)現(xiàn)火警等情況立即聯(lián)系巡邏員核查確認。5、 保證中控室專線報警信息暢通,除緊急情況外不得使用中控室專用電話,每月對個系統(tǒng)進行自檢一次,每月對個系統(tǒng)做兩次常規(guī)保養(yǎng)。6、 謝絕與本監(jiān)控室無關人員進入,中控室嚴禁收、錄、放與工作無關的電視、電臺節(jié)目、音樂、錄像。7、 準確、真實、清晰填各種記錄。8、 做好保密工作,保持中控室內(nèi)清潔。消防安全管理的工作程序和標準一、 建立一支高素質(zhì)的消防隊伍。熟悉消防業(yè)務知識,掌握國家有關消防的法規(guī)和制度,熟悉消防監(jiān)控中心的各種儀表、信號開關是性能和作用,熟悉各種消防器材的使用。二、 制訂完善的消防制度,建立消防中心值班室,定期檢查、維修保養(yǎng)好消防設施,使消防設施隨時處于正常狀態(tài)。三、 建立各級領導負責的逐級防火崗位責任制,認真做好責任、器材、檢查“三落實”,增強防火意思,從根本上防止火災發(fā)生。四、 認真抓好消防設備、器材的使用與維護,熟悉其使用要領,并定期檢查與維護,確保各類器材的良好狀態(tài),安全防火通道要時刻保持暢通。五、 熟悉并掌握一些意外火災撲救方法,并經(jīng)常進行演練。六、 積極開展防火安全教育,提高公司全體人員的防火意識。金錢寶設備的管理制度一、 總會所的煙感器每年由消防中心組織測檢12次;二、 自動滅火噴淋管道污水,每年由消防中心和工程部組織排放檢查一次;三、 每季度由消防中心或工程部放水檢查一次總會所內(nèi)的地上消火栓;四、 消防水泵每半年由消防中心和工程部自動啟動檢查一次;五、 總會所的消防加壓、送風、排煙風機,每月由工程部門啟動運行測試檢查一次;六、 消防總控制聯(lián)動系統(tǒng)每年由消防中心和工程部及有關部門聯(lián)合啟動運行檢查一次;七、 總會所的各種電器設備,每年聯(lián)合進行一次檢查;八、 備用發(fā)電機,由工程部根據(jù)設備檢查安排時間定期啟動檢查;九、 各部位的干粉滅火器,每年由消防中心監(jiān)督各部位更換藥劑一次,其它器材損壞的要及時更換;十、 總會所建筑物內(nèi)凡存放有物品的地方,有人員活動的地方、公共場所、娛樂場所,樓梯間、機房、電房、廚房、辦公室等部位視不同情況配備手提式滅火器材,由管轄部門負責維護保管及外表的清潔衛(wèi)生,擺放消防器材的地方不得堆放雜物,改變消防器材擺放的位置時,要經(jīng)消防中心同意,有意損壞消防器材要罰款,情節(jié)嚴重的要追究責任。巡邏保安員職責1、 監(jiān)視和巡視,防止總會所區(qū)域不安全事件發(fā)生;2、 對于形跡可疑的人進行盤問、證件檢查,必要時檢查其所帶的物品;發(fā)現(xiàn)閑雜人員,及時勸其離開。3、 制止在本總會所區(qū)域內(nèi)打架斗毆事件,協(xié)調(diào)處理各種糾紛,并及時上報,詳細做好記錄。4、 努力工作,積極主動的為客人提供服務,積極協(xié)助客人解決遇到的其它困難。5、 巡查,監(jiān)視總會所的消防情況,及時消滅災隱患。6、 積極協(xié)助其它崗位的工作。巡邏紀律要求和標準:(1)、巡邏員必須按規(guī)定路線巡邏,白班不少于4次;夜班每10分鐘一次。(2)、嚴格遵守本崗位職責和保安員紀律要求,仔細巡查每個重點目標,無漏查現(xiàn)象。(3)做好巡邏記錄,字跡清晰端正。(4)、巡邏時不得會客??荚u:1、每天進行一次日考評,根據(jù)執(zhí)勤時的工作表現(xiàn)和遵守公司、部門內(nèi)部的規(guī)章制度的情況,由經(jīng)理、領班共同進行綜合考評。2、采用評分制,分出等級,每日通報一次。3、以日考評為基礎進行每月考評與薪金掛鉤。車場保安職責1、 指揮車輛出入停車場,維護好車場交通秩序、治安。2、 指揮進入車輛慢行,按規(guī)定車位停放,使車場車輛停放整齊。3、 隨時巡檢車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關好,及時通知車主向領班報告,并做好記錄。4、 發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員在車場時,應及時勸其離開,若有緊急情況及時處理并做好記錄。5、 引導客人進入本總會所,為客人提供各種服務和幫助。6、 做好保安室
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