國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)訓(xùn)報(bào)告.doc

第二部分 國(guó)際貨運(yùn)代理模擬實(shí)訓(xùn)一、業(yè)務(wù)操作（一）海運(yùn)出口1、基本信息 基本流程：點(diǎn)擊海運(yùn)業(yè)務(wù)中的出口業(yè)務(wù)，基本信息填寫，客戶編號(hào)5，工作號(hào)SL13110154，委托單位深圳市安洋國(guó)際貨運(yùn)有限公司，付款方式：月結(jié)，業(yè)務(wù)員：sale，聯(lián)系人:王雪，裝船港AARHUS，目的港HONG KONG，船公司開(kāi)船日期2013-11-19。點(diǎn)擊副本和正本-文件保存成檔案。2、訂艙基本流程：點(diǎn)擊訂艙進(jìn)入，在訂艙號(hào)輸入公司取得的訂艙號(hào)123，訂艙代理深圳市外代國(guó)際貨運(yùn)有限公司，付款方式月結(jié)，開(kāi)船日期3012-11-19，并分別存檔。3、裝箱 基本流程：點(diǎn)擊拷貝基本資料可將貨物信息復(fù)制到上面的方框中，填寫箱號(hào)：COSU8001215，封條號(hào)：22322。4、陸運(yùn) 基本流程：點(diǎn)擊陸運(yùn)，填寫好相關(guān)信息進(jìn)行保存，點(diǎn)擊派車單生成并存檔。公司名稱：深圳市安洋國(guó)際貨運(yùn)有限公司，聯(lián)系人：jack，電話：2344555，目的港：HONG KONG，船公司：中遠(yuǎn)集團(tuán)，訂艙號(hào)：001，工作號(hào)：SL13110160，卸貨港代碼：05，裝柜時(shí)間：2013-11-2。5、倉(cāng)儲(chǔ)基本流程：點(diǎn)擊倉(cāng)儲(chǔ)，進(jìn)倉(cāng)編號(hào)：SL13110164，聯(lián)系人：王雪，聯(lián)系電話：12345789，貨主名稱：深圳市安洋國(guó)際貨運(yùn)有限公司，目的港：HONG KONG，截關(guān)日期：2013-11-19，訂船號(hào)：123，船公司：中運(yùn)集團(tuán)。6、報(bào)關(guān) 基本流程：點(diǎn)擊報(bào)關(guān)，填寫報(bào)關(guān)信息保存，錄入報(bào)關(guān)動(dòng)態(tài)報(bào)關(guān)行：深圳市華龍報(bào)關(guān)有限公司，船公司：中遠(yuǎn)集團(tuán)，包裝件數(shù)：10，品名：ABC。7、費(fèi)用 基本流程：分別添加應(yīng)收費(fèi)用和應(yīng)付費(fèi)用，點(diǎn)擊+號(hào)逐一增加費(fèi)用，在審下方框中劃上勾可進(jìn)行保存?；拘畔⒅械年P(guān)單號(hào)：SL13110160，裝船港：AARHUS，目的港：HONG KONG，開(kāi)船日期：2013-11-19。 8、帳單 基本流程：點(diǎn)擊+號(hào)生成如圖，填寫相關(guān)信息，進(jìn)行保存，出現(xiàn)賬單。填寫結(jié)算單位：深圳市安洋國(guó)際貨運(yùn)有限公司，制單人：用戶05，制單時(shí)間：2013-11-19。9、文件跟蹤基本流程：在左下角添加文件進(jìn)行維護(hù)，并保存。10、檔案管理基本流程：在業(yè)務(wù)操作中，能輸出單據(jù)的都能生成檔案，保存后都可在這里進(jìn)行查詢并下載。（二）空運(yùn)出口1、基本信息基本流程：點(diǎn)擊空運(yùn)業(yè)務(wù)中的出口業(yè)務(wù)，基本信息填寫，包括客戶編號(hào)5，工作號(hào)SL13110154，委托單位深圳市安洋國(guó)際貨運(yùn)有限公司，付款方式：月結(jié)，業(yè)務(wù)員：sale，聯(lián)系人:王雪，裝船港AARHUS，目的港HONG KONG，船公司開(kāi)船日期2013-11-19。點(diǎn)擊副本和正本-文件保存成檔案。2、訂艙基本流程：點(diǎn)擊訂艙進(jìn)入，在訂艙號(hào)輸入公司取得的訂艙號(hào)，然后點(diǎn)擊保存，并存檔。訂艙號(hào)：001，BM/L：001，訂艙代理：鵬程貨運(yùn)有限公司，船公司：中遠(yuǎn)集團(tuán)，訂艙日期：2013-11-19，開(kāi)船日期，2013-11-19，郵貨方式：電郵單，付款方式：FREIGHT COLLECT，裝船港：AARHUS，目的港：HONG KONG，截關(guān)日期：2013-11-20。3、陸運(yùn)基本流程：點(diǎn)擊陸運(yùn)，填寫好相關(guān)信息，進(jìn)行保存即可。公司名稱：深圳市安洋國(guó)際貨運(yùn)有限公司，聯(lián)系人：jack，電話：2344555，目的港：HONG KONG，船公司：中遠(yuǎn)集團(tuán)，截關(guān)日期：2013-11-20，訂艙號(hào)：001，工作號(hào)：SL13110160。4、報(bào)關(guān) 基本流程：點(diǎn)擊報(bào)關(guān)，填寫報(bào)關(guān)信息保存，報(bào)關(guān)行：深圳市華龍報(bào)關(guān)有限公司，航空公司：中國(guó)云南航空公司，航班號(hào)：3Q889，品名：ABC，包裝件數(shù)：10。5、費(fèi)用 基本流程：分別添加應(yīng)收費(fèi)用和應(yīng)付費(fèi)用，點(diǎn)擊+號(hào)逐一增加費(fèi)用，保存。單號(hào)：SL13110160，裝船港：AARHUS，目的港：HONG KONG，開(kāi)船日期：2013-11-19，結(jié)算單位：深圳市安洋國(guó)際貨運(yùn)有限公司，幣種：RMB，單價(jià)：100，數(shù)量：100，應(yīng)收金額：10000，錄入人：用戶05，錄入時(shí)間：2013-11-19。6、帳單 基本流程：點(diǎn)擊+號(hào)生成如圖，填寫相關(guān)信息，進(jìn)行保存，出現(xiàn)賬單。結(jié)算單位：深圳市安洋國(guó)際貨運(yùn)有限公司，制單人：用戶05，制單時(shí)間：2013-11-19.7、檔案管理基本流程：在業(yè)務(wù)操作中，能輸出單據(jù)的都能生成檔案，保存后都可在這里進(jìn)行查詢。（三）海運(yùn)進(jìn)口1、基本信息基本流程：點(diǎn)擊海運(yùn)業(yè)務(wù)中的進(jìn)口業(yè)務(wù)，客戶編號(hào)5，工作號(hào)SL13110154，委托單位深圳市安洋國(guó)際貨運(yùn)有限公司，付款方式：月結(jié)，業(yè)務(wù)員：sale，聯(lián)系人：王雪，裝船港AARHUS，目的港HONG KONG，船公司開(kāi)船日期2013-11-19，點(diǎn)擊副本和正本-文件保存成檔案。2、卸貨基本流程：點(diǎn)擊拷貝基本資料可將貨物信息復(fù)制到上面的方框中，然后保存即可。箱號(hào)：COSU8001215，封條號(hào)：123456，件數(shù)：10，毛重：100，體積：0.5。3、陸運(yùn)基本流程：點(diǎn)擊陸運(yùn)，填寫好相關(guān)信息，進(jìn)行保存即可。公司名稱：深圳市安洋國(guó)際貨運(yùn)有限公司，聯(lián)系人：jack，電話：2344555，中轉(zhuǎn)港：AARHUS，目的港：HONG KONG，船公司：中遠(yuǎn)集團(tuán)，工作號(hào)：SL13110028，拖車行：鵬程貨運(yùn)有限公司，聯(lián)系人：gg，地點(diǎn)：ly123，卸貨港代碼：007，裝柜時(shí)間：2013-11-20。4、倉(cāng)儲(chǔ)基本流程：點(diǎn)擊倉(cāng)儲(chǔ)，完善相關(guān)信息，保存。倉(cāng)庫(kù)名稱：ly000，聯(lián)系人：王雪，聯(lián)系電話：123456789，倉(cāng)庫(kù)地址：ly123，貨主名稱：深圳市安洋國(guó)際貨運(yùn)有限公司，目的港：HONG KONG，汽車車號(hào)：jb159，起運(yùn)地點(diǎn)：jl，工作號(hào)：SI13110028，船公司：中運(yùn)集團(tuán)，出倉(cāng)日期：2013-11-19。5、報(bào)關(guān)基本流程：點(diǎn)擊報(bào)關(guān)，填寫報(bào)關(guān)信息。報(bào)關(guān)行：深圳市華龍報(bào)關(guān)有限公司，聯(lián)系人：王雪，聯(lián)系電話經(jīng)營(yíng)單位：南京市對(duì)外貿(mào)易有限公司，目的港：HONG KONG，海關(guān)放行時(shí)間：2013-11-20，報(bào)關(guān)日期：2013-11-20，包裝件數(shù)：10，品名：TEA。6、費(fèi)用基本流程：分別添加應(yīng)收費(fèi)用和應(yīng)付費(fèi)用，點(diǎn)擊+號(hào)逐一增加費(fèi)用，在審下方框中劃上勾，進(jìn)行保存即可?；拘畔⒅械年P(guān)單號(hào)：SL13110028，MR/L：000，船名航次：V.186，裝船港：AARHUS，目的港：HONG KONG。7、帳單基本流程：點(diǎn)擊+號(hào)生成如圖，填寫相關(guān)信息，進(jìn)行保存，出現(xiàn)賬單存檔即可。單位：中遠(yuǎn)集運(yùn)，制單人：用戶20，制單時(shí)間：2013-11-19。8、文件跟蹤基本流程：在左下角添加文件進(jìn)行維護(hù)即可。9、檔案管理基本流程：在業(yè)務(wù)操作中，能輸出單據(jù)的都能生成檔案，保存后都可在這里進(jìn)行查詢。（四）空運(yùn)進(jìn)口1、基本信息基本流程：打開(kāi)空運(yùn)出口單時(shí)點(diǎn)擊新增，填寫其重要信息，客戶編號(hào)：001，工作號(hào)：AI13110021，創(chuàng)建時(shí)間：2013-11-19，委托單位：長(zhǎng)東國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司，聯(lián)系人：王雪，聯(lián)系電話：789123，出單類型：正本，攬貨情況：自攬，起飛地：AARHUS，目的地：HONG KONG，執(zhí)單公司：鵬程貨運(yùn)有限公司，執(zhí)單日期：2013-11-20，航空公司：中國(guó)云南航空公司，航班：k,12345，起飛時(shí)間：2013-11-20，到達(dá)時(shí)間：2013-11-21，操作員：用戶20，業(yè)務(wù)員：sale。點(diǎn)擊副本和正本-文件保存成檔案。2、陸運(yùn)基本流程：點(diǎn)擊陸運(yùn)，填寫好相關(guān)信息，進(jìn)行保存即可。公司名稱：長(zhǎng)東國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司，聯(lián)系人：王雪，電話：789123，中轉(zhuǎn)港：AARHUS，目的港：HONG KONG，進(jìn)倉(cāng)時(shí)間：2013-11-19，工作號(hào)：AI131100,21，拖車行：加拿大航空公司，工廠：中國(guó)云南航空公司，聯(lián)系人：05，聯(lián)系人電話：123789，裝柜時(shí)間：2013-11-19。3、倉(cāng)儲(chǔ)基本流程：點(diǎn)擊倉(cāng)儲(chǔ)，完善相關(guān)信息，保存即可。倉(cāng)庫(kù)名稱：ly123，聯(lián)系人：王雪，聯(lián)系電話：123456，倉(cāng)庫(kù)地址：ly123，貨主名稱：長(zhǎng)東國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司，目的港：HONG KONG，進(jìn)倉(cāng)日期：2013-11-19，起運(yùn)地點(diǎn)：yy ,起運(yùn)時(shí)間：2013-11-19，預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間：2013-11-20。4、報(bào)關(guān)基本流程：點(diǎn)擊報(bào)關(guān)，填寫報(bào)關(guān)信息，并在文件跟蹤中錄入報(bào)關(guān)時(shí)事動(dòng)態(tài)。5、費(fèi)用基本流程：分別添加應(yīng)收費(fèi)用和應(yīng)付費(fèi)用，點(diǎn)擊+號(hào)逐一增加，在審下方框中劃上勾，進(jìn)行保存即可。報(bào)關(guān)行：深圳市華龍報(bào)關(guān)有限公司，聯(lián)系人：王雪，聯(lián)系電話：102030，十字代碼：51096187，經(jīng)營(yíng)單位：成都立食品有限公司，航空公司：中國(guó)云南航空公司，航班號(hào)：ks456，海關(guān)放行時(shí)間：2013-11-19，報(bào)關(guān)日期：2013-11-19。6、帳單基本流程：點(diǎn)擊+號(hào)生成如圖，填寫相關(guān)信息，進(jìn)行保存，出現(xiàn)賬單。單位：鵬程貨運(yùn)有限公司，制單人：用戶05，制單時(shí)間：2013-11-19。7、文件跟蹤基本流程：在左下角添加文件進(jìn)行維護(hù)，點(diǎn)擊保存。8、檔案管理基本流程：在業(yè)務(wù)操作中，能輸出單據(jù)的都能生成檔案，保存后都可在這里進(jìn)行查詢。（五）快遞業(yè)務(wù)1、基本信息基本流程：點(diǎn)擊快遞業(yè)務(wù)，基本信息填寫，點(diǎn)擊副本和正本-文件保存成檔案?？爝f號(hào)：001，工作號(hào)：ES13110029，入倉(cāng)號(hào)：002，客戶名稱：長(zhǎng)東國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司，聯(lián)系人：王雪，聯(lián)系電話：123，地址：深圳市沿河北路，客戶類型：直客，起運(yùn)地：NAGYLAK，目的地：HONG KONG，起運(yùn)時(shí)間：2013-1-19，要求到達(dá)時(shí)間：2013-11-21，指定走貨渠道：EMS，預(yù)計(jì)收貨時(shí)間：2013-11-21。2、裝箱 基本流程：點(diǎn)擊拷貝基本資料可將貨物信息復(fù)制到上面的方框中，然后保存即可。箱號(hào)：COSU8001215，封條號(hào)：159753，件數(shù)：100，毛重：100，體積：25。3、費(fèi)用基本流程：點(diǎn)擊快速制作費(fèi)用進(jìn)行填寫相關(guān)信息，勾選中審下的框中即可，進(jìn)行保存?？爝f號(hào)：001，主單號(hào)：005，件數(shù)：100，毛重：100，目的港：HONG KONG，錄入人：用戶05，錄入時(shí)間：2013-11-19。4、帳單 基本流程：分別添加出口業(yè)務(wù)和陸運(yùn)業(yè)務(wù)單，點(diǎn)擊保存即可。單位：長(zhǎng)東國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司，制單人：用戶05，制單時(shí)間：2013-11-19。5、檔案管理基本流程：點(diǎn)擊陸運(yùn)，填寫好相關(guān)信息，進(jìn)行保存即可。二、實(shí)訓(xùn)心得為期一周的貨運(yùn)代理實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，作為一名物流管理專業(yè)的大三學(xué)生，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該學(xué)以致用、服務(wù)社會(huì)。通過(guò)將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，讓同學(xué)們對(duì)國(guó)際貨運(yùn)代理的相關(guān)知識(shí)有了進(jìn)一步的記憶，經(jīng)過(guò)對(duì)貨運(yùn)代理軟件的學(xué)習(xí)，我們了解到國(guó)際貨代工作復(fù)雜的性，進(jìn)一步的理解與掌握辦理國(guó)際貨代業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題和必經(jīng)的程序，而且在此工作中要有恒心、信心、細(xì)心。實(shí)訓(xùn)中，針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì)，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題，可以說(shuō)受益非淺。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我重溫了國(guó)際貨運(yùn)代理理論與實(shí)務(wù)一書(shū)中的相關(guān)知識(shí)，理解了一些國(guó)際海運(yùn)組織。熟悉了集裝箱貨物交接地點(diǎn)與方式以及集裝箱的租賃。掌握了提單的定義種類和作用，提單的簽發(fā)和背書(shū)，同時(shí)還知道了中國(guó)海商法的基本內(nèi)容等，這些都是在班輪業(yè)務(wù)流程中必須要熟知的理論知識(shí)，還學(xué)習(xí)了班輪運(yùn)價(jià)與運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方法，在租船運(yùn)輸實(shí)務(wù)中，經(jīng)過(guò)老師的悉心剖解，我理解了租船業(yè)務(wù)的流程，和在不同的租船方式下，承租人與出租人不同的責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)劃分。并掌握了國(guó)際貿(mào)易中，貨物買賣合同的概述和它的一些采購(gòu)內(nèi)容，海上貨物運(yùn)輸承保的風(fēng)險(xiǎn)與損失，貨款的支付方式等，報(bào)檢報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)中，理解了檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)的內(nèi)容，出境貨物報(bào)檢單的填制規(guī)范，和進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)程序以及貨物的退運(yùn)與轉(zhuǎn)運(yùn)的相關(guān)知識(shí)。在國(guó)際貿(mào)易這塊知識(shí)面上，同樣有很多繁雜的程序。重要的是克服煩躁的心態(tài)，靜下心來(lái)才會(huì)有效率。