XX公司培訓(xùn)組織實施與評估作業(yè)規(guī)范.doc

.培訓(xùn)組織實施與評估作業(yè)規(guī)范一、 培訓(xùn)準(zhǔn)備階段 1、每月25日前確定下月培訓(xùn)計劃，包括部門內(nèi)訓(xùn)計劃、公司級培訓(xùn)安排（含外訓(xùn)）、干部研修活動等；并通知公告。2、培訓(xùn)前一周，由培訓(xùn)專員與授課者、參訓(xùn)方等溝通確定培訓(xùn)日程安排、參加人員及準(zhǔn)備事項，超過1日的課程制作培訓(xùn)日程安排表（包括課程、講師、學(xué)員等信息），并發(fā)當(dāng)次培訓(xùn)通知。2、至少培訓(xùn)前3天發(fā)布培訓(xùn)通知。3、培訓(xùn)前3天，培訓(xùn)專員組織對全部課件資料包括演示文件、講師用課件、案例、圖表、試題、作業(yè)清單等，進行有效性的評審。主要采用分發(fā)征求意見形式和座談交流形式，主要參與人員有：講師、人力發(fā)展總監(jiān)或人力資源經(jīng)理、受訓(xùn)部門主管。4、培訓(xùn)前3天，選定培訓(xùn)場地，并依據(jù)講師要求或培訓(xùn)人員情況進行場地布置。以下幾種培訓(xùn)場地布置供參考：（一）三排長方形 （二）劇院式 （三）八字形 （四）半環(huán)形 5、培訓(xùn)前2天，與授課講師確定可在計劃的時間、地點講授課程。并指定助教。6、培訓(xùn)前2天，告知學(xué)員的著裝要求、學(xué)習(xí)資料的準(zhǔn)備等。7、培訓(xùn)前2天，邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。8、后勤保障事項：（1）培訓(xùn)前3天，與外請講師溝通用餐、住宿與車輛安排等需求；與學(xué)員確定用餐安排。用餐要求（用餐人數(shù)、用餐時間、菜式口味及份量等）發(fā)送給行政組負(fù)責(zé)人XXX（電話：180XXXXXXXX）；講師接送車輛協(xié)調(diào)安排要求發(fā)送給XXX（電話：180XXXXXXXX）；并將我司協(xié)議酒店（XXX）的地址等告知講師和接送司機。（2）茶包、點心等以要求數(shù)量購買。9、培訓(xùn)輔助設(shè)備準(zhǔn)備培訓(xùn)前1天，完成以下輔助設(shè)備的準(zhǔn)備：（1）演示課件完整一套并全部試播一次；（2）筆記本電腦、投影儀開機測試聲音和圖像；（3）白板穩(wěn)定干凈、白板筆紅黑藍(lán)各2支且墨水充足；打印學(xué)員桌牌或?qū)W員卡；（4）功放和音響的音效調(diào)試清晰柔和音量適中；（5）插線板通電并試電；麥克風(fēng)2支電能充足并試音；激光翻頁筆1支電量充足；（6）大幅白紙按每學(xué)習(xí)組3-5張配置、講師要求的當(dāng)次培訓(xùn)所需的特殊教具等進場擺放；（7）視需求制作海報和橫幅并提前擺放懸掛；（8）購買學(xué)員學(xué)習(xí)紀(jì)念品。10、準(zhǔn)備培訓(xùn)資料、記錄表（1）培訓(xùn)前1天完成全部培訓(xùn)資料打印復(fù)制裝訂等準(zhǔn)備工作：日程安排表（專項課程時有）人手1份；開課前分發(fā)到座位；學(xué)員用培訓(xùn)講義人手1份；開課前分發(fā)到座位；培訓(xùn)簽到表1張，參訓(xùn)人員名單提前列入；培訓(xùn)效果調(diào)查表人手1份；講師結(jié)束課程后分發(fā)到人；課堂作業(yè)題、考試卷人手1份；講師結(jié)束課程后分發(fā)到人；其他相關(guān)培訓(xùn)資料按具體要求準(zhǔn)備。（2）聯(lián)系信息中心安排攝影、照相。11、培訓(xùn)當(dāng)日，培訓(xùn)專員應(yīng)至少提前30分鐘到場，對所有準(zhǔn)備工作點檢一次，做好開課的準(zhǔn)備。二、培訓(xùn)實施階段1、課程開始前完成學(xué)員簽到。2、培訓(xùn)專員宣講課堂紀(jì)律，并在培訓(xùn)過程中檢查紀(jì)律狀況。（1) 規(guī)范著裝、注重儀表；（2）認(rèn)真聽課、積極參與、勤做筆記；（3）教室內(nèi)禁煙、零食，禁接打手機，禁室內(nèi)來回走動；（4）無正當(dāng)理由不得長時間在教室外接打手機、吸煙、聊天等；（5）自修時間保持安靜、不妨礙他人；（6）按要求提交作業(yè)、論文、考試答案、效果調(diào)查表等。3、助教設(shè)計并帶領(lǐng)學(xué)員進行課前、課間的互動活動。4、助教記錄課堂表現(xiàn)評價積分、紀(jì)律和出勤、異常情況等。5、講師茶水更換，根據(jù)講師要求茶類，沖泡并待溫度到入口適宜不燙時進行加茶水。6、根據(jù)課程設(shè)置需求，安排學(xué)員茶水服務(wù)。7、培訓(xùn)結(jié)束后當(dāng)天整理培訓(xùn)室。8、培訓(xùn)結(jié)束后3天內(nèi)，完成