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商業(yè)模式與戰(zhàn)略的關(guān)系郭天超(北京工商大學(xué),北京 100048)摘要:完整的商業(yè)模式概念包含企業(yè)的運(yùn)營邏輯、經(jīng)濟(jì)邏輯、戰(zhàn)略方向,其本質(zhì)是對具有競爭優(yōu)勢的價值創(chuàng)造活動的描述或設(shè)計;戰(zhàn)略的本質(zhì)是為創(chuàng)建競爭優(yōu)勢而對價值創(chuàng)造活動的規(guī)劃。可見,兩者本質(zhì)相同。商業(yè)模式通過可視的價值活動方式實現(xiàn)了對戰(zhàn)略內(nèi)容的解讀,無論基于構(gòu)成要素還是基于邏輯結(jié)構(gòu)的對比分析,商業(yè)模式與戰(zhàn)略高度一致。戰(zhàn)略理論側(cè)重于對戰(zhàn)略制定方法及戰(zhàn)略形成的過程的研究;而商業(yè)模式理論側(cè)重于對具體的戰(zhàn)略措施體系所具有的內(nèi)在聯(lián)系的研究。關(guān)鍵詞:商業(yè)模式;戰(zhàn)略;價值創(chuàng)造 ;競爭優(yōu)勢 一、引言隨著國內(nèi)外對商業(yè)模式研究的深入,商業(yè)模式與競爭戰(zhàn)略的關(guān)系問題日益突出(李東,2010)。二者關(guān)系的模糊,使管理者在經(jīng)營管理中對使用戰(zhàn)略還是使用商業(yè)模式感到困惑。有的管理者撇開戰(zhàn)略,在沒有任何戰(zhàn)略意圖的情況下單獨(dú)使用商業(yè)模式,這給企業(yè)經(jīng)營帶來了很大危險(Mansfield and Fourie,2003)。所以厘清商業(yè)模式與戰(zhàn)略的關(guān)系變得非常重要。對商業(yè)模式和戰(zhàn)略的關(guān)系的深刻揭示也有助于對商業(yè)模式本質(zhì)及其相關(guān)理論的理解。本文借助已有的理論或研究結(jié)論,在對商業(yè)模式形成過程進(jìn)行案例說明的基礎(chǔ)上,分析和揭示了商業(yè)模式與戰(zhàn)略的具體關(guān)系。二、文獻(xiàn)回顧與總結(jié)(一)、商業(yè)模式的概念Morris, Schindehutte and Allen( 2003)通過對30個商業(yè)模式定義的歸納,認(rèn)為,商業(yè)模式的定義可分為三個層面:經(jīng)濟(jì)(盈利)層面、運(yùn)營層面、戰(zhàn)略層面。經(jīng)濟(jì)層定義將商業(yè)模式描述為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)模式或盈利模式,其本質(zhì)內(nèi)涵為企業(yè)獲取利潤的邏輯;運(yùn)營層定義把商業(yè)模式描述為企業(yè)的運(yùn)營結(jié)構(gòu),重點說明企業(yè)通過何種內(nèi)部流程和基本構(gòu)造設(shè)計來創(chuàng)造價值;戰(zhàn)略層定義把商業(yè)模式描述為對不同企業(yè)戰(zhàn)略方向的總體考察,涉及市場主張、組織行為、增長機(jī)會、競爭優(yōu)勢和可持續(xù)性等。模式應(yīng)該揭示經(jīng)營系統(tǒng)如何協(xié)調(diào)凝聚起來的本質(zhì),于是Morris, Schindehutteb and Allen提出了一個整合性的概念,商業(yè)模式是一種簡潔的表述,旨在說明企業(yè)如何對企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)邏輯等方面一系列具有內(nèi)部關(guān)聯(lián)性的變量進(jìn)行定位和整合,以便在特定的市場上建立可持續(xù)競爭優(yōu)勢。本文使用Morris等的整合性定義,不過為使該定義表述得更全面和確切,對運(yùn)營結(jié)構(gòu)的描述從內(nèi)部流程擴(kuò)展到外部,包括與外部的交易和合作流程,并將運(yùn)營結(jié)構(gòu)改稱為“運(yùn)營邏輯”。從戰(zhàn)略層面的定義和變量可以看出,戰(zhàn)略層包含了運(yùn)營邏輯甚至經(jīng)濟(jì)邏輯。為了避免內(nèi)容的重復(fù),本文用“戰(zhàn)略方向”來表達(dá)戰(zhàn)略層面的內(nèi)容,并規(guī)定它僅包含戰(zhàn)略原則(包括使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、定位、競爭戰(zhàn)略、核心競爭力等),這并不影響商業(yè)模式概念及構(gòu)成要素的完整性。所以,商業(yè)模式包括三個層面的邏輯,即經(jīng)濟(jì)邏輯、運(yùn)營邏輯、戰(zhàn)略方向。(二)戰(zhàn)略的概念希特等(2009)認(rèn)為,戰(zhàn)略就是設(shè)計用來開發(fā)核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的一系列綜合的、協(xié)調(diào)的約定和行動。(三)、商業(yè)模式與戰(zhàn)略的關(guān)系研究商業(yè)模式與戰(zhàn)略關(guān)系的文獻(xiàn)較少,且僅限于淺層次的探討,尚未對兩者的關(guān)系本質(zhì)和結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入揭示。1、商業(yè)模式與戰(zhàn)略是高度一致的梁曉雅、陸雄文(2009)通過系統(tǒng)分析中國本土企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新及路徑選擇,指出商業(yè)模式是對戰(zhàn)略的具體化,兩者高度一致。2、商業(yè)模式和戰(zhàn)略是相近和互補(bǔ)的Mansfield and Fourie (2003)認(rèn)為商業(yè)模式與戰(zhàn)略非常接近,但戰(zhàn)略的很多內(nèi)容是商業(yè)模式所缺少的,兩者必須結(jié)合使用。商業(yè)模式描寫價值創(chuàng)造的邏輯,而戰(zhàn)略內(nèi)容中也包含了對價值的創(chuàng)造的策略,比如波特的價值鏈模型就是對價值創(chuàng)造過程的描述,同時他們認(rèn)為戰(zhàn)略的資源基礎(chǔ)觀點也非常接近于商業(yè)模式的概念,資源基礎(chǔ)觀點認(rèn)為企業(yè)通過內(nèi)部資源和能力創(chuàng)造價值并獲得競爭優(yōu)勢。Casadesus-Masanell and Ricart(2010)通過研究發(fā)現(xiàn),在簡單的競爭環(huán)境中,戰(zhàn)略和商業(yè)模式是一一對應(yīng)和難以區(qū)分的概念,環(huán)境變化時,變革戰(zhàn)略是商業(yè)模式所不具備的。三、商業(yè)模式與戰(zhàn)略的關(guān)系研究很多文獻(xiàn)在研究商業(yè)模式與戰(zhàn)略的關(guān)系時,將戰(zhàn)略理論等同于戰(zhàn)略內(nèi)容,或?qū)?zhàn)略原則等同于全部戰(zhàn)略內(nèi)容,與商業(yè)模式相比較,于是得出了片面的或錯位的結(jié)論。所以,有必要將戰(zhàn)略理論和戰(zhàn)略內(nèi)容區(qū)分開,本文也將從理論和內(nèi)容兩個層次上對商業(yè)模式和戰(zhàn)略的關(guān)系進(jìn)行研究。(一)、案例說明與模型構(gòu)建本部分,首先通過案例說明商業(yè)模式的形成過程,由此提出商業(yè)模式與戰(zhàn)略的關(guān)系,并構(gòu)建關(guān)系模型。在商業(yè)模式概念出現(xiàn)之前,企業(yè)主要依據(jù)戰(zhàn)略安排所有的價值活動。當(dāng)商業(yè)模式概念出現(xiàn)后,研究人員開始對成功企業(yè)的價值活動方式進(jìn)行研究,并歸納成某種所謂的商業(yè)模式。具體商業(yè)模式形成過程通過圖1和案例來說明。06企業(yè):05企業(yè):01企業(yè):生成競爭戰(zhàn)略類型生成由各職能戰(zhàn)略組成的戰(zhàn)略措施體系02企業(yè):03企業(yè):04企業(yè):商業(yè)模式B商業(yè)模式A商業(yè)模式C戰(zhàn)略分析制定商業(yè)模式歸納形成體現(xiàn)為價值鏈各環(huán)節(jié)上的活動方式分析盈利、運(yùn)營邏輯和戰(zhàn)略方向戰(zhàn)略分析和定位圖1:商業(yè)模式形成過程從圖1可以看出,首先,企業(yè)按照戰(zhàn)略理論制定出具體戰(zhàn)略內(nèi)容;然后,研究者通過對企業(yè)已實施的戰(zhàn)略措施體系的分析和比較,歸納出三種商業(yè)模式(只針對前六家企業(yè)),即商業(yè)模式A、B、C。在商業(yè)模式概念尚未應(yīng)用于企業(yè)管理,以及國美電器具有較大市場影響力之前,我們從未提及國美具有某種商業(yè)模式,而國美自身也從未依據(jù)商業(yè)模式構(gòu)建自己的價值活動,它只是運(yùn)用戰(zhàn)略工具規(guī)劃、安排自己的活動??梢詫徱曇幌聡赖膽?zhàn)略制定過程。第一步,制定戰(zhàn)略目標(biāo),即國美在家電銷售零售行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位以及為利益相關(guān)者帶來的預(yù)期利益或收益。第二步,國美通過SWOT分析和戰(zhàn)略定位,認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展將增加消費(fèi)者對電器的需求。八、九十年代,家電主要由百貨大樓銷售,購物缺乏便利性。國美電器于是發(fā)現(xiàn)了這個難得的機(jī)會,開始自建連鎖商店,方便顧客購買,由此給顧客帶來更高的價值,國美的戰(zhàn)略定位是家用電器的便捷傳遞者和服務(wù)者。第三步,選擇業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略。通過對家電產(chǎn)品特點的分析,發(fā)現(xiàn)家電產(chǎn)品的差異性很小,零售經(jīng)營過程也很難實施可持久的差異化,而且自身的經(jīng)營成本比百貨大樓低,所以業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略必須采取低成本戰(zhàn)略。第四步,對價值鏈進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)核心競爭力來源,并構(gòu)建競爭優(yōu)勢。國美認(rèn)識到零售行業(yè)最大的競爭優(yōu)勢就是終端(渠道)控制,于是,國美通過密布的連鎖賣場建立起了強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢,使其在價值鏈中處于主導(dǎo)地位。第五步,圍繞業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢構(gòu)建具體的職能戰(zhàn)略。采購和供應(yīng)上,它采用信息化和整合的供應(yīng)鏈,與外部利益相關(guān)者合作,這些都降低了經(jīng)營成本;銷售上,采用低價策略、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);財務(wù)上,將收入來源定位于場位費(fèi)、銷售返利、房產(chǎn)增值等,并高效利用對供應(yīng)商的延遲付款帶來的財務(wù)資源(案例來源:根據(jù)作者長期對零售業(yè)的考察并結(jié)合參考文獻(xiàn)7整理而成)。以上戰(zhàn)略措施經(jīng)過實施,構(gòu)成了國美電器價值活動方式。當(dāng)國美發(fā)展成行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者時,人們開始關(guān)注國美的經(jīng)營模式,研究的焦點集中于這些具有可視性的價值活動方式即職能戰(zhàn)略措施體系,歸納出其所包含的經(jīng)濟(jì)邏輯、運(yùn)營邏輯及其所體現(xiàn)的戰(zhàn)略方向等,并把這些內(nèi)容稱為國美模式。實際上,我們往往簡單地把以上戰(zhàn)略措施稱為國美模式。因為只有(職能)戰(zhàn)略措施直接表現(xiàn)為企業(yè)的價值活動方式,使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、定位、競爭戰(zhàn)略、核心競爭力等只是指導(dǎo)戰(zhàn)略措施的構(gòu)建,并不直接表現(xiàn)為價值活動方式,所以,本文將這些戰(zhàn)略內(nèi)容歸為戰(zhàn)略原則。因此,戰(zhàn)略內(nèi)容包括戰(zhàn)略原則和戰(zhàn)略措施體系兩部分。根據(jù)以上內(nèi)容,可以構(gòu)建戰(zhàn)略(內(nèi)容)和商業(yè)模式(內(nèi)容)的關(guān)系模型(見圖2)。一致方向戰(zhàn)略商業(yè)模式戰(zhàn)略原則可視的價值活動方式:職能戰(zhàn)略措施體系(基于價值鏈劃分職能)運(yùn)營邏輯和經(jīng)濟(jì)邏輯戰(zhàn)略方向蘊(yùn)含于價值活動方式中:反映方向圖例說明:生成圖2:商業(yè)模式與戰(zhàn)略的關(guān)系模型(二)、商業(yè)模式與戰(zhàn)略的聯(lián)系1、商業(yè)模式與戰(zhàn)略具有相同的本質(zhì)Elliot(2002) ,Magretta(2002) 和 Chesbrough(2010)等認(rèn)為商業(yè)模式與戰(zhàn)略是不同的,它們的區(qū)別主要在于,商業(yè)模式是“價值創(chuàng)造”導(dǎo)向,戰(zhàn)略是“建立競爭優(yōu)勢”導(dǎo)向。然而,從商業(yè)模式概念的遞進(jìn)過程可以看出,這兩種導(dǎo)向應(yīng)是相互依存和不分割的。Morris, Schindehutte, and Allen(2003)認(rèn)為,從經(jīng)濟(jì)層面到運(yùn)營層面再到戰(zhàn)略層面,定義的綜合性是遞進(jìn)的。目前來看,國外對商業(yè)模式的定義大部分屬于戰(zhàn)略層面(原磊,2007)?!皟r值創(chuàng)造”導(dǎo)向是基于經(jīng)濟(jì)層面和運(yùn)營層面的定義而對商業(yè)模式的定位,其中經(jīng)濟(jì)層面描述的是對企業(yè)價值的創(chuàng)造(包括成本控制和收入來源),運(yùn)營層面描述的是對顧客價值的創(chuàng)造。這兩個層面的定義未強(qiáng)調(diào)所創(chuàng)造的價值必須具有獨(dú)特性、不可模仿、不可替代,由于缺乏這三個特點的價值是不可持續(xù)的,這樣的商業(yè)模式無法持久(Mansfield and Fourie ,2003),是不值得研究的。所以商業(yè)模式的概念進(jìn)一步發(fā)展,出現(xiàn)了戰(zhàn)略層面的商業(yè)模式定義,即商業(yè)模式是符合以上三個特點的價值創(chuàng)造邏輯,能為企業(yè)建立競爭優(yōu)勢??梢?,戰(zhàn)略層面的商業(yè)模式的本質(zhì),是對能夠獲得競爭優(yōu)勢的價值創(chuàng)造活動的描述(經(jīng)濟(jì)邏輯、運(yùn)營邏輯、戰(zhàn)略方向分別描述了價值活動開展方式及其所遵循的戰(zhàn)略原則)。盡管Mansfield and Fourie后來又提出了整合性定義,但其與戰(zhàn)略層定義實質(zhì)是相同的,只是在內(nèi)容描述上顯得更飽滿些。戰(zhàn)略是通過對企業(yè)行為的謀劃獲取競爭優(yōu)勢(希特,2009),而競爭優(yōu)勢來自于企業(yè)價值鏈的某些環(huán)節(jié)(波特,1985),這些環(huán)節(jié)能夠創(chuàng)造獨(dú)特的、不可替代的、不可模仿的價值,可以看出,戰(zhàn)略的本質(zhì)是通過對符合以上三個特點的價值創(chuàng)造活動的規(guī)劃,為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。由以上分析可知,商業(yè)模式和戰(zhàn)略的本質(zhì)是相同的,從價值活動實施前的角度定義,它們都是對能夠獲得競爭優(yōu)勢的價值創(chuàng)造活動的規(guī)劃或設(shè)計;從實施后的角度,它們就成了對帶來了競爭優(yōu)勢的價值創(chuàng)造活動的描述。2、商業(yè)模式是對已實施的戰(zhàn)略的描述,與戰(zhàn)略在內(nèi)容上高度一致商業(yè)模式的內(nèi)容可以通過其構(gòu)成要素或三個邏輯層面來描述,構(gòu)成要素和三個邏輯層面是完全一致的,它們可以歸入不同的邏輯層面。(1)、商業(yè)模式是對已實施的戰(zhàn)略的描述我們將價值鏈上的價值活動方式作為中介(中間變量),來對商業(yè)模式和戰(zhàn)略的內(nèi)容進(jìn)行比較分析。價值活動方式包含了價值創(chuàng)造過程中所有的價值活動、結(jié)構(gòu)及價值璉中的伙伴關(guān)系。首先,經(jīng)濟(jì)邏輯和運(yùn)營邏輯是對戰(zhàn)略措施體系的描述,它們是等價的。價值鏈各環(huán)節(jié)由企業(yè)的各種職能構(gòu)成,職能戰(zhàn)略是對價值鏈上所有價值活動的具體規(guī)劃,實施后的(職能)戰(zhàn)略措施體系直接表現(xiàn)為企業(yè)價值璉上的價值活動方式。根據(jù)商業(yè)模式的定義,運(yùn)營邏輯和經(jīng)濟(jì)邏輯是對價值活動方式的描述,所以它們實際上就是對已實施的戰(zhàn)略措施體系的描述。正如前面案例和圖1所示,運(yùn)營邏輯和經(jīng)濟(jì)邏輯是從已實施的戰(zhàn)略措施體系(價值活動方式)中歸納而來,是戰(zhàn)略措施體系本身所具有的。需要說明的是,經(jīng)濟(jì)邏輯描述了企業(yè)在價值璉環(huán)節(jié)上的盈利方式,而盈利實際上是對企業(yè)價值的體現(xiàn)或回報,所以經(jīng)濟(jì)邏輯可以看做是對企業(yè)價值的創(chuàng)造過程。經(jīng)濟(jì)邏輯和運(yùn)營邏輯包含了企業(yè)價值和顧客價值創(chuàng)造方式,是對戰(zhàn)略措施體系的全面描述,所以它們是等價的。其次,(商業(yè)模式中的)戰(zhàn)略方向描述了戰(zhàn)略原則。因為商業(yè)模式來自于對價值活動方式的描述和分析,商業(yè)模式中的戰(zhàn)略方向必然從價值活動方式中得到。盡管價值鏈活動方式是對戰(zhàn)略措施體系的直接體現(xiàn),但企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、核心競爭力又體現(xiàn)在戰(zhàn)略措施體系上,所以可以通過可視的價值鏈活動來察覺這些戰(zhàn)略原則。通過對價值活動的分析可能無法察覺所有戰(zhàn)略原則,但這并不影響戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)略原則的高度一致性。(2)、商業(yè)模式和戰(zhàn)略在內(nèi)容上高度一致因為商業(yè)模式是對戰(zhàn)略的描述,兩者在內(nèi)容上必然一致。下面結(jié)合案例進(jìn)行說明。Morris, Schindehutte and Allen(2003)經(jīng)過對19個文獻(xiàn)中提到的商業(yè)模式構(gòu)成要素的匯總分析,認(rèn)為能夠獲得競爭優(yōu)勢的商業(yè)模式,包含三個方面的八個要素:價值定位(產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容、目標(biāo)顧客、基本市場競爭戰(zhàn)略);價值創(chuàng)造和傳遞系統(tǒng)(資源和能力、價值創(chuàng)造過程、價值鏈中的定位);價值獲?。ㄊ杖雭碓础⑵髽I(yè)經(jīng)濟(jì))。根據(jù)前面的案例,國美電器的采購、供應(yīng)、銷售、人力資源管理等職能戰(zhàn)略措施,都屬于價值活動方式,它們構(gòu)成了“價值創(chuàng)造過程”。國美在“價值鏈中的定位”是通過控制終端而占據(jù)價值鏈中的主導(dǎo)地位;“產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容、目標(biāo)顧客、基本市場競爭戰(zhàn)略、資源和能力”等要素可在國美的戰(zhàn)略定位、低成本戰(zhàn)略、核心競爭力等戰(zhàn)略內(nèi)容中完全體現(xiàn);“收入來源、企業(yè)經(jīng)濟(jì)”指國美在財務(wù)上的收入和運(yùn)作方式。可以看出,商業(yè)模式的構(gòu)成要素與戰(zhàn)略內(nèi)容一一對應(yīng)且高度一致。3、商業(yè)模式理論屬于戰(zhàn)略理論范疇既然商業(yè)模式與戰(zhàn)略在本質(zhì)和內(nèi)容上是一致的,商業(yè)模式理論必然屬于戰(zhàn)略理論范疇。明茨伯格等(2002)將戰(zhàn)略理論歸為十大學(xué)派。其中學(xué)習(xí)學(xué)派將戰(zhàn)略視為一種模式,模式是對已實施的戰(zhàn)略的描述。學(xué)習(xí)學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略無法提前設(shè)計,只有根據(jù)變化的環(huán)境及不斷的試錯,即經(jīng)歷持續(xù)的學(xué)習(xí)過程,才能得到一個有效的模式。這些觀點,將商業(yè)模式理論與學(xué)習(xí)學(xué)派聯(lián)系了起來。由于競爭的強(qiáng)化和新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),新的商業(yè)模式層出不窮,為了建立有效或更好的商業(yè)模式,不斷的試錯或?qū)W習(xí)也是不可避免的。然而,隨著商業(yè)模式理論的發(fā)展,更多的戰(zhàn)略理論,如核心競爭力,市場定位等被其吸納了進(jìn)來,這些都是為了設(shè)計具有競爭優(yōu)勢的商業(yè)模式的需要,在直觀的經(jīng)濟(jì)邏輯、運(yùn)營邏輯基礎(chǔ)上增加的。這使得商業(yè)模式理論與設(shè)計和定位學(xué)派等更多的學(xué)派產(chǎn)生了聯(lián)系,并逐漸顯示出與這些學(xué)派的理論的趨同。總之,所有商業(yè)模式理論內(nèi)容均可從戰(zhàn)略理論中尋蹤溯源。(三)、商業(yè)模式與戰(zhàn)略的區(qū)別 商業(yè)模式與戰(zhàn)略的區(qū)別主要在于關(guān)于它們的理論側(cè)重點的不同。1、商業(yè)模式理論與戰(zhàn)略理論研究的側(cè)重點不同由于新技術(shù)(如互聯(lián)網(wǎng))、新觀念(如價值網(wǎng)絡(luò))的不斷涌現(xiàn),企業(yè)在制定戰(zhàn)略措施體系時可以有更多選擇,于是很多別具特色的(職能)戰(zhàn)略措施體系出現(xiàn)了。這引起了人們對戰(zhàn)略措施體系及其所呈現(xiàn)的商業(yè)模式的研究的興趣,商業(yè)模式理論的主要研究對象或側(cè)重點就是這些別具特色的戰(zhàn)略措施體系。從圖1可以看出,商業(yè)模式理論從戰(zhàn)略制定的結(jié)果處開始研究,著重于對特定(屬于某個企業(yè)的)戰(zhàn)略措施體系的分析,歸納出其包含的各種內(nèi)在邏輯特別是價值創(chuàng)造邏輯,不同的邏輯呈現(xiàn)出不同的商業(yè)模式。商業(yè)模式所包含的邏輯關(guān)系對企業(yè)構(gòu)建具體的戰(zhàn)略措施具有很好的指導(dǎo)作用,這是戰(zhàn)略理論所欠缺的。戰(zhàn)略理論從戰(zhàn)略制定的源頭開始研究,主要研究戰(zhàn)略制定方法及形成過程,缺少對具體戰(zhàn)略措施的研究。因為戰(zhàn)略理論缺少對具體戰(zhàn)略措施體系內(nèi)在邏輯的研究,人們并沒意識到運(yùn)營邏輯和經(jīng)濟(jì)邏輯是戰(zhàn)略措施體系本身所包含或應(yīng)該包含的,所以往往認(rèn)為商業(yè)模式和戰(zhàn)略是兩回事。2、商業(yè)模式和戰(zhàn)略在概念表述上不同由于理論研究的側(cè)重點不同,造成它們在概念表述上不同。商業(yè)模式從戰(zhàn)略措施層面著手研究,所以在概念表述上,除了戰(zhàn)略方向,還包含從戰(zhàn)略措施體系中得到的經(jīng)濟(jì)、運(yùn)營邏輯,這與戰(zhàn)略的概念表述區(qū)別很大。特別是經(jīng)濟(jì)層面或運(yùn)營層面的商業(yè)模式定義,不包含戰(zhàn)略方向,讓人覺得商業(yè)模式無任何戰(zhàn)略意圖。3、商業(yè)模式理論擁有戰(zhàn)略理論所不具備的特點由于難以歸類,商業(yè)模式常常通過案例來描述,比如國美模式、京東模式等,這賦予了商業(yè)模式理論的具體性和形象性特點。這些特點使商業(yè)模式理論對管理者更具指導(dǎo)性,更易于接受和產(chǎn)生興趣。企業(yè)可以借鑒這些具體的模式來構(gòu)建自己的戰(zhàn)略措施。另外,由于商業(yè)模式的直觀性,基于對商業(yè)模式的分析和創(chuàng)新可以更好地尋找企業(yè)核心競爭力來源。4、戰(zhàn)略理論的很多重要內(nèi)容是商業(yè)模式理論所不具備的比如波士頓矩陣、SWOT分析等分析工具,并未出現(xiàn)在商業(yè)模式理論中,另外很多戰(zhàn)略學(xué)派的重要戰(zhàn)略理論或觀點也是商業(yè)模式理論所未涉足的。由于以上區(qū)別,戰(zhàn)略制定過程中,應(yīng)將商業(yè)模式理論與戰(zhàn)略理論相結(jié)合。理論側(cè)重點的不同,并不影響商業(yè)模式與戰(zhàn)略在內(nèi)容上的一致,只是內(nèi)容的形成方法不同而已。四、結(jié)束語本文使用理論研究方法并結(jié)合案例對商業(yè)模式和戰(zhàn)略的關(guān)系進(jìn)行了深入揭示,所形成的各種結(jié)論或觀點對于戰(zhàn)略理論和商業(yè)模式理論的發(fā)展具有重要的啟發(fā)作用。盡管本文是以商業(yè)模式的最初形成過程為基礎(chǔ)展開的論述,但所得結(jié)論在商業(yè)模式重塑或創(chuàng)新情況下也是適用的。這是因為,商業(yè)模式的重塑或創(chuàng)新可以視為新的戰(zhàn)略措施體系的構(gòu)建,這基本重復(fù)了商業(yè)模式的最初形成過程,唯一不同的是,新的戰(zhàn)略措施體系的構(gòu)建需要商業(yè)模式理論與戰(zhàn)略理論相結(jié)合,但這并不影響本文中所得出的各種結(jié)論。本文只是對商業(yè)模式本質(zhì)及其與戰(zhàn)略的關(guān)系的淺顯探索。參考文獻(xiàn)1李東,王翔,張曉玲,周晨基于規(guī)則的商業(yè)模式研究功能、結(jié)構(gòu)與構(gòu)建方法J中國工業(yè)經(jīng)濟(jì),2010,9:101111.2G. 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