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工商局干部演講稿:身邊的巾幗紅盾楷模尊敬的各位領導,評委,同志們,大家好!我來自市工商局,今天,我演講的題目是我身邊的巾幗紅盾楷模。全國兩會勝利閉幕了,全國人民又將啟程,為把國家建設得更加繁榮富強而努力奮斗改革開放三十多年以來,我們的市場經濟日益繁榮,同時,也出現了不和諧的聲音,長期以來少數商家的唯利是圖,各種損害消費者利益的事件,一直層出不窮,因此,市場監(jiān)管成了我們工商人永恒的主旋律!然而,在我們的工商戰(zhàn)線上,我的身邊,就有這樣一群女性,她們平凡而又偉大,巾幗卻不讓須眉,多年如一日地兢兢業(yè)業(yè),默默奉獻,她們沒有驚人的壯舉,為維護好市場經濟秩序,為營造新余良好的消費環(huán)境,甘于奉獻,任勞任怨。翻開她們辦公室記錄的受理情況的記事本,就象翻開一個個長長的“維權故事”。里面記載著我們“工商人”工作的辛勞;也記載著消費者滿意而歸的笑容。曾被中消協(xié)授予第二屆全國十佳受理投訴工作者第稱號的何同志,就是維權人中的一員,說起何同志的維權故事還真不少,十多年里,她堅持用愛心、細心、熱心為消費者服務,直接和間接經辦了上千起消費投訴,都得到圓滿調處深受消費者的好評。消費者袁某在家中使用熱水器洗澡,不慎中毒身亡。其公婆寫信給廠家聯(lián)系,沒有回音;找有關部門反映情況,也沒有得到解決。帶著希望,楊婆婆抱著3歲的孫子走進顫顫微微了消協(xié)辦公室。在市消協(xié)的督促下,廠家代表,終于出現了,可他們卻以“熱水器安裝不合理、洗澡間的排氣扇安裝不當、熱水器膠管兩頭有剝落現象”為理由,企圖推脫責任。面對困難,何俊秋同志查資料,找專家,想盡辦法,經過不懈的努力,終掌握了該熱水器存在缺陷的證據,使袁某家屬獲得了萬元的經濟補償。在我們隊伍中,還有這樣一位女性,她就是縣消費者協(xié)會鐘同志,十幾年來,她嚴于律己,任勞任怨,為保護消費者的合法權益做了大量工作,群眾親切地稱她為“消費者的貼心人”,“消費者的保護神”。5月,鐘就接待受理高嵐鄉(xiāng)東山下村20多戶村民的群體投訴,訴稱某冶煉廠污染環(huán)境損害農林作物,面對一群怒氣沖沖的農民,鐘認真熱情地接待,同時向縣工商局和當地政府匯報,期間不辭辛苦,多次赴現場調查取證,協(xié)調各有關門,在各職能部門間奔走,最終將該冶煉廠關閉,且將雙方成功調解,達成賠償協(xié)議,為農民挽回經濟損失4萬元,及時、有效地解決了該起群體投訴,維護了農民朋友的合法權益維護了社會穩(wěn)定。其實,在我的身邊像這樣讓人感動的事還有很多很多。維權崗位很平凡,維權工作很繁瑣,維權的過程,更是充滿復雜和艱辛。這些默默無聞的巾幗英雄,克服了常人難以克服的困難,把工商事業(yè)推上了一個又一個新的臺階!我們工商人在不斷地追求創(chuàng)新,更在于一種甘于奉獻的精神。隨著經濟快速發(fā)展和社會不斷進步,消費過程中會出現各種這樣那樣的問題,在此,我也提醒廣大消費者要不斷提高自我保護意識,做一個成熟理性的消費者,也要注重用科學知識指導消費,注意用法律武器保護自己的合法權益,使自己的合法權益不受侵害。我為我身邊有一群這樣的巾幗英雄而驕傲!因為,哪里有欺行霸市的歪風,哪里就有工商人員的身影,哪里有伸向農村傳銷的黑爪,哪里就有紅盾的光芒。春天來了,3?15來了,在這春回大地萬物生長的時候,我要借春雨釀成美酒,為我
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