團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開(kāi)拓創(chuàng)新(工會(huì)工作匯報(bào)).doc

團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí) 開(kāi)拓創(chuàng)新全力打造和諧向上的“職工之家” 晉中供水有限責(zé)任公司工會(huì)工作匯報(bào)晉中供水有限責(zé)任公司是于2004年元月在原榆次自來(lái)水公司基礎(chǔ)上改制過(guò)來(lái)的，主要擔(dān)負(fù)著晉中市城區(qū)工業(yè)生產(chǎn)、機(jī)關(guān)團(tuán)體和居民生活的供水服務(wù)。目前，公司擁有固定資產(chǎn)9158萬(wàn)元，共分19個(gè)部門(mén)，在職員工462人，平均日供水量5萬(wàn)m3，城市供水主干線達(dá)360.3km。公司主要通過(guò)3個(gè)水源、4套供水系統(tǒng)向城市供水，三個(gè)水源地為晉中市榆次區(qū)源渦水源地、西窯水源地和北山水源地。近年來(lái)，晉中供水有限責(zé)任公司工會(huì)根據(jù)市總工會(huì)的安排，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，以黨工共建“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，以建設(shè)“星級(jí)職工之家”為抓手，以服務(wù)大局、服務(wù)職工為根本，有組織、有計(jì)劃地認(rèn)真開(kāi)展工會(huì)工作。尤其是今年市總工會(huì)提出開(kāi)展“工會(huì)工作提升年”以來(lái)，工會(huì)組織不斷完善職工（代表）大會(huì)議案預(yù)告、職工代表培訓(xùn)等制度，積極引導(dǎo)員工勤于學(xué)習(xí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，踏踏實(shí)實(shí)地做好城市供水工作，確保了市民的安全穩(wěn)定用水。通過(guò)定期召開(kāi)職工代表大會(huì)、實(shí)行企務(wù)公開(kāi)等形式廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議，推動(dòng)公司更好地發(fā)展。在日常工作中對(duì)有實(shí)際困難的員工及時(shí)伸出援助之手，讓工會(huì)真正成為職工之家。一、加強(qiáng)自身建設(shè)，健全工會(huì)組織（一）搞好員工隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。工會(huì)的活力來(lái)自基層，通過(guò)多年的努力，我們形成了從基層工會(huì)小組到公司工會(huì)一整套完整的工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)體系，使工會(huì)工作指導(dǎo)得力、運(yùn)作有序，為履行工會(huì)的維護(hù)職能奠定了組織基礎(chǔ)。（二）認(rèn)真貫徹山西省企業(yè)民主管理?xiàng)l例，結(jié)合公司實(shí)際制定了公司職代會(huì)實(shí)施方法，黨政領(lǐng)導(dǎo)把職工大會(huì)工作列入重要議事日程，做到定期向黨組織匯報(bào)工會(huì)工作。（三）加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員管理，全公司員工入會(huì)率達(dá)到100%，會(huì)員證發(fā)放做到一人一證一號(hào)，會(huì)員實(shí)名制檔案健全。二、推行干部考核制度，完善落實(shí)維權(quán)機(jī)制（一）民主評(píng)議考核。公司每年都要對(duì)中層干部進(jìn)行年終考核，通過(guò)員工評(píng)議和個(gè)人述職較為客觀地反映出每位中層干部在一年中所做的工作，對(duì)中層干部轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，提高個(gè)人素質(zhì)起到很大的促進(jìn)作用。（二）加大企務(wù)公開(kāi)力度，完善民主管理。我們通過(guò)企務(wù)公開(kāi)欄、民主生活會(huì)等形式，定期把公司養(yǎng)老保險(xiǎn)等的交納、新出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度、人員聘用、重大開(kāi)支等重要信息及時(shí)完整地傳達(dá)給員工，提高了公開(kāi)透明度，增強(qiáng)了員工凝聚力，引入了創(chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)了民主監(jiān)督。 （三）推行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核機(jī)制。為了抓管理促效益，公司每年與各基層部門(mén)簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，確保各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成，保證了城市供水。三、開(kāi)展創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)，提升員工素質(zhì)（一）積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為進(jìn)一步優(yōu)化公司供水環(huán)境，提升供水形象，爭(zhēng)取首批列入省級(jí)文明和諧行業(yè)，在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽，爭(zhēng)創(chuàng)和諧供水”活動(dòng)。對(duì)客戶發(fā)放客戶滿意調(diào)查表，及時(shí)地了解客戶需求。此外，公司召開(kāi)客戶座談會(huì)，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)公司的供水服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，以求達(dá)到讓客戶滿意的效果。（二）認(rèn)真開(kāi)展文明員工評(píng)選。積極引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)，促進(jìn)公司精神文明建設(shè)，開(kāi)展文明員工評(píng)選活動(dòng)，圍繞企業(yè)改革，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工手冊(cè)，為各項(xiàng)工作創(chuàng)造了一個(gè)良好的氛圍。（三）積極進(jìn)行員工培訓(xùn)。為了搞好城市供水工作，不斷增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，公司制定了完善的員工培訓(xùn)制度，每年通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，促進(jìn)了員工學(xué)習(xí)的積極性，保證了理論水平和實(shí)際操作技能的同步提高。我們還結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)法、勞動(dòng)法、婦女權(quán)益保障法等有關(guān)法律法規(guī)。在公司女員工中開(kāi)展了男女平等基本國(guó)策宣傳和“婦女權(quán)益保障法”知識(shí)要點(diǎn)宣傳活動(dòng)。四、關(guān)愛(ài)員工生活，積極服務(wù)社會(huì)公司工會(huì)關(guān)注員工生活，解決員工困難，重視女工工作，處處維護(hù)公司員工權(quán)益。2005年以來(lái)，我公司工會(huì)組織并參與探望公司員工生病住院百余人次，每逢中秋、春節(jié)前夕，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)一行都會(huì)去走訪慰問(wèn)了70歲以上的離退休職工和家庭困難員工，了解他們的實(shí)際困難并送去慰問(wèn)金。2011年重陽(yáng)節(jié)，工會(huì)又組織離退休黨支部的老黨員們赴烏金山國(guó)家森林公園進(jìn)行半日游活動(dòng)，豐富他們的晚年文化生活，讓他們從心眼里感受到了企業(yè)大家庭的溫暖。其次，公司每年都出資為女員工檢查身體；開(kāi)展在員工過(guò)生日之際由公司出資請(qǐng)郵政禮儀上門(mén)為員工送去溫暖的祝福；開(kāi)展在員工（包括職工的直系近親屬）婚、喪、病時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)帶上禮品前去慰問(wèn)的“暖人心”活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖活動(dòng)，使廣大干部、員工精神面貌發(fā)生了很大變化，廣大員工感受到了集體的溫暖，也充分發(fā)揮主人翁精神，形成了一支積極向上的員工隊(duì)伍。此外，我們還積極扶持榆次的新農(nóng)村建設(shè)和教育事業(yè)，2010年在內(nèi)白村投入5萬(wàn)元建設(shè)農(nóng)民活動(dòng)場(chǎng)所，2011年為河口村送去3000元的建設(shè)扶助金。在六一兒童節(jié)、教師節(jié)前夕，為西窯小學(xué)、新華小學(xué)等送去圖書(shū)和慰問(wèn)金。通過(guò)這些活動(dòng)增強(qiáng)了員工的奉獻(xiàn)意識(shí)，也為公司贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。五、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，開(kāi)展各種文體活動(dòng)除開(kāi)展上述活動(dòng)外，公司工會(huì)還不斷加強(qiáng)員工精神文明建設(shè)，成立了文化活動(dòng)室和健身活動(dòng)室，并投資3萬(wàn)余元購(gòu)置了乒乓球桌三臺(tái)、跑步機(jī)一步、健騎機(jī)一步、腳踏機(jī)兩步、羽毛球?qū)Ｓ眉軆筛薄⒏黝?lèi)球拍、象棋、跳棋、麻將、撲克等活動(dòng)器具，訂閱各類(lèi)文化報(bào)刊書(shū)籍，并且派專(zhuān)人管理，制定和完善了相關(guān)的管理人員制度、文化活動(dòng)室管理制度。為了更好的方便員工生活，活動(dòng)室節(jié)假日開(kāi)放不休息。文化活動(dòng)室自成立以來(lái)，深受員工好評(píng)，不僅給員工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的場(chǎng)所，同時(shí)也給離退休干部及家屬提供了一個(gè)休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所，員工可以在公司就享受到健身房的待遇，活動(dòng)室里天天傳出大家的陣陣愉悅的笑聲。在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持下，公司工會(huì)還多次組織員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、廣播操比賽、知識(shí)競(jìng)賽、元旦、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、元宵節(jié)文體娛樂(lè)活動(dòng)等有益于員工身心健康的各種娛樂(lè)活動(dòng)，陶冶員工情操。此外，近年公司組織員工參加了市直工委組織的多項(xiàng)體育活動(dòng)，并都取得了優(yōu)異成績(jī)。這些豐富的文體活動(dòng)極大的充實(shí)了員工的精神文化生活，增強(qiáng)了員工凝聚力，使我公司的精神文明建設(shè)躍上一個(gè)新的臺(tái)階。眾人劃漿千帆競(jìng)，多年來(lái)，公司認(rèn)真遵循“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、超越”的企業(yè)精神，不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，以充足的水源、優(yōu)良的水質(zhì)、誠(chéng)信的服務(wù)，完成了各項(xiàng)供水任務(wù)，贏得了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。公司連年被評(píng)為“納稅大戶”、“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”、“重合同、守住用單位”。2010年1月，在晉中市總工會(huì)一屆十四次全委（擴(kuò)大）會(huì)議暨表彰命名大會(huì)上，我公司獲得市直基層工會(huì)“基層工作標(biāo)兵單位”、市直機(jī)關(guān)“職工大病醫(yī)療互助活動(dòng)先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)。2011年3月，公司工會(huì)被晉中市總工會(huì)命名為“四星級(jí)職工之家”。此外，公司機(jī)電維修廠被晉中市總工會(huì)、晉中市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局授予“晉中市安全生產(chǎn)示范班組”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。公司員工賈素萍同志被晉中市文明辦、晉中市總工會(huì)授予“晉中市文