經發(fā)局在中小企業(yè)管理咨詢工作經驗交流會上的發(fā)言[推薦]

經發(fā)局在中小企業(yè)管理咨詢工作經驗交流會上的發(fā)言創(chuàng)新服務，促進中小企業(yè)管理提升一、加強政策扶持，促進管理咨詢工作發(fā)展xx市高度重視為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，特別是國際金融危機以來，市政府先后研究出臺了關于扶持中小企業(yè)經營發(fā)展的實施意見等政策，明確提出要實施企業(yè)管理咨詢診斷、開展管理咨詢診斷試點、開展管理提升培訓工作，改進培訓指導方式，提升中小企業(yè)管理水平，提高中小企業(yè)經營管理素質，指導幫助中小企業(yè)加強內部管理，推進管理創(chuàng)新。為貫徹落實工信部關于開展中小企業(yè)服務年活動部署要求，今年4月份，印發(fā)了關于開展xx市中小企業(yè)服務年活動的通知，再次重申要深化中小企業(yè)內部管理，開展中小企業(yè)管理素質提升活動，引導中小企業(yè)提高管理水平。加大財政資金支持力度，推動管理咨詢工作開展。XX年xx市財政局、xx市經濟發(fā)展局出臺了xx市中小企業(yè)發(fā)展專項資金使用管理辦法，加大對管理咨詢服務工作的資金扶持。文件規(guī)定“培訓服務，包括創(chuàng)業(yè)培訓、中小企業(yè)經營管理及專業(yè)技術人員培訓、中小企業(yè)服務機構從業(yè)人員培訓。短期培訓服務的資助標準每人次500元，用于對培訓機構承辦的公益培訓的授課費、教材費、場租費的資助。長期深度培訓服務項目的實際發(fā)生額按企業(yè)、個人、財政共同負擔的原則予以適當補助；管理咨詢服務，指中小企業(yè)服務機構為提高中小企業(yè)管理水平開展的管理咨詢、企業(yè)診斷等活動。專項資金將對企業(yè)進行管理咨詢診斷的實際支出費用給予不超過50%的資助”。XX年xx市管理咨詢企業(yè)共獲得省、市兩級扶持資金約250萬元。二、培育行業(yè)協(xié)會，推動管理咨詢行業(yè)健康發(fā)展xx管理咨詢行業(yè)自20世紀90年代初開始出現(xiàn)，至今已發(fā)展到二百多家管理咨詢企業(yè)(包括營銷策劃、品牌管理、企業(yè)管理咨詢、人力資源管理、投融資顧問等類型企業(yè))。為了進一步加強業(yè)內溝通與合作、實現(xiàn)資源共享、相互促進、提高自身及對社會的服務能力，XX年12月18日，成立了xx市經濟管理咨詢協(xié)會，協(xié)會目前已經擁有xx咨詢界、經濟界、企業(yè)界、學術界及政府相關部門等近百家會員，并設置了城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、時尚品牌管理、人力資源管理、現(xiàn)代商業(yè)管理等四個專業(yè)委員會，而且隊伍還在不斷擴大。協(xié)會通過制定行業(yè)標準、規(guī)范行業(yè)行為、提高行業(yè)形象、增強行業(yè)凝聚力，不斷提高行業(yè)權威性、增長業(yè)務能力、避免惡性競爭，對xx及周邊地區(qū)的健康發(fā)展起到了很大的推動作用。市經發(fā)局積極培育行業(yè)協(xié)會，指導行業(yè)協(xié)會加強協(xié)會自身建設，進一步發(fā)揮協(xié)會的行業(yè)自律職能、行業(yè)代表職能、行業(yè)服務職能、行業(yè)協(xié)調職能等，促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展。我局通過政府購買服務等方式，委托xx管理咨詢協(xié)會開展中小企業(yè)管理咨詢服務及xx市管理咨詢業(yè)現(xiàn)狀調查報告等各方面工作，XX年至今，開展各項基于管理咨詢的企業(yè)管理義診活動33場，參加義診企業(yè)達387家，管理咨詢機構達504家；其中XX年委托xx市管理咨詢協(xié)會舉辦了7場企業(yè)管理咨詢義診，參加義診活動機構達30多家，受益企業(yè)20多家；舉辦了8場/次的管理論壇/沙龍公益活動，民營中小企業(yè)900多人通過此項活動受益提升，提高了企業(yè)管理水平。協(xié)會還通過舉辦行業(yè)咨詢會和現(xiàn)場交流會等多種服務會員的活動形式，做好行業(yè)服務。近年來協(xié)會每年都召開管理咨詢業(yè)座談會和現(xiàn)場經驗交流會，通過舉辦公開課、并參與舉辦每年的中小企業(yè)服務活動，積極承接政府的相關項目工作，充分發(fā)揮了協(xié)會橋梁和紐帶的作用，同時積極當好政府的參謀和助手，在維護市場經濟秩序、規(guī)劃行業(yè)發(fā)展、提供行業(yè)服務、促進行業(yè)自律、參與市場協(xié)調及爭端處理等方面發(fā)揮重要作用。協(xié)會主動作為、積極作為，切實承擔起為企業(yè)、為行業(yè)、為政府服務的責任，得到了政府領導、業(yè)內及企業(yè)的充分肯定，同時提升了協(xié)會的知名度和社會影響力，促進了xx市行業(yè)咨詢行業(yè)的健康發(fā)展。三、整合培訓資源，提升管理培訓水平xx市積極整合“國家中小企業(yè)銀河培訓”、省級“企業(yè)成長培訓”及市級公益性培訓資金，依托中小企業(yè)服務中心，舉辦系列公益培訓工作，強化中小企業(yè)培訓工作，提高管理培訓水平。XX年共舉辦14期培訓，培訓1647人次。其中完成“國家中小企業(yè)銀河培訓”2期，培訓人數594人次；完成“企業(yè)成長培訓”5期，培訓人數307人次；完成“品牌xx”系列培訓5期，培訓人數416人次；完成“國內市場拓展專項培訓”2期，培訓人數330人次。XX年以來“國家中小企業(yè)銀河培訓工程”共培訓19期4147人次、省“企業(yè)成長培訓”48期8064人次；市“創(chuàng)業(yè)者家園”48期8414人次； “品牌xx”11期3048人次、市場開拓12期2848人次。共計完成培訓141期26741人次。舉辦中小企業(yè)總裁研修班，培養(yǎng)中小企業(yè)管理者的商業(yè)新思維，提高中小企業(yè)經營管理人員的整體素質，幫助企業(yè)探尋企業(yè)成長突破之道。“清華大學中小企業(yè)創(chuàng)新經營工商管理高級研修班”從XX年開始每年一期，3期共培訓220人。研修班學員來自重點民營企業(yè)和成長型中小企業(yè)高級管理人員，對提高企業(yè)管理人員的整體素質、提供企業(yè)經營管理水平具有積極的作用。開展中小企業(yè)網上培訓服務。XX年啟動“xx中小企業(yè)網絡商學院示范基地”項目，建立“xx中小企業(yè)網絡商學院”，開展“百企千場萬人”公益培訓。為我市企業(yè)提供網絡培訓學習平臺。該平臺依托時代光華管理培訓學院強大的教育培訓資源，匯集國內名家講座，可為企業(yè)提供17大類760多門管理類的培訓課程，包括領導藝術、綜合管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務管理、市場營銷、生產運營、IT等課程，系統(tǒng)完整、豐富多樣，可為企業(yè)人力資源管理部門快速、科學地選擇課程，制定培訓計劃，組織實施培訓提供有力保證。XX年為我市103家中小企業(yè)提供網上公益培訓服務，企業(yè)集中開展培訓1350余場次，累計培訓達到2.1余人次。四、創(chuàng)新服務模式，推進中小企業(yè)公共信息化xx市積極引導中小企業(yè)運用信息技術提高研發(fā)、管理、制造和服務水平，提高市場營銷和售后服務能力，加快信息技術與生產技術、管理方式的融合，提升中小企業(yè)信息化服務水平。市經發(fā)局依托xx中小在線網站，采取政府引導、社會參與的方式，整合信息化產品、服務資源，支持中小在線整合各類服務欄目，不斷滿足拓展服務范疇的需要，推出在線團購頻道、“談商論道”、“融資超市”、百日招聘高校畢業(yè)生活動、“百企千場萬人”公益培訓工程等服務項目，積極推進民營企業(yè)和中小企業(yè)在內部管理、產供銷、開發(fā)設計、電子商務、網絡推廣等領域的信息化進程。XX年9月份推出了首個國內終身免費的中小企業(yè)在線管理軟件應用平臺xx中小在線“E管通”企業(yè)在線管理軟件應用平臺，目前已有超過1500家小微企業(yè)注冊使用。中小在線還加強與市經發(fā)局、發(fā)改委、財政局、貿發(fā)局、科技局、工商局等中小企業(yè)相關政府部門的溝通，第一時間轉載和發(fā)布與中小企業(yè)相關的政策政務信息，不斷提高政務信息發(fā)布的及時性、準確性與有效性。目前中小在線信息服務平臺每天點擊量超過6萬人次，是xx中小企業(yè)第一門戶網站。XX年3月，“xx中小在線”榮獲工業(yè)和信息化部首批“國家中小企業(yè)公共服務示范平臺”榮譽。五、理清工作思路，明確下一步工作重點一是深入推進服務項目，完善體系建設工作。企業(yè)管理提升服務體系的建立，既符合xx中小企業(yè)和非公經濟服務需要的社會化服務體系的要求，也與管理咨詢行業(yè)發(fā)展和國家層面服務體系相配套，是經濟建設不可缺少的重要推手。由于目前該體系尚處于初步建成階段，其服務深度和系統(tǒng)性還有待進一步完善和提高，為此，我們要不斷增加體系服務的項目和內容，把工作推向深入，不斷擴展體系的功能和覆蓋，并形成科學規(guī)范的運行管理和制度約束，以保障其健康、良性地成長。二是建立長效運行機制，探索現(xiàn)代服務體系新模式。企業(yè)管理提升服務體系建設有其自身的特點，只有體系內外各部分各要素協(xié)同運作，并且建立起長效運行機制，才能使管理提升服務體系持續(xù)、健康地發(fā)展。為此，我們認為：一要建立系統(tǒng)的體系發(fā)展規(guī)劃。管理提升服務體系發(fā)展規(guī)劃是政府服務中小企業(yè)措施的重要組成部分，我們將針對當前管理咨詢行業(yè)基礎偏小、抗風險能力較弱的現(xiàn)狀，盡快制訂管理提升服務體系發(fā)展規(guī)劃。具體做法是以行業(yè)協(xié)會為主要工作對象和抓手，通過授權或委托行業(yè)協(xié)會，負責組織開展相關