武南中商平價超市策劃書.ppt

武南中商平價超市策劃書 超市簡介 武漢中商平價連鎖公司是 中國連鎖企業(yè)30強 武漢中商集團股份有限公司下屬的四大連鎖公司之一 秉承 貨真價實 天天平價 的經(jīng)營理念 公司現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售16億元 經(jīng)營總面積達20萬平米的跨省級超市連鎖公司 商品特色 1 中商的商品質(zhì)量有保證 商場知名度高 商品在顧客中享有很高的信譽度 2 中商的商品 相對其他商場超市而言 要便宜 而且它做的促銷活動相對較多 能夠吸引顧客前往購買 消費市場分析 由于選址因素 除了周圍居民之外 湖工大學(xué)生也是其巨大的潛在消費人群 下面對湖北工業(yè)大學(xué)學(xué)生加以簡要分析 大學(xué)生消費有其不理性的一面 大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源 經(jīng)濟獨立性差 消費沒有基礎(chǔ) 經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少 不能理性地對消費價值與成本進行衡量 大學(xué)生沒有形成完整的 穩(wěn)定的消費觀念 自控能力不強 多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費 沖動消費 大學(xué)生對品牌的忠誠度很高 大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗 如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗 就會堅持使用 從而逐步形成固定偏好 最終形成使用習(xí)慣 保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度 大學(xué)生更側(cè)重時尚性消費 學(xué)生思想活躍 對新事物有強烈的求知欲 喜歡追求新潮 并敢于創(chuàng)新 消費的趨附性強 娛樂消費占全部消費額的比重很大 4 大學(xué)生傾向物美價廉的商品 這是由他們的經(jīng)濟狀況決定的 外部市場分析 競爭環(huán)境 周邊其他超市及店鋪 如果消費者只需要買少數(shù)的生活日用品 一般都會就近選擇周邊店鋪 而不會專程進中商購買 地理環(huán)境 選址較為偏僻 由于距離湖工大校園有一定距離 而學(xué)生又是龐大的消費人群 所以一般人不太愿意走那么遠去中商 甚至還有好多學(xué)生根本都沒去過或者沒聽說過有這么一家超市 使得它沒有能好好抓住學(xué)生這個集體 SWOT分析 S 優(yōu)勢 它是一家連鎖企業(yè) 擁有許多的分店 并且以其齊全的商品和合理的價格贏得一致好評 W 劣勢 地理位置偏遠 不便于消費者購買 O 機會 它是一家連鎖企業(yè) 擁有許多的分店 并且以其齊全的商品和合理的價格贏得一致好評 中商周邊如今有不少娛樂場所 如 溜冰場 臺球場 網(wǎng)吧等 還有一些校內(nèi)學(xué)生在附近租有房子 這些地方是學(xué)生比較密集處 為中商帶來了不少人氣 同時我們可以利用這一條件來向那些娛樂的學(xué)生宣傳中商 如在中商購物達一定數(shù)額時 發(fā)放網(wǎng)吧會員卡 溜冰門票 臺球門票等等 另外我們更不能忽視了網(wǎng)絡(luò)這一豐富資源 采取網(wǎng)上購物就正好解決了地理位置上的劣勢 還有我們招收在校大學(xué)生做兼職送貨上門也是資助貧困生的一種方式 T 威脅 會面臨周圍其他超市以及批發(fā)市場的競爭 營銷策略之活動與推廣 1 中商平價和一般的商場一樣 充分利用了節(jié)假日來進行營銷推廣 例如打折優(yōu)惠等等 以此來吸引顧客 如在中秋 端午等節(jié)日期間 充分考慮到顧客需求 在其商品貨架顯眼位置上擺放相關(guān)如月餅 粽子等傳統(tǒng)食物以及專程作為送禮之用的精美包裝 2 超市也經(jīng)常推出 一次性購物滿XXX元送XX元購物券 之類的活動 而在這其中 關(guān)于定價也十分講究 這樣 顧客就會潛意識的想要享受到這種優(yōu)惠而選擇多購物 這樣就帶動了超市的營收 實用性經(jīng)營建議 選址建議 學(xué)生是個巨大的消費群體 應(yīng)給予足夠的重視 所以選址應(yīng)該就近選擇湖工大或者華科武昌分校周邊 而目前的選址顯然太過于偏僻 選擇交通便利 人流量較大的區(qū)域 并可在超市入口開設(shè)一些相關(guān)的副業(yè) 如飲食 水吧等 以方便疲憊的顧客休息 周邊娛樂場所周全的地帶 憑借中商的口碑 往往能夠吸引顧客購買 推廣策略 1 可通過散發(fā)傳單 讓更多的人知道這所超市 因為地理位置因素 很多大學(xué)生根本還不知道那里還有一所中商平價 2 在一些的顯眼的建筑物標(biāo)識上打上廣告 利用中商平價 物美價廉 的優(yōu)勢來吸引顧客眼球 3 時刻關(guān)注顧客需求 對于市場上新興的 在人群中反響較好但又普及率不高的商品及時更新 4P建議 產(chǎn)品及服務(wù)建議 1 提高營業(yè)員素質(zhì)及服務(wù)態(tài)度 這樣既能贏得一個很好的口碑 顧客往往也會下次繼續(xù)光臨 并帶動其他人來消費 擴大了超市的營收 2 產(chǎn)品的擺放要科學(xué) 有自己的特色 商品歸類都應(yīng)仔細考慮 例如在專門擺放面條的那一塊旁邊可以開設(shè)擺放醬油 醋等調(diào)料和酒水類商品 這樣會給顧客一種服務(wù)周到的感覺 顧客既不會往下遺漏了什么東西 超市方面也會有盈利 3 關(guān)于商品貨源及質(zhì)量把關(guān)更應(yīng)該做到萬無一失 任何失誤都會對超市產(chǎn)生很大的負(fù)面影響 價格建議 由于中商平價規(guī)模較一般的超市要大很多 在保證盈利的情況下適當(dāng)調(diào)低價格 自然對消費者有很大的吸引力 長此以往超市方面也會享有 物美價廉 的美譽 定價方面可采用四舍五入的方法 例如5 00元可改為4 98元等 以重量kg博人眼球 來吸引消費者注意力 中商平價也注重消費者對非敏感商品的貢獻率 形成對商品整體低廉的錯覺 促銷建議 多利用節(jié)假日進行相關(guān)的促銷打折活動來刺激消費者前來購買 平時非節(jié)假日