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特瑞格網(wǎng)絡技術(北京)有限公司NetSuite中國戰(zhàn)略合作伙伴IT 系統(tǒng)功能閑置而帶來的投資浪費一直是老生常談的話題,而一套動輒幾百萬、幾千萬的 ERP 系統(tǒng)所帶來的投資浪費更是令人咋舌。(一)傳統(tǒng)行業(yè) ERP 系統(tǒng)中處于閑置狀態(tài)的功能占比極高。傳統(tǒng)行業(yè) ERP 系統(tǒng)功能閑置率高達 70.4%。1)ERP 中各一級功能模塊閑置率均處于高位值。作為 ERP 的核心,全面預算管理、采購管理、資金管理、資產(chǎn)管理、財務管理這些涉及企業(yè)用戶財務相關的功能模塊,其功能閑置率均高于 50%。更不用說人力資源管理、制造管理這兩大非核心功能模塊,其浪費率一個達到 76.1%,另一個達到 78.4%。(二)國有企業(yè) ERP 系統(tǒng)中功能閑置情況尤為嚴重。國有企業(yè)投資 ERP 系統(tǒng)投資浪費高達總成本的 77.2%。1)即使關于企業(yè)財務的核心功能模塊,國有企業(yè)對其利用率依然低的驚人。國有企業(yè) ERP 中涉及財務的核心模塊全面預算管理、報表管理、財務管理、資金管理、資產(chǎn)管理功能模塊的功能閑置率分別為 52.3%、83.3%、75.9%、85%、80.5%。其對于 ERP 的使用僅僅集中于預算控制、報送管理、財務核算、設備集中采購等核心子功能。(三)功能閑置而帶來的投資浪費金額巨大。以 2014 年為例,據(jù)外部資料顯示,中國生產(chǎn)制造 ERP 市場規(guī)模為 79.1 億元,而傳統(tǒng)行業(yè) ERP 的評均損耗率為 71.5%,中國 ERP 市場投資浪費至少高達 56.6 億。(四)幾十億的投資浪費,教訓總該要買到。ERP 系統(tǒng)功能如此高的閑置率首先是因為企業(yè)用戶對于信息化系統(tǒng)的理解程度略顯不足,在建設初期往往盲目的要求 ERP 系統(tǒng)擁有更為豐富的功能;其次是對于自身業(yè)務需求及應用場景的梳理不夠全面,導致過多的功能與業(yè)務契合度不高,員工亦不愿意使用;再次是使用過程中,企業(yè)用戶缺乏策略保障,對于員工的引導不夠;最后是企業(yè)用戶往往在培訓上玩形式主義,員工用不好而不愿意用,大多數(shù)功能就此夭折。以此來看,明確自身需求、完善的前期規(guī)劃、有效的溝通、健全的策略保障、實用的周期性培訓等可
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