2010年經(jīng)濟(jì)師考試中級(jí)商業(yè)真題及答案.doc

2010年經(jīng)濟(jì)師考試中級(jí)商業(yè)真題及答案一、單選題選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意） 1、發(fā)生在商品生產(chǎn)者或持有者與用戶或消費(fèi)者之間的物流活動(dòng)是（）。 A供應(yīng)物流B銷售物流C生產(chǎn)物流D行業(yè)物流答案：B解析：參考2009年版教材第4頁(yè)。2、在商品流通的各種活動(dòng)中，構(gòu)成流通領(lǐng)域的一種增值活動(dòng)，也是生產(chǎn)過(guò)程在流通領(lǐng)域延伸的活動(dòng)是（）。A儲(chǔ)存B包裝C配送D流通加工答案：D解析：本題主要考試物流活動(dòng)的六大基本職能的內(nèi)容，其中流通加工創(chuàng)造商品的形質(zhì)效用，是一種增值活動(dòng)。（參考2009年版教材第5頁(yè)）3、對(duì)于專用產(chǎn)品，例如專用設(shè)備，在選擇流通渠道時(shí)一般會(huì)采用（）。A間接渠道B直接渠道C一級(jí)渠道D二級(jí)渠道答案：B解析：本題主要考試商品流通渠道選擇的影響因素，這道題主要考試了商品方面因素的內(nèi)容。商品的標(biāo)準(zhǔn)性與專業(yè)性是影響渠道選擇的因素之一，通用的、標(biāo)準(zhǔn)商品可選用間接渠道，而專用設(shè)備，一般用直接渠道。（參考2009年版教材第9頁(yè)）4、關(guān)于商品渠道層級(jí)結(jié)構(gòu)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A渠道層級(jí)結(jié)構(gòu)就是通常所說(shuō)的渠道長(zhǎng)度B渠道層級(jí)結(jié)構(gòu)用中間機(jī)構(gòu)的級(jí)數(shù)來(lái)表示C生產(chǎn)商和最終消費(fèi)者不屬于渠道的組成部分D渠道系統(tǒng)包含層級(jí)越多，對(duì)渠道的控制越困難答案：C解析：參考2009年版教材第10至11頁(yè)。C選項(xiàng)，生產(chǎn)商和最終消費(fèi)者也是渠道的組成部分，故不正確。5、建立混合渠道系統(tǒng)雖然能為企業(yè)帶來(lái)很多好處，但混合渠道系統(tǒng)不利于（）。A增加市場(chǎng)覆蓋面B降低渠道成本C增加新渠道D消除渠道沖突和控制問(wèn)題答案：D解析：參考2009年版教材第12頁(yè)。建立混合渠道的缺點(diǎn)：引進(jìn)新渠道會(huì)產(chǎn)生沖突和控制問(wèn)題，故D選項(xiàng)不正確。而ABC選項(xiàng)都屬于建立混合渠道的優(yōu)點(diǎn)，故不正確。6、按照渠道雙方依賴緊密程度，可以將渠道依賴結(jié)構(gòu)劃分為（）。A松散依賴和緊密依賴B短期依賴和長(zhǎng)期依賴C單邊依賴和雙邊依賴D對(duì)稱依賴和不對(duì)稱依賴答案：A解析：參考教材第12頁(yè)。按照渠道雙方依賴緊密程度劃分為：松散依賴和緊密依賴，故選A。7、根據(jù)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)性和遞進(jìn)性原理，可以將產(chǎn)業(yè)劃分為第一次產(chǎn)業(yè)、第二次產(chǎn)業(yè)和第三次產(chǎn)業(yè)，且三次產(chǎn)業(yè)的范疇有明確的界定。下列行業(yè)中，不屬于第二次產(chǎn)業(yè)的是（）。A采掘業(yè)B制造業(yè)C建筑業(yè)D運(yùn)輸業(yè)答案：D解析：本題考試三產(chǎn)業(yè)分類法的內(nèi)容，運(yùn)輸業(yè)屬于的是第三產(chǎn)業(yè)。（參考2009年版教材第23頁(yè)）8、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的特征是（）。A市場(chǎng)上有無(wú)數(shù)的買者和賣者；商品為同質(zhì)商品；廠商可以自由進(jìn)入或退出市場(chǎng)B市場(chǎng)上廠商只有少數(shù)幾家；商品可以是同質(zhì)的，也可以是差異的；市場(chǎng)存在明顯的進(jìn)入或退出障礙C市場(chǎng)上廠商數(shù)量非常多，商品具有差異性，進(jìn)入和退出市場(chǎng)比較容易D市場(chǎng)僅有一個(gè)賣方企業(yè)，它所提供的商品不存在相近的替代品，市場(chǎng)進(jìn)入壁壘非常高答案：C解析：參考2009年版教材第26至28。A選項(xiàng)，為完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)；B選項(xiàng)，寡頭市場(chǎng)；D選項(xiàng)，壟斷市場(chǎng)（完全壟斷市場(chǎng)）。9、由于不同產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)條件不同，價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)的形式也不相同。集中度低的產(chǎn)業(yè)，價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)條件的變化更具有敏感性和預(yù)測(cè)能力，最先宣布價(jià)格變化，其定價(jià)模式更接近于競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。這種情況下的價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)制是（）模式。A主導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)定價(jià)B串謀領(lǐng)導(dǎo)定價(jià)C晴雨表式領(lǐng)導(dǎo)定價(jià)D卡特爾領(lǐng)導(dǎo)定價(jià)答案：C解析：參考2009年版教材第32頁(yè)。10、掠奪性定價(jià)是企業(yè)的一種策略性行為，其目標(biāo)是（）。A增加供給量B擴(kuò)大需求量C幫助新企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)D企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化答案：D解析：本題主要考試掠奪性定價(jià)的三大特點(diǎn)。1、價(jià)格下降是暫時(shí)性的。這個(gè)過(guò)程通常是“先虧損后盈利”的，目的是為了驅(qū)逐競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是企業(yè)以長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化為目標(biāo)的策略性定價(jià)行為，故C選項(xiàng)錯(cuò)誤，D選項(xiàng)正確；2、目的是縮減供給量。故AB選項(xiàng)錯(cuò)誤；3、發(fā)起企業(yè)實(shí)力雄厚。（參考2009年版教材第35頁(yè)）11、現(xiàn)實(shí)中我們經(jīng)常會(huì)看到這種情況，新產(chǎn)品剛剛上市時(shí)價(jià)格很高，然后迅速回落到競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格水平，這種定價(jià)策略是（）。A掠奪性定價(jià)B動(dòng)態(tài)限制性定價(jià)C驅(qū)逐對(duì)手定價(jià)D短期限制性定價(jià)答案：B解析：參考2009年版教材第36頁(yè)。12、貝恩指數(shù)是衡量市場(chǎng)績(jī)效的一個(gè)指標(biāo)，用公式可以表示為（）。A價(jià)格與邊際成本之差/邊際成本B經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)/投資總額C稅后利潤(rùn)/自有資本D市場(chǎng)價(jià)值/重置成本答案：B解析：參考2009年版教材第37頁(yè)。A選項(xiàng)，為勒納指數(shù)的公式；C選項(xiàng)，為利潤(rùn)率的公式；D選項(xiàng)，為托賓q值的公式。13、在衡量產(chǎn)業(yè)的規(guī)模結(jié)構(gòu)效率時(shí)，一般用達(dá)到或接近經(jīng)濟(jì)規(guī)模的企業(yè)的產(chǎn)量占整個(gè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)量的比例來(lái)反映（）。A產(chǎn)業(yè)內(nèi)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的實(shí)現(xiàn)程度B經(jīng)濟(jì)規(guī)模的縱向?qū)崿F(xiàn)程度C經(jīng)濟(jì)規(guī)模的橫向?qū)崿F(xiàn)程度D產(chǎn)業(yè)內(nèi)規(guī)模能力的利用程度答案：A解析：參考2009年版教材第39頁(yè)。14、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)是指（）。A以企業(yè)的全局為對(duì)象，規(guī)定企業(yè)的總體行動(dòng)B謀劃如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡C根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的重大變化，對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整或重新制訂D籌劃未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)如何生存和發(fā)展答案：C解析：本題考試商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)的內(nèi)容。A選項(xiàng)，為全局性；B選項(xiàng)，為抗?fàn)幮裕籆選項(xiàng)，為動(dòng)態(tài)性；D選項(xiàng)，為長(zhǎng)遠(yuǎn)性。故選C。（參考2009年版教材第44至45頁(yè)）15、根據(jù)邁克爾波特的行業(yè)內(nèi)五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析，會(huì)導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)性相對(duì)減弱的情況是（）。A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多且勢(shì)均力敵B行業(yè)庫(kù)存成本非常高C行業(yè)快速增長(zhǎng)D無(wú)行業(yè)轉(zhuǎn)換成本答案：C解析：參考2009年版教材第51頁(yè)。會(huì)導(dǎo)致企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈的6種情形：（1）有眾多勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者；（2）行業(yè)增長(zhǎng)緩慢；（3）行業(yè)具有非常高的庫(kù)存成本；（4）行業(yè)的商品沒(méi)有差別或沒(méi)有行業(yè)轉(zhuǎn)換成本；（5）行業(yè)中的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)模和能力大幅度提高；（6）競(jìng)爭(zhēng)者在戰(zhàn)略、目標(biāo)以及組織形式等方面千差萬(wàn)別。故只有C選項(xiàng)，能使得競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)減弱。16、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力包含著一項(xiàng)或多項(xiàng)核心技術(shù)，這些核心技術(shù)相互配合形成一個(gè)或多個(gè)核心產(chǎn)品，再由核心產(chǎn)品衍生出最終產(chǎn)品。這體現(xiàn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力特征中的（）。A獨(dú)特性B延展性C動(dòng)態(tài)性D不易模仿性答案：B解析：參考2009年版教材第55至56頁(yè)。根據(jù)題目中的關(guān)鍵詞句“由核心產(chǎn)品衍生出最終產(chǎn)品”，可知為延展性的內(nèi)容。17、商品流通企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的下列做法中，錯(cuò)誤的是（）。A減少或簡(jiǎn)化多余的環(huán)節(jié)B更大范圍地尋找便宜的進(jìn)貨渠道C規(guī)?；少?gòu)D經(jīng)營(yíng)獨(dú)具特色的商品答案：D解析：參考2009年版教材第59頁(yè)。D選項(xiàng)，屬于差別化戰(zhàn)略的做法，故表述不正確。18、市場(chǎng)預(yù)測(cè)按預(yù)測(cè)商品綜合程度不同劃分，可分為單項(xiàng)商品、大類商品和總體商品銷售量預(yù)測(cè)。在對(duì)下列商品進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，屬于單項(xiàng)商品銷售量預(yù)測(cè)的是（）。A鋼材B鋼板C鋼管D1毫米的薄鋼板答案：D解析：本題主要考試市場(chǎng)預(yù)測(cè)的類型。單項(xiàng)商品銷售量預(yù)測(cè)一般主要針對(duì)具體商品的某型號(hào)、規(guī)格進(jìn)行預(yù)測(cè)，因此只有D選項(xiàng)中，1毫米就是具體的規(guī)格，因此選D。（參考2009年版教材第67頁(yè)）19、塑鋼是鋁合金的可替代商品，根據(jù)塑鋼的銷售量，可大體預(yù)測(cè)鋁合金的需求變化。這種預(yù)測(cè)方法是（）。A相關(guān)類推法B對(duì)比類推法C定量預(yù)測(cè)法D用戶調(diào)查法答案：A解析：首先可判斷本題的預(yù)測(cè)方法屬于類推法，因塑鋼和鋁合金為不同種商品之間的類推，故為相關(guān)類推法。20、某商品流通企業(yè)某種商品前11個(gè)月的實(shí)際銷售量如下表所示。采用一次移動(dòng)平均數(shù)法預(yù)測(cè)，取m=3，則第12個(gè)月的預(yù)測(cè)銷售量為（）噸。A303B350C384D394 答案：D 解析：一次移動(dòng)平均數(shù)法參考2009年版教材第74至75頁(yè)。因移動(dòng)期數(shù)m為3，即求預(yù)測(cè)期之前的3個(gè)周期的實(shí)際銷售量平均數(shù)，本題中預(yù)測(cè)期為第12個(gè)月，因此取12月之前的3個(gè)月的銷售量之和求平均數(shù)，即第F12=（D9+D10+D11）/3=（384+393+405）/3=394，故D選項(xiàng)正確。21、某商品流通企業(yè)在第20個(gè)周期時(shí)，采用二次指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)第24個(gè)周期的某種鋼材銷售量。已知a20=1857，b20=560，則第24個(gè)周期的預(yù)測(cè)銷售量為（）噸。 A1857B2097C3097D4097答案：D解析：二次指數(shù)平滑法參考2009年版教材第77至78頁(yè)。公式：Yt+T=at+btT，因本題要求求出第24個(gè)周期的預(yù)測(cè)銷售量，且告知了第20個(gè)周期的a20和b20的值，因此可知：Y24=a20+b20T，故求出：（1）t+T=24，t=20，故T=4；（2）將所有已知數(shù)據(jù)帶入公式得到：Y24=a20+b20T=1857+560*4=4097，故D選項(xiàng)正確。22、商品流通企業(yè)所擁有的經(jīng)營(yíng)資源和經(jīng)營(yíng)手段，稱為企業(yè)的（）。A經(jīng)營(yíng)環(huán)境B經(jīng)營(yíng)要素C經(jīng)營(yíng)目標(biāo)D經(jīng)營(yíng)方針答案：B解析：參考2009版教材第86頁(yè)。23、某商品流通企業(yè)在制定年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)，有增加利潤(rùn)總額、提高市場(chǎng)占有率和增加銷售額三個(gè)目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這三個(gè)目標(biāo)，擬定了甲、乙、丙、丁四種方案，各項(xiàng)目標(biāo)的權(quán)數(shù)和各方案對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)的預(yù)計(jì)價(jià)值得分（十分制）如下表所示。采用價(jià)值分析法選擇，比較滿意的方案是（）。A甲方案B乙方案C丙方案D丁方案 答案：B 解析：本題考試的是價(jià)值分析法中的多目標(biāo)決策方法，參考2009年版教材第94頁(yè)。分別計(jì)算甲、乙、丙、丁綜合價(jià)值系數(shù)如下：V甲=80.4+70.35+60.25=7.15；V乙=60.4+90.35+80.25=7.55V丙=90.4+50.35+70.25=7.1V丁=70.4+60.35+90.25=7.15故選擇綜合價(jià)值系數(shù)最大的，即乙方案，故選B。24、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷某種商品的變動(dòng)費(fèi)率為0.8，固定成本分?jǐn)倿?0萬(wàn)元，該商品的銷售價(jià)格為1000元/臺(tái)，則該商品的保本銷售量為（）臺(tái)。A100B125C500D525答案：C解析：參考2009年版教材第95至96頁(yè)盈虧轉(zhuǎn)折點(diǎn)分析的內(nèi)容。根據(jù)題目?jī)?nèi)容，本題需要分兩部計(jì)算，首先計(jì)算出保本銷售額，然后再計(jì)算保本銷售量：（1）根據(jù)保本銷售額的公式計(jì)算：P0=K/（1-）=100000/（1-0.8）=500000（元）（2）再根據(jù)保本銷售額求出保本銷售量：P0=C2Q0推出Q0=P0/C2=500000/1000=500（臺(tái)），故選C。25、某商品流通企業(yè)預(yù)計(jì)2011年某種商品的銷售量為3000噸，該種商品的保本銷售量為1800噸，則該種商品的經(jīng)營(yíng)安全率是（）。A25.9%B30.0%C40.0%D66.6%答案：C解析：參考2009年版教材第97頁(yè)經(jīng)營(yíng)安全率分析內(nèi)容。根據(jù)經(jīng)營(yíng)安全率公式計(jì)算如下：=（Q-Q0）/Q=（3000-1800）/3000=0.4，即為40%，故選C。26、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，經(jīng)營(yíng)商品品種多的供應(yīng)商屬于（）的供應(yīng)商。A專家級(jí)B行業(yè)領(lǐng)袖C低量無(wú)規(guī)模D量小品種多答案：B解析：參考2009年版教材第115頁(yè)。27、某商品流通企業(yè)根據(jù)上期各供應(yīng)商的供貨統(tǒng)計(jì)資料（如下表所示），采用加權(quán)綜合評(píng)分法選擇下期比較合適的供應(yīng)商。評(píng)價(jià)項(xiàng)目和分?jǐn)?shù)分配為：產(chǎn)品質(zhì)量50分、合同完成率30分、價(jià)格20分，則下期比較合適的供應(yīng)商是（）。28、供貨批次合格率是評(píng)審供應(yīng)商績(jī)效的（）指標(biāo)。 A供應(yīng)B質(zhì)量C經(jīng)濟(jì)D服務(wù) 答案：B解析：參考2009年版教材第121頁(yè)。質(zhì)量指標(biāo)包括：供貨批次合格率、供貨抽檢缺陷率、供貨在線報(bào)廢率、供貨免檢率。29、某便利店有3種商品臨時(shí)發(fā)生缺貨，理貨員向配送中心發(fā)送了一份補(bǔ)貨訂單，如果配送中心這3種商品的服務(wù)水平都是0.9，那么該便利店補(bǔ)貨全部得以滿足的概率是（）。A0.684B0.719C0.729D0.810答案：C解析：本題考試是訂單履行的概率。訂單完全履行的概率一定程度上會(huì)低于單一商品的現(xiàn)貨供應(yīng)比率，計(jì)算方法就是將訂單的3種商品的服務(wù)水平相乘，即0.90.90.9=0.729，故選C。（參考2009年版教材第132頁(yè)）30、下列商品中，最容易出現(xiàn)保留訂單，并產(chǎn)生保留訂單成本的是（）。A糧食B汽車C皂粉D文具答案：B解析：本題主要考試了庫(kù)存控制的三大類成本：采購(gòu)成本、庫(kù)存持有成本、缺貨成本。其中缺貨成本包括：失銷成本和保留訂單成本。一般可替代商品、無(wú)差異性的商品，容易產(chǎn)生失銷成本，如：面包、汽油、飲料等；而那些在客戶心中有差異的商品，容易出現(xiàn)保留訂單成本，如：汽車、大型儀器設(shè)備，因此選B。（參考2009年版教材第133頁(yè)）31、企業(yè)自有倉(cāng)庫(kù)中發(fā)生的供暖和照明成本，屬于庫(kù)存持有成本中的（）。A風(fēng)險(xiǎn)成本B服務(wù)成本C空間成本D采購(gòu)成本答案：C解析：參考2009年版教材第132至133頁(yè)。庫(kù)存控制的三大成本包括：采購(gòu)成本、庫(kù)存持有成本、缺貨成本；其中庫(kù)存持有成本又包括了：空間成本（如供暖和照明）、資金成本、庫(kù)存服務(wù)成本、庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)成本，故選C。32、某商品的訂購(gòu)批量為200件，單件商品的年持有成本為200元，則該商品的年儲(chǔ)存成本為（）元。A10000B20000C30000D40000答案：B解析：本題考試了訂購(gòu)批量的計(jì)算相關(guān)內(nèi)容。年儲(chǔ)存成本即K（Q/2）=200（200/2）=20000，故選B。（參考2009年版教材第135頁(yè)）33、與固定訂購(gòu)量系統(tǒng)相比較，固定間隔期系統(tǒng)的特點(diǎn)是（）。A盤點(diǎn)周期固定B要對(duì)每種商品規(guī)定最低庫(kù)存量C每次訂購(gòu)批量相同D訂單發(fā)出時(shí)不用考慮庫(kù)存余額答案：A解析：參考2009年版教材第136頁(yè)。固定間隔期系統(tǒng)的特點(diǎn)：（1）盤點(diǎn)周期固定；（2）每次訂購(gòu)批量不同，故選A。34、金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體、政府、社區(qū)以及公共事業(yè)團(tuán)體，對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展會(huì)產(chǎn)生重要的影響，它們構(gòu)成了企業(yè)的（）市場(chǎng)。A.內(nèi)部B競(jìng)爭(zhēng)者C分銷商D影響者答案：參考2009年版教材第146頁(yè)。35、關(guān)系營(yíng)銷包含不同的層次。賓館為常客提供免費(fèi)服務(wù)或降價(jià)服務(wù)，依靠?jī)r(jià)格刺激維持顧客關(guān)系，通過(guò)價(jià)格優(yōu)惠等措施來(lái)形成顧客價(jià)值和滿意度，從而維系與顧客的關(guān)系。這種營(yíng)銷屬于（）。A一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷B二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷C三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷D四級(jí)關(guān)系營(yíng)銷答案：A解析：參考2009年版教材第147頁(yè)。一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷主要是通過(guò)價(jià)格刺激，故選A。36、直復(fù)營(yíng)銷成功與否，可以用（）來(lái)衡量。A市場(chǎng)占有率B企業(yè)利潤(rùn)率C顧客反應(yīng)率D產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)率答案：C解析：參考2009年版教材第159頁(yè)。37、綠色營(yíng)銷是一種新的思維觀念和行為方式，它以（）為指導(dǎo)。A生產(chǎn)觀念B推銷觀念C市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D社會(huì)營(yíng)銷觀念答案：D解析：參考2009年版教材第160頁(yè)，綠色營(yíng)銷是在社會(huì)營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下的一種新的思維觀念和行為方式，故選D。38、與正規(guī)連鎖相比，自由連鎖的缺點(diǎn)是（）。A成員店自主權(quán)小B成員穩(wěn)定性差C管理方式高度集中D靈活性差答案：B解析：參考2009年版教材第171頁(yè)。39、總部與分店的關(guān)系不同是正規(guī)連鎖、自由連鎖和特許連鎖的區(qū)別之一。正規(guī)連鎖總部與分店的關(guān)系是（）。A特許合同關(guān)系B管理與被管理的關(guān)系C協(xié)商關(guān)系D服務(wù)關(guān)系答案：B解析：參考2009年版教材第172頁(yè)。40、代理制分為代理權(quán)代理和傭金代理。代理權(quán)代理的具體形式是（）。A總代理和一般代理B特許經(jīng)營(yíng)權(quán)專賣店、一般代理和獨(dú)家代理C總代理和獨(dú)家代理D總代理和特許經(jīng)營(yíng)權(quán)專賣店答案：B解析：參考2009年版教材第180頁(yè)。代理權(quán)代理形式有：特許經(jīng)營(yíng)權(quán)專賣店、一般代理和獨(dú)家代理，故選B。41、關(guān)于企業(yè)物流管理目標(biāo)的說(shuō)法，正確的是（）。 A按交貨期將客戶所訂商品適時(shí)準(zhǔn)確地交給客戶B維持最大庫(kù)存量以避免所有商品缺貨C盡可能廣地分散儲(chǔ)存以保證及時(shí)供應(yīng)D采用簡(jiǎn)單包裝以節(jié)約物流總成本答案：A解析：參考2009年版教材第188頁(yè)。B選項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)是維持適當(dāng)?shù)膸?kù)存量，而不是最大庫(kù)存量；C選項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)是適當(dāng)配置配送中心，而不是盡可能廣地分散存儲(chǔ)；D選項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)是采用標(biāo)準(zhǔn)化包裝，而不是簡(jiǎn)單包裝。42、交貨水平指標(biāo)反映的是（）的百分比。A按交貨期交貨次數(shù)占總交貨次數(shù)B實(shí)際交貨期占規(guī)定交貨期C滿足需求數(shù)量占用戶要求數(shù)量D貨損貨差賠償額占業(yè)務(wù)總收入答案：A解析：參考2009年版教材第193頁(yè)。43、下列指標(biāo)中，能較好反映物流管理物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)消耗的是（）。A物流商品量B勞動(dòng)生產(chǎn)率C單位物流成本D倉(cāng)容利用率答案：C解析：參考2009年版教材第193頁(yè)，反映物流管理物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)消耗的的指標(biāo)包括：燃料消耗量、平均驗(yàn)收時(shí)間、平均發(fā)貨天數(shù)、物流總成本、單位物流成本等，故選C。44、為了便于供應(yīng)商進(jìn)行熱銷度分析，保證補(bǔ)貨的及時(shí)、有效性，某超市擬在其供應(yīng)商之間構(gòu)建電子數(shù)據(jù)交換（EDI）系統(tǒng)。構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三個(gè)要素是EDI軟硬件、通信網(wǎng)絡(luò)和（）。AGPS技術(shù)B數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化CGIS技術(shù)D條碼技術(shù)應(yīng)用答案：B解析：參考2009年版教材第195頁(yè)。構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三個(gè)要素：EDI軟硬件、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，故選B。45、某超市連鎖集團(tuán)計(jì)劃通過(guò)削減配送中心數(shù)量的方式壓縮庫(kù)存持有成本。目前該集團(tuán)擁有16個(gè)配送中心，總庫(kù)存量?jī)r(jià)值1600萬(wàn)元，如果要將總庫(kù)存量壓縮25%，根據(jù)庫(kù)存的平方根定律估算，配送中心的數(shù)量要降為（）個(gè)。A3B5C7D9答案：D解析：參考2009年版教材第199頁(yè)庫(kù)存平方根定律公式。根據(jù)題目信息，n1現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)的數(shù)量為16個(gè)，X1現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存量為1600萬(wàn)元，X2未來(lái)倉(cāng)庫(kù)中的總庫(kù)存量為1600（1-25%）=1200（萬(wàn)元）；將上述信息代入公式計(jì)算如下：46、對(duì)商業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)時(shí)，往往采用多級(jí)備份的技術(shù)，這是為了保證（）。 A數(shù)據(jù)格式的一致性 B數(shù)據(jù)的安全性C數(shù)據(jù)記錄的多樣性D數(shù)據(jù)記錄的頻度答案：B解析：參考2009年版教材第230頁(yè)，系統(tǒng)安全性保證的內(nèi)容，故選B。47、商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)是由若干個(gè)獨(dú)立單元組成的，這些獨(dú)立單元稱為子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)又可以再被劃分為若干個(gè)下屬子系統(tǒng)，如此不斷地由上至下逐層分解系統(tǒng)，使每個(gè)子系統(tǒng)的分目標(biāo)服從于系統(tǒng)整體目標(biāo)。這種特點(diǎn)體現(xiàn)的是系統(tǒng)的（）。A功能性B層次性C整體性D穩(wěn)定性答案：B解析：參考2009年版教材第220頁(yè)系統(tǒng)的主要特點(diǎn)的內(nèi)容。48、開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)時(shí)，利用系統(tǒng)工程的思想和結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法，對(duì)系統(tǒng)自頂向下逐層分解，逐步求精進(jìn)行開(kāi)發(fā)。這種開(kāi)發(fā)方法稱為（）。A生命周期法B信息工程法C計(jì)算機(jī)輔助法D原型法答案：A解析：參考2009年版教材第227頁(yè)生命周期法的內(nèi)容。49、商品流通企業(yè)人力資源的構(gòu)成包括（）兩個(gè)方面。A數(shù)量和規(guī)模B質(zhì)量和水平C數(shù)量和質(zhì)量D質(zhì)量和時(shí)效答案：C解析：參考2009年版教材第235頁(yè)，人力資源的構(gòu)成包括：數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面，故選C。50、與招聘會(huì)這種招聘形式相比，刊登招聘廣告的優(yōu)點(diǎn)是（）。A費(fèi)用低B錄取成功率高C傳播范圍廣，挑選余地大D雙方直接見(jiàn)面，可信度高答案：C解析：參考2009年版教材第238頁(yè)?？钦衅笍V告的優(yōu)點(diǎn)：傳播范圍大，挑選余地大；招聘廣告留存時(shí)間較長(zhǎng)；可附帶做企業(yè)形象、產(chǎn)品宣傳，故選C。51、在員工考核時(shí)，通過(guò)事先確定優(yōu)秀、良好、一般、較差的比例，將員工績(jī)效考核結(jié)果按照正態(tài)分布原則進(jìn)行分配的方法，稱為（）。A強(qiáng)制分布法B配對(duì)比較法C業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表法D自我報(bào)告法答案：A解析：參考2009年版教材第250頁(yè)。只有強(qiáng)制分布法是按照正態(tài)分布的原則進(jìn)行分配的，故選A。52、某公司的資本共計(jì)500萬(wàn)元，其中長(zhǎng)期借款50萬(wàn)元，應(yīng)付長(zhǎng)期債券150萬(wàn)元，普通股300萬(wàn)元；上述三項(xiàng)個(gè)別資本成本分別為6%、9%、12%。該公司的加權(quán)平均資本成本為（）。A8.6%B9.7%C10.5%D11.2%答案：C解析：本題考試了資本成本中的加權(quán)平均資本成本的計(jì)算：（50/500）6%+（150/500）9%+（300/500）12%=0.6%+2.7%+7.2%=10.5%，故選C。（參考2009年版教材第272頁(yè)）53、某公司2009年度銷售收入為5000萬(wàn)元，凈利潤(rùn)為200萬(wàn)元，期初資產(chǎn)總額為2400萬(wàn)元，期末資產(chǎn)總額為2600萬(wàn)元。該公司2009年度的資產(chǎn)凈利率為（）。A4%B6%C8%D10%答案：C解析：資產(chǎn)凈利率=（凈利潤(rùn)/平均資產(chǎn)總額）100%，其中平均資產(chǎn)總額=（期初資產(chǎn)總額+期末資產(chǎn)總額）/2=（2400+2600）/2=2500（萬(wàn)元）。故代入公式計(jì)算出資產(chǎn)凈利潤(rùn)=（200/2500）100%=8%，故選C。54、某公司2009年年末資產(chǎn)總額為1000萬(wàn)元，負(fù)債總額為200萬(wàn)元，所有者權(quán)益總額為800萬(wàn)元。該公司的資產(chǎn)負(fù)債率為（）。A20%B25%C80%D500%答案：A解析：資產(chǎn)負(fù)債率（負(fù)債總額資產(chǎn)總額）100%=（200/1000）100%=20%，故選A。55、某公司2008年和2009年的凈利潤(rùn)分別為800萬(wàn)元和1200萬(wàn)元，2008年和2009年的公司人數(shù)分別為500人和600人。人均利潤(rùn)增長(zhǎng)率為（）。A15%B20%C25%D50%答案：C解析：首先計(jì)算出兩年當(dāng)年人均凈利潤(rùn)：（1）2008年人均凈利潤(rùn)為：800/500=16000（元）；（2）2009年人均凈利潤(rùn)為：1200/600=20000（元）；然后計(jì)算人均凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率=（本年度人均凈利潤(rùn)-上年人均凈利潤(rùn)）/上年人均凈利潤(rùn)100%=（20000-16000）/16000100%=25%，故選C。56、根據(jù)國(guó)際化動(dòng)因理論，企業(yè)國(guó)際化動(dòng)因來(lái)源于企業(yè)的特定優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位與綜合優(yōu)勢(shì)。其中，企業(yè)綜合優(yōu)勢(shì)的核心是（）。A企業(yè)特定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D宏觀國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)答案：B解析：參考2009年版教材第287頁(yè)，企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是綜合優(yōu)勢(shì)的核心，故選B。57、關(guān)于邁克爾波特“國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)四因素論”的說(shuō)法，正確的是（）。A一國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于生產(chǎn)要素、需求狀況、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和地理狀況B生產(chǎn)要素分為基本生產(chǎn)要素和高等生產(chǎn)要素C發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的商品需求相似D相關(guān)產(chǎn)業(yè)不包括上游和下游產(chǎn)業(yè)答案：B解析：參考2009年版教材第288至289頁(yè)。A選項(xiàng)，國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)四要素：生產(chǎn)要素、需求狀況、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略和組織，而不是地理狀況，故不正確；C選項(xiàng)，人均收入接近的國(guó)家其商品的需求相似，而發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的商品需求則相差很大，故不正確；D選項(xiàng)，相關(guān)產(chǎn)業(yè)既包括同類型的產(chǎn)業(yè)也包括上游和下游產(chǎn)業(yè)，故不正確。58、市場(chǎng)需求不太明確，不確定風(fēng)險(xiǎn)高，而且目前尚看不到什么明顯的利潤(rùn)，商品的夭折率很高。這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)屬于（）市場(chǎng)機(jī)會(huì)。A現(xiàn)有B潛在C早期D成熟答案：C解析；參考2009年版教材第290頁(yè)。59、關(guān)于企業(yè)采用國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A當(dāng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少時(shí)，企業(yè)采用低成本戰(zhàn)略會(huì)更有效力B企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略可能喪失部分客戶C重點(diǎn)集中戰(zhàn)略一般有成本重點(diǎn)集中和質(zhì)量重點(diǎn)集中兩種形式D不同的事業(yè)部和不同產(chǎn)品，可以同時(shí)采用兩種或兩種以上的差異化戰(zhàn)略答案：C解析：參考2009年版教材第290至291頁(yè)。C選項(xiàng)，重點(diǎn)集中戰(zhàn)略一般有兩種形式，一種是成本重點(diǎn)集中，另一種是差異的重點(diǎn)集中，而不是質(zhì)量重點(diǎn)集中，故表述錯(cuò)誤。60、在國(guó)際化的資源中，供應(yīng)商資源、供應(yīng)鏈下游的經(jīng)銷商關(guān)系等資源應(yīng)屬于（）。A組織B資本C市場(chǎng)D技術(shù)答案：A解析：參考2009年版教材第294頁(yè)組織資源的內(nèi)容。組織資源也稱為網(wǎng)絡(luò)資源，即在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)可獲取的上下游供應(yīng)鏈和合作的關(guān)系資源，如通過(guò)供應(yīng)商資源，故選A。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分） 61、由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，城市的性質(zhì)、規(guī)模、類型和功能不同，使得不同地區(qū)的商品流通網(wǎng)絡(luò)有較大的差異，形成了各具特色的流通網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，其類型主要有（）。A多種心平行型結(jié)構(gòu)B同心圓外推型結(jié)構(gòu)C遠(yuǎn)程集散型結(jié)構(gòu)D遠(yuǎn)程對(duì)流型結(jié)構(gòu)E單一獨(dú)立型結(jié)構(gòu)答案：ABCD解析：本題考試了流通網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的類型：多種心平行型、同心圓外推型、遠(yuǎn)程集散型、遠(yuǎn)程對(duì)流型。（參考2009年版教材第25頁(yè)）62、商品流通企業(yè)的無(wú)形資源是指根植于商品流通企業(yè)的歷史、長(zhǎng)期積累下來(lái)的、不易辨識(shí)和量化的資產(chǎn)，包括（）。A財(cái)物資源B實(shí)物資源C人力資源D技術(shù)資源E聲譽(yù)資源答案：DE解析：參考2009年版教材第54頁(yè)。ABC屬于有形資源。63、實(shí)施差別化戰(zhàn)略獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑有（）。A提供獨(dú)具特色的商品B建立別具一個(gè)的渠道C提供與眾不同的服務(wù)D提供標(biāo)準(zhǔn)化通用的商品E采用大眾化傳統(tǒng)渠道答案：ABC解析：參考2009年版教材第60頁(yè)。64、商品流通企業(yè)可根據(jù)預(yù)測(cè)的目標(biāo)來(lái)選擇預(yù)測(cè)方法。如果進(jìn)行短期預(yù)測(cè)，可采用的預(yù)測(cè)方法有（）A回歸分析法B算術(shù)平均數(shù)法C.移動(dòng)平均數(shù)法D指數(shù)平滑法E經(jīng)驗(yàn)判斷法答案：BCDE解析：短期預(yù)測(cè)是指1年內(nèi)對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)測(cè)，選項(xiàng)中只有回歸分析法是一年以上甚至更長(zhǎng)時(shí)間的預(yù)測(cè)，故選擇BCDE。65、商品市場(chǎng)需求的形態(tài)可分為穩(wěn)定形態(tài)、趨勢(shì)形態(tài)、季節(jié)性形態(tài)、隨機(jī)形態(tài)等。下列商品中，其需求處于季節(jié)性形態(tài)的有（）。A空調(diào)B食鹽C涼鞋D棉布E雪糕答案：ACE解析：季節(jié)形態(tài)的商品，主要是指商品的需求量和供給量隨時(shí)間的推移或季節(jié)的變化而呈現(xiàn)出周期性，比如一些夏令商品或冬令商品；因此空調(diào)、涼鞋、雪糕這些都是在夏季會(huì)增加消費(fèi)量的商品，故選ACE。66、商品流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策可分為多種類型。按經(jīng)營(yíng)決策要求時(shí)態(tài)的不同，商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策可分為（）。A長(zhǎng)期決策B動(dòng)態(tài)決策C短期決策D靜態(tài)決策E中期決策答案：BD解析：參考2009年版教材第89頁(yè)。按照經(jīng)營(yíng)決策要求時(shí)態(tài)的不同，分為：靜態(tài)決策和動(dòng)態(tài)決策，故選BD。67、根據(jù)采購(gòu)商與供應(yīng)商之間的關(guān)系緊密程度不同，可將供應(yīng)商分為（）的供應(yīng)商。A短期交易型B長(zhǎng)期伙伴型C網(wǎng)絡(luò)型D滲透型E聯(lián)盟型答案：ABDE解析：參考2009年版教材第111頁(yè)，按照采購(gòu)商與供應(yīng)商之間的關(guān)系緊密程度不同，可將供應(yīng)商分為：短期交易型、長(zhǎng)期伙伴型、滲透型和聯(lián)盟型，故選ABDE。68、商品流通企業(yè)根據(jù)合作關(guān)系長(zhǎng)短期不同，采用不同標(biāo)準(zhǔn)選擇供應(yīng)商。在選擇長(zhǎng)期合作關(guān)系供應(yīng)商時(shí)考慮的總成本包括取得成本、作業(yè)成本和運(yùn)轉(zhuǎn)成本，其中取得成本包括（）。A開(kāi)發(fā)成本B倉(cāng)儲(chǔ)成本C購(gòu)入商品成本D操作成本E運(yùn)輸成本答案：ACE解析：參考2009年版教材第117頁(yè)。BD選項(xiàng)，倉(cāng)儲(chǔ)成本和操作成本屬于作業(yè)成本的，故不正確。69、在庫(kù)存管理中，準(zhǔn)時(shí)制庫(kù)存的缺點(diǎn)主要有（）。A倉(cāng)儲(chǔ)成本增加B脫銷風(fēng)險(xiǎn)增大C需求不確定性增強(qiáng)D環(huán)境問(wèn)題加劇E運(yùn)輸成本上升答案：BDE解析：參考2009版教材第141頁(yè)。準(zhǔn)時(shí)制庫(kù)存的主要缺點(diǎn)是：脫銷風(fēng)險(xiǎn)增大；運(yùn)輸成本增加；購(gòu)買成本提高；小供應(yīng)商受損；環(huán)境問(wèn)題加劇，故選BDE。70、作為一種直復(fù)營(yíng)銷媒介，電視在直復(fù)營(yíng)銷中的用途有（）。A銷售商品B服務(wù)熱線C提示或介紹商品D公關(guān)宣傳E播放支持性廣告答案：ACE解析：參考2009年版教材第158頁(yè)，電視在直復(fù)營(yíng)銷中的基本用途有三種：銷售商品、提示或介紹商品、播放支持性廣告，故選ACE。71、在制定綠色營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)要考慮內(nèi)外部各種因素的影響。下列影響因素中，屬于內(nèi)部影響因素的有（）。A供應(yīng)商B促銷C競(jìng)爭(zhēng)者D分銷E價(jià)格答案：BDE解析：本題考試了制定綠色營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)考慮的因素，內(nèi)部因素包括：產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷、人員，故選BDE。（參考2009年版教材第163頁(yè)）72、關(guān)于傭金代理的說(shuō)法，正確的有（）。A代理商需要投入流轉(zhuǎn)資金B(yǎng)產(chǎn)品在售出以前所有權(quán)屬于代理商C代理商要承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D代理商不需要投入流轉(zhuǎn)資金E代理商不承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)答案：DE解析：參考2009年版教材第180頁(yè)。選項(xiàng)ABC屬于代理權(quán)代理的特點(diǎn)，而不是傭金代理的特點(diǎn)，故不正確。73、與自營(yíng)物流相比較，對(duì)貨主企業(yè)而言，物流外包的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。A有利于企業(yè)最大程度地控制物流過(guò)程B有利于企業(yè)有效降低渠道風(fēng)險(xiǎn)C有利于企業(yè)控制物流成本D有利于企業(yè)有效利用資源E有利于企業(yè)測(cè)試新市場(chǎng)答案：CDE74、防止和消除無(wú)效作業(yè)，實(shí)現(xiàn)裝卸搬運(yùn)合理化的措施主要有（）。A降低商品的活性指數(shù)B選擇適當(dāng)包裝C提高被裝卸商品的純度D提高裝載效率E合理規(guī)劃裝卸作業(yè)過(guò)程答案：BCDE解析：參考2009年版教材第198頁(yè)。75、根據(jù)管理層次不同，商業(yè)信息可分為操作層信息、管理層信息、決策層信息。關(guān)于操作層信息的說(shuō)法，正確的有（）。A操作層信息也稱控制層信息B操作層信息產(chǎn)生于企業(yè)的高層C操作層信息產(chǎn)生于企業(yè)的基層D操作層信息是企業(yè)的基礎(chǔ)信息E操作層信息是經(jīng)過(guò)加工后的信息答案：CD解析：參考2009年版教材第213至214頁(yè)。A選項(xiàng)，操作層信息業(yè)稱為作業(yè)層信息，而不是控制層信息，故不正確；B選項(xiàng)，操作層信息產(chǎn)生于企業(yè)的基層，而不是搞層，故不正確；E選項(xiàng)，操作層信息是直接采集的，沒(méi)有經(jīng)過(guò)加工，故不正確。76、人員招聘分為內(nèi)部招聘與外部招聘。下列招聘形式中，屬于外部招聘的有（）。A刊登招聘廣告B招聘會(huì)C利用技術(shù)檔案確定人選D委托獵頭公司E職業(yè)介紹所與就業(yè)服務(wù)中心答案：ABDE解析：參考2009年版教材第238至239頁(yè)。C選項(xiàng)，利用技術(shù)檔案確定人選屬于內(nèi)部招聘，故不正確。77、下列溝通形態(tài)中，屬于正式溝通形態(tài)的有（）。A鏈?zhǔn)綔贤˙Y式溝通C全通道式溝通D集群連鎖溝通E環(huán)式溝通答案：ABCE解析：參考2009年版教材第246至247頁(yè)。D選項(xiàng)，集群連鎖屬于非正式溝通的方式，故不正確。78、商業(yè)信息是商品購(gòu)銷活動(dòng)中所發(fā)生的信用形式。利用商業(yè)信用籌資的形式主要有（）。A預(yù)收貨款B應(yīng)付票據(jù)C應(yīng)付賬款D銀行借款E發(fā)行債券答案：ABC解析：參考2009年版教材第270頁(yè)。79、關(guān)于國(guó)際貿(mào)易方式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的有（）。A對(duì)等貿(mào)易也稱反向貿(mào)易B互購(gòu)貿(mào)易涉及兩個(gè)既獨(dú)立又相互聯(lián)系的合同，每個(gè)合同都以貨幣支付C我國(guó)當(dāng)前只開(kāi)展了直接商品補(bǔ)償和間接商品補(bǔ)償兩種形式的補(bǔ)償貿(mào)易D廣義的易貨貿(mào)易包括記賬易貨貿(mào)易和對(duì)開(kāi)信用證兩種方式E間接商品補(bǔ)償要分別簽訂兩個(gè)單獨(dú)的合同答案：CE解析：參考2009年版教材第297頁(yè)。C選項(xiàng)，我國(guó)當(dāng)前開(kāi)展的補(bǔ)償貿(mào)易大體有三種：直接商品補(bǔ)償、間接商品補(bǔ)償、勞務(wù)補(bǔ)償，故表述不正確；E選項(xiàng)，間接商品補(bǔ)償是在一個(gè)補(bǔ)償貿(mào)易合同中，而不是兩個(gè)獨(dú)立的合同，故表述不正確。80、關(guān)于國(guó)際貿(mào)易各種結(jié)算方法的說(shuō)法，正確的有（）。A匯付為順匯，托收和信用證為逆匯B跟單托收主要用于小額交易、預(yù)付貨款、分期付款等C信用證與其可能依據(jù)的買賣合同其他合同，是相互獨(dú)立的交易D銀行保函依附于商務(wù)合同，不具有獨(dú)立的法律效力E備用信用證與一般信用證一樣，銀行承擔(dān)第一性的付款責(zé)任答案：ACE解析：本題主要考試了國(guó)際結(jié)算的內(nèi)容。B選項(xiàng)，跟單托收的特點(diǎn)是，貨物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移在先，付款在后，因此不可能用于預(yù)付款的業(yè)務(wù)，而光票托收才主要用于小額交易、預(yù)付貨款、分期付款，故B選項(xiàng)不正確；D選項(xiàng)，銀行保函的特點(diǎn)是依據(jù)商務(wù)合同開(kāi)出，但是又不依附于商務(wù)合同，具有獨(dú)立的法律下力，而不是不具有獨(dú)立的法律效力，故D選項(xiàng)不正確。三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）（一）某商品流通企業(yè)的物流部門只為本企業(yè)提供服務(wù)。隨著物流業(yè)振興規(guī)劃的出臺(tái)，企業(yè)的決策層對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有的物流企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查分析，對(duì)本企業(yè)的資金運(yùn)作、物流部門的員工及其技能、物流設(shè)備及其運(yùn)轉(zhuǎn)能力等內(nèi)部條件進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，決定成立一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的MK物流公司。新公司不僅為自己提供物流服務(wù)，而且可以為社會(huì)提供物流服務(wù)。MK物流公司成立后著重調(diào)查分析了其他類似的物流公司，并對(duì)顧客需求做了調(diào)查研究，最后決定在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、服務(wù)、促銷等方面將成本降到最低限度，以便在競(jìng)爭(zhēng)中贏得價(jià)格主控權(quán)。1、該商品流通企業(yè)決策層做出的成立MK物流公司的戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次中的（）戰(zhàn)略。A公司B經(jīng)營(yíng)C職能D營(yíng)銷答案：A解析：一個(gè)商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為三個(gè)層次：公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略：一般都是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，而且一般都是公司的最高層做出的戰(zhàn)略，從企業(yè)全局出發(fā)，考慮企業(yè)要做什么，業(yè)務(wù)是什么？經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：處于第二個(gè)層次，主要考慮的是：企業(yè)選定市場(chǎng)或者業(yè)務(wù)之后，如何去建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位，如何去行動(dòng)？職能戰(zhàn)略：主要強(qiáng)調(diào)將事情做好，也就是具體的各個(gè)職能部門作出的戰(zhàn)略，如營(yíng)銷部門、人力資源部門、財(cái)務(wù)部門等等作出的戰(zhàn)略。因此，根據(jù)案例所述，成立MK物流公司主要是公司最高層決定要做什么業(yè)務(wù)，因此屬于公司戰(zhàn)略。2、MK物流公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于（）戰(zhàn)略。A成本領(lǐng)先B差別化C專一經(jīng)營(yíng)D特許經(jīng)營(yíng)答案：A解析：根據(jù)案例中的關(guān)鍵句“最后決定在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、服務(wù)、促銷等方面將成本降到最低限度，以便在競(jìng)爭(zhēng)中贏得價(jià)格主控權(quán)”，可知為“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”，故選A。3、該商品流通企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)，對(duì)內(nèi)部環(huán)境做出的一系列分析，涉及的資源類型有（）。A財(cái)物資源B人力資源C實(shí)物資源D聲譽(yù)資源答案：ABC解析：根據(jù)案例中的關(guān)鍵句“對(duì)本企業(yè)的資金運(yùn)作、物流部門的員工及其技能、物流設(shè)備及其運(yùn)轉(zhuǎn)能力等內(nèi)部條件進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究”對(duì)應(yīng)可判斷出：資金運(yùn)作涉及財(cái)務(wù)資源，物流部門的員工及其技能涉及人力資源，物流設(shè)備及其運(yùn)轉(zhuǎn)能力涉及實(shí)物資源，而聲譽(yù)資源并沒(méi)有提到，因此選擇ABC。4、MK物流公司成立后所做的調(diào)查分析涉及邁克爾?波特行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量分析中的（）方面。A行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)B供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力C替代品的威脅D買方討價(jià)還價(jià)的能力答案：AD解析：根據(jù)案例中的關(guān)鍵句“MK物流公司成立后著重調(diào)查分析了其他類似的物流公司，并對(duì)顧客需求做了調(diào)查研究”可推出：“其他類似物流公司”即“行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)”；“顧客”即“買方討價(jià)還價(jià)的能力”，而供應(yīng)商和替代品方面的信息沒(méi)有提到，因此選擇AD。（二）某商品流通企業(yè)在開(kāi)業(yè)前要選擇企業(yè)經(jīng)營(yíng)商品的品種，現(xiàn)有甲、乙、丙、丁四大類商品可供選擇。由于對(duì)未來(lái)幾年的市場(chǎng)需求無(wú)法做到比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)，只能大致估計(jì)為需求較高、需求量中等和需求量較低三種情況，三種情況的預(yù)計(jì)損益值如下表所示?？偨?jīng)理要求分管銷售、財(cái)務(wù)和采購(gòu)的副經(jīng)理結(jié)合各自的經(jīng)驗(yàn)來(lái)選擇本企業(yè)經(jīng)營(yíng)商品的品種。85、分管銷售的副經(jīng)理根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和自己的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為需求量較高的概率為60%，需求量較低的概率為40%。因此，他用非確定型決策中的這種準(zhǔn)則選擇的經(jīng)營(yíng)商品大類是（）。 A甲B乙C丙D丁 答案：A解析：參考2009年版教材第100頁(yè)，折衷準(zhǔn)則決策主要考慮最好和最差兩種狀態(tài)，求折衷損益值，根據(jù)公式：折衷損益值=最大損益值+（1-）最小損益值，分別計(jì)算如下：甲類商品：60%6000+40%（-1000）=3600+（-400）=3200乙類商品：60%5000+40%（-700）=3000+（-280）=2720丙類商品：60%4000+40%500=2400+200=2600丁類商品：60%3000+40%1000=1800+400=2200故選擇折衷損益值最大的，即甲類商品，故選A。86、分管財(cái)務(wù)的副經(jīng)理認(rèn)為每種需求量發(fā)生的概率是未知的，應(yīng)給各種需求量以相同的權(quán)數(shù)，用等概率準(zhǔn)則來(lái)選擇比較滿意的方案。因此，他選擇經(jīng)營(yíng)的商品大類是（）。A甲B乙C丙D丁答案：A解析：參考2009年版教材第100至101頁(yè)。等概率準(zhǔn)則是求三種自然狀態(tài)下?lián)p益值的平均數(shù)，分別計(jì)算如下：甲類商品：（6000+4000-1000）/3=3000乙類商品：（5000+2000-700）/3=2100丙類商品：（4000+1500+500）/3=2000丁類商品：（3000+2000+1000）/3=2000選擇平均值最大的，即甲類商品，故選A。87、分管采購(gòu)的副經(jīng)理認(rèn)為市場(chǎng)需求狀況不樂(lè)觀，風(fēng)險(xiǎn)較大，應(yīng)采用悲觀準(zhǔn)則來(lái)決策。因此，他選擇經(jīng)營(yíng)商品的大類是（）。A甲B乙C丙D丁答案：D解析：參考2009年版教材第99頁(yè)，悲觀準(zhǔn)則的原則是“小中取大”，即考慮最差狀態(tài)下選擇最小損失值或最大收益值。故根據(jù)表格中需求量最低的時(shí)候，收益值最大的是丁類商品，故選D。88、該商品流通企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層在開(kāi)業(yè)前對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)品種所做的決策，屬于（）。A經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策B經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)決策C程序化決策D非程序化決策答案：BC解析：首先根據(jù)案例可知，該決策是對(duì)具體的商品的選擇作的決策，屬于具體的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，因此屬于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)決策，故B選項(xiàng)正確；再因?yàn)樵擃惿唐愤x擇可以遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法來(lái)進(jìn)行，因此屬于程序化決策，故C選項(xiàng)正確。（三）GK公司是經(jīng)營(yíng)空調(diào)的大型企業(yè)，與上下游企業(yè)間的縱向聯(lián)系及各類專業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系緊密，并形成了供應(yīng)鏈。該公司2010年投入1000萬(wàn)元用于信息系統(tǒng)改造，期望以需求訂單信息為基礎(chǔ)，帶動(dòng)上下游企業(yè)間的信息交流，以適應(yīng)市場(chǎng)需求變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整。該公司在供應(yīng)鏈環(huán)境下采用的庫(kù)存控制策略有供應(yīng)商管理庫(kù)存和聯(lián)合庫(kù)存管理，使空調(diào)銷售和維修旺季時(shí)，也能保證空調(diào)及部件的供應(yīng)。該公司預(yù)測(cè)2011年H3型變頻空調(diào)的需求總量為8萬(wàn)臺(tái)，要求保證現(xiàn)貨供應(yīng)，服務(wù)水平達(dá)到0.98以上。不僅要保證市場(chǎng)供應(yīng)，還要控制空調(diào)庫(kù)存以及與庫(kù)存有關(guān)的成本。89、GK公司供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)主要有（）。A交叉性B間斷性C復(fù)雜性D動(dòng)態(tài)性答案：ACD解析：參考2009年版教材第139頁(yè)。供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)：復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、需求拉動(dòng)、交叉性，故ACD正確。90、與供應(yīng)商管理庫(kù)存相比，聯(lián)合庫(kù)存管理的優(yōu)點(diǎn)主要有（）。A減少了供應(yīng)鏈中的需求放大現(xiàn)象B減少了倉(cāng)儲(chǔ)空間的占用C體現(xiàn)了資源共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)原則D實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存資金占用答案：AC解析：參考2009年版教材第141頁(yè)。聯(lián)合庫(kù)存管理的優(yōu)點(diǎn)：（1）為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作提供了條件和保證；（2）減少了供應(yīng)鏈中的需求放大現(xiàn)象，降低了庫(kù)存的不確定性，提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性；（3）庫(kù)存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶，可以暴露庫(kù)供應(yīng)鏈管理中的缺陷，為改進(jìn)供應(yīng)鏈管理水平提供依據(jù)；（4）為實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)以及精益供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造了條件；（5）進(jìn)一步體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的資源共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的原則。故選AC。91、要實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平0.98的目標(biāo)，該公司2011年H3型變頻空調(diào)缺貨量的期望值應(yīng)為（）臺(tái)。A784B800C1000D1600答案：D解析：參考2009年版教材第131頁(yè)。根據(jù)公式：服務(wù)水平=1-（每年該商品缺貨量的期望值/該商品的年需求總量）進(jìn)行計(jì)算。根據(jù)中文資料和題目信息，服務(wù)