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實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的 在Simtrade這個(gè)虛擬貿(mào)易平臺(tái)中,通過扮演不同的角色,熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧,了解到國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力,進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。二、實(shí)習(xí)時(shí)間本次實(shí)習(xí)時(shí)間為2009年12月14至2010年1月24日,共計(jì)六周三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)管理學(xué)院實(shí)驗(yàn)室四、實(shí)習(xí)遇到的問題及其解決方法1、預(yù)算與實(shí)際支出相差較大。我的數(shù)學(xué)很不好,大一曾經(jīng)掛過科,這在我的心底留下了不可磨滅的陰影,我打心里抵觸數(shù)學(xué)。為了克服這種抵觸心理,每做一筆生意,我都按照在線幫助一步步地計(jì)算。然而我的預(yù)算表還是不怎么理想,有好幾筆預(yù)算與實(shí)際支出相差較大。還好SIMTRADE的檢驗(yàn)系統(tǒng)在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后都會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)過程的結(jié)果計(jì)算出準(zhǔn)確的誤差,讓我們能夠找出錯(cuò)誤的原因,找到正確的做法,減少了我們?cè)陬愃频臉I(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。我總結(jié)了一下,進(jìn)出口預(yù)算表錯(cuò)誤的原因主要有以下幾點(diǎn):(1)保留小數(shù)位數(shù)。這是因?yàn)槲沂窍扔脷W元(歐元匯率為10)計(jì)算,得出的結(jié)果保留2位小數(shù),然后我再換算成人民幣。舉個(gè)預(yù)算例子吧,保險(xiǎn)金額=3900*110%=4290歐元,保險(xiǎn)費(fèi)=4290*(0.8%0.08%)=37.75歐元,歐元匯率是10.則:37.75*10=377.5人民幣,而實(shí)際發(fā)生額是377.52。這個(gè)錯(cuò)誤的原因在于我沒有用本幣的合同金額直接計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。(2)沒有換算成本幣。我的海運(yùn)費(fèi)預(yù)算是12104.40,然而實(shí)際支出卻變成了82309.92。整整多了7萬人民幣。后來查找原因才發(fā)現(xiàn),我忘記把美元換算成人民幣了。(3)經(jīng)驗(yàn)不足、粗心大意第一筆進(jìn)口預(yù)算中,看在線幫助中的預(yù)算填寫時(shí)不夠仔細(xì),在CIF術(shù)語下,進(jìn)口商是不用付海運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)的,可我竟然把它算到進(jìn)口預(yù)算表里去了。有一筆的內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)預(yù)算中,我由于粗心忘記將體積乘以60了,結(jié)果當(dāng)然錯(cuò)的離譜了。銀行費(fèi)用有最高和最低值,而我總是會(huì)忽略它。(4)照本宣科、懶惰T/T方式下,沒有銀行費(fèi)用的,但我卻把它算了進(jìn)去;郵費(fèi)是20美元/次,而我沒有到淘金網(wǎng)里去查看,卻照本宣科地搬用了例子中的28美元/次,導(dǎo)致我的出口商的付款方式只要是T/T,它的“其他費(fèi)用”這一項(xiàng)都是錯(cuò)誤的。2、填單檢查次數(shù)多,一次通過率較低。因?yàn)椴皇煜螕?jù),剛開始填的時(shí)候感覺很是麻煩,尤其是信用證業(yè)務(wù),所以我在開始填單時(shí)很慢。我開始都是參照在線幫助耐心把這筆生意做下去。同時(shí)我也找到了各種單據(jù)的填寫方法,好多單據(jù)也有相同的部分,比如說商業(yè)發(fā)票和裝箱單很多是相同的,裝箱單的填寫我們可以直接參照商業(yè)發(fā)票。不過軟件也有其疏漏之處,有時(shí)我們明明填的很對(duì),但正確率卻沒有達(dá)到百分之百,尤其是黃瓜罐頭,不管填寫哪一張單據(jù),它的品名規(guī)格描述都是錯(cuò)誤的。3、郵件問題。我們都知道掌握外貿(mào)英文函電是非常重要的,在商務(wù)英語中,我們的郵件大多不符合商務(wù)英語的規(guī)范,為了加快做生意的進(jìn)度,我們很多同學(xué)都是復(fù)制粘貼,只是稍微修改一下,沒有進(jìn)行嚴(yán)格的還盤與發(fā)盤,僅僅經(jīng)過一兩次磋商就把業(yè)務(wù)給談妥了。如果不是實(shí)驗(yàn)而是真的貿(mào)易,正因?yàn)槲覀兩侔l(fā)幾個(gè)郵件,沒有磋商仔細(xì),可能會(huì)對(duì)方或自己造成很大的損失的。所以無論是在以后的實(shí)習(xí)還是工作中,一定要注意這個(gè)問題。五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)通過這次實(shí)習(xí),我們收獲了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),比如說我們熟悉了外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí),提高了在貿(mào)易實(shí)務(wù)這方面的操作能力,掌握了進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;切身體會(huì)到了國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,為以后的工作打下良好基礎(chǔ)。收獲的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足與缺陷,一是做事情心浮氣躁,有時(shí)過于急躁,過于粗心大意,導(dǎo)致犯下不該犯的錯(cuò)誤,尤其是進(jìn)行進(jìn)出口預(yù)算的時(shí)候;二是英語基礎(chǔ)不夠扎實(shí),寫郵件的時(shí)候有些詞句表達(dá)不夠準(zhǔn)確;三是我們的專業(yè)知識(shí)也不夠扎實(shí),在實(shí)習(xí)過程中不知道某些單據(jù)的用途等等。國(guó)際貿(mào)易比我們想像中的要復(fù)雜得多,它的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,帶來一連串的麻煩,甚至引起法律上的糾紛。另外,在國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。國(guó)際貿(mào)易中,要正確填寫單據(jù)的重要性。填寫單據(jù)始終要以“單單一致”、“單證一致”為原則,這是因?yàn)楹芏鄦螕?jù)是有關(guān)聯(lián)的,單單不一致、單證不一致,則會(huì)給后面的工作帶來一連串的麻煩,甚至帶來不可挽回的損失。還要認(rèn)識(shí)到英語的重要性。在這次實(shí)習(xí)中,進(jìn)出口收發(fā)郵件、進(jìn)出口合同、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證,英語基礎(chǔ)弱就會(huì)降低工作效率,導(dǎo)致錯(cuò)誤引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國(guó)際貿(mào)易中是十分重要的。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務(wù)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)商務(wù)英語及外貿(mào)英文函電的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語,才能在對(duì)外貿(mào)易中掌握主動(dòng)。我認(rèn)為,這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,我們不僅鞏固所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識(shí),還能把我們所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)過程中,我認(rèn)真地對(duì)待每一筆交易,用實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證了自己對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),遇到事情時(shí)能夠想辦法去解決,心情煩躁時(shí)能夠及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),總的來說,我對(duì)自己的整體表現(xiàn)還是滿意的,我始終相信,只要不拋棄不放棄,再大的困難也是暫時(shí)的!相信自己,沒錯(cuò)!綜上所述,通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)貿(mào)易流程有了更深刻的理解,找到了自身存在的不足和缺點(diǎn),充分認(rèn)識(shí)到了自己今后的具體目標(biāo)是什么;這讓我不僅在個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。最后感謝學(xué)校為我們提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師在實(shí)習(xí)中給予我們指導(dǎo)!實(shí)習(xí)流程前言:該筆業(yè)務(wù)交易的商品是木質(zhì)杯架,交易方式為D/A+ CIF,由我本人扮演進(jìn)出口商,工廠由李筆扮演。一、交易準(zhǔn)備階段1、登錄進(jìn)出口商角色,進(jìn)入出口商業(yè)務(wù)主頁面;創(chuàng)建并填寫公司資料; 2、發(fā)布公司廣告。點(diǎn)業(yè)務(wù)中心,再點(diǎn)標(biāo)志為廣告公司的建筑物,在彈出頁面中點(diǎn)發(fā)布廣告,逐項(xiàng)填寫。出口商發(fā)布購買與需求信息,進(jìn)口商發(fā)布購買信息。3、尋找商機(jī)。點(diǎn)淘金網(wǎng),進(jìn)入查詢頁面,在首頁上查看通知以及各類市場(chǎng)信息與供求信息, 尋找木質(zhì)杯架。 4、尋找交易對(duì)象,查看交易對(duì)象公司資料。 5、 查看交易商品。點(diǎn)產(chǎn)品展示,可看到所有產(chǎn)品,輸入關(guān)鍵詞甜玉米罐頭,點(diǎn)搜索,找到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,再點(diǎn)詳細(xì)情況,查看商品具體資料;二、交易磋商階段1、出口商與工廠建立業(yè)務(wù)聯(lián)系工廠發(fā)送聯(lián)系郵件,出口商詢價(jià),工廠報(bào)價(jià)(工廠在完成一筆業(yè)務(wù)的過程中,須繳納的費(fèi)用包括三項(xiàng):增值稅、消費(fèi)稅與公司綜合費(fèi)用,所以報(bào)價(jià)給出口商前要計(jì)算一下盈利額:增值稅合同金額/(1+增值稅率)增值稅率=(120170000) / (1+17%)17%=2964102.56 RMB消費(fèi)稅=0公司綜合費(fèi)用合同金額5%=(120170000) 5%=1020000.00 RMB產(chǎn)品成本=77.5170000=13175000.00 盈利額=合同金額產(chǎn)品成本增值稅公司綜合費(fèi)用=20400000-13175000-2964102.56-1020000=3240897.44)雙方進(jìn)行了多次還盤,達(dá)成了共識(shí):木質(zhì)杯架 WOODEN TEA SERVICE, Price: RMB120/SET 工廠交貨 ,Quantity:34000 CARTONS 即170000SET2、出口商與進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。出口商發(fā)送郵件給進(jìn)口商要求建立業(yè)務(wù)關(guān)系,進(jìn)口商詢盤,出口商根據(jù)工廠的報(bào)價(jià),核算出成本與利潤(rùn)后,再向進(jìn)口商發(fā)盤。經(jīng)過多次討價(jià)還價(jià),雙方達(dá)成一致:木質(zhì)杯架 WOODEN TEA SERVICE, Price: EUR 30/SET CIF Frankfurt Payment:D/A Quantity:34000 CARTONS 即170000SET三、簽訂合同與履行合同階段(一)出口商與工廠的合同1、 由出口商起草國(guó)內(nèi)買賣合同。合同見附錄中的附表1 在業(yè)務(wù)中心里點(diǎn)標(biāo)志為工廠的建筑物,在彈出頁面中點(diǎn)起草合同。輸入合同號(hào)168,輸入對(duì)應(yīng)的工廠編號(hào)3071827229,并勾選選項(xiàng)設(shè)置為主合同,點(diǎn)確定,填寫合同,填寫完成后點(diǎn)保存;之后回到業(yè)務(wù)畫面,點(diǎn)檢查合同,確認(rèn)合同填寫無誤后,再點(diǎn)合同送工廠; 2、工廠簽名確認(rèn)合同,然后到市場(chǎng)組織生產(chǎn)木質(zhì)杯架放貨繳稅3、出口商收取工廠已放貨的通知郵件后,點(diǎn)庫存,可看到所訂購的貨物已在庫存列表中,備貨完成; 自此,出口商與工廠完成交易。(二)進(jìn)出口商的合同 合同見附錄中的附表2 1、由出口商起草外銷合同。點(diǎn)業(yè)務(wù)中心里標(biāo)志為進(jìn)口商的建筑物,在彈出頁面中點(diǎn)起草合同。輸入合同號(hào)2010,輸入對(duì)應(yīng)的進(jìn)口商編號(hào)3071827241, 再輸入辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的出口地銀行編號(hào)bank,并勾選選項(xiàng)設(shè)置為主合同,再點(diǎn)確定,填寫合同內(nèi)容。填寫完成后點(diǎn)保存,再在業(yè)務(wù)畫面中點(diǎn)檢查合同,確認(rèn)合同填寫無誤;2、制作出口預(yù)算表。 出口預(yù)算表見附錄中的附表3 3、發(fā)送合同?;氐綐I(yè)務(wù)畫面中,點(diǎn)合同送進(jìn)口商;4、進(jìn)口商檢查合同簽名,添加進(jìn)口預(yù)算表后確認(rèn)合同。進(jìn)口預(yù)算表見附錄中的附表4 5、租船訂艙。首先,添加貨物出運(yùn)委托書并填寫。貨物出運(yùn)委托書見附錄中的附表5 填寫完成后,在業(yè)務(wù)中心里點(diǎn)船公司,首先點(diǎn)指定船公司,選中世格國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司,點(diǎn)確定;指定完成后再點(diǎn)洽訂艙位,選擇集裝箱為40,填入裝船日期08/01/2010,再點(diǎn)確定,訂艙完成。系統(tǒng)將返回配艙通知,配艙通知見附錄中的附表6 6、申請(qǐng)出口檢驗(yàn)。添加出境貨物報(bào)檢單,出境貨物報(bào)檢單見附錄中的附表7 再分別添加商業(yè)發(fā)票與裝箱單,商業(yè)發(fā)票與裝箱單見附錄中的附表8、9 7、回到業(yè)務(wù)中心,點(diǎn)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),再點(diǎn)申請(qǐng)報(bào)檢,選擇單據(jù)銷貨合同、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出境貨物報(bào)檢單后,點(diǎn)報(bào)檢。報(bào)檢完成后,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)給發(fā)出境貨物通關(guān)單。出境貨物通關(guān)單見附錄中的附表10 8、申請(qǐng)產(chǎn)地證。添加原產(chǎn)地證明書, 原產(chǎn)地證明書見附錄中的附表11 填寫完成后點(diǎn)保存,回到業(yè)務(wù)中心,點(diǎn)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),再點(diǎn)申請(qǐng)產(chǎn)地證,選擇產(chǎn)地證類型為原產(chǎn)地證明書,點(diǎn)確定,完成產(chǎn)地證的申請(qǐng); 9、 辦理保險(xiǎn)。添加貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單,貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單見附錄中的附表12 填寫完成后點(diǎn)保存,回到業(yè)務(wù)中心,點(diǎn)保險(xiǎn)公司,再點(diǎn)辦理保險(xiǎn),選擇單據(jù)商業(yè)發(fā)票和貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單,點(diǎn)辦理保險(xiǎn),辦理完成后,保險(xiǎn)公司簽發(fā)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單;貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單見附錄中的附表13 10、 申領(lǐng)核銷單。點(diǎn)外管局,再點(diǎn)申領(lǐng)核銷單,即從外管局取得出口收匯核銷單,再到單據(jù)列表中進(jìn)行填寫:出口收匯核銷單見附錄中的附表14 11、 備案。點(diǎn)海關(guān),再點(diǎn)備案,即憑填好的出口收匯核銷單辦理備案 ;12、 送貨。點(diǎn)備案右邊的送貨,將貨物送到海關(guān)指定地點(diǎn);13 、報(bào)關(guān)。添加出口貨物報(bào)關(guān)單,并填寫:出口貨物報(bào)關(guān)單見附錄中的附表15 填寫完成后,點(diǎn)送貨右邊的報(bào)關(guān),選擇單據(jù)商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出境貨物通關(guān)單、出口收匯核銷單、出口貨物報(bào)關(guān)單,點(diǎn)報(bào)關(guān)。完成報(bào)關(guān)后,同時(shí)貨物自動(dòng)裝船出運(yùn);14、取回提單。點(diǎn)船公司,再點(diǎn)取回提單,將提單取回;提單見附錄中的附表16 15、發(fā)送裝船通知。添加Shipping Advice,填寫。Shipping Advice見附錄中的附表17 填寫完成后,點(diǎn)船公司,再點(diǎn)發(fā)送裝船通知,將裝船通知發(fā)送給進(jìn)口商;16、添加匯票,填寫:匯票見附錄中的附表18 17、向出口地銀行交單托收。 所需的單據(jù)為:商業(yè)發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證明書、海運(yùn)提單、匯票。銀行通知進(jìn)口商取單18、進(jìn)口商到銀行去承兌匯票后,取回提單。 19、到船公司換提貨單。提貨單見附錄中的附表19 20、報(bào)檢。添加并填寫報(bào)檢單。報(bào)檢單見附錄中的附表20 填寫完成后點(diǎn)保存,回到業(yè)務(wù)中心,點(diǎn)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),再點(diǎn)申請(qǐng)報(bào)檢,選擇單據(jù)銷貨合同、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提貨單、入境貨物報(bào)檢單,點(diǎn)報(bào)檢。報(bào)檢完成后,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)簽發(fā)入境貨物通關(guān)單,憑以報(bào)關(guān);入境貨物通關(guān)單見附錄中的附表21 21、報(bào)關(guān)。添加并填寫報(bào)關(guān)單。報(bào)關(guān)單見附錄中的附表22 填寫完成后,點(diǎn)業(yè)務(wù)中心里的海關(guān),再點(diǎn)報(bào)關(guān),選擇銷貨合同、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提貨單、入境貨物通關(guān)單、進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單前的復(fù)選框,點(diǎn)報(bào)關(guān)。完成報(bào)關(guān)后,海關(guān)加蓋放行章后返還提貨單與進(jìn)口報(bào)關(guān)單; 22 、點(diǎn)報(bào)關(guān)旁邊的繳稅,繳納稅款;23 、再點(diǎn)繳稅旁的提貨,領(lǐng)取貨物;24、到消費(fèi)市場(chǎng)銷貨25、到銀行領(lǐng)取并填寫進(jìn)口付匯核銷單。進(jìn)口付匯核銷單見附錄中的附表23 26、匯票到期時(shí)付款27、付匯核銷。添加進(jìn)口付匯到貨核銷表,進(jìn)口付匯到貨核銷表見附錄中的附表24 填寫完成后點(diǎn)保存,回到業(yè)務(wù)中心,點(diǎn)外管局,再點(diǎn)付匯核銷,選擇單據(jù)進(jìn)口付匯核銷單、進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單、進(jìn)口付匯到貨核銷表前的復(fù)選框,點(diǎn)付匯核銷;銀行發(fā)來的可以結(jié)匯的通知郵件。28、結(jié)匯。出口商到銀行辦理結(jié)匯,在業(yè)務(wù)中心里點(diǎn)出口地銀行,再點(diǎn)結(jié)匯,結(jié)收貨款,同時(shí)銀行簽發(fā)出口收匯核銷專用聯(lián),用以出口核銷。出
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