黃疆-石獅消防大隊(duì)信息化項(xiàng)目解決方案(完).doc

遠(yuǎn)程監(jiān)控，安全保障石獅消防大隊(duì)信息化項(xiàng)目解決方案2008-5-29目錄一行業(yè)背景3(一)集團(tuán)客戶概括3(二)為什么要推進(jìn)石獅消防大隊(duì)信息化建設(shè)3二整體項(xiàng)目信息化解決方案3(一)方案概述3(二)功能細(xì)述31.監(jiān)控管理中心32.巡檢維護(hù)中心4(三)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)示意圖5(四)使用流程圖5三應(yīng)用情況5(一)應(yīng)用情況5(二)應(yīng)用效果5四項(xiàng)目評(píng)價(jià)6(一)社會(huì)效益6(二)經(jīng)濟(jì)效益7一 行業(yè)背景(一) 集團(tuán)客戶概括石獅市公安消防大隊(duì)前身為石獅市公安局消防科，組建于1983年，1995年升格為現(xiàn)役制正營(yíng)級(jí)消防大隊(duì)，又稱中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)石獅市消防大隊(duì)，接受上級(jí)消防部隊(duì)和地方黨委、政府的雙重領(lǐng)導(dǎo)。大隊(duì)下轄三個(gè)中隊(duì)，現(xiàn)有人員115名，干部13人，士官、戰(zhàn)士30人，合同消防員60人，外聘12人；執(zhí)勤車輛12部，肩負(fù)起全市的防火、滅火和救援等各項(xiàng)工作。大隊(duì)所在轄區(qū)石獅市地處臺(tái)灣海峽西岸閩南金三角沿海地區(qū)，位于文化歷史名城泉州與經(jīng)濟(jì)特區(qū)廈門之間，市域三面臨海，海岸線長(zhǎng)67.7公里，全市面積160平方公里?，F(xiàn)轄7個(gè)鎮(zhèn)2個(gè)街道辦事處，常住人口30萬(wàn)人，外來(lái)流動(dòng)人口30萬(wàn)人。石獅以服裝聞名于世，全市擁有3000多家服裝及配套行業(yè)企業(yè)，是我國(guó)乃至世界重要服裝生產(chǎn)基地和集散地。隨著我國(guó)改革開放的不斷深入，我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的蓬勃發(fā)展，在全國(guó)各地全面建設(shè)和諧社會(huì)的熱浪中，我隊(duì)在市委、市政府的關(guān)心重視下，在泉州消防支隊(duì)黨委和市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，隊(duì)伍逐漸壯大。大隊(duì)以深入開展行風(fēng)建設(shè)為載體，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，圍繞著“最大限度地增加和諧因素、最大限度地減少不和諧因素”，提高全市整體的抗御火災(zāi)能力，2007年更是開創(chuàng)了全年火災(zāi)零人員傷亡、四項(xiàng)指數(shù)全面下降的穩(wěn)定態(tài)勢(shì)。2008年4月，營(yíng)區(qū)綠化、營(yíng)房改造全面完成，部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)日趨完善，一道靚麗的風(fēng)景線在石獅冉冉升起，這標(biāo)志著我市消防部隊(duì)建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。(二) 為什么要推進(jìn)石獅消防大隊(duì)信息化建設(shè)近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，火險(xiǎn)致災(zāi)因素不斷增多，火災(zāi)說造成的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失日趨嚴(yán)重。雖然各單位按照有關(guān)消防規(guī)范，安裝了火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火裝置，但是，由于一些單位消防控制中心值班人員擅自離崗，或火災(zāi)探測(cè)器報(bào)警而值班人員不經(jīng)核實(shí)即按誤報(bào)盲目復(fù)位，或因報(bào)警系統(tǒng)頻頻誤報(bào)及出現(xiàn)故障而人為關(guān)閉系統(tǒng)等問題，釀成慘重的火災(zāi)損失。石獅消防大隊(duì)充分意識(shí)有必要利用科學(xué)技術(shù)手段，運(yùn)用在消防日常工作，以確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，提升全市安全生產(chǎn)。二 整體項(xiàng)目信息化解決方案(一) 方案概述針對(duì)石獅消防大隊(duì)的需求，泉州移動(dòng)聯(lián)合眾多優(yōu)秀的SI合作伙伴為石獅消防大隊(duì)搭建了遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng)。石獅消防遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng)是利用成熟的GPRS通訊網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合GIS系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)集合而成，對(duì)城市中消防重點(diǎn)保衛(wèi)單位和重要公共場(chǎng)所的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集和處理。石獅消防遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng)分為監(jiān)控管理中心、巡檢維護(hù)中心兩大部分。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下：石獅消防遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng)監(jiān)控管理中心巡檢維護(hù)中心統(tǒng)計(jì)查詢電子地圖顯示顯示樓層建筑平面圖聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)信息管理設(shè)備巡檢遠(yuǎn)程維護(hù)呼叫功能值班人員管理實(shí)時(shí)顯示火警或故障動(dòng)態(tài)系統(tǒng)防雷系統(tǒng)運(yùn)行故障檢測(cè)及運(yùn)行日志(二) 功能細(xì)述1. 監(jiān)控管理中心該管理中心既有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警顯示功能，又有監(jiān)控管理功能，可以加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)警是有火災(zāi)和平時(shí)無(wú)火災(zāi)執(zhí)勤時(shí)的監(jiān)控管理。主要功能有：1） 實(shí)時(shí)顯示火警或故障動(dòng)態(tài): 顯示報(bào)警單位名稱、報(bào)警時(shí)間、接警時(shí)間、報(bào)警點(diǎn)的詳細(xì)地址及警情類別（自動(dòng)火警、手動(dòng)火警、緊急火警），同時(shí)有語(yǔ)音提示“請(qǐng)確認(rèn)火警”或“請(qǐng)確認(rèn)故障”。2） 統(tǒng)計(jì)查詢：查詢統(tǒng)計(jì)各聯(lián)網(wǎng)單位企業(yè)的報(bào)警情況、誤報(bào)情況，可形成詳細(xì)的日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表和年報(bào)表。同時(shí)還可查詢到接警值班人員的值勤情況。3） 電子地圖顯示：實(shí)時(shí)顯示報(bào)警單位的詳細(xì)地理信息、附近的消防警力、消防設(shè)施分布情況。4） 顯示樓層建筑平面圖: 能顯示樓層建筑平面圖，同時(shí)可隨時(shí)查閱本系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)單位的地理信息情況?；鹁蚬收蠒r(shí)顯示報(bào)警單位的建筑平面圖。5） 呼叫功能：系統(tǒng)具有電話撥號(hào)功能，可對(duì)通話過程進(jìn)行錄音。6） 聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)信息管理：系統(tǒng)可根據(jù)客戶需要，增加聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)和修改已聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)信息。7） 接警值班人員管理2. 巡檢維護(hù)中心該中心能顯示故障及巡檢信息，能保證順暢地把報(bào)警系統(tǒng)誤報(bào)和故障信息，以及單位消防設(shè)施建設(shè)維護(hù)檔案等資料及時(shí)提供給有關(guān)部門。具體功能如下：1） 設(shè)備巡檢：查看報(bào)名信息和向聯(lián)網(wǎng)單位和企業(yè)發(fā)送巡檢命令。 在線點(diǎn)名：火災(zāi)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備定時(shí)對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制器進(jìn)行在線查詢。由中心向火災(zāi)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備發(fā)送點(diǎn)名命令，如果設(shè)備正常，則中心顯示點(diǎn)名恢復(fù)。 對(duì)時(shí)：由中心向各站火災(zāi)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備發(fā)送巡檢中心的時(shí)間，保證系統(tǒng)時(shí)間一致。 查詢值班：由中心向火災(zāi)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備發(fā)送查詢值班命令，火災(zāi)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備收到命令后，會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出聲音提示“查詢值班！”，如果有值班人員在值班，按一下值班應(yīng)答鍵，火災(zāi)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備自動(dòng)回復(fù)：“值班人員在崗”。否則自動(dòng)回復(fù)：“值班人員漏崗”。2） 系統(tǒng)防雷：系統(tǒng)配備防雷裝置，保證系統(tǒng)安全運(yùn)行。3） 遠(yuǎn)程維護(hù)4） 系統(tǒng)運(yùn)行故障監(jiān)測(cè)及運(yùn)行日志(三) 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)示意圖石獅消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)主要由中心管理平臺(tái)、中國(guó)移動(dòng)GPRS網(wǎng)絡(luò)和火災(zāi)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備三部分組成。(四) 使用流程圖三 應(yīng)用情況(一) 應(yīng)用情況該系統(tǒng) 08年 3 月在石獅消防大隊(duì)投入并應(yīng)用，根據(jù)石獅消防大隊(duì)的需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)原有系統(tǒng)的改造，應(yīng)用情況良好。(二) 應(yīng)用效果石獅市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng)自2008年3月開始投入使用以來(lái)，在城市火災(zāi)防范監(jiān)控中起到了積極有效的作用，確實(shí)達(dá)到了聯(lián)網(wǎng)單位火災(zāi)早期報(bào)警、先期處警、快速反應(yīng)、減少損失的目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共接警189多次，其中報(bào)警67次，平均每天1.1次；故障警122次，平均每天2次 ；確認(rèn)火警1次。走訪巡查單位13家次，糾正存在消防隱患的單位2家。1. 電子化管理、共享消防資料。將石獅各重大消防防患場(chǎng)所資料以及其周邊的消防警力的資料錄入到石獅消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)中，進(jìn)行統(tǒng)一管理和存檔，方便各相關(guān)單位的資料共享。2. 實(shí)時(shí)監(jiān)控消防自動(dòng)報(bào)警器的運(yùn)行，確保各消防設(shè)施運(yùn)行正常。利用火災(zāi)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備對(duì)各重大消防防患場(chǎng)所的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警器運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控采集，通過GPRS網(wǎng)絡(luò)上傳到系統(tǒng)中。通過查詢統(tǒng)計(jì)各聯(lián)網(wǎng)單位/企業(yè)的報(bào)警情況、誤報(bào)情況，形成詳細(xì)的日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表和年報(bào)表，進(jìn)行分析，根據(jù)分析結(jié)果采取對(duì)應(yīng)措施。如，對(duì)誤報(bào)情況的分析，對(duì)于誤報(bào)率高的單位/企業(yè)，說明其消防自動(dòng)報(bào)警設(shè)備可能已經(jīng)老舊或已經(jīng)故障，需讓其維保公司進(jìn)行維護(hù)。 3. 快速反應(yīng)火警。當(dāng)有火警時(shí)，系統(tǒng)會(huì)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，并發(fā)出語(yǔ)音提示，同時(shí)顯示聯(lián)網(wǎng)用戶在電子地圖上的位置和自動(dòng)報(bào)警器所在的樓層位置，中心值班人員能快速對(duì)報(bào)警進(jìn)行處理，通過點(diǎn)擊系統(tǒng)中的“呼叫”按鈕，通知聯(lián)網(wǎng)用戶值班人員等對(duì)報(bào)警進(jìn)行確認(rèn)，若是火警報(bào)警，可馬上出警。4. 方便查詢聯(lián)網(wǎng)單位/企業(yè)的值班人的值班監(jiān)督?；馂?zāi)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)設(shè)備是安裝在值班室，中心定時(shí)或隨意向其發(fā)送查詢值班命令，檢查聯(lián)網(wǎng)單位/企業(yè)的值班人員是否在崗。四 項(xiàng)目評(píng)價(jià)(一) 社會(huì)效益石獅消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)具備24小時(shí)全天監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及用戶自動(dòng)報(bào)警設(shè)備和值班人員的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化管理。為石獅消防大隊(duì)提供科學(xué)有效的監(jiān)督和管理手段，從而達(dá)到防災(zāi)、減災(zāi)，救災(zāi)的目的。根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)查詢的報(bào)表，對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警設(shè)備誤報(bào)率高、故障率高、不按要求值班的用戶提出警告，限其按期整改，以完善火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，使其可以發(fā)揮應(yīng)有的作用。系統(tǒng)的使用達(dá)到以下效益：1. 石獅整體火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警管理水平的提高；2. 提高相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)防火工作的重視和落實(shí)，促進(jìn)了消防安全制度建設(shè)。3. 對(duì)自動(dòng)消防設(shè)施及工程安裝質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4. 根據(jù)聯(lián)網(wǎng)單位誤報(bào)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表，加強(qiáng)對(duì)不正常開通運(yùn)行用戶的監(jiān)督管理力度，要求其按期整改，使所有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)均能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5. 查處了1家非法經(jīng)營(yíng)不合格消防產(chǎn)品。6. 根據(jù)系統(tǒng)提供的各廠家火災(zāi)報(bào)警控制器誤報(bào)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表和各廠家火災(zāi)報(bào)警控制器故障情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表，對(duì)各廠家的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警設(shè)備進(jìn)行定期評(píng)定，對(duì)設(shè)備本身質(zhì)量不穩(wěn)的產(chǎn)品，不讓進(jìn)入本地市場(chǎng)銷售，促使全行業(yè)水平的提高。7. 從被動(dòng)接警轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)通知火警，火警事故發(fā)現(xiàn)時(shí)間至少提早1030秒鐘，在火警初期，及時(shí)將火災(zāi)撲滅。及時(shí)發(fā)現(xiàn)1起火警并撲滅，減少經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)。(二) 經(jīng)濟(jì)效益