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企業(yè)管理制度 8S 執(zhí)行手冊(cè) Ver1.0 明睿企業(yè)管理制度之 8S 執(zhí)行手冊(cè)第一節(jié) 總則第一條 目的。企業(yè)內(nèi)部員工的理想,莫過(guò)于有良好的工作環(huán)境、和諧融洽的管理氣氛。8S 憑借造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,進(jìn)一步完善企業(yè)的優(yōu)質(zhì)、高效、降低成本、良性發(fā)展之路。第二條 為達(dá)到這一目的公司決定持久地開(kāi)展 8S 活動(dòng),為使全體員工切實(shí)了解 8S 的涵義、目的、作用、推進(jìn)步驟及其實(shí)施技巧等,現(xiàn)特編寫(xiě)并發(fā)行8S 執(zhí)行手冊(cè)。熱忱希望廣大員工對(duì)該手冊(cè)勤學(xué)習(xí)、深領(lǐng)會(huì)、常行動(dòng),并循序漸進(jìn)、持之以恒,不斷規(guī)范自己的日常工作行為。促進(jìn)公司的 8S 活動(dòng)從“形式化”走向“行事化”,最后向“習(xí)慣化”演變,以達(dá)到“以人為本,不斷改善”之目的,同時(shí)通過(guò)推行 8S 活動(dòng)產(chǎn)生出來(lái)高質(zhì)量、高水平的企業(yè)面貌、生產(chǎn)環(huán)境和高質(zhì)量的產(chǎn)品;為開(kāi)創(chuàng)公司的品牌形象而打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第三條 本手冊(cè)除另有規(guī)定外,適用于公司全體員工。第二節(jié) 8S 介紹第四條 8S 定義。8S 就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、學(xué)習(xí)八個(gè)項(xiàng)目,因其古羅馬發(fā)音均以“S”開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱(chēng)為 8S。一個(gè)沒(méi)有實(shí)施 8S 的工廠,觸目可及就可感受到工作場(chǎng)所的臟、亂、差;無(wú)標(biāo)識(shí)的原材料半成品、產(chǎn)成品混亂堆放一起,以及各種使用工具、廢棄材料等物質(zhì)隨地亂丟;購(gòu)置的最新設(shè)備也末加維護(hù),面目全非,經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)月之后,也變成了不良機(jī)械。要改變存在以上種種現(xiàn)象的工廠管理現(xiàn)狀,必須全面實(shí)施 8S 管理。第五條 8S 管理內(nèi)容解釋。一:8S 管理內(nèi)容解釋如下:8S 定義 目的 實(shí)施要領(lǐng)1S整理 區(qū)分要用和不要用的, 1、騰出空間,空間活用, 1、自己的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包不要用的清除掉。 增加作業(yè)面積; 括看得到和看不到的;2、物流暢通、防止誤用、 2、制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn);誤送等; 3、將不要物品清除出工作場(chǎng)所,要有決心;3、塑造清爽的工作場(chǎng)所。 4、對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置;5、制訂廢棄物處理方法;6、每日自我檢查。2S整頓 通過(guò)前一步整理后,對(duì) 1、使工作場(chǎng)所一目了然, 1、前一步驟整理的工作要落實(shí);生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的 創(chuàng)造整整齊齊的工作環(huán)境; 2、流程布置,確定放置場(chǎng)所、明確數(shù)量;物品進(jìn)行科學(xué)合理的 2、不用浪費(fèi)時(shí)間找東西, (1)物品的放置場(chǎng)所原則上要 100%設(shè)定;布置和擺放,以便用最 能在 30 秒內(nèi)找到要找的東 (2)物品的保管要定點(diǎn)(放在哪里合適)、快的速度取得所需之 西,并能立即使用。 定容(用什么容器、顏色)、定量(規(guī)定合物,在最有效的規(guī)章、 適數(shù)量);制度和最簡(jiǎn)捷的流程 (3)生產(chǎn)線(xiàn)附近只能放真正需要的物品;下完成作業(yè)。 3、規(guī)定放置方法;(1)易取,提高效率;(2)不超出所規(guī)定的范圍;(3)在放置方法上多下工夫;4、劃線(xiàn)定位;5、場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí);1 / 13企業(yè)管理制度 8S 執(zhí)行手冊(cè) Ver1.0 明睿(1)放置場(chǎng)所和物品標(biāo)識(shí)原則上一一對(duì)應(yīng);(2)標(biāo)識(shí)方法全公司要統(tǒng)一。3S清掃 清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟 1、消除臟污,保持工作場(chǎng) 1、建立清掃責(zé)任區(qū)(工作區(qū)內(nèi)外);污,并防止污染的發(fā) 所干凈、亮麗的環(huán)境,使員 2、執(zhí)行例行掃除,清理臟污,形成責(zé)任與生,將崗位保持在無(wú)垃 工保持一個(gè)良好的工作情 制度;圾、無(wú)灰塵、干凈整潔 緒; 3、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離;的狀態(tài)。清掃的對(duì)象: 2、穩(wěn)定品質(zhì),最終達(dá)到企 4、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范。地板、墻壁、工作臺(tái)、 業(yè)生產(chǎn)零故障和零損耗。工具架、工具柜等,機(jī)器、工具、測(cè)量用具等4S清潔 將上面 3(S 整理、整頓、 1、前面 3S 工作實(shí)施徹底;通過(guò)制度化來(lái)維持成果,并清掃)實(shí)施的做法制度 顯現(xiàn)“異?!敝?。 2、定期檢查,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行;化,規(guī)范化,并維持成 3、管理人員經(jīng)常帶頭巡查,以表重視。果。5S素養(yǎng) 人人依規(guī)定行事,從心 1、提高員工素質(zhì),培養(yǎng)員 1、培訓(xùn)共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定;態(tài)上養(yǎng)成能隨時(shí)進(jìn)行 工成為一個(gè)遵守規(guī)章制度, 2、新進(jìn)人員強(qiáng)化教育、實(shí)踐。8S 管理的好習(xí)慣并堅(jiān)并具有良好工作素養(yǎng)習(xí)慣持下去。 的人;2、營(yíng)造團(tuán)體精神。6S安全 清除安全隱患,保證工 1、規(guī)范操作、確保產(chǎn)品質(zhì) 1、制定正確作業(yè)流程,適時(shí)監(jiān)督指導(dǎo);作現(xiàn)場(chǎng)員工人身安全 量、杜絕安全事故; 2、對(duì)不合安全規(guī)定的因素及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除,及產(chǎn)品質(zhì)量安全,預(yù)防 2、保障員工的人身安全,所有設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存意外事故的發(fā)生。 保證生產(chǎn)連續(xù)安全正常的 在的問(wèn)題,從而消除安全隱患;進(jìn)行; 3、在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)徹底推行安全活動(dòng),使員工3、減少因安全事故而帶來(lái)對(duì)于安全用電、確保通道暢通、遵守搬用物的經(jīng)濟(jì)損失。 品的要點(diǎn)養(yǎng)成習(xí)慣,建立有規(guī)律的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);4、員工正確使用保護(hù)器具,不違規(guī)作業(yè)。7S節(jié)約 對(duì)時(shí)間、空間、資源等 1、以自己就是主人的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源;養(yǎng)成降低成本習(xí)慣,培養(yǎng)作方面合理利用,減少浪 業(yè)人員減少浪費(fèi)的意識(shí)。 2、能用的東西盡可能利用;費(fèi),降低成本,以發(fā)揮 3、切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余之它們的最大效能,從而 使用價(jià)值;創(chuàng)造一個(gè)高效率的,物 4、減少動(dòng)作浪費(fèi),提高作業(yè)效率;盡其用的工作場(chǎng)所。 5、加強(qiáng)時(shí)間管理意識(shí)。8S學(xué)習(xí) 深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技 1、學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,完善自我, 1、學(xué)習(xí)各種新的技能技巧,才能不斷的去術(shù)知識(shí),從實(shí)踐和書(shū)本 提升自已綜合素質(zhì); 滿(mǎn)足個(gè)人及公司發(fā)展的需求;中獲取知識(shí),同時(shí)不斷 2、讓員工能更好的發(fā)展, 2、與人共享,能達(dá)到互補(bǔ)、互利,制造共地向同事及上級(jí)主管 從而帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)生新的動(dòng) 贏,互補(bǔ)知識(shí)面與技術(shù)面的薄弱,互補(bǔ)能力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)長(zhǎng)處從而達(dá) 力去應(yīng)對(duì)未來(lái)可能存在的 的缺陷,提升整體的競(jìng)爭(zhēng)力與應(yīng)變能力;到完善自我,提升自己 競(jìng)爭(zhēng)與變化。 3、內(nèi)部外部客戶(hù)服務(wù)的意識(shí),為集體(或綜合素質(zhì)之目的。 個(gè)人)的利益或?yàn)槭聵I(yè)工作,服務(wù)與你有關(guān)的同事、客戶(hù)(如,注意內(nèi)部客戶(hù)(后道工序)的服務(wù))。2 / 13企業(yè)管理制度 8S 執(zhí)行手冊(cè) Ver1.0 明睿二:整頓的要點(diǎn)舉例類(lèi)型 整頓要點(diǎn)工裝夾具等頻 應(yīng)重視并遵守使用前“馬上取得”,使用后“立即歸位”的原則。繁使用物品 1、應(yīng)充分考慮能否盡量減少作業(yè)工具的種類(lèi)和數(shù)量,利用油壓、磁性等代替螺絲,使用標(biāo)準(zhǔn)件,將螺絲共通化,以便可以使用同一工具。2、考慮能否將工具放置于作業(yè)場(chǎng)所最接近的地方,避免使用和歸還時(shí)過(guò)多地步行和彎腰。3、在取用和歸還之間,應(yīng)特別重視“歸還”,需要不斷的取用、歸還的工具,最好放置在雙手展開(kāi)的最大極限之內(nèi)。采用插入式或吊掛式,也要盡量使插入距離最短,掛放方便又安全。4、要使工具準(zhǔn)確歸還原位,最好以影印圖、區(qū)分的顏色、特別記號(hào)、嵌入式凹模等方法進(jìn)行定位。切削工具類(lèi) 這類(lèi)工具在重復(fù)使用以及搬運(yùn)時(shí)容易發(fā)生損壞,整頓時(shí)應(yīng)格外小心;1、頻繁使用的,應(yīng)由個(gè)人保存;不常用的,則盡量減少數(shù)量,以通用化為佳。先確定必需用的最少數(shù)量,將多余的收起來(lái)集中管理。特殊用途的刃具更應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化以減少數(shù)量。2、容易碰傷的工具,存放時(shí)要方向一致,以前后方向直放為宜,最好能采用分格保管或波浪板保管,且避免堆壓。3、注意防銹,抽屜或容器底層鋪上浸潤(rùn)油類(lèi)的絨布。夾具量具等 測(cè)量用具的操作和保管,須特別小心;1、將量具放置在機(jī)器臺(tái)上,為防止滑落或撞擊,必須鋪上橡膠墊。2、圓筒狀如螺旋測(cè)量器等,放置在一起時(shí)前后方向應(yīng)一致,互相間隔開(kāi)。3、細(xì)長(zhǎng)的試驗(yàn)板、規(guī)尺等,為防止翹曲,應(yīng)以垂直吊掛為宜。4、量具必須注意防塵、防污、 防銹、不用時(shí)涂上防銹油或用浸油的絨布覆蓋。在制品 1、嚴(yán)格規(guī)定在制品的存放數(shù)量和存放位置。2、在制品堆放整齊,先進(jìn)先出3、合理的搬運(yùn)。放置墊板或容器時(shí),應(yīng)考慮到搬運(yùn)的方便,利用傳送帶或有輪子的容器來(lái)搬運(yùn)。4、在制品存放和移動(dòng)中,要防止碰壞刮痕,應(yīng)有緩沖材料將在制品間隔防碰,堆放時(shí)間稍長(zhǎng)的要加蓋防塵,不可將在制品直接放在地板上。5、不良品放置場(chǎng)地應(yīng)用紅色標(biāo)示倉(cāng)庫(kù) 1、定位:材料及成品以分區(qū)、分架、分層來(lái)區(qū)分;設(shè)置倉(cāng)庫(kù)總看板;搬運(yùn)工具的定位,以便減少尋找時(shí)間;嚴(yán)守倉(cāng)庫(kù)的門(mén)禁和發(fā)放時(shí)間。2、定量:相同的物品,在包裝方式和數(shù)量上應(yīng)盡量一致,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的量具來(lái)取量;設(shè)定最高限量基準(zhǔn)。3、定容辦公室 1、工作區(qū)域應(yīng)以標(biāo)示牌標(biāo)示2、資料檔案需分類(lèi);活用顏色管理;文件內(nèi)頁(yè)引出紙;3、看板、公告欄版面格局區(qū)分標(biāo)示;及時(shí)更新資料;4、會(huì)議室、教師內(nèi)物品應(yīng)定位;設(shè)定責(zé)任者定期以檢查表點(diǎn)檢;清掃用具 1、放置場(chǎng)所:勿放置明顯處、配電房或主要出入口處:2、放置方法:長(zhǎng)柄的用懸掛方式放置/垃圾桶等在地上定位備注3 / 13企業(yè)管理制度 8S 執(zhí)行手冊(cè) Ver1.0 明睿第六條 8S 的效用。項(xiàng)目 8S 的效用18S 是最佳推銷(xiāo)員(Sales) 會(huì)得到客戶(hù)的認(rèn)同,對(duì)產(chǎn)品無(wú)后顧之憂(yōu); 使企業(yè)綜合效益得以快速提高; 清潔明朗的環(huán)境,會(huì)吸引更多員工到這樣的工廠來(lái)工作。28S 是節(jié)約家(Saving) 降低很多不必要的材料以及工具的浪費(fèi); 縮短訂購(gòu)時(shí)間,節(jié)約更多寶貴的時(shí)間,提高生產(chǎn)效率; 保證產(chǎn)品交貨期不被延誤,保證公司信譽(yù)良好。38S 對(duì)安全有保障(Safety) 寬廣明亮、視野開(kāi)闊的工作場(chǎng)所能使物流一目了然; 遵守堆積限制(嚴(yán)禁亂碼亂放、超高堆積產(chǎn)品); 走道明確,不會(huì)造成雜亂情形而影響工作的順暢。4 8S 是 標(biāo) 準(zhǔn) 化 的 推 動(dòng) 者 大家都正常地按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù);(Standardization) 建立全能的工作機(jī)會(huì),使任何員工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)即可開(kāi)展作業(yè); 程序穩(wěn)定,品質(zhì)可靠,成本下降。5 8S 可形成令人滿(mǎn)意的工作場(chǎng) 明亮、清潔的工作場(chǎng)所;所(Satisfaction) 員工動(dòng)手做改善,有示范作用,可激發(fā)潛力; 能帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)全體人員進(jìn)行改善工作氣氛。備注第三節(jié) 8S 推行第七條 8S 推行步驟。一:8S 推行步驟詳解如下:步驟 內(nèi)容 實(shí)施步驟一 成立 8S 推進(jìn) 1 成立 8S 推進(jìn)小組,主導(dǎo)全公司 8S 活動(dòng)的開(kāi)展,生產(chǎn)副總為推行組織 主任,品管(QC)為主要推行員。2 公司生產(chǎn)各部門(mén)(或車(chē)間)必須指派一位員工負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng) 8S 管理或聯(lián)絡(luò)。3 各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)是本部門(mén) 8S 推進(jìn)的第一責(zé)任人,8S 要求全員參與。步驟二 規(guī)劃 8S 的責(zé) 公司 8S 推行委員會(huì)成立后,首先應(yīng)明確劃分各部門(mén) 8S 責(zé)任區(qū)域,確任區(qū)域 定 8S 責(zé)任人員,并以張貼公布。步驟三 確定 8S 方針 方針:整理、整頓現(xiàn)場(chǎng),提升人員素質(zhì),改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)及目標(biāo) 爭(zhēng)。目標(biāo):對(duì)內(nèi):營(yíng)造一個(gè)有序高效的工作環(huán)境。對(duì)外:成為一個(gè)讓客戶(hù)信服的公司。步驟四 擬定 8S 實(shí)施 1) 8S 活動(dòng)要求各部門(mén)制訂部門(mén) 8S 計(jì)劃及值日表。辦法 2) 8S 的具體實(shí)施辦法。 8S 每周、月度和年度 8S 評(píng)估是嚴(yán)格按照8S 檢查標(biāo)準(zhǔn)由推行組織評(píng)分進(jìn)行,評(píng)分采用百分制; 根據(jù)月度和年度的評(píng)審結(jié)果,設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制以提高積極性,對(duì)表現(xiàn)最佳的部門(mén)和個(gè)人,對(duì)提出良好建議并收到顯著成效的小組和個(gè)人進(jìn)行物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)最差的小組和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)并發(fā)出整改報(bào)告督促其改善;同時(shí),部門(mén)主管也將提交整改報(bào)告;步驟五 教育 1) 公司對(duì)管理人員、每個(gè)部門(mén)對(duì)全員進(jìn)行教育:8S 的內(nèi)容及目的;8S 的實(shí)施辦法;4 / 13企業(yè)管理制度 8S 執(zhí)行手冊(cè) Ver1.0 明睿8S 的評(píng)比及獎(jiǎng)懲辦法;2) 新員工的 8S 培訓(xùn)。(必須進(jìn)行的崗前培訓(xùn))步驟六 宣傳 1):召開(kāi)員工大會(huì)時(shí),由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)推行 8S 活動(dòng)的決心;2):領(lǐng)導(dǎo)以身作則,定期或不定期地巡視現(xiàn)場(chǎng),讓員工感受被重視;3):利用公司板報(bào)、宣傳畫(huà)廊定期宣傳介紹 8S;4):外購(gòu)或制作 8S 海報(bào)及標(biāo)語(yǔ)在現(xiàn)場(chǎng)張貼;步驟七 8S 巡 回 診 斷 1):8S 推進(jìn)小組定期或不定期的巡視現(xiàn)場(chǎng),了解各部門(mén)是否有計(jì)劃、與評(píng)估 有組織的開(kāi)展活動(dòng);2):8S 問(wèn)題點(diǎn)的質(zhì)疑、解答;3):了解各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng) 8S 的實(shí)施狀況,并針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)開(kāi)具現(xiàn)場(chǎng)“8S”檢查表,責(zé)令限期整改;4):對(duì)活動(dòng)優(yōu)秀部門(mén)和員工加以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)最差部門(mén)給予曝光并懲罰。步驟八 制度化 1):制度化是制定制度、實(shí)施、確認(rèn)、調(diào)整的一個(gè)循環(huán)過(guò)程。2):制度化的主要內(nèi)容: 環(huán)境維護(hù)制度化 設(shè)備管理制度化 作業(yè)方法制度化 現(xiàn)場(chǎng)巡視制度化 考核評(píng)價(jià)制度化二:8S 推行委員會(huì)職責(zé)表負(fù)責(zé)人 工作內(nèi)容 備注推行主任 1.負(fù)責(zé)推行計(jì)劃的核準(zhǔn)2.負(fù)責(zé)實(shí)施活動(dòng)過(guò)程中工廠整體效果的確認(rèn)3.負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲制度的審核4.負(fù)責(zé)對(duì)后續(xù)方案計(jì)劃的核準(zhǔn)執(zhí)行代表 1.負(fù)責(zé)執(zhí)行計(jì)劃和目標(biāo)的制定2.負(fù)責(zé)各部門(mén)各層管理干部的宣傳和培訓(xùn)工作3.負(fù)責(zé)推行期間各部門(mén)績(jī)效的評(píng)審4.負(fù)責(zé)實(shí)施過(guò)程中檢討及追蹤措施結(jié)果的確認(rèn)5.負(fù)責(zé)對(duì)后續(xù)計(jì)劃的規(guī)劃執(zhí)行干事 1.理解和實(shí)施 5S 規(guī)劃2.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的員工宣傳和教育培訓(xùn)3.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén) 5S 活動(dòng)的具體實(shí)施4.參與活動(dòng)的評(píng)審工作5.對(duì)本部門(mén)的缺失追蹤改善6.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén) 5S 活動(dòng)的日常維護(hù)工作員工代表 參與 5S 活動(dòng)的評(píng)審工作。第八條 “要”與“不要”物品的判定標(biāo)準(zhǔn)。(一) 明確什么是“必需品”與“非必需品”1) 所謂必需品是指經(jīng)常使用的物品,如果沒(méi)有它,就必須購(gòu)入替代品,否則影響正常工作的物品。2) 非必需品則可分為兩種:一種是使用周期較長(zhǎng)的物品,例如 1 個(gè)月、3 個(gè)月甚至半年才使用一次的物品;另一種是對(duì)目前的生產(chǎn)或工作無(wú)任何作用的,需要報(bào)廢的物品,例如已不再生產(chǎn)產(chǎn)品的樣品、圖紙、零配件、5 / 13企業(yè)管理制度 8S 執(zhí)行手冊(cè) Ver1.0 明睿設(shè)備等。3) 必需品和非必需品的區(qū)分與處理方法如下表:類(lèi)別 使用頻度 處理方法 備 注每小時(shí) 放工作臺(tái)上或隨身攜帶必需品 每天 現(xiàn)場(chǎng)存放(工作臺(tái)附近)每周 現(xiàn)場(chǎng)存放每月 倉(cāng)庫(kù)或部門(mén)存儲(chǔ)三個(gè)月 倉(cāng)庫(kù)或部門(mén)存儲(chǔ) 定期檢查半年 倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ) 定期檢查非 必 需 一年 倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)(封存) 定期檢查品 二年 倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)(封存) 定期檢查未定有用 倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ) 定期檢查不需要用 變賣(mài)廢棄 定期清理不能用 廢棄變賣(mài) 立刻廢棄(二) 要1) 正常的設(shè)備、機(jī)器、照明或電氣裝置;2) 附屬設(shè)備(工作臺(tái)、料架);3) 叉車(chē)、推車(chē);4) 正常使用中的工具;5) 正常使用的工作桌、工作椅;6) 尚有使用價(jià)值的消耗用品;7) 原材料、半成品、成品及尚有利用價(jià)值的邊角料;8) 墊板、膠桶、油桶、化學(xué)用品、防塵用品;9) 使用中的垃圾桶、垃圾袋、清潔用品;10) 使用中的樣品;11) 辦公用品、文具;12) 宣傳欄的海報(bào)、征文;13) 推行中的有用文件、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、報(bào)表等;14) 消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí);15) 使用中的工具箱、個(gè)人工具柜;16) 飲水機(jī)、茶具;17) 其他工作必須用品。(三) 不要1) 地面上(或地板上)的 廢紙、灰塵、雜物、煙蒂; 油污; 不再使用的設(shè)備、工器具; 不再使用的辦公用品、垃圾等到; 破墊板、舊紙箱、抹布、廢包裝物; 呆料或過(guò)期樣品; 過(guò)時(shí)的定置線(xiàn)、標(biāo)識(shí)。2) 桌子或柜子 破舊的書(shū)籍、報(bào)紙;6 / 13企業(yè)管理制度 8S 執(zhí)行手冊(cè) Ver1.0 明睿 破桌墊、臺(tái)墊和椅墊; 老舊無(wú)用的報(bào)表、賬本; 損耗的工具、余料、樣品; 空的飲料瓶、食品袋等雜物; 無(wú)用的勞保用品;3) 墻壁上(目視板上)的 蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污漬、膠漬; 過(guò)期的海報(bào)、公告物、標(biāo)語(yǔ); 過(guò)時(shí)的公告物、標(biāo)語(yǔ)、信息; 損壞的提示牌、時(shí)鐘; 破損的文件袋; 亂寫(xiě)亂畫(huà)的字跡、殘留的張貼物。4) 吊(掛)著的 工作臺(tái)上過(guò)期的作業(yè)指導(dǎo)書(shū); 不再使用的配線(xiàn)、配管; 不再使用的風(fēng)扇; 不堪使用的工具; 不再使用的勞保用品及設(shè)施; 過(guò)時(shí)的標(biāo)識(shí)、標(biāo)語(yǔ)、警示語(yǔ); 破損的辦公用品。第九條 8S 實(shí)施技巧。(一) 攝影1) 用相機(jī)將改善前、后情況拍攝下來(lái),再將改善前、后的對(duì)比照片在宣傳欄上揭示出來(lái)。2) 作用: 保存資料,便于宣傳; 讓員工看到改善的對(duì)比效果,鼓勵(lì)員工積極改善; 直觀、效果明顯。(二) 識(shí)別管理1) 機(jī)器設(shè)備、量具以及工裝夾具的識(shí)別識(shí)別內(nèi)容:名稱(chēng)、型號(hào)、產(chǎn)地、管理編號(hào)、管理責(zé)任人、使用人員、警示、狀態(tài)(檢定日期、有效日期、合格、不合格、準(zhǔn)用)等。2) 產(chǎn)品識(shí)別識(shí)別內(nèi)容:零件號(hào)、規(guī)格、客戶(hù)、訂單號(hào)、日期、數(shù)量、狀態(tài)(良品、不良品、返修品等)。識(shí)別方法:說(shuō)明、標(biāo)識(shí)等。3) 作業(yè)識(shí)別識(shí)別內(nèi)容:作業(yè)狀態(tài)(作業(yè)開(kāi)始、作業(yè)中斷、作業(yè)結(jié)束)、檢驗(yàn)狀態(tài)(待檢、待判、不合格返工返修,報(bào)廢、合格)、作業(yè)類(lèi)別(備料、過(guò)程加工、表面處理)等識(shí)別。識(shí)別方法:客戶(hù)圖紙、生產(chǎn)制程、工序圖、程式清單、檢驗(yàn)計(jì)劃、生產(chǎn)制程書(shū)、指導(dǎo)書(shū)、標(biāo)識(shí)等。4) 環(huán)境識(shí)別通道:識(shí)別人行道、消防通道及特別通道等;區(qū)域:辦公區(qū)、作業(yè)區(qū)、檢查區(qū)、不良區(qū)等;設(shè)施:電路、水管、氣管、油管、消防設(shè)施等;環(huán)境識(shí)別一般通過(guò)顏色、各類(lèi)標(biāo)識(shí)牌來(lái)區(qū)別。(三) 目視板管理1) 定義:7 / 13企業(yè)管理制度 8S 執(zhí)行手冊(cè) Ver1.0 明睿目視板管理(又稱(chēng)白板)是將期望管理的項(xiàng)目(信息)通過(guò)各種管理板揭示出來(lái),使管理狀況眾人皆知。2) 作用: 傳遞情報(bào),統(tǒng)一認(rèn)識(shí); 幫助管理,防微杜漸; 績(jī)效考核更公正、公開(kāi)、透明化,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng); 加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)印象,提升企業(yè)形象。3) 目視板管理的“三定原則”: 定位:放置場(chǎng)所明確; 定物:種類(lèi)名稱(chēng)明確; 定量:數(shù)量多少明確4) 目視板類(lèi)型:可為工序管理、作業(yè)管理、品質(zhì)管理、設(shè)備管理、員工士氣管理,具體如:出貨計(jì)劃、生產(chǎn)管理、生產(chǎn)目標(biāo)及完成情總、組織架構(gòu)、宣傳欄等。第十條 8S 評(píng)分方法。評(píng)分按照檢查表說(shuō)明實(shí)施,分別為優(yōu)秀、良、差,若根本沒(méi)做則為劣。1平時(shí)檢查:按 8S 巡查表如實(shí)地記錄發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn),并通知部門(mén)管理人或負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改。2例行檢查:每月二次,每次檢查采用各部門(mén)獨(dú)立的 8S 檢查表,由小組成員按檢查表分別打分,總分共100 分。21 每次檢查以小組成員分?jǐn)?shù)的平均值作為每次檢查的得分。小組成員對(duì)部門(mén)得分的總和小組成員人數(shù)部門(mén)最終得分22 檢查人員必須在公平、公正的原則下開(kāi)展檢查工作。23 8S 推行員將負(fù)責(zé)整個(gè)檢查工作,保證檢查工作能按時(shí)、有效地完成。第十一條 8S 獎(jiǎng)罰規(guī)定。1 獎(jiǎng)勵(lì) 1):集體獎(jiǎng):在 8S 活動(dòng)表現(xiàn)突出的部門(mén)且總分90 分給予頒發(fā) 8S 流動(dòng)紅旗及獎(jiǎng)金 3001000 元。2):個(gè)人獎(jiǎng):對(duì) 8S 工作有突出貢獻(xiàn)的、對(duì) 8S 提出建設(shè)性的意見(jiàn)或者 8S 征稿被采納者可提報(bào)辦公室給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),每次給予 50200 元獎(jiǎng)勵(lì)。2 處罰 1):每次評(píng)分分?jǐn)?shù)70 分,需報(bào)辦公室進(jìn)行處罰,將對(duì)部門(mén)集體處罰 200800 元/次、個(gè)人處罰 30100 元/次;2):在推行過(guò)程中對(duì)執(zhí)行不力或概不合作的同事視情節(jié)嚴(yán)重將給予一定的處罰。3頒獎(jiǎng)方式 評(píng)比工作準(zhǔn)備完后召開(kāi)月度總結(jié)會(huì)議,由品之部將獎(jiǎng)罰情況申報(bào)辦公室向公司申領(lǐng)獎(jiǎng)金,并邀請(qǐng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加頒獎(jiǎng)儀式。備注第四節(jié) 公司各級(jí)員工在 8S 活動(dòng)中的責(zé)任第十二條 公司領(lǐng)導(dǎo) 8S 責(zé)任1):確認(rèn) 8S 活動(dòng)是公司管理的基礎(chǔ);2):參加 8S 活動(dòng)有關(guān)教育訓(xùn)練;3):以身作則,展示公司推進(jìn) 8S 之決心;4):擔(dān)任公司 8S 推進(jìn)組織之領(lǐng)導(dǎo)者;5):仲裁有關(guān) 8S 活動(dòng)爭(zhēng)議(檢討)問(wèn)題點(diǎn);6):掌握 8S 活動(dòng)之各項(xiàng)進(jìn)度與實(shí)施成效;7):親自主持各項(xiàng)獎(jiǎng)懲活動(dòng),并予全員精神講話(huà)。第十三條 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及推行成員 8S 責(zé)任8 / 13企業(yè)管理制度 8S 執(zhí)行手冊(cè) Ver1.0 明睿1) 結(jié)合公司的行動(dòng)目標(biāo),學(xué)習(xí) 8S 知識(shí)、技巧;2) 負(fù)責(zé)本部門(mén)/班組 8S 活動(dòng)宣傳、教育;3) 劃分部門(mén)/班組內(nèi)部 8S 責(zé)任區(qū)域;4) 制定本部門(mén)/班組活動(dòng)計(jì)劃;5) 擔(dān)當(dāng) 8S 活動(dòng)委員及評(píng)分委員;6) 分析和改善 8S 活動(dòng)中問(wèn)題點(diǎn);7) 督導(dǎo)部屬的清掃檢查及安全巡查;8) 檢查員工服裝儀容、行為規(guī)范。第十四條 員工 8S 責(zé)任1) 自己的工作環(huán)境須不斷地整理、整頓,物品、材料及資料不可亂放;2) 不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間;3) 通道必須經(jīng)常維持清潔和暢通;4) 物品、工具及文件等放置于規(guī)定場(chǎng)所;5) 滅火器、消防水龍頭等周?chē)獣r(shí)刻保持清潔;6) 物品、設(shè)備要仔細(xì)地放,正確地放,安全地放,較大較重的堆在下層;7) 保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)域要整理;8) 要養(yǎng)成隨時(shí)隨地拾起地面上的紙屑、布屑、材料屑、零件的習(xí)慣,并集中存放于規(guī)定場(chǎng)所;9) 不斷清掃,保持清潔;10) 做到人走燈滅,節(jié)約用電、水、氣、及辦公用品;11) 注意上級(jí)的指示,并積極配合。第五節(jié) 8S 的檢查要點(diǎn)第十五條 8S 的檢查要點(diǎn)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)1現(xiàn)場(chǎng)擺放物品(如原材料、半成品、成品、余料、垃圾等)是否定時(shí)清理,區(qū)分“要”與“不要”;2物料架、潔具架、工具架等是否正確使用與清理;3夾具、量具、工具等是否正確使用,定位擺放;4機(jī)器上有無(wú)不必要的物品、工具或物品擺放是否牢靠;5桌面、柜子、臺(tái)面及抽屜等是否定時(shí)清理;6茶杯、私人用品及衣物等是否定位擺放;7資料、保養(yǎng)卡、點(diǎn)檢表是否定期記錄,定位擺放;8手推車(chē)、叉車(chē)、卡板等是否定位擺放,定人負(fù)責(zé);9垃圾箱、紙箱等搬運(yùn)箱是否定位擺放;10作業(yè)場(chǎng)所是否予以劃分,并標(biāo)示場(chǎng)所名稱(chēng);11消耗品(如抹布、手套、掃把等)是否定位擺放,定量管理;12加工中的材料、半成品、成品等是否堆放整齊并有標(biāo)示;13通道、走道是否保持通暢,通道內(nèi)是否擺放物品或壓線(xiàn)擺放物品(如料箱、包材、手推車(chē)等);14不良品、報(bào)廢品、返修品是否定位放置并隔離;15易燃品是否定位放置并隔離;16制動(dòng)開(kāi)關(guān)、動(dòng)力設(shè)施是否加設(shè)防護(hù)物和警告牌;17垃圾、紙屑、塑料袋、破布(手套)等有沒(méi)有及時(shí)清除;18廢料、余料、呆料等有沒(méi)有隨時(shí)清除;19地上、作業(yè)區(qū)的油污有沒(méi)有清掃;20飲水機(jī)是否干凈;21垃圾箱、桶內(nèi)外是否清掃干凈;22墻壁四周蜘蛛網(wǎng)是否清掃;23工作環(huán)境是否隨時(shí)保持整潔、干凈;9 / 13企業(yè)管理制度 8S 執(zhí)行手冊(cè) Ver1.0 明睿24車(chē)間防塵措施;25墻壁油漆剝落、地面涂層破損及劃線(xiàn)油漆剝落是否修補(bǔ);26地上、門(mén)窗、墻壁是否保持清潔;27下班后是否清掃物品并擺放整齊;28是否遵守作息時(shí)間(不遲到、早退、無(wú)故缺席);29工作態(tài)度是否良好(有無(wú)談天、說(shuō)笑、擅自離崗、看小說(shuō)、呆坐、打瞌睡、吃零食現(xiàn)象);30服裝穿戴是否整齊(上班時(shí)間嚴(yán)禁穿拖鞋);31工作服是否干凈、整潔,無(wú)污洉;32干部能否確實(shí)督導(dǎo)部屬進(jìn)行自主管理;33使用公用物品、區(qū)域是否及時(shí)歸位,并保持清潔;34下班前是否確實(shí)打掃、整理;35能否遵照公司有關(guān)規(guī)定,不違反廠規(guī)。第十六條 8S 的檢查要點(diǎn)辦公室1 是否已將不要的東西丟棄(如文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標(biāo)語(yǔ)、海報(bào));2 地面、桌子是否顯得零亂;3 垃圾桶是否及時(shí)清理;4 辦公設(shè)備有無(wú)灰塵;5 桌子、文件架是否擺放整齊,通道是否太窄;6 有無(wú)文件歸檔規(guī)則及按規(guī)則分類(lèi)、歸檔;7 文件等有無(wú)實(shí)施定位化(顏色、標(biāo)記、斜線(xiàn));8 需要文件是否容易取出、歸位,文件柜是否明確管理責(zé)任者;9 是否只有一個(gè)插座,而有許多個(gè)插頭;10辦公室墻角有沒(méi)有蜘蛛網(wǎng);11桌子、柜子有沒(méi)有灰塵;12公告欄有沒(méi)有過(guò)期的公告物品;13飲水機(jī)是否干凈;14管路配線(xiàn)是否雜亂,電話(huà)線(xiàn)、電源線(xiàn)是否固定得當(dāng);15辦公設(shè)備隨時(shí)保持正常狀態(tài),有無(wú)故障;16抽屜內(nèi)是否雜亂,東西是否雜亂擺放;17是否遵照規(guī)定著裝;18私人用品是否整齊地放置于一處;19會(huì)議室報(bào)架上報(bào)紙、書(shū)刊是否整齊擺放;20電腦公共文檔有無(wú)規(guī)范管理;21當(dāng)事人不在,接到電話(huà)時(shí),是否有“留言記錄”;22會(huì)議室物品是否擺放整齊和標(biāo)識(shí);23工作態(tài)度是否良好(有無(wú)聊天、說(shuō)笑、看小說(shuō)、打瞌睡、上網(wǎng)聊天、吃零食現(xiàn)象);24有沒(méi)有注意接待賓客的禮儀;25下班后桌面是否整潔;26中午及下班后,設(shè)備電源是否關(guān)好; 27離開(kāi)或下班后,椅子是否被推至桌下,并應(yīng)緊挨辦公桌平行放置。第十七條 8S 的檢查要點(diǎn)公共區(qū)域1、衛(wèi)生間A. 便池(大、小)用后隨時(shí)沖水,一周至少清理一次,刷洗干凈B. 水盆(水龍頭下的)一周至少清理一次,刷洗干凈C. 清理便池的工具每次用后,固定位置擺放整齊10 / 13企業(yè)管理制度 8S 執(zhí)行手冊(cè) Ver1.0 明睿D. 清掃用品(笤帚、拖把、肥皂、洗滌劑等)每次用后,固定位置擺放整齊,發(fā)現(xiàn)快用完時(shí),發(fā)現(xiàn)人員提醒相關(guān)人員購(gòu)買(mǎi)E. 毛巾用后擺掛整齊,一周清洗一次F. 地面每天早上值日人員清理G. 衛(wèi)生紙最后一個(gè)用完的人,換上新的,發(fā)現(xiàn)快用完時(shí),發(fā)現(xiàn)人員提醒相關(guān)人員購(gòu)買(mǎi)H. 燈使用完后隨手關(guān)燈I. 排氣扇開(kāi)關(guān)每日值日人員負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)2、辦公區(qū)域A. 垃圾桶每天早上值日人員倒掉B. 窗臺(tái)每天早上值日人員擦拭灰塵,只允許放置花盆和必要的實(shí)驗(yàn)用品,其他一概不許C. 飲水機(jī)固定位置,不得隨意移動(dòng),每天早上值日人員擦拭灰塵,不允許擺放其他物品,最后一桶水換上時(shí),換水人員提醒相關(guān)人員要水D. 傳真機(jī)桌固定位置,每天早上值日人員擦拭灰塵,不允許擺放其他物品E. 服務(wù)器桌固定位置,不得隨意移動(dòng),每天早上值日人員擦拭灰塵,只允許放置生產(chǎn)人員水杯和必要的實(shí)驗(yàn)用品,其他一概不許F. 墻面張貼品置于允許張貼的區(qū)域,可以購(gòu)買(mǎi)白板專(zhuān)門(mén)用于各類(lèi)文件的張貼,一般張貼品保留3-5 天,重要張貼品保留 7-10 天,到期應(yīng)由貼出人負(fù)責(zé)收回;G. 檔案柜柜頂上不允許擺放任何物品,表面保持干凈無(wú)積塵,所有物品固定放置;3、生產(chǎn)區(qū)域A. 工作臺(tái)根據(jù)各工作區(qū)域工作臺(tái)擺放規(guī)定的要求,指定責(zé)任人根據(jù)需要隨時(shí)管理B. 貨架根據(jù)貨架擺放規(guī)定的要求,指定責(zé)任人根據(jù)需要隨時(shí)管理C. 殘余物料、待修品、待返品、半成品等放置指定位置或工具箱,及時(shí)處理D. 物料柜柜頂上不允許擺放任何物品,表面保持干凈無(wú)積塵,所有物品固定放置;E. 工具箱及設(shè)備根據(jù)工具箱擺放規(guī)定的要求將公用工具(如錘子、扳子等)固定位置,任何人使用后放回原處,且要擺放整齊,工具、設(shè)備定期檢查,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)修補(bǔ)和處理F. 展示臺(tái)固定位置,不得隨意移動(dòng),每天早上值日人員擦拭灰塵,不允許懸掛及擺放與展示臺(tái)無(wú)關(guān)的物品G. 標(biāo)識(shí)要求所有的柜、架、盒均加上標(biāo)識(shí),明確責(zé)任人、柜架上資料的類(lèi)別等信息;標(biāo)識(shí)字體統(tǒng)一區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一;柜內(nèi)每層、每堆物品應(yīng)有標(biāo)識(shí)
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