第二版電費(fèi)抄核收題庫(kù)中級(jí)工簡(jiǎn)答題.doc

4.1.3 簡(jiǎn)答題1 什么是二極管的伏安特性？答：二極管的伏安特性是：用來(lái)描述加在二極管兩個(gè)電極間的電壓U和通過(guò)二極管的電流I之間的伏安特性曲線。2 電氣設(shè)備的高、低壓是如何劃分的？答：電氣設(shè)備的高、低壓的劃分；高壓：設(shè)備對(duì)地電壓在250伏以上者；低壓：設(shè)備對(duì)地電壓在250伏及以下者。3 什么是直流電？什么是交流電？答：直流電是指大小和方向都不隨時(shí)間改變的電流。交流電是指大小和方向均隨時(shí)間變化的電流。4 何謂兩部制電價(jià)？答：兩部制電價(jià)就是將電價(jià)分成兩部分。一部分稱為基本電價(jià)。代表電力工業(yè)企業(yè)成本中的容量成本，即固定費(fèi)用部分，以用戶受電容量kV.A(千伏.安)或用戶最大需量kW(千瓦)計(jì)收，與其所實(shí)際使用電量無(wú)關(guān)。另一部分稱為電度電價(jià)。代表電力工業(yè)企業(yè)成本中的電能成本，亦即流動(dòng)費(fèi)用部分，在計(jì)算電度電費(fèi)時(shí)以用戶實(shí)際使用電量計(jì)收。兩部分電價(jià)分別計(jì)算后相加即為用戶所應(yīng)付的全部電費(fèi)。實(shí)際兩部制電價(jià)計(jì)費(fèi)的用戶還應(yīng)實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法。5 無(wú)功功率補(bǔ)償?shù)幕驹硎鞘裁?？答：無(wú)功功率補(bǔ)償?shù)幕驹硎牵喊丫哂腥菪怨β守?fù)荷的裝置與感性功率負(fù)荷并聯(lián)接在同一電路，當(dāng)容性負(fù)荷釋放能量時(shí)，感性負(fù)荷吸收能量；而感性負(fù)荷釋放能量時(shí)，容性負(fù)荷卻在吸收能量，能量在兩種性質(zhì)的負(fù)荷之間互相交換。這樣，感性負(fù)荷所吸收的無(wú)功功率可由容性負(fù)荷輸出的無(wú)功功率中得到補(bǔ)償，這就是無(wú)功功率補(bǔ)償?shù)幕驹怼? 什么是電功和電功率？分別用公式表示？答：1、電功：電流所做的功叫電功，用符號(hào)A表示。電功的大小與電路中的電流、電壓以及時(shí)間成正比，用公式表示為： A=UIt=I2Rt（J），式中：U電路兩端的電壓，V； I電路電流，A； R電路電阻，；t-通電時(shí)間，s；A電功，J。2、電功率：電流在單位時(shí)間內(nèi)所做的功叫電功率，用字母P表示。用公式表示為： ,式中：A電功，J； t做功的時(shí)間，s； U電路兩端的電壓，V；I電路電流，A； R電路電阻，；P電功率，W。7電力市場(chǎng)的定義是什么？答： 所謂電力市場(chǎng)即電力商品交換關(guān)系的總和。8簡(jiǎn)述安全生產(chǎn)法賦予從業(yè)人員享有的安全生產(chǎn)權(quán)利和須履行的安全生產(chǎn)義務(wù)？ 答：從業(yè)人員的權(quán)利：知情權(quán)、建議權(quán)、批評(píng)權(quán)、檢舉權(quán)、控告權(quán)、拒絕權(quán)；安全保障權(quán)、社會(huì)保障權(quán)、賠償請(qǐng)求權(quán)。從業(yè)人員的義務(wù)：服從管理；接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)；發(fā)現(xiàn)不安全因素立即報(bào)告。9 什么是安全生產(chǎn)“四不放過(guò)”？答：（1）事故原因沒(méi)有查清楚不放過(guò)；（2）事故責(zé)任者沒(méi)有受到處分不放過(guò)；（3）事故責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)和職工沒(méi)有受到教育不放過(guò)；（4）防范措施未落實(shí)不放過(guò)。10 供電質(zhì)量的法律要求是什么？答：供電質(zhì)量是以供電頻率、電壓質(zhì)量和供電可靠性三項(xiàng)指標(biāo)確定的。供電頻率質(zhì)量，以允許波動(dòng)的偏差來(lái)衡量；供電電壓質(zhì)量，以電壓的閃變、偏離額定值的幅度和電壓正弦波畸變程度來(lái)衡量；供電可靠性，以供電企業(yè)對(duì)用戶停電的時(shí)間及次數(shù)來(lái)衡量。 無(wú)論是供電頻率質(zhì)量還是供電電壓質(zhì)量都應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。11 哪些電力用戶應(yīng)采取10kV電壓供電？低壓供電方式適用于哪些電力用戶？答：對(duì)于變壓器容量超過(guò)160kV.A或裝接容量大于250kW的用戶，一般采取10kV供電。低壓供電方式使用于城鎮(zhèn)居民、市政照明、小型工業(yè)、小規(guī)模服務(wù)行業(yè)以及小型動(dòng)力用戶等，其設(shè)備容量在250kW或變壓器容量在160kV.A及以下者。12 電能計(jì)量裝置包括哪些儀表設(shè)備？答：電能計(jì)量裝置包括計(jì)費(fèi)電能表（有功、無(wú)功電能表及最大需量表）、計(jì)量用電壓、電流互感器及二次連接線導(dǎo)線、計(jì)量箱。13 互感器的工作原理是什么？答：互感器是由兩個(gè)相互絕緣的繞組繞在公共的閉合鐵芯上構(gòu)成的，可按一定的比例將高電壓或大電流轉(zhuǎn)換為既安全又便于測(cè)量的低電壓或小電流。14 在使用電壓互感器在使用時(shí)，接線要注意哪些問(wèn)題？答：電壓互感器在使用時(shí)，接線要注意以下問(wèn)題？ 1按要求的相序接線； 2單相電壓互感器極性要連接正確； 3二次側(cè)應(yīng)有一點(diǎn)可靠接地； 4二次繞組不允許短路。15 有功、無(wú)功電能表的概念是什么？答：有功、無(wú)功電能表是分別用來(lái)計(jì)量電能的有功、無(wú)功部分即視在功率的有功、無(wú)功分量和時(shí)間的乘積的累積式儀表，其測(cè)量結(jié)果是在某一段時(shí)間內(nèi)電路里所通過(guò)電能的總和。16 電費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作總的要求是什么？答：電費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作的總要求是： 1數(shù)據(jù)齊全，不能有空格； 2數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確，不應(yīng)有差錯(cuò)、失誤； 3填報(bào)必須及時(shí)。17 照明負(fù)荷有哪些特點(diǎn)？答：照明負(fù)荷用電特點(diǎn)如下：（1）一晝夜的負(fù)荷極不平衡，冬夏兩季的負(fù)荷曲線差別很大；（2）冬季照明負(fù)荷有早晚兩個(gè)高峰，而夏季只有一個(gè)晚峰，并且比冬季小得多，發(fā)生時(shí)間也晚一些； （3）一般生活照明用電量所占比重較小，但其負(fù)荷占尖峰時(shí)間內(nèi)負(fù)荷的比重較大。18 簡(jiǎn)述一般低壓供電，無(wú)線路施工的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程？答：一般低壓供電，無(wú)線路施工的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程如下： 1用戶提出書(shū)面申請(qǐng)，業(yè)擴(kuò)部門(mén)調(diào)查線路，指定表位； 2用戶安裝完畢后報(bào)竣工，業(yè)擴(kuò)部門(mén)檢驗(yàn)內(nèi)線； 3用戶交付有關(guān)費(fèi)用，業(yè)擴(kuò)部門(mén)裝表接電，傳遞信息資料。19 售電月報(bào)填寫(xiě)的主要內(nèi)容有哪些？答：售電月報(bào)是按照銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)匯總而來(lái)，其主要內(nèi)容包括： 1各類(lèi)不同用電性質(zhì)和不同電壓等級(jí)的戶數(shù)，本月用電量以及大工業(yè)用戶的變壓器容量或最大需量； 2按國(guó)家電度電價(jià)、基本電價(jià)和功率因數(shù)調(diào)整增、減的電費(fèi)； 3其他代收款和附加費(fèi)等。20 農(nóng)業(yè)用電負(fù)荷的主要特點(diǎn)是什么？答：農(nóng)業(yè)用電負(fù)荷的主要特點(diǎn)是：（1） 灌溉用電受氣候、季節(jié)、地理位置以及農(nóng)作物種類(lèi)的影響很大。如一場(chǎng)大雨對(duì)北方地區(qū)來(lái)說(shuō)，農(nóng)業(yè)負(fù)荷驟降，而南方地區(qū)需排澇，負(fù)荷驟增。（2） 農(nóng)副加工用電一般較平穩(wěn)，但春節(jié)前的一段時(shí)間負(fù)荷較大。（3） 村辦企業(yè)和個(gè)體企業(yè)用電與工業(yè)用電規(guī)律相同。21 簡(jiǎn)述10kV及以下供電，有線路工程的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程？答：10kV及以下供電，有線路工程的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程如下： 1用戶提出書(shū)面申請(qǐng)，業(yè)擴(kuò)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)查勘、擬定供電方案；2用戶安裝內(nèi)線報(bào)竣工，施工部門(mén)線路施工報(bào)決算； 3業(yè)擴(kuò)部門(mén)檢驗(yàn)內(nèi)線，裝表接電，并傳遞信息資料。22 在使用電流互感器時(shí)，接線要注意些什么問(wèn)題？答：在使用電流互器時(shí)，接線要注意以下問(wèn)題：1.將測(cè)量表計(jì)、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置分別接在單獨(dú)的二次繞組上供電；2.極性應(yīng)連接正確；3.運(yùn)行中的二次繞組不許開(kāi)路；4.二次繞組應(yīng)可靠接地。23 為什么對(duì)動(dòng)力用戶要加裝無(wú)功電能表？答：因?yàn)殍b于電力生產(chǎn)的特點(diǎn)，用戶使用的無(wú)功功率增大，則有功功率就要相對(duì)減小，而且還會(huì)增大輸電線路的電壓損耗，使用電設(shè)備不能正常運(yùn)行，對(duì)發(fā)、供、用電設(shè)備的充分利用、節(jié)約電能和改善電壓質(zhì)量有著重要影響。所以，電力企業(yè)對(duì)動(dòng)力用戶要加裝無(wú)功電能表，對(duì)其進(jìn)行功率因數(shù)考核，并執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法，促使用戶自己解決所需的無(wú)功功率保持其平衡。24 市政生活用電負(fù)荷的特點(diǎn)是什么？答：市政生活用電負(fù)荷的特點(diǎn)：（1） 自來(lái)水用電負(fù)荷比較平穩(wěn)，但也受氣候、季節(jié)的影響。（2） 有軌、無(wú)軌電車(chē)和地下電車(chē)的負(fù)荷除后半夜外，一般比較平穩(wěn)，每天有兩個(gè)高峰，（早晨上班前和傍晚下班后）全年負(fù)荷變化不大，北方在冬季稍有增加。由于各地城市性質(zhì)地形等條件也對(duì)電車(chē)的負(fù)荷有一定的影響。25 工業(yè)用電負(fù)荷的主要用電特點(diǎn)有哪些？答：工業(yè)用電負(fù)荷的主要特點(diǎn)有： 1在一年的時(shí)間范圍內(nèi)，一般是比較恒定的。但也有一些變化的因素，如北方寒冷，冬季用電比夏季高；南方酷熱，夏季用電比冬季高。停產(chǎn)檢修和節(jié)假日期間用電量必然下降。2在一個(gè)季度內(nèi)，一般季初較低，季末較高。在一個(gè)月內(nèi)，一般上旬較低特別是有節(jié)假日的月份，任務(wù)不滿的企業(yè)有時(shí)中旬用電最多，月底下降。3從一天來(lái)看，一天內(nèi)出現(xiàn)三個(gè)高峰，（早晨上班后、中午上班后，晚上照明時(shí)），兩個(gè)低谷（午休時(shí)、深夜時(shí)）深夜時(shí)間長(zhǎng)，負(fù)荷也最低。4一個(gè)地區(qū)的工業(yè)負(fù)荷也會(huì)受氣候的影響而升降。如陰雨天工廠增加照明負(fù)荷，室外行業(yè)的企業(yè)和施工因雨雪而停產(chǎn)而用電下降等。26 在什么情況下保安電源應(yīng)用戶自備？ 答：遇有下列情況之一者保安電源應(yīng)用戶自備：1. 在電力系統(tǒng)瓦解或不可抗力造成供電中斷時(shí)仍需保證供電的。2. 用戶自備電源比從電力系統(tǒng)供給更為經(jīng)濟(jì)合理的。27 什么是欠收電費(fèi)？答：欠收電費(fèi)是營(yíng)業(yè)部門(mén)銷(xiāo)售電能產(chǎn)品應(yīng)收而未收回的電費(fèi)。28 什么叫運(yùn)行中的電氣設(shè)備？答：運(yùn)行中的電氣設(shè)備系指全部帶有電壓或部分帶有電壓及一經(jīng)操作即帶有電壓的電氣設(shè)備。29 什么是電力需求側(cè)管理（DSM）？答：是指通過(guò)提高終端用電效率和優(yōu)化供電方式，在完成同樣用電功能的同時(shí)減少電量消耗和電力需求，達(dá)到節(jié)約能源和保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)低成本電力服務(wù)所進(jìn)行的用電管理活動(dòng)。30 確定電力供應(yīng)與使用雙方的權(quán)利、義務(wù)的主要依據(jù)和主要形式是什么？答：確定電力供應(yīng)與使用雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則，按照國(guó)務(wù)院制定的電力供應(yīng)與使用條例簽訂“供用電合同”，確定雙方的權(quán)利、義務(wù)。31 計(jì)算機(jī)的軟件分為哪幾類(lèi)？答：計(jì)算機(jī)的軟件分為操作系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類(lèi)。32 安全用電的任務(wù)是什么？答：安全用電的任務(wù)是：督促檢查用電單位貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)供電和用電的方針、政策、法律法規(guī)的情況和用電設(shè)備的技術(shù)管理、安裝、運(yùn)行等各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，以保證工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活用電的安全可靠，使電能不間斷地為用電單位的生產(chǎn)和人民生活服務(wù)。33 忠于職守的基本要求是什么？答：忠于職守的基本要求是：忠于職守首先要忠于黨的事業(yè)、忠于人民的事業(yè)，在思想認(rèn)識(shí)上能夠正確對(duì)待不同的內(nèi)部分工，正確對(duì)待不同的勞動(dòng)報(bào)酬，正確對(duì)待不同的工作環(huán)境。忠于職守，還要要求電力工人按照生產(chǎn)規(guī)程和崗位職責(zé)的要求，自覺(jué)地在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，搞好工作。34 什么是計(jì)算機(jī)硬件、軟件？答：組成一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)所有固定裝置的總稱叫計(jì)算機(jī)硬件。計(jì)算機(jī)軟件是指揮計(jì)算機(jī)工作的各種程序的集合。35 用戶發(fā)生哪些電氣設(shè)備事故要及時(shí)通知供電部門(mén)？答：為了保證供電系統(tǒng)的安全，用戶發(fā)生下列電氣設(shè)備事故要立即通知供電部門(mén)，以便及時(shí)協(xié)助處理事故，縮短停電時(shí)間，迅速恢復(fù)供電： 1、人身觸電死亡； 2、導(dǎo)致電力系統(tǒng)停電； 3、專(zhuān)線掉閘或全廠停電； 4、電氣火災(zāi)； 5、重要或大型電氣設(shè)備損壞； 6、停電期間向電力系統(tǒng)倒送電。36 現(xiàn)行電費(fèi)結(jié)算的方法有哪些？答：現(xiàn)行電費(fèi)結(jié)算的方法有： 1上門(mén)走收： 2使用電腦儲(chǔ)蓄或?qū)Ｓ每ńY(jié)算；3坐收； 4委托銀行代收； 5同城勞務(wù)委托收款。37 什么是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)？答：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是指互連的、獨(dú)立自主的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集合。也就是指用通信線路及通信設(shè)備將分散在不同地點(diǎn)，并具有獨(dú)立運(yùn)行功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)及專(zhuān)用設(shè)備互連，按網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，實(shí)現(xiàn)共享軟、硬件資源的計(jì)算機(jī)的集合。38 計(jì)算機(jī)的硬件主要包括哪些設(shè)備？答：計(jì)算機(jī)的硬件主要包括：主機(jī)、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、打印機(jī)等。39 PDCA循環(huán)管理的定義是什么？答：PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系的基本運(yùn)轉(zhuǎn)方式。它包括計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理四個(gè)階段八項(xiàng)具體工作步驟，周而復(fù)始地循環(huán)著，四個(gè)階段不可缺少，也不可倒置。40 MS-DOS操作系統(tǒng)中的命令分為哪幾種？如何定義？答：MS-DOS操作系統(tǒng)中的命令分為內(nèi)部命令和外部命令兩種類(lèi)型。內(nèi)部命令：是DOS內(nèi)的命令處理程序，DOS啟動(dòng)后就常住內(nèi)存，可以立即執(zhí)行。外部命令:是可以執(zhí)行程序，以文件形式存于磁盤(pán)，因此執(zhí)行前要從磁盤(pán)上讀入內(nèi)存，然后再執(zhí)行。41 使用電壓表應(yīng)注意什么？答：電壓表應(yīng)跨接在被測(cè)電壓的兩端之間，即和被測(cè)電壓的電路或負(fù)載并聯(lián)。為了使電壓表的接入不影響電路的原工作狀態(tài)，電壓表本身的內(nèi)阻抗要盡量大，或者說(shuō)與負(fù)載阻抗相比要足夠大，以免由于電壓表的接入而使被測(cè)電路的電壓發(fā)生變化，形成不能允許的誤差。42 使用電流表應(yīng)注意什么？答：測(cè)量電流時(shí)，電流表必須和被測(cè)電路串聯(lián)。為了使電流表的接入不影響電路的原始狀態(tài)，電流表本身的內(nèi)阻抗要盡量小，或者說(shuō)與負(fù)載阻抗相比要足夠小；否則，被測(cè)電流將因電流表的接入而發(fā)生變化。43 怎樣用秒表和實(shí)際負(fù)荷核對(duì)有功電能表的準(zhǔn)確度？答：（1）在已知負(fù)荷相對(duì)穩(wěn)定時(shí)用秒表測(cè)出表的轉(zhuǎn)速n (r/s)(2) 根據(jù)已知負(fù)荷計(jì)算電能表所測(cè)轉(zhuǎn)數(shù)應(yīng)需時(shí)間 T0=(3600*1000n)/CP 式中：n-實(shí)測(cè)電能表轉(zhuǎn)速（r/s） P已知負(fù)荷（W） C電能表常數(shù)（r/kWh）(3)計(jì)算電能表誤差 r=(To-Tx)/Tx*100% 式中：To 應(yīng)需時(shí)間 Tx實(shí)測(cè)時(shí)間。44 電能表的實(shí)用倍率任何計(jì)算？答：電能表的實(shí)用倍率計(jì)算式為： 電能表的實(shí)用倍率=電能表本身倍率*電流互感器的變比*電壓互感器的變比。45 請(qǐng)你寫(xiě)出線路有功功率損耗的計(jì)算公式？答：線路有功功率損耗計(jì)算式為： 式中：I流過(guò)線路一相的電流，KA； R線路一相的電阻，。46 對(duì)抄表質(zhì)量的要求是什么？答：抄表必須保質(zhì)保量、按期到位、抄錄準(zhǔn)確，嚴(yán)禁違章作業(yè)，不得估抄、漏抄。確因特殊情況不能按期抄表的應(yīng)按抄表制度的規(guī)定采取補(bǔ)救措施47 功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)如何計(jì)算？答：用戶功率因數(shù)高于或低于規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的電價(jià)計(jì)算出用戶的當(dāng)月電費(fèi)后（大工業(yè)用戶含基本電費(fèi)），再按照功率因數(shù)換算所規(guī)定的百分?jǐn)?shù)計(jì)算增、減電費(fèi)。如果用戶的功率因數(shù)在查對(duì)表所列兩數(shù)之間，則以四舍五入后的數(shù)值查表計(jì)算增、減電費(fèi)。48 大工業(yè)用戶的電費(fèi)如何計(jì)算？答：大工業(yè)用戶的電費(fèi)由三部分組成： 1基本電費(fèi)：根據(jù)用戶設(shè)備容量或用戶最大需量來(lái)計(jì)算； 2電度電費(fèi)：以用戶實(shí)際使用的電量數(shù)計(jì)算； 3功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)：以用戶的實(shí)際功率因數(shù)對(duì)用戶的實(shí)用電費(fèi)按功率因數(shù)調(diào)整辦法進(jìn)行調(diào)整（增、減）。49 如何抄讀指針式最大需量表？答：最大需量表的需量指示針總是停在最大需量的刻度上，每次抄讀時(shí)，只要正對(duì)指示針，眼睛平視刻度盤(pán)直接抄讀就可以。每次抄錄后，一定要用手動(dòng)回零，準(zhǔn)備下一次使用。50 如何正確抄讀分時(shí)計(jì)費(fèi)表？答：分時(shí)計(jì)費(fèi)表主要有兩種：一種是用普通電能表另加幾只計(jì)度器分別記錄峰段、谷段和總的電量，此表按有功電能表的抄錄方法進(jìn)行抄讀；另一種是采用脈沖電能表及數(shù)字電路組成的分時(shí)計(jì)費(fèi)電能表。這種表能分別累計(jì)各時(shí)段內(nèi)的有功和無(wú)功電量，并在屏幕上直接顯示。抄讀時(shí)可直接按屏幕上顯示的數(shù)字抄錄。51 如何審核收費(fèi)日志？答：收費(fèi)日志是收費(fèi)員收取用戶電費(fèi)后，當(dāng)日匯總實(shí)收電費(fèi)數(shù)據(jù)的匯總報(bào)表，審核時(shí)應(yīng)按下列要求進(jìn)行： 1首先審核實(shí)收電費(fèi)存根條和銀行進(jìn)帳回單以及實(shí)收日志的全部金額是否相符； 2實(shí)收電費(fèi)發(fā)票上各項(xiàng)電費(fèi)及代收款項(xiàng)的金額與實(shí)收日?qǐng)?bào)的內(nèi)容是否相符； 3然后復(fù)核未收電費(fèi)發(fā)票的份數(shù)、金額與實(shí)收日志上反映的份數(shù)與金額的總和是否與發(fā)行數(shù)相符。52 實(shí)收電費(fèi)總?cè)請(qǐng)?bào)表填寫(xiě)的主要內(nèi)容是什么？如何填制？答：實(shí)收電費(fèi)總?cè)請(qǐng)?bào)表填寫(xiě)的主要內(nèi)容有：電費(fèi)、代收集資、加價(jià)和地方附加費(fèi)的金額，以及電費(fèi)發(fā)票的份數(shù)和銀行進(jìn)帳的回單份數(shù)。此表是在將上門(mén)走收、定點(diǎn)坐收、銀行代收、和營(yíng)業(yè)廳臺(tái)收的日?qǐng)?bào)審核無(wú)誤后，每日匯總填制的。53 電費(fèi)核算的主要內(nèi)容有哪些？答：電費(fèi)核算內(nèi)容主要有： 1首先核對(duì)抄表戶數(shù)，請(qǐng)點(diǎn)抄表卡片，戶數(shù)要與卡片封面記錄戶數(shù)相符； 2按抄表卡片和電費(fèi)收據(jù)逐戶核對(duì)抄見(jiàn)電量和電費(fèi)金額等； 3核對(duì)抄表日?qǐng)?bào)各欄數(shù)據(jù)填寫(xiě)是否齊全、正確（與電費(fèi)發(fā)票的數(shù)據(jù)是否相符）； 4認(rèn)真把好電費(fèi)票據(jù)的發(fā)行，確保收據(jù)與存根完全一致，加強(qiáng)錯(cuò)廢票與未用票據(jù)的管理； 5做好電費(fèi)匯總與統(tǒng)計(jì)工作，月末應(yīng)將當(dāng)月應(yīng)收電力銷(xiāo)售收入?yún)R總無(wú)誤后上報(bào)。54 電能表的錯(cuò)誤接線可分哪幾類(lèi)？發(fā)生錯(cuò)誤接線后電能表會(huì)出現(xiàn)哪些運(yùn)行情況？答：電能計(jì)量裝置的錯(cuò)誤接線可分三大類(lèi)： 1電壓回路和電流回路發(fā)生短路或斷路； 2電壓互感器和電流互感器極性接反； 3電能表元件中沒(méi)有接入規(guī)定相別的電壓和電流。電能計(jì)量裝置發(fā)生錯(cuò)誤接線后，電能表的轉(zhuǎn)盤(pán)轉(zhuǎn)動(dòng)現(xiàn)象一般會(huì)出現(xiàn)正轉(zhuǎn)失準(zhǔn)、反轉(zhuǎn)、不轉(zhuǎn)、和轉(zhuǎn)向不定四種情況。55 影響功率因數(shù)變化的因素有哪些？答：影響功率因數(shù)變化的因素有：1電感性用電設(shè)備配套不合適和使用不合理，造成用電設(shè)備長(zhǎng)期輕載或空載運(yùn)行，致使無(wú)功功率的消耗量增大。2大量采用電感性用電設(shè)備，如異步電動(dòng)機(jī)、交流電焊機(jī)、感應(yīng)電爐等。3變壓器的負(fù)載率和年利用小時(shí)數(shù)過(guò)低，造成過(guò)多消耗無(wú)功功率。4線路中的感抗值比電阻值大好幾倍，所以影響無(wú)功功率損耗大。5無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備的容量不足。致使輸變電設(shè)備的無(wú)功功率消耗很大。56 按最大需量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，其基本電費(fèi)如何計(jì)算？ 答：按最大需量計(jì)算基本電費(fèi) 的用戶，應(yīng)安裝最大需量表記錄每月的最大需量并核定其需量；每月基本電費(fèi)按表上記錄的最大需量和核定的需量進(jìn)行計(jì)算。如果最大需量超過(guò)了核定的需量，超過(guò)部分應(yīng)雙倍加收基本電費(fèi)。 當(dāng)最大需量沒(méi)有超過(guò)核定需量時(shí)，基本電費(fèi)計(jì)算式為： 基本電費(fèi)=實(shí)抄最大需量按需量計(jì)費(fèi)的基本電價(jià)當(dāng)最大需量超過(guò)核定需量時(shí)，基本電費(fèi)計(jì)算式為： 基本電費(fèi)=核定需量按需量計(jì)費(fèi)的基本電價(jià)（最大需量核定需量）2按需量計(jì)費(fèi)的基本電價(jià)57 按最大需量計(jì)算基本電費(fèi)的規(guī)定有哪些？答：按最大需量計(jì)算基本電費(fèi)的規(guī)定有： 1最大需量以用戶申請(qǐng)的電力企業(yè)核準(zhǔn)數(shù)為準(zhǔn)，超過(guò)核準(zhǔn)數(shù)的部分，加倍收費(fèi)，小于核準(zhǔn)數(shù)時(shí)，按實(shí)際抄見(jiàn)千瓦數(shù)計(jì)算。2凡有不通過(guò)專(zhuān)用變壓器接用的高壓電動(dòng)機(jī)時(shí)，其最大需量應(yīng)包括該高壓電動(dòng)機(jī)容量（電動(dòng)機(jī)的千瓦視同千伏安）。3用戶申請(qǐng)最大需量低于變壓器與高壓電動(dòng)機(jī)容量總和的40%時(shí)，則按總?cè)萘康?0%核定最大需量。但如果電網(wǎng)負(fù)荷緊張時(shí)，可按低于40%的容量核定。4最大需量的計(jì)算應(yīng)以用戶在15min內(nèi)平均最大需量為依據(jù)，最大需量可由最大需量表測(cè)得。58 線路上電壓損失過(guò)大的主要原因有哪些？答：主要原因有：1.供電線路太長(zhǎng)，超出了合理的供電半徑；2.供電線路功率因數(shù)數(shù)值太低，電壓損失大；3.供電線路導(dǎo)線線徑太小，電壓損失過(guò)大；4.過(guò)大末端電壓低；5.其他原因，如沖擊性負(fù)荷、三相不平衡負(fù)荷等的影響。增加部分3、（4b2） 電費(fèi)復(fù)核的依據(jù)是什么？答：電費(fèi)復(fù)核人員應(yīng)依據(jù)抄表數(shù)據(jù)、工作傳票（包括內(nèi)部工作聯(lián)系單）、營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)客戶檔案有關(guān)數(shù)據(jù)等資料開(kāi)展電費(fèi)復(fù)核工作。4、（4b3） 如何安排抄表線路？答：安排抄表線路時(shí)，應(yīng)該注意：抄表線路的安排應(yīng)考慮地理環(huán)境對(duì)抄表工作的影響，盡量減少抄表員往返的路程，提高工效。對(duì)具備條件的應(yīng)按變壓器臺(tái)區(qū)或供電線路抄表，以方便線損的統(tǒng)計(jì)和考核。抄表線路的安排應(yīng)滿足對(duì)抄表員考核的要求。5、（4b4） 復(fù)核人員收到業(yè)務(wù)工作傳票應(yīng)如何處理？答：復(fù)核人員對(duì)已歸檔的工作傳票，在涉及電費(fèi)計(jì)算的情況下，要對(duì)傳票的內(nèi)容與電費(fèi)計(jì)算結(jié)果進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，并做好相關(guān)記錄，對(duì)傳票內(nèi)容有疑問(wèn)的地方要及時(shí)與相關(guān)班組或人員核對(duì)，不得主觀臆斷。在電費(fèi)復(fù)核過(guò)程中，要及時(shí)查閱工作傳票，確保電費(fèi)計(jì)算正確。6、（4b5） 什么是高可靠性供電費(fèi)用？怎樣收取高可靠性供電費(fèi)用？答：高可靠性供電費(fèi)用是用戶申請(qǐng)或增加用電容量時(shí)，應(yīng)向供電企業(yè)交納，由供電企業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃并負(fù)責(zé)建設(shè)的110千伏及以下各級(jí)電壓外部供電工程建設(shè)和改造等費(fèi)用的總稱。（1）對(duì)一般供電要求的電力用戶申請(qǐng)新裝及增加用電容量，供電企業(yè)不收取高可靠性供電費(fèi)用；（2）對(duì)新增雙電源或多路電源用電戶，除按合同約定容量最大的供電回路外，其余各路電源可按合同約定容量收取高可靠性供電費(fèi)用。10、（4c3） 如何建立新文件夾？答：打開(kāi)資源管理器，在資源管理