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國際企業(yè)經(jīng)營與管理概論結(jié)課論文姓 名: 武 邏 浩 班 級: 市 銷 6 0 9 0 1 學(xué) 號: 2 0 0 9 6 0 5 2 2 論文題目:論中國中小型企業(yè)的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略 指導(dǎo)教師: 彭 艷 管 理 系2011-2012學(xué)年第二學(xué)期論中國中小型企業(yè)的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略【摘要】我國中小企業(yè)近年來發(fā)展迅速,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)舞臺上不可缺少的重要力量。并且隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度不斷加深,我國中小企業(yè)應(yīng)順應(yīng)潮流,不斷的提升國際化觀念,逐漸的融入到國際市場中去。近年來,我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長大大得益于外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是對外貿(mào)易的高增長成為整個經(jīng)濟(jì)增長的重要動力,我國的中小企業(yè)在其中發(fā)揮了舉足輕重的作用。同時,在融入國際化經(jīng)營潮流的過程中,中小企業(yè)本身也將受益菲淺,會獲得更多的發(fā)展空間。因此,面對全球經(jīng)濟(jì)一體化,中小企業(yè)必須制定相應(yīng)的戰(zhàn)略,克服重重障礙,加快國際化經(jīng)營的步伐,為我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長做出更大的貢獻(xiàn),為自身的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。本論文以我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營為研究對象,對我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營過程中的幾種模式、影響國際化經(jīng)營的因素和國際化經(jīng)營過程中所面臨的內(nèi)部層面以及外部環(huán)境層面問題作了深入研究,以我國中小企業(yè)國際化的現(xiàn)實狀況以及中小企業(yè)自身的優(yōu)勢為依據(jù),在借鑒日本中小企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提出了我國中小企業(yè)在國際化經(jīng)營過程中的戰(zhàn)略選擇。既有理論價值,又有實踐意義。關(guān)鍵字:中小企業(yè) 國際化經(jīng)營 戰(zhàn)略目錄一、我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營現(xiàn)狀分析1(一)我國中小企業(yè)國際化的主要經(jīng)營模式11、貿(mào)易模式12、契約模式13、投資模式2(二)我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營現(xiàn)狀問題分析21、企業(yè)內(nèi)部條件層面的問題22、企業(yè)外部環(huán)境層面的問題6二、我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略選擇8(一)我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo)81、開拓更廣闊的產(chǎn)品市場,擴(kuò)大出口貿(mào)易82、充分獲取各種資源,拓寬企業(yè)發(fā)展空間,增強(qiáng)企業(yè)活力83、通過跨國經(jīng)營從上游吸收先進(jìn)技術(shù),提高企業(yè)技術(shù)能力84、學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗,鍛煉適應(yīng)國際市場競爭的人才9(二)我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略選擇91、品牌戰(zhàn)略92、“顧客滿意”產(chǎn)品戰(zhàn)略103、補(bǔ)缺戰(zhàn)略114、借力戰(zhàn)略11論中國中小型企業(yè)的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略一、我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營現(xiàn)狀分析在經(jīng)濟(jì)全球化這種趨勢發(fā)展加快、全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移加速的國際背景下,伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展與普及,市場打破了國界,許多產(chǎn)業(yè)向世界各地擴(kuò)散,擴(kuò)大了企業(yè)生存和發(fā)展的空間,也使得企業(yè)之間的競爭越來越激烈,這種競爭不再圍繞于一國之內(nèi),已經(jīng)遍布到全球市場的各個角落、各個方面,國際化經(jīng)營已成為當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營的主導(dǎo)趨勢之一。這種現(xiàn)狀與趨勢的存在,為中小企業(yè)參與國際市場的競爭提供了便利條件, 同時也起到了催化作用。許多中小企業(yè)的國際化意識不斷增強(qiáng),其戰(zhàn)略視角也從國內(nèi)競爭提升至國際競爭。目前,我國中小企業(yè)在對外貿(mào)易中所占比重為158,在我國對外貿(mào)易中的比重雖然不大,但出口的增長幅度卸火大高于外商投資企業(yè)和國有企業(yè)。(一)我國中小企業(yè)國際化的主要經(jīng)營模式我國中小企業(yè)國際化的經(jīng)營模式主要有三種,分別是:貿(mào)易模式、契約模式、直接投資模式。1、貿(mào)易模式貿(mào)易模式由于具有風(fēng)險小、成本低、見效快的優(yōu)點。作為國際經(jīng)營的初級方式,貿(mào)易模式通常是中小企業(yè)參與國際市場競爭的首選方式。我國的中小企業(yè)中約90的企業(yè)在剛剛進(jìn)入國際市場時選擇的就是貿(mào)易模式。 2、契約模式在契約模式下,我國中小企業(yè)主要采用的方式有0EM方式、國際分包。(1)0EM方式。OEM方式也是目前我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營的主要形式。我國中小企業(yè)由于自身不具備品牌優(yōu)勢,又沒有足夠的資金和渠道去開拓市場,做自己的品牌對我國中小企業(yè)來說是非常困難的事情,所以通常都采取這種形式。做貼牌加工, 擁有自主開發(fā)能力,主動性強(qiáng)。同時,做貼牌生產(chǎn)對于中小型企業(yè)來說很穩(wěn)定,在經(jīng)過一段時間的貼牌生產(chǎn)后,中小企業(yè)可以從中學(xué)到寶貴經(jīng)驗,并積累資金,從而為發(fā)展自己的品牌打下良好基礎(chǔ),因此,很多中小企業(yè)都選擇了這種國際化經(jīng)營方式。尤其以我國的服裝中小企業(yè)和小家電中小企業(yè)為代表。 (2)國際分包。國際分包方式是我國中小企業(yè)積極參與國際化經(jīng)營的便捷途徑。近年來,大型跨國公司不斷地將其非核心業(yè)務(wù)外包出去,形成了圍繞其全球供應(yīng)鏈的橫向和縱向的企業(yè)群。我國的中小企業(yè)積極爭取全球大型公司的外包合同,融入全球制造網(wǎng)絡(luò),在生存得到保證的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗和技術(shù),掌握和了解國際競爭規(guī)則,為企業(yè)進(jìn)一步的國際化發(fā)展提供支持。 3、投資模式我國中小企業(yè)由于實力較弱,總體來看,在對外投資模式方面相對其它模式數(shù)量較少,而且多半采用合資經(jīng)營。而對于實力相對較強(qiáng)的中小企業(yè)來說,由于投資模式仍有一定的優(yōu)點,如通過對外直接投資,可以把競爭壓力轉(zhuǎn)化為競爭實力;可以繞過外國貿(mào)易保護(hù),從而開辟新的國際市場?;蛘咴黾蝇F(xiàn)有的市場份額,甚至可以獲得投資所在國貿(mào)易壁壘帶來的一些好處。通過對外投資,可以靈活地改進(jìn)售后服務(wù)、獲得市場信息和技術(shù)知識,從而提高企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計水平和營銷水平,最終提高企業(yè)的經(jīng)營成果;通過對外直接投資,可以改善企業(yè)產(chǎn)品出口的某些競爭劣勢。(二)我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營現(xiàn)狀問題分析1、企業(yè)內(nèi)部條件層面的問題在國際市場上,我國中小企業(yè)出口商品的附加值普遍較低,直接表現(xiàn)為品牌競爭力不強(qiáng)、產(chǎn)品檔次低、價格低、市場占有率和超額利潤率低我國中小企業(yè)在生產(chǎn)制造過程中經(jīng)常采用代加工形式,利潤較少,出口商品品牌化程度低。據(jù)統(tǒng)計,在我國每年出口的1600多億美元的商品中,標(biāo)有中國自己品牌的商品僅占1屆左右,有1/3的商品沒有品牌,另外有1/3的商品打的是洋品牌。雖然國外市場上“中國制造”的確不少,但沒有名牌產(chǎn)品很難進(jìn)入國際高端市場,即使進(jìn)入,其競爭力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如國外名牌產(chǎn)品。而且經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),近年來,我國中小企業(yè)低質(zhì)、低價的租放式對外貿(mào)易經(jīng)營模式正不斷遭受傾銷指控、環(huán)保指控及產(chǎn)品安全指控,甚至還出現(xiàn)倉庫被燒毀、貨物被海關(guān)沒收的惡性事件。并且在近幾年,美國和歐盟對中國紡織品出口設(shè)限,造成相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品出口受到限制;歐盟圍繞初級產(chǎn)品頻繁提出傾銷及技術(shù)方面的指控;中小企業(yè)輕工產(chǎn)品出口近年來也反復(fù)受到反傾銷調(diào)查,而且反傾銷以及其他方面的指控和調(diào)查按數(shù)量呈逐步上升趨勢。1.1 經(jīng)營管理水平低中小企業(yè)應(yīng)對成長中復(fù)雜管理的能力不強(qiáng),形成了中小企業(yè)對外貿(mào)易和國際經(jīng)營中的管理約束。中小企業(yè)在成長中不協(xié)調(diào)現(xiàn)象之一,就是企業(yè)的規(guī)模呈現(xiàn)高速增長, 企業(yè)的制度呈現(xiàn)創(chuàng)新型成長,企業(yè)的整體素質(zhì)呈現(xiàn)漸進(jìn)式成長,而企業(yè)家隊伍建沒不斷出現(xiàn)的問題。(1)企業(yè)管理機(jī)制不健全。我國的中小企業(yè)大多是在我國由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡的條件上成長起來的,仍存在較多與現(xiàn)代企業(yè)管理不相符的管理體制。具體表現(xiàn)在:公司法人治理機(jī)制還不完善,缺少科學(xué)的投資決策管理;產(chǎn)權(quán)不明確,經(jīng)營人員缺乏激勵機(jī)制,缺乏監(jiān)督和自我約束機(jī)制;財務(wù)和資產(chǎn)管理不規(guī)范,缺少融資的項目、經(jīng)驗和渠道,浪費(fèi)嚴(yán)重;質(zhì)量管理不嚴(yán),不能保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。(2)決策控制體系體現(xiàn)集權(quán)化特征。中小企業(yè)尤其是家族式中小企業(yè)決策體系采用家長式、集權(quán)式管理模式。這種“打虎親兄弟,上陣父子兵”的公司治理結(jié)構(gòu)在一段時間內(nèi)顯得簡單,容易導(dǎo)致企業(yè)國際化戰(zhàn)略決策失誤。首先,在創(chuàng)業(yè)初期中小企業(yè)家可以普遍采用“任人為親”以及企業(yè)最高管理者事必躬親的管理模式來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展與擴(kuò)張,但當(dāng)企業(yè)的規(guī)模迅速擴(kuò)大、邊界迅速擴(kuò)張而實行國際化經(jīng)營時,原先的家族式管理模式就不再能有效地對其內(nèi)外部資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理,甚至?xí)蔀槠髽I(yè)成長中的約束因素,因為企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張超過了原有企業(yè)的管理能力。其次,事無巨細(xì)的傳統(tǒng)管理方式使企業(yè)家要花費(fèi)過多的精力去處理對外貿(mào)易經(jīng)營中的日常事務(wù),而缺乏國際市場經(jīng)營中所應(yīng)具備的宏觀戰(zhàn)略構(gòu)思,企業(yè)的經(jīng)營活動因此就會缺少明確的方向感。同時,這種情況導(dǎo)致出口部門或國外分支機(jī)構(gòu)參與決策的機(jī)會相對較少,這會影響他們拓展業(yè)務(wù)的積極性,甚至影響相關(guān)人員對企業(yè)的忠誠度,導(dǎo)致國際經(jīng)營管理人員的大量流失。 1.2 開拓國際市場的綜合能力差中小企業(yè)開拓國際市場的綜合能力還存在諸多欠缺,產(chǎn)品層次低、技術(shù)水平不高、缺乏自主知識產(chǎn)權(quán)、國際化觀念淡薄、自律性和網(wǎng)絡(luò)化組織欠缺、對外投資項目的可行性研究重視不夠等,都嚴(yán)重地制約了中小企業(yè)走向國際市場的經(jīng)濟(jì)效益水平的提高。(1)國際化觀念不強(qiáng)從總體上來說,我國中小企業(yè)國際化觀念還比較落后,因而弱化了開拓國外市場意識。不少地區(qū)中小企業(yè)經(jīng)營的著眼點還只是國內(nèi)市場,缺乏開拓國際市場的意識,對參與國際市場經(jīng)營信心不足。很多中小企業(yè)認(rèn)為對外貿(mào)易僅僅是大型企業(yè)該關(guān)注的事情,自己根本談不上跨出國門參與國際市場的競爭,因此,只關(guān)注國內(nèi)市場,對外貿(mào)易不納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。一些中小企業(yè)由于對國際市場和環(huán)境缺乏了解,對參與國際市場經(jīng)營產(chǎn)生恐懼感,造成心理障礙,僅僅因為“缺乏信息”和“缺乏關(guān)系” 等暫時性原因,就放棄了對外發(fā)展的計劃。加之政府部門促進(jìn)企業(yè)“走出去”的政策措施力度不夠,造成中小企業(yè)缺乏足夠的開拓國際市場的動力和主動性。(2)國際競爭以價格為主,缺乏自主創(chuàng)新能力以及品牌產(chǎn)品中國絕大部分中小企業(yè)研發(fā)力量相對薄弱,無自主品牌,出口部門或國外分支機(jī)構(gòu)在國際競爭上高度依賴總部或母企業(yè)的原材料和勞動力比較優(yōu)勢,一味地進(jìn)行低價格競爭。第一,技術(shù)定位國內(nèi)化,技術(shù)創(chuàng)新能力差。我國中小企業(yè)大多設(shè)備落后,出口產(chǎn)品的科技含量很低,附加值低,高科技產(chǎn)品就更少嘲。當(dāng)前,引進(jìn)仍是我國中小企業(yè)主要的技術(shù)來源,大多數(shù)中小企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新能力據(jù)不完全統(tǒng)計,我國只有不足三成的企業(yè)能夠開發(fā)并推出新產(chǎn)品由于企業(yè)自主創(chuàng)新能力有限,新產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度慢,使其難以及時跟上國際市場潮流的變化 第二,創(chuàng)牌困難,缺乏自主品牌。只能依靠勞動密集型出口成本低的優(yōu)勢來參與國際競爭而中小企業(yè)擁有的品牌知名度低,品牌地位低下,甚至根本就沒有自主品牌這種劣勢,使我國中小企業(yè)多半選擇采用代加工形式(如貼牌形式)參與競爭,由于我國中小企業(yè)沒有自主品牌,在國際化經(jīng)營的深度發(fā)展上也困境重重,對外貿(mào)易經(jīng)營過程中市場開拓難度大,抵抗風(fēng)險、管理風(fēng)險的能力比較低。 (3)自律性和網(wǎng)絡(luò)化組織欠缺目前我國中小企業(yè)在對外貿(mào)易中,缺乏自律性和網(wǎng)絡(luò)化組織。前者是以各種對外貿(mào)易協(xié)會、聯(lián)合會,以及外貿(mào)物質(zhì)調(diào)撥中心等民問組織,為協(xié)調(diào)各企業(yè)行為而共同制定并遵守一些必要的規(guī)則、協(xié)定等,由于我國缺乏約束和協(xié)調(diào)機(jī)制,導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)無序競爭,出口競相壓價的情況嚴(yán)重,在對外投資的一些熱點市場、熱點項目上出現(xiàn)了為爭奪某一項目而互相壓價、惡性競爭的苗頭,損害了整體利益;后者是以市場為網(wǎng)路,使產(chǎn)品出口銷售渠道開辟,以及運(yùn)輸、商業(yè)、會展、常駐等各項必不可少的業(yè)務(wù),形成相互協(xié)調(diào)、合理、高效的物流鏈條。 (4)對外投資項目的可行性研究重視不夠由于企業(yè)規(guī)模小,在資金、人員、觀念上的欠缺等一系列問題,導(dǎo)致我國中小企業(yè)普遍缺乏系統(tǒng)的市場調(diào)研能力,中小企業(yè)國際化經(jīng)營存在較大的自發(fā)性和盲目性,可行性研究不充分。當(dāng)前我國一些中小企業(yè)受利益驅(qū)動,盲目開展國際化經(jīng)營,缺乏對競爭對手和目標(biāo)市場的準(zhǔn)確分析與預(yù)測,對項目也缺少必要的可行性分析,國際化經(jīng)營的目標(biāo)并不明確。同時,對東道國的政治與法律制度、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理方式、風(fēng)俗習(xí)慣等缺乏充分的了解。并且,一些企業(yè)在國際化經(jīng)營過程中缺乏對國際規(guī)范、國際慣例的研究和熟悉,往往只把國內(nèi)經(jīng)營的一套照搬到國外,這使得企業(yè)很難適應(yīng)國際化的經(jīng)營環(huán)境,導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)、產(chǎn)品雷同、惡性競爭,從而使對外貿(mào)易經(jīng)營的難度加大。1.3 缺乏有經(jīng)驗的對外貿(mào)易經(jīng)營管理人才外貿(mào)經(jīng)營是項復(fù)雜的工作,需要具備深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略視野和敏銳的市場眼光、豐富的操作實務(wù)知識和經(jīng)驗、通曉國際管理的復(fù)合型經(jīng)營管理人員。要求經(jīng)營管理者具有較高的教育素質(zhì)和外語運(yùn)用能力,還要求能夠及時適應(yīng)東道園的文化傳統(tǒng)和市場風(fēng)格,要求經(jīng)營管理者具有廣泛的文化知識和強(qiáng)大的溝通能力和組織能力。而我國大多數(shù)中小企業(yè)這方面的人才少,而且整體素質(zhì)不高。(1)缺乏高水平人才。高水平的外語人才缺乏,有開拓國際市場能力的人才缺乏,懂得國際法律的人才少,了解國際市場經(jīng)營管理的人才也不多。特別是由于外語人才奇缺,不能滿足收集信息資料的要求,因而不了解國際市場的發(fā)展趨勢,產(chǎn)品生產(chǎn)的盲目性較大,缺乏外貿(mào)人才,對中小企業(yè)產(chǎn)品出口影響很大。這表現(xiàn)在兩個方面:一方面是生產(chǎn)出口產(chǎn)品的企業(yè),由于缺少人才,管理和技術(shù)水平低,不能生產(chǎn)出適合國際市場需求的產(chǎn)品。另一方面,一些經(jīng)營外貿(mào)產(chǎn)品的商業(yè)企業(yè),大多是過去的國有企業(yè)倒閉后,下崗或下海人員組建起來的,因此業(yè)務(wù)水平不高。細(xì)致考察,外貿(mào)中小企業(yè)人才缺乏的問題也存在地區(qū)差異,在對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易相對比較發(fā)達(dá)的地區(qū),最缺乏的是外貿(mào)管理與決策方面的人才;在對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易相對比較不發(fā)達(dá)的地區(qū),更需要外貿(mào)操作方面的人才。(2)人才隊伍不穩(wěn)定。企業(yè)人才流動頻繁也是中小企業(yè)普遍面臨的問題。那些流出中小企業(yè)的人才(特別是關(guān)鍵職位的人才)帶走了中小企業(yè)本來就有限的無形資源(技術(shù)、營銷渠道等),使得短期內(nèi)企業(yè)競爭力下降、組織內(nèi)部人心不穩(wěn)、士氣低落、管理成本增加。2、企業(yè)外部環(huán)境層面的問題2.1 融資困難中小企業(yè)缺乏正常的融資渠道,這使得中小企業(yè)在國際化經(jīng)營進(jìn)程中資金不足的問題更加突出,現(xiàn)有的金融體系改革亟待進(jìn)一步深化。首先,由于絕大多數(shù)中小企業(yè)固定資產(chǎn)少,無形資產(chǎn)難以量化,經(jīng)營規(guī)模小且財務(wù)管理和經(jīng)營管理不規(guī)范,據(jù)調(diào)查,有80的中小企業(yè)會計報表不真實或沒有會計報表。此外,由于一些中小企業(yè)存在逃避銀行債務(wù)、多頭抵押等情況,因而,其資信等級不高。其次,由于中小企業(yè)大多是民營企業(yè)以家族經(jīng)營、合伙經(jīng)營等方式發(fā)展起來的。其中有許多沒有建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,產(chǎn)權(quán)單一,企業(yè)規(guī)模小,科技含量低;經(jīng)營行為短期化以及負(fù)債多、積累少,投資規(guī)模與市場競爭力不足,而且由于大多數(shù)中小企業(yè)處于競爭性領(lǐng)域,所面臨的經(jīng)營風(fēng)險和淘汰率高,融資風(fēng)險大,投資回報相對較低。為了降低貸款風(fēng)險,銀行必須大規(guī)模搜集中小企業(yè)信息,如此一來,致使銀行的貸款成本和監(jiān)督成本上升。銀行由于缺乏有關(guān)中小企業(yè)客戶風(fēng)險的足夠信息,不能做出適宜的風(fēng)險評價。因此,造成了中小企業(yè)融資難的局面盡管人民銀行發(fā)出了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對有市場、有效益、有信用中小企業(yè)信貸支持的指導(dǎo)意見,要求商業(yè)銀行在堅持信貸原則的前提下,加大支持中小企業(yè)發(fā)展的力度,對有市場、有效益、有信用的中小企業(yè),積極給予信貸支持,盡量滿足這部分中小企業(yè)合理的流動資金需求,并鼓勵商業(yè)銀行開展中小企業(yè)信貸創(chuàng)新,但中小企業(yè)貸款難的問題依然沒有得到解決,難以得到足夠的融資支持。2.2 中介機(jī)構(gòu)發(fā)育晚,缺乏產(chǎn)業(yè)組織目前我國中小企業(yè)開展進(jìn)出口貿(mào)易正處于從起步向全國快速發(fā)展轉(zhuǎn)變的階段。由于缺乏有效的產(chǎn)業(yè)組織,尤其是缺少提供公共的專業(yè)技術(shù)服務(wù)的中介機(jī)構(gòu),使這樣的轉(zhuǎn)變面臨著巨大的組織結(jié)構(gòu)挑戰(zhàn)。大多數(shù)中小進(jìn)出口企業(yè)基本上是單打獨斗,自行其是,各自為陣,沒有形成合力,企業(yè)間缺乏相互聯(lián)系、合作,產(chǎn)業(yè)組織性差,更談不上形成產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)問的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和專業(yè)化協(xié)作更為重要的是,中小企業(yè)缺乏產(chǎn)業(yè)組織,形成低質(zhì)、低價的粗放式增長模式,必然會導(dǎo)致競爭無序與過度競爭,大家為爭奪有限的市場而打“價格戰(zhàn)”,結(jié)果帶來企業(yè)效益的下滑,產(chǎn)品質(zhì)量的下降,信用價值的喪失,最后落得兩敗俱傷的局面。 2.3 信息渠道不暢通,缺少公共信息服務(wù)平臺進(jìn)出口貿(mào)易信息渠道不暢通,也是影響中小企業(yè)有效開展對外貿(mào)易的重要外部環(huán)境因素。一方面,缺少專門向中小企業(yè)提供外貿(mào)信息的公共信息服務(wù)平臺和組織間互動的信息交流平臺,中小企業(yè)難以低成本地及時得到全面、準(zhǔn)確的相關(guān)市場信息和外貿(mào)政策信息。由于不了解國際市場信息,企業(yè)無法推出適銷對路的產(chǎn)品,有了產(chǎn)品也難以找到確定價格的依據(jù)。由于不知道國家外貿(mào)政策,企業(yè)很難主動順應(yīng)政府的宏觀引導(dǎo),充分利用政府制定的相關(guān)政策確定自己的外貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略,在具體的外貿(mào)操作方面也難以得到各種便利。另一方面,相當(dāng)一部分中小企業(yè)基本上是靠傳統(tǒng)的手段在開展進(jìn)出口業(yè)務(wù),還沒有也不會采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)來開展貿(mào)易交往,進(jìn)出口業(yè)務(wù)的開展有很大的隨機(jī)性、偶然性,很難主動尋找和建立穩(wěn)定的進(jìn)出口貿(mào)易渠道。因此,信息渠道不暢通、難以獲得權(quán)威有效信息,以及信息手段落后,是許多外貿(mào)中小企業(yè)要么喪失了許多通過外貿(mào)發(fā)展企業(yè)的機(jī)會,不能建立起可預(yù)期的穩(wěn)固市場,要么給外貿(mào)經(jīng)營帶來極大的風(fēng)險,往往造成外貿(mào)業(yè)務(wù)成本支出和利潤回報存在很大差距,收益無法得到保證信息不靈和政策宣傳不夠,造成一些企業(yè)要么反應(yīng)遲緩、無所適從,要么舍近求遠(yuǎn)、操作曲折,既耽誤了時問,又增加了成本,還喪失了許多獲得政策優(yōu)惠的便利。 2.4 外貿(mào)管理體制阻礙中小企業(yè)外貿(mào)發(fā)展為適應(yīng)發(fā)展進(jìn)出口貿(mào)易的基本要求,我國的外貿(mào)管理體制已經(jīng)發(fā)生了重大變化, 對外貿(mào)易的體制障礙已經(jīng)在很大程度上得到了消除。但是,目前在外貿(mào)管理體制方面仍存在很多不利于中小企業(yè)出口的地方,外貿(mào)進(jìn)出口審批制改為登記制以后,對促進(jìn)中小企業(yè)產(chǎn)品出口起到了積極作用,但是,目前從登記制手續(xù)上看仍然存在著不利于中小企業(yè)產(chǎn)品出口的地方。經(jīng)調(diào)查得知,許多中小企業(yè)反映,看不出登記制與審批制有多大差別,等級制的手續(xù)并不比審批至少,可以說基本上一樣多,例如,進(jìn)出口要求的單據(jù)特別多,通關(guān)時間長,出口的法定檢驗要求過嚴(yán),指定的報檢單位的報檢費(fèi)用不規(guī)范、不透明,一些具有壟斷性質(zhì)的檢驗單位費(fèi)用比較高再如,企業(yè)人員因商務(wù)出國手續(xù)繁雜,審批的耐問比較長由于管理體制產(chǎn)生的高成本并沒有得到有效削減。中小企業(yè)開展的進(jìn)出口貿(mào)易往往具有品種多、規(guī)模小、計劃性弱的特點,企業(yè)哪怕是為了不多的一點出口業(yè)務(wù),也同樣要跑多家政府管理部門,蓋很多章,過去標(biāo)準(zhǔn)過嚴(yán),手續(xù)繁雜,耗時費(fèi)力的現(xiàn)象并沒有得到根本緩解。許多中小企業(yè)不得不采取“掛靠經(jīng)營”的方式進(jìn)行對外貿(mào)易或跨國經(jīng)營,給企業(yè)的經(jīng)營帶來消極影響。同時,商檢、海關(guān)、稅務(wù)、外匯、公安、發(fā)改委、勞動等部門時有歧視中小企業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。二、我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略選擇(一)我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的目標(biāo)我國中小企業(yè)為了生存,必須走國際化經(jīng)營之路。實現(xiàn)全球性戰(zhàn)略。同時,我國中小企業(yè)在全球性戰(zhàn)略事業(yè)的引導(dǎo)下,應(yīng)不以一廠、一地、一國的得失為慮,而是致力于在世界范圍內(nèi)合理配置自己所擁有的資源,充分利用現(xiàn)代科技進(jìn)步的成果,積極參與國際競爭,以提升我國中小企業(yè)自身競爭力,使企業(yè)能夠發(fā)展壯大,持續(xù)發(fā)展為戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)可具體表現(xiàn)為以下幾項: 1、開拓更廣闊的產(chǎn)品市場,擴(kuò)大出口貿(mào)易在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,占據(jù)足夠的國際市場份額,是確立企業(yè)競爭地位的必要條件。通過國際化經(jīng)營。不僅可以保護(hù)原有出口市場,還可以開拓新市場。為此,我國中小企業(yè)想要提高競爭力,持續(xù)發(fā)展下去,必須開拓占領(lǐng)海外市場,通過進(jìn)行跨國經(jīng)營,克服國內(nèi)市場的局限,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售額;并且可以通過國際化跨國經(jīng)營繞過貿(mào)易壁壘,通過就地生產(chǎn)和銷售,保護(hù)產(chǎn)品的市場份額,延長企業(yè)產(chǎn)品的生命周期。2、充分獲取各種資源,拓寬企業(yè)發(fā)展空間,增強(qiáng)企業(yè)活力企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的同時,對原料和燃料等投資要素的需求在迅速增長,而我國雖然地大物博,但人均資源占有率很低,這就使得企業(yè)之間爭能源、爭原料的矛盾日益嚴(yán)重,通過進(jìn)口、跨國經(jīng)營,我國中小企業(yè)可以通過到國外原料產(chǎn)地投資、銷售, 方便獲取資源同時,一些在國內(nèi)市場相對飽和的產(chǎn)品,在國際市場上仍有需求。這也為我國中小企業(yè)拓展新的發(fā)展空間,增強(qiáng)企業(yè)的實力和活力是十分有益的。3、通過跨國經(jīng)營從上游吸收先進(jìn)技術(shù),提高企業(yè)技術(shù)能力我國中小企業(yè)由于規(guī)模小、資金不足等原因,技術(shù)能力相對較弱。因此,我國中小企業(yè)可以在國際化經(jīng)營的過程中通過各種方式吸收國外發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)技術(shù),改造我國的落后設(shè)備,促進(jìn)技術(shù)升級。我國中小企業(yè)可以在工業(yè)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)開辦一些技術(shù)密集型或技術(shù)先進(jìn)的合營企業(yè),通過直接進(jìn)行或參與經(jīng)營管理,吸收一些先進(jìn)技術(shù)和工藝以提高我國中小企業(yè)的技術(shù)能力。4、學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗,鍛煉適應(yīng)國際市場競爭的人才長期以來由體制造成的我國中小企業(yè)與國際市場的割裂,使中小企業(yè)開始對外投資時遇到與一個棘手問題就是難以適應(yīng)國際市場的競爭機(jī)制,缺乏既懂外語又懂專業(yè)的合適人才。我國中小企業(yè)可以借跨國經(jīng)營,通過親身實踐,造就一批熟悉國際市場投資、營銷、管理的人才,這部分人才的出現(xiàn)有利于我中小企業(yè)對外投資的鞏固和發(fā)展,也有利于提高中小企業(yè)的管理水平。(二)我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略選擇1、品牌戰(zhàn)略在進(jìn)行國際化經(jīng)營的過程中,中國的中小企業(yè)以往只注意在價格上做文章,競相壓價、無序競爭,結(jié)果是中國的外貿(mào)條件逐年惡化,反傾銷壓力越來越大而外國企業(yè)則依靠品牌的優(yōu)勢,在國際市場上搶占了先機(jī)。因此,塑造和培養(yǎng)一批高附加值的國際品牌,就成為中國企業(yè)在激烈的國際競爭中成功搏殺的關(guān)鍵。1.1 通過“貼牌”創(chuàng)品牌創(chuàng)立品牌并非一蹴而就的事,需要投入大量的人力、物力、財力,是一項花費(fèi)大、時間長、風(fēng)險高的投資項目。再加上品牌的市場空間過于擁擠,中小企業(yè)自身存在的種種局限性在這種情況下,我國中小企業(yè)可以先短期的進(jìn)行貼牌生產(chǎn),把企業(yè)的實力做大,把技術(shù)水平傲上來,把工人的素質(zhì)做上來,把產(chǎn)品質(zhì)量做上來,把國際口碑傲上來,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)立企業(yè)自己的品牌。但從“貼牌”走向“創(chuàng)牌”的發(fā)展道路其實非常艱難。中小企業(yè)首先把自己設(shè)計制造的產(chǎn)品展示給國際品牌商,得到國際品牌商的認(rèn)可后,就可以接單該產(chǎn)品的制造加工。在這條價值鏈上,中小企業(yè)不再是被挑選者,研發(fā)和設(shè)計上的優(yōu)勢為它們帶來了更多與品牌商博弈的資本。我國中小企業(yè)應(yīng)努力提升自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置,培養(yǎng)出自己的具有較高素質(zhì)的設(shè)計和研發(fā)隊伍,努力壯大自己的實力,增加自己的砝碼,最終走向自主品牌運(yùn)營之路。這種創(chuàng)品牌戰(zhàn)略的特點在于循序漸進(jìn)。首先,不直接與國際技術(shù)領(lǐng)先者進(jìn)行面對面的競爭,而是為其提供其所必需的服務(wù),從而融入工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈;第二,在提供產(chǎn)品的設(shè)計的過程中加強(qiáng)了工藝創(chuàng)新的能力和反應(yīng)速度,同時將自己與先進(jìn)企業(yè)捆綁;第三, 先進(jìn)企業(yè)為了進(jìn)一步提高效率,必須向設(shè)計者開放自己的信息,使中小企業(yè)獲得更多的技術(shù)積淀;第四,在工藝技術(shù)研發(fā)的同時,培養(yǎng)了企業(yè)的創(chuàng)新文化和大量的技術(shù)人才,為創(chuàng)立品牌做好準(zhǔn)備。1.2 以“文化內(nèi)涵”為核心建品牌21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)競爭形式上是產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,其實質(zhì)是知識的競爭、經(jīng)營管理和體制的競爭,而更深層次是文化的競爭品牌體現(xiàn)的是企業(yè)先進(jìn)的文化理念在當(dāng)代,品牌不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)識,更重要的是,品牌已經(jīng)成為文化的載體,它代表著消費(fèi)者所信奉的價值觀念,張揚(yáng)的個性,追求的生活方式等等而品牌文化內(nèi)涵培育并不總是需要向科技創(chuàng)新或廣告宣傳那樣投入大量資金,它有對只是需要恰如其分的創(chuàng)意和細(xì)膩的營銷策略。因此,文化附加值戰(zhàn)略更加適合小企業(yè)創(chuàng)自主品牌。而且對于國際化經(jīng)營,賦予品牌文化內(nèi)涵的方法,無論在任何國家都是容易被認(rèn)可和接受的,國外許多小企業(yè)及其品牌通過這種方式成長起來。沒有文化味的企業(yè)是缺乏生命力的同樣,文化品位低的產(chǎn)品也不會得到消費(fèi)者的青睞。要創(chuàng)品牌,首先,要營造文化氛圍;其次,是運(yùn)用文化內(nèi)涵與市場營銷,形成一種營銷文化;再次,是進(jìn)一步形成先進(jìn)的文化理念。品牌體現(xiàn)的文化品位越突出、越具有個性,就越具有影響力。文化的獨特性,不是只要突出民族或傳統(tǒng)文化,而是要向所有消費(fèi)者傳遞獨具魅力的價值觀念從某種程度上說,品牌的文化底蘊(yùn)決定了品牌能走多遠(yuǎn),品牌的價值有多大嘲。因此,我國中小企業(yè)必須引起對品牌文化的重視,應(yīng)注重培養(yǎng)產(chǎn)品的品牌文化,將品牌賦予文化方面的內(nèi)涵,提升品牌檔次,迎合消費(fèi)群體的文化訴求以及品味訴求,才能在國際市場上占有一席之地。2、“顧客滿意”產(chǎn)品戰(zhàn)略現(xiàn)今的市場已經(jīng)變?yōu)橘I方的市場,任何企業(yè)在進(jìn)行國際化經(jīng)營時,都應(yīng)注意對顧客的調(diào)研,企業(yè)的興衰成敗關(guān)鍵在于它向市場提供的產(chǎn)品是否能夠滿足購買者的需求。我國中小企業(yè)也不例外。尤其在國際市場上,企業(yè)惟一要做的是去理解并懂得客戶?!邦櫩蜐M意”的核心因素就是要在客戶需求上花力氣。任何收獲都會幫助企業(yè)盡快融入國際化中。國際化的本質(zhì)是懂得國際客戶,而國際客戶的背后是不同國家獨特的文化、社會階層結(jié)構(gòu)和特有的消費(fèi)習(xí)慣,因此,不能一味盲目的按。標(biāo)準(zhǔn)”做產(chǎn)品,認(rèn)為只有符合“高質(zhì)量、多功能”的標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品才能被消費(fèi)者接受,這樣做的結(jié)果很可能是企業(yè)所做出的“產(chǎn)品實際價值”高于消費(fèi)者。需求的產(chǎn)品價值”,而消費(fèi)者卻不愿意為此額外的價值而付出,最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營錯位而以失敗告終所以,中小企業(yè)在進(jìn)入國際市場后,應(yīng)清楚的了解目標(biāo)顧客的基本需求,對于中小企業(yè)來講,資金支持不多,所以中小企業(yè)不應(yīng)追求全面,而是應(yīng)該從中尋找出消費(fèi)者的重點需求,在“重點”上下功夫,并且依靠中小企業(yè)較大企業(yè)較為靈活的優(yōu)勢,關(guān)心并挖掘顧客想法,有目標(biāo)的滿足顧客的需求,利用有限的資金專一在“重點”上,從而在國際市場上打出一片天地。3、補(bǔ)缺戰(zhàn)略所謂的補(bǔ)缺戰(zhàn)略,就是在發(fā)現(xiàn)完整的空白市場,或是完整市場中的空白區(qū)域的基礎(chǔ)上,填補(bǔ)此空白的一種戰(zhàn)略。企業(yè)競爭的全球化和消費(fèi)者需求周期的短期性將使得新市場會不斷地出現(xiàn)。同時,現(xiàn)有的市場不可能是天衣無縫的,中小企業(yè)只要看準(zhǔn)機(jī)會,發(fā)揮機(jī)動靈活、適應(yīng)性較強(qiáng)的優(yōu)勢,將這些空隙、缺口組成聯(lián)合銷售網(wǎng),必定可以回避開自身的缺點和存在的問題,創(chuàng)造出新的市場空間,超過那些大圓圈市場。4、借力戰(zhàn)略在國際化經(jīng)營過程中,中小企業(yè)孤軍奮戰(zhàn)、依靠自己的力量獲得成功的幾率是很低的,必須適當(dāng)?shù)谩敖枇Α?,也就是借助外界的力量。我國中小企業(yè)應(yīng)抓住契機(jī),主動、自覺、有選擇地通過參與各種形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟來“借力”?!敖枇Α睉?zhàn)略可以從以下兩方面來考慮:一方面應(yīng)重視與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的國內(nèi)外大企業(yè)配套合作,例如和跨國公司的合作,進(jìn)入跨國公司的分工體系,享受其公司內(nèi)貿(mào)易帶來的好處;另一方面應(yīng)重視與中小企業(yè)之間進(jìn)行橫、縱向合作。通過不同形式的聯(lián)合,實行共生戰(zhàn)略,即以契約為紐帶通過兩家或更多家相互獨立的中小企業(yè)在資源與項目上的友好合作來發(fā)展。4.1 通過同大企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上的合作來借力產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵父鱾€廠商通過彼此提供原材料、零部件、產(chǎn)品、服務(wù)而構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。我國中小企業(yè)在這種產(chǎn)業(yè)鏈上的合作上,可以多依附于大企業(yè),包括我國的跨國公司,以及在華投資的國外跨國公司。由于他們的實力較強(qiáng),也帶動中小企業(yè)產(chǎn)品的出口,以及技術(shù)的提升大企業(yè)跨國經(jīng)營后,往往愿意把其在國內(nèi)的供貨關(guān)系帶到國外,對中小企業(yè)來說,既保住了他在國外的市場,又免除了獨立開發(fā)海外市場的投資和相應(yīng)的風(fēng)險,這是中小企業(yè)參與國際分工體系,開展國際化經(jīng)營的捷徑和重要策略。在目前,跨國公司在實現(xiàn)利益最大化,逐漸將產(chǎn)業(yè)鏈向上游調(diào)整,專注于自己利潤最高的核心業(yè)務(wù),而將利潤相對較低的原材料、零部件及其配套設(shè)備以及各類后勤支援方面分包給第三方公司。故中小企業(yè)可以憑借成本低廉的優(yōu)勢承攬這些分包業(yè)務(wù), 與大企業(yè)結(jié)成某種穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系,以達(dá)到資源互補(bǔ)、風(fēng)險共擔(dān)、利益共享對于具有規(guī)模效益的產(chǎn)業(yè),中小企業(yè)可加入以國內(nèi)大企業(yè)或國外跨國公司為核心的跨國經(jīng)營集團(tuán)。通過加入以國內(nèi)大企業(yè)為核心的跨國境以集團(tuán)這種方式,中小企業(yè)可以隨著大企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展起來,一部分中小企業(yè)甚至可以逐步鍛煉成長為能夠獨立進(jìn)行對外合作的

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