消費(fèi)一卡通系統(tǒng)方案.doc

儲值消費(fèi)積分一卡通技術(shù)方案文檔目錄第一章：關(guān)于一卡易1第二章：一卡易預(yù)付費(fèi)卡系統(tǒng)優(yōu)勢3一：系統(tǒng)解決方案3二：系統(tǒng)安全穩(wěn)定3三：系統(tǒng)特色功能3第三章：各種技術(shù)方案介紹5一：聯(lián)網(wǎng)電腦方案6二：移動POS（Vx520）方案7第四章：系統(tǒng)方案演示8一：管理后臺演示8二：商戶前臺演示12三：持卡會員查詢演示15第五章：系統(tǒng)及設(shè)備報(bào)價(jià)16附件一：部分客戶案例16第一章：關(guān)于一卡易深圳市一卡易科技發(fā)展有限公司成立于2006年（注冊資本500萬），一直致力于手機(jī)會員卡及網(wǎng)絡(luò)版會員積分管理軟件的研究和開發(fā)工作，并已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)營四年多（擁有近千家在線客戶，上萬個(gè)終端，服務(wù)近500萬的會員），獲得眾多企業(yè)客戶的認(rèn)可。公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品全部自主研發(fā)，擁有完全的知識產(chǎn)權(quán)，是目前國內(nèi)唯一的集手機(jī)會員卡和會員積分管理方案為一體的供應(yīng)商。目前在餐飲、航空送票、服裝、化妝品、美容美發(fā)、汽車銷售、手機(jī)賣場、房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)均有成功的客戶案例。 2007年公司在會員軟件的基礎(chǔ)上，深入研發(fā)了電話POS，無線POS等方案，為有志于通用積分事業(yè)的朋友提供穩(wěn)定可靠的技術(shù)平臺，平臺在廣東、福建、重慶等地已有客戶案例。2009年，公司在現(xiàn)有技術(shù)平臺上，推出業(yè)界內(nèi)具有領(lǐng)先技術(shù)方案的手機(jī)POS系統(tǒng)，解決了無線POS成本高的問題，同時(shí)手機(jī)POS系統(tǒng)攻關(guān)了多項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)（如可識別一維、二維碼卡，識別手機(jī)會員卡，來電抓取識別等），其功能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)比無線POS強(qiáng)大，操作易用，成本低廉，一經(jīng)推出，受到了眾多客戶的青睞。 2010年，經(jīng)過近一年的研發(fā)和測試，一卡易新平臺積分系統(tǒng)（Windows版，EXT框架）正式上線。新版系統(tǒng)采用windows風(fēng)格，功能上借鑒了原有系統(tǒng)的特色和優(yōu)勢功能，同時(shí)新增和優(yōu)化了原系統(tǒng)功能（如新增會員拍照功能、員工管理和提成、會員服務(wù)計(jì)劃，終端加密狗登錄等），并同時(shí)推出新版本手機(jī)POS，產(chǎn)品一經(jīng)推出，就受到了新老客戶的極大支持。 下半年推出更具有競爭力的產(chǎn)品：EPOSII（二維碼終端識別一體機(jī)），該設(shè)備為WINCE系統(tǒng)，3.5寸觸摸屏，支持GPRS/網(wǎng)線兩種聯(lián)網(wǎng)模式，集成了刷磁卡/IC卡/二維碼卡，高速熱敏打印機(jī)功能，特別適合會員會員管理，店面產(chǎn)品進(jìn)銷存，連鎖店儲值卡，電子二維碼識別功能等等，設(shè)備一推出，就得到了新老客戶的認(rèn)可。 2011年初，會員管理系統(tǒng)集成了銀聯(lián)刷卡功能，會員在消費(fèi)、充值時(shí)可選擇現(xiàn)金付費(fèi)，或銀聯(lián)刷卡方式。 同時(shí)推出了新產(chǎn)品-金融POS（VX520）移動應(yīng)用終端，給現(xiàn)有使用客戶帶來更多的便利。公司目前取得如下榮譽(yù)：l 實(shí)用新型專利一項(xiàng)l 發(fā)明專利一項(xiàng)l 注冊商標(biāo)l 軟件企業(yè)認(rèn)定l 軟件著作權(quán)及測試證書l 360軟件安全認(rèn)證第二章：一卡易預(yù)付費(fèi)卡系統(tǒng)優(yōu)勢一：系統(tǒng)解決方案一卡易根據(jù)運(yùn)營商的商戶不同的網(wǎng)絡(luò)情況，提供了多種方案的操作方式，既能方便商家的選擇，也能節(jié)約運(yùn)營商的成本。不同商家的積分環(huán)境一卡易解決方案有電腦，有網(wǎng)絡(luò)電腦方案無電腦，移動刷卡移動POS（VX520）方案二：系統(tǒng)安全穩(wěn)定 系統(tǒng)穩(wěn)定：已持續(xù)運(yùn)行五年多，為行業(yè)內(nèi)多個(gè)運(yùn)營預(yù)付費(fèi)卡和積分消費(fèi)聯(lián)盟的客戶提供托管服務(wù)和軟件開發(fā)服務(wù)； 存儲安全：多臺多地服務(wù)器負(fù)載均衡，實(shí)時(shí)備份，最大程度保證存儲安全； 傳輸安全：采用美國GeoTrust 認(rèn)證的SSL網(wǎng)絡(luò)加密傳輸機(jī)制，使一卡易系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸與支付寶，銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)達(dá)到一個(gè)級別； 機(jī)房安全：主服務(wù)器位于網(wǎng)速最快的國家特級核心節(jié)點(diǎn)機(jī)房（上海武勝機(jī)房），抗九級地震，武警守衛(wèi)，硬件DDOS防火墻，硬件ARP防火墻； 終端安全：采用硬件加密狗登錄方式，確保登陸者身份，避免賬戶被他人登錄。三：系統(tǒng)特色功能 二維碼POS:在手機(jī)pos之上，實(shí)現(xiàn)二維碼pos刷卡功能，同時(shí)兼容磁卡、IC感應(yīng)卡刷卡，支持告訴熱敏打印，支持GPRS、LAN網(wǎng)線接口，3.5寸彩色觸摸屏。 商家折扣：不同商戶對于聯(lián)盟卡的折扣不同，可靈活設(shè)置每個(gè)商家的折扣；亦可對不同消費(fèi)產(chǎn)品設(shè)置不同折扣比例。 積分系數(shù)：針對不同聯(lián)盟商家的利潤率設(shè)定不同的積分系數(shù)，軟件自動根據(jù)消費(fèi)額和積分系數(shù)自動計(jì)算積分便于結(jié)算傭金； 短信通知：所有涉及操作的流程（如開卡，充值，消費(fèi)，積分，升級，禮品兌換等），在會員在商戶刷卡后，系統(tǒng)自動下發(fā)短信通知到會員手機(jī)上，讓會員及時(shí)了解到積分變化情況，同時(shí)又能防止商戶不給積分或者少給積分，保障會員利益； 同時(shí)能實(shí)現(xiàn)會員生日短信提醒，卡到期短信提醒，卡余額不足短信提醒，久未消費(fèi)短信提醒，積分可兌換禮品短信提醒等營銷功能。 積分預(yù)售模式：除了傳統(tǒng)的后結(jié)算模式，還支持積分預(yù)售模式，即聯(lián)盟商家先購買積分，商家給會員充積分時(shí)從自己的賬戶里面扣減，使用完后再向運(yùn)營商購買，降低因商家不誠信導(dǎo)致的項(xiàng)目回款風(fēng)險(xiǎn)； 充值受限額度管理：可授權(quán)指定商家或者終端擁有給會員卡充值的功能，同時(shí)也能授予該點(diǎn)一定的充值額度，等額度使用完畢后， 電子優(yōu)惠券：擁有強(qiáng)大的電子優(yōu)惠券發(fā)布平臺，可提供給聯(lián)盟商戶發(fā)送短信、彩信電子優(yōu)惠券，實(shí)現(xiàn)給商戶拉攏回頭客，幫助其提高會員回頭率，提高銷售額。 來電識別功能：根據(jù)來電手機(jī)號、固定電話自動識別會員身份，顯示會員積分和歷史消費(fèi)，通話可錄音； 加密狗登錄功能：可實(shí)現(xiàn)對商家的帳號綁定加密狗，必須插入加密狗才能登錄系統(tǒng)，確保商家?guī)ぬ柕陌踩?會員拍照：實(shí)現(xiàn)會員開卡時(shí)，現(xiàn)場通過視頻攝像頭給會員拍照留檔，當(dāng)會員沒有帶卡消費(fèi)時(shí)，輸入手機(jī)號，調(diào)出會員信息時(shí)，可對比照片，從而鎖定會員。 會員推薦：為擴(kuò)大會員持卡量，可通過會員推薦返積分功能，吸引會員相互推薦加入。推薦可通過被推薦人消費(fèi)獲得返積分，從而提高了卡推廣的積極性。 網(wǎng)站對接：可跟運(yùn)營商的前臺網(wǎng)站整合，通過接口對接，可將會員登錄放在運(yùn)營商的前臺網(wǎng)站上， 會員登錄前臺網(wǎng)站，即可查詢會員信息，消費(fèi)記錄，積分記錄，禮品兌換及查詢情況。 對接銀聯(lián)刷卡：一卡易系統(tǒng)已經(jīng)跟銀聯(lián)刷卡機(jī)無縫對接，會員消費(fèi)/充值時(shí)，可以通過現(xiàn)金和刷銀行卡的方式實(shí)現(xiàn)支付。第三章：各種技術(shù)方案介紹系統(tǒng)架構(gòu)圖：一：聯(lián)網(wǎng)電腦方案1、 刷卡聯(lián)盟商家通過電腦安裝客戶端軟件，運(yùn)營商為其安裝刷卡設(shè)備；2、 會員消費(fèi)完成后，聯(lián)盟商家通過電腦刷卡完成消費(fèi)，會員通過密碼鍵盤輸入密碼。3、 消費(fèi)完成后，系統(tǒng)自動下發(fā)短信通知本次消費(fèi)額，卡余額，所得積分，以及總積分。4、 運(yùn)營商可以查看各聯(lián)盟商家銷售額，查看會員信息匯總。方案優(yōu)點(diǎn)：利用商家已有的電腦，外加刷卡器，技能操作簡單，同時(shí)能減少設(shè)備投入成本。方案缺點(diǎn)：聯(lián)盟商家需要配備可上網(wǎng)的電腦，設(shè)備投入高。方案適合：適合于已有電腦和網(wǎng)絡(luò)的商家；推薦程度：二：移動POS（Vx520）方案1、 運(yùn)營商為每個(gè)聯(lián)盟商家安裝一臺刷卡POS機(jī)；2、 商家可根據(jù)自己的需求，采用網(wǎng)線連接或者是GPRS連接的方式連接到服務(wù)器；3、 會員消費(fèi)完畢后，在POS刷卡完成消費(fèi)，數(shù)據(jù)傳回到后臺；4、 后臺完成業(yè)務(wù)邏輯的處理，并下發(fā)短信通知會員。方案優(yōu)點(diǎn)：通過專用POS刷卡設(shè)備，即專業(yè)又安全，同時(shí)減少對商戶柜臺的占用；方案缺點(diǎn)：設(shè)備成本相對高些；方案適合：無電腦，需要手持移動刷卡的商戶；推薦程度：注：VX520,擁有GPRS，網(wǎng)線等接口，刷卡，打印小票，體積小巧，可做移動刷卡應(yīng)用，同時(shí)可擴(kuò)展刷銀聯(lián)卡功能。 第四章：系統(tǒng)方案演示一：管理后臺演示1、管理員登錄系統(tǒng)-系統(tǒng)平臺界面 2、對權(quán)限組進(jìn)行權(quán)限分配，添加刷卡商戶，添加刷卡操作員（商戶老板）可針對不同的權(quán)限組，設(shè)置不同的權(quán)限，如財(cái)務(wù)有會員卡充值、商戶受限額度充值、報(bào)表查詢權(quán)限； 商戶老板用后對賬和查詢權(quán)限；商戶操作員擁有刷卡消費(fèi)，撤單、對賬等權(quán)限；設(shè)置店面信息，折扣和積分規(guī)則 設(shè)置店面為“受限”（即此商戶給會員充值額度和積分額度都有后臺充值）對積分額、充值額已經(jīng)用完的商戶，可進(jìn)行重復(fù)充值：3、設(shè)置會員卡積分、充值規(guī)則可設(shè)置多種卡類（級別），不同卡類享受不同的待遇，如初始儲值，積分比例，充值返利比例不同等等。可實(shí)現(xiàn)如中國移動充值送話費(fèi)一樣，會員充值1000元，送200元，分5個(gè)月返還，每個(gè)月40元5、 會員開卡激活除了常見的基本客戶信息外，系統(tǒng)還可以無限擴(kuò)展會員字段信息，可選擇下拉型，輸入型，日期型，紀(jì)念日型（能自動第二年紀(jì)念日前提醒） 6、 會員卡充值會員卡充值時(shí)，財(cái)務(wù)可選擇在電腦端操作，也可以在指定的POS上操作。同時(shí)，會員除了刷卡充值外，還能輸入手機(jī)號、刷二維碼的方式實(shí)現(xiàn)充值。二：商戶前臺演示1、 會員卡充值和后臺充值一樣的功能，只不過商戶的充值額度受到運(yùn)營商后臺的限制，當(dāng)可用余額充值完之后，就無法繼續(xù)充值，需跟運(yùn)營商申請額度。2、 會員卡消費(fèi)刷卡后，輸入消費(fèi)金額，確定后，由會員輸入密碼，完成扣費(fèi)。自動打印消費(fèi)小票。3、 查詢消費(fèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供詳盡的數(shù)據(jù)分析，能顯示折線圖，餅圖，圓圖等比較模式提供消費(fèi)明細(xì)報(bào)表三：持卡會員查詢演示系統(tǒng)提供會員各種接口，如登錄驗(yàn)證，卡信息修改，激活、鎖定，還能查詢消費(fèi)明細(xì)，充值明細(xì)報(bào)表，和消費(fèi)積分報(bào)表。（以下為某以客戶的網(wǎng)站查詢效果為例）1、 會員登錄2、 會員基本信息查詢，如個(gè)人資料，可余額，可用積分，總消費(fèi)次數(shù)，最后一次消費(fèi)時(shí)間等等3、 查詢積分、充值、消費(fèi)記錄4、 另外還可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上充值，消費(fèi)和積分兌換等業(yè)務(wù)流程。第五章：系統(tǒng)及設(shè)備報(bào)價(jià)詳情跟客服總監(jiān)索取 一卡易 商家聯(lián)盟平臺 報(bào)價(jià)單.doc附件一：部分客戶案例 杭州異聯(lián) 浙江好聯(lián) 廣州美視界 h