燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案.doc

.華潤置地（成都）物業(yè)服務(wù)有限公司燃?xì)馔话l(fā)事件應(yīng)急預(yù)案預(yù)案編號： CRLCD-YJYA-ZX07 編制單位： 華潤置地（成都）物業(yè)服務(wù)公司 頒布日期： 二零一零年十一月 目錄1. 編制目的32. 編制依據(jù)33. 適用范圍34. 工作原則35. 組織體系職責(zé)46. 應(yīng)急響應(yīng)67. 救援措施方案及實(shí)施78. 事后處理89. 培訓(xùn)與演練81.編制目的為了提升公司片區(qū)及項(xiàng)目應(yīng)對燃?xì)馐褂弥懈黝愅话l(fā)事件能力，有效預(yù)防、及時控制和消除燃?xì)馔话l(fā)事件的危害,高效、有序地進(jìn)行燃?xì)馔话l(fā)事件應(yīng)急處置工作，最大限度減少燃?xì)馔话l(fā)事件造成的損失,制定本預(yù)案。2.編制依據(jù)依據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法等法律法規(guī)以及燃?xì)馐褂孟嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。3.適用范圍適用于公司片區(qū)或項(xiàng)目燃?xì)馔蝗话l(fā)生的、造成或可能造成人身安全和財物損失的事件或事故。4工作原則4.1堅持以人為本原則：以保障人民群眾生命財產(chǎn)安全為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大程度地減少燃?xì)馐鹿试斐傻娜藛T傷亡和財產(chǎn)損失。4.2堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。4.2.1加強(qiáng)燃?xì)庀到y(tǒng)的日常巡查、維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時處理。4.2.2各片區(qū)或項(xiàng)目應(yīng)建全燃?xì)庀到y(tǒng)可能發(fā)生的突發(fā)事件詳細(xì)應(yīng)對措施；4.3實(shí)行分工負(fù)責(zé)的原則。4.3.1燃?xì)馐录褪鹿蕬?yīng)急救援工作貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)，依法規(guī)范、依靠科技、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對，整合資源、平戰(zhàn)結(jié)合”的原則，做到規(guī)范有序、結(jié)構(gòu)完整、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效，落實(shí)責(zé)任制，明確責(zé)任人，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)。4.3.2在燃?xì)馐录褪鹿蕬?yīng)急處理工作上，應(yīng)當(dāng)貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)救援、反應(yīng)及時、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的方式。5.應(yīng)急救援組織指揮體系5.1應(yīng)急救援組織體系構(gòu)架見圖1善后處理組組長善后處理組若干成員總指揮（公司總經(jīng)理）應(yīng)急救援組組長（項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人）副指揮長（片區(qū)總監(jiān)或項(xiàng)目經(jīng)理）物資供應(yīng)組組長警戒保衛(wèi)組組長（項(xiàng)目秩序維護(hù)負(fù)責(zé)人）應(yīng)急救援協(xié)調(diào)組 組長（項(xiàng)目客服主管）工程人員、物資供應(yīng)組若干成員秩序維護(hù)員應(yīng)急救援協(xié)調(diào)組若干成員圖1 應(yīng)急救援指揮體系組成示意圖5.2應(yīng)急救援組織指揮體系職責(zé)5.2.1應(yīng)急救援指揮部職責(zé)a. 負(fù)責(zé)一般事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理。b. 負(fù)責(zé)組織制定公司應(yīng)急救援預(yù)案，并及時進(jìn)行修訂完善，加強(qiáng)管理工作。c. 負(fù)責(zé)組建單位應(yīng)急救援隊(duì)伍，配備相應(yīng)的應(yīng)急救援設(shè)施、器材，組織進(jìn)行應(yīng)急知識的培訓(xùn)及演練。d. 片區(qū)或項(xiàng)目一旦發(fā)生燃?xì)馔话l(fā)情況時，首先啟動公司應(yīng)急救援預(yù)案，組織應(yīng)急救援并及時通知燃?xì)?、消防公司。e. 若事故造成人員重傷以上事故，必須馬上向上級應(yīng)急救援指揮中心報告。f. 負(fù)責(zé)公司燃?xì)鈶?yīng)急救援工作的具體實(shí)施，按照本預(yù)案及上級應(yīng)急救援指揮部的指示，開展現(xiàn)場應(yīng)急救援，控制事態(tài)發(fā)展，努力減少人員傷害和降低財產(chǎn)損失。g. 負(fù)責(zé)了解掌握燃?xì)馐鹿尸F(xiàn)場情況，并及時向上級應(yīng)急救援指揮部報告。h. 負(fù)責(zé)組織人員對燃?xì)夤臼鹿尸F(xiàn)場恢復(fù)進(jìn)行協(xié)助和監(jiān)督，并落實(shí)整改措施。i. 起草應(yīng)急救援文件、簡報，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援文書、資料歸檔。j. 積極配合有關(guān)部門進(jìn)行燃?xì)馐鹿收{(diào)查處理。5.2.2總指揮職責(zé)a. 負(fù)責(zé)本公司位應(yīng)急救援預(yù)案的啟動，對燃?xì)馐鹿嗜珯?quán)組織進(jìn)行應(yīng)急救援。b. 發(fā)生燃?xì)鈧鍪鹿屎螅趩庸绢A(yù)案、組織應(yīng)急救援的同時，應(yīng)及時通知燃?xì)?、消防公司并?fù)責(zé)向上級應(yīng)急救援指揮中心報告。c. 在發(fā)生燃?xì)鈧鍪鹿蕰r，負(fù)責(zé)將現(xiàn)場情況及時向安全監(jiān)督管理部門等政府部門匯報。d. 負(fù)責(zé)組織人員對燃?xì)夤臼鹿尸F(xiàn)場恢復(fù)進(jìn)行協(xié)助和監(jiān)督，并落實(shí)整改措施e. 負(fù)責(zé)配合有關(guān)部門進(jìn)行燃?xì)馐鹿收{(diào)查處理。5.2.3副指揮長職責(zé)a. 協(xié)助總指揮對無人員傷亡的燃?xì)馐鹿?全權(quán)組織進(jìn)行應(yīng)急救援。b. 協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)組織人員對燃?xì)夤臼鹿尸F(xiàn)場恢復(fù)進(jìn)行協(xié)助和監(jiān)督，并落實(shí)整改措施。c. 負(fù)責(zé)確定合理的技術(shù)處理方案、制定應(yīng)急救援方案，報應(yīng)急救援指揮中心審定。d. 總指揮不在現(xiàn)場或不便履行職責(zé)時，行使總指揮職責(zé)。5.2.4應(yīng)急救援組職責(zé)a. 在應(yīng)急救援指揮中心領(lǐng)導(dǎo)下，組織、協(xié)調(diào)各區(qū)域的工作，采取各種措施保證應(yīng)急救援工作順利進(jìn)行。b. 負(fù)責(zé)燃?xì)鈶?yīng)急救援預(yù)案的制定、修改和燃?xì)鈶?yīng)急準(zhǔn)備工作的組織和檢查。c. 發(fā)生燃?xì)馔话l(fā)事件后迅速了解、收集和匯總有關(guān)情況，及時向燃?xì)夤?、消防公司、?yīng)急救援指揮中心總指揮提供各類相關(guān)信息和資料，投入應(yīng)急救援工作。d. 組織應(yīng)急救援預(yù)案的培訓(xùn)和演練。5.2.5應(yīng)急救援協(xié)調(diào)組職責(zé)a. 負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員實(shí)施應(yīng)急救方案。b. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急救援、應(yīng)急救災(zāi)、傷員救治及轉(zhuǎn)送行動。c. 救援現(xiàn)場的防護(hù)；d. 負(fù)責(zé)向上級報告。2.2.6物資供應(yīng)組職責(zé)a. 負(fù)責(zé)在應(yīng)急救援情況下，為救援、善后工作提供必要的物資供應(yīng)。b. 負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物資的采購、保管，確保在應(yīng)急救援時有效及時提供后勤保障。c. 確保救援體系運(yùn)行的經(jīng)費(fèi)保障。2.2.7警戒保衛(wèi)組職責(zé)a. 負(fù)責(zé)應(yīng)急救援事故發(fā)生地點(diǎn)的警戒保衛(wèi)工作，禁止無關(guān)人員隨意進(jìn)出燃?xì)馔话l(fā)事件區(qū)域。b. 當(dāng)衛(wèi)生部門醫(yī)療救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，保障救護(hù)車在燃?xì)馔话l(fā)事件區(qū)域應(yīng)急救援事故現(xiàn)場的道路暢通。2.2.8善后處理組職責(zé)a. 負(fù)責(zé)燃?xì)馔话l(fā)事件的善后處理工作。b. 負(fù)責(zé)在應(yīng)急救援過程中，緊急調(diào)用需要物資器材、設(shè)備儀器、應(yīng)急救援隊(duì)伍等，所發(fā)生費(fèi)用向應(yīng)急救援指揮中心辦公室報告, 由應(yīng)急救援指揮中心辦公室協(xié)調(diào)解決。c. 燃?xì)鈶?yīng)急救援事故后，必須由有資質(zhì)的單位對燃?xì)膺M(jìn)行全面的檢查，向業(yè)主通報檢測檢查情況。d. 燃?xì)鈶?yīng)急救援事故后，燃?xì)獗仨毥?jīng)檢驗(yàn)合格后方可重新投入使用。6.應(yīng)急響應(yīng)：6.1應(yīng)急組織內(nèi)部的通訊聯(lián)絡(luò)方式，例如：電話號碼、聯(lián)系地址。6.2上級應(yīng)急指揮部的聯(lián)系電話、聯(lián)系地址。6.3燃?xì)夤镜穆?lián)系電話、聯(lián)系地址。6.4相關(guān)單位（醫(yī)療救助單位、公安及消防單位）的聯(lián)系電話。6.5對可能造成傷害的現(xiàn)場進(jìn)行有效的防護(hù)，如：設(shè)立警示標(biāo)志、設(shè)置防護(hù)欄、警戒線、戒嚴(yán)等。6.6疏散群眾撤離危險區(qū)域。6.7維護(hù)應(yīng)急救援現(xiàn)場秩序，避免群眾進(jìn)入危險區(qū)域，避免群眾采取錯誤的救援行動或過激行為而發(fā)生傷害事件。6.8防止事故的擴(kuò)大發(fā)展，現(xiàn)場不要動用明火，不要使用手機(jī)、傳呼機(jī)及開關(guān)電源，防止引爆燃?xì)?，并及時關(guān)閉該區(qū)域閥門。 6.9建立有利于開展應(yīng)急救援活動的環(huán)境，例如：滅火、疏散現(xiàn)場群眾、維護(hù)應(yīng)急救援現(xiàn)場秩序、設(shè)置警示標(biāo)志、設(shè)置警戒線、防止群眾進(jìn)入應(yīng)急救援現(xiàn)場。6.10各應(yīng)急救援指揮部在啟動本預(yù)案時，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場的具體情況和實(shí)際需要調(diào)動應(yīng)急救援隊(duì)伍，配備專用救援設(shè)備、器械和藥品等救援物資，落實(shí)處置措施，必要時，通知公安、武警、醫(yī)療、衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)對應(yīng)急救援現(xiàn)場施行保護(hù)、警戒、協(xié)助搶救。7.應(yīng)急救援方案及實(shí)施7.1當(dāng)接到監(jiān)控中心通知或懷疑泄漏易燃?xì)怏w報告時盡快安排相關(guān)人員趕到現(xiàn)場處理；7.2抵達(dá)現(xiàn)場后，要謹(jǐn)慎行事，拍門進(jìn)入后，不可開燈開風(fēng)扇及任何電閘，包括電話與對講。嚴(yán)禁現(xiàn)場吸煙！7.3通知所有人離開現(xiàn)場，有關(guān)人員到場檢查，勸阻圍觀人員撤離現(xiàn)場；7.4確認(rèn)家里是否有其他人，不是特別嚴(yán)重情況下可用濕毛巾捂住嘴鼻貼地前進(jìn)打開門、窗，合適時關(guān)燃?xì)忾y門，救人逃生時用濕毛巾衣物捂住嘴鼻逃往通風(fēng)透氣地方。7.5如果無法進(jìn)入家門，設(shè)備設(shè)施維護(hù)員可先關(guān)閉相應(yīng)支，主干線管道分段閥門。確認(rèn)家里無人，利用空氣自流稀釋減弱再進(jìn)行搶修，打開門窗，利用通風(fēng)排出屋里余氣。同時報與領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況報于燃?xì)夤?62777、84478519檢修。7.6微量漏氣可用肥皂水檢查漏氣處，嚴(yán)禁使用明火檢查漏氣部位；7.7如發(fā)現(xiàn)又不適者，應(yīng)小心妥善處理，等待救護(hù)人員及警務(wù)人員抵達(dá)現(xiàn)場；7.8在閥門損壞時，不能切斷氣源的情況下，不要盲目的滅火，可任其燃燒，并用適量的自來水來冷卻氣源，防止第二次燃燒；7.9及時撥打119向消防隊(duì)報警：講清著火單位名稱和地址；燃燒物質(zhì)；著火具體位置。報警后要派人在路口接應(yīng)消防車的到來。7.10停氣檢查：7.101某戶沒燃?xì)鈾z查表前后閥門是否打開，表是否顯示故障燃?xì)獗硎欠裼须姵兀A(yù)付費(fèi)表），接觸是否良好，打火時小數(shù)點(diǎn)（機(jī)械齒輪是否走動）。使用灶具時是否出火花，否則灶具缺電池等故障；7.102如表無故障檢查上下相應(yīng)戶型是否有水（氣），如也沒有，檢查燃?xì)怆姶砰y門是否動作，檢查分段閘門是否誤關(guān)，（如1，7，13，19層）閥門分布位置；7.103如都以上檢查都正常，證明小區(qū)設(shè)備設(shè)施都無故障，咨詢?nèi)細(xì)?62777、84478519，如時間比較長及時通知業(yè)主，并向報事客戶解釋事情原因。7.11送氣檢查：7.111送氣前檢查所發(fā)生的故障是否完全恢復(fù)，經(jīng)打壓檢測確認(rèn)，。7.112如果發(fā)生突然停氣然后恢復(fù)防止業(yè)主把燃?xì)庥镁呶搓P(guān)閉，最好宣傳檢查后再送氣，7.113以上工作主要是由燃?xì)夤就瓿桑飿I(yè)只做配合。7.12詳細(xì)記錄事件情況，填寫緊急突發(fā)事件記錄表8.事后處理8.1燃?xì)馐录蚴鹿拾l(fā)生后，需立即對事件或事故的原因進(jìn)行調(diào)查，填寫事件或事故調(diào)查單。8.2事故處理后，應(yīng)