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旭達電子商務網(wǎng)店策劃方案網(wǎng)店策劃方案目 錄第1章 精油類化妝品市場分析1、 精油類化妝品整體市場概況2、 淘寶精油類化妝品網(wǎng)購物市場分析3、 影響因素分析4、 SWOT分析第二章 市場定位1、 目標群體定位2、 價格定位3、 營銷方式定位第三章 拓展思路1、 推廣分析2、 推廣的目的第四章 店鋪經營方式方式一：下架時間方式二：寶貝關鍵字優(yōu)化方式三：櫥窗推薦方式四：寶貝描述圖關健字方式五：刷爆款推廣方式六：利用淘寶客推廣方式七：群發(fā)做推廣方式八：數(shù)據(jù)庫營銷方式九：設置促銷方式十：搜索選項方式十一：動態(tài)好評方式十二：好評有禮第五章 推廣方式方式一：搜索引擎的推廣方式二：加入各大搜索引擎里方式三：帖子軟文宣傳法方式四：郵件宣傳法方式五：開通QQ、博客空間方式六：問答式推廣方式七：百科詞條方式八：QQ群聊天銷售法方式九：微博推廣方式十：直通車推廣方式十一：美麗說推廣方式十二：鉆石展位第六章 媒體宣傳 淘寶宣傳廣告位 QQ廣告位 視頻廣告位 旺旺廣告位第七章 細節(jié)描述n 要做的n 策劃人員的工作n 客服人員要做的n 追蹤與檢測第八章 商城其他推廣方式一、 口碑宣傳二、 發(fā)展會員三、 公告區(qū)促銷模板四、 贈品促銷五、 發(fā)帖回帖六、 時刻關注求購信息七、 網(wǎng)絡促銷內容推廣八、 QQ群推廣 九、 間接網(wǎng)站推廣十、 博客推廣十一、論壇推廣 十二、店主推薦十三、定期回訪十四、短信祝福十五、禮品推廣十六、淘寶社區(qū)推廣十七、免費活動推廣十八、充分利用現(xiàn)有促銷工具推廣十九、超級買家秀推廣二十、網(wǎng)店規(guī)劃推廣第一章精油類化妝品市場分析一、精油類化妝品整體市場概況中國精油類化妝品行業(yè)的市場容量據(jù)調查香薰精油的主要市場在北美、西歐及日本這幾個市場約占全球市場的80%銷售額高達136億美元左右其它的國家和地區(qū)消費量很少。中國目前化妝品市場容量高達800億而這其中香薰精油連1%的份額都不到。實際上中國歷來都是世界芳香產業(yè)中的重要供應者然而在香薰精油的生產及消費方面一直都處于缺失狀態(tài)眾多小型廠家急于搶奪短期利益造成中國香薰精油市場混亂。而反觀消費市場盡管潛力巨大但形式單一且品牌消費意識不強。一段時間以來消費者對于精油產品的消費大多集中于專業(yè)的SPA館、美容護膚場所等而相關精油品牌也大多依托于這些專業(yè)場所進行銷售。從這個角度來看精油產品由于其本身的產品特性以及消費者對其認知的有限造成了中國消費市場的現(xiàn)狀。中國精油類化妝品市場的消費力隨著中國經濟的不斷持續(xù)發(fā)展特別是國內眾多一二線城市的不斷成長造就了一大批高收入階層、擁有強大消費能力的中產階級。由于工作壓力的劇增、消費意識的轉換以及生活品質提升的需求等因素影響精油消費已經開始走出傳統(tǒng)的專業(yè)場所在商場專柜、專賣店乃至精品小店里精油產品也觸手可及從而更加促進了消費者對于精油產品的了解。從歐美市場的經驗來看香薰精油類產品一般占到化妝品市場30%左右。由此推測中國香薰精油市場潛力巨大并且隨著中國經濟持續(xù)高速增長這個市場將會以5%的增長率持續(xù)發(fā)展。二、淘寶精油類化妝品網(wǎng)購市場分析1.淘寶網(wǎng)精油類化妝品成交商品分析由以上資料來源于淘寶以“精油”為關鍵詞的默認搜索結果（前8名）：1、從整體上看，精油類的化妝品產品銷量差距比較大，從數(shù)萬件一下到幾十件，但不容忽視的是精油類化妝品整體銷量非?？捎^，可見市場規(guī)模巨大，從事精油類化妝品銷售前景廣闊。2、相似產品之間價格差別比較明顯，可見產品在成本和價格定位上都有不同，同時低價競爭的趨勢比較明顯。4、商家促銷的現(xiàn)象比比皆是，包郵、贈送、打折等促銷成為商家促進銷量的主要手段。2.精油類化妝品網(wǎng)購人口屬性分析他們主要的消費特點是：（1） 消費的沖動性與中老年人相比年輕年輕女性更愛沖動，不僅在生活方面，更淋漓盡致的體現(xiàn)在購物上。也許并不需要某一物品，但隨著在網(wǎng)上的瀏覽，覺得喜歡就毫不猶豫的買下來。而隨著上網(wǎng)用戶的大量增加,依賴于網(wǎng)絡了解市場信息的群體日趨增多,網(wǎng)絡中出現(xiàn)的一則商品信息,就有可能帶動一個群體的網(wǎng)絡用戶在短期內進行沖動式購買,導致許多商品的購買行為具有極強的沖動性。同時，現(xiàn)代女性對精油類化妝品的接受和喜愛程度以及依賴程度明顯高于中老年人，他們是選擇這類產品的主要群體。（2） 消費的便利性 隨著人們生活節(jié)奏的加快,人們對于日常生活用品的購買,不僅要求質量好,價格合理,而且要求方便,快捷,以節(jié)省時間。又加上現(xiàn)代物流技術的采用,以及運籌學中管理技術的引人,加快了商品的物流速度,使消費者可以通過網(wǎng)絡,不僅可以更加廣泛地了解市場商品性能及價格信息,還可以確立他們的消費目標,并選擇其自身最為便利的消費方式。（3） 消費的主動性 隨著人們生活觀念的不斷更新和生活水平不斷提高，對日化行業(yè)產品需求也開始快速升溫，尤其是女性消費者對中高端化妝品的需求，未來將為日化行業(yè)發(fā)展帶來強力拉動。女性網(wǎng)民成為網(wǎng)絡購物的活躍人群，在網(wǎng)購用戶中的份額已超過男性占比，并逐步增大。另外，網(wǎng)購用戶年齡大多集中在1830歲，月收入集中在10008000元，并且以企業(yè)白領和學生為主。他們會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息并進行分析比較.這些分析也許不夠充分和準確,但卻可從中獲取心理上的平衡,以減少購買后的后悔感,增加對于產品的信任和爭取心理上的滿足感。（4） 更熱衷于上網(wǎng)消費 由于互聯(lián)網(wǎng)的用戶中年輕女性對化妝品的需求比較多，對于網(wǎng)上購物這也不再是單純趕時髦的方式，更覺得有吸引力，因為年輕人的風險意思比較低，求新求異的愿望更加強烈。（5） 消費的品牌化發(fā)展方向 如今愛美是年輕女性的天性，對于女性來說，購物不是目的，而在于享受購物的過程?；瘖y品營銷中最具價格的客群是擁有一定消費能力的中年女性 ，她們更信賴品牌的產品，由于化妝品市場的泛濫和假貨的橫行，導致消費者趨向于品牌的產品。3.精油化妝品網(wǎng)購消費行為分析1.買家類型（1）首次購買者，沒有明確購買目的，抱著逛逛的態(tài)度（2）經常網(wǎng)購者，有明確的購買目的但無固定的購物網(wǎng)站（3）忠實的網(wǎng)購者，比較熟悉網(wǎng)購流程，并非常享受這種購物體驗，一般有固定的購物網(wǎng)站2.買家心理（1）求廉心理，價格是影響消費者的最主要的因素。 （2）方便快捷，省時省力。 （3）從眾心理（4）求新求異心理，消費者消費的個性化。（5）求名牌心理，在網(wǎng)上可以以低價買到符合自己心里訴求的家紡套系。（6）攀比炫耀心理針對以上對買家的分析和我們產品的特點，我們可以：1、由于我們的產品屬于消費品，因此客戶體驗的好壞決定了是否能成為回頭客。2、由于我們產品價格定位相對同類產品適中，因此必須做好相應的客服培訓，突出產品優(yōu)勢，讓買家覺得物有所值，做好售后服務，只有這樣才能使購買者成為我們產品的有力宣傳者。3、凸顯產品的檔次，打造品牌產品，讓消費者體會到名牌產品與普通產品的不同。三、影響因素分析還有很多因素制約著消費者的購買行為：1、 消費觀念受傳統(tǒng)的消費文化理念的影響,對網(wǎng)絡購物這種新消費模式還未完全認識,擔心上當受騙,不愿意嘗試網(wǎng)絡購物,因此,大多數(shù)人還是更愿意在商場購物。2、 網(wǎng)絡安全網(wǎng)絡安全是消費者非常關心的一個問題。網(wǎng)絡是一個極度開放的平臺,他的安全性也同時受到多方面的影響。3、 商品質量消費者購買商品就是要買到貨真價實的商品,但在實際網(wǎng)絡購物的過程中,消費者所購買的商品經常出現(xiàn)商品質量的問題,主要表現(xiàn)是一是實際收到的物品與網(wǎng)上的宣傳資料不符,如功能不全、款式不一致、顏色有差異等,甚至出現(xiàn)了“三無產品”,購買者拿到的產品無說明書、無生產廠家。2008年中國網(wǎng)絡購物調查研究報告顯示,網(wǎng)民在網(wǎng)購過程中碰到的不愉快經歷中,商品與網(wǎng)上商品圖片不一樣的占6.8%,偽劣或殘損物的占3.6%,商品是仿冒的,并且事先賣家未告知的占1.1%。4、 售后服務網(wǎng)絡購物因消費者只憑賣家對產品的描述及參考有關評論進行購物,對所購買的商品缺乏實際體驗,容易導致消費者對產品不知情,只有在使用后才能了解該產品的真實情況。而一旦產品出現(xiàn)問題,售后服務相對較差,退貨程序比較復雜。由于網(wǎng)購空間上的虛擬性,交易雙方身份認證難以準確核實,除網(wǎng)上記錄外,一般無其他實質性憑據(jù),容易造成消費者投訴無門,即使有憑據(jù),也缺乏法律效力。四、SWOT分析 優(yōu)勢：以品牌產品質量為主的產品系列，價格合理，品質保障，產品系能充分滿足消費者需求，能提升影響力。 劣勢：大牌精油品牌對消費者影響深刻，價格競爭比較激烈，影響消費者判斷，市場認知度低，渠道建設不完善。 機會：全國精油類化妝品市場潛力大，正在蓬勃發(fā)展，網(wǎng)購市場更是前景廣闊， 威脅：市場混亂，競爭激烈，大牌精油品牌占據(jù)大壁江山，消費者對安芙蘭產品系列了解不足，如果沒有品牌影響力和創(chuàng)新的營銷方式，市場打開較為艱難。第2章 市場定位一、目標客戶群世界上任何一個產品都不可能滿足所有目標群體的所有需求，因此我們要進行市場細分，找出我們能滿足的那部分群體來。但如果我們搞不清楚自己的產品能滿足哪一部分客戶需求，那我們成功的可能性就會大幅度降低。此外隨著消費需求以及市場競爭態(tài)勢的變化，還要不斷調整目標市場并進行市場再定位。那么，我們的客戶究竟是哪些？簡單歸納如下：u 上班族：追逐時尚潮流，生活奢華，精力充沛，市場上流行什么，他們就追逐什么，他們品位高尚、優(yōu)雅，追求潮流，講究實惠，他們比較關心的是促銷優(yōu)惠活動；同時，巨大的工作壓力使得他們對于護理品的質量要求比較高，因此擁有品牌護理品u 學生族：網(wǎng)絡主力軍，消費能力稍低，更喜歡價格低廉有便宜可占的產品， “面子”問題越來越受到大學生們的重視，化妝品也正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。u 白領一族：中高檔的絕對主力，他們學歷較高收入穩(wěn)定，對家庭生活要求比較高，是一群追求健康生活、高尚情調的人，年齡在23歲到35歲，文化素質高，充滿自信，物質生活富足、具有旺盛的精力和果斷的創(chuàng)新精神、追求時尚、追求高品質生活；同時健康由內美麗而外的理念更適合他們的追求；二、價格定位價格是顧客購買產品最敏感的話題。一般而言，人們總是希望花最少的錢辦更多的事，不少商鋪因為產品價位的不合理而失去了大批的顧客。因此，利用人們購物心理進行定價是避免顧客流失的重要因素。三、營銷方式定位1. 活動營銷：組織各類活動；2. 軟文營銷：進行隱性宣傳第三章 拓展思路1、 推廣分析：目前我們存在的問題主要有以下幾點：1、收藏量相對較少，沒有能非常吸引人氣的爆款，特別是人氣是影響搜索默認排名的因素；2、沒有吸引人的促銷活動，當消費者進店后的第一眼，看不到有吸引力的東西；3、消費者需要培訓教育，要讓他們了解我們所銷售的精油品牌，并且對我們的品牌有一個基本概念。4 寶貝的描述過于簡單，沒有能吸引消費者特別大的亮點，文字賣點提煉不足；針對我們目前的情況需要分兩步走：1. 提升商城的流量和人氣，讓更多的群體知道我們了解我們，增加產品的流量。2. 產品賣點的提煉及品牌知名度的提升。3. 加強產品的描述，讓來店鋪的人產生購買沖動；只有做好了這幾點，才有可能讓我們的產品從眾多的品牌中展現(xiàn)出來，從而讓消費者對此產生購買欲望。二、推廣目的主要目的：1. 提高品牌知名度，讓顧客對我們安芙蘭有一個足夠的認識；2. 加深顧客對安芙蘭的一個認識；3. 抵御競爭者，構筑品牌堡壘。次要目的：1. 通過活動廣告提高品牌知名度及顧客認知度；2. 獲取大量的顧客資料，以便日后進行深度營銷；第四章 店鋪經營方式以下這些細節(jié)都是店內提升寶貝默認搜索排名的方式，方式都很普通，可能大部分人開淘寶的人都知道，但是真正把他們做精、做細的卻沒有幾個，所以，要想在競爭中勝中以下細節(jié)是必須要作好的方式一：下架時間這個是淘寶一直都比較重視的因素，離下架時間越短（就是把下架時間定到最短7天時間即可）。排名越靠前，也是絕對公平的因素，因為無論大賣家跟小賣家下架時間都是一樣的，只是發(fā)布時間段的不同而已。這是影響寶貝搜索默認排序里最關健的一項！方式二：寶貝關鍵字優(yōu)化增加品牌關鍵詞的優(yōu)化 及精油功效屬性類目的分析 分析客戶源的搜索規(guī)律 關鍵詞的變化 增加熱門搜索的基本關鍵字，這樣的關鍵字命名對賣家來說是有優(yōu)勢的，因為同樣的關鍵字肯定靠前。方式三：櫥窗推薦充分利用櫥窗推薦。櫥窗是淘寶自動配給您的，數(shù)量有限的，如果您的寶貝加入了廚窗推薦，那么，此時，在同一即將下架時間，淘寶寶貝排名，會優(yōu)先排序有廚窗推薦的寶貝。方式四：寶貝描述圖關健字消費者在搜索同類寶貝時，在淘寶默認搜索里會出現(xiàn)很多的同類寶貝，如何讓消費者一眼不看到我們的寶貝，并點擊進入我們的店鋪呢？我們的目的是盡量地把顧客“忽悠”進來,這個時候關鍵字就非常重要了，如果你好評率很高，那么就寫百分百好評，無論你店鋪是不是真的百分百好評，先這么說就可以了，因為你好評率真的很高，顧客其實也不介意的，還有是如果你店鋪等級很高的話，那么就加上幾鉆信譽，皇冠信譽等等。當然還有很多吸引顧客的辦法，包郵、贈送禮品 七天無理由退貨等具體有以下兩種方式：n 寶貝圖片要精美、清晰；n 賣點突出 具有強烈吸引力 方式五：刷爆款推廣一般大賣家都會有一個銷量特別好的產品，以目前淘寶的排名規(guī)則來看，這樣非常有利于排名，顧客瀏覽這個寶貝頁面的時候，其他頁面相應的也會被展示。因為顧客進來了一般會看下其他產品。其他產品又可以在那個頁面展示。具體操作辦法：選擇出一款價格最低的產品來，搞促銷活動，可以是買贈、優(yōu)惠、打折、包郵等總之把利潤降到最低，目的是通過他來帶動店內其他寶貝的流量及銷量！方式六：利用淘寶客推廣根據(jù)淘寶客選擇產品的習慣，我們只要加以研究，就可以讓淘寶客乖乖地幫我們推廣，很多店家說淘寶客不選自己的產品，那是因為你沒符合他的要求，一般淘寶客會選擇銷量好，信譽好，傭金高的產品或者店鋪做推廣，所以千萬不要舍不得你那些錢，只有讓別人賺到更多的錢，別人才會更加賣力地幫你賺錢。淘寶客技巧簡述：1、將自己店鋪中招牌寶貝提交到阿里媽媽去推廣，確保提交推廣的寶貝一定要有過成交記錄和好評，這樣，淘客把顧客領過來，才有可能成交，而淘客也愿意挑選這樣的寶貝進行推廣。能夠更好成交的產品自然是淘寶客愿意去推廣的。2、對于選擇淘客推廣的商品，要做好薄利多銷的準備。眾所周知，顧客買東西，肯定要貨比三家，價比三家；如果你選擇把淘客推廣要支付的傭金轉嫁到顧客身上，成交的可能性將大大下降。同時，在傭金的設置上不要太小氣，只有讓別人賺到錢才能讓淘寶客有動力去推廣。3、提交淘客推廣的寶貝，要選擇價格適中的，大多數(shù)淘客不會選擇價格上萬元甚至幾十萬元的商品去推廣，這樣成交率太低；同時，我們要推廣的寶貝也要有突出的買點和優(yōu)勢，只有這樣才能提高轉化率。4、在提交推廣商品到阿里媽媽時，注意提交的圖片的美觀清晰，簡潔和有吸引力的商品名稱，和商品名稱不重復的商品描述。淘客推廣，大多數(shù)選擇圖片推廣，如果圖片模糊不清除，推廣的效果肯定差，而且對于對自己網(wǎng)站質量要求高點的站長，不美觀的商品圖片，會打破其站點的美觀，他肯定不會推廣；現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)不少店主提供推廣商品時，往往把商品描述和商品名稱寫成一樣的。其實，淘客在選擇第一種格式（阿里媽媽提供三種圖片推廣格式）推廣時，這兩個內容都能顯示出來，試想如果不寫成一樣的，顯示的信息量就大了，您就可以為您寶貝做更多宣傳。5、在寶貝質量、寶貝價格、寶貝傭金三者之間找到一個合適的平衡點，促成良性循環(huán)。只有在這三者之間找到一個合適的平衡點，才能讓您的寶貝推廣出去，同時自己也能獲得可觀的利潤，而一旦您的寶貝有推廣出去時，將促成更多的淘客為您推廣。大多數(shù)淘客在推廣時，都愿意挑選有推廣成功記錄的寶貝推廣，因為這樣一可以保證商品較受歡迎，二可以保證店主對淘客是誠信的。6、不要認為傭金越高就越有人推廣。估計只有新做淘客的人會選擇這樣的寶貝。只要稍加分析，傭金高只有2種可能，要么寶貝質量不好，進價很低（畢竟，一分錢一分貨，在大多數(shù)情況下是成立的）；要么就是比其它店鋪同類寶貝賣價高，也就是前面說的把傭金轉嫁給顧客。這樣基本不能成交，誰能推廣？因此在設置傭金上需要買家長期摸索，不同行業(yè)有不同行業(yè)的情況。7、適當?shù)迷诋數(shù)匕l(fā)掘一些有潛力的淘客，建立聯(lián)系，建立長期合作關系。這樣就有固定的淘寶客幫你推廣，會有更好的長期效應。方式七：群發(fā)做推廣一般可以選擇旺旺做群發(fā)，這個市場價格一般賣家都知道，還有我們的QQ群群發(fā)也是可以做的，女性都喜歡沾點小便宜 比如做幾個優(yōu)惠打折群 放上幾款產品分享一下等方式八：數(shù)據(jù)庫營銷數(shù)據(jù)庫營銷在實體中的電話營銷里應用非常廣泛的，我們做網(wǎng)絡的也可以用，而且我們可以用的更好。大賣家一般都會收集自己的顧客信息，想著如何讓顧客再次在自己店鋪消費具體方式：就是把來咨詢的意向客戶、潛在客戶以及準客戶的資料及檔案整理出來，以后隨時可以把我們的促銷活動發(fā)送給他們，這樣即可以增加流量又可以提升銷量！方式九：設置促銷適當提高價格，全店寶貝設置促銷，支持VIP卡和抵價券。在同一下架時間，淘寶會優(yōu)先考慮促銷的寶貝，而且有很多客戶會搜索帶VIP和促銷的商品，這樣，您就有被抓取到的機會。所以，盡量增加促銷寶貝的數(shù)量。方式十：搜索選項 盡量多的開通信用卡付款、貨到付款等搜索細分選項。因為有很多客戶，會在搜索時，細分這些選項進行搜索，所以，要讓您的店鋪盡量能開通的服務，都開通，以增加您被搜索到的機會。方式十一：動態(tài)好評將買家給予的好評有選擇性的以動態(tài)的形式展示，商家可從后臺購買此項服務，讓進入店鋪的買家看到我們更多的好評，以生動的形式展示出來，提升買家的購買欲望。方式十二：好評有禮： 即通過送代金券的方式來促進買家給予好評，以此來提升買家的動態(tài)評分，店鋪信譽，默認搜索排名等店鋪整體形象，以此來提升買家信任度，從而促進買家購買和銷售。第五章 推廣方式一、導入期的推廣方式目的：提升店鋪的瀏覽量，讓更多的用戶了解我們的產品，提升店鋪的收藏率。方式一：搜索引擎的推廣搜索引擎推廣是目前最經典的推廣方式，這是一種付費的的會議推廣方式，主要針對淘寶外部的目標群體，根據(jù)我們的實力選擇性的投入，建議后期再投入。搜索引擎推廣是最目前經典的推廣，能在主要的搜索引擎上取得理想的排名。常見的搜索引擎有30來種，百度、谷歌是最實用的。建議跟百度、谷歌這些大型搜索引擎商合作，讓我們的網(wǎng)站的在同類行業(yè)搜索中排名前列。搜索引擎主要有兩種：競價排名和SEO優(yōu)化。競價排名:競價排名是搜索引擎公司推出的一種按效果付費的網(wǎng)絡推廣方式，其具體做法是，廣告主在購買該項服務后，通過注冊一定數(shù)量的關鍵詞，按照付費最高者排名靠前的原則，購買了同一關鍵詞的網(wǎng)站按不同的順序進行排名，出現(xiàn)在網(wǎng)民相應的搜索結果中。競價排名的基本特點是按點擊付費，廣告出現(xiàn)在搜索結果中（一般是靠前的位置），如果沒有被用戶點擊，則不收取廣告費。在同一關鍵詞的廣告中，支付每次點擊價格最高的廣告排列在第一位，下面其他位置同樣按照廣告主自己設定的廣告點擊價格高低來決定。SEO優(yōu)化:seo優(yōu)化是通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯(lián)網(wǎng)頁面、如何進行索引以及如何確定其對某一特定關鍵詞的搜索結果排名等技術，來對網(wǎng)頁進行相關的優(yōu)化，使其提高搜索引擎排名，從而提高網(wǎng)站訪問量，最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力的技術。SEO優(yōu)化不同于搜索引擎競價：n 競價排名成本不可預見以前網(wǎng)站排在搜索引擎第一位的價格只需要0.6元，現(xiàn)在已經提高到4.5元。這意味著廣告每被點擊1次需要花費4.5元”。行業(yè)內的競爭可以讓你在很短的時間內迅速提高成本。而網(wǎng)站優(yōu)化不存在這一因素，經過優(yōu)化的網(wǎng)站排名提升后，繼續(xù)保持增加高質量反向鏈接數(shù)和內容的維護，你的自然排名會繼續(xù)保持或者提高。n 競價排名存在惡意點擊有時我們會發(fā)現(xiàn)，廣告被點擊了數(shù)十次，卻沒有一個客戶來電咨詢?其實并非客戶看不懂你的網(wǎng)站，據(jù)我們了解，競價排名廣告平均半數(shù)以上的點擊是被同行和一些做產品推銷的人消耗掉的。這有點像劣質的展會一樣，花了錢參加了一次同行見面會，沒起到任何效果。還有就是百度內部員工幫我們點擊。以此來提高他們的業(yè)務量。n SEO優(yōu)化覆蓋面廣網(wǎng)站優(yōu)化是針對多個專業(yè)搜索引擎的，你的網(wǎng)站不僅會在百度、google得到排名提升，同時在其它各大搜索引擎也會得到排名的提升。n SEO優(yōu)化更具長期效應網(wǎng)站優(yōu)化能夠幫助你提高網(wǎng)頁的綜合指數(shù)，如果你的網(wǎng)站排名已經得到提升，不會輕易下降的。而競價廣告如果停止了，網(wǎng)站鏈接也就立即消失。n SEO優(yōu)化預算更易控制選擇競價廣告可以設置每天的廣告預算，超出預算則廣告不被顯示;這個規(guī)則看起來是能夠幫助企業(yè)節(jié)約成本，但是這是建立在犧牲合作機會的基礎上的。網(wǎng)站排名優(yōu)化不會被這一規(guī)則給限制，你的網(wǎng)站排名時刻都在上面顯示。方式二：加入各大搜索引擎里各大搜索引擎里的搜索如果說上面的技巧是為了贏得在淘寶內的買家，那讓各大搜索引擎網(wǎng)站收錄你的網(wǎng)店，就是在吸引淘寶外的買家，以下是各個大型門戶網(wǎng)站免費搜索引擎登陸入口：百度-搜索引擎免費登錄入口/search/url_submit.html雅虎搜索引擎免費登陸入口/search_submit.htmlGoogle -搜索引擎免費登錄入口/intl/zh-CN/addurl.html搜狐-搜索引擎免費登錄入口/regurl/regform.asp?Step=REGFORM&class=Zhongsou中搜免費登陸入口:/NetSearch/pageurlrecord/frontpageurl.jspMSN搜索引擎(Live)免費登陸入口:/docs/submit.aspx?FORM=WSDD2TOM搜索-搜索引擎免費登錄入口/tools/weblog/log.phpDmoz 免費登陸口:/World/Chinese_Simplified方式三：帖子軟文宣傳法通過威客發(fā)布任務，指定威客們在谷歌、新浪、網(wǎng)易、淘寶、百度等各大論壇、博客、QQ群、論壇、旺旺、MSN群發(fā)帖推廣通過論壇、網(wǎng)絡、QQ群、MSN、大學生/白領經常登陸的網(wǎng)站、博客群等發(fā)送；方式四：郵件宣傳法發(fā)送郵件直接與客戶進行溝通方式五：開通QQ、博客空間再加上我們的產品鏈接，讓更多的人知道我們。需要開通的博客：l 百度；l 搜狐； l 新浪；l 網(wǎng)易；l 豆瓣； l 人人網(wǎng)；需要開通的內容：1. 店鋪介紹；2. 寶貝圖片及描述；3. 促銷活動；備注：最好是把所有的商品都傳上去，目的是讓消費者隨時隨地都可以看到我們的商品，形成一種流行氣氛；博客上一定要加上我們的鏈接。鏈接到我們的淘寶店，便于客戶下單購買；方式六：問答式推廣百度知道，搜狐問問等問答式網(wǎng)絡推廣手段，它不僅可以讓你的產品信息在搜索引擎里排名靠前、帶來訂單，而且還可以讓你直接快速的尋找到你的目標客戶。當你的客戶在尋找他需要的信息或需要某個解決方案的時候，通常會使用百度或谷歌搜索，或是直接在網(wǎng)絡上提出問題等待著別人來幫他解決。第一、注冊幾個百度帳號。搜索與你產品相關的問題，回答別人的問題。列出你的潛在客戶可能會遇到的問題，然后自己提問，換其它帳號以第三位的身份回答并采納自己的答案為最佳答案。備注：加上產品超鏈接，百度不能加的，搜狐問問可以加！注意事項：1) 在提問的問題里面要含有你要推廣的產品或者網(wǎng)站的關鍵字，那么意向客戶在百度搜索與這個關鍵字相關的問題時，就有可能搜索到你這個問題。2) 在回答的答案里面要含有你的網(wǎng)站或公司或產品的名字關鍵字，（這些產品的名字一般是你公司或者網(wǎng)站固有的，在百度排名靠前的，而不是熱門關鍵詞，比如你網(wǎng)站的名字），讓客戶可以通過這個名字或者關鍵字能找到你們。3) 采納自己的答案為最佳答案，這樣意向客戶在百度搜索的時候，他搜索的問題和你的問題或關鍵字相近的時候，就會看到你的問題，而看到的第一個答案就是你自己回答的答案內容，這樣客戶如果對你的產品或者網(wǎng)站感興趣，就會去百度搜索你在答案里面留有的你的網(wǎng)站或產品的關鍵字，客戶就會去搜索， 百度搜索這兩個詞我們的網(wǎng)站都是排在百度首位的，那么客戶一下子就找到我們了，這樣這個百度的推廣就成功了。百度知道的關聯(lián)方法及禁忌：n 把你賬號的名字和要做的網(wǎng)站的內容好百度空間的內同全都關聯(lián)起來，這有利于增加你用戶對你的信任度。n 同一個IP下面的問題的自問自答，如果被舉報很快會被刪除，要做自問自搭最好是用兩個IP；n 如果你發(fā)的鏈接是百度的自己的產品（百科）你就盡管添加好了。方式七：百科詞條把自己的品牌及企業(yè)內容編寫上即可！方式八：QQ群聊天銷售法方式：一個人申請兩個QQ號，選擇想要推廣的群陸續(xù)進入，不要急于推廣，在第二天或第三天的時候再開始。方式九：微博推廣企業(yè)微博的定位是快速宣傳企業(yè)新聞、產品、文化等的互動交流平臺，同時對外提供一定的客戶服務和技術支持反饋，形成企業(yè)對外信息發(fā)布的一個重要途徑。 1、發(fā)布信息，指的是單向地把企業(yè)自己的內容(如企業(yè)博客的文章、新品發(fā)布、企業(yè)新聞等)告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳范圍、提高知名度的效果。目前大部分中國企業(yè)都采取這種方式進行更新。發(fā)布這類內容的時候需要注意，要保證跟隨者閱讀這些更新，一定要保證其有閱讀價值，不要發(fā)布一些無聊的更新。多發(fā)一些有趣、有特色的更新，會得到更多的轉載率，并提高企業(yè)博客的關注度。2、互動交流，指的是通過和自己的跟隨者進行交流，達到人際傳播和推廣的效果，這點是很多企業(yè)所忽視的。為了形成良好的互動交流，企業(yè)微博應該關注更多的用戶，并積極參與回復討論。例如，新浪微博上的李宇春和周筆暢，擁有十多萬的粉絲關注，而她們卻幾乎不關注任何一個人，形成了一種完全單向的交流通道，完全沒有發(fā)揮出微博的推廣作用，因此，其粉絲數(shù)反而低于善于交流的李開復等人。如果李宇春和周筆暢能善用微博營銷，雇傭幾個網(wǎng)絡編輯代替其更新微博，多關注自己的粉絲，多回復，那么她們就有可能會形成更大的網(wǎng)絡影響力，成為網(wǎng)絡世界“意見領袖”的一員。推廣方案有了更新內容，就需要更好的對外推廣，如果沒有跟隨者，那么再好的內容也無法得到有效的傳播，企業(yè)微博的推廣方式很多，這里總結了一些常用的技巧。1、開展有獎活動。提供免費獎品鼓勵是一種營銷模式，但是同時也是一種推廣手段，很多人喜歡這種獎品，這種方式可以在短期內獲得一定的用戶。2、特價或打折信息。提供限時內的商品打折活動，也是一種有效的推廣方法，例如銷售主機或域名的企業(yè)微博，可以定時發(fā)布一些限時的優(yōu)惠碼，能以低廉的折扣購買，可以帶來不錯的傳播效果。3、廣告宣傳。在一些門戶類網(wǎng)站、google adwords、百度推廣等平臺發(fā)布企業(yè)微博的廣告，增加普通網(wǎng)民的關注度。4、企業(yè)內部宣傳。一些大型企業(yè)本身就有不少員工，那么可以引導企業(yè)員工開通微博并在上面交流信息，對于大企業(yè)來說，這樣操作可以在短時間內增加企業(yè)微博的大量粉絲，當訂閱用戶增多之后，就有可能在微博平臺的首頁曝光(例如現(xiàn)在新浪微博有1800個訂戶就可以上首頁的草根關注排行榜)，以吸引更多的用戶訂閱跟隨。5、合作宣傳。聯(lián)系微博平臺的業(yè)務員，將企業(yè)微博的帳號添加到“公司機構”等欄目，并通過實名身份認證。6、廣送邀請。通過郵件或其他渠道，邀請企業(yè)自己的客戶、*戶注冊，注冊鏈接使用是指定的注冊鏈接，這樣，別人注冊之后會自動關注企業(yè)微博方式十：直通車推廣這個請?zhí)峁┏鑫覀兿胪茝V的幾款產品來，然后我們來設置關健詞！直通車技巧簡述：直通車出價：1、開始出價范圍控制在0.2到0.8之間可能好一些；不考慮后面的競價，不過可以在預估里面進行調整價格，2、用默認出價；產品關鍵詞相對來說都多，先設默認出價，比都用自定義省事許多；3、主要推廣質量得分高和展示多的；這類產品相關性較好吸引的客戶較多，轉化率相對更高，推廣的話就是花更少的錢得到更好的推廣效果；4、若該關鍵詞的出價數(shù)少，且1、2名水平線很長，可選3、4名，可節(jié)省不少開支，效果一樣。5、關鍵詞很少人推薦的，有時我們選擇的關鍵詞是比較少商家推薦的，但搜索次數(shù)不低的，排名第1與第2的價格會相差，就無必要出價排第一，出價排第二也可達到一樣效果，還能節(jié)省不少推廣費。6、右側靠下方位置合理出價排名只在7、8名，進入前5需較高價格，沒必要拼，可把展示位調到下方或第二頁，也會是不錯的位置。出價的一個小技巧： 因為直通車扣費的公式是：實際扣費=下一名出價*下一名質量得分/你的質量得分+0.01元！就出在這個0.01元，很多人出價愛出整數(shù)，所以我們把自己的出價都帶上0.01，這樣會很占便宜，很多時候不經意間只比別人多了0.01而排在前面！ 關鍵詞 關鍵詞的設置：第一，設置關鍵詞的的原則。 要多站在買家的角度去設置關鍵詞。而且要盡可能多的設置推廣寶貝的關鍵詞。多設置多花錢，但加入直通車就是為了提高店鋪點擊量，讓更多的買家發(fā)現(xiàn)自己的店，進而提高成交量，所以，如果盡可能多的設置關鍵詞，即便設置那些沒有人搜索的詞（這種詞價格便宜，而且又不容易多花錢），這都是提升買家進點率的有效方法 第二，設置關鍵詞的思路。 1、請根據(jù)你要推廣的寶貝，對照以下的順序，列出所有你能想到的關鍵詞 產品名、品牌名、型號詞、功能詞、類型、售后服務、外觀 可能很多朋友看到這里有點疑問，看到這些一下子又想不出來該寫什么詞了，有一個好方法從寶貝的詳情中選擇。2、還可以從寶貝名稱中尋找與寶貝相關的屬性詞。 3、組合詞廣泛應用，既可以提高排名，又可以精準定位客戶，還能起到節(jié)省費用的效果。組合詞=名稱詞+屬性詞 綜上，我們可以進行總結，關鍵詞的設置技巧：要根據(jù)買家的搜索習慣來設置寶貝的名稱詞、屬性詞以及組合詞。關鍵詞優(yōu)化：一、對于上面點擊率低的關鍵詞處理思路： 1）質量得分不錯的但點擊率低詞，我們提高出價！ 2）質量得分低的一個個分析是不是精準關鍵詞，看是不是精準關鍵詞，如果是精準關鍵詞的話，留下，提高出價！然后提高它的質量得分！ 但是如果不是精準關鍵詞，那么果斷地刪掉它！它沒有太大的發(fā)展空間，效果也不好！ 3）點擊率低相關性很差的關鍵詞果斷地刪掉 二、對于價格過高的關鍵詞處理思路： 1）可以爭取精準位置不爭高位置 如果你這個寶貝銷量幾千已經達到質變的話，直接可以去競爭這些高價關鍵詞，這樣的話，你的寶貝排名靠前，投資回報率也不會差。但是大家通常沒有這么優(yōu)質的寶貝！ 2）如果主關鍵詞價格實在太高的話，那么我們可以選擇以長尾精準關鍵詞為主，競爭過高寬泛詞為輔組關鍵詞！ 3） 取低排名，如果你實在頂不住，那就取低排名或者不去做它! 三、賬戶里質量得分低的關鍵詞處理思路： 質量得分低的關鍵詞而且還不夠精準的話，不是目標關鍵詞的話，那么果斷地刪掉它！ 質量得分低的關鍵詞但這個關鍵詞還算是比較精準的目標關鍵詞，也就是說客戶搜這個關鍵詞很容易成交的，這種關鍵詞，那么我們來提價，來慢慢提高它的質量得分！ 方式十一：美麗說推廣盡量多注冊幾個美麗說的賬號（性別一定要選“女”，選擇一個美女圖片做為自己的頭像），以普通消費者的身份發(fā)布自己“看到的”或者“淘到的”寶貝（我們自家寶貝的鏈接），并寫上好的評論或感受；建立自己的小組和加入與我們產品潛在消費者的小組；在問答中不斷提出問題并給出答案（提問者與回答者分開并相隔一段時間再做回答，形式與下文中問答式推廣相似）；適時的推出團購；增加自己的粉絲，提升自己的人氣，可以通過兩種方式：主動關注別人和建立小團隊相互刷粉（注意：一天不要刷太多粉，否則美麗說要封號的）；多個號之間互點喜歡。以上這些事宜可由多個客服負責進行或在威客網(wǎng)上發(fā)任務。任務要求：（1） 在美麗說 和蘑菇街（qq微博均可登陸）加“XXXX（店主ID）”用戶關注（2） 對以下X款寶貝成功發(fā)布推薦。（5-10字正面描述推薦此寶貝的理由）（后面附X款寶貝鏈接）（3） 使用美麗說賬號將下面分享寶貝點擊喜歡添加愛心、轉發(fā)、評論（評論內容要真實，要表現(xiàn)出自己想購買的欲望，不可以寫購買后的體會）（4） 美麗說、蘑菇街必須有頭像，粉絲數(shù)大于20（5） 任務完成情況截圖發(fā)布，上傳附件的一律視為不合格（6） 美麗說和蘑菇街 2個網(wǎng)站一起的推廣截圖為1稿，一稿1元，注意是2個網(wǎng)站都要發(fā)布X寶貝哦，每個ID只能發(fā)布一次，多發(fā)無效保證及時審核；（7） 同一個美麗說與蘑菇街賬號完成任務后請勿重復發(fā)布，同一個豬八戒ID只能做一次，多做均全部視為不合格（所需分享寶貝的鏈接）提交稿件截圖內容：1.美麗說、蘑菇街評論頁面截圖。2.美麗說、蘑菇街點擊喜歡截圖。3.美麗說、蘑菇街轉發(fā)截圖。4.加美麗說、蘑菇街點擊關注（成為粉絲）截圖。備注：一定要先寫上美麗說id，一個id只能發(fā)一次，多發(fā)無效，加粉絲至少保持30天以上，美麗說的帳號必須設置為有頭像的，截圖必須清晰。方式：自由評論，用使用過的語氣評論或者表示看過圖片后有強烈的購買欲望，具體參考淘寶買家對這個寶貝的評價，你自己再發(fā)揮，內容務必是正面的。同時點擊紅心，標記為我喜歡。(里面有默認轉發(fā)和推薦，請保持，不要把鉤鉤去掉)完成上面任務為一稿，一稿1元。稿件審核說明：1、 審核按照時間順序審核，審核到的沒有通過的直接不合格，不再重新審核，修改過的請重新提交，依然按照時間順序審核。2、 同一個豬八戒ID只能做一次，多做均視為不合格（全部），一稿一元！同一個任務只能發(fā)在一個稿件樓層中，分開幾次發(fā)的一律不合格。l 需要提供淘寶ID，不提供ID者視為不合格！l 提交稿件到豬八戒網(wǎng)：淘寶ID:xxx，收藏鏈接：xxx 淘江湖鏈接：XXX（收藏證明截圖！必須清晰）l 以上幾條缺一不可，人工審核，不要作弊，請大家看清楚要求再提交任務。特別說明：收藏不要直接給鏈接，請截圖.有些朋友收藏太多，很難找到!時間：一周 任務金額：50元備注：此任務發(fā)送期間，配合相應的搞促銷活動！媒體傳播：在淘寶網(wǎng)店首頁活動信息內公布，讓登陸我們網(wǎng)站的人都可以看到！方式十二：鉆石展位利用好淘寶的鉆石展位，可以取得和淘寶直通車一樣的效果，在淘寶付費的硬廣中算是非常劃算的一種推廣方式。當然了要推廣的好，就要掌握使用鉆石展位的一些技巧，否則錢不必直通車花的少。鉆展唯一的缺憾是風險性比較高。 淘寶鉆石展位投放的技巧，由下面的幾個因素決定。 第一：資源位置 （決定了鉆展是否成功的第一因素，一個好的位置相當于一個好的戰(zhàn)地。把握制高點，定能贏） 第二：出價（直接決定了在第幾位展出。要保證自己的出價能夠有自己足夠的流量。決定計劃是否成功投放的第一要素，而具體的出價要取決于行業(yè)情況） 第三：預算（決定占據(jù)流量比的第一要素。PV越多，對我們越有利。我們能得到的點擊相對越多） 第四：時間段（根據(jù)消費者網(wǎng)購時間習慣進行時間段選擇，避免無必要的浪費） 第五：廣告圖的點擊率（廣告成本控制的第一要素，單次點擊價格全靠這個點擊率決定了。） 雖然投入的成本比較高,但是得出一個經驗：在淘寶網(wǎng)加大力度推廣的時候，搶一些大流量的位置，依然會使得銷量顯著上升，還是值得的。如果賣家平時投放的時候，還是應該根據(jù)自己所屬的類目每天找出適合自己的位置，根據(jù)周期進行集中投放。一周各個類目每天的銷售情況是不一樣的。通過多次嘗試，找出周幾是你這個類目銷售最能提升的規(guī)律。如果覺得引流還不夠的話，甚至可以細化到時間段。平時也可以取巧一點，看中的位置也可以看看別人投放的效果，做下記錄，結合前后銷量只此類推，其他的淘寶活動也可以通過這樣的方式，不必花真金白銀，而知道活動效果。第六章：媒體宣傳一、 淘寶宣傳廣告位（根據(jù)我們的實力可以選擇性的投放） 淘寶社區(qū)帖子 淘寶門戶首面宣傳 淘寶幫派頁面宣傳； 淘寶門戶女人首頁宣傳； 我們的淘寶網(wǎng)站首頁內的宣傳；備注：淘寶內的廣告位有很多，但費用都很高，建議前期最好是采取軟性的推廣方式！二、QQ廣告位： 右上角廣告位宣傳 QQ群右上角廣告位a) 視頻廣告位：l 酷六視頻：/film/index_125932.html 右上角廣告位：三 優(yōu)酷視頻：/v_show/id_XMjE0MjM4MjY0.html 右上角廣告位：l 56視頻：/右邊廣告位： 4、 旺旺廣告位1.旺旺主聊天窗口廣告文案2.旺旺主聊天窗口底部文案3.每日焦點頁面（隨阿里旺旺客戶端啟動彈出）備注：鏈接到我們的網(wǎng)站！建議：通過QQ或淘寶廣告宣傳費用比較高，最好是通過我們的客服或是豬八戒找人發(fā)帖子，讓他們往與我們有關的群里發(fā)帖子宣傳。這樣費用低些。第七章：細節(jié)描述責任及分工：一、 要做的 刊登活動廣告； 及時處理網(wǎng)站上的帖子及論壇內容； 提前建好我們的博客； 按時將我們的任務發(fā)送到威客上去； 開通所有的免費搜索引擎入口； 準備好活動需要的禮品； 把網(wǎng)站重裝整理一下，把活動內容傳上去； 在淘寶適當?shù)耐斗判麄鲝V告；二、 策劃人員的工作 作好整體策劃方案； 協(xié)助客戶處理銷售過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件；三、 客服人員要做的： 負責活動的執(zhí)行，按要求作好活動前準備工作；