外包合同范本具體內(nèi)容.doc

精品文檔 外包合同范本具體內(nèi)容篇一：IT服務(wù)外包合同范本 合同編號: 甲方： 授權(quán)代表： 乙方： 授權(quán)代表： 甲、乙雙方本著誠實(shí)信用的原則，就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。 第一條 合作內(nèi)容：甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)（設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見合同附頁）,乙方提供上門服務(wù)；甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。 第二條 甲方義務(wù)： 1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料，如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號等。 2.甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動時應(yīng)通知乙方，并得到乙方認(rèn)可。 3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。 4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施（如電源和照明燈等），并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。 第三條 乙方義務(wù)： 1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。 2.提供常用軟件安裝及維護(hù)，如 Office2003、PhotoShop、QQ、FlashGet等。 3.當(dāng)有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費(fèi)實(shí)施（購買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)）。 4.對運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢 測，對運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。 5.每三個月對所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行一次整體清潔。 第四條 有關(guān)服務(wù)要求： 1、每周一至周五9：0018：00（不包括節(jié)、假日）為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后4小時之內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作時，由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷的士費(fèi)。 2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，無法現(xiàn)場修復(fù)、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價中的部件價格不得高于市場價。 3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”，如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。乙方將每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報(bào)表。 4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。 5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負(fù)賠償責(zé)任。 第五條 收費(fèi)與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費(fèi)用；甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款。 第六條 其它事項(xiàng)： 1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應(yīng)資質(zhì)，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權(quán)終止合同； 2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動合同，支付勞動報(bào)酬，按國家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系，不對乙方人員進(jìn)行管理；如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標(biāo)志，亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。 3、甲方不對乙方工作進(jìn)行具體指示，乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù)，自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工；在服務(wù)過程中，乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財(cái)物。 4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé)，甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。 5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。 6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。 第七條：其他約定：。 第八條 付款方式： 帳戶名稱: 開戶行: 帳戶號： 甲方： 乙方： 委托代理人： 委托代理人： 聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式: 地址： 地址： 簽訂日期： 簽訂地點(diǎn)：篇二：IT外包服務(wù)合同模板.企業(yè)IT服務(wù)合同 甲方： 簽定地址： 乙方： 地址： 本合同由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商簽訂。 1 服務(wù)內(nèi)容：乙方依照本合同的條款，根據(jù)“IT外包工程師服務(wù)說明書”詳見附件一中規(guī)定的服務(wù)范圍向甲方提供全面、及時、有效的技術(shù)支持服務(wù)。為保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量，甲方有義務(wù)向乙方提供全面、及時的配合（包括但不限于人員、信息、場地、資料等資源的配合），同時甲方應(yīng)確保所提供信息的準(zhǔn)確性與完整性。 2 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 根據(jù)服務(wù)的要求，為了更加完善的做好甲方的IT服務(wù)工作。乙方需按照以下要求進(jìn)行服務(wù) （1） 常規(guī)服務(wù)：每月按附件一“IT外包工程師服務(wù)說明書”提供現(xiàn)場服務(wù)。 （2） 服務(wù)地點(diǎn)： （3） 應(yīng)急服務(wù)：做到四小時現(xiàn)場響應(yīng)，每月不限次數(shù)應(yīng)急。每月提供一次定期上門維護(hù)保養(yǎng)。 （4） 電話支持服務(wù)：不限時間，由乙方免費(fèi)提供。 3 服務(wù)期限：雙方約定服務(wù)期限為 個月，生效日期從 年 月日至 年 10月 日止。 4 使用限制 （1） 未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得向非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術(shù)服務(wù)； （2） 不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉(zhuǎn)讓給非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方。 5 費(fèi)用 甲方應(yīng)按以下額度和期數(shù)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用： （1） 甲方需支付的乙方外包人員服務(wù)費(fèi)用為 元/月，一個 一收，甲方自收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付清相關(guān)款項(xiàng)。 6 保密 （1） 保密信息 保密信息指由合同一方書面指定為專有的或保密的，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)，依誠信原則應(yīng)被認(rèn)為是專有的或保密的信息。保密信息包括關(guān)于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點(diǎn)、經(jīng)營、營銷、促銷及公司內(nèi)部資源等非公開信息或以上涉及到的相關(guān)公司內(nèi)部文件文檔，技術(shù)圖紙等，以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括（i）接受方獨(dú)立開發(fā)出來的信息；（ii）接受方在本合同項(xiàng)下接受該信息之前已知悉的信息；（iii）在不構(gòu)成對保密義務(wù)的違反的前提下，已成為或?qū)⒊蔀楣_信息的，或接受方從其他來源知悉的信息。 （2） 保密信息的使用 在信息被透露后的五年內(nèi)，合同雙方均不得未經(jīng)對方書面同意而使用該對方的保密信息，除非透露對方的保密信息是因?yàn)椋╥）需向法律顧問或財(cái)務(wù)顧問獲取建議（并且該等顧問應(yīng)同樣負(fù)有對保密信息的保密義務(wù)）；（ii）法律強(qiáng)制性規(guī)定，在此種情況下，透露方應(yīng)盡其最大努力通知對方此要求，以便取得對該信息透露行為的合理理由。甲方及乙方應(yīng)采取合理預(yù)防措施以保護(hù)彼此的保密信息。此種預(yù)防措施應(yīng)至少等同于各方對自己的保密信息所采取的預(yù)防措施。甲方和乙方將依照本條款的保密規(guī)定，僅向各自有必要獲得該信息的的雇員透露對方的保密信息。當(dāng)保密信息不再為履行任何合同項(xiàng)下的義務(wù)所需要，任何一方均應(yīng)將該信息返還對方或依對方要求將其銷毀。 （3） 保留的權(quán)利 在不使用對方保密信息的條件下，甲方和乙方可以自由、獨(dú)立地開發(fā)產(chǎn)品。雙方均無義務(wù)限制對接觸過保密信息的人員的未來工作任務(wù)。并且，這些人員可以自由使用他們所掌握的有關(guān)信息技術(shù)的信息，包括想法、概念、專有技術(shù)或技術(shù)，但不得違反本合同透露對方的保密信息。上述表述不會授予任何一方擁有對方的著作權(quán)或?qū)＠麢?quán)下的任何權(quán)利。 乙方或甲方可就對方的保密信息提出建議、評論或其他反饋予對方。反饋是完全自愿的，并且接受方無須以保密方式持有。接受方未經(jīng)提供方同意不得透露反饋的來源。反饋可用于任何目的而無須承擔(dān)任何義務(wù)。 （4） 保密信息被透露后的應(yīng)對 任何一方均應(yīng)在發(fā)現(xiàn)保密信息被未經(jīng)授權(quán)而使用或透露時，立即通知對方，并以任何合理的方式與對方配合幫助對方收回該保密信息，并防止進(jìn)一步的非法使用。 7 保證：乙方保證根據(jù)普遍接受的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例提供所有服務(wù)，滿足甲方提出的合理要求，并將盡商業(yè)上合理的努力提供適用于甲方目的的服務(wù)。公司同意其服務(wù)成果應(yīng)出于其自身的創(chuàng)作與想法。乙方保證其按照本合同向甲方提供的信息和服務(wù)不受任何性質(zhì)的限制，在任何情況下不侵犯任何第三方合同、保密關(guān)系或知識產(chǎn)權(quán)，并且不構(gòu)成對甲方任何先前或現(xiàn)有的客戶、發(fā)起人或員工的任何商業(yè)秘密的侵犯。 8 在本合同期內(nèi)及本合同終止后的一年內(nèi)，甲方不得避開乙方而與乙方的任一外派工程師發(fā)生任何直接或者間接的經(jīng)濟(jì)行為，甲方不得避開乙方而直接聘用乙方的任一外派工程師進(jìn)行任何專職或者兼職的工作，如乙方發(fā)現(xiàn)，甲方需支付給乙方合同金額30%的賠償費(fèi)。情節(jié)嚴(yán)重的，將追究法律責(zé)任。 9 乙方或其服務(wù)人員在基于乙方為甲方所作的任何工作所開發(fā)的或形成的任何設(shè)計(jì)、發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)及想法 (無論是否可申請專利)、新的或改進(jìn)的產(chǎn)品、流程、機(jī)器、宣傳廣告材料、商業(yè)數(shù)據(jù)處理程序及系統(tǒng)，以及其他生產(chǎn)及銷售技巧等，均屬于甲方的知識產(chǎn)權(quán)。除為履行本合同之目的外，乙方不得使用。 10 乙方服務(wù)人員在甲方所在地現(xiàn)場工作的，應(yīng)遵守甲方的管理秩序和規(guī)則，并接受甲方監(jiān)督。乙方服務(wù)人員在服務(wù)過程中發(fā)生財(cái)務(wù)損失或人身傷害的，除因甲方的過失造成的以外，甲方不承擔(dān)責(zé)任。 11 乙方是并且應(yīng)當(dāng)被視為甲方的獨(dú)立承包商，而非甲方的雇員。乙方不得且無權(quán)以甲方的名義代表甲方進(jìn)行談判或達(dá)成任何合同或承諾, 前期技術(shù)方案或商務(wù)調(diào)研除外。 12 違約責(zé)任 （1） 甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，且經(jīng)乙方書面催告后10個工作日天內(nèi)仍未付款的，則每延期一天，應(yīng)向乙方支付逾期款項(xiàng)的3%作為滯納金。 （2） 乙方所派人員資質(zhì)需符合附件一“IT外包工程師服務(wù)說明書”相應(yīng)要求并需由甲方書面確認(rèn)。乙方未能按照本合同規(guī)定提供服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)合同總金額3%的違約金及由此造成的相應(yīng)損失的賠償。 （3） 若由于甲方原因使得乙方無法提供技術(shù)支持服務(wù)時，作為技術(shù)支持服務(wù)的一部分，乙方應(yīng)及時書面通知甲方，乙方可不承擔(dān)由此所產(chǎn)生的時間延誤責(zé)任。 13 期限和終止 （1） 期限：本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，至服務(wù)期滿時止，合同期滿前一個月內(nèi),雙方均未提出變更或終止本維護(hù)合同,則本合同自動續(xù)簽一年,服務(wù)條款和價格另議. （2） 終止：在合同期內(nèi),甲乙雙方不得擅自終止或解除合同,如單方面因自身原因提前終止合同, 需提前一月書面通知另一方，解除方將支付給另一方一年總合同金額30%的賠償費(fèi),以補(bǔ)償由此給對方產(chǎn)生的損失和不便。 14 其他 （1） 不得轉(zhuǎn)讓 未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。 （2） 適用法律 本合同受中華人民共和國法律管轄。 （3） 完整的合同 本合同和所有附件構(gòu)成就本合同項(xiàng)下標(biāo)的物的完整合同。本合同只可通過雙方簽署的修訂合同進(jìn)行修改。 （4） 棄權(quán) 對本合同任何違約的棄權(quán)不應(yīng)構(gòu)成對其他違約的棄權(quán)。除非由棄權(quán)方的授權(quán)代表簽署書面文件做出棄權(quán)，否則任何棄權(quán)不應(yīng)有效。 （5） 獨(dú)立的承包商 乙方以獨(dú)立服務(wù)承包商的身份提供服務(wù)，并應(yīng)負(fù)責(zé)乙方所有的參與服務(wù)的雇員的社會保障、失業(yè)、員工補(bǔ)償和其他預(yù)提稅。 （6） 不可抗力 如果出現(xiàn)不可抗力的情況，任何一方無法完全或部分履行或延遲履行本合同的任何規(guī)定，只要受阻方在阻礙或延遲履行的情況結(jié)束之后切實(shí)盡快繼續(xù)履行本合同，該方將不必對此承擔(dān)責(zé)任。 （7） 爭議解決 合同雙方將本著友好協(xié)商的原則處理糾紛，協(xié)商不成雙方同意將本合同產(chǎn)