衛(wèi)生院2011年度工作總結.doc

黃糧鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2011年度工作總結2011年，我院在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設；加快推進基本藥物制度在本院的實施步伐，促進基本藥物制度與公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務、醫(yī)療保障體系銜接，保證基本藥物的規(guī)范合理使用，促進社會和諧發(fā)展，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進展，現(xiàn)將全年工作總結如下：一、堅持誠信立院，保護病人利益醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。二是結合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，醫(yī)護人員認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、獻血法、醫(yī)療事故處理條例、醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院發(fā)展積極開展“三好一滿意”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：1、進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責制，質(zhì)量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術規(guī)范，合理使用抗生素，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。6、強調(diào)用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。三、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平夯實基本公共衛(wèi)生服務項目工作為我院工作重中之重，以目標人群建立居民健康檔案為核心，基本公共衛(wèi)生服務九個項目為工作重點。1、成立了以分管衛(wèi)生工作的副鎮(zhèn)長為組長的基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，根據(jù)各自的分工，實行工作考核制度，共6人組成公共衛(wèi)生科團隊，確保公共衛(wèi)生科工作的順利開展。2、主要作法：一是成立工作專班，二是分解任務。三是進村入戶，規(guī)范建檔。3、全年共建立居民健康建檔7482戶，計22265人，紙質(zhì)建檔率達100%；電子建檔13800人，建檔率62%，管理高血壓病人1265人，管理糖尿病人75人，管理重癥精神病人46人。全部適齡兒童免費接種14種疫苗，一類疫苗的接種率達到100%。4、初步建立了鎮(zhèn)村兩級兒童孕產(chǎn)婦保健工作網(wǎng)絡。目前我鎮(zhèn)已規(guī)范管理3歲以下兒童480人，已做到新生兒建立嬰幼兒保健手冊，并進行了系統(tǒng)管理;孕產(chǎn)婦應建183人，孕產(chǎn)婦規(guī)范管理181人，已做到孕產(chǎn)婦12周之前建立保健手冊，并進行系統(tǒng)管理。5、傳染病防控工作，堅持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，進行網(wǎng)絡直報工作，截止12月1日，報告?zhèn)魅静?4例。登記、報告及時和準確率均達100%。6、健康教育工作，我院在轄區(qū)各村共開健康教育課1次，在中、小學校健康知識講座2次，健康宣傳欄6次，黑板報6次，發(fā)放健康宣傳資料3150份，使我鎮(zhèn)農(nóng)民受到衛(wèi)生知識宣傳的人次達到2300人次，使廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達80%以上，通過全體責任醫(yī)生的努力和不斷的進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣，真正做到疾病從預防開始。四、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育，重視人才隊伍建設人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低，最終取決于技術人才的素質(zhì)。今年，我院共舉辦業(yè)務學習培訓14場次，參加人員達300余人次，培訓率達80%以上，積極參加上級醫(yī)院舉辦的實際繼續(xù)教育項目學習，使得我院專業(yè)技術人員人員繼續(xù)教育合格達100%；先后派出5名人員到上級醫(yī)院進修學習，主要為外科、麻醉、康復理療、彩超專業(yè)的學習；為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。五、加強醫(yī)院硬件投入提高醫(yī)院診療水平最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，年內(nèi)醫(yī)院先后投資購置了彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電圖機、全自動生化分析儀、起搏、除顫儀一臺、高頻電刀、麻醉呼吸機等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階；開展了康復理療科并添置了熏蒸牽引床、磁震熱治療、電腦中頻治療等設備，為滿足病人的就醫(yī)需求創(chuàng)造了一定的條件。六、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策今年以來，我院從2010年12月26日起，衛(wèi)生室從2011年10月31日起實施了國家基本藥物制度，嚴格執(zhí)行基層醫(yī)改各項政策，貫徹執(zhí)行國家藥物政策與基本藥物制度，同時加強藥品網(wǎng)上采購、零差率銷售的監(jiān)督管理，要求村衛(wèi)生室應全部配備和使用國家基本藥物和省補充藥品，不得使用其他藥品，采購計劃報送至衛(wèi)生院，由衛(wèi)生院代為網(wǎng)上采購，藥價同比下降40%左右，切實減輕了群眾的負擔。七、做好新農(nóng)合工作，緩解群眾看病難、看病貴問題。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是國家解決農(nóng)民看病難、看病貴的一項惠民工程，為了把這一惠民政策落到實處，我院要求所有醫(yī)生對患者用藥，必須全部使用國家基本藥物，切實減輕了患者負擔，同時，實行了住院報銷直補工作，住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。積極對新農(nóng)合工作進行宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。八、積極開展等級醫(yī)院創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動我院將創(chuàng)建活動列入年度工作重點，并通過不斷提高創(chuàng)建意識，切實加強領導，扎實有效地開展創(chuàng)建活動等措施，力促達到管理規(guī)范、功能完善、質(zhì)量確保、高效運行、科學創(chuàng)新、發(fā)展事業(yè)的目的。成立了以院長為組長、分管副院長為副組長、相關科室負責人為成員的創(chuàng)建活動工作領導小組，確保創(chuàng)建工作的組織領導。同時根據(jù)創(chuàng)建湖北省示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準和一級優(yōu)秀衛(wèi)生院評審標準，結合實際，突出重點，分年度制定出創(chuàng)建工作目標任務，對確定的重點創(chuàng)建對象實行領導目標責任制，廣泛宣傳創(chuàng)建工作進展和成果，不斷提高創(chuàng)建工作積極性和主動性，形成良好的創(chuàng)建氛圍，確保創(chuàng)建工作