冷庫倉儲管理系統(tǒng)解決方案.doc

藍格冷庫倉儲管理系統(tǒng)解決方案一、 概要（Executive Summary） 為全國各地區(qū)冷庫倉儲租賃企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易中心等冷鏈倉儲物流企業(yè)致力于冷庫軟件技術(shù)解決方案，提供冷庫運作流程參考，軟件數(shù)據(jù)化管理，提升管理透明度，提高企業(yè)工作效率，降低運營成本，改善公司管理資源。 該文檔包括：l藍格冷庫倉儲管理系統(tǒng)介紹l冷庫業(yè)務(wù)流程介紹l功能模塊以及報表/圖表概覽 l執(zhí)行過程步驟 二、關(guān)于藍格廣州市藍格軟件科技有限公司是一家以軟件開發(fā)、銷售為主的科技型企業(yè)，主要從事行業(yè)管理軟件的研發(fā)和技術(shù)服務(wù)，以及大型網(wǎng)站的建設(shè)，產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)都得到了廣泛的應(yīng)用。公司擁有自己的研發(fā)中心，并擁有一流的研發(fā)團隊，致力于開發(fā)易用、實用和適用的行業(yè)管理系統(tǒng)，進一步提升客戶的經(jīng)營管理水平，從而幫助企業(yè)增加市場競爭力，提高經(jīng)濟效益。三、藍格冷庫管理系統(tǒng)介紹藍格冷庫管理系統(tǒng)是根據(jù)冷庫行業(yè)的經(jīng)營特點、管理模式進行研發(fā)的，該系統(tǒng)是集客戶資料管理、倉儲管理、出入庫管理、應(yīng)收帳款和報表中心為一體的企業(yè)管理軟件。本系統(tǒng)具有自主知識產(chǎn)權(quán)，適合各種大中小型冷庫使用，支持百萬噸級別數(shù)據(jù)處理能力，同時可以滿足用戶特殊需求進行個性化的功能模塊定制，讓您在管理企業(yè)上更輕松、更方便。四、藍格冷庫管理軟件的優(yōu)勢l 軟件工程師對冷庫行業(yè)具備 多年實踐經(jīng)驗，開發(fā)的軟件功能更好地貼近實際業(yè)務(wù)； l 專門針對冷庫行業(yè)量身訂做，而不是普通進銷存軟件普及版本；l 開發(fā)技術(shù)采用微軟.NET技術(shù)，開發(fā)產(chǎn)品更加穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)性更好。 l 圖形化導(dǎo)航式界面，易學(xué)易用易維護。 l 支持遠程訪問使用，在家辦公，出差查看數(shù)據(jù)，多地區(qū)分公司(辦事處)共同協(xié)助。 l 費用結(jié)算，提供多種往來賬報表，方便財務(wù)查詢，準確實用，降低會計工作量。 l 很好的與其他硬件設(shè)備，IC卡、地磅、條形碼等進行無縫對接。 l 零倉與包倉結(jié)合，并可按照冷庫實際需求，進行個性化的定制功能與報表。五、冷庫運作標準業(yè)務(wù)流程l簽定租倉合同冷庫與客戶簽定租倉合同，合同中需注明：合同編號、客戶名稱/編號、租倉日期等基本信息；租賃類型（零倉，按商品實際庫存數(shù)量進行計費；包倉，按平方或者卡位/每月支付月租；定額，包庫位并包干費用）；冷藏費收費標準（按天/噸，按天/平方，實際庫存天數(shù)計費；按一定收費周期計費，如5/10/15天一期；按出庫數(shù)量，不限定庫存時間計費）等；雜費收費標準（搬運費、處置費、分揀費等雜費，可按具體屬性進行設(shè)定，與冷藏費分離計費，可按實際重量或者不足一噸按一噸計費）。l商品入庫流程商品入庫，根據(jù)理貨單輸入相關(guān)入庫信息，生成入庫單，打印入庫單據(jù)以及存貨卡（一個商品批號對應(yīng)一張存貨卡），存貨卡內(nèi)包含內(nèi)容（客戶名稱、商品名稱、商品批號、件數(shù)、件重、噸重等），此卡提供給客戶，作為提貨憑證；另外，可通過手持終端設(shè)備與軟件銜接，簡單操作手持設(shè)備進行入庫，并打印單據(jù)，完成入庫操作。l商品出庫流程憑客戶提供的存貨卡或者入庫單據(jù)進行出庫，通過ID卡調(diào)出客戶信息，選擇出庫商品名稱/批號，輸入出庫件數(shù)，完成出庫操作；或者使用手持終端掃描商品批次條碼，輸入出庫數(shù)量，打印出庫信息到存貨卡完成出庫操作。l費用結(jié)算流程軟件系統(tǒng)可在單批商品出庫完畢（清卡）后結(jié)算；或者在月底結(jié)算，次月初收費；也可以在任何時間進行結(jié)算前期的所有費用；打印結(jié)算單以及欠費明細清單與客戶進行對賬。六、系統(tǒng)功能模塊l系統(tǒng)基礎(chǔ)資料管理系統(tǒng)基礎(chǔ)資料管理模塊包括用戶管理、修改密碼管理、權(quán)限設(shè)定管理、客戶資料管理、貨品資料管理、倉庫/倉位管理、費用類型自行設(shè)定、默認客戶雜費設(shè)定管理等。l系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置模塊為權(quán)限設(shè)定多用戶組，通常按照部門和職位設(shè)定用戶組，為不同的用戶分組設(shè)定使用功能模塊的權(quán)限。自行添加使用軟件系統(tǒng)的用戶，或者禁止指定用戶，被禁止的用戶不能登陸使用軟件系統(tǒng)，用戶可自由修改密碼。l倉庫管理模塊任意建立多種倉庫以及倉位，對冷庫倉庫進行合理規(guī)劃。l客戶資料管理模塊貨主信息，客戶類別、信譽級別、公司性質(zhì)、結(jié)算方式、租倉類型、聯(lián)系方式等信息的管理。l貨品資料管理模塊對商品資料進行分類管理，對商品資料如商品代碼、商品名稱、商品類型等建檔管理。l客戶默認雜費設(shè)定管理針對不用的客戶自行默認設(shè)定不一樣的雜費費用。l備份數(shù)據(jù)和恢復(fù)數(shù)據(jù)對冷庫業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行備份處理，軟件系統(tǒng)更新后可恢復(fù)數(shù)據(jù)。l系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能模塊l合同管理模塊合同模塊提供冷庫與貨主簽定合約所需的各項內(nèi)容，如合同號、客戶編號、合同金額等，并且與后續(xù)的零倉和包倉業(yè)務(wù)相結(jié)合，規(guī)范化管理冷庫業(yè)務(wù)。l商品入庫單模塊商品入庫單可分倉庫，按照商品批號管理，自動計算生成操作費用，自動按照用戶設(shè)置的費用周期計算冷藏費。冷藏費和操作費分開計算，方便客戶統(tǒng)計與查詢各項費用項目。l商品出庫單模塊商品出庫單模塊，對指定的商品批號進行出庫。此模塊顯示當前批號商品的存貨件數(shù)、存貨噸數(shù)，出庫的噸數(shù)不能超過存貨噸數(shù)。對于費用的計算，冷藏費與操作費分離計算，即冷藏費是系統(tǒng)入庫之后按照用戶設(shè)置的費用周期方式自動進行計算的。l商品寄存單模塊商品寄存單界面與商品入庫單相似，分倉庫，按照商品批號管理自動計算生成操作費用，但是寄存單不收取冷藏費。對于小數(shù)量商品寄存，熟客可采用此模塊。l過車分檢單模塊此模塊管理商品從一個貨主過車到新貨主，商品并沒有存入倉庫，不會產(chǎn)生冷藏費。但是會計算搬運費、加班費以及其他雜費，欠費統(tǒng)計報表可以打印客戶過車的各項欠費明細。l商品轉(zhuǎn)卡單模塊此模塊管理把一個貨主在倉庫中的存貨轉(zhuǎn)給另外一個貨主，而無需搬動倉庫中的現(xiàn)有存貨，結(jié)算模塊分別對原有貨主和新貨主進行欠費結(jié)算。l包倉管理模塊管理包倉客戶的租期、業(yè)務(wù)，以及結(jié)算包倉費用。lIC卡高效業(yè)務(wù)管理使用IC卡出入庫管理，客戶不需要攜帶出庫提貨卡，所有出庫僅憑一張IC卡就可以完成，實現(xiàn)智能化提貨和支付帳款，為客戶出貨帶來便捷，從而提高冷庫企業(yè)的服務(wù)水平和企業(yè)管理信息化水平。l結(jié)算收款單模塊此模塊對于冷庫業(yè)務(wù)上所產(chǎn)生的費用進行收款，收款靈活，可以按照客戶、同批次貨品，任何日期段的冷藏費、操作費、搬運費等進行收款。l倉庫區(qū)位平面圖直觀地查詢各倉位商品的存放情況，清晰地展現(xiàn)庫容狀態(tài)，每個倉庫的使用情況一目了然，用戶可以自定義設(shè)置倉庫的區(qū)位，實現(xiàn)倉庫區(qū)位圖形化管理。l客戶遠程查詢客戶通過網(wǎng)頁查詢商品庫存、欠費，出入庫記錄、更改密碼、登錄系統(tǒng)l統(tǒng)計報表中心l客戶存貨總表匯總每一個客戶在指定的庫房存貨件數(shù)和存貨噸重，查詢或打印客戶的存貨匯總，可以導(dǎo)出到Excel。l庫存明細表查詢和打印每一批商品在倉庫或倉位的存貨件數(shù)和存貨噸重，具體每個客戶在不同日期時間段的存貨明細，可以導(dǎo)出到Excel。l客戶欠費匯總表按照商品入庫日期時間段、應(yīng)收帳款日期時間段，查詢和打印所有客戶的欠費情況，每一行代表一個客戶的欠費，可以導(dǎo)出到Excel。l客戶欠費明細表按照商品入庫日期時間段、應(yīng)收帳款日期時間段，查詢和打印指定單個客戶的欠費情況，清晰列出每一筆欠費清單，可以導(dǎo)出到Excel。l客戶結(jié)賬匯總表按照不同的日期時間段，查詢和打印所有客戶的收款匯總情況，可以根據(jù)多種條件進行查詢，并可導(dǎo)出到Excel。l客戶結(jié)賬明細表按照入庫日期時間段、應(yīng)收賬款日期時間段，查詢和打印具體單個客戶的已收款明細，清晰列出每一筆收費清單，可以導(dǎo)出到Excel。l收費情況日明細表按照不同的日期時間段，可以查詢和打印具體一段時期或者具體每日的各項費用統(tǒng)計表，可以導(dǎo)出到Excel。l其他費用明細表按照不同的的日期時間段，可以查詢具體每個客戶、每項操作費用的統(tǒng)計明細，清晰列出每一筆費用清單，可以導(dǎo)出到Excel。l往來帳款匯總表按照入庫日期時間段、應(yīng)收款日期時間段，根據(jù)多種條件查詢和打印所有貨主的收款匯總（包括欠費和已結(jié)帳），可以導(dǎo)出到Excel。l往來帳款明細表按照入庫日期時間段、應(yīng)收款日期時間段，根據(jù)多種條件查詢和打印具體每個客戶的收款明細（包括欠費和已結(jié)帳），可以導(dǎo)出到Excel。l客戶商品進出倉明細表按照入庫日期時間段、出庫日期時間段，根據(jù)多種條件查詢和打印商品出入庫流水帳明細，可以導(dǎo)出到Excel。l庫存過期報表貨主存貨低貨量庫存報警，可打印報表，提醒貨主及時提貨出庫，可以導(dǎo)出到Excel。l過期欠費報表查詢和打印到期自動彈出欠費明細，可設(shè)定過期時限，打印報表，可以導(dǎo)出到excel中。l清卡欠費明細報表查詢和打印貨物已清卡（即單批貨物已出庫完畢）欠費明細，可設(shè)定過期時限，打印報表，可以導(dǎo)出到excel中。l客戶出入庫日匯總表查詢和打印客戶出入庫日匯總表，按客戶統(tǒng)計日出入庫數(shù)據(jù)/庫存，打印報表，可以導(dǎo)出到excel中。l過期存貨明細表過期存貨體現(xiàn)報表，可設(shè)定存貨期限，期限由冷庫實際情況決定。l倉位日存貨曲線圖以圖表形式體現(xiàn)貨物日存貨明細，按倉庫與日期查詢統(tǒng)計，打印報表，可以導(dǎo)出到excel中。l營業(yè)收入統(tǒng)計表（按月統(tǒng)計）以圖表形式體現(xiàn)營業(yè)收入，按日期統(tǒng)一總收入，打印報表，可以導(dǎo)出到excel中。l營業(yè)收入統(tǒng)計表（按費用類型統(tǒng)計）以圖表形式體現(xiàn)營業(yè)收入，按費用類型與日期，統(tǒng)計打印報表，可以導(dǎo)出到excel中。七、軟件提供商需要客戶的工作配合l提供可供軟件運行的環(huán)境（包括硬件和軟件環(huán)境）。l盡力提供相關(guān)操作人員與我們配合，以保證能按時完成軟件開發(fā)、測試及推行工作。l系統(tǒng)研發(fā)定制過程中，需要對軟件進行修改調(diào)整的細節(jié)，應(yīng)及時通知軟件商。八、系統(tǒng)安裝與運行l(wèi)硬件要求客戶端計算機和處理器：處理器800MHz以上內(nèi)存：1G以上硬盤：運行需要1G空余空間顯示器：建議使用1024x 768屏幕分辨率打印機：針式打印機打印票據(jù)l軟件要求客戶端：windows xp操作系統(tǒng)或更高版本服務(wù)器：windows server 2003數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2005九、培訓(xùn)、實施以及售后服務(wù) 為了成功上線管理系統(tǒng)，在實施期間，藍格將會安排一個項目執(zhí)行團隊監(jiān)控和服務(wù)冷庫企業(yè)施團隊有實施顧問和程序員組成。目的是在管理系統(tǒng)實施和維護上提供行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)支持給客戶。 培訓(xùn)目標 ：l 普通操作用戶：能夠熟練使用本系統(tǒng)，同時這些用戶能夠?qū)ζ渌诉M行使用培訓(xùn)。 l 系統(tǒng)管理人員：能夠獨立完成本系統(tǒng)的維護管理、簡單問題的分析和處理能力。 l培訓(xùn)對象及要求 高中以上學(xué)歷或中專以上學(xué)歷，建議都要有了解掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。 培訓(xùn)內(nèi)容：普通用戶：系統(tǒng)功能介紹，各個功能模塊的使用； 系統(tǒng)管理員：系統(tǒng)功能介紹，各個功能模塊的使用，系統(tǒng)設(shè)置，用戶權(quán)限的管理，常見問題的處理。 l系統(tǒng)培訓(xùn)及實施時間 將根據(jù)系統(tǒng)的實施開發(fā)進度和客戶項目要求進度，與客戶協(xié)商后確定具體的詳細時間安排。建議在起始階段，分階段實施，即先開始在小范圍內(nèi)實施，等系統(tǒng)穩(wěn)定后再大范圍實施。 系統(tǒng)實施服務(wù)的主要內(nèi)容 l 系統(tǒng)安裝、調(diào)/測試； l 系統(tǒng)培訓(xùn)、使用輔導(dǎo)； l 系統(tǒng)操作練習(xí)指導(dǎo)及考核監(jiān)督； l 系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)稽核校對指導(dǎo)； l 系統(tǒng)模擬試運行； l 系統(tǒng)試運行問題總結(jié)偵測分析及解決； l 正式運行及上線確認。 l系統(tǒng)售后服務(wù)支持 藍格承諾保證其系統(tǒng)的穩(wěn)定性和功能全面準確性。系統(tǒng)維護期，自項目完成系統(tǒng)驗收測試之日起計。在維護期間，藍格將更正由用戶發(fā)現(xiàn)的任何由藍格造成的與藍格開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)本身有關(guān)的錯誤。并提供有關(guān)的技術(shù)支持，內(nèi)容包括：應(yīng)用支持、系統(tǒng)支持、問題診斷及過程幫助。 l系統(tǒng)維護期內(nèi)具體服務(wù)內(nèi)容如下： l確保以后系統(tǒng)穩(wěn)定正常運行；l調(diào)整細節(jié)問題，比