平臺(tái)需求分析報(bào)告.doc

哈爾濱市二級醫(yī)院工作情況調(diào)查及評價(jià)系統(tǒng)需求分析報(bào)告一、前言：1、目的為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，科學(xué)、準(zhǔn)確地評價(jià)醫(yī)院綜合實(shí)力，建立規(guī)范的醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制，了解全市醫(yī)院工作運(yùn)營情況，為各級政府部門制定衛(wèi)生政策、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管提供參考依據(jù)。2、產(chǎn)品背景明細(xì)系統(tǒng)名稱：哈爾濱市二級醫(yī)院工作情況調(diào)查及評價(jià)系統(tǒng)系統(tǒng)開發(fā)單位：待定二、任務(wù)概述1、任務(wù)目標(biāo)：建立我市二級醫(yī)院工作情況調(diào)查及評價(jià)系統(tǒng)可加強(qiáng)二級醫(yī)院自身管理和內(nèi)涵建設(shè)，衛(wèi)生行政部門可對二級醫(yī)院開展評審調(diào)查，并對二級醫(yī)院進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和評價(jià)。2、配置要求：系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，使用JAVA語言，應(yīng)用軟件分層技術(shù)，設(shè)計(jì)開發(fā)二級醫(yī)院工作情況調(diào)查及評價(jià)系統(tǒng)?？蛻舳塑浻布渲靡罂蛻魴C(jī)：x86系列PC機(jī)操作系統(tǒng)：Windows XP/vista瀏覽器：IE6.0及以上3、功能介紹：二級醫(yī)院工作情況調(diào)查及評價(jià)系統(tǒng)是按照統(tǒng)計(jì)學(xué)原理及數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法構(gòu)建，由一系列反映醫(yī)院各個(gè)側(cè)面相關(guān)因素的指標(biāo)，集合而成的自動(dòng)評價(jià)系統(tǒng)。通過列舉相關(guān)指標(biāo)作為調(diào)查及評價(jià)的依據(jù)，設(shè)定權(quán)重，由計(jì)算機(jī)建立數(shù)學(xué)模型及綜合評價(jià)指數(shù)，進(jìn)行縱向、橫向比較分析，或采用模糊綜合評判法，由模糊矩陣實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院工作情況的綜合評價(jià)。（1）調(diào)查評價(jià)指標(biāo)及角度 系統(tǒng)調(diào)查抽取與醫(yī)院工作情況分析評估相關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行多層次的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、處理。根據(jù)醫(yī)院工作情況調(diào)查及評價(jià)系統(tǒng)，規(guī)范、科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶⒐ぷ髑闆r分析與評價(jià)從時(shí)間序列、單位序列、業(yè)務(wù)屬性、管理質(zhì)量、經(jīng)營狀況等多角度、多指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)展現(xiàn)，為醫(yī)院工作情況評估分析和服務(wù)提供有價(jià)值的參考依據(jù)。 調(diào)查評價(jià)指標(biāo)包括：基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)查指標(biāo)、信譽(yù)調(diào)查指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益調(diào)查指標(biāo)、工作效率調(diào)查指標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量調(diào)查指標(biāo)、發(fā)展創(chuàng)新能力調(diào)查指標(biāo)、病人負(fù)擔(dān)調(diào)查指標(biāo)等等。（2）數(shù)據(jù)的抽取與處理首先，讀入與醫(yī)院工作情況分析評估相關(guān)的數(shù)據(jù)，作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，同時(shí)進(jìn)行過濾非法和錯(cuò)誤數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)處理操作；其次，根據(jù)不同調(diào)查分析評價(jià)指標(biāo)的需要，從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中獲取目標(biāo)數(shù)據(jù)，并根據(jù)設(shè)定的評價(jià)指數(shù)，按照預(yù)置的公式和程序，自動(dòng)計(jì)算和生成調(diào)查評價(jià)結(jié)果，實(shí)現(xiàn)了調(diào)查指標(biāo)采集、評價(jià)的智能化；最后，輸出結(jié)果，完成分析評價(jià)。在數(shù)據(jù)抽取方法上宜采用增量抽取，以減輕網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫的負(fù)擔(dān)，提高工作效率；在抽取的時(shí)間段上，大部分?jǐn)?shù)據(jù)采用每月抽取，但可根據(jù)參數(shù)設(shè)置靈活調(diào)整。（3）過程控制考慮到調(diào)查評價(jià)數(shù)據(jù)的時(shí)間性和專業(yè)性，為保證調(diào)查評價(jià)數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確，必須對調(diào)查評價(jià)數(shù)據(jù)抽取過程進(jìn)行跟蹤控制，記錄每次操作狀態(tài)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)控，防止重復(fù)抽取、漏抽取和不正常操作等因素而導(dǎo)致調(diào)查評價(jià)結(jié)果有誤。（4）調(diào)查評價(jià)數(shù)據(jù)的展現(xiàn)用戶通過瀏覽器進(jìn)行訪問，可以瀏覽不同的調(diào)查分析評價(jià)指標(biāo)，還可從不同的分析評價(jià)角度組合進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，以報(bào)表、餅形圖、條形圖等多種形式展現(xiàn)調(diào)查分析評價(jià)結(jié)果。4、功能描述（1）數(shù)據(jù)來源年報(bào)數(shù)據(jù)，由系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)入；月報(bào)數(shù)據(jù)，由系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)入；常規(guī)報(bào)表以外指標(biāo)，采用網(wǎng)上填報(bào)的方式進(jìn)行上報(bào)；個(gè)別及特殊指標(biāo)設(shè)置手動(dòng)錄入窗口，進(jìn)行手工錄入數(shù)據(jù)。（2）數(shù)據(jù)匯總報(bào)表本表匯總；數(shù)據(jù)分類匯總；隨機(jī)檢索匯總。（3）數(shù)據(jù)分析根據(jù)調(diào)查需要，進(jìn)行指標(biāo)差別和差距分析；標(biāo)的指標(biāo)與參照指標(biāo)對比。（4）數(shù)據(jù)評價(jià)根據(jù)調(diào)查需要，進(jìn)行指標(biāo)匯集、整合并賦值。按類別順序進(jìn)行指標(biāo)具體評價(jià)打分。各類指標(biāo)分值匯總，排序給出初步評價(jià)結(jié)果。三、運(yùn)行需求1、用戶界面：（1）采用圖形用戶界面：由于進(jìn)行數(shù)據(jù)填報(bào)的操作人員處于不同的層次和水平，這就需要系統(tǒng)提供良好的用戶接口，直觀、操作簡單、易用的圖形化人機(jī)交互界面，以縮短操作人員的學(xué)習(xí)時(shí)間。（2）與現(xiàn)有平臺(tái)對接：與“哈爾濱市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)管理平臺(tái)”進(jìn)行對接。整體風(fēng)格、色彩要和諧、統(tǒng)一。2、系統(tǒng)性能：（1）系統(tǒng)處理及時(shí)、準(zhǔn)確：系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)時(shí)間能夠滿足醫(yī)院對信息處理的需求。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，要充分考慮系統(tǒng)當(dāng)前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)時(shí)間能夠滿足醫(yī)院對信息處理的需求。由于醫(yī)院工作情況調(diào)查及評價(jià)系統(tǒng)的評價(jià)功能需要調(diào)用大量的數(shù)據(jù)資源，為保證評價(jià)結(jié)果快速、真實(shí)，在系統(tǒng)開發(fā)過程中，必須保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。（2）系統(tǒng)易用、易維護(hù)：系統(tǒng)要提供方便的手段供系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份，日常的安全管理，以及系統(tǒng)意外崩潰時(shí)數(shù)據(jù)的恢復(fù)等工作。3、系統(tǒng)接口：（1）中華人民共和國衛(wèi)生部國家衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)接口（2）創(chuàng)智系統(tǒng)接口（3）其他預(yù)留的接口4、系統(tǒng)編碼采用衛(wèi)生部統(tǒng)一的編碼標(biāo)準(zhǔn)，疾病編碼采用ICD-10編碼。5、數(shù)據(jù)需求：（1）自動(dòng)計(jì)算與校驗(yàn)審核功能n 自動(dòng)計(jì)算：某些單元格是由其它單元格運(yùn)算而成的，當(dāng)基礎(chǔ)單元格的數(shù)據(jù)被修改時(shí)，目標(biāo)單元格的數(shù)據(jù)自動(dòng)跟隨改變，計(jì)算公式在設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)定好n 合法性檢查：考察數(shù)據(jù)填寫是否合理，某單元格的數(shù)據(jù)類型是否匹配（如在數(shù)字格中填入了非數(shù)字字符），單元格之間必須滿足的數(shù)據(jù)校驗(yàn)關(guān)系（如：某格的數(shù)據(jù)必須大于另一格的數(shù)據(jù)），報(bào)表之間必須滿足的數(shù)據(jù)校驗(yàn)關(guān)系；合法性檢查有兩種：即時(shí)檢查：填寫當(dāng)前格，輸入焦點(diǎn)離開該格時(shí)進(jìn)行檢查，若校驗(yàn)不滿足則不得離開焦點(diǎn)提交檢查：全部填完后在提交數(shù)據(jù)前進(jìn)行檢查，校驗(yàn)不滿足則不得提交n 歷史同期檢查：對部分指標(biāo)采取與歷史同期數(shù)據(jù)對比的校驗(yàn)審核，如果變化較大則進(jìn)行相應(yīng)提示。n 需設(shè)置校驗(yàn)不滿足時(shí)的提示信息，以提示用戶出錯(cuò)的原因。（2）數(shù)據(jù)的批量導(dǎo)入與導(dǎo)出具備多種方式填報(bào)調(diào)查數(shù)據(jù)：n 可將年報(bào)、月報(bào)數(shù)據(jù)以統(tǒng)一格式直接導(dǎo)入系統(tǒng)，形成調(diào)查表。n 可直接登錄系統(tǒng)，根據(jù)調(diào)查表格式填入數(shù)據(jù)，完成上報(bào)。支持與Excel、FoxPro、SQL Server等軟件間數(shù)據(jù)的批量導(dǎo)入與導(dǎo)出。四、用戶文檔：需與軟件產(chǎn)品一同交付的文檔說明：1、安裝指南：紙質(zhì)文檔及電子版2、用戶手冊：紙質(zhì)文檔及電子版3、使用教程4、與本系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)的各類文檔五、說明：系統(tǒng)開發(fā)過程中，用戶有權(quán)在保留本需求大框架范圍內(nèi)，對局部需求進(jìn)行調(diào)整和增加。 哈爾濱市衛(wèi)生局統(tǒng)計(jì)信息中心統(tǒng)計(jì)科 2010年5月31日記住，永遠(yuǎn)不要對父母說這十句話！1.好了，好了，知道，真啰嗦?。蓱z天下父母心，父母的“啰嗦”其實(shí)是一種幸福。）2.有事嗎，沒事？那掛了啊。（父母打電話，也許只想說說話，我們能否明白他們的用意，不要匆忙掛了電話！）3.說了你也不懂，別問了！（他們只是想和我們說說話。）4.跟你說了多少次不要你做，做又做不好。（一些他們已經(jīng)力不能及的事，我們因?yàn)殛P(guān)心而制止，但不要這樣讓他們覺得自己很無用。）5.你們那一套，早就過時(shí)了。（父母的建議，也許不能起到作用，可我們是否能換一種回應(yīng)的方式？）6.叫你別收拾我的房間，你看，東西找都找不到?。ㄗ约旱姆块g還是自己收拾好，不收拾，也不要拂了老人的好意。）7.我要吃什么我知道，別夾了?。ㄅ沃覀兓丶业母改缚傁氚阉嘘P(guān)心融在特意做的菜里，我們默默領(lǐng)情就好。）8.說了別吃這些剩菜了，怎么老不聽?。。ㄋ麄円惠呑拥墓?jié)約習(xí)慣，很難改，讓他們每次盡量少做點(diǎn)菜就好。）9.我自己有分寸，不要老說了，煩不煩。（他們只是擔(dān)心你吃虧。）10.這些東西說了不要了，堆在這里做什么?。。ㄈ死狭硕紩?huì)念舊）當(dāng)你還在襁褓時(shí)，她便天天抱著你，哄你入睡；當(dāng)你到少年時(shí)代，她便天天念叨著你，夜夜幫你捻著棉被；當(dāng)你終于離開家，遠(yuǎn)行他方，她便天天牽掛著你。有時(shí)候，我們總是在抱怨母親的嘮叨、念叨，總是在心煩她那些說了無數(shù)遍的關(guān)心話語。都說兒女是父母前輩子欠下的債，這句話不假。讓我們感恩于心，讓我們感恩父母那些點(diǎn)滴的關(guān)懷。如果有一天，你發(fā)現(xiàn)母親煮的菜太咸太難吃，如果有一天，你發(fā)現(xiàn)父母經(jīng)常忘記關(guān)電器；如果有一天，你發(fā)現(xiàn)父親的花草樹木已漸荒廢，如果有一天，你發(fā)現(xiàn)家中的地板衣柜經(jīng)常沾滿灰塵；如果有一天，你發(fā)現(xiàn)父母不再愛吃青脆的蔬果，如果有一天，你發(fā)現(xiàn)父母愛吃煮得爛爛的菜；如果有一天，你發(fā)現(xiàn)吃飯時(shí)間他們老是咳個(gè)不停，千萬別誤以為他們感冒或著涼（那是吞咽神經(jīng)老化的現(xiàn)象）；如果有一天，你發(fā)覺他們不再愛出門也許是因?yàn)樯眢w一天不如一天每個(gè)人都會(huì)老，父母會(huì)比我們先老。當(dāng)父母不能照顧自己的時(shí)候，很多事情做得不好的時(shí)候，請不要嫌棄他們，并請維持他們的“自尊心”.當(dāng)他們不愛洗澡時(shí)，請抽空定期幫他們洗身體，因?yàn)?