HOP安全不是沒有事故發(fā)生.doc

安全不是沒有事故發(fā)生一、 安全不是沒有事故發(fā)生 “基于人和組織行為的安全學”（Human and Organizational Performance，簡稱HOP）是當今安全領域最前沿的理論與實踐，起源于美國航空業(yè)和核工業(yè)，旨在防止任何“閃失”而造成極其嚴重的損失和后果。 HOP的重要理念是：安全不是沒有事故發(fā)生，安全是防御意識的存在。HOP從個人的行為和心理分析出發(fā)，直至公司組織的行為、團隊的文化和整體的表現(xiàn)，及反過來對個人的影響，全面剖析造成安全事故或“錯誤”的根源，并由此提出消除、保護、防御、減輕后果等具體而科學的方法。今年1月，美國通用電氣公司（GE）全球供應商和亞太區(qū)可持續(xù)發(fā)展總監(jiān)秦之剛受安監(jiān)總局國際交流合作中心邀請，重點從HOP創(chuàng)立和發(fā)展背景、基本理論和核心思想、與傳統(tǒng)安全行為學的區(qū)別、主要的分析方法和工具、主要應用的企業(yè)和行業(yè)等方面，為近百名企業(yè)代表和各界人士詳細介紹了“基于人和組織行為的安全學”在企業(yè)安全管理和事故調(diào)查中的應用，反響熱烈。 二、HOP理論經(jīng)典示意圖1.事件嚴重度金字塔 2.HOP的核心思想 3.HOP等式示意圖 4.人為錯誤的根源示意圖 5.斯特魯測驗6.“當下因素”的6大分類 7.HOP超越了海因里希規(guī)則 8.重要風險和關鍵步驟 9.偏移和積累示意圖 10.HOP防御體系 11.HOP應用于事故調(diào)查 12.行為表現(xiàn)模型 13.風險熱圖 14.防御強度矩陣 三、HOP課程核心要點 1.Course Overview課程概述 An introduction on HOP 關于HOP的介紹HOP definition and Application HOP的相關定義和應用領域 History of HOP and HOP main philosophies HOP的歷史起源于主要安全管理理念 2.Understanding Human Error 關于人會犯錯誤 Error is common 犯錯誤是常見行為Active and latent error 關于顯性和隱形的錯誤 Video of human error 錯誤行為的相關視頻How worker creates safety-Sense of Uneasiness 員工如何通過保持自我不安感來創(chuàng)造安全 Case study 案例討論 3.HOP Management System HOP管理系統(tǒng)介紹 Understanding HOP managementsystem and local factors 了解HOP的管理系統(tǒng)和什么是當時因素Workplace error likely condition-weakness 作業(yè)場所容易造成人犯錯誤的狀況-系統(tǒng)的不足（弱項） How to identify latent weakness through HOP technology 如何通過HOP技術來識別潛在的系統(tǒng)不足（弱項） 4.Operational Upset工作運營相關的不安全因素 About human nature 關于人的自然本性 Know about risk-importantaction 關于什么是有重要風險的動作 Critical step in accidentprevention 關于事故預防中的關鍵步驟 Case study 安全討論 5.anaging Error and Defenses 管理人犯錯誤與建立防御 Adapt HOP in minimizing errorand events 通過HOP減少人犯錯誤和減少事故發(fā)生 Error management hierarchy 錯誤管理優(yōu)先等級 Manage human performance with HOP tools 通過HOP的相關工具管理人的安全績效 6.HOP In Accident Investigationand Prevention HOP在事故調(diào)查與預防中的應用 Apply HOP to incident review 如果將HOP應用到事故調(diào)查中 Build defenses of strength withaccident prevention 建立事故預防的防御措施 Case study and exercises案例分析與聯(lián)系 7.HOP Summary and OperationalLearning HOP總結與運營學習 HOP summary and